В двадцатых числах декабря 2016г. мне настойчиво начали названивать от СК Кардиф и предлагать оформить страховку на очень выгодных условиях которые, естественно, действуют только до конца года. Причем, ссылались на недавно оформленную мною кредитную карту Сбербанка и предлагали страховку к этому кредиту и я, в полной уверенности, что страхуюсь в Сбербанке дал устное согласие на ежемесячный автоплатеж с карты Сбербанка. Договор обещали прислать по почте мне домой в ближайшее время. В марте, после того, как договора по почте я так и не дождался, я отключил автоплатеж, позвонил в СК Кардиф и потребовал вернуть платежи, которые успели списать с моей карты. В ответ услышал, что, согласно договору страхования, платежи не возвращаются. На моё возражение о том, что договор я не подписывал и даже не видел, услышал ответ, что СК Кардиф это не волнует, т.к. устное согласие на активацию автоплатежа считается за заключение договора страхования. Деньги пропали. Вот такой развод. По хорошему, надо эту контору наказать и подать в суд, но, в моем случае речь идет о 600 руб. Тратить время ради такой суммы не имеет смысла. Поэтому правильно будет в такой ситуации предупредить потенциальных жертв.
СК Кардиф - это лохотрон, деньги потеряете. Никаких денег не переводите этой конторе, до подписания договора, который вы, естественно, должны очень внимательно изучить.
Хотите быть уверенным в завтрашнем дне и обеспечить достойный уровень жизни себе и близким в случае непредвиденных ситуаций, связанных со здоровьем? Оформите по телефону программу страхования от несчастных случаев.
Преимущества:
- УДОБНО
Не нужно посещать отделение Банка
- ЛЕГКО
Достаточно устного согласия на заключение договора страхования по телефону и последующей оплаты договора.
- БЫСТРО
Оплата программы происходит посредством Автоплатежа. После подтверждения СМС-сообщения на подключение Автоплатежа, ежемесячная страховая премия списывается ежемесячно автоматически.
- КОМФОРТНО
Договор страхования, условия страхования и памятка застрахованного лица направляются на удобный клиенту почтовый адрес.
Как работает программа страхования
Программа обеспечивает выплату денежных средств Застрахованному лицу при наступлении таких распространенных рисков, как:
- инвалидность 1-ой или 2-ой группы в результате несчастного случая;
- травматические повреждения (ожоги, переломы, травмы) в результате несчастного случая, предусмотренные договором страхования (приложением к договору).
Это позволяет клиенту и членам его семьи иметь дополнительную финансовую поддержку в трудной жизненной ситуации и сохранить привычный уровень жизни.
Дополнительным бонусом программы является то, что выплаты удваиваются, если несчастный случай происходит в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП).
В случае, если Застрахованным лицом является ребенок/дети, не достигшие возраста 18 лет, выгодоприобретателем (лицом, имеющим право на получение страховой выплаты) является его законный представитель.
Варианты программ страхования:
- Индивидуальная программа: страховая защита распространяется только на Клиента.
- Программа для Супругов: страховая защита распространяется на Клиента и его/ее супругу/супруга.
- Программа для Всей Семьи: страховая защита распространяется на Клиента, его/ее супругу/супруга и всех детей в возрасте от 1 года до 17 лет включительно.
Каждый из трех вариантов программы имеет тарифные планы - Базовый и Премиальный .
Программа страхования | Премиальный | Базовый |
|||
Страховой взнос (ежемесячно) | Страховая сумма* | Страховой взнос (ежемесячно) |
|||
Индивидуальная программа Застрахованное лицо – Держатель платежной карты Сбербанк |
|||||
Программа для Супругов Застрахованное лицо –
Держатель платежной карты «Сбербанк», его супруг/супруга
|
|||||
Инвалидность 1-ой (первой) или 2-ой (второй) группы в результате несчастного случая | |||||
Травматическое повреждение Застрахованного лица в результате несчастного случая | |||||
Программа для Всей семьи Застрахованное лицо –
Держатель платежной карты «Сбербанк», его супруг/супруга и все дети в возрасте от 1 года до 17 лет включительно
|
|||||
Инвалидность 1-ой (первой) или 2-ой (второй) группы в результате несчастного случая | |||||
Травматическое повреждение Застрахованного лица в результате несчастного случая | |||||
* Страховая выплата удваивается, если несчастный случай произошел в результате ДТП
Срок страхования
Договор страхования вступает в силу в день оплаты первого ежемесячного страхового взноса без заполнения дополнительных документов и медицинского обследования и действует в течение 24 месяцев 24 часа в сутки по всему миру.
