Агентство и деньги: кто за что и сколько платит? Комиссия риэлтору при съеме и сдаче квартиры — что это такое и кто ее платит

Чем отличается самостоятельное оформление сделки от работы с агентством недвижимости, кто платит комиссию риелтору и почему в Москве растет доля сделок без посредников

Большая часть сделок по купле-продаже квартир на вторичном рынке Москвы совершается с участием риелторов, рассказали «РБК-Недвижимости» в агентствах, работающих в столице. В компании «Бон Тон» долю таких сделок оценили в 95%. Это означает, что только одна сделка из двадцати проходит без посредников — когда продавец и покупатель договариваются друг с другом самостоятельно.

Работе риелторов не мешает ни , который регулировал бы риелторскую деятельность, ни желание некоторых людей во что бы то ни стало . Редакция «РБК-Недвижимости» узнала, как построено взаимодействие агентов с клиентами и может ли обращение в агентство защитить покупателя от признания сделки ничтожной.

Кто обращается к риелтору

Главное, что должен знать человек, общающийся с риелтором, можно сформулировать так: доход агента формируется из комиссии, которую выплачивают участники сделки при взаиморасчетах. Таким образом, риелтор напрямую заинтересован в заключении сделки — без этого он просто не получит гонорар. Стоит вспомнить об этом, если агент вдруг начнет нахваливать один из вариантов, настаивать на скорейшей купле-продаже или вынуждать снизить цену: эти действия могут быть связаны с банальным желанием скорее забрать свою комиссию.

К риелторам обращаются и продавцы, и покупатели. Первые — для того, чтобы на затоваренном рынке. Вторые — чтобы найти вариант . «Чистыми» риелторы называют квартиры, которые можно покупать, не опасаясь последующих судов и признания сделки ничтожной — для этого объект недвижимости проверяют юристы.

«Стоимость услуг зависит от того, кто ее оказывает: частный риелтор, мелкое или крупное агентство, — рассказала руководитель департамента продаж вторичной недвижимости компании «Бон Тон» Екатерина Никитина. — По большому счету, в комиссии крупных агентств заложены дополнительные расходы на весь штат, обслуживающий сделку, а частный риелтор демпингует, поскольку отвечает за сделку он один и часть опций просто может не осуществлять. В каждой компании свои процентные соотношения и системы начисления заработных плат. Где-то агент получает процент от сделки, где-то — фиксированную сумму. Частные риелторы вообще всю сумму заработанных комиссионных получают единолично».

Доля сделок с сопровождением риелтора в Москве

  • И у покупателя, и у продавца свой риелтор — около 40%
  • Риелтор только у продавца, покупатель действует самостоятельно — около 35%
  • Риелтор только у покупателя, продавец действует самостоятельно — около 20%
  • Сделка совершается без риелтора, продавец и покупатель действуют самостоятельно — около 5%

Данные: «Бон Тон»

Сколько стоят услуги агентства

В среднем по рынку размер комиссии агенту варьируется от 2% до 6% от суммы сделки, подсчитали в компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» по запросу редакции. В агентстве «Бон Тон» верхней планкой комиссии назвали 8%, а нижней — фиксированную сумму в 50 тыс. руб. за сопровождение одной сделки.

«Тенденция последних трех лет — это фиксированная сумма. Сейчас таких сделок больше 70%, — призналась Екатерина Никитина. — В период растущего рынка продавцы чаще выбирали процент от стоимости, так как таким образом они стимулировали агента продавать квартиру дороже. Есть и третий вариант — когда агент предлагает смешанную комиссию. Например, минимальную фиксированную сумму (30-50 тыс. руб.) плюс от 2% до 6% от какого-то порога стоимости».


В девяностых и начале двухтысячных годов преимуществом риелторских агентств были собственные базы объявлений. С развитием онлайн-сервисов бесплатных объявлений это преимущество сошло на нет: сейчас найти квартиры, выставленные на продажу, может любой желающий — для поиска предложений достаточно выйти в интернет (Фото: Александр Рюмин/ТАСС)

В последнее время на вторичном рынке Москвы стало все больше сделок, где риелтор сопровождает только продавца, в то время как покупатель действует самостоятельно, заметили в агентствах недвижимости. «Покупатели, выбирая квартиру, принимают решение о покупке у собственника, выставившего свою квартиру через агентство недвижимости, и считают, что это гарантия того, что она проверена и можно сэкономить на своем риелторе», — объяснила тенденцию Никитина. Дополнительным фактором стал избыток предложения, при котором продавцы конкурируют друг с другом за покупателя, уточнили риелторы.

«Важно понимать, что опытный риелтор никогда не скажет, что это стоит 50, или 10, или 20 тысяч, — считает управляющий партнер агентства «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Татьяна Саксонцева. — Прежде всего он посмотрит на объект, узнает, что вы хотите сделать, изучит все документы и условия продажи объекта. Только после всех этих действий будет сформирован размер стоимости услуги. Если же вам сразу называют цену, даже не взглянув на квартиру, это означает, что этот человек непрофессионал».

