Сегодня никого уже нельзя удивить оплатой за товары или услуги при помощи пластиковых банковских карт. Держатели этого платежного инструмента могут круглосуточно контролировать состояние своих счетов и пользоваться имеющимися у них средствами.
Карты применяются для совершения безналичного расчета, в том числе в интернет-магазинах, получения наличных денег или переводов другим пользователям. Россияне в основном применяют пластик международных платежных систем Мастеркард и Виза. Карты могут оснащаться информационными носителями в виде магнитных полос либо чипов со встроенными микропроцессорами.
Преимущества и недостатки бесконтактной оплаты
Для начала необходимо рассмотреть особенности банковских карт, предназначенных для бесконтактной оплаты. Они представляют собой пластик с микрочипом. В нем имеется встроенный модуль, посредством которого осуществляется платеж. Человеку достаточно поднести карту на небольшом расстоянии к считывающему устройству, после чего деньги будут списаны со счета.
Важно: чтобы можно было воспользоваться бесконтактной картой, ее держателю нужно посещать торговые точки, где имеются логотипы PayPass (Мастеркард) и Visa payWave (Виза).
К основным достоинствам этого платежного инструмента следует отнести высокую безопасность использования. Несанкционированный доступ к средствам держателя карты практически исключается, поскольку сигнал при проведении бесконтактной оплаты шифруется, к тому же микрочип срабатывает на расстоянии, не превышающем 4 см. Российские банки устанавливают лимит на проведение расчетов при помощи бесконтактных карт, поэтому платежи, превышающие по сумме 1 тыс. рублей, выполнить без ввода PIN-кода не получится. Также нужно выделить следующие преимущества бесконтактного пластика:
- минимальное время проведения процедуры оплаты;
- возможность осуществления платежа без передачи карты продавцу (владелец держит ее самостоятельно при расчете).
Среди недостатков пластиковых карты для бесконтактной оплаты следует выделить:
- незначительное количество торговых точек, принимающих к оплате такой пластик;
- высокую стоимость покупки и обслуживания оборудования для карт с чипами;
- небольшой лимит на совершение платежей.
Важно: поскольку расчеты при использовании бесконтактных карт проходят без необходимости ввода PIN-кода, их нужно беречь и не допускать утери или кражи. Злоумышленник легко может в разных магазинах купить что-либо, в результате чего деньги исчезнут со счета владельца.
Какими картами можно расплачиваться в магазинах?
Каждый человек может расплачиваться картой в магазине, не имея при этом наличных средств. Банки предлагают своим клиентам огромный выбор такого инструмента. Наибольшей популярностью пользуются кредитные, дебетовые, социальные, а также виртуальные карты. Помимо этого, они бывают зарплатными и пенсионными, на которые осуществляются ежемесячные начисления. Потребители могут расплатиться картой при помощи:
- виртуальных платежей в Интернете;
- терминалов с контактными считывающими устройствами;
- мобильных платежных систем (Apple Pay, Android Pay);
- бесконтактных устройств (карты с чипами).
Важно: виртуальные платежи в последнее время пользуются большой популярностью у многих людей, ведь чтобы приобрести товар в интернет-магазине, человеку даже нет необходимости выходить из своего дома. Для этого достаточно выбрать конкретный продукт на сайте и перейти в раздел оплаты. Пользователь увидит его стоимость, после чего может произвести оплату. Для этого нужно ввести номер пластика, срок его действия, СVV-код, а также имя и фамилию держателя карты. Все эти сведения указаны на лицевой и оборотной стороне пластика. После расчета нужно дождаться подтверждения транзакции в виде сообщения на телефон. Следует знать, что, если покупатель желает расплатиться картой в интернет-магазине за товар, для этого PIN-код не потребуется. Данная информация не входит в число обязательных, и ее нельзя указывать при совершении виртуальных покупок, в противном случае возрастает риск потерять свои деньги.
Многие потребители не могут определиться, что лучше – ? Если нужна небольшая сумма заемных средств, лучше отдать предпочтение второму варианту. К тому же владельцы кредиток могут пользоваться льготным периодом и расплачиваться картой без процентов.
Как расплачиваться картой в магазине?
Рассмотрим доступные способы.
С магнитной полосой
Как осуществляется оплата картой в магазине, если она оснащена магнитной лентой? Для этого используются контактные терминалы с кардридерами. Продавец вводит сумму покупки, проводит пластиком по считывающему устройству, а покупатель вводит ПИН-код, после чего оплата подтверждается и выдается чек.
Пластик с магнитными лентами сегодня постепенно вытесняется более надежными картами, оснащенными микрочипами. Это в первую очередь связано с тем, что считать информацию с ленты достаточно просто (чем активно пользуются преступники), к тому же они чаще подвержены изнашиванию и иным механическим повреждениям.
