Многие россияне при выборе банка, в который стоит обратиться для получения кредита, отдают предпочтение Сбербанку России. И это вполне логично, ведь здесь действуют очень привлекательные условия и низкие ставки. Однако, есть некоторый процент заявок, по которым приходит отказ. Почему так происходит — рассказываем далее.
Всех желающих узнать точную причину отказа по заявке на кредит в Сбербанке ждет разочарование. Эту причину не знает даже кредитный инспектор. Почему так происходит?
В Сбербанке уже несколько лет действует кредитная фабрика. Эта система в корне отличается от классической схемы кредитования. Она предназначена для того, чтобы процесс рассмотрения заявки от потенциальных заемщиков был максимально беспристрастным, чтобы никто не мог повлиять на него при помощи связей, взяток и прочего.
Каждый человек, обращающийся за ссудой в Сбербанк, проходит специальную проверку, которая называется банковский . Какие службы включены в процесс?
- Кредитный инспектор.
- Андеррайтер.
- Служба безопасности.
Как происходит процедура проверки:
- При обращении в банк вы имеете дело с кредитным инспектором. Согласно инструкции он получает от вас всю необходимую информацию и документы, делает вашу фотографию.
- По защищенным каналам связи Сбербанка заполненная заявка с приложенными отсканированными документами и фотографией поступает в отдел андеррайтинга. Как подавать такую заявку - читайте в этой статье.
- Андеррайтер - это сотрудник, в чьи обязанности входит оценка риска и возможности предоставления кредита. Он с должным тщанием изучает документы и проверяет достоверность предоставленной информации.Для этого в распоряжении андеррайтера находятся все базы (кредитные истории, действующие предприятия и многое другое). Располагает он возможность проверить правоспособность организации, из которой поступила справка о доходах, связаться с руководителем, главным бухгалтером. Также проверяется справка 2-нфдл, детальнее читайте в этой статье
В зависимости от сложности и запрашиваемой суммы заявка поступает к андеррайтеру определенной категории: чем выше сумма, тем выше квалификация сотрудника. Оценка рисков возложена именно на него.
Решение может быть не только положительным или отрицательным , оно может быть и компромиссным. Так, одобрена может быть сумма меньшая, чем вы запрашивали.
Какие критерии и какие формулы используются андеррайтером, не знают ни кредитный инспектор, ни руководитель подразделения Сбербанка, в которое вы обратились. Самое же интересное в этой системе - удаленность и отсутствие обратной связи.
Так, ваша заявка, независимо от места ее приема в работу, может попасть на рассмотрение, как в Уральский территориальный банк, так и в Северо-Западный (это для примера). Ни где именно, ни кто именно по ту сторону, инспектор не знает. Задать вопрос не может.
Вопрос, как узнать причину отказа в получении банковского кредита, интересует всех, кто столкнулся с отрицательным ответом от кредитора. Давайте разберем все возможные пути получения ответа:
- Путь первый. Спросить у банковского сотрудника, с которым вы общались при оформлении заявки. Несмотря на то, что банк имеет право на отказ без всяких объяснений, редко этим правом пользуется. Кредитный инспектор уже на стадии приема документов может предварительно оценить вероятность того или иного решения, исходя из простого математического расчета, и может сразу подсказать, что нужно подкорректировать, например, уменьшить сумму, или заменить поручителя, или увеличить срок. Если все же получен отказ, вполне возможно, что вам его объяснят. Если ее все же не объясняют, узнайте больше на
- Путь второй. Получить информацию о своей кредитной истории. Не исключено, что, допустив несколько раз задержку по оплате предыдущего договора (или одного из них), вы уже и забыли об этих досадных промахах. Однако все эти «недочеты» нашли отражение в истории. Банк, получив такую историю, отказывает вам в выдаче займа. Зачастую происходит это автоматически при загрузке в банковскую программу анализа. Детальнее о том, как узнать КИ,
- Путь третий. Попробовать провести самостоятельный анализ возможных причин. Зная основные факторы, сделать это будет нетрудно.
Какие основные причины для отказа в кредите?