С доводами Саксонцевой не согласились в агентствах «Бон Тон» и «Этажи». «Меня бы очень насторожила ситуация, если, подписывая договор, я не знала, сколько в дальнейшем должна заплатить за услугу», — заметила Екатерина Никитина. В «Этажах» указали, что не каждое агентство вывешивает прайс-лист в открытом доступе, и обратили внимание, что открытость в плане цен позитивно сказывается на репутации риелторской компании.


Кто платит агенту

Комиссию оплачивает тот, кто заказал услугу. «Если к риелтору обратился продавец, то, как правило, сумма агентского вознаграждения вычитается из стоимости квартиры, — разъяснили в агентстве «Бон Тон». — Физически денежную сумму передает покупатель, но сейчас появилась новая тенденция — продавцы отдельно оплачивают комиссию из своих собственных средств, а всю сумму за квартиру получают от покупателя через ячейку или ».

На рынке встречаются агентства, которые предлагают продавцам квартиры бесплатное сопровождение сделки. Такие риелторы рассчитывают получить комиссию с покупателя, рассказали собеседники «РБК-Недвижимости». «Продавец может включить расходы на услуги риелтора в цену продаваемой недвижимости, однако продавец не освобождается от оплаты риелторских услуг, — предупредил руководитель коллегии адвокатов «Комиссаров и партнеры» Андрей Комиссаров. — Следовательно, условие договора между продавцом квартиры и риелтором, в котором прописано, что продавец не платит риелтору за услуги, а все расходы ложатся на сторону покупателя, ».

Как проверить юридическую чистоту

Крупные риелторские агентства часто педалируют тему «юридической защиты», которая предлагается клиентам, — подобные услуги часто встречаются в рекламных объявлениях различных компаний. Тем не менее проверка квартиры опытными юристами не гарантирует нерушимости сделки, предупредили риелторы и юристы, опрошенные редакцией.

«Бывает так, что агентство оказало услуги добросовестно, но из-за юридических нюансов сделку признали недействительной, — заявил руководитель юридического департамента агентства «Этажи» Андрей Лесин. — Например, появился ранее неизвестный наследник продавца квартиры и оспаривает ваше право на собственность. В этом случае большинство риелторских компаний ничем не могут помочь клиенту: это не в их юрисдикции, они проверили все доступные нужные документы, приняли так называемые «меры разумной осмотрительности».


«Взыскать компенсацию с риелторского агентства при последующем признании сделки ничтожной будет сложно, и многое зависит от содержания договора, — подтвердил управляющий партнер коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Владимир Старинский. — Если в услуги входило юридическое сопровождение сделки, то есть и проверка возможных рисков, то возможна ответственность исполнителя за ненадлежащее оказание услуг».

Примеры возмещения материального ущерба с риелторского агентства за ненадлежащую проверку юридической чистоты действительно существуют, но каждый из таких прецедентов — это случай, выходящий из ряда вон, отметили собеседники «РБК-Недвижимости». «Случаи взыскания убытков есть, но они немногочисленны. Так, в одном из дел суд, взыскивая с риелтора в пользу покупателя уплаченную за недвижимость сумму, указал, что в обязанность риелтора входила правовая экспертиза сделки; согласно условиям договора об оказании риелторских услуг, риелтор обязан был подготовить необходимые документы для надлежащего оформления сделки, однако нарушил условия договора (определение Свердловского областного суда от 15.01.2013 по делу № 33-501/2013)», — заявил Андрей Комиссаров.

В лучшем случае объем возмещения убытков от действий риелторов ограничивается стоимостью самой услуги, то есть суммой, которую в свое время риелтор получил от клиента, добавил Комиссаров. Расходы, понесенные на покупку квартиры, остаются персональной ответственностью покупателя — независимо от того, участвовал риелтор в сделке или нет.

Купля-продажа без посредников

За последнее время в Москве выросло количество самостоятельных покупателей, обнаружили риелторы, работающие на вторичном рынке столицы. «Почему это происходит: первая и основная причина — это желание элементарно сэкономить на сделке. Люди думают: «У продавцов агент есть, он все и сделает», — рассуждает Екатерина Никитина. — Вторая причина также распространена: если клиент покупает квартиру с ипотекой, то считает, что банк проверяет квартиру и, если одобряет ее, значит она юридически чиста. Следующая причина — это доверие к людям».


Подать документы на регистрацию сделки можно в отделении Росреестра или в многофункциональном центре (на фото) — оба ведомства уполномочены регистрировать переходы прав собственности на жилье (Фото: Вячеслав Прокофьев/ТАСС)

Препятствий для самостоятельного оформления сделки сейчас немного. Обычно для заключения договора требуется только и получить согласие от органов опеки. Последний пункт актуален только для тех, кто владеет недвижимостью на правах общей долевой собственности с детьми. Если же и продавец, и покупатель выступают в одиночку и не планируют выделять доли в приобретаемой недвижимости, то не потребуется даже нотариус: такие сделки в России в простой письменной форме.

Условный компромисс между сотрудничеством с одним риелтором и самостоятельной куплей-продажей — это обращение сразу в несколько агентств недвижимости. В теории такая практика может максимизировать усилия нескольких компаний. «Что касается работы с несколькими агентствами, то это довольно частая практика, — подтвердили в «Бон Тоне». — Здесь можно прописать очень много санкций, в том числе и штрафных, в договоре, но по факту это не всегда работает. Клиента невозможно обязать работать строго с одним агентством».

