Популярность смартфона Айфон шестерка, семерка и восьмерка, никогда не падает. Однако он требует большой внимательности при эксплуатации. Ведь всё-таки телефон не самая дешевая вещь, говоря о последних моделях. К примеру, iPhone 7, 6s стоимостью превышают 30-50 тысяч рублей.
Сейчас популярно оформление защиты покупки на телефон, помогающую сберечь деньги. Решение застраховать Айфон 8 довольно правильное. Ведь независимо от отношения владельца к смартфону, с ним могут происходить разные неприятные ситуации. И тогда неизбежна потеря некоторой суммы на покупку нового и ремонта старого аппарата.
Например, телефон нечаянно упал на землю, экран разбит, сенсор не работает. Или человек недавно купил новый аппарат, радоваться новому приобретению пришлось недолго. Его кто-то украл, вора не нашли.
Соседи сверху залили и телефон оказался в воде. Начала заедать кнопка и камера на видео плохо показывает. Собака перепутала с пультом и погрызла. В общем ситуации бывают разные и надо стараться их, если не ликвидировать полностью, то хотя бы сделать вероятность максимально низкой.
Застраховать можно всё – от недвижимости до мелких предметов. А также существует защита любого мобильного телефона. Страховка для дорогого смартфона является способом, уменьшающим непредвиденные расходы.
Любой владелец вправе застраховать телефон Айфон 8 от возможных несчастных случаев, если не хочет, а также боится потерять уплаченные деньги.
Разрешено застраховать смартфон от :
- падения на землю;
- краж;
- потери телефона, находящегося в РФ;
- воздействия животных;
- попадания воды.
Главное понимать, зачем защищать и как происходит страхование мобильного телефона. Важно знать, какие существуют правила страхования. Любые страховки оформляются исключительно по действующему закону.
Значит, застраховать телефоны вроде iPhone, владельцы вправе на основании Гражданского кодекса. Там написано, что страховка покупается добровольно и в любой момент может быть расторгнута.
Где застраховать Айфон от падений, кражи, пожара, утопления
Приняв решение застраховать гаджет, возникает закономерный вопрос, где это сделать? Места, где страховка оформляется для телефона :
- В магазине, непосредственно при покупке.
- Страховая компания.
- Через приложения в телефоне.
Застраховать Айфон от всевозможных непредвиденных ситуаций позволено в магазине и в страховой компании. Защищают телефон от хищения, от повреждения водой, если произошла потеря и т. д.
Относительно приложений, опция доступна исключительно для фирмы Apple. Теперь следует разобрать, как оформить страховку телефона в магазине и в страховой компании.
В салонах мобильной связи
Одним из способов застраховать Айфон 8 является оформление страховки в магазине мобильной связи типа М.Видео, МТС, Связной и т. д. Каждый магазин находится в сотрудничестве с разными страховыми компаниями, поэтому услуги по страхованию предлагают сами продавцы.
При желании покупателя спасти телефон от кражи, поломки и потери, находящегося в РФ его застрахуют в момент покупки. И надо просто доплатить определённую сумму за полис страховки. Полис страхования телефона действует ровно 1 год с момента покупки.
Но что делать, если покупка происходит через интернет? В страховании iPhone онлайн нет ничего сложного. Когда выбран товар, то рядом с ним есть гиперссылка «Дополнительное сервисное обслуживание», нажмите на нее. Там появятся дополнительные услуги и среди них выбирают пункт, связанный со страховкой.
Плюс опции что защита моментально оформляется вместе с покупкой. Но и не забывайте, чем дороже стоимость техники, тем соответственно становится дороже сама страховка.
В страховых компаниях
Желательно застраховать смартфон в известных компаниях. В основном обращаются в АльфаСтрахование, ВТБ страхование, Росгосстрах и др.
Можно прийти в выбранную компанию и узнать всю интересующую информацию на месте, а также воспользоваться интернетом. Это дает двойной плюс. Поскольку вы посмотрите отзывы, видео людей, довольны ли они выбранной услугой страхования собственного смартфона или нет.
Учтите, при возникновении страхового случая, надо доказать, что это именно он. Доказательствами являются показания свидетелей, с камер видео наблюдения и т. д. Возместить причинённый ущерб обязаны, в случае предоставленных доказательств с этих видео о произошедшем хищении техники, телефона.