Страховые услуги в рамках Программы «Страхование от несчастных случаев» оказывает Общество с ограниченной ответственностью "Страховая компания КАРДИФ", зарегистрированное по адресу: 127422, Москва, ул. Тимирязевская, д. 1. Лицензии СЛ № 4104, СИ № 4104 на осуществление страхования, выданные ЦБ РФ от 06.11.2015 г.
С подробными условиями программы страхования можно ознакомиться на сайте компании-партнера
Большинство россиян не стали бы оформлять страхование жизни при кредите, если бы эта услуга так активно не навязывалась бы банками.
Гражданин, оформивший займ в банке, часто в тот же день после оформления кредита, решает написать отказ от страховки с возвратом денег. В страховой компании Кардиф действуют такие уловки, чтобы расторжение договора защиты жизни заемщику не удалось.
Чтобы расторгнуть договор с СК Кардиф, надо разобраться с законодательной базой и судебной практикой, чтобы правильно написать заявление. Тем более, что ниже описан в том числе и положительный опыт возврата страховки.
Основным партнером компании является банк BNP Paribas. Также компания сотрудничает с такими банками:
Какие виды полисов можно вернуть?
Еще при оформлении кредита в банке, заемщик должен знать, что большая часть страховок является добровольной.
Добровольную страховку банк не имеет права навязывать. Более того, законодательно установлено, банк не имеет права отказать в выдаче кредита заемщику по причине его отказа от страхования.К добровольным видам страхования относятся:
- жизни и здоровья;
- от потери работы;
- титула — защита сделки;
- и другие виды.
Расторжение договора страхования жизни с Кардиф возможно даже после получения кредита.
Когда отказаться нельзя?
Получая кредит под залог какого-либо имущества, клиент обязан его застраховать.
Поэтому при оформлении ипотеки необходимо страховать квартиру или дом от разрушения. Требование об этом содержится в Федеральном законе «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ .
То же самое относится и к автокредитам: машина будет предметом залога, а, следовательно, должна быть застрахована от ущерба — КАСКО.
Нужно обратить внимание, что требование о страховании залога к покупке полиса защиты жизни никак не относится. Квартиру страховать нужно, а жизнь при ипотеке не обязательно.
Закон про возврат в течение 14 дней
С середины 2016 года ЦБ РФ внес поправки в закон «О страховании» , где, среди прочего, было предусмотрено условие отказа от добровольного страхования в течение 5 дней с момента заключения договора.
С 2018 года и по сей день этот период был продлен до 14 дней. Он получил название «период охлаждения».
Это значит, что в течении 14 дней после получения кредита можно вернуть все деньги за страховой полис
, если направить в страховую компанию заявление, содержащее отказ от полиса.
Примечательно, СК Кардиф теперь возвращает по заявлению, написанному в правильные сроки 100% уплаченной за страховку суммы.
Но ниже по тексту, в обзоре судебной практики будут приведены судебные дела, по которым ранее СК Кардиф отказался возвращать деньги по заявлениям, написанным в период 14 дней. Однако, суд во всех случаях, обязал страховую компанию произвести выплату.
Расторгнуть договор при досрочном погашении кредита
Нередко клиенты банков закрывают свои обязательства раньше установленного срока. В этом случае возникает вопрос, что же делать с неиспользованной частью страховки.
Сколько вернут?
Страховая премия может быть указана в договоре по-разному. Иногда там прописывается конкретная сумма, которая подлежит уплате ежемесячно.
Тогда полагающиеся к возврату денежные средства подсчитать просто: нужно умножить эту величину на количество месяцев, в которые страховка не использовалась.