Чтобы правильно расплатиться при помощи карты, ее владельцы должны соблюдать простые правила. Для начала нужно известить продавца, что платеж будет происходить при помощи пластика. Затем карту следует передать кассиру, который через терминал снимет с нее конкретную сумму. По окончании транзакции покупатель получает чек, где нужно расписаться, сверив наименование товара и общую сумму.
Стоит следить за тем, чтобы продавец проводил платежную операцию в присутствии вас. Достаточно часто случается так, что суммы за покупку указываются больше реальной стоимости, и владелец карты оказывается обманутым (особенно такой вид мошенничества практикуется в заведениях общественного питания). Также нерадивые продавцы могут удалиться от покупателя с картой, чтобы сохранить сведения для проведения следующих финансовых операций с использованием чужих персональных данных. Чтобы избежать потери личных средств, человек имеет право требовать проведения транзакции в его присутствии.
С чипом
Пластик с микрочипом с каждым годом становится все популярнее, и это легко объясняется высоким уровнем безопасности данного продукта. Если, например, у человека есть , скорее всего, она с микросхемой, поскольку с 2013 года магнитная лента не используется этой организацией.
Но если быть до конца откровенными, то большая часть карт содержит в себе оба носителя информации, поэтому владельцы пластика могут без проблем пользоваться им в любых торговых точках, имеющих различные виды платежного оборудования. Пластик с чипом позволяет расплатиться за товар или услугу в торговой точке, даже если отсутствует интернет-соединение, поэтому человек получит нужный продукт в любом случае и сэкономит время. Банку-эмитенту поступят сведения о проведенной транзакции, когда появится связь в магазине, после чего средства со счета покупателя будут списаны.
Напомним, что покупатель может расплатиться при помощи банковской карты даже в том случае, если у него на счете нет собственных средств, а имеется только установленная .
Как расплатиться в магазине с помощью мобильного?
Современные технологии позволяют покупателю расплачиваться за товары и услуги, даже не имея при себе карты и наличных денег. Сделать это можно при помощи мобильного телефона. Известно, что в сотовом присутствует чип наподобие тех, которые устанавливаются в банковских картах. Чтобы осуществить обмен платежной информацией между терминалом и телефоном, применяется технология NFC, обеспечивающая ближнюю связь.
Мобильник достаточно поднести к считывающему устройству, после чего будет совершена оплата. NFC могут поддерживать новые телефоны, для чего необходимо установить специальное приложение. Оно позволяет привязать гаджет к кредитке или дебетовой карте (если вы не знаете, в Интернете есть масса информации о способах получения заемных средств).
Существует несколько популярных приложений, позволяющих применять мобильные устройства в качестве платежных инструментов. Перечислим их:
- Samsung Pay;
- Яндекс.Деньги;
- Visa QIWI Wallet;
- Apple Pay / Android Pay.
Чтобы приступить к использованию приложения Яндекс.Деньги, его нужно установить на сотовый. Программа содержит вкладку «Бесконтактные платежи», на которую нужно войти, после чего можно осуществлять платежи при помощи виртуальной карты Мастеркард. После установки приложения на номер абонента поступит СМС с ПИН-кодом, который потребуется не только для подтверждения покупок, но и для снятия наличных денег.
Если у покупателя есть телефон Самсунг, он может установить на него соответствующее приложение. Оплата при его помощи может осуществляться не только с технологией NFC, но и МST. Она дает возможность проводить транзакции бесконтактным способом и использовать оборудование, принимающее пластик с магнитным носителем.
Пользователи электронной платежной системы Киви могут также задействовать специальное приложение. Его следует скачать и установить на телефон, получить код подтверждения и придумать платежный пароль. Если сумма покупки превышает 1 тыс. рублей, покупателю придется подписать чек, а также ввести код.
Владельцы телефонов для осуществления платежей должны привязать банковскую карту (при необходимости сразу несколько) к приложению. Почему оплата при помощи сотового считается более безопасной? В первую очередь это связано с тем, что все платежи проходят по зашифрованным каналам. К тому же неосведомленные люди даже не знают, что гаджет используется конкретным лицом в качестве банковской карты. Злоумышленники также не смогут украсть такой «пластик», узнать PIN-код и сведения о его владельце. Стоит выделить и такую особенность, как отсутствие необходимости в подключении к Интернету для оплаты покупок, поэтому человек может использовать телефон даже за границей, не прибегая к дорогостоящим услугам роуминга.
Сохраните статью в 2 клика:
Подводя итоги, отметим, что пластиковые карты являются удобным, а также безопасным платежным инструментом. По этой причине покупатель получает немало выгод.
