Рефинансирование – это банковская услуга, которая заключается в оформлении нового кредита для покрытия действующих. Суть рефинансирования – улучшить условия кредитования.

На практике
Если Вы оформили ипотеку или потребительский кредит в банке на продолжительный срок, а спустя пару лет после погашения узнали, что другой банк предлагает наиболее выгодные условия (низкую ставку), Вы можете рефинансировать имеющийся кредит.

Рефинансирование распространяется на все виды кредитов: ипотеку, потребительские, автокредиты. Некоторые банки даже готовы перекредитовать кредитную карту. В их числе и «Альфа Банк».

Перекредитование потребительских кредитов и карт в «Альфа Банке»

«Альфа Банк» - один из крупных банков России. Его активы составляют 2,4 трлн. рублей. Банк предлагает россиянам полный спектр услуг. Он обслуживает физические и юридические лица. Востребованные услуги – кредитование и рефинансирование.

Интересно знать
По состоянию на 2016 год число юридических клиентов «Альфа Банка» составило 277 000, а физических лиц – свыше 14 000 000 человек.

Рефинансирование кредитов других банков – одно из направлений деятельности «Альфа Банка». Условия по нему различаются в зависимости от категории клиентов.

А именно:

Рефинансирование на стандартных условиях. Сумма кредита в «Альфа Банке» составляет 1 000 000 рублей. Срок действия – 1-5 лет. Ставка определяется в индивидуальном порядке. Ее минимум равен 13,99%;

Помните!
Если сумма рефинансирования больше суммы долгов по действующим кредитам, остаток можно получить в виде наличных. Это специальное предложение от «Альфа Банка».

Рефинансирование для зарплатных клиентов. Зарплатные клиенты «Альфа Банка» могут рефинансировать сразу 5 кредитов на сумму до 3 000 000 рублей. Кредит выдается на 1-7 лет по ставке от 11,99%;

Рефинансирование для сотрудников компаний-партнеров. Максимальная сумма рефинансирования – 1 500 000 рублей. Размер переплаты определяется индивидуально, а срок составляет 1-5 лет.

Интересно знать
Переплата в рамках рефинансирования напрямую зависит от размера кредита. К примеру, при оформлении займа в «Альфа Банке» на сумму до 250 000 рублей, ставка составит 14,99-16,99% (для зарплатных клиентов).

Если взят кредит на сумму от 700 000 до 3 000 000 рублей, то размер переплаты составит 11,99-15,99%.

Точные условия будут определены при личном собеседовании с заявителем и после проверки предоставленных им документов. Но можно узнать предварительные цифры, если сделать расчет рефинансирования на калькуляторе «Альфа Банка». Сервис доступен на сайте банка. Воспользоваться калькулятором может каждый.

Перекредитование ипотеки в «Альфа Банке»

Перекредитование ипотечных займов, открытых в других банках, доступно всем гражданам, которые соответствуют установленным «Альфа Банком» параметрам.

Условия перекредитования следующие:

Сумма – от 600 000 рублей;
Ставка – от 10% для новых клиентов и от 9,75% для зарплатных;
Срок – до 25 лет.

Максимальная сумма кредита для рефинансирования ипотеки в «Альфа Банке» составляет 85% от стоимости жилья.

Помните!
Размер кредита рассчитывается на основе данных о долгах. Поэтому при подаче онлайн заявки в «Альфа Банк» нужно взять выписки с открытых кредитных счетов.

Рефинансируя ипотеку в «Альфа Банке», нужно быть готовым к оформлению страховки. Страхование недвижимости является обязательным, а вот жизни и трудоспособности – по желанию. Отказ от страховки увеличивает процентную ставку по кредиту.

Требования к потенциальным заемщикам

1. Гражданство не имеет значения;

Интересно знать
На практике получить займ в «Альфа Банке» иностранному гражданину очень сложно. Для этого нужно быть резидентом, иметь разрешение на проживание, работу или ведение предпринимательской деятельности.

2. Возраст от 20 до 64 лет;
3. Наличие трудоустройства и стажа от 3 месяцев на последнем месте работы;
4. Наличие созаемщика.

Какие документы нужны для рефинансирования в «Альфа Банке»?

Для клиента:

Копия всех страниц общегражданского паспорта;
Документ, который подтвердит наличие и размер дохода;
Копия всех страниц трудовой книжки.