Некоторые крупные агентства настаивают на так называемых эксклюзивных договорах. Под этим термином риелторы понимают соглашение, которое обязывает клиента не обращаться сразу в несколько компаний. Те, кто не готов на такие условия, могут выбрать агентство, более лояльное относящееся к свободе выбора своих клиентов.

«В договоре компании «Этажи» нет пункта, запрещающего обращаться в другие агентства, — привел пример Андрей Лесин. — Мы не стремимся работать по так называемой эксклюзивной модели, когда клиент обязан работать только с одной компанией. Соответственно, мы не взыскиваем штраф, если клиент обратится за помощью к нашим коллегам. Мы можем заключить эксклюзивный договор, только если сам клиент хочет работать с нами по такой схеме».

Сдать или арендовать квартиру сегодня не так просто. В процессе осуществления действия человек может столкнуться со сложностями в поиске клиента или арендодателя. Упростить процедуру позволяет визит в риэлторское агентство. Представители организации самостоятельно подберут для клиента подходящую недвижимость или найдут арендатора. Однако представители организации взимают плату за свои услуги.

Комиссия при съеме квартиры – это вознаграждение, которое человек должен предоставить риэлтору за помощь в поиске подходящей недвижимости в аренду.

Размер платы может существенно отличаться в зависимости от особенностей предоставления услуги. Сегодня существует несколько разновидностей комиссии. Риэлтор может взимать денежные средства с клиента, как при сдаче квартиры, так и при помощи в съеме недвижимости. Комиссия должна начисляться в соответствии с установленными правилами. Стороны, участвующие в манипуляции, обязаны строго соблюдать их. Нарушение может стать причиной для последующего разбирательства. О том, какие документы понадобятся для оформления договора, об особенностях предоставления выплаты и ее возможном размере поговорим далее.

Фактически комиссия, взимаемая риэлтором за помощь в сдаче или съеме квартиры, представляет собой плату за оказанные услуги. Организация готова помочь клиенту в осуществлении целого перечень манипуляций.

Если собственник жилья обращается в агентство, он сможет получить помощь в:

  • проведении переговоров с клиентом;
  • поиске лица, готового снять недвижимость на озвученных условиях;
  • подготовке договора и его заключении.

Риэлтор самостоятельно презентует жилье потенциальному клиенту. При необходимости, сотрудник компании может выехать на место и показать квартиру арендатору.

Решив начать сотрудничество с риэлтором, гражданин сможет существенно сэкономить время на подборе добропорядочного и платежеспособного клиента или поиске наиболее подходящего жилья для съема.

В риэлторское агентство нередко обращаются и лица, желающие снять жилье. Компания поможет им выявить все преимущества и недостатки выбранной квартиры, а также ознакомит с техническим состоянием оборудования, которое передается вместе с недвижимостью. За оказываемые услуги по подбору и сдаче жилья в аренду компания и взимает комиссию.

Существующие разновидности комиссии

Разобравшись, что такое комиссия при съеме квартиры, гражданин должен ознакомиться с существующими разновидностями платежей.

Не стоит путать комиссию, взимаемую риэлтором, с арендной платой. Первую разновидность платежа нужно вносить только один раз. Денежные средства необходимо предоставить после того, как компания оказала услугу. Арендную плату нужно вносить ежемесячно.

Сегодня выделяют две разновидности сбора, которые необходимо вносить в пользу агентства за оказываемые услуги. Комиссию нужно платить, если человек арендует дом или хочет сдать его в аренду. В первой ситуации денежные средства обязан предоставить гражданин, который планирует снять квартиру. Он платит за то, что работники агентства подбирают наиболее подходящие варианты, а затем демонстрируют жилье.

Если осуществляется сдача квартиры в аренду, вносить денежные средства должен собственник. В этой ситуации платить необходимо за поиск потенциальных арендаторов и проведение переговоров с ними. В обеих ситуациях риэлтор осуществляет сопровождение подписания договора об аренде недвижимости. За контроль сделки также придется платить. Величина комиссия устанавливается в индивидуальном порядке. Обычно цены объявляет сам риэлтор. Комиссия при аренде квартиры будет отсутствовать, если гражданин напрямую договорился с собственником жилья, избежав визита в агентство.

Величина и порядок выплаты

Комиссия риэлтора при аренде квартиры может существенно различаться. На ее величину оказывает влияние размер платы за аренду. Агентство может затребовать за свои услуги от 50 до 100% от ежемесячного платежа. Сумма, которую должен платить клиент, также зависит от типа сделки.

Процедуру подбора жилья риэлтор может выполнять самостоятельно или с помощью другого агентства. Если сделки задействованы сразу две компании, человеку придется платить им 100% от величины месячной арендной платы. Комиссия распределяется между компаниями.

На комиссию влияет и ликвидность жилья, которое компания предлагает. Это значит, что, чем выгоднее жилье для арендатора, тем большую сумму предстоит отдать риэлтору за подбор квартиры.