Вконтакте
На сегодняшний день оплата картой через интернет, пожалуй, наиболее распространенный способ расчетов в сети как в России, так и за границей: от покупок товаров и услуг, до оплаты налогов, кредитов, и платежей за ЖКХ. А с учётом того, что количество держателей карт с каждым годом увеличивается (и уже редко где найдёшь организацию, выдающую зарплату наличными) – людям не помешает присмотреться к банковской карте не только как к куску пластика, с которого можно снимать деньги в банкомате после каждой получки, но и как к полноценному финансовому инструменту. Следовательно, навыки безналичных расчётов следует развивать уже сейчас. В данной статье мы расскажем, как расплатиться картой в интернете правильно, на что обращать внимание при оплате, и как не попасться в лапы мошенникам.
Какими картами и за что мы можем производить оплату через интернет?
Начнём с того, какими картами мы можем расплачиваться в сети. Вы можете использовать для этих целей практически любые карты (в том числе карточки национальной платёжной системы МИР), за исключением бюджетных: VISA Electron, Mastercard Maestro, MasterCard Electronic. Есть очень простой способ узнать, примут вашу карточку к оплате или нет – это наличие на её обратной стороне , или секретного кода (подробнее по ссылке и далее в статье). Но, например, бюджетные карты в Сбербанке подобный код «на своём борту» имеют.
А вот ещё совет: используйте для оплаты или, что ещё удобнее – . Завести их дело нескольких минут (особенно виртуалку) – тем самым вы защитите свою основную карту (дебетовую или кредитную) от компрометации. Этим термином обозначают факт «раскрытия» данных вашей карточки мошенниками (т.е. их воровство), что позволит им перевести деньги со счёта вашей скомпрометированной карты в неизвестном направлении. О безопасности расчетов в сети мы поговорим ниже, но в любом случае надо «начинать» с – эту базовую информацию вы должны знать и применять «на автомате», как мыть руки перед едой!
Ещё нюанс. Возможно, вы не в курсе, но все операции по картам в интернет-магазинах проходят без комиссии! А за переводы, оплату налогов и коммунальных услуг банк вполне может брать доп. комиссии. На самом деле комиссию за вас платит сам магазин, и деньги идут не напрямую на его счёт в банке, а более хитро – через платёжные системы (самые известные: Visa, MasterCard и набирающая популярность отечественная система Мир), благодаря которым у нас и появилась возможность расплачиваться картой ЛЮБОГО банка в ЛЮБОМ интернет-магазине мира. Но для нас – клиентов, это не так важно, а важно то, чтобы онлайн-оплата была безопасной. А такую возможность нам предоставляют не сами магазины, а специализированные онлайн-сервисы, сертифицированные в платёжных системах на соблюдение стандартов безопасности, через которые магазины принимают карты к оплате.
Так как практически любой коммерческий ресурс на сегодняшний день так или иначе взаимодействует с подобными сервисами (т.е. они подключены к платежным системам), то и у нас есть возможность оплатить такие услуги, как: доставка еды на дом; бронирование билетов и номеров в отелях, мест в кинотеатре; покупка любых товаров в интернет-магазинах (от шарика для пинг-понга до машины), заказ услуг любого характера. Перечислять можно бесконечно – с каждым днём услуг всё больше и больше, за которые можно рассчитаться онлайн.
Значительная часть нашего общества – это консерваторы, которые с большой опаской принимают любые новшества. А другая часть – те, кто слишком легко и беззаботно воспринимают современные технологические возможности. И где-то посередине – люди, которые серьезно подходят к вопросам безопасности онлайн-расчётов и интересуются этой темой, но, к сожалению, таких не так много.
Далеко не все знают, как оплатить картой через интернет товары и услуги даже в текущих реалиях. А многие также опасаются это делать, считая подобный способ очень ненадежным и уязвимым. Что же, сегодня мы попробуем разобраться, как именно можно произвести оплату банковской картой через интернет, а начнём с реквизитов карты – без чего ни одна покупка не совершится.
Реквизиты карты, необходимые для оплаты покупок в интернете
Это как раз те данные, которые нам нужно будет ввести на сайте для совершения транзакции (банковский термин денежного перевода). Они несколько различаются при работе с Российскими и зарубежными сайтами. Все реквизиты мы можем найти на лицевой и тыльной стороне нашей карты:
- – это набор цифр, расположенный по центру лицевой стороны (не путать с номером карточного счёта!). Поскольку он состоит из 16-ти цифр, не найти его невозможно. В какой-то мере это наш основной идентификатор, и только он всегда 100%-но уникален. Другие реквизиты могут дублироваться у разных владельцев карт (однофамильцы, к примеру).