Для действующего займа:

Копия договора по действующему кредиту;
Выписка по текущему кредитному счету;
Справка об отсутствии просрочек.

Для недвижимости:

Свидетельство о праве собственности на недвижимость;
Кадастровый номер и технический паспорт.

Способы погашения долга

Для удобства разработано несколько способов погашения займов. А именно:

1. В банкоматах «Альфа Банка»;
2. Через интернет-банкинг «Альфа Клик»;
3. Через мобильный банк «Альфа Мобайл»;
4. Перечислением с заработной платы;
5. Через терминалы «Московского кредитного банка» или «УБРиР».

«Альфа Банк» предусматривает досрочное погашение кредита в рамках рефинансирования без штрафов и комиссий. Достаточно предварительно подать заявление, сделать перерасчет и внести остаток долга.

Кредитный договор подразумевает длительное сотрудничество клиента с банком. Однако в определенный момент заемщика может измениться, из-за чего усложняется выплата долга. Многие люди теряют работу, но не могут договориться с банком об отсрочке платежа. Но выход есть - рефинансирование кредита в "Альфа-Банке", условия которого представлены в статье.

Понятие

В "Альфа-Банке" или перекредитование - это возможность решения проблемы с банком, кредит которого сложно выплачивать. Это новый займ с меньшими платежами и более длительным периодом действия договора.

Суть процедуры заключается в том, что другой банк будет платить за клиента кредит. Он заключает с заемщиком новый договор, по которому будет действовать выгодный процент. Не все кредитные учреждения предлагают такую услугу. Не следует затягивать с решением проблемы. Нужно действовать как можно быстрее.

Отличие от реструктуризации

Рефинансирование отличается от Последняя услуга предполагает изменение размера кредита, срока, ставки и прочих условий договора. Получается, что клиенту надо посетить банк, написать заявление, например, об увеличении периода кредитования. Заявка будет рассмотрена банком, после чего будет вынесено решение о реструктуризации займа. В итоге будет выдан новый график оплаты долга, новая сумма, но договор будет такой же.

При рефинансировании заключается новый договор. Также меняются субъекты соглашения. Это связано с тем, что процедура может выполняться в том же банке или в другом. Но банками практически не рефинансируются собственные кредиты, так как для них это невыгодно. Поэтому клиентам надо обращаться в кредитные организации, работающие по специальным программам. Именно такие услуги предоставляет "Альфа-Банк". У этих программ отличаются условия и требования, предъявляемые к заемщикам. Поэтому сначала с ними необходимо ознакомиться, прежде чем выбрать какую-либо услугу.

Условия

При материальных сложностях поможет рефинансирование кредита в "Альфа-Банке". Условия его заключаются в следующем:

1. Кредит оформляется в рублях.
2. Договор может быть оформлен на срок до 25 лет.
3. Иногда требуется залог. Все зависит от суммы долга.
4. Клиентами могут быть резиденты РФ от 21 года.

Решение по заявке принимается банком единолично. Клиент может получить отказ при несоответствии требованиям.

Онлайн-заявка

Есть возможность подачи заявки в онлайн-режиме, что значительно сэкономит время. В анкете надо указать ФИО, телефон, адрес, сумму. После рассмотрения заявки с клиентом свяжется специалист банка. Если решение положительное, то будет предложено посетить банк для оформления кредита.

Оформление

Решать проблему с кредитом надо сразу, пока кредитором не была передана информация о просрочках в бюро кредитных историй. Тогда рефинансирование кредита в "Альфа-Банке" вряд ли получится оформить. К примеру, следует обращаться для перекредитования при потере работы или уменьшении дохода, когда выплачивать большие суммы будет сложно.

Для получения подробной консультации по своей ситуации следует обратиться в банк, где можно заполнить анкету. Если такая возможность отсутствует, то необходимо воспользоваться Интернетом. Заявку можно оставить на сайте банка. Ее рассмотрение осуществляется быстро.

Как выполняется процедура?

"Альфа-Банке" для физических лиц имеет некоторые особенности оформления. Сначала надо обратиться в то учреждение, где был получен займ. Банк должен предоставить заемщику письменный ответ. Даже если он отрицательный, его надо отдать новому кредитору. Потом следует отправить заявку на рефинансирование кредита в "Альфа-Банк".

