Плюсами директ-страхования фирмы «Интач Страхование» являются следующие особенности.
- Стоимость страховых полисов.
Поскольку клиент заключает договор непосредственно с компанией, то последняя сторона исключает необходимость оплачивать определенный процент для вознаграждения страхового агента. Поэтому полис стоит на 15-20% дешевле, чем в других компаниях. - Быстро.
Оформить страховку можно не выходя из дома, указав то, что необходимо, оплатить банковской картой. Это займет минимум времени, не придется тратить время на дорогу и общение со страховыми агентами, которые иногда предлагают дополнительные полисы, которые совершенно вас не интересуют. - Гибкость.
Еще один плюс прямого страхования, когда клиент выбирает непосредственно то, что ему нужно.
В то же время существуют и определенные минусы. Одним из них является то, что ассортимент услуг ограничен. Так, например, оформление электронного ОСАГО подразумевает лишь заказ этого полиса через интернет с полной предоплатой, поскольку такие страховки на сегодняшний день должны быть на бланках строгой отчетности.
Однако, некоторые изменения в этой области уже есть, и будем надеяться, что очень скоро этот вопрос будет решен на законодательном уровне.
Какие услуги предлагает Интач Страхование
Компания Интач Страхование, отзывы о которой можно почитать на различных страховых форумах, предлагает своим клиентам полный спектр страховых услуг. Оформить их можно онлайн, не выходя из дома.
Это очень удобно, особенно для автострахования: здесь можно заключить договор на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), купить полис на страхование дополнительного оборудования авто, страхование жизни и здоровья водителя и пассажиров, а также добровольное страхование от повреждения и хищения (полис КАСКО).
По любым вопросам можно связаться со страховщиком, набрав номер телефона, указанный на сайте.
Компания Интач Страхование имеет центральный офис, а также филиалы и отделения, которые находятся в Москве, некоторых городах Московской и Самарской области, а также в Санкт-Петербурге. 99,99% акций данной компании владеет АО «Страховая Компания Благосостояние».
На сегодняшний день она считается наиболее крупной страховой на российском рынке, остальные акции держит дочернее предприятие ООО «Велби Холдинг», который, в свою очередь, является дочерней компанией СК «Благосостояние».
Ранее акции этой компании держала голландская компания Intouch Insurance Group B.V., а часть принадлежала Европейскому Банку Реконструкции и Развития и старейшему страховому холдингу Великобритании, основанному в 1970 году RSA Group.
В 2009 году Интач страхование заняла шестое место среди компаний, специализирующихся на добровольном страховании. Эти данные были учтены для определения рейтинга страховщика. А в августе 2015 года это предприятие по собственному желанию отозвало присвоенный рейтинг «А» (Высокий Уровень Надежности).
На сегодняшний день этот страховщик активно продает страховки через Интернет, что позволяет ему участвовать в интерактивных проектах, а также в народном рейтинге страховых компании. Клиенты этой компании достаточно активны, они пишут отзывы на различных интернет площадках. Рейтинги таких проектов, как ДэТэПэ, отображают не только информацию о масштабах, но и показывают плюсы и минусы работы страховщика.
Автострахование по КАСКО в Интач Страховании
Одним из наиболее популярных видов страхования автомобиля является обычная автогражданка, однако, многие водители – новички и владельцы дорогих или новых автомобилей останавливают свой выбор на КАСКО.
Что подразумевает собой этот полис, многие уже знают. Прежде всего, это защита от ущерба автомобиля в случае ДТП или в случае угона. Миссией Интач Страхование является то, чтобы сделать это быстро и максимально комфортно.
Продажа полисов может происходить онлайн, электронное КАСКО сможет защитить клиентов в любой неприятной ситуации на дороге. А получить консультацию можно, всего лишь назвав номер полиса.
Какие же преимущества дает компания Интач Страхование?
- Моментальное направление на ремонт.
Сделать это можно сразу же после звонка по страховому случаю. Официальный сайт компании утверждает, что в 80% случаев достаточно назвать номер полиса и можно сразу же отправляться ремонтировать автомобиль. Отзывы подтверждают, что страховщик работает оперативно и на прозрачных условиях. - Компенсация на эвакуацию – 5000 рублей.
- Бесплатный выезд аварийного комиссара.