- Срок действия карты мы сможем найти прямо под номером. Это месяц и год, когда ваша карта перестанет действовать. Четыре цифры разделенные знаком «слэш». К примеру, 05/18. Что читается как май 2018-ого года.
- Имя держателя или владельца карты. Следует обратить пристальное внимание на тот факт, что имя владельца карты следует писать всегда в той форме, в которой оно занесено на карту. То есть на том же языке, располагать имя и фамилию лишь в том же порядке. Любая неточность заблокирует вашу идентификацию, и транзакция не состоится. Не пытайтесь написать свое имя по-русски, это самая частая оплошность.
- Секретный код вашей пластиковой карты вы сможете найти уже на тыльной её стороне. Он состоит из трех цифр, которые находятся справа с самого края. Именуется он по-разному – CVV или CVC код. Или CVV2/CVC2. Смысл один и тот же, а различие в написании заключаются в различных платёжных системах карточки: Visa или MasterCard.
Для оплаты пластиковой картой в интернете на зарубежных ресурсах вам также может понадобиться:
- Страна;
- Город;
- Почтовый индекс;
- Тип карты.
Как правило, выдумывать тут ничего не надо – вам будет предложено выбрать нужное значение из выпадающего списка.
Более подробно о банковской карте и её «внешности» вы можете прочитать в .
Как расплатиться пластиковой картой в интернете? Инструкция по онлайн-расчёту
Здесь мы дадим небольшую инструкцию, как правильно расплатиться карточкой в интернете. Любой ресурс, реализующий товары и услуги в сети, обязательно укажет вам на возможность расплатиться картой. При заказе (или оформлении товара) вы ни за что не пропустите баннер «ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ» или что-то в этом роде – такая возможность однозначно должна присутствовать в инернет-магазине, как основной вид расчета. При нажатии на него, вас перенаправит на страницу с формой оплаты, передача информации с которой будет происходить при помощи защищенного соединения. Именно на этой странице вам нужно будет заполнить все необходимые поля – все, что вам нужно, присутствует на банковской карточке, которые были перечислены выше.
Немного нюансов:
- Чтобы оплатить неименной картой (или виртуальной) просто введите в соответствующее поле формы оплаты ваше имя и фамилию на латинице.
- Если у вас карта Maestro, у которой номер состоит из 18-ти цифр (вместо стандартных 16-ти), то в большинстве случаев стандартная форма, рассчитанная на 16 цифр, не подойдёт – в этом случае попробуйте расплатиться другой карточкой или заведите виртуальную.
- Отказ в платеже может быть обусловлен не только недостаточной суммой на счету, но и слишком большой суммой платежа, которая выше суточного лимита, предусмотренного на карточке (лимиты можно узнать и скорректировать в филиале банка или в интернет-банке, при наличии такой возможности).
- Сумма на счете должна быть больше суммы покупки, иначе возможен уход в минус (несанкционированный или технический ). При оплате в валюте также имейте это в виду (будет дополнительная комиссия за конвертацию).
- В ряде случаев вас попросят указать ваши личные данные: ФИО, номер контактного телефона, адрес или электронную почту. После платежа вас уведомят доступным способом о его успешном завершении и пришлют его реквизиты (номер транзакции и другие малопонятные цифры).
Далее, вы жмёте кнопку «Оплатить» и переходите ко второму этапу оплаты, необходимому исключительно для усиления безопасности онлайн-платежа. Здесь вступает в действие так называемая услуга . Вам высылается на номер вашего сотового (к нему ) смс-сообщение с одноразовым кодом (паролем), который вам необходимо ввести в соответствующем окошке. Добавим, что эта услуга оказывается банком, который выпустил карточку и является дополнительным шагом аутентификации вашего пластика.
Окончательным этапом будет отправка вам из банка смс-сообщения о списании определённой суммы (если подключено ).
Внимание, отдавайте предпочтение тем банкам, которые поддерживают 3-D Secure, это, как правило, все крупные кредитные учреждения.
Техника безопасности
Как вы уже могли заметить, все нужные реквизиты находятся прямо на карте. Поэтому первое правило – никому не показывайте карту. Если кто-то спишет с нее всю внешнюю информацию, то сможет расплачиваться ей за вас. В случае подозрительных операций нужно немедленно её заблокировать. Это ещё один повод открыть дополнительную или виртуальную карточку.
Не доверяйте ресурсам с незащищенным каналом передачи данных. То есть, адрес которых начинается с HTTP. Защищенный канал в браузерной строке выделяется зеленым цветом, с изображением замочка и имеет формат – HTTPS. Производите оплату, только если видите в адресной строке именно это.
Так же, помните, что для оплаты картой в сети пин-код НЕ НУЖЕН! Никогда и ни при каких обстоятельствах. Попросили ввести – сразу закрывайте эту страницу, т.к. вы попались на мошенников.