При положительном решении заемщик и новый кредитор подписывают договор. Средства переводятся не клиенту, а банку, где действует долг. Заемщик будет клиентом "Альфа-Банка". Ему предоставят новый договор со своим графиком платежей.

Требования

При возникновении трудностей следует обращаться в "Альфа-Банк". Рефинансирование потребительского кредита и ипотеки будет выполняться после ознакомления с ситуацией заемщика. Банк предъявляет к заемщикам жесткие требования. Важно иметь положительную кредитную историю. При этом следует принять во внимание следующие требования к клиенту:

• отсутствие досрочно оплаченных кредитов в других организациях;
• возраст от 21 года;
• отсутствие задолженностей перед другими банками;
• наличие постоянной работы;
• наличие собственности, которую можно сделать обеспечением;
• наличие гражданства РФ и регистрации в регионе обращения.

Такие же требования действуют и в остальных банках.

Сроки и ставка

На разных условиях выполняется рефинансирование кредитов в "Альфа-Банке". Процентная ставка, максимальная сумма зависят от различных факторов. К примеру, для оплаты потребительского займа выдается до 1,5 млн рублей под 12,2%. Такие условия действуют для зарплатных клиентов.

Предоставляет ипотечного кредита. Минимальная сумма кредита - 600 000 рублей. При оформлении услуги остаток по задолженности не должен быть выше 85% от цены недвижимости. Максимальная сумма, которую может предоставить банк, - 60 млн рублей.

Ставка определяется сроком кредитования, суммой займа, стоимостью недвижимости. Для зарплатных клиентов действует ставка 11,25%, а для остальных - больше на 0,25%. Чем меньше сумма кредита, тем больше оценочная стоимость объекта и короче период кредитования, а также меньше ставка. Максимум составляет 19%. Чтобы получить рефинансирование кредита в "Альфа-Банке", необходимо оформить страхование жизни, здоровья и залога.

Документы

Необходимо подготовить документы, прежде чем обратиться в "Альфа-Банк". Рефинансирование кредита наличными и прочих займов тогда обязательно будет выполнено. Клиенты должны предоставить:

• паспорт;
• свидетельство на собственность;
• справку о доходах;
• трудовую книжку;
• кредитный договор;
• отказ другого банка от рефинансирования;
• справку об остатке долга.

Документы надо предоставить в банк, когда подается заявка. После их рассмотрения выносится решение, то есть устанавливается ставка и срок кредитования.

Если решение положительное, осуществляется рефинансирование. "Альфа-Банк" оплачивает долг в предыдущем банке. А клиенту остается взять справку о закрытии счета, расторжении договора. Новому кредитору надо платить по составленному графику любым удобным и доступным способом. Клиенты имеют такие же возможности, как и обычные заемщики, поэтому им доступны кредитные каникулы.

Срок

Период кредитования определяется различными факторами:

• целью займа;
• финансовой состоятельностью;
• остатком кредита;
• возрастом.

Сейчас в "Альфа-Банке" есть возможность оформить рефинансирование на срок до 25 лет. Минимальный срок равен 5 годам, при этом физические лица могут досрочно выполнять финансовые обязательства.

Получение и обслуживание займа

После перечисления средств в старом банке заемщику надо взять справку о закрытии долга. После оформления услуги от нового кредитора можно ожидать:

• повышения ставки спустя несколько лет;
• открытия кредитных каникул, которые могут продлиться несколько месяцев;
• продления срока действия кредита при финансовых сложностях.

Способы оплаты

После оформления рефинансирования необходимо каждый месяц вносить платежи, установленные договором. Физические лица получают графики платежей, в которых обозначены суммы и сроки оплаты средств. Клиентам "Альфа-Банка" можно увеличивать суммы платежей, что позволит досрочно выплатить долг.

Для выполнения финансовых расчетов с кредитно-финансовой организацией можно выбрать любой удобный способ оплаты:

• карту (можно установить автоплатеж);
• терминалы;
• электронные платежные системы;
• кассы финансовых учреждений.