- Возможность рассрочки.
При оформлении в офисе можно приобрести полис, оплатив половину суммы, а вторую перенести на другую дату. При заключении договора онлайн и при оплате банковской картой, есть возможность оформить оплату частями с ежемесячным платежом. - КАСКО этого страховщика действует не только на территории России, но и в ряде европейских стран, а также в Украине, Белоруси и Молдове.
Можно ли сэкономить?
Многие уверены – электронный полис КАСКО стоит дорого. Однако, для опытных водителей и некоторых других категорий клиентов есть возможность сэкономить.
Если вы уверенно чувствуете себя на дороге, можно выбрать франшизу по ущербу, и в таком случае сможете сэкономить 65% КАСКО, получив надежную защиту от таких неприятностей, как угон или тотальная гибель автомобиля.
Также, есть программа «Я не виноват», которая позволяет сэкономить до 55% стоимости полиса. Она предполагает компенсацию от любого ущерба по вине третьего лица, при условии, что оно определено. Можно защитить автомобиль от поджога, порчи лакокрасочного покрытия, повреждения лобового и боковых стекол, повреждения фар и многих других частей автомобиля.
Также, программа КАСКО действует на случаи, когда ущерб нанесен стихийным бедствием или отскочившим предметом. Как свидетельствуют отзывы, страховщик имеет хорошую репутацию, поэтому можно не беспокоиться о выплатах по данной программе. Все, что нужно – это позвонить и назвать номер полиса.
Есть программа «Гибкое КАСКО», благодаря которой вы сможете оформить полис за 50% стоимости, а в случае наступления страхового случая доплатить 30%. Используя эту программу, клиент имеет выбор – получить возмещение в случае больших повреждений, или же отремонтировать автомобиль за свой счет при минимальных царапинах. Таким образом, можно сэкономить при любом варианте 20% от полной стоимости полиса.
Еще несколько программ, предназначенных для аккуратных водителей, позволяют вернуть до 30% стоимости страховки, при условии аккуратного вождения. Клиент устанавливает мониторинговое устройство в автомобиль, и при отсутствии нарушений правил дорожного движения компания делает возврат средств.
Клиент страховой компании Intouch может получить скидку на КАСКО при безаварийном страховании по ОСАГО. Рассчитать стоимость этого полиса онлайн можно на официальном сайте, а также клиентам доступна горячая линия фирмы.
Особенности ОСАГО
Компания Интач Страхование имеет лицензию на обязательное страхование автогражданки. Благодаря этому полису, клиенту дается возможность прямого возмещения ущерба, оформления европротокола, а также некоторые дополнительные опции.
При наступлении страхового случая, если в ДТП задействовано только 2 транспортных средства, а жизни и здоровью водителя или пассажиров вред причинен не был, и оба транспортных средства застрахованы по ОСАГО, то можно обратиться в свою страховую компанию за возмещением.
При этом участники могут оформить европротокол, который подразумевает компенсацию без необходимости вызова сотрудников ГИБДД. Для этого необходимо просто взять телефон, набрать номер компании и заявить о наступлении страхового события. Отзывы свидетельствуют о том, что выплаты по ОСАГО могут иногда затягиваться по срокам, однако, всегда наступают.
Дополнительные услуги для ОСАГО
Оформляя ОСАГО в компании Intouch, можно воспользоваться возможностью оформления дополнительных услуг.
К ним относятся:
- техническая помощь;
- расширение ОСАГО (добровольное страхование автогражданской ответственности);
- страхование жизни и здоровья водителя и пассажиров;
- страхование от хищения;
- сервис-пакет.
Техническая помощь от Intouch может быть включена в ваш полис ОСАГО, и компания окажет поддержку в таких ситуациях:
- Повреждение шин колес.
- Неисправность аккумулятора.
- Отсутствие топлива.
- Блокировка замков автомобиля, механических или электронных противоугонных систем.
- Неисправность свечей зажигания.
- Другие поломки, делающие невозможность эксплуатации транспортных средств.
Оформляя ОСАГО, вы сможете подключить сервисные услуги, такие как:
- аварийный комиссар;
- сбор справок;
- работа эвакуатора;
- осмотр в любом месте.
Рассчитывая полис ОСАГО, можно добавить эти опции, чтобы получить актуальную стоимость страховки, также уточнить стоимость по номеру телефона, указанному на сайте.