Важно знать, что ваша карта работает лишь с одним типом валюты. И если она у вас рублевая, то при желании купить что-то за доллары, к примеру, произойдет автоматическая конвертация. Казалось бы, удобно, но, увы, курс не всегда выгоден. Поэтому если вы решили приобретать что-то в иностранной валюте, заранее заведите карту именно в этой валюте. Конечно, если вы заказываете доставку пиццы за 300 рублей – это не так страшно. А если покупку электронной аппаратуры за несколько десятков тысяч рублей, то уже весьма и весьма ощутимо.
Далеко не все ресурсы, на которых мы расположена подобная форма оплаты, вызывают доверие. Рассчитывайтесь только на известных ресурсах (ищите информацию в отзывах!) и при малейших подозрениях (странный адрес и т.д.) прекращайте операции – таким образом, у вас могут выманивать карточные реквизиты.
А если вы параноик, то запретите возможность оплаты карты в сети. Это можно сделать в банке, по горячей линии или в интернет-банке. Возможно, так вам будет спокойнее!
В зарубежных поездках финансисты и банкиры дружно советуют отдавать предпочтение банковским карточкам, называя такой способ оплаты товаров и услуг самым безопасным, удобным и выгодным. В результате активной пропаганды безналичных способов оплаты число выпущенных карт в России постоянно растет. По данным Центробанка, только в первом квартале 2013 года в России было эмитировано 568 тыс. пластиковых карт, во втором квартале — 555 тыс. Рост за год составил 27,5%.
Помимо того что карту везти безопаснее, у такого варианта есть еще плюсы. «Не надо менять деньги на местную валюту, которую потом забудешь поменять обратно на рубли и привезешь часть денег; в случае больших планов на шопинг за рубежом не надо везти с собой массу наличных денег, которые, возможно, даже придется декларировать», — уверяет Дмитрий Дмитриев, директор по управлению рисками Visa в России.
Действительно, если вы едете в Европу или США, проблемы при таком способе оплаты обычно не возникают ни в магазине, ни в такси, ни в ресторане, ни в отеле.
Однако, к сожалению, не всегда расплатиться карточкой вместо наличных будет выгодным решением, особенно если ваша карточка привязана к рублевому счету.
Если у вас счет в долларах или евро, с карточки будет списываться именно та сумма, которую вы захотите потратить. Вам не придется гадать, по какому курсу была произведена конвертация и списал ли банк дополнительную комиссию, потому что за проведение операции в той валюте, в которой был открыт счет, ее нет. Единственное, что стоит учитывать, — это то, что все операции за границей в системе Visa будут проводиться через доллары, а в системе MasterCard — через евро.
То есть общее правило: если вы собираетесь путешествовать по Европе, то лучше всего использовать банковскую карточку MasterCard, а если по США — то Visa.
Однако большинство россиян используют за рубежом карточки, привязанные к рублевому счету. При этом многие считают, что деньги с рублевого счета за рубежом будут списываться по курсу ЦБ или банка. Примечательно, что прояснить этот вопрос напрямую в банке — эмитенте карты оказалось не так просто. Корреспондент «Газеты.Ru», обратившись за комментариями в колл-центр Раффайзенбанка, сначала выслушал пояснение оператора, который посоветовал следить за обновлениями на сайте банка, где будут вывешиваться курсы конвертации по карточкам. На них, по его словам, и нужно будет ориентироваться при покупках за границей. При повторном звонке уже другой оператор в том же банке стал объяснять, что курсы конвертации стоит узнавать в платежной системе — Visa или MasterCard — в зависимости того, какая система обслуживает данную карту. При этом оператор не смог пояснить, где искать эти курсы.
В итоге выяснилось, что курсы конвертации при покупках в зарубежных магазинах будут все же считаться при использовании рублевой карточки по внутренним курсам системы MasterCard или Visa. Они отличаются от официального курса ЦБ. Впрочем, не всегда в худшую для владельца счета сторону.
Для того чтобы узнать курс платежной системы, необходимо посетить их сайты (Visa и Mastercard ), вся информация там приведена на английском языке.
Без интернета узнать курс сложно: по телефону оператор платежной системы переводит звонок на банк, выпустивший карту, в котором, как правило, помочь ничем не могут. Однако, даже уточнив данные на сайте, совершенно точно узнать, какую сумму с вас спишут, не получится.
Дело в том, что в момент покупки система блокирует определенную сумму на счете держателя карты, но реальное списание происходит позже, объясняет вице-президент платежной системы «Лидер» Андрей Шишло. Обычно оно совершается через два-три дня. Платежная система имеет право проводить списание в течение 14 дней, добавляет он.
