RGS LIFE – онлайн-сервис, предназначенный для упрощения коммуникаций между страховой компанией РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ с ее клиентами. Создавая удобство, комфорт при осуществлении доступности к продукту, компания также запустила мобильное приложение для IOS и Андроид под названием «КАБИНЕТ КЛИЕНТА».
Сервис позволяет своевременно получать информацию страховщика, контролировать состояние договорных отношений. Пользователь кабинета получил возможность, где бы он ни находился, поддерживать связь с контакт-центром для урегулирования возникшей проблемы, получения необходимой информации, а компания – своевременно уведомить клиента об актуальных вопросах его страхования.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно !
Теперь, во многих ситуациях, необязательно посещать офисы, представительства. Достаточно иметь «мобильный офис» в своем кармане, сумке, автомобиле. Отправить заявку, вести переписку можно не покидая места своего нахождения. Для тех, кому комфортнее непосредственное общение, создана функция «позвонить» и «обратного звонка».
Преимущества и недостатки данной компании
Группа Росгосстрах является лидером на отечественном рынке страхования. Входящие в ее состав организации, их филиалы находятся во всех больших и малых городах России. Благодаря онлайн-ресурсу, новым мобильным версиям контакт с компанией и ее продукту доступен из любой географической точки.
Обширное географическое присутствие не единственное преимущество. Об устойчивости организации свидетельствует ее многолетнее существование, также самая большая клиентская база, насчитывающая более 43 миллионов человек и, соответственно, самый большой страховой фонд.
Одним из критериев надежности таких компаний является разнообразие видов страхования, на языке специалистов – диверсифицированный портфель. По этой позиции Росгосстрах также лидер.
Компания регулярно публикует свою финансовую отчетность, что свидетельствует об открытости ее работы.
Наличие устойчивых партнеров, сотрудничество с банками, осуществление инвестиционных проектов подтверждают ее высокую стабильность.
Есть и негативные моменты. В середине 2015 года Центральный банк России приостановил лицензию компании по . Однако до настоящего времени факторы, послужившие причиной таких действий регулятора, устранены.
Накопительное страхование жизни в Росгосстрах и его стоимость
Страхование накопительное совмещает два вида вложения денег: собственно страхования и получения дохода от вложенных средств. Как и в депозите, лицо, заключившее такой договор, по окончании его срока получит вложенную им сумму с оговоренными процентами.
В одном пакете соединены способы накопления денег от страхования жизни и способы инвестирования для увеличения капитала. Часть средств, размер которых согласовывается сторонами, задействуются страховщиком в активно работающие финансовые инструменты, приносящие прибыль.
Защищает от неожиданного вреда здоровью, одновременно – инвестированный капитал.
Стоимость
Стоимость зависит от возможностей, пожеланий клиента, а также выбранного варианта услуги.
Страхование для бизнеса
В бизнесе всегда существую риски потерь от так называемых форс-можорных обстоятельств: пожары, техногенные опасности, аварии. Нередко угроза стабильности компании связана с непорядочными действиями партнеров. Инструмент для минимизации рисков и их последствий – страхование.
Как работает и от чего защищает
Страховка для бизнеса обеспечивает защиту:
- имущества;
- ответственности;
- непрерывности производства.
Примером защиты ответственности служат факты аварий на потенциально опасных производствах, повлекших увечья людей. Исполнение обязанности предприятия по компенсации причиненного вреда с участием страховой организации – оптимальное решение.
Защита непрерывности производства, это страхование от перерывов в цикле производственной деятельности. Потеря результатов бизнес-процесса влечет к снижению прибыли, незапланированным затратам на устранение причины.
Защита имущества заключается в полном либо частичном покрытии размера вреда, причиненного повреждением целостности предметов страхования, либо его уничтожения факторами, имеющими непредвиденный и неумышленный характер.
Стоимость
Группа Росгосстрах неуклонно стремиться сделать услугу доступной каждому, улучшать качество продукта, удовлетворять полной мерой потребности клиентов. Покупая полис, следует внимательно ознакомиться со всеми его особенностями. Страховая компания использует все доступные средства для информирования заинтересованных лиц с особенностями страхового соглашения.