Не всегда страховые компании возвращают деньги за испорченный смартфон – это надо знать и учитывать.
Сколько стоит страховка
Самый распространённый вопрос это сколько стоит страховка? С целью сравнения со стоимостью защиты автомобиля, страховка за iPhone практически не отличается. Может она немного дешевле. Как рассчитать стоимость страховки?
Берется цена за Айфон и высчитывается определённый процент от стоимости. В разных магазинах и страховых компаниях процент может быть и 7, и 10, и 15%.
| Название услуги | Чем полезна услуга | Примерная стоимость услуги |
| Дополнительное сервисное обслуживание | Продление гарантийного срока на смартфон ещё на 1-3 года. Защита только от заводского брака | 1 500 рублей |
| Защита покупки | Защита от возможных негативных случаев: падения, кражи, пожара, стихийного бедствия, тока, попадания воды | 1 000 — 2 500 рублей |
| Комплексная защита | Защита смартфона от возможных негативных случаев + защита от заводского брака | 3 000 — 5 000 рублей |
Оформление полиса
Теперь пора переходить к главному – процедуре оформления страховки на Айфон 8.
Оформляется договор страхования, где прописываются следующие сведения :
- Страхователь и страховщик;
- Что страхуют;
- Страховые случаи.
Для лучшего понимания ситуации желательно, перед оформлением полиса, просмотреть видео в интернете. Там найдутся разные полезные советы по заполнению и на что надо обращать внимание.
Следует внимательно читать текст договора, даже если написано много и маленьким шрифтом. Поскольку часто встречаются пункты, с которыми в последующем покупатель будет не согласен. Но страховка уже будет сделана. После покупки смартфона полис нужно активировать в течение ближайших двух недель.
Возвращение средств
Страховой полис на телефон действует лишь один год. При возникновении страхового случая в этот период, вы получите выплату. Но этому предшествует ряд шагов.
Случись с Айфоном 8 страховой случай, то действовать нужно быстро, собрать документы, которые касаются телефона, сам телефон и бежать в страховую компанию. Там выдадут направление в сервисный центр. После опять обратно к страховщикам с определёнными документами (у каждой СК свой перечень).
Подводные камни
Перед оформлением защиты, всё обдумайте. Поскольку страховка может входить в гарантию. Но положения из гарантии аналогичны и купив защиту отдельно, вы просто переплатите.
Страховка начинает свое действие не сразу. В полисе должны написать, когда срок начинается. Даже бывает что страховка, начинается спустя 1,5 месяца после оформления.
Если телефон украли когда владелец был, например, пьян, то здесь не будет страхового случая, как и если бы сумку подрезали и оттуда стащили смартфон. При каждом случае существует много тонкостей, поэтому оформляя страховку, будьте предельно внимательны.
Страхование мобильного телефона обычно вызывает у обывателя не самые приятные впечатления, потому что страховку буквально навязывают в салонах или при приобретении гаджета в кредит. Когда же стоит воспользоваться предложением и от чего обычно защищают дорогую технику?
В данной статье мы рассмотрим: что из себя представляют программы страхования телефона и чем обусловлено появление данного вида страхования; какие риски покрываются такой страховкой, а также что делать страхователю при наступлении страхового случая?
О страховании мобильных устройств
Страхование мобильных устройств попадает в базовую категорию имущественного страхования и не отличается какими-либо уникальными особенностями. На сегодняшний день застраховать телефон можно при покупке в магазине, но стоит отметить, что это не самый лучший способ страхования.
Некоторые страховщики ведут партнерские отношения с торговыми сетями по продаже электротехники (салоны Связной, Евросеть, МТС, Мегафон), основанные на стимулировании (определенном проценте от контракта или фиксированной плате) продавцов вместе с покупкой товара предлагать «выгодные» страховые планы. Польза такой страховки сомнительна, и на любом официальном сайте СК можно найти программы дешевле и удобнее.
Если Вы хотите застраховать свой мобильный телефон, обращайтесь в крупные страховые компании, где вас проконсультируют по условиям договора и на примере покажут расчет страхового взноса, объяснив, при каких условиях можно получить компенсацию ущерба.
