Втб 24 программы коллективного добровольного страхования. Обязательно ли платить? Плюсы и минусы

Сегодняшняя статья будет посвящена очень интересной теме — рефинансированию кредитов.

Некоторые банки хотят переманить добросовестных заемщиков из других кредитных организаций. Для того, чтобы клиенты перешли к ним, банки предлагают им перекредитоваться на более выгодных условиях по сравнению с текущими обязательствами.

Другими словами, под рефинансированием понимается выдача нового кредита, процентная ставка по которому ниже, чем в прежнем банке. За счёт нового кредита с более выгодной процентной ставкой как раз и гасится текущая задолженность, увеличение кредитной нагрузки при этом не происходит.

Стоит отдельно отметить, что банки обычно не ограничиваются только выдачей кредита, а дополнительно навязывают различные «добровольные» страховки, за счёт которых привлекательная процентная ставка по кредиту перекрывается платой за дополнительные услуги. Однако в некоторых случаях от страховок вполне можно отказаться.

В данной статье мы рассмотрим рефинансирование кредитов на примере ПАО «Банк ВТБ» и ПАО «Банк ВТБ 24» и узнаем, как в этих кредитных организациях обстоит дело с навязыванием дополнительных услуг.

Условия программы рефинансирования в этих банках очень похожи. На данный момент «ВТБ Банк Москвы» предлагает рефинансирование под 14,9%, а «ВТБ 24» – под 15%. Вот как выглядит реклама данных кредитных продуктов на сайте:

Какой кредит можно рефинансировать в ВТБ и ВТБ 24

В «ВТБ» и «ВТБ 24» можно рефинансировать потребительский кредит, кредитную карту, автокредит и ипотеку. Можно объединить несколько кредитов в один. Главное требование – отсутствие просрочек.

Рефинансирование кредитов самих банков группы «ВТБ» (ПАО «Банк ВТБ 24», ПАО «Почта Банк», ПАО «БМ-Банк», ПАО «Банк ВТБ») недоступно, что вполне логично: зачем предлагать своим клиентам более выгодные условия, они ведь и так никуда не убегают.

«ВТБ» и «ВТБ 24» требуют, чтобы рефинансируемый кредит аккуратно обслуживался не менее 6 месяцев до подачи заявки:

Можно запросить немного больше денег, чем требуется для рефинансирования старых кредитов, и использовать их по своему усмотрению.

Одобренный кредит можно попросить перечислить сразу на счёт в другом банке для погашения задолженности, а можно на счёт в «ВТБ» или «ВТБ 24», и погасить уже самостоятельно. Причём «ВТБ 24» даже не потребует справку о том, что прошлый кредит погашен:

А вот в «ВТБ», судя по отзывам, всё-таки хотят увидеть справку о погашении старого кредита:

В БКИ рефинансирование отображается как обычный потребительский кредит:

Какие документы нужны для рефинансирования кредитов

Для рефинансирования кредита в «ВТБ» и «ВТБ 24» нужно предоставить паспорт, справку о доходах (по форме банка или 2-НДФЛ), СНИЛС, старый кредитный договор или справку из банка об остатке задолженности, а также заверенную копию трудовой книжки, если сумма кредита выше 500 000 руб.:

Навязанная коллективная страховка в ВТБ и ВТБ 24

Собрать необходимые документы для рефинансирования совсем не сложно, основная проблема заключается в том, что к обещанному кредиту в 14,9% или 15% банки навязывают программу коллективного страхования, которая стоит весьма недёшево.

Декларируется, что страхование является абсолютно добровольным, и никак не влияет на принятие решения о выдаче кредита:

А на самом деле в сети можно встретить множество отзывов, в которых говорится, что сотрудники банков прямым текстом заявляют клиентам, что без страховки кредит им никто не даст:

На данный момент «ВТБ» и «ВТБ 24» подключают клиентов к программе коллективного страхования. В таких программах страхователем является сам Банк, а не физическое лицо.

Плата за участие в программе коллективного страхования вносится единовременно:

Отказаться от программы коллективного страхования (она называется «Финансовая Защита», «Лайф+», «Профи») можно в любой момент, только вот деньги возвращать никто не обязан:

Если погасить кредит досрочно, на пропорциональную часть страховки можно не рассчитывать:

В общем, при отказе от коллективного страхования «ВТБ 24» пришлёт Вам , и при этом все будет по закону.