Если фиксированная сумма не определена, то можно рассчитывать на возврат суммы, пропорциональной оставшемуся от года периоду, за минусом расходов на ведение дела.Однако, вернуть деньги за страховку в Кардиф при досрочном погашении кредита в банке очень проблематично.
Пункт о невозможности возврата
Важно понимать, не существует в России специального закона о возврате страховки при досрочном погашении кредита.
Закон о возврате денег в течении 14 дней после оформления договора страхования есть. А о возвращении при полном погашении — нет.
Поэтому при принятии решений по делам о возврате не использованной части страховой премии остается на откуп договора между страхователем и страховщиком.
Подразумевается, что, если договор между участниками содержит условия о возврате при досрочном погашении, то вернуть деньги страховая компания обязана.
Если условия о возврате остатка страховой премии после выплаты кредита в договоре нет, то и возвращать деньги страховая компания не обязана.
Что касается договора и приложений к нему в виде правил и условий страхования Кардиф, то они не содержат условия о возврате в случае досрочного погашения. Следовательно, страховая компания может запросто и на законных основаниях отказать.
Как вы относитесь к страхованию жизни и здоровья в СК Кардиф?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Никогда не застраховался бы по собственной воле. 63%, 40 голосов
Навязывают страховку только ради обогащения, а на выплаты можно и не рассчитывать. 27%, 17 голосов
Считаю страхование необходимым условием при кредите - так защищаются риски и заемщика и банка. 5%, 3 голоса
Если бы знала, что имею право отказаться от страховки, никогда бы не согласилась добровольно * 5%, 3 голоса
Благодарен СК Кардиф, потому что получил выплату при наступлении страхового случая. 2%, 1 голос
Что говорит закон?
Через сколько дней вернут деньги?
Закон предусматривает получение денежных средств в десятидневный срок после подачи заявления в течение периода охлаждения.
То есть, если успеть в первые 14 дней после оформления.
Если заявление подается после 14 дней после подписания договора, возможность выплаты денег никем не гарантируется , и остается на усмотрение страховой компании.
Однако, ответ, каким бы он ни был, СК Кардиф обязаны предоставить в течении 30 дней.
Когда могут отказать в выплате?
Страховая компания Кардиф отказывает в возвращении денег за страховку по таким основаниям:
- Договор, условия и правила страхования не содержат пункта о такой возможности.
- Вышел срок периода охлаждения, то есть 14 дней.
Кроме того, банки заявление на возврат страховки не примут, необходимо передать документ именно с страховую компанию.
СК Кардиф точно вернут все деньги за страховку при отказе от нее в течении 14 дней после оформления договора.
Если сотрудник отказывается принять заявление, следует и отправить его ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Обязательно нужно сохранить квитанцию , которая и будет доказательством того, что заявление компанией получено.
В случае отказа можно обратиться в суд.
В исковом заявлении следует оперировать примерами аналогичных ситуаций из судебной практики, когда суд становился на сторону истца.
Будет лучше обратиться за помощью к юристам, дело не из простых.
Но сопоставьте возможную прибыль от затеи с тратами. Судебные расходы достаточно высоки, а шансов получить деньги назад, откровенно, мало.
Куда жаловаться?
При отказе вернуть деньги по договору можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, либо сразу нести документы в суд.
Случалось, Роспотребнадзор давал заключение для суда, содержащие анализ величины шрифта и не соответствия его требованиям санпин. Это может дать некую поддержку в суде.
Кроме того, Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей имеет право выписать Постановление об административном правонарушении, что повлечет штраф для страховой.Но, самое важное, для заемщика, такое Постановление будет являться доказательством в суде нарушения прав.
И указанные нарушения могут являться основой для написания искового заявления.
Постановление государственного органа достаточно сильный аргумент для суда.
Ниже по тексту как раз описан случай возврата страховки от СК Кардиф благодаря Постановлению о нарушении от Управления по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Судебная практика
При анализе судебной практике обнаружилось, что СК Кардиф являлась ответчиком по множеству судебных дел и проигрывала их.
