На прошлой неделе ООО «Подиум Маркет» сообщило о завершении розничной деятельности и планах рассчитаться с кредиторами за счет реализации активов до 31 августа 2017 года. Но это не значит, что магазины Podium Market закроются. «Магазины продолжат свою работу и отойдут компании Stockmann. В непростой экономической ситуации Podium Market также удается сохранить большую часть взрощенного профессионального коллектива, который вольется в команду компании Stockmann», - сообщила пресс-служба компании. При этом один из кредиторов уже подал иск о банкротстве ООО «Подиум Маркет», общая сумма исковых требований к компании - более 1,5 миллиарда рублей. The Village разобрался, как сеть магазинов оказалась на грани разорения.
Магазин для туристов
Сеть Podium Market вышла на рынок в 2012 году как более демократичная версия люксового магазина Podium. Этот пятиэтажный концепт-стор открыл еще в 90-х бизнесмен Эдуард Киценко. Он располагался на Кузнецком Мосту в бывшем Доме моделей, куда в XIX веке привозили парижских дизайнеров, а в прошлом - трудились советские модельеры.
Новый же магазин Podium Market открылся в торговой галерее «Модный сезон» в здании только что реконструированной гостиницы «Москва» на Охотном Ряду. Он стоял на пути туристов от Красной площади к Большому театру, что должно было гарантировать нужный для магазинов среднего ценового сегмента человекопоток. Но почти 7 тысяч квадратных метров торговых площадей привлекали не очень много посетителей.
«Во-первых, рядом расположен ГУМ, который оттягивает на себя покупателей. Во-вторых, формат универмага хорошо работает только при наличии больших вывесок и открытых витрин, чтобы покупатель мог оценить товар и посмотреть цены», - объясняет недостатки места заместитель директора департамента торговой недвижимости S.A. Ricci Ренат Яруллин. У Podium Market же витрин не было, а из-за того, что на улице запрещена парковка, привлечь в магазин автомобилистов было трудно, приходилось рассчитывать на проходящих мимо туристов.
Неудачное предложение
Тем не менее сеть развивалась. Помимо флагмана на Охотном Ряду, у нее появились еще семь торговых точек по всей России. Они открывались в основном в торговых центрах, но время для экспансии было не самым удачным: из-за кризиса покупательная способность жителей регионов снижалась. В борьбе за покупателя игроки стремились предложить ему нечто уникальное. Podium Market решил брать количеством: пока нейромаркетологи настаивали на правиле «less is more», сайт розничной сети с гордостью анонсировал более 300 российских и зарубежных брендов в ассортименте.
«Рыночная ниша для больших концептуальных мультибрендовых магазинов в сегменте „средний плюс“ оказалась переоценена, - рассуждает Евгений Устинов, заместитель генерального директора по развитию универмага «Цветной». - В то же время в бренд-миксе магазина не нашлось критической массы уникальных марок и товарных категорий, которые бы выгодно отличали ассортимент Podium Market от предложения в уже существующих ретейловых форматах. Набор брендов претерпевал существенные изменения от сезона к сезону, силы притяжения концепции оказалось недостаточно для покупателей».
Долги и кредиторы
Вероятно, основными причинами проблем сети стали не до конца продуманный ассортимент, непривычность формата универмага для массового потребителя, который к тому же тратил на одежду все меньше, притом что арендные ставки оставались высокими.
О долгах Podium Market перед поставщиками общественность узнала в апреле. Тогда о невыплатах за свой товар десятки дизайнеров, разразился скандал в соцсетях. Чтобы вернуть свои деньги, предприниматели пошли в суд. По данным картотеки арбитражных дел, ООО «Подиум Маркет» сейчас выступает ответчиком по 41 делу на общую сумму исковых требований в размере более 1,5 миллиарда рублей.
К примеру, владелице бренда Rosol Анне Росол компания должна 1,2 миллиона рублей. Это деньги за товар, проданный с ноября 2016 года, до этого, по словам предпринимательницы, «Подиум Маркет» платил в срок. Поначалу представители сети не давали никакой информации о времени выплаты долгов. Сейчас, по словам Росол, они говорят, что расчеты с кредиторами вот-вот начнутся. «Но точные даты и графики платежей неизвестны, это будет происходить по мере продажи активов компании. Тем не менее дата окончания выплат заявлена: это 31 августа 2017 года, - говорит предпринимательница. - В разговоре сотрудник „Подиум Маркет“ подтвердила, что у них действительно идут переговоры о будущей консолидации со Stockmann, и опровергла слухи о банкротстве».