На данный момент все финансовые компании, особенно крупные и государственные банки очень тщательно оценивают своих потенциальных клиентов. Рассматривают все — возраст, доход, стаж, семейное положение, наличие официального трудоустройства и т.д.
Почему могут отказать:
- самая главная причина — , даже из-за просрочки в 1 день могут отказать,
- вы не подходите по возрасту — младше 21 или старше 65 лет,
- нет стажа от 6 месяцев на последнем месте работы,
- вы не можете официально подтвердить свой доход или наличие трудоустройства,
- у вас нет гражданства или ,
- у вас уже есть действующие кредитные задолженности, из-за чего у вас большая нагрузка на бюджет,
- ваш официальный заработок слишком маленький. К примеру: для получения кредита на 100 тысяч нужно зарабатывать от 12.000-15.000 ежемесячно, на 500 тысяч — уже от 20.000-25.000, для оформления ипотеки от 1 миллиона — не менее 30.000-35.000 рубл. Если вашей зп не хватает, ищите созаемщиков,
- вы проходили через процедуру банкротства или имеете судимости.
Подумайте:
- соответствует ли запрошенная сумма вашему бюджету с учетом доходов и расходов;
- все ли доходы подтвердили документально. Как получить справку о доходах
- не было ли вами допущено просрочек по погашению прошлых кредитов;
- может, забыли про наличие кредитных карт; некоторые такие предложения рассмотрены
- а может, умышленно или по забывчивости предоставили недостоверную информацию.
«Почему мне не одобрили кредит в Сбербанке?» - такой вопрос сегодня можно услышать все чаще. В нашей статье мы разберем основные причины, которые могли оказать влияние на решение банковского специалиста в отделении банка.
Существует множество причин, по которым потенциальному заемщику могут отказать в его заявлении на выдачу кредитных средств. Далее мы предоставим вашему вниманию список с их перечислением и кратким описанием.
- Испорченная кредитная история – это наиболее распространенная причина. Если вы по каким-либо причинам в прошлом или настоящем допускали по своим кредитам просрочки, вам назначали штрафы, начисляли пени и прочее, то все это . Такие данные свидетельствуют о том, что вы – неблагонадежный заемщик. Доступ к ним имеется у всех крупных банков, и, прочтя о вас такую информацию, специалист вам откажет в выдаче нового займа;
- Большая закредитованность. Если на ваше имя уже открыто несколько кредитных счетов, то новый вам не одобрят до полного погашения старых задолженностей;
- Низкая заработная плата. По новому закону размер вашего ежемесячного платежа по кредиту должен составлять не более 40% от размера заработной платы. Т.е., если вы рассчитываете взять кредит с ежемесячным взносом по 10 тыс. рубл., то ваша заработная плата должна составлять более 20-ти тыс. рубл. Рассчитать кредит можно ;
- Отсутствие бумаг с места работы . Сейчас в Сбербанке требуется обязательное подтверждение официального трудоустройства и уровня дохода путем предоставления копии трудовой книжки и справки 2-ндфл . Если у вас нет возможности все это предоставить, то вам наверняка откажут;
- Возраст заемщика – в Сбербанке кредитуют заемщиков с 21 года и до 60лет. В исключительных случаях, например, при наличии поручителя или обеспечения в виде недвижимости, можно выплачивать заём до 75 лет и подавать заявку с 18-ти л.;
- Отсутствие российского гражданства или прописки (регистрации).Если у вас есть временная регистрация, то кредит вам смогут одобрить на тот срок, пока действует этот документ,
- Предоставление ложной информации. Она должна быть правдивой и достоверной. В противном случае при выявлении последует отказ, с занесением этих сведений в БКИ. А это означает, что вы не только в Сбербанке не сможете получить деньги, но и в других финансовых организациях.
Второстепенные факторы (их много и в каждой кредитной организации могут быть свои):
- Отсутствие недвижимости или другой собственности. Это может быть квартира , дача, земельный участок, автомобиль .
- Профессия.
2.1. В зоне риска - сотрудники МЧС, полиции и тому подобные, работа которых связана с риском для жизни.