Предоставление комиссии за услуги компании осуществляется на основании договора, который заключается между агентством и клиентом. Все положения, которые будут включены в соглашение, обычно диктует организация. Клиент, который должен будет платить за оказываемые услуги, сможет только ознакомиться с договором. Если человек не согласен с ним, он имеет право отказаться от подписания бумаги.

Комиссию необходимо платить после того, как договор аренды оформлен, а ключи переданы от собственника недвижимости к ее нанимателю.

Какие документы необходимы?

Согласно правилам, комиссия агентства сдачи квартиры в аренду должна предоставляться только при наличии составленного договора. Документ поможет защититься от того, что собственник окажется подставным. Если комиссия заплачена, однако владелец квартиры решил расторгнуть договор, или выяснилось, что он не является собственником жилья, получить деньги обратно не удастся. Однако договор все же защищает клиента. Если в соглашении фигурирует конкретная сумма, и оно было подписано риэлтором, в случае форс-мажора гражданин может потребовать возврата комиссионных денежных средств. Если компания откажется платить арендатору, он может обратиться в суд.

Лучше обращаться риэлторские агентства, которые заслужили положительные отзывы со стороны клиентов и присутствуют на рынке уже длительный промежуток времени. Таким компаниям невыгодно портить репутацию. Они сотрудничают с проверенными собственниками.

От взаимодействия с частными агентами лучше отказаться. Они взимают комиссию в меньшем размере, однако сотрудничество с ними существенно повышает риск обмана.

Как снять квартиру без агентства и не платить комиссию?

Узнав, сколько денежных средств предстоит отдать агентству, арендаторы нередко отказываются от их услуг. Если человек не хочет составлять договор и платить комиссию риэлтору, он может попытаться найти квартиру для взятия в аренду самостоятельно. Это позволит сэкономить, однако заставит столкнуться с рядом трудностей. Сегодня существует ряд способов, позволяющих воспользоваться услугами агентства и не платить за них.

Чтобы избежать внесения комиссии, в пользу посредника человек может:

  • попытаться получить доступ к базе данных организации и самостоятельно подыскать подходящий вариант, а затем связаться с собственником жилья;
  • приехать на осмотр квартиры вместе с агентом и договориться о встрече с хозяином недвижимости позднее, а затем напрямую заключить сделку;
  • отправить на осмотр подставное лицо, и в последующем связаться с собственником недвижимости самостоятельно.

Подобные способы являются обманом. Лучше действовать добропорядочно и заплатить комиссию. Это позволит существенно сэкономить время.

Для оформления сделка может потребоваться залог – страховая сумма, которую арендатор должен предоставить владельцу недвижимости в качестве гарантии своей добропорядочности.

Комиссия при съеме и сдаче недвижимости представляет собой оплату за услуги риэлторской организации. Денежные средства предоставляются за помощь в подборе подходящего жилья и заключении договора с собственником жилья. Использование услуг риэлтора позволит быстрее найти необходимую квартиру, однако приведет к возникновению потребности в дополнительных затратах. Их размер зависит от величины платы за аренду.

Для начала стоит определиться с тем, кто такие риэлторы и в чем собственно заключается деятельность этих специалистов. Первое, на что стоит обратить внимание, это то, что риэлторы это не юристы, в специализацию которых входят сделки с недвижимостью. В большинстве своем риэлторы не имеют юридического образования, но их запас знаний является достаточным для работы в данной сфере.

В некоторых случаях объявления также расклеиваются на ближайших домах. Неплохим вариантом считается обзвон потенциальных покупателей - людей, оповестивших о желании приобретения недвижимости в специальных объявлениях. После того, как будут найдены покупатели, будет произведено знакомство их с объектом недвижимости. Для этого риэлтор проводит специальные показы.

Кто платит за услуги — Продавец или Покупатель

Если планируется приобретение новостройки, можно обратиться напрямую в строительную компанию. Как правило, у застройщика имеется свой отдел продаж, непосредственно занимающийся реализацией квартир в строящихся и построенных домах. В этом случае покупатель, решившийся на приобретение квартиры, взаимодействует со строительной компанией без посредников, услуги по подбору квартиры, оформлению сделки и регистрации в учреждениях юстиции часто предоставляются бесплатно.

Продажа квартиры в условиях низкого спроса гораздо сложнее, чем подбор варианта покупателю. Как отмечают риэлторы, значительная часть выставленных на продажу объектов не привлекает к себе внимания покупателей, поскольку находится в списке из десятка аналогичных предложений. Столкнувшись с реальными трудностями продажи жилья (средний срок длительности периода рекламы до момента продажи квартиры сейчас составляет 4-7 месяцев), продавцы порой готовы платить за услугу независимо от сроков продажи. Понятно, что если при прочих равных условиях стоимость квартиры существенно ниже аналогичных, продавцу нет необходимости оплачивать услуги посредника: купят и так. Если же объект недвижимости ничем не отличается от череды подобных, значит, квартиру придется активно «продвигать» — за такую работу могут предложить заплатить.