Однако, большинство этих дел касается отказа страховой возвращать деньги при отказе от страховки в течении периода охлаждения. Очевидно, полагая, что многие клиенты не обратятся в суд, получив отказ. Хотя требование о необходимости такого возврата прямо прописано в законе.
; — включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей. Полный текст РешенияЭто удивительный случай. Значительную поддержку в деле оказало местное Управление по защите прав потребителей , вынеся Постановление об административном правонарушении по вышеуказанной статье, презюмируя виновность СК Кардиф.
Предлагаем вооружиться данным решением, тем более что оно достаточно свежее — от 2019 года. Его нужно использовать при написании искового заявления на отказ от страховки с возвратом денег в страховой компании Кардиф.
Вконтакте
Страховая компания Кардиф начала свою деятельность в 2007 году. Она состоит в группе BNP Paribas Cardif, занимающейся созданием и продажей различных страховых продуктов. Головная организация ведёт деятельность на территории Европы, Южной Америки и Азии.
BNP Paribas Cardif занимает ведущие позиции в мире в области кредитного страхования, страхованию имущества. Рейтинговое агентство Standard & Poor’s присвоило ей статус АА, что является достаточно высоким показателем. Компания имеет партнёрские отношения с более чем 35 ведущими мировыми кредитными организациями, входящими в ТОП-100 в мире. В BNP Paribas Cardif работает свыше 8500 сотрудников, 27% из них ведут деятельность на территории Франции.
С 2008 года по сегодняшний день численность банков-партнёров и количество предлагаемых продуктов существенно увеличился. В пакет входит:
В 2012 году страховая компания Кардиф вышла на рынок ритейла, предлагая продукты по защите покупки и продления гарантии. В следующем году она увеличила своё присутствие на рынке автомобильного страхования, её клиенты смогли получить продлённую гарантию Авто, а также на диски и шины.
В 2014 году страховая компания Кардиф запустила новый канал продажи услуг – Телемаркетинг. Ее новый продукт получил название «Страхование от несчастных случаев».
Рисковые продукты
На официальном сайте страховой компании Кардиф подробно рассказывается о предоставляемых ею продуктах. В их состав входят:
Отзывы о страховой компании Кардиф
Многие потенциальные клиенты перед обращением к страховщику стремятся познакомиться с отзывами о страховой компании. Необходимо знать, что недовольные клиенты оставляют свои отклики намного чаще, чем довольные. Это важно понимать при анализе отзывов любой компании или организации.
Фёдор приобрёл автомобиль в кредит, он оформил трёхлетнюю страховку от несчастных случаев. Он сразу же внёс всю необходимую сумму – 62 тысячи рублей. Однако за 6 месяцев кредит был полностью погашен. Фёдор хотел возвратить неиспользованную сумму. Познакомившись с отзывами о страховой компании Кардиф, Фёдор настроился на продолжительную переписку. Он позвонил на «горячую линию», пообщался с операторами, заполнил все требуемые документы. Размер остатка превысил 52 тысячи рублей. Деньги были возвращены в течение трёх недель после подачи заявки. Операторы ответили на все возникшие вопросы, а также оказали содействие в заполнении заявления. Фёдор остался полностью довольным сотрудничеством со страховой компанией Кардиф.
Екатерина рассказала, что её отец застраховал в компании Кардиф свою жизнь. К сожалению, страховой случай всё-таки наступил. После сбора всех необходимых документов и обращения в СК прошло двадцать дней, после которых организация произвела выплату. Она осталась полностью довольной сотрудничеством.
Виктория рассказала, что при покупке телефонов для себя и сына она застраховала их в компании Кардиф. Срок страхования составил 12 месяцев, платеж единоразовый. За 2 гаджета нужно было заплатить 2400 рублей. В начале 2016 года случилась страховой случай – дисплей был разбит. На официальном сайте страховой компании Кардиф Анастасия увидела шаблон заявления и заполнила его, приложила фотографии телефона. У неё не получилось сразу дозвониться. Она отнесла девайс в ремонт. Виктория посчитала, что акт выполненных работ будет заполнен позже, по нему можно будет получить компенсацию. Когда удалось связаться с оператором, он рассказал, что восстанавливать телефон можно лишь в их компании, на территории Москвы гаджет заберет курьер. Виктория оказалась полностью недовольной. Здесь логика такая, что клиенты не захотят дожиться связи, ведь телефоном пользуются каждый день и промедление смерти подобно. Всё, что ей понравилось, – это вежливое общение с оператором.