2.2. Мало востребованные специальности. Риск потери работы и соответственно дохода.
2.3. Нестабильные в части оплаты труда: туристический бизнес, игорный бизнес, собственный бизнес (любой).
- Неблагонадежность. Возможно, привлечение к уголовной ответственности или неоднократное к административной.
- Неработающие супруга/супруг. Большое число (больше трех) иждивенцев.
- Прописка вне зоны действия банка. Усложняет взаимодействие с клиентом.
- Большая долговая нагрузка. Это непогашенные кредиты, активированные кредитные карты.
- Задолженности перед организациями ЖКХ.
- Неряшливый внешний вид или состояние алкогольного опьянения (даже легкое).
В завершение стоит сказать, что кредит могут не одобрить и по ошибке, допущенной сотрудником банка при оформлении документов
Любой кредит, предлагаемый Сбербанком, включает в себя требования для заемщиков, которые должны быть соблюдены в обязательном порядке. В некоторых случаях соискатели займа получают отказ по кредиту, даже при соблюдении всех требований. Почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам? В статье будут рассмотрены все варианты.
Основные требования к клиентам для получения кредита
Одной из главных причин, по которым Сбербанк отказывает в выдаче потребительских кредитов своим заявителям, является несоответствие последних установленным требованиям. Данный требования могут распространяться, как на самого получателя кредита, так и на документы, которые требуется предоставить в банковское отделение.Основные требования для получения кредита в Сбербанке :
- Возрастное ограничение - от 21 до 65 лет;
- Наличие обязательного трудоустройства на постоянной работе не менее трёх месяцев (имеется в виду нынешняя должность);
- Общий трудовой стаж не менее одного года за последние пять лет;
- Необходимость подтверждения официального дохода.
Если уровень дохода заемщика будет недостаточным для выплаты кредитного долга, на положительный ответ можно не рассчитывать.
Предварительный расчет кредита
Любая программа кредитования, предлагаемая Сбербанком, может быть предварительно рассчитана на кредитном калькуляторе. Если калькулятор предложит взять меньшую сумму - значит, указанные доходы явно не соответствуют для выбранной кредитной программы.Если причиной отказа в выдаче кредита станет именно нехватка дохода, банк может предложить кредит в меньшем размере.
Причины, по которым Сбербанк может отказать в кредите
Конечно, перечисленные выше причины, почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам, являются не настолько серьёзными, чтобы отказать в займе. Даже в том случае, если клиент числится в категории зарплатных клиентов, то банк может отказать, если:- Имеется плохая кредитная история. Данный параметр будет проверяться во время рассмотрения заявления на получение кредита. В том случае, если в кредитной истории заемщика, имели место займы, оплата которых проводилась с задержками, то шансы на получение ссуды будут уменьшены;
- Имеются неоплаченные долги. Увидев даже один непогашенный долг, Сбербанк будет рассчитывать необходимость погашения уже двух займов. Поэтому, указанного уровня дохода может и не хватить для положительного решения;
- Данные от правоохранительных органов. Сбербанк уполномочен правами сбора любой информации о клиентах. И если числятся какие-либо вопросы в отношении законодательных инстанций (мошенничество, привлечение и пр.), вероятнее всего, сотрудничества с банком не получится.
Что делать, если Сбербанк отказал в кредите?
Внимательно пересмотрев вышеуказанные пункты, можно определить основную причину отказа. К тому же, этот вопрос можно выяснить и непосредственно у сотрудника банка. Если причина окажется малозначительной, можно будет прийти к компромиссу, предложив варианты выхода из сложившейся ситуации.К примеру, если для выдачи кредита не хватает дохода, можно действовать следующим образом:
- Найти подходящего поручителя;
- Предложить хороший залог в виде недвижимого имущества. Это может быть дача, гараж, жильё и т.п.;
- Запросить сумму кредита в меньшем размере.
Если у заемщика имеются проблемы с документами на выдачу кредита, выходом из ситуации может стать оформление . В отличии от потребительского займа, данная карта имеет меньший кредитный лимит, но при соблюдении определенных условий, позволяет пользоваться деньгами без оплаты процентов.