Особенности сделки

Рефинансирование привлекает людей выгодными условиями. Это, действительно, так, но необходимо знать некоторые нюансы, чтобы удачно провести сделку. Услуга удобна, если выплачено меньше половины суммы долга. Причиной тому является то, что многие банки предлагают аннуитетные схемы оплаты: равные платежи состоят из большей части процентов в начале срока с увеличением доли основного долга к завершению. Многие заемщики не обращают на это внимание, так как это удобно для оплаты. Но вот кредитная часть не сильно уменьшается, и на нее начисляют проценты. Иногда выгоднее оставить кредит в прежнем банке.

Перед рефинансированием необходимо узнать, каким будет перерасчет процентов. Также надо уточнить, не будет ли штрафов за досрочную оплату. Оформлять сделку желательно до периода внесения платежа. Следует учитывать, что потребуется оформлять страховку, а это приводит к дополнительным затратам.

Рефинансирование действительно выгодно, так как помогает решить многие проблемы. Но только с тщательным анализом и расчетом выгоды получится принять верное решение, а также сэкономить деньги.

Предлагаемое Альфа-Банком рефинансирование кредита физических лиц позволяет снизить финансовую нагрузку на бюджет и погасить ранее оформленный займ, отличающийся высокими процентами или завышенным размером ежемесячных взносов.

Каким образом подать документы на получение данной услуги?

Пошаговая процедура рефинансирования

Понижение финансовой нагрузки на бюджет происходит путём на более выгодных условиях для погашения ранее полученного займа.

При этом рефинансирование подходит для закрытия кредитных обязательств клиента как перед Альфа-Банком, так и перед сторонними организациями.

Данная услуга предоставляет заёмщикам следующие возможности:

• объединить вплоть до пяти кредитов;
• понизить процентную ставку по имеющимся займам;
• уменьшить величину ежемесячного взноса;
• получить дополнительные финансы, погасив старые кредитные обязательства.

Услуга рефинансирования может потребоваться в случае, если у вас имеется несколько оформленных займов (целевых, потребительских или ), а также с высокими процентами к оплате.

Условия рефинансирования зависят от разновидности ранее оформленного займа, величины задолженности и статуса клиента. Альфа-Банк предоставляет данную услугу для большинства заёмщиков на стандартных условиях. Рассчитывать на получение льгот могут участники зарплатных или корпоративных проектов.

Услуга для владельцев зарплатных карточек

При рефинансировании клиент может рассчитывать на получение займа вплоть до 3 млн. рублей по ставке от 11,99% на срок от 12 месяцев до 7 лет включительно. Оформление страхового полиса в этом случае не является обязательным условием для одобрения услуги.

Точная величина ставки определяется специалистом в индивидуальном порядке, потому как она зависит от желаемой суммы займа и периода, на протяжении которого клиент планирует возвращать долг.

К примеру, если заёмщику требуется небольшая ссуда – в пределах 250 тыс. рублей, размеры ставки будут колебаться от 13,99 до 17,99%.

Услуга для участников корпоративного проекта

Данная категория клиентов может рассчитывать на предоставление ссуды вплоть до 2 млн. рублей по той же ставке, но на несколько меньший срок – от 12 месяцев до 5 лет включительно. В этом случае размеры годовых процентов по займу также определяются индивидуально.

Например, если вам требуется получить кредит на сумму больше 250 тыс. рублей, величина ставки будет находиться в пределах от 13,99 до 16,99% (при условии, что займ не превышает 700 тыс. рублей).

Стандартные условия рефинансирования кредита в Альфа-Банке

Клиент, не участвующий в корпоративной программе и не получающий заработную плату на карточку Альфа-Банка, может получить до 1,5 млн. рублей на срок до пяти лет по аналогичной ставке – 11,99% годовых.

Размеры оплачиваемых процентов зависят от суммы займа и сроков его предоставления. Если вам нужна максимальная сумма, то есть вплоть до 1,5 млн. рублей, ставка будет колебаться в пределах от 11,99 до 18,99%. Чем меньше величина кредита, тем выше процент по нему.

Как оформить рефинансирование кредита в Альфа-Банке?

Для получения интересующей вас услуги необходимо обратиться к представителю банка с соответствующим заявлением. Заполнить бланк запроса можно в ближайшем отделении (узнать его место расположение возможно по данной ссылке — https://alfabank.ru/office/moscow/metro/) или через интернет.

Если вы являетесь зарплатным клиентом банка, вы можете заказать выезд менеджера по месту вашей работы.