От чего можно застраховать телефон?
Перечень основных рисков, из-за которых собственники мобильных устройств покупают страховку, не такой уж обширный. Чаще страховой полис оформляется для защиты от следующих рисков:
- неисправность устройства по вине производителя (брак, выход из строя программного обеспечения);
- повреждение устройства по вине собственника (в результате падения, промокания, потери);
- утрата устройства в результате кражи;
- утрата устройства в результате грабежа или разбоя.
Таким образом, страхователь ограждает себя практически от всех возможных расходов, которые могут возникнуть вследствие утраты или поломки мобильного устройства. В каждом страховом полисе предусматривается индивидуальный перечень рисков и условия выплат при наступлении страхового случая. Прежде чем заключать договор, нужно тщательно ознакомиться с условиями соглашения и, при возможности, предоставить договор для проверки юристу.
Как застраховать мобильный телефон?
Оформлять договор страхования мобильного устройства наиболее целесообразно в день покупки, с тем, чтобы исключить вычеты из суммы компенсации по факту износа. Для составления договора страхования от владельца мобильного устройства потребуются следующие документы:
- копия паспорта;
- технический паспорт мобильного телефона;
- гарантийный талон на телефон;
- чек или любой другой документ, подтверждающий факт приобретения и стоимость устройства.
При оформлении полиса страхования следует внимательно проверить данные о телефоне и перечень страховых случаев, занесенных в договор. При наличии малейших ошибок или неточностей в документе страховая компания при наступлении страхового случая вправе на законном основании отказать в компенсации ущерба.
Сколько стоит страховка мобильного телефона?
Стоимость страхования мобильного телефона зависит от цены устройства и количества страховых случаев, которые предусматривают компенсацию ущерба. В среднем цена годового полиса варьируется в диапазоне 10-25% от стоимости телефона, при условии, что при наступлении страхового случая компенсация ущерба составит 70-90% от стоимости устройства.
Таким образом стоимость страхования китайского телефона на Android стоимостью 10 000 руб. составит от 1 000 до 2 500 руб., а стоимость страхования новенького iPhone за 40 000 руб. составит от 4 000 до 10 000 руб. В таблице ниже приведены некоторые предложения страховых компаний со средними тарифами страхования мобильных телефонов.
Цены и тарифы даже на официальном сайте страховщика не являются публичной офертой и несут исключительно ознакомительный характер. Цена на полис может отличаться от представленной в таблице, поэтому лучше уточнять актуальную стоимость у менеджеров страховой компании.
Что делать при наступлении страхового случая?
Если в период действия договора страхования телефон будет украден или окажется сломанным, страхователю следует сразу уведомить о происшествии страховую компанию, а в случае кражи или грабежа – полицию. В течение суток после происшествия сотрудникам страховой компании необходимо предоставить следующий пакет документов: Рейтинг: 5/5 (1 голосов)
Практически в любом салоне сотовой связи покупателю назойливо предложат застраховать смартфон, который он собирается купить. Продавец-консультант будет красиво рассказывать о выгодах данной услуга. Утопите, разобьете, потеряете телефон - и вам вернут за него деньги.
Консультант будет рассказывать, что его брат сестры свата недавно потерял дорогой телефон и страховая компания возместила убытки - на полученные деньги он купил новый «айфон». А еще недавно приходил клиент с разбитым экраном и ему без проблем поменяли дисплей на новый. Да, да, так и было, зуб даю.
Как вы понимаете, так все просто и красиво бывает только в рассказах продавцов. О том, в каких случаях на самом деле работает страховка на смартфон и какие подводные камни у нее есть, читайте дальше.
Какие виды услуг страхования смартфона бывают в салонах сотовой связи?
Как правило, в большинстве цифровых магазинов есть три подобные услуги - дополнительное сервисное обслуживание (ДСО, ССО, Гарантия+ и т.д.), защита покупки и комплексная защита. В зависимости от сети они могут по разному называться, но суть у них одна и та же.
Дополнительное сервисное обслуживание (ДСО) - продление гарантии еще на один или два года. ДСО защищает только от заводского брака. То есть, если в течение двух или трех лет смартфон сломается сам по себе, его можно будет отремонтировать бесплатно.
