Официальный сайт
На сайт МКБ можно перейти по адресу www.mkb.ru: главная страница банка несколько отличается от Web-сайтов других кредитных организаций. Большую ее часть занимают интерактивные баннеры с популярными предложениями банка, а разделы для различных категорий клиентов и банковские продукты находятся в правом столбце страницы. Здесь же находятся ссылки на самые популярные услуги банка: вклады, кредиты и карты. На главной странице расположены курсы валют, ссылки на быстрые платежи и переводы, пакеты услуг и акции Московского Кредитного банка. Кроме того, в нижней части страницы расположены ссылки на контакты банка, а также на личный онлайн-кабинет и мобильный банк.
На официальном сайте Московского кредитного банка вы сможете оставить онлайн-заявку на получение кредитной или дебетовой карты, а также на оформление кредита или открытие вклада. Кроме того, в разделе депозитов вы сможете рассчитать доход с помощью калькулятора вкладов. При поиске нужного отделения МКБ в вашем городе или районе Москвы воспользуйтесь интерактивной картой, на которой расположены отделения и банкоматы организации. Выбрав ваш город, вы увидите ближайшие к вам офисы МКБ, а также информацию о точном адресе и времени работы каждого отделения.
Интернет-банк
Личный кабинет клиента Московского кредитного банка находится по адресу online.mkb.ru. Зарегистрироваться в МКБ Онлайн может клиент организации, обладающий банковской картой. Чтобы подключиться к услуге, необходимо ввести номер пластиковой карты в нужную строку, а также придумать логин и пароль, которые будут вашими идентификаторами при входе в Интернет-банк МКБ. При каждом входе в личный кабинет клиента Московского кредитного банка на ваш телефон будет приходить СМС с одноразовым паролем. Такая мера повышает безопасность ваших личных данных и финансов.
Московский кредитный банк - частный универсальный банк, предоставляющий полный спектр услуг физическим и юридическим лицам. Банк занимает 7 место среди российских банков по величине активов. Банк был основан в 1992 году в г. Москве, с 2004 года является участником системы страхования вкладов. Основным источником капитала банка являются привлеченные инвестиции и вклады частных лиц. В данный момент филиалы банка представлены только в Московском регионе. В 2015 году банком было приобретено предприятие "Инкахран", занимающееся инкассацией кредитных организаций.
Все банковские операции в Московском кредитном банке можно совершать онлайн с помощью системы интернет-банк. Всё, что вам для этого нужно - зайти на страницу авторизации по адресу https://online.mkb.ru/ и ввести логин и пароль, которые вы получили при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш телефон поступит SMS с одноразовым кодом подтверждения входа в личный кабинет.
Использование личного кабинета клиента удобно и надежно: вы можете управлять своим счетом в режиме онлайн круглосуточно. Функционал личного кабинета позволяет выполнять самые необходимые банковские операции:
- Информация о подключенных банковских продуктах
- Платежи без комиссии (распространяется на категории мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, оплата штрафов ГИБДД, налогов и госпошлин)
- Денежные переводы (с карты на карту или между счетами, а также на счета и карты клиентов банка МКБ)
- Вклады с повышенной ставкой (для увеличения ставки должен быть подключен годовой пакет услуг банка)
- Кредиты (информация о действующем кредите, а также онлайн-заявка на кредит)
- Расширенные настройки банковской карты (блокировка/разблокировка карты в случае кражи или утери, смена PIN-кода, изменение лимитов и региона действия)
Московский кредитный банк является передовой финансовой организацией и поэтому постоянно идёт в ногу со временем. Недавно клиентам стали доступны платежные кольца, которые являются аналогом карты и позволяют производить платеж через POS-терминал бесконтактным способом. Кольцо привязывается к конкретной карте и имеет такой же баланс. Операции на сумму свыше 1000 рублей требуют подтверждение операции с помощью PIN-кода. Также у активных клиентов банка есть возможность снимать деньги в банкоматах любых банков России без комиссии (сумма до 30 000 рублей в месяц, но не менее 3 000 рублей за 1 операцию).
Прокрутив страницу чуть ниже вам будет предложено ознакомиться с важной информацией по использованию системы личного кабинета, а также с тарифами на обслуживания в рамках услуги дистанционного обслуживания частных лиц.
Для использования личного кабинета Московского кредитного банка достаточно являться клиентом банка и иметь банковскую карту. Если даже карты у вас еще нет, то вы можете заказать её онлайн на сайте банка. После этого для регистрации необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.mkb.ru/ и нажать на кнопку "Регистрация".
Откроется вкладка, которая позволяет зарегистрироваться в личном кабинете. Всего регистрация состоит из 3 этапов:
- Ввод номера карты клиента (в формате 16 цифр)
- Создание аккаунта (постоянного логина и пароля для входа)
- Подтверждение кодом из SMS
Итак, вводим номер вашей активной банковской карты МКБ банка, затем придумываем и дважды вводим логин, указываем код с картинки и подтверждаем согласие с договором комплексного обслуживания. После этого подтверждаем создание аккаунта с помощью одноразового пароля, поступившего на мобильный телефон, к которому привязана карта. Вводим желаемый пароль для входа (он должен отвечать правилам безопасности).