Если вдруг Сбербанк отказал в кредите, несмотря на хорошую кредитную историю одному из своих клиентов, на то есть веские причины. Но это совсем не значит, что сотрудники Сбербанка кинутся вам рассказывать о них. Скорее всего, отказ не будет чем-либо мотивирован и заявителю останется лишь догадываться, почему кредитная организация на этот раз так с ним поступила. В чем же истинные причины такого поведения представителей Сбербанка? Мы обязательно это выясним.
От чего банк отказывает?
Итак, почему не дают кредит тем, кто неоднократно брал в долг у Сбербанка, у них хорошая кредитная история и совершенно незапятнанная репутация. Действительно, не очень понятна позиция организации, которая вот так вот запросто отпихивает хороших клиентов. Они что там зажрались? Им прибыль не нужна? Такие мысли, продиктованные эмоциями, приходят в голову всем хорошим клиентам, которым поступил неожиданный отказ. Почему же банк поступил именно так?
- Заявка завалила скорринг. Иными словами клиент запросил слишком большую сумму кредита и он, по мнению скоррингового отдела Сбербанка не сможет ее обслуживать. Доказывать в такой ситуации что-либо бессмысленно, слушать не будут.
- Чрезмерное финансовое бремя. Данная причина связана с первой. Даже при высокой зарплате, но при наличии прочих кредитов общее финансовое бремя может оказаться непосильным и в Сбербанке это обязательно просчитают, чтобы заведомо не вгонять хорошего клиента в непосильные долги.
Дело тут не в благородстве сотрудников Сбербанка, а в требованиях Банка России, которые прописаны в особой инструкции.
- Заемщик фигурирует как чей-то поручитель. Если заемщик выступил поручителем по чужому долгу, это отражается в его собственной кредитной истории и влияет на его будущие займы. Сводя скорринговый баланс, работники Сбербанка относят поручительство к пассивам, и оно вполне может стать решающим показателем для отрицательной оценки.
- Проблемы с законом у заемщика и его родственников. Речь идет, прежде всего, об уголовном законе, так как административные правонарушения интересуют банки в третью очередь. Если заявитель сам осужден по любой уголовной статье и даже если его наказание не связано с лишением свободы, для банка это тревожный звоночек. Если близкие родственники (жена, дети, родители, братья и сестры) заявителя осуждены за имущественные преступления, это тоже основание для отказа в выдаче кредита.
- Рисковый возраст заемщика. Что это значит? При подаче заявки нужно учитывать не только возраст заявителя на момент подачи заявки, но и возраст на момент полного исполнения обязательства. Если лицо, на расчетный момент оплаты кредита будет старше 65, а в некоторых случаях 75 лет, ему последует отказ.
- Заемщик был снять с регистрационного учета по месту жительства, но не успел зарегистрироваться еще где-либо. Это, кажется чисто техническая причина, но все банки на нее остро реагируют. Так что отказ в данном случае не удивителен.
Когда можно обратиться повторно?
Отказ в выдаче кредита Сбербанком может нарушить многие планы, но все же это не конец света. Пройдет ровно 60 дней со дня получения официального отказа в выдаче кредита, и вы будете вправе обратиться с заявкой повторно. Однако возникает вопрос: стоит ли это делать? Если Сбербанк отказал в прошлый раз, где гарантия, что он не сделает это вновь? Вопрос абсолютно правильный, никакой гарантии нет. Даже если сотрудники, работающие в отделении банка, ваши друзья, они ничем вам помочь не смогут, поскольку решение принимают не они, скорринговый отдел, который находится в другом месте.
Но не стоит отчаиваться. Можно попробовать проанализировать свои действия и ликвидировать возможные препятствия к вожделенному кредиту, благо для этого есть целых два месяца. Что нужно предпринять?
- Нужно обратиться в бухгалтерию своего предприятия с заявлением о переводе заработка на счет Сбербанка. Получая зарплату на карточку ПАО Сбербанк, вы, тем самым, становитесь его зарплатным клиентом и это обязательно сыграет на руку, когда вы будете обращаться с заявкой на кредит повторно.
