Оформил кредит на покупку игрового ноутбука онлайн через интернет магазин DNS. Что понравилось - всё можно сделать через интернет, не надо сидеть в самом банке или торчать по пол часа в магазине, где тебе могут навязать всяких страховок и прочего. Что не понравилось - косяк на сайте, который по факту поставил меня перед не очень удобными условиями кредитования.
Суть в чём: Есть форма подачи заявки. Слева указываем свои данные, а справа "настраиваем" свой кредит. Проблема крылась в сроке кредита - его можно было выбрать передвигая ползунок, а можно было вписать вручную, что я и сделал. По умолчанию срок стоял 16 месяцев, я вписал 24, но не понял, почему срок в форме изменился, а ежемесячный платёж так и остался таким, как при сроке в 16 месяцев. Сидел и долго думал в чём проблема, но так и не понял, в итоге нажал кнопку продолжить и вместо того, чтобы высветить страницу, мол "Проверьте правильно ли всё заполнили" меня перекинуло на страницу с уже сформированной и предварительно одобренной заявкой где я увидел не 24 месяца, а 16 месяцев срока, не совсем удобный для меня ежемесячный платёж и почему-то не изменившаяся сумма первого взноса.
Заявку окончательно одобрили, но я поспешил связаться с саппортом банка. Позвонил на их Московский номер, так как другого не было и мне сказали, что не понимают почему так получилось, но сказали, что у меня автоматически подключена опция "ФинЗащита" и её можно отключить сразу, как только подпишу договор. Уже чуть позже я понял в чём была проблема - срок кредита менять нужно ТОЛЬКО ползунками, иначе если вписать его вручную, то сайт его не просто не увидит.
Зашёл на их сайт, залогинился и попал в личный кабинет. Хочу отметить, что он у них просто шикарен и даже приложение скачивать не нужно, сайта вполне достаточно, я считаю. Потом я связался с поддержкой через интернет чат, где сначала ответил немного деревянный бот, а потом меня почти моментально подключили к живому оператору. Я объяснил в чём был косяк на сайте и попросил поправить это дело, меня поняли и поблагодарили. Я подумал и принял решение - окей, подписываю договор.
Пришли 2 СМС с кодом, которыми я как бы подписывал электронно договор. Мне на почту упало несколько документов, среди которых была спецификация на товар, договор и график платежей. Мой товар шёл 4 дня и когда он пришёл, я заявился в магазин. Мне сказали - спецификация где? А я стоял и тупил. Тупил потому что банк не проинструктировал меня о том, что для того чтобы забрать свой товар и оплатить первый взнос нужно распечатать спецификацию.
Хотел поговорить на эту тему с банком иии... тишина. В чате с оператором не соединяют, позвонил на их Московский номер, потратил 10 минут и 80 рублей, но так и не дождался ответа. У меня начало пригорать, я не знал как связаться с банком и тут я увидел, что на сайте есть ссылка на паблик в ВК. Они-то мне и помогли. Я объяснил, что связаться с ними не могу после подписания договора, а телефон у них почему-то ещё и платный. Мне объяснили, что бесплатную линию имеют лишь владельцы банковских карт, что как по мне - чистейшая дискриминация. Я что, не клиент банка разве? Кончилось всё тем, что отключили они мне по моей просьбе "ФинЗащиту" и я попрощался с ними. Удивительно - но саппорт в паблике ВК оказался куда надёжнее и оперативнее, чем на сайте и по их Московскому телефону.
В общем объективно: Мне нравится то, что банк перешёл на дистанционное обслуживание, делать всё из дома - это удобно, но при этом банку есть куда расти. Страницу оформления кредита фиксить, наладить адекватную связь с клиентами и банк будет просто замечательным.
Чтобы получить подходящий и выгодный заем, необходимо внимательно ознакомиться с его условиями. Банк Хоум Кредит предлагает своим клиентам множество различных кредитных программ. Данная статья подробно расскажет об условиях кредитования Хоум банка и поможет заемщикам определиться с выбором.