Вице-председатель совета директоров Reviva Holdings, владеющей Stockmann, Пол Софианос сообщал RSN, что компания планирует приобрести три-четыре магазина Podium Market. Наш запрос компания «Дебрусс», принадлежащая Reviva Holdings и развивающая в России Stockmann и Debenhams, получила, но оставила без ответа. Что будет с остальными магазинами сети и захочет ли новый владелец сохранить бренд Podium Market - пока неизвестно.
Сейчас все магазины Podium Market по-прежнему открыты для покупателей, социальные сети о разбирательствах молчат и продолжают анонсировать акции и новые поступления. Единственное напоминание о скандале - закрепленный на странице сети в фейсбуке пост с призывом к партнерам «сохранять хладнокровие и действовать в бизнес-русле» в это «непростое для бизнеса время».
Что происходит с рынком
«Ситуация на рынке одежды, обуви и аксессуаров продолжает оставаться сложной для ретейлеров. Потребительский спрос находится на крайне низком уровне», - говорит замдиректора по развитию универмага «Цветной» Евгений Устинов. По его словам, сейчас нужен разумный баланс между коммерческим базовым ассортиментом и уникальным, эксклюзивным продуктом, который способен привлечь внимание публики. На улучшение продаж работают также аксессуары, парфюмерия и косметика, представленные в универмаге наряду с одеждой.
«Для московского рынка существует и еще одна проблема - сложная транспортная ситуация и реновация центра города, в связи с чем часть столичных покупателей отказалась от шопинга в street-level-магазинах на основных торговых улицах и в отдаленных ТЦ», - говорит Устинов. По его наблюдениям, с одной стороны, выбор аудитории стал более прагматичным и исходит из текущих потребностей, с другой - более спонтанным. Постепенное изменение календаря фэшн-индустрии привело к тому, что покупки часто не планируются к началу сезона, а происходят сиюминутно с выходом новых интересных релизов и капсульных коллекций. Кроме того, покупатель теперь уделяет больше внимания удобству шопинга и атмосфере - одному из главных залогов успеха любого универмага.
Еще одна проблема российских ретейлеров - отсутствие у людей привычки ходить за покупками в department store. «В странах Западной Европы, Северной Америки и Юго-Восточной Азии история универмагов насчитывает уже более 100 лет, им удалось завоевать доверие покупателей и превратиться в системообразующие для розничной торговли институты», - рассказывает замдиректора «Цветного». В России же работали в основном монобрендовые и мультибрендовые магазины.
Именно поэтому место Podium Market в гостинице «Москва» не слишком привлекательно для других ретейлеров. Арендные ставки здесь колеблются в диапазоне от 65 до 100 тысяч рублей за квадратный метр в год в зависимости от расположения и размера блока, говорит Ренат Яруллин из S.A. Ricci. Общая площадь Podium Market - около 6,6 тысячи квадратных метров. Но на соседних Тверской улице и Кузнецком Мосту есть небольшие (50–100 квадратных метров) вакантные площади за сопоставимую цену, и они более привлекательны для арендаторов, так как расположены на первых этажах зданий, где можно оборудовать большие красивые витрины.
Такие места востребованы у ретейлеров, готовых переплачивать за локацию, так как им важно само присутствие магазина в центре города. «В качестве примера аналогичного объекта можно привести флагманский магазин Nike на Кузнецком Мосту (как раз занявший место закрывшегося Podium Concept Store. - Прим. ред.) , - уточняет Ренат Яруллин. - Общая площадь пятиэтажного магазина составляет около 1,5 тысячи квадратных метров, арендная ставка - около 100 тысяч рублей за квадратный метр в год. Скорее всего, он работает на границе самоокупаемости. Это в первую очередь статусное место, подчеркивающее уровень и престиж бренда».
Фотографии: обложка –
Весной 2015 года Podium Market предложил нам продавать наши вещи в своих магазинах. Для нас это был важный шаг, потому что до этого своих корнеров у нас не было: продавали только через собственный онлайн-магазин и оптом через посредников. Благодаря Podium Market брендированные корнеры у нас появились сразу в Москве, Краснодаре и Казани. Мы были очень довольны, продажи нас вполне удовлетворяли.