- За два месяца нужно попробовать по максимуму рассчитаться по имеющимся долгам, чтобы в идеальной ситуации у вас, на момент обращения в банк, долгов вовсе не осталось.
- Возможно, стоит хорошо посчитать и подать заявку на менее амбициозную сумму, тогда и банк охотнее пойдет на встречу.
- Можно заказать свою кредитную историю, с тем, чтобы внимательно с ней ознакомиться. Возможно, ваша кредитная история не так хороша, как вам кажется.
Итак, что делать в случае отказа Сбербанка? Во-первых, ждать два месяца до момента, когда у вас вновь появится право подать повторную заявку на кредит. А во-вторых, нужно предпринять некоторые шаги для того, чтобы повторная заявка не повторила судьбу первоначальной. Искренне желаем вам удачи!
Многие люди слышат отказ в кредите без объяснения причин. Такая ситуация очень распространена при работе банке, людям не дают информации для последующего анализа и учета своих ошибок.
Требования к клиентам Сбербанка
Сбербанк считается не самым требовательным банком, основные позиции расписаны и обговариваются с менеджером, по каждой программе есть несколько уникальных требований, под них легко подстроится. Ниже будут представлены обобщенные требования для каждой из программ:
Как выглядит идеальный заёмщик Сбербанка?
Если почитать требования Сбербанка, и перенести их на реальность, то заёмщик Сбербанка должен выглядеть так: женщина, 30-35 лет, с хорошей кредитной историей, без досрочных погашений по кредиту и как минимум пятью успешными закрытыми займами, с постоянную пропиской, местом проживания, постоянным легальным доход, желательна работа госслужащим.
Основные факторы при отказе в кредите Сбербанк
Множество людей считают, что банк сверяет только документы и на их основании выносит свой вердикт. Вердикт выносит сотрудник, который общается с вами по поводу выдачи кредита, психологические факторы тут не так важны, а вот ответы, могут вывести дополнительные детали, которые в последствие помогут при выдаче решения. Ниже указаны некоторые факторы, помогающие при выдаче решения по кредиту:
- Если вы ищете подходящий банк, оставляете заявления в нескольких. В заявлении лучше писать одинаковые данные, при несовпадении данных возможны дополнительные проверки, что пагубно скажется на выдаче решения
- Долг по налогам. Перед подачей заявления в банки, рекомендуется погасить все задолжности по штрафам, налогам и прочим госплатежам
- Претензии к доходу. В случае если у вас серый доход, который не контролируется государством, непостоянный доход и т.д. Велика вероятность, что вам откажут по кредиту
- Опасная профессия. Коэффициент по страховке слишком высок, а при условии, что клиент может от неё отказаться, это становится вовсе не выгодно банку
- Кредитная история. С помощью таких данных, банк может отследить ваши последние закрытые займы, если вы полностью подходите под требования, но у вас плохая кредитная история в 90% случаев вы получите отказ
- Погашение предыдущего кредита. Некоторые пытаются перебиться и погасить предыдущий кредит новым, оттягивая срок. В данном случае вам откажут
- Отсутствие собственности. В случае не выплаты, с вас нельзя будет взять даже части кредита
Конечно же это не все факторы, влияющие на выдачу кредита, но если вы собираетесь брать кредит, и по каким-либо выше описанным причинам не проходите, то вам стоит посмотреть на более лояльные компании, и запросить меньшую сумму.
Повторная подача заявления по кредиту Сбербанк
Если вы не проходите по некоторым факторам, и вам было отказано при выдаче кредита, то вы можете повторно написать заявление. Конечно же при повторной подаче вы должны исключить негативные факторы, которые могут повлиять на очередной отказ о выдаче кредита. Несколько советов:
- Найдите поручителей с хорошей кредитной историей
- Снизьте запрашиваемую сумму
- Выберите другую кредитную программу
- Укажите другую цель займа
Данные советы являются обобщенными, но безусловно могут помочь в некоторых ситуациях.