Общие условия получения кредита в Хоум Кредит Банке*
Действуют следующие правила выдачи денег в пользование:
- только в рублях;
- минимальный размер кредита – 10 тыс. р. ;
- максимальная сумма займа – 400 тыс. р.;
- взять деньги можно на 6, 12, 18, 24, 30, 36, 48 и 60 месяцев;
- минимальная процентная ставка составляет 27,9 %, а максимальная – 69,9%;
- отсутствует обеспечение кредита залогом и поручительством;
- выдача средств происходит исключительно в безналичной форме и без комиссии;
- не предусмотрено внесение первоначального взноса ;
- свой кредит можно застраховать;
Приведенные данные имеют обобщенный характер. Точные условия будущего займа клиент узнает при обращении в банковский офис. Такие показатели, как сумма, срок и проценты будут зависеть от предоставленных клиентом документов и справок. Банк оценивает платежеспособность заемщика и самостоятельно устанавливает правила пользования деньгами.
Хоум Кредит: документы для кредита
Если запрашиваемая сумма не превышает 301 тыс. р., то в банковское отделение необходимо принести:
- свой паспорт, подтверждающий гражданство РФ;
- и документ на выбор.
В качестве последнего подойдет:- пенсионное удостоверение;
- права водителя;
- свидетельство обязательного пенсионного страхования;
- документ, позволяющий выехать за границу (паспорт);
- письмо от банка клиенту, которым одобрен будущий заем (в извещении должен быть указан размер кредита).
Если сумма запрашиваемых средств превышает указанное значение, то финансовое учреждение будет требовать еще документ о платежеспособности. Здесь банк примет одну из таких справок:
- выписку по любому другому счету клиента за последние 3 месяца. Нужна для того, чтобы отследить наличие регулярных поступлений. Суммы последних должны покрывать будущие платежи;
- свидетельство о наличии у заемщика автомобиля;
- полис страхования КАСКО на имя клиента. Его сумма должна превышать 5 тыс. долл.;
- заграничный паспорт, в котором есть штампы о выезде за рубеж;
- документ, подтверждающий наличие у заемщика недвижимости;
- медицинский полис.
Справку о доходах предоставляют только клиенты, обслуживающиеся по Зарплатному либо Корпоративному проекту.
Специальный перечень документации установлен для лиц пенсионного возраста. Они приносят в офис:
- паспорт;
- пенсионное удостоверение;
- и справку из органа соц. обеспечения (либо из пенсионного учреждения силового ведомства).
Банк Хоум Кредит: с какого возраста выдаст кредит
Несовершеннолетние не имеют права получить деньги в кредит. Подписание договоров происходит только с клиентами, достигшими полных 18 лет. Граничный возраст заемщика не должен превышать 70 лет в момент произведения последнего платежа. Потребительский кредит клиенты могут получить до достижения 75 лет. Возраст заемщика всегда пересчитывается банковскими сотрудниками перед оформлением соглашения.
Как получить кредит в Хоум Кредит Банке: общий порядок
Алгоритм следующий:
- собрать необходимые документы ;
- лично обратиться в удобное отделение;
- написать заявление на предоставление займа;
- отдать документацию на обработку;
Кредитным отделом банка будет рассмотрена запрашиваемая сумма и предоставленные справки. По результатам сотрудники примут решение: одобрять либо не одобрять заявку. В случае первого решения с клиентом связывается сотрудник банка и назначает встречу. На собеседовании заемщику подробно разъясняются условия, на которых банк готов предоставить кредит. Клиенту остается только дать свое согласие либо отказаться от сделки.
Если заемщик решил взять кредит, то:
- ему вручается проект кредитного договора, в котором расписаны все условия;
- дается время на изучение текста соглашения (что нужно делать крайне внимательно);
- и в случае отсутствия претензий подписывается договоренность.
Если есть возможность, то клиент может предварительно оформить онлайн-заявку на сайте учреждения. На соответствующей странице необходимо ввести свои персональные данные и отправить на обработку. Свое решение банк сообщит по указанному в заявке телефону. После этого идет общий порядок оформления кредита.
Потребительский кредит в Хоум Кредит Банке: условия и особенности оформления*
Особенность данного продукта в том, что клиент самостоятельно выбирает нужный товар, а оплачивает покупку банк. Никаких денежных средств «на руки» клиент не получает. Поэтому и зачисление средств по данному займу происходит на счет предприятия, в котором была совершена покупка.