У банка «ВТБ» ситуация с отказом от коллективного страхования несколько иная, есть отзывы, что кому-то удалось вернуть деньги при отказе от данного продукта, об этом чуть ниже.

Как рефинансировать кредит без страховки

Процентная ставка в 14,9% или 15% для потребительского кредита в настоящий момент совсем неплохая, однако, чтобы она и осталась такой выгодной, нам следует что-то придумать со страховкой. Нужно либо настоять и отказаться от неё на этапе подачи заявления, либо всё-таки попробовать вернуть деньги, воспользовавшись периодом охлаждения. Для реализации этих вариантов потребуется выдержка, актёрское мастерство и немного везения.

Итак, вот три возможных варианта действий.

1 Отказ от страховки при подаче документов на рефинансирование.

Как я уже писал выше, есть большое количество отзывов о том, что сотрудники «ВТБ» и «ВТБ 24» навязывают страховку при оформлении кредита, заявляя, что без страхования банк просто не одобрит кредит.

Однако есть и другие отзывы, их, правда, заметно меньше, когда у клиентов получилось рефинансировать свои кредиты под заявленные 14,9% и 15%, несмотря на отказ от страховки на этапе оформления документов.

Мне сложно сказать, в чем конкретно был залог их успеха: неопытность или просто порядочность сотрудника банка, настойчивость и бескомпромиссность клиента, везение или же упоминание о наличии собственного юриста. Также не стоит забывать, что некоторые отзывы могут быть «липовыми», т.е. написанными по заказу кредитных организаций для улучшения своего имиджа.

2 Согласие на коробочную страховку с последующим отказом.

Не секрет, что продажа клиенту страховки выгодна не только банку, но и банковским работникам, которые получают за это дополнительные премии и бонусы. Неудивительно, что некоторые сотрудники настаивают на том, что без страховок кредит не одобрят.

Дело в том, что от человека, который оформляет Вашу заявку на кредит, тоже во многом зависит, одобрят Вам в итоге заём, или нет. Он может сделать пометку на заявке о Вашем неадекватном поведении или неподобающем внешнем виде, и кредит Вам действительно со 100% гарантией не выдадут.

Причём проверить это, естественно, никак нельзя, банки не обязаны объяснять, почему они отказывают в выдаче кредита.

Поэтому нам нужен вариант, при котором и волки сыты, и овцы целы, т.е. нам придется согласиться на такую страховку, от которой можно будет потом отказаться и вернуть деньги.

Мы знаем, что период охлаждения в 5 дней действует, когда страхователем является физическое лицо, т.е. когда договор страхования заключается непосредственно между клиентом и страховой компанией.

И такой вариант есть, в «ВТБ» и «ВТБ 24» можно купить так называемые коробочные страховки компании «ВТБ Страхование», которые представляют собой именно индивидуальное страхование.

Подробно о том, как отказаться от страховки и вернуть деньги, можно почитать в статье .

У «ВТБ 24» и «ВТБ» доступны следующие коробочные страховки: «Управляй здоровьем», «Привет, Сосед!», «Отличная поликлиника», «Медконтроль», «Могу всё!», «Жить не тужить», «Детский Доктор». Подробно о них можно почитать .

Ещё есть полис «Личный адвокат», от которого также можно отказаться (период охлаждения тут ни при чём, просто такая возможность прописана в договоре) и вернуть деньги после получения кредита:

Стоит отметить, что в коробочных полисах компании «ВТБ Страхование» прописано, что от них можно отказаться не только в период охлаждения, а даже в течение 30 дней:

Остаётся только убедить сотрудника, что Вы хотите оформить именно коробочные продукты, поскольку Вам они очень понравились, и Вы считаете их довольно выгодными, или, может, Вам их посоветовали знакомые, которые успешно получили страховку, имея на руках эти полисы.

Естественно, не стоит говорить сотруднику банка, что единственная Ваша цель — это немедленный отказ от этих коробок в период охлаждения и возврат денег. Даже намекать на это не стоит.