Кто платит комиссию продавец или покупатель при продаже квартиры

Вознаграждение агентству платит та сторона, которая заключает с ним договор. Как правило, свой риэлтор есть и у продавца, и у покупателя, т.к. интересы сторон противоположные. Ваш риэлтор защищает Ваши интересы: остановить выбор потенциального покупателя именно на Вашем объекте по максимально выгодной цене. Риэлтор покупателя — найти лучший объект на рынке по максимально низкой стоимости.
Также риэлтор продавца несет ответственность за полный и правильно собранный пакет документов для сделки, безопасность и своевременность расчета по сделке, комфортную передачу объекта и отсутствие споров по коммунальной задолженности, и так далее.

Так как мы будем защищать Ваши интересы, то перенесем оплату стоимости наших услуг на покупателя Вашей квартиры. То есть будем продавать квартиру дороже, что отвечает и Вашим интересам.Что касается стоимости самой квартиры, то будет выявлена максимально возможная продажная стоимость с учетом текущей и будущей ситуации на рынке недвижимости.

Кто платит комиссию риэлтору, услуги нотариуса при продаже квартиры продавец ил

Если помощь риэлтерских компаний заключалась только в поиске покупателя или подходящего варианта жилья, то логично, что оплачивать эту услугу должен сам клиент. Другое дело, когда им поручается полное сопровождение заключенной сделки. Оно может заключаться в грамотном составлении всех документов, получении необходимых справок и иных документов, регистрации в Росреестре. В таких случаях стороны чаще всего договариваются о распределении расходов. Или каждый платит своим риэлторам, если они оба обращались к их услугам. Однако они могут решить и по-другому вопрос о том, кто платит агентству при продаже квартиры

После оформления и подписания документов, нужно зарегистрировать переход прав по совершенной сделке. По действующим сегодня в Росреестре тарифам за это придется выложить 2000 руб. (для лиц физических). Если же ведение сделки было поручено риэлтору, то сумма затрат значительно увеличится.

Платим риелтору: как, сколько и за что

— Раньше многие не понимали, за что платить специалисту по недвижимости. К счастью, сейчас наблюдается положительная динамика в этом отношении. Большинство людей осознает ценность риэлторских услуг. Но не всегда морально готовы за них платить столько, сколько они действительно стоят. Как показывает наша практика, средняя сумма, которая является психологически приемлемой для клиентов, составляет 50 тысяч рублей.

Первый вариант – брать с клиента процент от стоимости объекта. Здесь есть своя логика: чем дороже недвижимость, тем выше ответственность посредника, и тем труднее бывает ее продать. Однако у такого популярного подхода есть и минус. Он приводит к тому, что риелтору невыгодно добиваться более приемлемой цены для покупателя. Успешно сторговавшись, он сам себя лишает части вознаграждения, так как он получит процент от меньшей суммы. Кроме того, все-таки реальную сложность сделки нельзя назвать прямо пропорциональной цене жилья. Иногда с дешевой «убитой» квартирой риелтор так замучается, что ни в сказке сказать, ни пером описать. А получит меньше, чем за обычную продажу такой же «однушки», но в более приличном состоянии и менее криминальном районе.

Кто платит за риэлтерскую услугу: покупатель или продавец

Как бы это странно ни звучало, но из-за этого простого вопроса между людьми и по сей день возникают нешуточные споры. Эта дилемма даже стала причиной разделения риэлторов и агентств недвижимости на две категории – агентов, работающих от «продавцов» и агентов, работающих от «покупателей».

Но пресловутый экономический кризис 2008 года внёс свои коррективы в ситуацию на рынке недвижимости. Если раньше квартиры, не успев появиться на рынке, улетали как «горячие пирожки» то сегодня продавцы столкнулись с реальными трудностями продажи жилья. Продать квартиру в Киеве в условиях низкого спроса стало гораздо сложнее, чем подобрать вариант покупателю… А потому некоторые продавцы готовы сегодня платить риэлтору вознаграждение, лишь бы он помог в максимально короткие сроки найти на их недвижимость хорошего покупателя. Понятное дело, если стоимость квартиры существенно ниже аналогичных представленных на рынке недвижимости вариантов, то потребности продавцу обращаться в агентство и платить риэлтору комиссионные, конечно же нет: купят и так. Но когда хочется быстро и выгодно продать квартиру – без помощи профессионала здесь не обойтись.

Кто платит агентству недвижимости? Продавец или покупатель

Будьте бдительны: недобросовестные риэлторы пытаются взять за свои услуги деньги как с покупателя так и с продавца (в моем регионе это по 50-60 тысяч с каждого, или по 3% от стоимости квартиры), приходилось сталкиваться с такой ситуацией. Риэлтор был наш, нашел подходящий вариант, но в последний момент продавец пошел «в отказ», с трудом выяснили причину (оказалось, что риэлтор запросил деньги с продавца).

Разные есть схемы, нужно уточнять на месте. Хотя если объявление было на сайте (описание, фото, 3Д модель и т.п.) то это платная услуга для продавца, покупатель сверх цены продажи, указанной в объявлении платить не должен. Но лучше уточнить все эти моменты, бывает и так что определенные расходы возлагаются и на покупателя. Нужно позвонить и узнать, за спрос денег не берут (в отличие от просмотра квартиры).