Будьте внимательны на дороге, вне зависимости от того, что оформлено – КАСКО или ОСАГО. Жизнь непредсказуема, поэтому берегите себя!
Елена Страхование автомобилей / КАСКО
Полис: 000005283837
Сегодня мне позвонили за месяц до того как заканчивается страховка из компании интач и предложили оформить полис каско и ОСАГО в этой компании. в интернете увидел что у компании нет лицензии. На вопрос Агенту почему вы мне предлагаете компанию без лицензии мне начали рассказывать про какой-то переход И объединение компании интач ренессанс зашёл в интернет зашёл на сайт центробанка и не Не нашел никакой информации про объединение. Далее я позвонил в центральный банк и спросил объединялись ли компании интач и ренессанс по каско - НА ЧТО МНЕ СКАЗАДИ ЧТО ОБЪЕДИНЕНИЯ НЕ БЫЛО НИКАКОГО, они не регистрировали ничего подобного! Будьте осторожны орудуют мошенники берегите свои деньги
Постоянный адрес отзыва
Валерия Страхование автомобилей / КАСКО
Полис: не помню
Приобретала каско и осаго через Интач. Продала машину и не стала возвращать деньги, оставила их на балансе - на срок 3 года (у них есть такая возможность), чтобы потом использовать при страховании следующей машины. Это было в 2016 году. Сейчас 2018 год. Приобретая машину я решила воспользоваться этими денежными средства, но это оказалось невозможно, т. к. у них «объединение» с Ренессанс страхование. Они не возврат ни делают, ни перезачет денежных средств на новый полис. Точнее они его могут сделать перезачет, но срок рассмотрения МЕСЯЦ!!! А что делать этот месяц и как ездить не известно!
Никогда больше в жизни не свяжусь ни с Интач ни с Ренессанс!!!
Максим Страхование автомобилей / КАСКО
Полис: Полис 141875202
Не объяснив причину, Интач своему клиенту с 3-летним стажем решили отказать в продлении КАСКО.
Даже не уточнив, какая сигнализация у меня стоит и средства защиты - страховых случаев не было.
Никаких дополнительных предложений по условиям продления КАСКО не было.
С их стороны такое обращение к давнему клиенту можно назвать откровенным хамством!
Несколько своих знакомых я сначала агитировал в их компанию - теперь пойдет обратный эффект.
Спасибо за заботу о своих клиентах! Было бы наивным рассчитывать, что с таким отношениям к людям,
у них будет много заявок. Думаю, что нет.
Оказалось, что Интач произвел слияние с ренессансом. Представляете, сколько еще их клиентов скорее всего
по этой чисто технической причине не смогут продлить свои полисы КАСКО? Будьте осторожны, дорогие друзья!
Ирина Страхование автомобилей / КАСКО
Полис: 12334543
Несколько раз покупали КАСКО+ОСАГО для себя и отца. Была страховая выплата за полное уничтожение машины... С суетой и беготней, но выплатили все.
Интач ввел взаимно-выгодную акцию для бывших и новых покупателей. Как клиент Интач помогу вам получить скидку = 19% Код REF6213946KPD
Код многоразовый, т.е. всегда актуален.
4 года назад
Не можем получить деньги с 28.06.14, обращение 89059. Оценки ущерба ждали месяц, авто восстановлению не подлежит. Мой авто довольно редкий, поэтому после аварии я решил оставить его у себя и восстановить самостоятельно, о чем неоднократно сообщал. Интач считает, что авто при страховой сумме 1,2 млн и стоимостью восстановления почти 1,4 млн имеет стоимость годных остатков в 840 тыс.руб. Какие либо подтверждения рыночной стоимости остатков привести отказываются, ясно, им выгоднее же оставить машину себе, а на клиента просто наплевать. Взыскивать с виновника ДТП - долго и неудобно, есть же клиент, его и держит за лоха. Оценка годных остатков, проведенная Интачем, была явно выше реальной стоимости вдвое, что позже подтвердилось независимой экспертизой, да и сделана явно без каких-либо расчетов, на глазок, как им захотелось. На мое заявление по пересмотру стоимости годных остатков ответили через 16 дней отказом. При этом, по их правилам, подписать документы о согласии с их рассчетом, я должен был в течении 20 дней. Сроки пересматривать отказываются. То есть Компания осознанно тянула сроки, чтобы в буквальном смысле кинуть клиента. В итоге Интач самостоятельно, без моего согласия, приняла решение выплатить мне 350 тыс.рублей (страховая сумма за минусом явно завышенной стоимости остатков). Конечно же, на эту сумму не то чтобы ремонт оплатить, даже запчасти нужные не купить. Что я могу сказать. Работаете вы нечестно, Интач. Клиента и репутацию не цените. Готовим документы в суд, взыщем также и штраф в размере 50% от суммы по закону о защите прав потребителей.