Вот отзывы клиентов, у которых вместо коллективной страховки получилось оформить коробочные продукты

Маринки могут попытаться навязать дополнительные платные услуги: «Кредитные Каникулы», «Изменение даты платежа», или попробовать подключить Вам пакет «Привилегия». От этого добра сразу отказывайтесь.

В общем, если при оформлении рефинансирования Вам предлагают оформить коробочные продукты, можно смело соглашаться, в этом случае получится вернуть деньги. Главное, не терять времени и написать отказ от этих коробок сразу после получения кредита. Следует помнить, 5 дней на отказ от индивидуального страхования даётся по закону железно, этот срок может быть продлен, только если это прописано непосредственно в договоре страхования.

3 Отказ от коллективного страхования после оформления кредита.

Несмотря на то, что на программы коллективного страхования не распространяется период охлаждения в 5 дней, и в таком договоре чётко прописано, что в случае отказа от данного вида страхования деньги возврату не подлежат, по факту «ВТБ Банк Москвы» иногда возвращает деньги клиентам в этой ситуации. У «ВТБ 24» подобные прецеденты мне не встречались.

У «ВТБ» есть два вида заявления на отказ от программы коллективного страхования, в одном из них чётко прописано, что никакие деньги они не вернут, и клиент с этим согласен полностью, но есть и другое, которое называется:

Вывод

Крайне неприятно, что на данный момент, помимо высоких ставок по кредиту, происходит повсеместное навязывание «добровольных» страховок. В итоге полная стоимость кредита увеличивается до каких-то запредельных сумм.

И происходит это с молчаливого согласия регулятора. На принудительное навязывание коллективного договора страхования, от которого нельзя отказаться и вернуть деньги, просто закрывают глаза.

Поэтому совсем неудивительно, что страховой рынок растёт очень высокими темпами:

Тем не менее, варианты отказаться от страховки всё же есть, рефинансирование кредитов под 14,9% и 15% без страховок в «ВТБ» и «ВТБ 24» вполне реально, нужно просто немного постараться.

По крайней мере, точно стоит попробовать рефинансировать свои кредиты, если на данный момент у Вас нет просрочек, и процентная ставка по Вашим текущим кредитам гораздо выше 15% годовых. У Вас будет две попытки, т.е. можно попробовать два варианта получения кредита без переплаты за страховку. Например, в «ВТБ 24» можно попытаться настоять на отказе от присоединения к программе коллективного страхования на этапе подачи заявки, а в «ВТБ» попробовать купить коробочные страховки вместо присоединения к программе коллективного страхования.

Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi .

Подписаться в Телеграм Подписаться в ТамТам

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)

Нередко при обращении за кредитом клиенту предлагают оформить договор страхования с ВТБ 24. Рассмотрим, что включают в себя разные образцы договора, в чем отличительные особенности коллективного страхования и как расторгнуть соглашение.

Страхование при ипотеке в ООО ВТБ Страхование

Договор страхования ООО ВТБ Страхование оформляется на добровольных основаниях, если иное не оговорено условиями ссуды. Не секрет, что по ипотеке страховку на приобретаемое жилье оформить нужно обязательно, согласно действующему закону. Она выступает мерой защиты не только для ВТБ 24, который получит заемные средства от страховщика, если с жильем что-то случится, но и для заемщика, который в случае повреждения или уничтожения квартиры, освобождается от выплат по ипотеке за нее.

Страховые случаи

Договор страхования с ООО ВТБ Страхование по ипотечной программе призван защищать от порчи конструктивных элементов квартиры, ее полного уничтожения, а также от потери права собственности на нее. Образец договора страхования с ВТБ Страхование можно запросить в отделении при подаче заявления.

В перечень рисков включены все основные направления:

пожары, взрыв газа;
затопления;
наводнения, сильные ветра и другие природные явления;
кража, повреждение посторонними лицами;
террористические акты;
ущерб, нанесенный соседям;
другое (указывается в договоре страхования ВТБ 24).

Условия и стоимость

ООО ВТБ Страхование предлагает заключать комплексный договор при оформлении ипотеки, образец которого также доступен для предварительного прочтения в офисе. В него, помимо защиты жилья и титула, включают также страхование жизни.