Кто платит агентству при продаже квартиры

Соотношение может варьироваться. Новые агенты могут получать лишь 30 - 40 % от общей суммы комиссионного вознаграждения агентства недвижимости. Из этой суммы другие затраты могут быть вычтены, такие как реклама, аренда офиса и прочие расходы. Самые лучшие агенты могут получать и 100%, оплачивая агентству только рабочее место. Все остальные находятся где-то посередине.

Утверждение достаточно спорное – и вполне справедливо – что комиссионное вознаграждение агентства недвижимости всегда платит покупатель. Почему? Потому что она всегда включена в цену продажи. Если продавец не заключал договора на продажу недвижимости и не должен платить комиссию, цена продажи должна быть ниже. В этом и заключается привлекательность покупки недвижимости от собственника, поскольку при такой логике, цена должна включать чистую цену без учета комиссии. Но такие продавцы, не знают об этой логике, и поэтому покупатели, которые клюнули на «продажу от собственника» могут быть в значительной мере разочарованы.

Кто должен платить риэлтору, покупатель или продавец

Когда нужно оплатить услуги риэлтора?
Вопрос не праздный. Ведь многие риэлторы хотят получить комиссионное вознаграждение сразу после подписания договора купли-продажи участниками сделки.
А ведь впереди еще, как минимум два, напряженных момента - передача денежных средств или оплата за счет кредитных средств или средств сертификатов и субсидий, и регистрация права собственности на покупателя.

Кто должен платить риэлтору , покупатель или продавец недвижимости?
Ответ очевиден!
Тот, кто заказывает риэлторскую услугу - тот и оплачивает.
Тот, кто обращается за оказанием услуги продать или купить, сдать в аренду или найти объект недвижимости в найм, у кого договорные отношения о содержании услуги и цене за нее - тот и оплачивает услугу полностью, если она выполнена хорошо и в полном объеме или частично.

Нужно ли платить риэлтору, если ты нашел объявление на сайте

Еще часто агенства выставляют объявления о продаже ниже стоимости продавца, это сбивает с толку покупателей и они связываются не с самим владельцем. А в последствии агенты звонят владельцу и сбивают его цену, говоря о недостатках квартиры. В итоге, покупатель платит те же деньги, но только часть из них уходит не продавцу, а недобросовестному посреднику.

Очень часто агенства выставляют квартиры, которые уже выставлены владельцами, от своей фирмы, даже без согласия самих владельцев. Либо согласие получено формально, по телефону, без подписания каких-либо документов. Если Вы нашли эту квартиру в продаже с данными собственника, ни о какой оплате агенству речи быть не должно. Если же агент «привел» вам покупателя, то договариваться с ним за спиной агента нехорошо, вам не должно быть дела до того, сколько переплатил покупатель. Мы когда продавали квартиру, без нашего ведома десятки объявлений появились на сайте о продаже нашей квартиры. Но реальный покупатель нашел нас сам)

05 Авг 2018 73
Существует несколько видов агентств по трудоустройству, которые функционируют в Москве и области. Несмотря на некоторые проблемы, испытываемые такими компаниями, они продолжают работать и развиваться. Однако за последние годы их количество существенно снизилось. Это связано с тем, что люди желая сэкономить в деле поиска работы, пользуются газетами и новостными сайтами с объявлениями. Такой способ бесплатный и часто вполне эффективный. Еще одна причина – широкий рынок вакансий. Найти работу в Москве и области не сложно, но зарплаты, как правило, в Подмосковье занижают.

К услугам компаний, помогающим трудоустроиться, прибегают чаще всего высококвалифицированные работники, которые хотят найти работу по специальности.

Существует два вида компаний по трудоустройству. В первую очередь, стоит рассказать о рекрутинговых компаниях. Они работают прежде всего с работодателями. Компании, которые хотят найти сотрудника на какую-то вакансию, платят рекрутинговому агентству за подбор профессионала на открытую должность. Соответственно, уже агентство а не компания-работодатель берет на себя обязанности по поиску и подбору персонала. Сотрудничать с рекрутинговыми агентствами абсолютно безопасно и очень полезно для нанимателей.

Также в функционируют агентства по трудоустройству в Москве смешанного типа. Они оказывают услуги как по подбору персонала для компаний, так и ищут работу для соискателей. Чаще всего, оплата такому агентству за поиск работы осуществляется по факту приема на работу и соответствует размеру первого оклада. Полезными услуги таких агентств могут быть людям, которые испытывают проблемы из-за отсутствия опыта работы, недостаточной квалификации и других объективных проблем.

Агентства не только подыскивают соискателю работу, но и помогают правильно себя преподать для будущего работодателя. Агенты подсказывают как правильно составить резюме, что говорить на собеседовании. Как скоро найдется работа зависит в первую очередь от желаемой специальности, но, как правило, этот процесс длится не более трех недель. Работать с такими агентствами тоже безопасно, поскольку никаких предоплат не предусмотрено и платить за услуги соискатель должен уже устроившись на работу. Однако, отдать первую заработную плату агентству сможет не каждый.

Так или иначе, обращаться к агентствам по трудоустройству в Москве имеет смысл только тогда, когда соискатель убедился, что нуждается в помощи и одному ему работу не найти. В таком случае, стоит поискать вакансии по интересуемой квалификации сначала в рекрутинговых компаниях, и только затем обращаться к агентствам смешанного типа.