Если при этом человек испытывает трудности при самостоятельной оценке своих предполагаемых рисков и принятии решения о выборе программы, персонал компании всегда готов предоставить полную консультацию, предложить выгодное решение для каждого конкретного случая. Индивидуальный подход – один из принципов команды.
Крупнейшая страховая компания России «Росгосстрах» — это все виды страхования, защищающие благосостояние людей в трудных ситуациях. Компания активно продвигает онлайн-страхование и в дополнение к нему предлагает такой релевантный сервис, как личный кабинет Росгосстрах.
Новые клиенты могут зарегистрироваться в личном кабинете и заказать страхование через него, действующие клиенты получают прямой доступ к управлению используемыми услугами.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Росгосстраха для клиентов программы «Страхование» включает разделы:
- Мой профиль. Данные о клиенте с возможностью редактирования, замена пароля, для организаций — настройка электронной подписи.
- Предложения (для физических лиц). Эксклюзивные акции, скидки.
- Мои страховки. Перечень используемых страховых продуктов.
- Мои заказы. Отправленные заявки на оформление страховок и их статус.
- Застраховаться. Продукты для онлайн-заказа, оформление заявок на страховые программы.
- Страховой случай. Подача предварительного заявления по страховому случаю и просмотр статуса выплатного дела.
Универсальный личный кабинет для клиентов доступен и через мобильное приложение Росгосстрах. Приложение совместимо с мобильными устройствами, работающими на iOS от 8.1 и Android от 4.3, и оснащено дополнительным функционалом:
- Сервис «Аварийная кнопка» для быстрого доступа к информации по страховому случаю.
- Поиск офисов — расположение, график работы, телефоны, построение маршрутов от текущего местонахождения.
Регистрация и вход в личный кабинет
Если зайти на официальный сайт Росгосстраха и кликнуть по красной кнопке «Личный кабинет», откроется выпадающий список ссылок на личные кабинеты для участников разных программ. Для клиентов программы «Страхование» предназначена первая ссылка.
Частные лица и представители компаний входят в личный кабинет Росгосстраха с одной страницы, но выбирая разные вкладки. Для авторизации используются: логин, в роли которого выступает адрес email, и пароль.
Физическим лицам дополнительно доступен вход в кабинет клиента через имеющуюся учетную запись в ЕСИА. Для этого на странице входа ниже кнопки «Войти» размещена кнопка «Войти через ЕСИА». При ее нажатии откроется сайт Госуслуг, через который нужно выполнить авторизацию. Сайт страховой компании получит ответ от ЕСИА и пользователь окажется в кабинете клиента Росгосстрах.
Регистрация в личном кабинете происходит через его первое посещение. Пользователь вводит email и нажимает кнопку «Получить пароль», после чего временный пароль высылается ему на почту. В личном кабинете временный пароль рекомендуется заменить на самостоятельно выбранный. Всегда можно восстановить пароль через временный.
По статистике, россияне чаще страхуют жилье, автомобиль и иное имущество, нежели собственную жизнь. Однако в ситуациях, когда человек получает серьезную травму, как нельзя кстати оказывается поддержка страховой компании. В России одной из лидирующих компаний этой области является Росгосстрах. За время работы его клиентами стали 17 млн человек.
Почему стоит обратиться в Росгосстрах?
Росгосстрах признан крупнейшим финансовым холдингом России, который 96 лет успешно работает на рынке страхования. Компания Росгосстрах Жизнь входит в состав холдинга и предлагает своим клиентам услуги страхования жизни и здоровья, накопления финансовых средств. По состоянию на 2018 год, услугами РГС Жизнь воспользовались 5 млн россиян.
Преимущества компании Росгосстрах Жизнь следующие:
Компания гарантирует финансовую защиту при наступлении страхового случая. Это подтверждается большими денежными резервами. Для подключения к одной из программ страхования клиенты могут связаться с консультантом по телефону и в кратчайшие сроки оформить документы.