Работали мы на условиях реализации. Каждый месяц до 15 числа нам предоставляли отчёт о проданном товаре, а оплата должна была поступать в течение следующего месяца. Сначала деньги приходили вовремя, но через полгода начались задержки: сначала небольшие, но позже график съехал так, что к концу прошлого года задолженность Podium Market выросла до 1,6 млн рублей.
С тех пор мы пытались договориться с менеджером компании, его руководителями, но тщетно. В какой-то момент наши официальные запросы начали игнорировать. Если и соглашались что-то обсудить, то только устно. Доходило до абсурда: мы получали уведомление о вручении документа, а в Podium Market нам говорили, что ничего не получали.
Ничего не оставалось, как потребовать вернуть товар из всех корнеров - по договору мы имеем на это право. Процесс затянулся. Сначала почти месяц они убирали нашу одежду из магазинов (при этом продолжая ее продавать), потом несколько недель проводили инвентаризацию.
В итоге нам вернули почти 1000 вещей, но это было не всё, почти сотни единиц не хватало. Вещи были то ли потеряны, то ли испорчены. После мы выслали документы о расторжении договора. Бумаги, с которыми можно обратиться в суд, были готовы ещё к концу прошлого года, но представители Podium Market заверили, что в феврале деньги точно поступят. Не поступили даже в марте.
Судиться нет смысла. Да, мы выиграем, но исполнительный лист, который будет вручён судебным приставам, ни к чему не приведёт и деньги мы вряд ли увидим. Терять мне нечего, поэтому решил, что сейчас самое важное - придать проблеме огласку. Хочу, чтобы с Podium Market никто не работал.
На мой пост Podium Market отреагировал буквально через полчаса. Потом, в течение дня, мне звонили ещё раз пять. Со мной связался коммерческий директор Сергей, который попросил убрать фамилии собственников из моего поста и намекал на статью о клевете. Потом меня просили удалить пост целиком и предлагали попробовать договориться, но я объяснил, что хотел бы получить ответ на претензию и график погашения задолженности в письменно виде. После этого мне не звонили и не писали.
Для небольшого бизнеса 1,6 млн рублей - огромная сумма. У нас появились свои долги, которые мы до сих пор не можем закрыть. Пришлось сильно сократить ассортимент и отказаться, например, от верхней одежды и вязаных вещей, а также сократить маркетинговый бюджет. Не хочется винить во всём Podium Market, но деньги, которые пропали из нашего оборота, на ситуацию сильно повлияли.
Когда мы заключали договор, я не знал о том, что у компании не всё хорошо с репутацией. Но оказалось, наш случай далеко не единственный. Одни собираются подавать в суд, другие всё ещё надеются договориться. Сначала мы хотели подавать коллективный иск, но передумали, так как это сложнее с юридической стороны. После публикации в Facebook со мной связались почти два десятка компаний, среди них как пострадавшие, так и те, кто отказался от сотрудничества с Podium Market.
С другими магазинами, с которыми мы работаем, таких проблем не возникало. Может, это связано с тем, что до 2015 года мы не работали с посредниками, а работали по предоплате. Конечно, отдавать продукцию на реализацию - это очень неудобная схема. Мы небольшая компания, и у нас нет подушки из большого объёма собственных средств, поэтому нам важно максимально быстро прокручивать товар, чтобы получать деньги и снова вкладывать их в производство.
Когда мы отдаём товар на реализацию, большая часть склада остаётся замороженной на долгое время. Во-первых, на время продажи. Во-вторых, на отсрочку платежа. Плюс комиссия магазина - 30% и даже больше.
Конечно, благодаря Podium Market о нас узнало много людей, но те замороженные деньги, наверно, с этой выгодой несопоставимы. Сейчас мы переходим на предоплату, потому что больше не хотим так работать. Не все согласились. Но те, кто пошёл навстречу, - надёжные партнёры, проблем с которыми быть не должно.
Вообще, есть хороший пример украинских дизайнеров, которые несколько лет договорились и объявили, что больше свой товар на реализацию не дают. Сетям и магазинам ничего не осталось, как начать выкупать продукцию - как и во всём цивилизованном мире. И этот случай с Podium Market - хороший прецедент для того, чтобы у нас произошло то же самое.
Материал будет дополнен, если Podium Market ответит на вопросы «Секрета».
Фотография на обложке: Facebook
Десятки модных брендов заявили о задержке сетью магазинов Podium Market выплат за их проданный товар, сообщает The Village.