По сути, это самый бесполезный продукт, который покупать нет никакого смысла - в абсолютном большинстве случаев заводской дефект проявляется в первый год использования, на который уже есть бесплатная гарантия от производителя и магазина.
Я неоднократно слышал, как продавцы пытаются навязать ДСО обманом. Они рассказывают клиенту, что покупая дополнительную гарантию, можно будет в случае поломки сдать телефон в любой наш магазин по всей России. Однако большинство ритейлеров позволяют принимать смартфон, купленный у них в сети, в любом салоне по всей России. Без покупки лишних услуг.
К тому же, у ДСО есть большой подводный камень. Дело в том, что через 2-3 года после выхода смартфона на него может просто не оказаться запчастей в СЦ , с которым договор у ритейлера. В этом случае, продержав аппарат в сервисе месяц, а то и два, клиенту придет отказ в ремонте и продавец просто вернет сумму дополнительной гарантии с извинениями. Лично я, проработав в ритейле 6 лет, сталкивался с отказом в ремонте по ДСО очень часто.
Защита покупки (ЗП) - это уже страховка от негарантийных случаев. Подробнее о ней расскажем ниже.
Комплексная защита (КЗ) - это полис, объединяющий дополнительное сервисное обслуживание вместе с защитой покупки. В первый год действует страховка от негарантийных случаев, а на второй год начинает действует расширенное гарантийное обслуживание на заводские дефекты. Стоит такой продукт существенно дороже, чем обычное страхование.
Как мы уже выяснили выше, от ДСО толку практически нет, поэтому я бы не рекомендовал покупать КЗ - вы переплатите лишние деньги за ненужную услугу.
Вот так выглядит описание комплексной защиты на сайте М.Видео.
Получается, что единственной адекватной услугой, которую можно рассмотреть к приобретению, остается защита покупки . По сути, это обычная страховка на смартфон. Но в ней есть много нюансов, о которых вам следует знать.
Что вам нужно знать о страховке
У самых популярных страховых компаний, таких как ВТБ, Альфа, РГС, случаи, после которых можно требовать возмещение ущерба примерно одинаковые. Договор страхования печатается на 5 листах мелким шрифтом - неудивительно, что большинство покупателей забивают на его прочтение.
Кстати, многие сотрудники салонов сотовой связи крайне не рекомендуют страховку от РГС. Судя по их отзывам, с этой компанией больше всего проблем в случае возврата денег.
Давайте попробуем разобрать по полочкам защиту покупки. Вот так выглядят первые две страницы договора ВТБ. Сразу отмечаем, что страховка начинает работать не сразу, а только через две недели после ее покупки.
Читаем, когда наступает страховой случай.
Пожар, взрыв, удар молнией. Очевидно, что взрывы и удары молнией в смартфоны случаются довольно редко. А вот с пожаром столкнуться куда реальней.
И в договоре есть одно важное уточнение - страховой случай является недействительным, если пожар возник при несоблюдении мер пожарной безопасности выгодоприобретателем. Грубо говоря, если пожар произошел из-за вас - то денег за смартфон вы не получите. Хотя, в случае пожара, поломка гаджета - это последнее, о чем стоит беспокоиться.
Воздействие жидкости. Вопреки расхожему заблуждению, страховка не работает в тех случаях, когда вы просто уронили свой смартфон в воду или залили его под дождем. Нет, не рассчитывайте на это - защита покупки поможет только в том случае, если вас затопили соседи или случайно сработала противопожарная сигнализация. В остальных ситуациях страховка считается недействительной.
Стихийные бедствия. Страховым случаем станет ущерб смартфону, причиненный в результате следующих природных явлений: землетрясения, извержения вулкана, наводнения, урагана, цунами, оползня, града.
Разбой, грабеж, хулиганство, кража. Если ваш смартфон в темном переулке отберут гопники или вытащат его из кармана в метро - вполне можно рассчитывать на страховую выплату. Однако для этого придется сходить в полицию, чтобы правоохранительные органы завели уголовное дело по вашему случаю.
Помните, что на случаи, когда вы сами теряете гаджет, страховка не распространяется.