«Еще неизвестно, сколько они с нас возьмут, - возмущенно говорила моя знакомая своей дочери и зятю, когда они решили обратиться в агентство недвижимости для того, чтобы, наконец, разъехаться. – А вдруг сделка сорвется или потом ее признают, как говорят… ну в общем, недействительной? Плакали наши денежки, да? – продолжала она». «Не пори горячку, - успокаивала ее дочь, - мы пойдем и все узнаем». Вопросы, которые здесь перечислены, действительно требуют ответа. Причем взвешенного и серьезного. Давайте вместе разбираться, как, кем и на каких условиях оплачиваются услуги агентства недвижимости.

Популярные вопросы

«Готовясь к этому интервью, я сидел в офисе, собираясь с мыслями, - искренне поделился со мной наш эксперт - руководитель департамента продаж риэлторской компании «Манхэттен» Сергей Сорочан. - На вопрос одного из коллег, над чем думаю, пояснил, что размышляю над темой «Как оплачиваются услуги агентства недвижимости». Коллега сразу ответил: «Деньгами!». Мы рассмеялись. Риэлторский юмор. А тема серьезная. Я уже и не сосчитаю, сколько раз за 14 лет работы высказывался по этому поводу. И в интервью СМИ, и с клиентами, и читая лекции стажерам и агентам, и просто с коллегами.

СМИ (да и клиенты) хотят конкретики, и, чаще всего, набрасывают вопросы, на которые надо ответить. Получается своеобразный блиц:

Вопрос. Кто и за что платит?

Ответ. Клиент оплачивает услуги агентства в сфере риэлторской деятельности.

Далее идет расписывание (как правило, из прейскуранта): обзор рынка; анализ рынка; консультация клиента о путях решения жилищного вопроса; организация просмотров и показов (это разные вещи); проверка документов; организация подписания договора продажи… Можно написать пунктов сорок.

Вопрос. Прописано ли это все в договоре? В какой его части?

Ответ. Да, прописано. В «ПРЕДМЕТЕ» договора.

Вопрос. Если агентство оказало часть услуг по договору, а клиент решил уйти, возвращаются деньги или нет?

Ответ. Да, деньги возвращаются. За исключением средств, потраченных на исполнение договора и оказанных по прейскуранту услуг.

Вопрос. Если сделка признана недействительной, возвращаются деньги или нет?

Ответ. Да, конечно. Агентство возвращает комиссионные, а продавец – деньги, полученные от покупателя.

Вопрос. Как вернуть деньги, если агентство оказало «медвежью» услугу?

Ответ. По суду.

За что платить?

«Но самый главный вопрос: за что платить? - отмечает Сергей Сорочан. Ответ предельно прост: клиенты платят риэлторам за операции с недвижимостью. Продажа или покупка - это уже частность. Все остальные разговоры являются попыткой одной стороны не заплатить, либо заплатить меньше, другой - получить оплату за работу. Я сам считаю, что некоторым риэлторам платить иногда не за что вообще, а иным – заплатить, сколько договорились, и еще добавить. За что? За качество. За качество работы профессионала. Но как измерить профессионализм? В чем он заключается? Как найти профессионала? Как вообще, понять, что именно он перед вами?

Любую фирму делают сотрудники. А за каждой риэлторской компанией стоят ее риэлторы. Следовательно, клиенты оплачивают работу своего агента и агентства в целом. Это целый комплекс. Агентство обеспечивает техническую базу: юридическое сопровождение, договоры, расчеты, регистрацию - вполне понятные вещи, которые можно оценить прейскурантом. А вот остальную, не менее важную часть работы, выполняет именно агент. И ее не воткнуть в прейскурант.

Недавно я сделал для себя небольшое открытие. Дело в том, что долго ломал голову над тем, с кем сравнить риэлтора, чтоб клиенту было понятно, зачем ему этот самый риэлтор и его компания нужны. С продавцами бытовой техники? Нет. Они как раз и есть посредники между производителем и покупателем. Да и без них некоторые обходятся: есть любители сгонять за рубеж за этой самой техникой. С продавцами автомобилей? То же самое. С врачами (наиболее частое сравнение со стоматологами)? Близко. Особенно, с учетом социальной направленности обеих профессий. Однако, оппоненты могут возразить: мол, врач делает конкретную работу, связанную со здоровьем и жизнью. Хотя остаться и без недвижимости и без денег тоже чревато. И вот натолкнулся: байер. Это специалист, который работает в определенной сфере товарооборота, имеющей отношение исключительно к реализации предметов туалета - одежды, обуви, аксессуаров и т.д. Его деятельность направлена на осуществление эффективных агентских или представительских услуг между изготовителями продукции и торговыми представителями. Он посещает показы мод, участвует в шоу-румах, заключает договоры на закупку продукции, контролирует и отслеживает все этапы процесса поставки. Его профессиональные качества – это интерес к моде, ее тенденциям и направлениям, умение разбираться в брендах, видах продукции, требованиям к качеству, оптовой и розничной стоимости, навыки маркетингового планирования, знание потребительской психологии. Желательно также владение одним или несколькими иностранными языками, наличие водительских прав и собственного автотранспорта.