Рисками при этом называют смерть и полную утрату работоспособности при наступлении непредвиденного случая. В дополнение можно включить гражданскую ответственность, обеспечение ремонтно-строительных работ и т.д.

Стоимость страховки определяется с учетом цены на жилье и величиной ипотеки. Заключается договор на год, после чего подлежит продлению до момента окончания выплат. В договоре можно указать его автоматическое продление.

Если погашение ссуды осуществляется досрочно, заемщик вправе расторгнуть полис и возвратить часть выплаченных взносов по общепринятым нормам.

Страхование жизни и здоровья в ВТБ 24

Договор страхования жизни с ВТБ Страхование заключается при выдаче займа на добровольных началах. Также его можно заключить без привязки к кредитной программе для защиты себя и близких от непредвиденных обстоятельств.

При таком страховании перечень рисков зависит от выбранного направления. Но все направления подразумевают причиной наступление болезни или несчастный случай, обладающий признаками вероятности и непредвиденности:

травматическое повреждение;
прохождение стационарного лечения;
утрата возможности работать на некоторое время;
присвоение инвалидности, из-за чего теряется возможность работать;
уход из жизни.

Если полис необходим для обеспечения займа в ВТБ 24, происходит индивидуальное подписание контракта с ООО ВТБ Страхование. Также можно застраховать по аналогичному проекту всю свою семью или группу людей по одному полису (до 50 человек).

В ВТБ 24 в договор страхования жизни клиент вправе включить любые вероятности, которые посчитает нужными (из общего перечня). От их набора зависит стоимость взносов. Срок действия договора по правилам составляет один год, после чего может быть продлен на аналогичный период, в т.ч. автоматически.

В договоре указываются моменты, при которых он перестает действовать, и порядок досрочного расторжения соглашения. В ряде случаев застрахованный вправе возвратить обратно уже внесенные платежи.

Договор коллективного страхования при кредите

При оформлении кредита в ВТБ 24 более лояльные условия, например, пониженную процентную ставку, предлагают заемщикам, оформившим полис на жизнь. Нередко для такой ситуации подключение выполняется по коллективному договору страхования ВТБ 24.

Особенностью коллективного контракта выступает то, что ВТБ 24 выступает посредником между застрахованным и страховщиком. При этом договор заключается между ВТБ 24 и страховой компанией, а частные лица просто присоединяются к нему.

Программы страхования

Коллективный договор в ВТБ 24 имеет два направления, отличающихся набором рисков:

Лайф+ : смерть, получение повреждений, вызвавших временную нетрудоспособность, получение статуса инвалида (постоянная неработоспособность).
Профи: помимо вышеуказанных, включает утрату работы по ряду причин (смерть работодателя, чрезвычайные ситуации, наступившие не по воле сторон, ликвидация организации, смена руководства, сокращение штата, невозможность сотрудника выполнять свои обязанности по состоянию здоровья, отказ работника от перевода на другую работу).

Выплата страховой суммы

Договор коллективного страхования в ВТБ 24 предусматривает такие основные положения:

Страховая сумма каждого участника коллективного договора равна остатку его задолженности перед ВТБ 24 на момент наступления одного из рисков.
При наступлении смерти или получении инвалидности, сумма равна изначальной задолженности (на дату подписания коллективного договора).
При временной утрате способности работать, оплата назначается за каждый день больничного по принципу 1/30 от размера долга на момент наступления такой ситуации.
При потере работы выплата происходит по схеме 1/26 за каждый день в статусе безработного с 61 дня расторжения контракта с работодателем (не позднее 183 дня).

В действие договор приводится после подписания коллективного соглашения. Длительность назначается индивидуально с даты присоединения каждого участника. Если в течение 90 дней он не оплачивает взносы, происходит автоматическое расторжение договора.

Расторжение договора с ООО ВТБ Страхование

Чтобы расторгнуть договор страхования с ВТБ Страхование, необходимо подать соответствующее заявление, образец которого можно получить в офисе или на сайте компании. В нем указываются сведения о себе, своем кредите, дата и причина расторжения.