Иногда предприимчивые граждане намеренно прячут смартфон, чтобы получить деньги за него по страховке. Однако полиция тщательно рассматривает страховые случаи и очень часто случается так, что обман раскрывается и владельцу смартфона дают условный или реальный срок за мошенничество.
Воздействие посторонних предметов, электротока и ДТП. Под посторонними предметами понимается падение деревьев и летательных аппаратов. Если ваш смартфон будет разбит в следствии падения на него самолета - не стоит переживать, вам вернут за него деньги. Также страховой случай наступает при повреждении девайса электротоком или в результате ДТП.
Внешнее механическое воздействие. Пожалуй, это самый полезный пункт договора - ведь именно из-за механического воздействия чаще всего ломаются смартфоны. Особенно когда их случайно роняют на асфальт.
На это и делают акцент продавцы - как правило, замена дисплея стоит в разы дороже стоимости страховки. Но есть один серьезный подводный камень.
Дело в том, что чаще всего мы разбиваем смартфоны исключительно по своей вине. Ну с кем не бывает - случайно выскользнул гаджет из рук, упал на пол и разбился экран. Но именно такой сценарий дает право страховой не выплачивать вам деньги! Если телефон разбит по вине покупателя - это не считается страховым случаем у большинства компаний.
Что же делать? Получается, что страховка - это бесполезная трата денег? На это сложно ответить однозначно, однако есть один лайфхак, который поможет получить выплату за убитый девайс
В сообществах во ВКонтакте для продавцов вопрос выплат страховок поднимают довольно часто. И чтобы получить деньги за разбитый девайс, продавцы советуют делать то, что они умеют делать лучше всего - обманывать.
Суть лайфхака сводится к тому, чтобы сделать виноватым не себя, а кого-нибудь другого. Например, вас толкнул случайный прохожий в автобусе, из-за чего смартфон и выпал из рук. Получается, виноваты не вы, а посторонний человек, поэтому страховая не сможет отказать в выплате страховки. Другой вопрос в том, готовы ли вы пойти на обман.
Еще один большой подводный камень защиты покупки - зачастую все рассматривается очень долго.
Пример страховки, от которой удовольствия не было
У меня есть знакомый, который при покупке застраховал свой Honor 8. Через месяц он разбивает его и, соответственно, обращается в страховую компанию через «Связной», чтобы ему заменили экран или вернули деньги.
Обратите внимание на дату обращения - 22 июля 2017 года. И на дату заключения - 25 сентября 2017 года. Смартфон пролежал в сервисном центре 2 месяца ровно для того, чтобы покупателю пришел отказ в ремонте из-за отсутствия запчастей! Мой знакомый два месяца ходил без своего нового телефона, пользуясь только старым планшетом.
Страховая компания предложила ему выплатить стоимость ремонта, чтобы он починил его сам, либо вернуть деньги за смартфон с вычетом суммы замены дисплея. Он согласился на второй вариант и получил примерно 18000 рублей (сломанный гаджет забрали в страховой).
При этом Honor 8 покупался за 25000 рублей (версия на 64 ГБ) и полис ЗП стоил около 4000 рублей.
Несмотря на полученные деньги, мой знакомый остался недоволен страховкой - свой следующий гаджет он будет покупать уже без защиты. Ему проще было отремонтировать смартфон за свои деньги, при этом сэкономив кучу времени и нерв.
Покупать страховку или нет - это сугубо личный выбор. Я лишь попытался рассказать обо всех особенностях данной услуги. Помните, что не стоит доверять словам продавцам-консультантом и лучше заранее ознакомиться с договором полиса и взвесить все за и против.
Если у вас есть опыт покупки смартфона с защитой и обращения в страховую, расскажите об этом в комментариях.
Телефон сегодня для многих - не просто устройство для совершения звонков и отправки СМС-сообщений. Это органайзер, медиа-проигрыватель, мобильный банк, полноценная альтернатива банковской карты и хранилище личных данных. Для нас неисправность или внезапная потеря такого устройства окажется очень болезненной, учитывая к тому же и стоимость самого смартфона - многим получается купить эту технику только в кредит. Поэтому покупатели, не раздумывая, соглашаются на предложение консультанта застраховать свой гаджет. Здесь мы расскажем вам всю правду о страховании телефона ВТБ, страховом случае, заявлении о его наступлении.