Подача заявки на рефинансирование кредита в Альфа-Банке допустима при соблюдении следующих требований:

• возраст от 21 года;
• наличие телефона (мобильного и рабочего);
• гражданство Российской Федерации;
• получение регулярного дохода от 10 тыс. рублей ежемесячно (без учёта налоговых сборов);
• наличие хотя бы одного непогашенного займа в сторонней кредитной организации;
• рабочий стаж более трёх месяцев;
• наличие постоянной прописки в районе, в котором расположен офис банка.

Подать онлайн-запрос можно на официальном веб-сайте компании в разделе «Кредитные карты и кредиты», выбрав подраздел «Рефинансирование и кредиты наличными» и нажав «Заполнить заявку».

Какие документы будут нужны?

В большинстве случаев клиент должен предоставить специалисту банка свой паспорт, иной документ, удостоверяющий его личность (к примеру, свидетельство ИНН или СНИЛС), справку о доходах и бумаги, способные подтвердить платёжеспособность заявителя. Бланк запроса о рефинансировании займа выдаётся менеджером в офисе Альфа-Банка.

В качестве документа, удостоверяющего уровень дохода клиента, может выступать справка:

• по форме банка ( возможно скачать здесь или найти на веб-сайте компании);
• по .

К документам, дополнительно подтверждающим платёжеспособность заявителя, относятся правоустанавливающие бумаги на жильё или транспорт, загранпаспорт со штампами, ксерокопия трудовой книжки и т. д.

Клиенты, участвующие в корпоративной программе от Альфа-Банка, могут не предоставлять специалисту из вышеуказанного списка документ, способный дополнительно подтвердить платёжеспособность.

Ещё меньше перечень документации для зарплатных клиентов. Им достаточно предъявить в банк паспорт и второй документ, удостоверяющий личность (к примеру, водительские права, загранпаспорт и т. д.). Подтверждение платёжеспособности не требуется, потому как потенциальные заёмщики получают зарплату на карточку Альфа-Банка.

22 Февраль, 2018 | 13:35 2 760

Рефинансирование кредитов в «Альфа-Банке»

При наличии нескольких кредитов с большими процентами, удобнее да и выгоднее их рефинансировать. Возможность изменить тип кредита, снять обременение (залог) с автокрдита — это далеко не все преимущества, которые доступны с продуктом рефинансирования. «Альфа-Банк» предлагает целый ряд преимуществ своей программы рефинансирования. Вы не только можете объединить до пяти кредитов в один. Можно:

• За счет уменьшения процента снизить ежемесячный платеж и итоговую сумму переплаты.
• Снизить платеж еще больше при увеличении сроков кредитования.
• Оставить ежемесячный платеж на том же уровне, но, при этом получить дополнительную сумму наличных денежных средств.

Вам предлагается снизить процент по кредиту. Разработаны разные программы для зарплатных клиентов, работников компаний-партнеров Альфа банка и для всех остальных. Рассмотрим все варианты.

При наличии зарплатной карты рефинансировать кредиты можно на срок от двух до семи лет: на следующих условиях:

Для сотрудников компаний-партнеров предлагается:

По стандартным условиям кредит выдается на срок от двух до пяти лет, со следующими параметрами:

Предварительное решение по рефинансированию можно получить уже через пятнадцать минут после заполнения и на рефинансирование.

Предъявляемые требования

Для оформления рефинансирования, требуется соблюдение следующих условий:

• У вас должен быть хотя бы один кредит в другом банке.
• Вам уже исполнился 21 год.
• Вы являетесь гражданином РФ.
• На руки Вы получаете не менее десяти тысяч рублей.
• На последнем месте работы вы трудитесь более трех месяцев до времени подачи заявки.
• Вы можете дать свой сотовый номер телефона и стационарный рабочий.
• Вы зарегистрированы в регионе подачи заявки.

Список документов для рефинансирования

Для получения одобрения и вообще для подачи заявки на рефинансирование потребуются:

1. Паспорт.
2. Второй документ. Можно предоставить заграничный паспорт, права, ИНН, СНИЛС, полис ОМС, дебетвую или кредитную карту другого банка.
3. Третьим документом могут быть копии документов на транспорт, выписки со счета при наличии остатка на нем от ста пятидесяти тысяч рублей, трудовой книжки, полиса ДМС, полиса КАСКО, загранпаспорта с отметкой о выезде за границу в последний год.
4. Для подтверждения дохода и трудоустройства, можно предоставить справку 2-НДФЛ за последние три месяца, либо оформить справку по форме банка.