После этих несложных действий регистрация личного кабинета успешно завершена. Вы можете осуществить вход в личный кабинет с помощью полученных реквизитов.
Внимание! Уделите время на создание логина и пароля: не используйте простые комбинации и очевидные словоформы, а также данные от социальных сетей. Придумайте уникальные данные, которые будете знать только вы.
Если вы пытаетесь войти в свой личный кабинет и получаете ошибку входа, то сначала проверьте правильность вводимых данных. Если это не принесло успеха, то немедля воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Восстановление пароля от кабинета клиента МКБ банка происходит на странице входа в интернет-банк по адресу https://online.mkb.ru/ и занимает немного времени.
Необходимо ввести номер своей карты, указать проверочный код с картинки и далее нажать кнопку "Продолжить". На ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом, после ввода которого система предложит вам придумать новый логин и пароль. Следуйте инструкциям системы и уже через некоторое время ваш доступ в личный кабинет будет восстановлен.
Внимание! Факт ошибки входа в личный кабинет по известному вам логину и паролю может являться результатом взлома личного кабинета. В этом случае рекомендуем вам немедленно обратиться по телефону горячей линии МКБ банка и заблокировать функцию интернет-банка.
Кроме онлайн-метода восстановления доступа вы можете использовать и стандартный метода смены пароля - личный визит в ближайшее отделение банка МКБ. Перед визитом в офис финансовой организации не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ.
Ни один надежный российский банк не обходится без специального мобильного приложения, которое заменяет личный кабинет и позволяет совершать привычные банковские операции в любой точке мира, где есть интернет и ловит мобильная связь. Мобильное приложение банка называется "МКБ Онлайн" и представляет из себя полноценный интернет-банк в вашем мобильном устройстве. Использование приложения крайне удобно активным людям и абсолютно бесплатно.
Приложение доступно клиентам банка, которые используют гаджеты на базе iOS и Android. Для входа используется логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.
Совет! При первом входе в приложение вы можете активировать вход по PIN-коду и избавить себя от ввода логина и пароля при каждом последующем входе в систему.
Если вы новый клиент - то вы можете пройти регистрацию прямо из приложения. Процедура регистрации аналогична той, которая выполняется в полной версии интернет-банка.
Мобильное приложение МКБ Банка обладает следующим функционалом:
- Информация о всех ваших подключенных банковских продуктах (подробная информация по каждому продукту)
- Информация о движении средств на счете с возможностью быстрого повтора нужного платежа
- Платежи (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, домашний телефон и многое другое)
- Оплата штрафов ГИБДД и налогов по штрих-коду на извещении
- Денежные переводы (как между своими счетами и картами, так и в адрес сторонних банков по свободным банковским реквизитам)
- Вклады (открытие, пополнение, снятие процентов и закрытие вкладов, а также информация об активных вкладах на текущий момент)
- Кредиты (просмотр информации о текущих кредитах, график платежей, сумма задолженности, процентная ставка, а также возможность вносить платежи или погасить досрочно)
- Онлайн-заявка на кредит
- Блокировка/разблокировка карты в случае её утери, а также смена PIN-кода
- Персональные предложения от банка
- Курс валюты
- Обратная связь с банком
- Бонусная программа "Привилегии" (просмотр накопленных баллов, обналичивание баллов из расчета 1 балл = 1 рубль)
- Персональные настройки (возможность настроить тему оформления приложения, а также некоторые другие персональные настройки)
- Поиск банкоматов и офисов поблизости (на основе вашей текущей геолокации)
- Настройка быстрого входа по PIN-коду
- Подключение карты к Apple Pay (новинка ) - доступно для карт Visa и MasterCard
Полезно знать! Стоит отметить полезную функцию перевода денег с карты на карту в приложении и на сайте банка МКБ. Для денежного перевода между картами регистрация в приложении не требуется. Достаточно просто сфотографировать номер карты или ввести его вручную и указать номер карты получателя, а также сумму перевода.
Для загрузки приложения МКБ Мобайл на своё устройство зайдите в магазин приложений вашего смартфона (App Store в iOS или Google Play в Android) и в строке поиска введите фразу "МКБ Мобайл". В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и фирменным логотип МКБ банка.
Предоставляет своим пользователям возможность выполнять некоторые операции дистанционно. Для этих целей было разработано и апробировано мобильное приложение МКБ Мобайл. Для скачивания данной программы, достаточно иметь мобильной устройство, с установленной в нём, актуальной, версией операционной системы.
Как подключить МКБ Мобайл к системе
Логин, для входа в систему, клиент получает при заказе карты, пароль приходит в виде смс-сообщения, на указанный ранее номер телефона.