Условия прекращения договора

Расторгнуть договор необходимо в случае погашения задолженности перед ВТБ 24 досрочно. В такой ситуации, застрахованному договор не дает никаких преимуществ, ведь выгодополучателем назначен ВТБ 24. А если у частного лица нет невыплаченного кредита, то его страховая выплата не попадет ни в банк, ни ему лично.

Если это не противоречит условиям договора, можно подать заявление на изменение выгодополучателя, указав себя или своих близких. Так, клиент остается под защитой и сможет получить компенсацию в непредвиденной ситуации. Или же отказаться от страхования в принципе.

Автоматическое расторжение договора страхования с ВТБ 24 происходит при получении постоянной неработоспособности или смерти застрахованного. Все эти условия указываются в договоре. Их можно изучить заранее, запросив образец.

Возврат страховой суммы

Если требуется расторгнуть договор по инициативе клиента без учета вышеперечисленных случаев, следует знать, что возмещение оплаченных взносов по закону назначается не всегда, и зависит от длительности действия договора на дату расторжения:

до месяца: возвращаются все выплаты;
до полугода: возможен возврат 30-60% от внесений, если компания не сможет доказать, что все они были потрачены на обслуживание полиса;
свыше полугода: вероятность низкая.

При прохождении большого периода времени, вероятнее получить отказ от страховщика в возврате денег. Даже при обращении в суд, компания легко сможет доказать, что все средства уже потрачены, предоставив выписки, чеки, расходные накладные и прочую отчетность.

Если у вас есть возможность для возврата платежей, то в нужно просить не только расторгнуть договор страхования с ВТБ 24, но и указать пожелание вернуть выплаченные вами средства, ссылаясь на соответствующий закон.

Как расторгнуть коллективный договор

Подавая заявление на расторжение договора страхования с ВТБ Страхование коллективного характера, многие сталкиваются с отказом. Обусловлено это несколько иной системой его действия. Но все нюансы легко изучить в образце договора, размещенного на сайте.

Руководство ВТБ 24 заявляет, что плата взимается помесячно, а потому написать заявление на разрыв договора коллективного страхования частное лицо вправе в любой момент. Расторгнуть договор ВТБ сможет лишь с начала следующего месяца, а платежи за предыдущий не возвращаются.

На практике же пользователи сталкиваются с затягиванием сроков, из-за чего требуется оплачивать взносы за следующие месяцы, ведь при отсутствии таковых, к застрахованному применяются санкции.

Также часто возникает вопрос о необходимости отказа от коллективного договора в виду его навязывания сотрудниками банка при обращении за заемными средствами. При этом, как свидетельствуют отзывы, детали и принципы его не поясняются.

Образец заявления об отказе от договора страхования

Чтобы впоследствии не сталкиваться с проблемами, нужно еще на этапе подачи заявления на кредит оценить необходимость заключения договора страхования жизни. Если вам он не нужен, пишите заявление об отказе от договора страхования на ВТБ Страхование. При этом ссуда будет обладать несколько иными ставками, также возможно получить отказ в выдаче. По закону не согласовать ссуду по причине отказа от страховки банк не имеет права. Но причину своего решения он не поясняет, так что знать наверняка, почему вам не выдали кредит, вы не можете.

Заключение

Договор страхования в ВТБ 24 требует заключения при оформлении ипотеки и кредита. При этом условия и параметры назначаются индивидуально, перечень которых можно посмотреть в образце. Для потребительской ссуды договор выступает не обязательным, при этом часто рекомендуют присоединение к коллективному соглашению. При необходимости, можно расторгнуть любой из них с учетом норм закона и правил ООО ВТБ Страхование.

Здравствуйте, Анастасия.

Возможно ли отказаться от программы коллективного страхования (ВТБ 24) «Финансовый резерв» после подписания документа. Я попросила заявление на отказ страховки в банке (туда меня отправили из ВТБ страхования), мне его дали после ряда угроз (поднятие %ставки) и сказали что банк может расценить мои действия как мошеннические.
Анастасия

Да, такое право предоставлено лицам, заключающим договоры добровольного страхования/ присоединяющимся к договорам коллективного страхования.