«Точный курс, по которому будут сниматься средства с вашего счета, зависит от того, когда данная транзакция поступит для расчетов в систему Visa (возможно, после даты совершения покупки). Это происходит из-за того, что разные торгово-сервисные предприятия обрабатывают платежи по картам Visa с разной скоростью», — пояснили в системе Visa.
В дополнение зачастую приходится платить еще и комиссию за проведение операций за рубежом в валюте банку-эмитенту. Ее размер нужно будет узнавать в кредитном учреждении. Например, как объяснили в колл-центре Раффайзенбанка, за каждую операцию за границей по рублевой карточке банк будет взимать комиссию в 1,5%.
Сложнее всего будет оценить затраты, если придется платить за двойную конвертацию. «Например, карта у вас в рублях, валюта расчета — доллары (то есть это произойдет при использовании карты платежной системы Visa. — «Газета.Ru»), а платите вы за покупку в евро, находясь в Европе. Сначала сумма покупки в евро будет конвертирована в валюту расчета, то есть в доллары. Конвертация происходит по курсу платежной системы. Далее сконвертированная сумма в долларах еще раз конвертируется, теперь уже из долларов в рубли. Сумма со счета будет списана банком в рублях», — объясняет Александр Жуков, начальник отдела развития продуктов и процессов бизнеса кредитных карт Альфа-банка.
Если в магазине вам предлагают выбор между тем, чтобы расплатиться в евро или в рублях, последнее (при наличии рублевого счета), как правило, выгоднее — в таком случае вы избавлены от необходимости платить дополнительную комиссию.
Даже если не считать затраты на конвертации, обойтись совсем без наличности в путешествии любителям безналичных способов оплаты будет сложно. Также стоит учитывать, что банки могут в самый неподходящий момент заблокировать карточку, посчитав операцию подозрительной. И потом придется дозваниваться и выяснять отношения с кредитным учреждением.
Надо при этом иметь в виду, что снимать наличные с карточки за границей также накладно. Во-первых, комиссию за такую операцию возьмет банк — владелец банкомата. Как правило, за каждую проведенную операцию она составляет около $3, при этом максимальный размер суммы может быть ограничен.
В некоторых местах — дорогих отелях или аэропортах — комиссия может быть существенно выше. Также комиссию за пользование сторонним банкоматом устанавливает банк — эмитент карточки, и узнать ее можно непосредственно в кредитном учреждении. При этом списание средств опять-таки будет происходить по курсу платежной системы. Если же, например, снимать наличную сумму еще до поездки, в долларах или евро с расчетного счета в рублях в России, списание будет проходить по курсу банка. Узнать этот курс можно на сайте кредитной организации — эмитента карточки или в колл-центре кредитной организации, позвонив туда. Иногда будет выгоднее снять в банкомате сумму в рублях и поменять ее уже в кредитном учреждении.
Однако некоторые банкиры утверждают, что даже с учетом двойной конвертации платить карточкой иногда оказывается выгоднее, нежели брать в поездку доллары или евро и менять их за границей на нужную валюту.
«Если вы купите в России доллары или евро, а затем, например, в Венгрии поменяете их на форинты, то заплатите в итоге больше, чем если бы вы в магазине оплатили покупку в форинтах рублевой картой MasterCard или Visa.
Связано это с тем, что платежные системы также конвертируют, например, форинты в доллары и списывают доллары с вашего банка, а затем уже банк списывает рубли по своему курсу. Но, как правило, курс платежной системы близок к текущему межбанковскому курсу в стране пребывания. А межбанковский курс обычно лучше, чем курс обменных пунктов», — рассказывает Юрий Божор, начальник управления пластиковых карт банка «Открытие».
Так что совсем отказываться от карточек в поездке, даже учитывая сложности в оценке реальных затрат по карте, едва ли стоит. Конечно, если вы собираетесь в путешествие по такой экзотической стране, как, например, Иран, лучше везти всю сумму в наличных долларах или евро. При выборе, какой валюте отдать предпочтение, надо учитывать и особенности страны. Если вы едете на Кубу, то однозначно выгоднее брать с собой евро: доллары в стране меняют с комиссией 11%, выражая таким образом негатив в отношении США.
Дорожные чеки для россиян, собирающихся в отпуск, также не панацея. Действительно, в Европе, например, с их помощью можно расплачиваться во многих торговых точках (но отнюдь не во всех). Однако обналичить их можно только с комиссией. При этом стоит учитывать, что и при покупке чеков в России вы заплатите небольшую комиссию. Кроме того, в новогодние праздники обналичивать чеки в той же Европе сложно, поскольку почта и банки могут быть закрыты.
Две платежные системы, задающие тон на рынке пластиковых карт.