Полезно
Ответить
7 800 555-00-55 Россия, г Москва, ул Сущевский Вал, д 18
Добрый день, Александр! 28 июня 2014 г. Вами было заявлено в ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» о наступлении страхового случая, которому был присвоен номер 89059. Полный пакет документов, согласно Правилам страхования необходимый для урегулирования обращения, был получен ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» 4 августа 2014 г. 11 августа 2014 г., в связи с тем, что, согласно представленным материалом, предварительная стоимость ремонта превышает 75% страховой суммы ТС, Вы были информированы куратором Вашего страхового случая о конструктивной гибели автомобиля. Вам были озвучены возможные способы урегулирования обращения и величина страхового возмещения в зависимости от предложенного варианта. Также Вам была предоставлена инструкция относительно Ваших дальнейших действий. Стоимость годных остатков застрахованного автомобиля была оценена, согласно заключению организованной нами независимой экспертизы, как 840 000,00 руб. На Ваше заявление о несогласии с оценкой ГОТС от 12 августа 2014 г. официальный ответ был предоставлен 25 августа 2014 г. Согласно п. 6.9. Приложения № 1 к Правилам страхования, в случае, если в течение 20 календарных дней с момента уведомления Страховщиком Страхователя о необходимости принятия решения о способе выплаты страхового возмещения в связи с наступлением крупного ущерба, Страхователь не примет решение о порядке выплаты страхового возмещения либо не совершит соответствующие действия, необходимые для осуществления выплаты в зависимости от выбранного способа, Страховщик вправе по своему усмотрению выплатить страховое возмещение на условиях, предусмотренных порядком выплаты «Без передачи ТС Страховщику». Так как в Правилах страхования речь идет об отсчете 20 календарных дней с момента уведомления Страхователя о необходимости принять решение, то в нашем случае исчисление срока вне зависимости от даты предоставления ответа на заявление начиналось с 11 августа 2014 г. Так как в указанный временной интервал Вы не информировали ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» о принятом Вами решении относительно способа выплаты страхового возмещения, 5 сентября 2014 г. нами был осуществлен перевод на представленные Вами реквизиты суммы возмещения «без передачи ТС Страховщику». Обращаем Ваше внимание, что в случае передачи годных остатков ТС в страховую компанию и подписания Вами соответствующего соглашения, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» готово в предусмотренные Правилами страхования сроки осуществить выплату на Ваши реквизиты стоимости ГОТС. Также ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» не отказывает Вам в предоставлении заключения независимой экспертизы относительно стоимости ГОТС. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
- Всего отзывов о компании: 134 (57 /77 )
- Народный рейтинг компании:
- Рейтинг надежности компании: A
В Интач страхуюсь 2 года: 2016, 2017. Хорошо рассказали. И про КАСКО и ОСАГО, получилось хорошо, особенно когда человек со стажем вождения 33 года и без аварий. И в принципе не сталкивался с такой тягомотиной. И вот 12 августа 2017г. в пробке стоящему
2017-11-21
Оценка: 1
Трижды страховалась в Интач, и всё мне у них очень и очень нравилось, пока не случился наконец страховой случай 162304. Здесь-то и стало понятно, что страховка имущества - совершенная бессмыслица, все равно убытки вам никто не возместит, по крайней мере
2017-09-29
Оценка: 2
Страховой случай 119610. У меня был угнан а/м Хендэ днем 31/08/2015 с парковочного места на улице. Обнаружив кражу, незамедлительно обратилась в полицию и Интач. Спусят 10 дней полиция предоставила документы о возбуждении уголовно дела. Сразу же документы
2015-09-18
Оценка: 3
По страховому случаю 99715600 направили в свой сервис. Там, не напрягаясь на обязательные тех. документы и акты осмотра (отсутствуют по заявлению страховой), составили коммерческое на восстановление вероятно с учётом всех свои хотелок и выставили страховой.