При первичном входе в МКБ Мобайл необходимо сменить пароль, и задать собственную комбинацию символов. Далее можно активировать карту (в случае ее наличия) и осуществлять разнообразные операции.
Общедоступные функции
Стартовая страница приложения включает в себя 4 иконки, нажав на которые появляются определенные функции:
- Перевод между картами. Благодаря данной функции перевести денежные средства можно напрямую. После того, как пользователь введет реквизиты, приложение рассчитает размер комиссионного сбора.
- Карта отделений. Содержит три раздела: «Ближайшие» (перечень ближайших отделений и банкоматов), «Метро» (после нажатия на нужную станцию метро, появится список ближайших отделений и банкоматов), «Поиск» (можно воспользоваться поиском по конкретному адресу).
- Дисконтные программы. Аналогично выше описанному разделу. Отличие заключается в замене вкладки «Метро», на раздел «Категории». Здесь расположен список торговых точек, которые разделены по категориям, присутствует детальное описание услуг компании и ее товаров, информация о скидках и контакты.
- Служба поддержки . Совершив одно касание можно позвонить в колл-центр или службу технической поддержки банка. Всем номерам присвоены коды Москвы 495. Для клиентов, живущих в других регионах, звонки платные.
Кнопка входа в систему расположена сверху. Внизу находится информация о курсах валют на сегодняшний день. С помощью свайпов влево-вправо, можно переключать наличный, безналичный курс и курс обмена по карточкам.
Функции для клиента банка
После того, как клиент произведет вход в систему, откроется раздел «Продукты», где можно посмотреть банковские карточки, счета и кредитные займы. Если кликнуть по одному из представленных продуктов, то появится страница с тремя вкладками:
- Информация. Данный пункт содержит сведения о продукте.
- Выписка. Здесь можно получить данные об операциях по карте за конкретный промежуток времени.
- Настройки. В этом разделе есть функция блокировки карточки.
- Платежи. Здесь можно осуществить следующие действия: погасить кредит МКБ , погасить кредит другого банка, оплатить услуги.
- Переводы. Перевести денежные средства можно: на свой счет, клиенту Московского кредитного Банка, в другой банк, между картами. С помощью первой функции можно переводить средства между личными счетами и карточками. Во втором случае необходимо ввести номер счета, наименование и ИНН получателя. Третий вид перевода требует ввода полных реквизитов.
- Перевод между картами аналогичен одноименной функции, не требующей аутентификации в приложении. Только в этом случае нельзя использовать продукт другого банка для списания с нее денежных средств. Для оплаты можно выбрать только карточку эмитированную МКБ.
Безопасность
Войти в приложение можно после ввода логина и пароля. Для быстрого доступа нужно задать цифровой код из пяти знаков. Выполнение любой операции необходимо подтвердить кодом, который приходит посредством смс-сообщения.
Скачать МБК Мобайл можно на официальном сайте организации https://mkb.ru, в разделе «Интернет-банк». Бесплатное скачивание доступно в магазинах App Store, для айфонов, и Google Play.
Современный дизайн и продуманная система навигации в приложении позволяют совершать ежедневные действия всего лишь за пару свайпов, а повторять операции стало просто как раз-два-три. Свайпы налево — вся информация, свайпы направо — действия: платежи и переводы. На планшетах с большими экранами всё выглядит ещё лучше.
В новом приложении мы значительно усовершенствовали систему безопасности, при этом оставили прежнее удобство входа по короткому коду. Для входа в приложение используются те же логин и пароль, что и в системе МКБ Онлайн, новые пользователи могут быстро зарегистрироваться в непосредственно в приложении по номеру банковской карты.
В целях безопасности настоятельно рекомендуем использовать логин и пароль только в МКБ Мобайл или МКБ Онлайн и никогда не вводить их в других приложениях или сайтах. Так же рекомендуем воздержаться от использования приложения в открытых общественных Wi-Fi сетях.
Если есть вопросы или что-то не работает, то в техподдержку можно позвонить бесплатно через Интернет.
В приложении можно:
Оплатить услуги;
Найти и оплатить штрафы ГИБДД, налоги и задолженности просто отсканировав штрих-код на извещении;
Перевести деньги с карты на карту, в том числе без регистрации в приложении, просто сфотографировав номер карты или прочитать его через NFC (работает только на некоторых устройствах, поддерживающих NFC);
Перевести деньги клиентам МКБ или стороннего банка;
Открывать и пополнять вклады;
Погашать кредит МКБ или сторонних банков;
Получать подробную выписку по любому из продуктов;
Блокировать банковскую карту, устанавливать для неё новый PIN-код, лимиты и область действия;
Посматривать историю операций, проводимых в МКБ Мобайл и МКБ Онлайн, с возможностью их быстрого повтора;
Обналичивать баллы по бонусной программе;
Выбрать подходящую цветовую тему;
Настроить его под себя, чтобы было удобнее пользоваться, выбрать расположение экранов и их отображение.
Мы всегда рады получать ваши отзывы о приложении на наш адрес , они помогают делать его лучше.