Программа "Портативная+"
Продукт "ВТБ Страхование", специально разработанный для смартфонов, ноутбуков, планшетов, фото-, видеокамер и иной портативной техники, имеет аналогичное название - "Портативная+". Его можно приобрести в магазинах сетей "М.Видео", "Ноу-Хау", "Евросеть", "Эльдорадо", "Связной" сразу же при покупке новенького смартфона.
Страхование телефонов ВТБ довольно привлекательно для многих покупателей. Компания предлагает вам компенсировать ущерб в следующем случае:
- Механического повреждения устройства.
- Кражи, грабежа, разбойного нападения, хулиганских действий.
- Утопления, залива водой, разрушительного влияния других жидкостей.
- Пожара, взрыва.
- Списания больших сумм денежных средств с номера при краже устройства.
А как насчет наступления страхового случая? Что следует знать?
Страхование телефона ВТБ: страховой случай
Чтобы вам компенсировали ущерб при любой произошедшей неприятности, нужно действовать исключительно по плану, предлагаемому самим страховщиком:
- Не пытайтесь как-то починить, наладить устройство самостоятельно.
- Позвоните по телефону, указанному в вашем договоре, и подробно расскажите оператору обо всем случившемся. Ложная информация будет использована не в вашу пользу.
- В зависимости от того, что случилось с аппаратом, вам нужно не позже 24 часов с момента происшествия заявить об этом в соответствующую инстанцию: органы внутренних дел, противопожарную службу, аварийные службы, МЧС, сотовому оператору.
- После этого необходимо обратиться в гарантийный сервисный центр, где оценят ущерб, причиненный вашему гаджету.
- Затем нужно предоставить обязательно полный пакет документов: копию полиса страхования, гарантийного талона, паспорта страхователя; оригиналы документации, подтверждающей приобретение вами телефона (кассовый и товарный чек, квитанция, слип, выписка по счету - главное, чтобы по предоставленному документу можно было точно определить наименование гаджета, его стоимость и дату приобретения), документы из компетентных органов, заявление о наступлении страхового случая с вашей подписью, указанием даты составления и банковских реквизитов; заключение сервисного центра, где указан IMEL аппарата или его сервисный номер, точное описание всех выявленных повреждений, стоимость ущерба, заверяющая печать.
- После того, как вы предоставите "ВТБ Страхованию" все документы, в течение 15 дней выявленная сумма ущерба поступит на банковский счет, указанный вами в заявлении.
Как вы видите, чтобы получить компенсацию по страхованию телефонов ВТБ, нужно приложить немало усилий.
Отказ в компенсации
Страховщик может полноправно отказать вам в возмещении ущерба при:
- Осуществленной самостоятельно или же не в официальном сервисном центре замене прошивки (ПО), после чего гаджет перестал работать.
- Неисправности аккумулятора - не держит заряд.
- "Залипании" кнопок.
- Плохом отклике сенсорного экрана.
- Ненадлежащей работе динамика устройства.
- Нераспознавании телефоном СИМ-карты.
- Поломки разъема для зарядки.
- Самостоятельной перезагрузке или самовыключении устройства.
- Невозможности подключения к интернету и/или загрузки приложений.
Отзывы о страховании телефона ВТБ
Если проанализировать отзывы покупателей о страховом продукте, то можно выявить следующие недовольства:
- Не все механические повреждения признаются страховым случаем.
- Трудно оформить возврат суммы страховки в "период охлаждения" (5 рабочих дней с момента приобретения, когда у клиента есть право отказаться от продукта и получить назад затраченные деньги).
- Без предоставления всех документов из списка (даже коробки от устройства) компенсация не выплачивается.
- Сумма возмещения ущерба меньше обозначенной.
- Отказ в компенсации по краже.
"Подводные камни"
К сожалению, большинство отзывов о страховании телефонов в ВТБ негативные. Но в ряде случаев есть и вина страхователей - они невнимательно отнеслись к условиям договора, в отличие от компании. Поэтому призываем вас заострить внимание на следующем:
- Сообщайте о случившимся страховом случае оператору без излишних подробностей, эмоций - четко, понятно и лаконично. Лучше заранее наметить план разговора. Попала вода в телефон, устройство упало и разбилось - без лишних историй.