2015-07-03
Оценка: 2
Хочу выразить благодарность СК In-touch по страховому случаю 110906. 05.05.15 у меня угнали машину. По своей глупости оставил в машине свидетельство о регистрации ТС. Морально готовился обращаться в суд после решения страховой. Потому как в правилах страхования
2015-07-02
Оценка: 5
Обращался за год раз 10 по КАСКО, все выполняли. Только с большим трудом шло согласование, 1 раз отказали. Персонал немного не образован о правилах компании, приходилось настойчиво просить персонал заглядывать в учебники, для того чтобы давали правильные
2015-06-20
Оценка: 4
Дело №107989 от 24.03.2015г. Красочная реклама, услужливые консультанты и враньё про выплаты без проблем. И вот настал тот момент, когда мой автомобиль попал в ДТП. Виновник полностью признал вину. В результате мой автомобиль получил следующие повреждения:
2015-04-08
Оценка: 1
Застраховал автомобиль, включена опция - я не виноват. Выхожу с работы и наблюдаю царапины со стороны тротуара, машина припаркована во дворе. Звонок в страховую с вопросом ждать комиссара или нет, что делать дальше? Ответ: "Не волнуйтесь, никого ждать
2015-02-07
Оценка: 1
87874 - страховой случай. Мазда 3. Отказ в покраске 2-х замененных деталей, причем отказ в покраске 2-ой детали сделали после жалобы на то, что был отказ в покраске одной замененной детали. Сослались на то, что были повреждения лакокрасочного покрытия
2014-11-05
Оценка: 1
Добрый день! Номер дела 93903. Страхуюсь в данной компании больше 5 лет. Выплата по ОСАГО на автомобиль Мазда 3 2011 года выпуска составила 5.900 рублей. За эти деньги страховая предлагает мне заменить задний бампер, подсветку номерного знака, парктроники
Без оценки Оценка по выплатам: 3
Номер убытка158440
Администратор портала 12.10.2017 14:17
PS: принимаем отзыв без оценки.
Интач Страхование 12.10.2017 16:29
Уважаемый Любовь-2!
Ознакомившись с Вашим отзывом, мы хотели бы прокомментировать его.
В соответствии с пунктом 9 статьи 10 Федерального закона № 4015 - 1 ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», договором страхования, помимо прочего, может быть предусмотрена франшиза, то есть часть убытков, которая определена договором страхования, и которая не подлежит возмещению страховщиком страхователю или иному лицу, интерес которого застрахован в соответствии с условиями договора страхования.
Условиями заключенного между нами договора страхования КАСКО предусмотрена безусловная франшиза.
Во исполнение условий договора КАСКО автомобиль был направлен на ремонт в сервисный центр.
Впоследствии Вами было подано заявление на возмещение франшизы по прямому урегулированию в рамках договора ОСАГО.
При рассмотрении страховщиком ОСАГО заявленных Вами требований в части возмещения ущерба, не предусмотренного договором добровольного страхования, страховщик обязан руководствоваться положениями статьи 12.1 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
В соответствии с п. 4.15. Правил ОСАГО размер страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ деталей, узлов и агрегатов, используемых при восстановительных работах.
Дополнительно поясняем, что разница между частью ущерба, не подлежащего возмещению по договору добровольного страхования и выплатой страхового возмещения по договору ОСАГО, обусловлена единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства и порядком определения размера ущерба, подлежащего возмещению по договору ОСАГО, предусмотренным действующим законодательством и Правилами профессиональной деятельности Российского союза автостраховщиков, которые в соответствии со статьёй 26 Федерального закона № 40-ФЗ являются обязательными для всех страховщиков ОСАГО.
Таким образом, расчёт суммы страхового возмещения по договору ОСАГО осуществляется следующим образом:
Величина франшиза Х Размер ущерба по ЕМР / стоимость восстановительного ремонта
На основании вышеизложенного, расчет выплаченной суммы был нами произведён в соответствии с действующим законодательством и руководящими документами Российского союза автостраховщиков.