Госстрах предлагает следующие программы страхования:
Программы накопительного страхования жизни и их стоимость
Основной целью программ накопительного страхования является создание денежного резерва, приуроченное к какому-либо событию. Помимо накопления денежных средств к указанному в договоре событию, программы направлены на достижение следующих целей:
- обеспечение финансовой защиты страхователя и его семьи при наступлении несчастных случаев и иных событий;
- правильное планирование бюджета семьи;
- рациональное использование средств (инвестирование, перераспределение).
Получение полиса гарантирует финансовую защиту не только страхователю, но и всей его семье. При потере кормильца его семья получает страховую выплату в соответствии с заключенным договором.
Росгосстрах Жизнь предлагает следующие накопительные программы:
- «Престиж для взрослых». Программа создана специально для достижения поставленных целей. Она гарантирует разумное накопление денежных средств и включает расширенный перечень рисков. В случае потери трудоспособности компания выплачивает накопленные денежные средства. Страхователь вправе самостоятельно выбирать график и валюту взносов – рубли или доллары США.
- «Комфорт для взрослых». Программа создана специально для комфортного накопления средств через небольшие, но регулярные взносы. Помимо возможности накопления, «Комфорт для взрослых» создает личную защиту для страхователя и его семьи при возникновении экстренных ситуаций. Оформление договора занимает несколько минут, а его действие начинается на следующий день после оплаты.
- «Престиж для детей». Программа предлагает накопление крупной суммы денег на будущее ребенка (например, на обучение) при равномерном распределении нагрузки на семейный бюджет. В программу входит защита жизни и здоровья детей при наступлении экстренных ситуаций, в том числе при получении травм в школе или детском саду. По условиям программы, страхователь может застраховать и свою жизнь, так как его здоровье важно для его детей. Периодичность выплат определяется страхователем самостоятельно. При необходимости денежные взносы можно делать в долларах США.
- «Комфорт для детей». Программа позволяет создать денежный резерв для обеспечения детей в будущем при любом уровне доходов страхователя. Помимо накоплений, дети получают защиту в случае непредвиденных ситуаций, которые указываются в договоре.
Срок страхования – от 5 до 22 лет. Минимальный возраст страхователя – 18 лет, максимальный – 70 лет. Каждая из программ подразумевает использование личного кабинета на сайте страховщика. В нем можно узнать актуальные данные о накоплениях и другую информацию о заключенных договорах.
Особенности инвестиционно-накопительной программы
В Росгосстрах Жизнь создана программа, которая дает возможность инвестировать и накапливать одновременно. Инвестиционно-накопительная программа позволяет значительно приумножить свои материальные активы.
Основные преимущества программы «Управление капиталом»:
- высокая доходность;
- налоговая, страховая и юридическая защита средств;
- предоставление максимального количества дополнительных возможностей, включая увеличение объема инвестиций.
Росгосстрах гарантирует клиентам доходность больше, чем при оформлении депозитов в банковских учреждениях. Если возникнут ситуации, при которых котировки резко упадут, вложения возвращаются владельцу в полном объеме.
Существует три варианта программы:
- консервативная (риск минимален);
- сбалансированная (оптимальна по соотношению риск-доходность);
- динамичная (высокий риск – высокий уровень доходов).
Подписание договора
В договоре страхования указаны три стороны – страхователь, застрахованный и страховщик. Для подписания договора страхователь должен обратиться в офис компании Росгосстрах, предварительно получив консультацию по телефону.
Перед подписанием договора необходимо тщательно его изучить, прочесть те части, которые напечатаны мелким шрифтом. Как правило, там скрыта важная информация.
Росгосстрах – российская страховая организация, работает с 1921 года. Оказывает частным лицам и бизнесу услуги страхования транспорта, имущества, жизни, здоровья, поездок, ответственности, инвестиций, пенсионных накоплений. На официальном сайте компании в интернете (www.rgs.ru) реализован личный кабинет Росгосстраха. Сервис создан для покупки страховых продуктов, управления полисами в режиме онлайн.
Зачем нужен личный кабинет?
В персональном разделе сайта www.rgs.ru клиенты могут:
- Пользоваться калькуляторами для онлайн-расчета стоимости страховок.
- Контролировать статус приобретенных страховых продуктов.
- Выставлять заявки на покупку/продление страховок онлайн.