- Говорите только правду. Если вы будете уличены хоть в малейшей лжи, шансов на компенсацию не будет.
- При механическом повреждении ущерб возмещается только в том случае, когда повреждения мешают работе смартфона. Царапины, сколы, трещины корпуса сюда не относятся.
- Доказать факт кражи сложно. Вытащили из сумки, кармана - это не страховой случай. Может быть, телефон оттуда выпал сам?
- Ваш полис начинает действовать не сразу же в день покупки, а с даты, которая в нем прописана. Это может быть и через неделю, и через месяц.
- Если вы по уважительной причине (неблизкое нахождение, недостаточность средств) не можете обратиться в лицензированный сервисный центр для оценки ущерба, уведомтьте компанию об этом заявлением - в ряде случаев вам пойдут на встречу и возместят ущерб без такой оценки.
Вот и все, что мы хотели рассказать вам о страховании телефонов в ВТБ. Программа "Портативная+" - хороший вариант, если вы покупаете телефон ребенку, так как при соблюдении всех правил получить компенсацию за механическое повреждение реально. А вот факт кражи здесь доказать почти невозможно.
Страхование техники - ваша защита на случай, если с новым устройством что-то произойдёт. Залили чаем новенький ноутбук? У вас украли смартфон из сумочки? Страховка возместит вам потери!
Полис «Защита Покупки»
От чего защищает этот полис?
. Кража, грабёж, разбой.
. Пожар, взрыв газа.
. Воздействие электротока.
. Стихийные бедствия.
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Амортизация:
При ремонте:
- По бытовой технике – 0%,
- По портативной технике – 0%.
При ремонтонепригодности:
- По бытовой технике – 0%,
- По портативной технике – 25%.
Полис «Гарантия+»
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае следующих рисков:
. Взрыв бытового газа.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 500 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Амортизация 0% для любой техники.
Полис «Комплексная защита»
Сочетает в себе услуги полисов «Защита покупки» (первый год) и «Гарантия +» (второй год).
От чего защищает этот полис?
В течение первого года:
. Поломка вследствие механического повреждения (падение покупки на твёрдую поверхность, либо наоборот — падение на покупку тяжёлого предмета), вследствие чего застрахованная техника перестаёт исправно работать.
. Поломка из-за воздействия жидкости, вследствие чего застрахованная техника перестаёт исправно работать.
. Кража, грабёж, разбой.
. Пожар, взрыв газа.
. Воздействие электротока.
. Стихийные бедствия.
. Падение на застрахованное имущество летающих объектов.
В течение второго года:
. Поломки: по причинам, аналогичным гарантийным обязательствам производителя после окончания срока гарантии.
. Пожар (включая удар молнии, поджог).
. Взрыв бытового газа.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 500 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Амортизация для мобильной техники – 25% в первый год (при ремонтонепригодности), 0% во второй год;
Амортизация для бытовой техники – 0% в первый и второй год.
Полис «Защита покупки Лайт+»
Позволяет обезопасить вас от финансовых затрат при краже, грабеже, разбое или повреждении техники электрическим током.
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае следующих рисков:
. Кража, грабёж, разбой, противоправные действия третьих лиц;
. Списание денег со счёта мобильного в результате кражи, грабежа, разбоя;
. Воздействие электротока (короткое замыкание);
. Поломка из-за воздействия жидкости при заливе соседями;
. Механическая поломка в случае ДТП;
. Пожар, взрыв бытового газа;
. Воздействие электрического тока;
. Стихийные бедствия, падение деревьев, предметов.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категории «Мобильная техника».
Условия и сроки
. Страхуются мобильные телефоны и смартфоны стоимостью до 30 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16-й день после покупки.
. Амортизация 0% для всех случаев.
. Возможно приобрести только в магазине, только за наличные (совместно с техникой).
. Страхование возможно только на 1 год. Срок фиксированный.
. Продукт от «АльфаСтрахование».
Услуги страхования оказывает АО «АльфаСтрахование» ОГРН 1027739431730, 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б.