Банк, являющийся членом систем, обычно проводит взаиморасчеты с ними через две валюты. В случае Visa - это доллар США, MasterCard - евро (бывают и исключения, потому этот момент лучше уточнить в конкретном банке).
Допустим, у вас есть кредитная карта Сбербанка Visa, открытая в российских рублях. Процедура оплаты, например, в магазинах Франции (в обиходе единая европейская валюта) выглядит так: сначала платежная система переводит валюту платежа (евро) в валюту расчетов с банком (доллары, ведь у вас карта Visa). А уже после этого ваш банк конвертирует полученную сумму в рубли, блокируя ее на карте и давая разрешение на проведение операции.
То есть происходит двойная конвертация (первая - по курсу Visa евро-доллар, вторая - по банковскому доллар-рубли). На каждом переводе клиент теряет часть своих кровно заработанных.
Подобные примеры можно привести с различными комбинациями валют. Внимательный читатель, вероятно, уже догадался, что если бы у клиента была кредитная карта Сбербанка MasterCard или ситуация происходила бы в США, то конвертация была бы одна (т.к. валюта операции и расчетная валюта с платежной системой совпадали бы).
Самый прибыльный вариант - карта в той же валюте, в какой происходит оплата. В этом случае вы никаких комиссий за конвертацию не платите.
Если расплачиваться картой в Турции, к примеру, в национальной валюте, то от двойной конвертации никуда не деться. Правда, опытные путешественники утверждают, что все равно рассчитываться картой выгодней, чем пользоваться обменными пунктами.
Комиссия за выдачу наличных
Что касается снятия наличных за границей в банкомате, то такую операцию никак нельзя назвать выгодной. Но если уж вы обналичиваете средства, то делайте это, как говорится, по полной программе. Ведь банки взимают высокий процент: к примеру, ОТП Банк по картам класса Gold берет 3% (но не менее 350 руб./12$/12€ в зависимости от валюты карты). То есть, по долларовой карте 12$ вы заплатите в любом случае, какую бы сумму не запрашивали.
Форс-мажор в другой стране
Теперь поговорим об экстренных ситуациях. Что делать в случае утери или кражи карты? Прежде всего, платежный инструмент нужно заблокировать, позвонив в клиентскую поддержку банка.
Не стоит впадать в отчаяние, так как услуга экстренной выдачи наличных предоставляется почти всеми крупными банками.
Если говорить о конкретных числах, то кредитная карта Райффайзенбанка дает своему владельцу возможность экстренно получить до 2000$ по картам среднего класса и до 5000$ по премиум-картам, ОТП Банка - до 5000$. Сумма не может превышать доступный остаток по счету, а услугу эти банки предоставляют бесплатно.
Отличается подход Сбербанка . Если держатель «золотой» карты получит деньги в срочном режиме без комиссии, то хозяин «пластика» среднего класса заплатит за это удовольствие 6000 руб.
Меры предосторожности
- Перед поездкой позвоните в банк и предупредите об отъезде, а лучше назовите конкретные страны, в которых будете пребывать. Так система безопасности не «взбунтуется», обнаружив, что карта, всегда использующаяся в одном банкомате, вдруг «всплыла» в торговом центре Барселоны.
- Подключите услугу смс-информирования. Развитые страны на то и развитые, что у них все лучшее. В том числе и мошенники, любящие заниматься скиммингом , считывая данные с карты. А с помощью смс вы сможете пресечь преступные замыслы, оперативно заблокировав кредитку.
- Любые операции с картой должны производиться ТОЛЬКО на ваших глазах. Если это ресторан, то официант обязан предоставить переносной терминал.
- Экстренные телефоны банка должны быть записаны (или выучены наизусть). Кроме того, заблокировать карту можно, обратившись непосредственно в платежную систему.
- На «черный день» имейте при себе немного наличных либо запасную карточку.
Оплата пластиковыми картами за границей - это удобно и часто выгодно, ведь владельцам кредиток предлагается воспользоваться многочисленными бонусами и скидками, а ввозимые средства не придется декларировать. Нужно лишь соблюдать определенные правила и умело выбирать платежный инструмент.
Сбербанк – это ведущий российский банк, по активам и количеству клиентов находящийся на несколько голов выше конкурентов. Поэтому и не удивительно, что даже за границей у этой банковской организации есть офисы и представительства – это открывает широкие возможности для российских путешественников. В данной статье мы поговорим о том, какие карты Сбербанка действуют за границей, рассмотрим их преимущества и недостатки, а также дадим ряд практических советов.
Мы не откроем Америку, сказав, что современные пластиковые карты российских банков могут использоваться за границей. Но такая возможность зависит от того, какой платежной системе она принадлежит. Если карта Мир, то пользоваться ею будет проблематично, ну а если MasterCard и Visa – то ворота мира покупок для их пользователей открыты.