Получить российские рубли для потребительских нужд можно на таких условиях:
- минимальный срок – 6 месяцев, а максимальный – четыре года;
- стоимость товара должна быть не ниже, чем 2 тыс. р.;
- размер кредита не должен превышать 500 тыс. р.;
- отсутствуют залоги и поручительство;
- перевод денег продавцу осуществляется только в безналичной форме.
Что касается процентной ставки, то ее точный размер можно узнать непосредственно в банке. Кроме этого, ставку по потребительскому кредитованию устанавливает и предприятие-продавец. Поэтому общую сумму переплат вам сообщат перед подписанием договора.
Отдельного внимания также требует ситуация, когда заемщик покупает автомобиль. Дело в том, что специально по автокредиту в Хоум Кредит банке условия не предусмотрены. Такой программы пока нет. Поэтому клиент имеет право обратиться за потребительским кредитом при покупке автомобиля, но решающее слово будет за банком.
В статье:
Объемы потребительского кредитования, по-прежнему остаются высокими. Процентная ставка в 2018 году, как и в предыдущем, не всегда удобна для клиента. Тем не менее, потребитель готов брать кредит, какая бы она ни была, ведь ситуации случаются разные. Банк Хоум Кредит предлагает потребительский кредит для решения насущных потребностей. Процентная ставка для заемщкиов будет зависеть от нескольких факторов. Хотите узнать, какая процентная ставка будет действовать именно для вас? Попробуйте онлайн калькулятор на сайте Хоум Кредит Банка.
Как оформить займ Хоум Кредит Банка в 2018 году
Хоум Кредит предлагает выбрать из нескольких своих кредитных предложений наиболее удобное для вас. Для каждого из них разработан кредитный калькулятор. Его цель больше в том, чтобы познакомить и сориентировать клиента по возможным платежам. И тем не менее, не пренебрегайте услугой онлайн кредитный калькулятор. Производя расчет самостоятельно, вы сможете определить, насколько допустимы для вас условия в целом и процентная ставка в частности. Итак, доступные программы кредитования и онлайн кредитный калькулятор в Банке Хоум Кредит.
Обратите внимание, что кредитный калькулятор на сайте ведет расчет, где процентная ставка запрограммирована 27,9% годовых Специальное предложение
Специальное предложение или Экспресс-кредит доступен для действующих клиентов Банка Хоум Кредит, кто уже зарекомендовал себя, как платежеспособный и надежный заемщик. Банк формирует для них формируется специальное предложение на более выгодных условиях. Оформление экспресс-кредита происходит без визита в банк. Нужно всего лишь заполнить онлайн-заявку на сайте компании.
Стать обладателем этого займа просто. Нужно иметь доступ в Интернет и мобильный телефон под рукой. Указав все требуемые кредитно-финансовым учреждением данные и сумму дохода, отправить заявку. Через несколько минут с потенциальным заемщиком свяжется сотрудник банка и уточнит все детали сделки.
Стабильный источник дохода, гражданство Российской Федерации, наличие домашнего стационарного телефона и постоянной регистрации в регионе присутствия банка - это стандартные требования к человеку, который хочет получить кредит. Процентная ставка у потребительского кредита в банке Хоум Кредит, будет зависеть от совокупности всех предоставленных параметров.
Кредит за час
Процентная ставка относительно невысокая, а значит Хоум Кредит будет стараться предупредить свои риски и проверять заемщика сотрудники кредитного отдела будут тщательнее. Впрочем, количество документов не такое уж огромное. Нужны два документа, удостоверяющие личность потенциального заемщика. Обязательно - справка, подтверждающая величину и стабильность его дохода (к примеру, справка 2-НДФЛ с места работы). Эти данные будут определять, какая ставка будет актуальна по данному предложению для вас.
Срок кредитования – от года до пяти лет. Преимущество данного вида кредитного продукта состоит в быстроте проверки документов и оформления. Кстати, просчитать сумму потребительского кредита можно через кредитный калькулятор Хоум Кредит, который есть на официальной страничке компании, в разделе оформления заявки.
Кредитная карта
Здесь стоит учесть, что кредитная карта является особым кредитным продуктом. Ее преимущество состоит именно в возможности безналичного расчета – в этом случае проценты не будут начисляться в течение всего льготного периода.
Процентная ставка по кредитной карте не менее 27,9% годовых. Какая именно ставка будет действовать для вас, зависит от типа карты и совершаемых по ней операциях.