В силу пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии с пунктом 1 статьи 934 данного кодекса по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Согласно части 3 статьи 958 этого же кодекса при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Указанием Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, которое в силу статьи 7 Федерального закона от 17 мая 2017 г. N 96-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации» является обязательным, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей - физических лиц.
В силу названного правового акта, при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном данным указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1 Указания).
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5 Указания).
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (пункт 6 Указания).

Ваши действия законны и не могут быть квалифицированны как мошеннические. Кроме того, банк, при заключении кредитного договора с гражданином, который обратился за получением кредита для личный нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью не вправе в одностороннем порядке менять условия договора, в том числе и в части условия о размере кредитной ставки.

В соответствии с Указанием Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. N 3854-У страховщик (если в заявлении об отказе указали расчетный счет, на который необходимо перевести сумму страховой премии) обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

В этой статье хочу уделить программе страхования банка ВТБ24 «Финансовый резерв».
Из условий по страховому продукту «Финансовый резерв»:
1.1. Настоящие Условия по страховому продукту «Финансовый резерв» (далее - Условия)
подготовлены на основании «Правил страхования от несчастных случаев и болезней»,
утвержденных Приказом от 02.08.2010 № 121-од, в редакции Приказа от 12.11.2014
№ 336-од и «Правил добровольного страхования от потери работы», утвержденных
Приказом № 220-од от 25.07.2013, Общества с ограниченной ответственностью Страховая
компания «ВТБ Страхование» (далее - Страховщик) и являются приложением к Договору
коллективного страхования от 01.02.2017 № 1235 (далее - Договор страхования),
заключенного между Страховщиком и Банком ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
(далее - Страхователь, Банк).
Застрахованный - дееспособное физическое лицо, добровольно пожелавшие воспользоваться услугами Страхователя по обеспечению страхования в рамках Страхового продукта и указанное в качестве застрахованного лица в Заявлении на включение , в отношении которого осуществляется страхование по Договору страхования. Приобретение Застрахованными услуг Страхователя по обеспечению страхования не влияет на возможность приобретения иных услуг Страхователя (в том числе связанных с предоставлением кредита), а также на условия заключаемых со Страхователем договоров .

Как видно из п.1.1 условий, с 01.02.2017г. заёмщиков стали страховать по договору коллективного страхования №1235 от 01.02.2017г.

В п. 1 Заявления на включение указано, что Программа страхования предоставляется по желанию клиента не является условием для заключения договора о предоставлении кредита.
Из условий страхования получается, что любой гражданин может прийти в Банк-Страхователю просто для того, чтобы попросить Банк застраховать его (включить в программу страхования), и оплатить за эту услугу (приобрести) Страхователю-Банку денежные средства. На это однозначно указывает абзац «Застрахованный » в Условиях и Заявление на включение.

А так, как у вас денег нет, то Банк, от доброты душевной, выдаёт заёмщику кредит (страхование всегда осуществляется до подписания кредитного договора).

Чувствуете, какая абсурдная ситуация. Но ведь для чего-то Банки и Страховщики идут не это.

Т.е. Страховщик и Банк любым способом хотят показать, что страхование не связано с кредитом (страхование не связано с обеспечением по кредиту).
А страхование происходит в Банке только потому, что у вас нет денег оплатить услуги Страхователю (Банку) за включение вас в программу страхования по договору коллективного страхования.
Приходится для того, чтобы было понятно всем читающим, подробно объяснять, что я имею ввиду в своих выражениях.

Теперь обратимся к сайту Банка ВТБ24.
Там в справочной информации есть пункт «СТРАХОВАНИЕ КРЕДИТА». Открыв этот пункт, увидим «ПРОГРАММЫ СТРАХОВАНИЯ».