Вот! Эврика! Замените слово «мода» на «недвижимость», и получите описание профессии и навыков риэлтора. Причем именно Риэлтора-профессионала, который не будет «в соответствии с договором», быстренько впаривать вам ненужный товар, чтобы скорее получить свои деньги и уйти в сторону. Профессионала, который знает рынок, который сначала в деталях узнает, что вам нужно, и сам поймет это. Который способен вам сказать, что выбранное вами - «не очень» по таким-то причинам, а вот это хорошо, хотя вы этого пока не видите, и объяснит, почему. Который не будет «отбивать прейскурант» для галочки, и, не стесняясь, говорит за какие деньги он работает. Он знает рынок. Знает, сколько это стоило несколько лет назад, и предполагает, сколько это будет стоить через несколько лет. Он умный и грамотный. Может ответить на любой вопрос. Он всегда найдет для вас время. И способен отказаться от работы, если его услуги сочли слишком дорогими, дав бесплатно рекомендации, как все сделать самостоятельно, или направит вас к другому, «простому» риэлтору. Найдите себе такого профи, и он решит все ваши проблемы. Тогда вопросы оплаты услуг отпадут».

Сколько платить?

Как правило, на нижегородском рынке недвижимости оплата услуг агентства (так называемые комиссионные) составляет от 4% до 8% от стоимости жилья, с которым совершается та или иная сделка. Конкретная цена зависит от сложности работы и возможных рисков. При этом многие риэлторы называют низшую границу возможной комиссии - 50 тысяч рублей. За меньшие деньги они работать не согласны.

Конечно, при желании можно найти агентство, сотрудники которого готовы взять за свои услуги весьма скромную сумму. Но, как показывает печальный опыт, обычно в сфере недвижимости все происходит аналогично формуле «лечиться даром – даром лечиться». В лучшем случае вы столкнетесь с банальным непрофессионализмом, а в худшем – с самым настоящим мошенничеством. Нередко бывает так, что агенты с лихвой наверстывают упущенное за счет так называемой скрытой комиссии. Обещали взять 30 тысяч рублей, а взяли все 200. Поэтому хочется посоветовать не прельщаться готовностью риэлтора работать «за пять копеек». Если трудно оплатить услуги агентства, лучше попробовать решить проблему как-то иначе: например, за счет удачной продажи своего жилья по максимальной возможной цене.

Кто платит?

Оплачивая услуги агентства недвижимости, клиент обычно расстается с немаленькой суммой. Поэтому возникает резонный вопрос: «Кто же все-таки должен платить: продавец или покупатель?». Приведенная тема – одна из самых популярных на форумах в Интернете. Причем во всемирной паутине можно встретить порой совершенно противоположные мнения.

Одни пишут, что доставать свой кошелек должен именно покупатель. И аргументируют это так: в большинстве крупных городов спрос на жилье превышает предложение. Желающих улучшить свои жилищные условия – тысячи, и с развитием ипотечного кредитования таковых становится все больше. А вот продают свои квадратные метры люди не так часто, и, как правило, они стремятся тут же приобрести альтернативу. Другими словами, купить квартиру труднее, чем продать, а из двух сторон сделки покупатель – более заинтересованная.

Других участников дискуссии подобная логика глубоко возмущает: «Почему именно я должен платить? А разве продавец не получает того, что он хочет?» Некоторые даже ссылаются на то, что бывшему хозяину жилья оплатить услуги агентства намного проще: он может отдать посреднику часть денег, вырученных с продажи. А покупатель вынужден просто доставать десятки тысяч из своего кармана – если, конечно, сделка не альтернативная, и он не выступает одновременно в качестве продавца.

Что же думают по этому поводу те, кому предназначены комиссионные – сами специалисты в области недвижимости? Как правило, они считают, что платить за услуги посредника обязаны и продавец, и покупатель, так как оба в равной степени пользуются услугами риэлтора в процессе заключения сделки.

«Некоторые агенты могут заверить: «Ничего платить ненужно, все оплачивает покупатель». Но имейте ввиду, что покупателю при этом они говорят, что все оплатит продавец. Профессионал так никогда не скажет. Оплачивать работу специалистов должны обе стороны», - подчеркивает Сергей Сорочан.

Есть мнение.

Директор агентства недвижимости «Волжский дом» Алексей Злобин:

Кто обращается в агентство, тот и платит. Обычно это покупатели. Если же это продавец, квартиры выставляются по цене с учетом комиссионных. Я считаю, что тот, кто хочет получить услугу риэлтора, тот и должен платить. Однако в нашей компании индивидуальный подход к каждому клиенту. И он всегда знает, сколько и за что мы получаем.

Директор агентства недвижимости «Дворец» Валерий Грачев:

Все зависит от условий продажи и от конкретной договоренности. Я считаю, что справедливо то решение, которое принимается в ходе переговоров. В нашей практике чаще всего продавец и покупатель делят пополам те 5% от стоимости объекта, которые составляют наши комиссионные.

Подготовила Злата Балика

Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости о недвижимости и риэлторских технологиях. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t.me/ners_news .

Подписка на обновления