При оформлении онлайн-заявки на карту нужно заполнить все требуемые поля в анкете и указать необходимую сумму кредитного лимита. Банк не потребует залогов или поручителей, а также справок о доходах. Правда может увеличить процентную ставку.
Умелое использование карты позволит превратить ее в весьма эффективный финансовый инструмент, который при надлежащем использовании может быть чрезвычайно выгодным.
Заключение
Банк Хоум Кредит готов предоставить потребительский кредит по выгодной процентной ставке в 2018 году в том случае, если клиент предоставит документ, подтверждающий его доход. Выгодное преимущество кредитных продуктов банка в их ускоренной обработке и оформлении. Перед тем, как подать заявку через сайт или, обратившись в офис Хоум Кредит Банка, используйте кредитный калькулятор на его официальном сайте. Он даст примерное представление о том, какая процентная ставка будет использована при указанной сумме займа, и какой ежемесячный платеж возможен при заданных параметрах.
Какая процентная ставка ожидает заемщиков по потребительскому кредиту или ипотеке в 2018 году, пока не известно точно. По этому поводу ведутся дискуссии на уровне руководства страны.
В продаже появился новый iPhone, есть возможность выгодно купить авто или оправиться на море по горящей путевке, но нет собственных средств? Не нужно отправлять мечту в долгий ящик, ведь можно исполнить желание на кредитные средства. Главное, подобрать выгодные условия потребительского кредита. Оптимальный вариант – получить деньги по низкой процентной ставке без справок, залога и поручителей.
Специально для вас Банк Хоум Кредит разработал выгодные программы кредитования. Вам не придется собирать справки о подтверждении доходов, искать поручителей, оставлять в залог имущество. У нас простые условия предоставления потребительского кредита – обращайтесь, если вы гражданин РФ в возрасте от 22 до 70 лет, если имеете стабильный источник дохода (зарплату/пенсию) и хорошую кредитную историю. Для подачи заявки нужен лишь паспорт.
Большие выгоды и лояльность Банка Хоум Кредит ценятся у россиян. Мы насчитываем миллионы клиентов и это подтвержденный факт. Согласно исследованию авторитетной аналитической компании Frank Research Group, мы занимаем высокое 7 место в стране по объемам кредитования населения (информация на 31.03.17).
Наши программы
Банк Хоум Кредит разработал простые условия получения потребительского кредита и столь же простые условия погашения долга. Предоставленную сумму нужно выплачивать равными ежемесячными платежами. Один раз в течение срока действия договора мы разрешаем изменить дату ежемесячного платежа, что очень удобно при наличии нескольких кредитов. Для внесения оплаты есть множество .
Чтобы следить за поступлением средств, используйте личный кабинет информационного сервиса «Мой кредит» на сайте, «Интернет-банк» или «Мобильный банк». Рекомендуем подключить «СМС-пакет» – стоимость услуги всего 59 рублей в месяц.
Подберите оптимальные условия потребительского кредита с помощью . Онлайн-сервис поможет рассчитать сумму и срок с посильными ежемесячными платежами. Правильно оцените свои возможности, чтобы сохранить хорошую кредитную историю.
Оформление кредита наличными
Ждем вас с паспортом в любом отделении Банка Хоум Кредит – адреса указаны в разделе . Заявки рассматриваются быстро, при одобрении вы получите наличные в день обращения.
Чтобы узнать предварительное решение, не покидая дома, заполните короткую на сайте. Мы перезвоним вам или сообщим результат в СМС-сообщении. Обращаем внимание, что банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причин.
Понравившиеся товары (услуги) можно приобретать (заказывать), даже не имея крупных денежных накоплений, оформив потребительский кредит Хоум Кредит в наличной или безналичной форме. Давайте разберемся, какие условия предъявляет Home Credit Bank к своим клиентам, со скольких лет дают займы, и о каких нюансах необходимо знать.
Потребительские кредиты в банке Хоум Кредит выдаются только физическим лицам и предназначены для любых целей (покупку автомобиля или телефона, строительных материалов, бытовой техники, путешествий и др.). Home Credit Bank не осуществляет контроля над использованием выданного займа.
Кредит выдается без предоставления недвижимого или движимого имущества в залог, не требуется привлечения поручителей. Из документов необходимо предъявить паспорт гражданина Российской Федерации и СНИЛС (по желанию).