Полис «Портативная+»
Позволяет обезопасить вас от финансовых затрат при утрате или повреждении покупки.
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае:
. Стихийных бедствий.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 500 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Амортизация:
При ремонте:
— По бытовой технике — 0%,
— По портативной технике — 0%.
При неремонтонепригодности:
Для любой техники — 20%.
. Страхование возможно только на 1 год. Срок фиксированный.
Полис «Гарантия+»
Позволяет расширить срок заводской гарантии на 2, 3 или 4 года по гарантийным случаям.
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае:
. Повреждения/уничтожение техники вследствие воздействия сверхнормативного изменения частоты, силы и напряжения электрического тока в сетях электроэнергии.
. Повреждения/уничтожение техники вследствие его внутренней аппаратной поломки в постгарантийный период, при условии, что такая поломка являлась бы гарантийным случаем, если бы она наступила в период действия гарантии производителя.
. Стихийных бедствий.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 1 000 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Франшиза для любой техники — 0%.
. Страхование возможно на 2, 3 или 4 года.
Полис «Комбинированный»
Сочетает в себе услуги полисов «Портативная +» (первый год) и «Гарантия +» (второй год).
От чего защищает этот полис?
В течение первого года полис защищает на случай:
. Внешнего механического повреждения.
. Залива водой (в том числе утопления и других воздействий жидкостей).
. Кражи, разбойного нападения, грабежа, хулиганства (противоправные действия третьих лиц).
. Пожара, взрыва, удара молнии.
. Стихийных бедствий.
. Воздействия посторонних предметов и в результате ДТП.
В течение второго года:
. Повреждения/уничтожения техники вследствие воздействия сверхнормативного изменения частоты, силы и напряжения электрического тока в сетях электроэнергии.
. Повреждения/уничтожения техники вследствие его внутренней аппаратной поломки в постгарантийный период, при условии, что такая поломка являлась бы гарантийным случаем, если бы она наступила в период действия гарантии производителя.
. Стихийных бедствий.
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника
. Компьютерная техника
. Портативная фото- и видео техника
. Телевизоры и домашние кинотеатры
. Бытовая техника для кухни
. Бытовая техника для дома
. Плееры и проигрыватели
. Акустическая техника
. Смарт-гаджеты
. Мультимедийные устройства
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 200 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Страхование возможно только на 2 года. Срок фиксированный.
Полис «Портативная лайт+»
Позволяет обезопасить вас от финансовых затрат при краже и других возможных рисках.
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае:
. Кражи, разбойного нападения, грабежа, хулиганства (противоправные действия третьих лиц);
. Воздействия жидкости (п. 4.2.2.3 особых условий);
. Стихийных бедствий;
. Воздействия посторонних предметов;
. Воздействия в результате ДТП;
. Пожара, взрыва, удара молнии;
. Возникновения непредвиденных рисков (демонтаж и транспортировка).
Какие типы техники можно застраховать по этому полису?
Под действие полиса попадают товары из категорий:
. Мобильная техника стоимостью до 30 000 рублей.
Условия и сроки
. Страхуется новая техника стоимостью до 500 000 рублей включительно.
. Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
. Амортизация не предусмотрена.
. Страхование возможно только на 1 год. Срок фиксированный.
Услуги страхования оказывает ООО СК «ВТБ Страхование», ОГРН 1027700462514, 101000, г. Москва, Чистопрудный б-р, д. 8, стр. 1;
Особые условия страхования уточняйте в магазинах «М.Видео».
Samsung Smart Care
Программа расширенной гарантии от производителя, позволяющая получить ремонт устройства в кратчайшие сроки в авторизованных сервисных центрах Samsung по всей России. Достаточно зарегистрировать приобретённый сертификат и предъявить чек о единовременной покупке сертификата вместе с устройством при обращении в сервис.
Сертификат «Защита экрана»
Сертификат позволяет заменить разбитый экран или заднюю стеклянную панель на вашем смартфоне в любом авторизированном сервисном центре Samsung.
Сертификат действует в следующих случаях:
- Повреждение экрана вследствие механического воздействия;
- Повреждение задней панели вследствие механического воздействия;
- Необходимость замены аккумуляторной батареи в процессе проведения ремонта по сертификату.