ПРОГРАММЫ СТРАХОВАНИЯ
Страхование - это гарантия выплаты вашего кредита . Если в результате несчастного случая или болезни вы не сможете вносить платежи, страховая компания полностью погасит вашу задолженность перед банком.
Преимущества страхования
Вы получаете уверенность, что при наступлении страхового случая вашим родственникам не придется расплачиваться по кредиту.
Страховой выплаты будет достаточно для погашения кредита (страховая сумма равна сумме кредита)
Единый тариф на страхование действует вне зависимости от вашего возраста, рода занятий и состояния здоровья.
Виды страховых программ
Страховая программа «Финансовый резерв Лайф+»
Программа страхования, которая предусматривает покрытие таких рисков, как смерть, а также риск временной или постоянной полной потери трудоспособности.
Страховая программа «Финансовый резерв Профи»
Программа, учитывающая риск смерти, временной или постоянной полной потери трудоспособности заемщика, а также дополнительно риск потери работы.
Оформить страховку просто
Подключиться к любой из программ страхования вы можете во время оформления потребительского кредита. Предоставлять дополнительные документы не требуется. Для подключения к программе страхования необходимо обратиться к менеджеру-консультанту.
Срок страхования равен сроку действия кредитного договора.

Рассмотрим подробнее, что указано на сайте Банка:
—страховая компания полностью погасит вашу задолженность перед банком .
Договор коллективного страхования заключен в пользу застрахованного. На это указывают и Условия, и Заявление на включение. Или Застрахованный является Выгодоприобретателем. При наступлении страхового случая, страховую выплату должен получить Выгодоприобретатель, а уж он сам потом решит, как ей распорядится.
Тогда на каком основании Страховщик будет гасить вашу задолженность перед Банком. А может Заёмщик этого не хочет, а хочет направить страховую выплату на своё лечение.
Вот в такой взаимосвязи и проявляется, что такое страхование заёмщика (причём только заёмщика) является именно обеспечением по кредиту, как бы Банк не уворачивался от этого.

—Единый тариф придумано Банком. Такого нет в Тарифах, прилагаемых к Правилам страхования.

Какой документ говорит о том, что заёмщик является застрахованным? А никакой!!!
К примеру: Практически у каждого есть полис ОМС, подписанный Страховщиком.
Страхование ОМС (по документам) аналогично коллективному страхованию, но каждому застрахованному выдан индивидуальный полис, подписанный Страховщиком , подтверждающий сам факт страхования.
Заявление на включение – это, во-первых: просто ваше заявление (письмо с просьбой) и всё (юридически), во-вторых: оно не подписано ни Страхователем, ни Страховщиком (не договор), т.е. не вызывает у них никаких обязанностей. Поэтому у них нет никакой обязанности перед заёмщиком по поводу выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая. Захотели выплатили, не захотели не выплатили.

В общем понятно, что все перечисленное выше указывает, что действия Банка-Страхователя противоречат нормам действующего законодательства.

Возникает вопрос: Можно ли вернуть свои деньги, списанные Банком с вашего счёта под видом страхования?
Ответ простой. Если не пытаться вернуть свои деньги, то точно вернуть нельзя .
Так как программа действует недавно, а документы рассматриваются очень долго, то на сегодня имеем:
Одному заёмщику, Банк вернул деньги после подачи Претензии.
В нескольких городах поданы заявления в Роспотребнадзор, примерно одного содержания.
В одном городе получили Постановление РПН, где РПН штрафует Банк за указанные нарушения и сейчас заёмщик ждёт суда. (копия имеется)
В другом городе получены ответы из РПН, что нарушения есть и приглашают через месяц на сам процесс выноса Постановления о наказании Банка. (копии имеются).

В общем процесс медленный, но всё равно движение есть.
На сегодняшний день по программе возврата денег подготовлены:
1. Четкий алгоритм действий заёмщика по возврату своих денег.
2. Образец претензии в Банк.
3. Образец заявления в Роспотребнадзор.
4. Образец искового заявления.
Для ускорения решения вопроса в РПН вашего региона есть возможность после начала рассмотрения приложить копии писем и Постановления РПН по аналогичным заявлениям из других регионов.

В заключении темы хотел посоветовать. Не верьте тем, кто гарантирует , что вернёт вам страховку. Решение выносит суд, и что он решит одному богу известно. Гарантировать может только тот, кто находится в сговоре с судьями. Но здесь часто идёт и другой вариант. В районном суде вынесут решение в вашу пользу, а банк подаст апелляцию и выиграет, и вы по факту просто потеряете деньги. А у юристов и адвокатов каждое их действие стоит денег и не малых.
Можно тем, кто гарантирует, предложить выкупить по договору цессии право требования. Пусть они вам, вместо банка, вернут деньги за страховку и потом получают с банка сами с учётом процентов, штрафов и т.д.
На сегодня пока вроде бы всё. 23 августа 2017г.