- Отслеживать статус отправленных заявок на приобретение/продление полисов.
- Подавать заявления на получение компенсации при возникновении страхового случая, отслеживать статус их рассмотрения.
- Просматривать персональную информацию и редактировать данные.
- Видеть персональные предложения и актуальные акции страховой компании.
- Менять пароль.
Большая часть перечисленных возможностей (расчет стоимости полисов и их покупка, подача заявления при возникновении страховых случаев и другие) доступна на сайте без регистрации и авторизации. Но зарегистрированным пользователям удобнее контролировать статус приобретенных полисов и поданных заявок.
Регистрация в личном кабинете
Регистрация в системе доступна тем, кто уже купил полис Росгосстрах или планирует приобрести страховку. Процедура осуществляется следующим образом:
- открываем страницу авторизации в системе;
- выбираем вкладку «У меня еще нет пароля»;
- вводим номер телефона и e-mail;
- получаем временный пароль и вносим его в поле регистрационной формы;
- заходим в личный кабинет и меняем пароль на постоянный.
Есть аккаунт в Госуслугах? Вы можете пройти регистрацию в личном кабинете Росгосстраха с помощью учетной записи ЕСИА. Вам потребуется:
- согласиться с условиями передачи персональных данных;
- нажать вкладку «Войти через ЕСИА (Госуслуги)»;
- авторизоваться в Госуслугах;
- ввести e-mail;
- нажать кнопку «Получить код подтверждения»;
- получить письмо с одноразовым кодом для подтверждения регистрации;
- ввести код и кликом по кнопке «Войти» авторизоваться в системе.
Вход в личный кабинет Росгосстрах
Для авторизации в системе нажмите на кнопку «Личный кабинет» справа вверху страницы на сайте www.rgs.ru. Выберите вкладку «У меня уже есть пароль». Авторизация требует ввода адреса электронной почты (логина) и пароля.
Справа от формы входа расположена кнопка для восстановления забытого/утерянного пароля от учетной записи. Система попросит ввести привязанный к аккаунту адрес электронной почты. На e-mail придет письмо с временным паролем. После первой авторизации пароль меняется на постоянный.
При возникновении проблем со входом или использованием личного кабинета обращайтесь на горячую линию Росгосстраха по бесплатным номерам: 0530 (телефон для быстрого вызова с мобильного) и 8-800-200-0-900.
Мобильное приложение Росгосстрах
В App Store и Google Play застрахованные Росгосстрахом лица бесплатно могут скачать приложение для доступа к личному кабинету с планшетов/смартфонов на iOS и Android. Программа позволяет приобретать и продлевать полисы страхования (в том числе ДМС, КАСКО, ОСАГО), отслеживать их статусы, получать персональные предложения от страховщика и т. д. Отдельной регистрации для авторизации в приложении не требуется – вход в него производится с помощью логина и пароля от личного кабинета на сайте Росгосстраха.
Организация положительно зарекомендовала себя на российском рынке и предоставляет комплекс услуг разного вида страхования гражданам, юридическим лицам, в т. ч. индивидуальным предпринимателям и представителям малого бизнеса. Для удобства обслуживания в компании «Росгосстрах» есть возможность создать личный кабинет, через который можно застраховать жизнь, авто, недвижимость и прочее имущество.
Как зарегистрироваться и войти в аккаунт
Чтобы создать собственную учетную запись, нужно зарегистрироваться на официальном сайте https://www.rgs.ru/ . Необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу. После этого система переведет вас на страницу, представленную на рисунке ниже.
Если клиент – юрлицо, ему нужно поставить галочку в соответствующем поле. Для получения временного пароля, который откроет доступ в кабинет, нужно выбрать пункт «У меня еще нет пароля». При этом открывается форма, в которой вводятся личные и паспортные данные, указываются способы связи (почта и телефон), загружается скан удостоверения личности, подтверждается согласие на обработку данных и запрашивается временный пароль. И только после его введения станет доступна кнопка «Войти». При первом посещении аккаунта рекомендуется поменять временный пароль на постоянный.