Чем больше документов Вы предоставляете, тем больше шанс получить одобрение. Кроме того, условия кредита также зависят от индивидуальных параметров самого заемщика, поэтому целесообразно предоставлять дополнительные документы «косвенно» подтверждающие Вашу платежеспособность.

Преимущества и недостатки

«Альфа-Банк» является надежным банком, что бесспорно говорит в его пользу. Рефинансируя свои кредиты Вы будете меньше платить. Если ежемесячный платеж Вас устраивает, есть возможность получить дополнительные деньги. Вносить платежи удобно: терминалов у банка много, кроме того в банках партнерах можно положить деньги без комиссии. Существует приложение для клиентов, с помощью которого можно совершать любые платежи и отслеживать все расходы.

Сложности тоже присутствуют. Для получения одобрения необходимо собрать серьезный пакет документов. Если Вы не являетесь зарплатным клиентом и работником компаний-партнеров, процентная ставка будет выше. Только при получении одобрения на большую сумму при наличии высокой платежеспособности процент может опуститься до 11,99.

Также, как и многие другие банки, сотрудники «Альфа-Банка» будут пытаться Вам навязать разного рода дополнительные услуги и страховку. Необходимо быть внимательнее и в процессе получения кредита, уделять достаточное внимание, тому, что Вы подписываете.

От навязанной страховки можно будет отказаться в течении «периода охлаждения», о том как это делается можно посмотреть на примере .

Отзывы клиентов

Добросовестным клиентам нравится сотрудничать с банком, хотя возникает достаточно проблем. Например, карту «Альфа-Банка» рефинансировать не получится. Если Вы являетесь зарплатным клиентом по собственному решению, а не по решению организации-работодателя, справки о доходе придется предоставить. Хотя, при возникновении таких ситуаций, банком предусмотрен индивидуальный подход к клиенту. Сотрудники всегда стараются помочь и найти выход, который будет удобен клиенту и выгоден банку.

В остальном, банк работает честно и открыто. Наличие приложения и личного кабинета дает возможность отслеживать все платежи, начисление процентов, остаток долга. При возникновении вопросов всегда можно позвонить по телефону горячей линии и задать любые интересующие вопросы.

Рефинансирование кредитных карт в Альфа-Банке

Кроме прочих займов, банк предлагает рефинансировать кредитные карты. Этот удобный банковский продукт для многих становится большой проблемой: можно снимать деньги или рассчитываться в магазинах, потом до конца внести обратно потраченную сумму и не платить проценты. Однако, многие переоценивают силы и не укладываются в срок. А вот проценты обычно по таким картам высокие, да и размер минимального ежемесячного платеже, также оставляет желать лучшего.

Благодаря рефинансированию, у Вас не будет возможности бесконечно тратить и снова вкладывать деньги на карту. Вы спокойно с невысоким процентом рассчитаетесь с задолженностью.

Рефинансирование потребительских кредитов в Альфа-Банке

Потребительские кредиты берутся обычно под товары в магазинах. Ставки у них чаще всего очень высокие. Поэтому рефинансирование поможет уменьшить платежи, либо скорректировать срок кредитования.

Следует постоянно отслеживать условия кредитования и уровень предлагаемых процентных ставок. Наверняка существуют более выгодные предложения, которые позволят Вам получить значительную экономию.

Рефинансирование автокредита в Альфа-Банке

Автокредит — это целевое кредитование, которое, в большинстве своем, является достаточно выгодным с учетом предлагаемых % ставок. Однако, некоторые программы автокредитования, накладывают дополнительные издержки на клиента, такие как: обязательное страхование по КАСКО, страхование жизни и здоровья и др. Кроме того, автомобиль находится в залоге у банка и операции купли-продажи не возможны.

Рефинансировав автокредит в Альфа-Банке, Вы получаете автомобиль в свое полное распоряжение, без каких либо ограничений. Считайте сами, что для Вас выгоднее. Например воспользуйтесь предлагаемым Альфа-Банком калькулятором:

Вы всегда можете воспользоваться бесплатной консультацией от наших специалистов, для этого заполните .