Пишу с личного кабинета супруги (это чтобы не было непоняток). Юровский Эдуард.
Ужас и полное разочарование в данном банке. Это моё последние обращение в данный банк! Поступило предложение от ВТБ 24 оформить кредит наличными под 16%, являюсь участником зарплатного проекта. Сказали, что предварительно одобрено 462 000 руб.

31 мая обратился в отделение банка в г. Миасс по пр. Автозаводцев, 20. Сотрудница подтвердила, что предложение есть, рассчитала сумму ежемесячного платежа в 13500 руб. И конечно же сказала, что кредит наличными идёт со страхованием, т.к. сумма крупная. Естественно не было сказано, ни о том, что это программа коллективного страхования, что на неё не действуют те 5 дней, когда есть возможность отказаться от данного продукта взвесив все "за" и "против". В принципе сказано толком ничего не было, кроме того, что кредит со страховкой. Да и то заявление на страхование дали в руки на подпись уже после одобрения заявки на кредит. Сказали, что кредит со страховкой, отправили запрос, пришёл ответ, а потом вот держите это ваше заявление!

Вот произошло "чудо" кредит мне одобрили, только не 462 000 руб., а 555 288! Номер договора 625/0002-0388361. Оказалось, что 93288 руб. - эта та самая страховка, коллективное страхование. Юридически я не очень в этом силён, да и раньше не было коллективного страхования. Естественно на слово " коллективное" внимание не обратил, а мне даже и не попытались объяснить. Изучив дома условия страхования и получения страховой выплаты я понял, что очень много "но" в данном виде страхования и возможность получить потом страховую выплату по данному продукту мизерная или проще никакая.

Странно, конечно, но на руки почему-то выдали только заявление на страхование, ни полиса, ни других документов нет. Где и что искать по данной страховки непонятно, также непонятно где полис...
И самое интересное, что в заявлении на коллективное страхование написано " ... стоимость услуг банка по обеспечению страхования Застрахованного по Программе страхования за весь срок страхования: 18657, 60 руб. , из которых вознаграждение банка - 18657, 60 руб. , возмещение затрат банка на оплату страховой премии Страховщику - 18657,60 руб." и п.4 " настоящим поручаю банку перечислить денежные средства с моего счёта № .... , открытого в банке ВТБ 24 , в сумме 18657,6 в счёт платы за включение в число участников программы страхования, дата перевода - 18657,6" - это вообще что?! Простите меня безграмотного, но я вообще ничего не понял, а особенно дату перевода! А где 93 288 руб.? Где указана эта сумма, ни в одном документе о ней не говорится, как её найти? Где прозрачность?

Получается, что мне одобрили и кредитный договор мы заключили на сумму 555 288 руб., мне перечислили 462 000, плата банку за услуги страхования 18657,6, а где 74630,40? Естественно позвонил на горячую линию, где мне не смогли ответить на данные вопросы.

01.06 поехал в банк, сотрудницы, которая оформляла мне кредит не было, сегодня обслуживание было просто ужасное, сотрудницы банка разговаривать не хотели, закатывали глаза, "рявкали", толком ничего тоже объяснить не могли или не хотели, естественно после всего такого я решил отказаться от страховки, но не тут -то было, на моё заявление об отказе мне ответили, что это невозможно, т.к. оно коллективное, естественно я задал вопрос "как же 5 дней?", на что получил великолепный ответ от сотрудницы "НАШ БАНК НАШЁЛ СПОСОБ ОБОЙТИ ДАННЫЙ ЗАКОН!", да и к этому добавила, что она сама бы никогда не взяла кредит со страховкой. Заявление всё равно написал об отказе, " авось"...

Естественно буду обращаться в суд с иском. Впервые столкнулся с таким видом, мягко сказать, надувательсва от ВТБ24. Всегда считал, что такой крупный банк не будет себя так вести. Не ожидал, что после стольких лет сотрудничества меня вот так нагло "швырнут".