Если система не принимает новый пароль, нужно обратить внимание на количество символов – их должно быть не меньше, чем рекомендовано. Также обязательно должны входить латинские буквы разных регистров и цифры. Подтверждение регистрации осуществляется через указанный клиентом e-mail. Если письмо не появилось во входящих, следует заглянуть в папку «спам».
Еще один способ регистрации – воспользоваться порталом Госуслуг. Для этого нужно кликнуть на вкладку «Войти через ЕСИА» и заполнить поля в открывшемся диалоговом окне. После авторизации необходимо подтвердить разрешение доступа для сайта РГС, и система автоматически создаст личный кабинет, вводить личные и паспортные данные при этом не потребуется.
При последующем входе достаточно кликнуть на «Личный кабинет», выбрать левую вкладку «У меня уже есть пароль», ввести адрес почты, указанный при создании учетной записи, и свой пароль. Если он забыт или утерян, здесь же можно его восстановить, кликнув на соответствующую ссылку.
Возможности ЛК клиента
В личном кабинете имеются следующие разделы:
- профиль;
- предложения;
- страховки;
- продажа онлайн;
- заказы;
- страховые случаи.
Опция «Мои страховки» познакомит с программами страхования, предлагаемыми «Росгосстрахом», а в «Моих заказах» можно дистанционно заключить договор страхования и узнать, на какой стадии обработки он находится. В разделе «Страховой случай» подается заявление при возникновении прецедента и отслеживается динамика решения вопроса. В личном кабинете также делается предварительный расчет стоимости страховки с помощью встроенного калькулятора.
Для владельцев смартфонов есть возможность установить бесплатное мобильное приложение и через него пользоваться всеми функциями личного кабинета. Чтобы войти через него, не нужно проходить дополнительную регистрацию, – достаточно ввести логин и пароль аккаунта «Росгосстраха».
Важно! Чтобы удалить свой аккаунт, придется посетить офис компании для подачи заявления. При этом обязательно нужно иметь удостоверение личности.
Покупка и оплата полиса онлайн
Для заключения договора страхования и его оплаты в аккаунте есть вкладка «Застраховаться», при клике на которую открываются имеющиеся предложения онлайн-услуг.
В частности, непосредственно в кабинете можно застраховаться перед путешествием по стране или за границей, застраховать свой автомобиль, квартиру на время отсутствия, обеспечить лечение на случай тяжелого заболевания и укуса клеща.
Чтобы купить страховку ОСАГО, необходимо нажать на одноименную кнопку, после чего откроется форма для заполнения информации. В нее вносятся данные об автомобиле, далее делается предварительный расчет стоимости.
Необходимо указать информацию о номере и годе выпуска авто, его марке и модели, а также личные и паспортные данные водителя, его адрес регистрации. После подтверждения корректности введенных сведений и регистрации на портале РСА, клиент выплачивает стоимость услуги с помощью карты и получает полис с пакетом документов на указанный при регистрации электронный ящик.
Продление договора по существу является его повторным оформлением, поэтому процедура повторяется: делается расчет, заполняются поля, совершается оплата. Единственное преимущество продления договора – это снижение его стоимости, если водитель на протяжении 12 месяцев не стал виновником ДТП. Новый полис также придет на электронную почту.
«РГС Лайф» также предлагает создать персональную учетную запись. Личный кабинет доступен только после оформления договора. В нем можно осуществлять следующие операции:
- бесплатно вносить платежи по страховке;
- заявить о страховом случае;
- управлять параметрами договора инвестирования (накопительный вид страхования, являющийся хорошей альтернативой кредитам банка).
Чтобы войти в аккаунт, нужно получить логин и пароль. Для этого на сайте вводится номер мобильного, указанный при покупке страхового продукта, на который будет выслан код для входа.
«Росгосстрах» ранее предлагал клиентам перевести пенсию в собственный фонд. Зарегистрированные пользователи могут узнать о состоянии счетов по обязательному или добровольному пенсионному страхованию на сайте https://www.npfrgs.ru . В настоящее время негосударственный пенсионный фонд «Росгосстрах» вошел в состав НПФ «Лукойл-Гарант». Пока для действующих клиентов работает и старый кабинет РГС, но с осени планируется перенос всех данных на новый портал.