Теперь о ряде особенностей карт Виза и МастерКард. Каждая из них, как правило, отвечает за отельную валюту – Виза за американские доллары, а МастерКард – за евро. Но что делать, если на кредитной или дебетовой карте российские рубли? Не стоит отчаиваться – рублями возможно расплачиваться за границей. Рассмотрим пример оплаты картой Сбербанка за границей на конкретном случае.
Вы владелец дебетовой картой от Сбербанка, и решили поехать в Париж. В бутике вам безумно приглянулся кошелек от известного бренда, но наличных средств в нужном количестве у вас нет – деньги на карте. В этом случае процесс оплаты выглядит так: изначально платежная система переводит валюту платежа (в зависимости от типа платежной системы). Затем, согласно действующему курсу, Сбербанк конвертирует полученную сумму в рубли и блокирует ее на лицевом счете. На самом деле – ничего сложного: главное, чтобы на карте имелись средства.
Можно ли расплачиваться картой Сбербанка за границей? Как действовать, если карту не вернул банкомат?
Ну а теперь о самом интересном – реально ли получение в Сбербанке валютной карты, при оплате через которую за границей платежи не окаймлены комиссией и потерями при конвертировании валют? Ответ прост – конечно это возможно: достаточно обратиться в один из многочисленных офисов Сбербанка и выпустить ее (как правило, это возможно даже с сохранением действующих реквизитов).
Комиссия на снятие наличных с карт, действующих за границей
Сразу же скажем, что снятие наличные в зарубежных банкоматах – дело не выгодное. Дело в том, что подобная транзакция происходит с назначением большой комиссии. Распространенный вариант – это минимум 3% от полученной суммы, но не менее 400 рублей/12 евро или долларов, в зависимости от валюты карты. Согласитесь, что это крайне невыгодно, поэтому самый оптимальный вариант использования карт Сбербанка за границей – это оплата товаров и услуг через терминалы или интернет.
Несколько слов о представительстве Сбербанка за рубежом
Сбербанк – это мировой банковский бренд, который в последние годы раскидывает свои сети на многие страны мира: на начало 2017 года их количество было равно 22. Изначально офисы появились в Казахстане – это произошло в 2006 году. Затем Сбербанк открыл свои представительства в странах СНГ (Белоруссии, Украине).
Спустя пару лет Сбербанк вышел на европейский рынок – наибольшее представительство наблюдается в Германии. Отправляясь за границу с картой Сбербанка, обязательно уточните информацию, имеется ли в стране (городе) офис банка – это необходимо чтобы в случае возникновения сложностей было место, где предоставят необходимую информацию и услуги.
Что делать, если карта была украдена или потеряна
От таких ситуаций абсолютно никто не застрахован. Мы постараемся дать ряд практических советов, способных сохранить денежные средства на счету:
- В первую очередь следует позвонить в колл-центр Сбербанка по номерам 8-495-544-45-45 или 8-495 – 500-00-05, чтобы карту заблокировали. Совершить подобную процедуру реально и через сервис Сбербанк.Онлайн.
- Еще один вариант – это посетить ближайшее представительство банковской организации.
- В отделениях Сбербанка либо дочерних банках за границей можно воспользоваться услугой быстрого выпуска новой карты с сохранением реквизитов, а также моментальной выдачей средств с лицевого счета. Для этого потребуется написать заявление с указанием четырех последних цифр утерянной карты, а также иметь при себе паспорт.
Меры предосторожности при использовании карты
Мы подробно поговорили на тему можно ли расплачиваться картой Сбербанка за границей. Осталось дать несколько советов, способных помочь сохранить средства во время зарубежного путешествия:
- Перед отъездом обязательно посетите офис Сбербанка и сообщите о том, куда и на какие сроки планируется поездка. Это нужно чтобы Служба безопасности банка не была ошарашена новостью, что банковская карта, используемая в одном городе, неожиданно всплыла в Лондоне или Пекине.
- Обязательно подключите Мобильный банк. Этот шаг позволит пресечь попытки мошенничества.
- Операции по оплате должны происходить перед глазами – не допускайте, чтобы карту уносили за пределы видимости.
- Запишите и выучите экстренные телефоны, по которым в случае утраты или кражи карточки необходимо позвонить для ее блокировки.
Подводим итоги
Сбербанк шагает в ногу со временем и предлагает своим клиентам все больше новых возможностей, которые упрощают их жизнь. Одна из таковых – это возможность пользования кредитных карт Сбербанка за границей. Для этого создаются оптимальные и безопасные условия, но вот с выгодой пока что есть проблемы – обналичивать средства с карт Сбербанка за рубежом происходит с серьезным убытком. Остается надеяться, что в скором времени и эта проблемная область будет решена.