Если потребительский кредит оформляется гражданином, прекратившим трудовую деятельность и вышедшим на пенсию, то помимо паспорта, необходимо приложить к заявке пенсионное удостоверение (при его отсутствии – справку о начислении пенсии).
Требования к клиентам
Получить потребительский кредит в российском банке Хоум Кредит могут физические лица, соответствующие нижеприведенным требованиям:
- Возраст. От 22 до 64 лет (максимальный возраст определен на момент полного погашения задолженности);
- Официальное трудоустройство. Стаж у последнего работодателя должен составлять не менее 90 суток;
- Постоянная регистрация. Если у заемщика есть регистрация в том субъекте РФ, где располагается отделение банка, то проблем не возникнет.
Специалисты банка Хоум Кредит перед принятием окончательного решения об оформлении потребительского кредита, определением его размера и процентной ставки, запрашивают информацию в БКИ о кредитном статусе гражданина.
Испорченная КИ (кредитная история) – основание для отказа в выдаче кредита для физических лиц. Что может испортить кредитную историю? Несколько других невыплаченных займов, просрочки и наличие судебных разбирательств с другими кредиторами.
Кредитные программы
Обращаясь в банк Хоум Кредит, вы можете оформить не только pos-кредит, но и потребительский заем на личные нужды. Предварительно сообщать банку о целях расходования средств не требуется. Вы сами решаете, как и на что потратить деньги.
Сегодня Home Credit Bank предлагает два кредитных продукта, отличающихся по условиям предоставления:
Обратите внимание! Специальное предложение кредитной организации действует для держателей вкладов и надежных заемщиков – им потребительский кредит предоставляется по минимальной ставке.
К проверенным заемщикам относятся граждане, ранее оформлявшие потребительский кредит в Home Credit Bank и своевременно его выплатившие его без просрочек. Если вы являетесь держателем зарплатной карты Хоум Кредит, то условия кредитования будут в разы выгоднее. Для подбора программы рекомендуем использовать online-калькулятор.
Как получить кредит в 3 шага?
Чтобы оформить потребительский кредит от Хоум Кредит не потребуется собирать крупный набор документов и несколько дней дожидаться ответа, достаточно выполнить 3 простых шага:
1) Заполните online-заявку и нажмите кнопку «Оформить» .
Необходимо указать:
- полные ФИО,
- адрес электронной почты (при наличии),
- дату рождения,
- паспортные данные,
- номер мобильного телефона.
Обратите внимание! Подавая заявку к рассмотрению, вы даете согласие на обработку введенных сведений, а также совершение запроса на ваше имя в БКИ (Бюро Кредитных Историй).
2) Узнайте, какое решение принял банк Хоум Кредит (оно отображается моментально), а если получили одобрения, то подберите наиболее подходящие условия кредитования в удобный для вас срок.
3) Дождитесь перечисления денег . Вы получите средства в день обращения в интернет-банкинге.
Главное – указывать достоверную информацию при заполнении онлайн-формы, поскольку введенные данные без посещения офиса влияют на принятие решения о выдаче потребительского кредита. На указанный номер телефона будет выслано смс-сообщение с проверочным кодом.
Способы погашения долга
Кредитная организация Хоум Кредит предлагает не только простые условия получения потребительского займа, но и простые условия погашения задолженности. Взятый кредит погашается равными платежами, при этом сначала выплачиваются проценты, а затем основной долг.
Обратите внимание, что один раз в продолжение периода действия кредитного соглашения руководство банка дает согласие на изменение даты внесения ежемесячного платежа. Отличная возможность для тех, кто расплачивается сразу по нескольким кредитам.
Способы погашения задолженности:
- Через официальный сайт Home Credit Bank с использованием личного или кредитного кабинета (интернет-банкинга);
- В кассах, расположенных в отделения кредитных организаций (офисы расположены абсолютно во всех субъектах РФ);
- При перечислении заработной платы (необходимо обратиться с заявлением в отдел бухгалтерии по месту работы);
- Другие способы – с использованием банкоматов cash-in и через кассы других банков, но может взиматься комиссия.
Кроме перечисленных способов, заемщик может использовать электронные платежные системы и услуги Почты России для перевода платежа в счет погашения потребительского кредита.