24 июля свои претензии высказали на страницах в Facebook дизайнеры брендов Che и Velichenko Jewellery Studio Анастасия Чернобаева и Дарья Величенко . По словам Дарьи, она начала сотрудничество с Podium Market в июле 2016 года и, по состоянию на конец апреля 2017-го, не получала деньги за свои украшения на протяжении четырех месяцев. «Представители компании уклоняются от ответа и не называют сроки выполнения своих обязательств и возврата денег за реализованный товар. Доходит до того, что их менеджеры просто игнорируют мои звонки и официальные письма» , – рассказала дизайнер.
Вскоре, после запроса издания «Афиша Daily» в пиар-службу Podium Market, Величенко получила всю сумму долга. Однако к этому времени история получила широкий резонанс, и о задержке выплат заявили еще несколько десятков брендов.
Так, по словам основателя марки базовой одежды Oh, my Сергея Ковеленова , его компании Podium Market задолжал более 1,6 млн рублей. «Периодические сбои в оплате стали происходить с сентября 2015 года. Постоянные большие задержки начались с марта 2016 года. В ноябре 2016 года Podium перестал платить вообще» , – рассказал Ковеленов.
Основательница джинсового бренда Denimes + Cobalt Ванана Нгуен сообщила о 787,4 тыс. рублей долга. «Поначалу с их стороны были обещания с датами запланированных выплат, потом оказалось (менеджер, которая с нами работает, написала это в ответ на одно из писем), что все доходы уходят на покрытие текущих расходов Podium Market» , – прокомментировала Ванана Нгуен.
Некоторые бренды заявили о своем намерении подать на Podium Market в суд. Так, дизайнер Tegin Fashion House Светлана Тегин написала в соцсети: «Перед нами задолженность 6 месяцев, подаем в суд» . Между тем, по данным интернет-портала СудАкт, за последний год Арбитражный суд удовлетворил несколько исков о взыскании задолженности с ООО «Подиум Маркет» на общую сумму около 6 млн рублей. Еще несколько заявлений ждут рассмотрения. Так, иск о взыскании с ООО «Подиум Маркет» 8 964 226 рублей по договору аренды подан «Управляющей компанией «Сургутгазстрой». Крупную сумму также требует взыскать с сети ее поставщик ООО «Лярум» – 1 374 650 рублей. Стоит отметить, что иски от компаний «Трехгорная мануфактура», «Галерея детской одежды», «Вернет», «Артэкс» были закрыты в связи с уплатой ответчиком долга в полном объеме.
28 апреля на странице Podium Market в Facebook было опубликовано официальное заявление представителей сети, в котором компания призвала партнеров «сохранять хладнокровие и действовать в бизнес русле», а журналистам предложила переключить свое внимание на другие темы: «Уважаемые партнёры и комитенты! Компания Podium market столкнулась с информационной атакой со стороны блогеров, пользователей социальных сетей и корреспондентов отдельных СМИ, которые интересуются в большей степени новостями с горячими заголовками и желательно в негативном ключе. В этой связи мы обращаемся к нашим партнерам с призывом сохранять хладнокровие и действовать в бизнес русле. Мы ценим сотрудничество с любым нашим партнером и приложим все усилия, чтобы в это непростое для бизнеса время все спорные вопросы были урегулированы приемлемым для обеих сторон способом. Предлагаем связываться с нами обычным путем, в свою очередь, гарантируем, что наши менеджеры ответят на каждый запрос. Для СМИ хотим предложить осветить что-то хотя бы в равных долях позитивное и то, на что клюнет большая аудитория».
Podium Market продолжает работу в штатном порядке: регулярно обновляются новости в социальных сетях, в интернете публикуется информация об открытых вакансиях. Так, на сайте Head Hunter размещены 30 вакансий в различных подразделениях Podium Market. Зарплата бухгалтера стартует от 45 тыс. рублей, кассира – от 25 тыс. рублей, мерчандайзера – от 45 тыс. рублей, персонального водителя руководителя – от 60 тыс. рублей.
Проект Podium Market создан в 2012 году и объединяет более 500 российских и мировых брендов, в том числе и детские марки. Сеть, согласно информации официального сайта, насчитывает 8 универмагов: пять в Москве и по одному в Казани, Сургуте и Краснодаре. Также работает интернет-магазин, осуществляющий доставку по России, в Казахстан и Беларусь.