Нет не одной компании, чьи клиенты всегда остаются довольными. Особенно это относится к страховым компаниям, ведь далеко не каждый случай является страховым. Бизнес-портал сайт предоставляет много полезной информации о разных страховщиках. На странице представлены сведения о страховой компании «Инвестиции и Финансы». Также у нас вы найдете информацию о СК , и . Надеемся, что эта информация поможет найти надёжного партнёра.
добрый день! Меня зовут Даниил Данченко. Москвич,журналист. Пишу на экономические темы. Написать прострахование меня заставила жизнь.
Итак,24 июня 2017 года в жизни моего отца, Данченко Андрея Владимировича,произошло знаковое событие- он приобел новую машину. На первый взгляд событие рядовое. Каждый день в одной только столице приобретается несколько сотен автомобилей. для отца это было важным прежде всего потому,что машина повышала статус в глазах его новой супруги и сулила прекрасные поездки на дачу. Выбор пал на автомобиль Дастер от компании Рено. Радость слегка омрачала та ситуация,что машину планировалась купить в кредит. Отца это не пугала- стабильная работа с неплохим заработком,рядом молодая жена- будущее казалось радостным и незатуманенным. При оформлении кредита,как водится,оформили и страховку. так,на всякий случай... Мало ли что может случиться...
Последний раз я видел своего отца в добром здравии 23 февраля 2018 года. Они с женой заезжали поздравить меня с праздником. К слову,мои родители более 13 лет в разводе и живут отдельно. После этого ситуация превратилась в ужасающий снежный ком и не поддавалась контролю.
В первых числах марта мне позвонили коллеги отца по работе и сообщили,что он в реанимации больницы имени Буянова. Связавшись с его супругой я выяснил,что у него снучилось сразу несколько приступов непонятной природы. После 3 его забрала скорая.
В Буяновской отец провел неделю. Диагноз не посавили. Когда он вышел я был у ужасе, Передо мной вместо бодрого 49 летнего мужчины стоял старик. У него тряслись руки и ноги,он не мог ходить и есть самостоятельно. даже раздеваться.
Его жена дала мне понять,что не готова к подобному развитию событий и я должен что- от решать.
К ситуации подключилась моя мама,его 1 жена.(у нее сейчас своя семья)так как у отца больше родственников кроме меня нет. Мы пос овету его коллег, положили отца на обслеование в клинику нервных болезней при 1 мединституте. По ОМС не получилось,лежал платно. так как одного его не брали,пришлось подключить моя бабушку(его бывшую тещу). Сначала все было удручающе,он не мог элементарно себя обслуживать,ходил с ходунками,Диагноз смогли поставить только 10 апреля- синдром Вильсона-Коновалова. Болезнь не излечима. Могут помочь только особые лекарства (и помогают).
C работы отца уволили, жена дала понять,что не собирается жить с инвалидом (13 июня ему дали 2 группу инвалидности). Пенсия пока в стадии оформления. Помогают друзья,семья моей мамы и я. Сейчас отцу значительно лучше. Правда,жизнб его перевернулась. Но он учится жить с этой болезнью...
В начале нашего рассказы,я упомянул,что был договор страхования. Который был предложен в добровольно-обязательной форме. Когда все это закрутилось,мы если честно,обрадовались,увидев в этом спасение,и надеясь на порядочность и профессионализм страховой компании Кардиф.Сначала так все и было. Мы представили документы,согласно списку, выложенному на официальном сайте компании. Отправили по е-майлу. 26 июня обращение№В20180625/208 от 25.06.2018 зарегистрировано.Теперь ситуация просто напоминает вату.
Cначала почему то дополнительно потребовали выписку из амбулаторной карты за 5 лет,сославшись на то,что мы ее не прислали(это невозможно,так как форма сверстана так,что без все документов ее просто не отправить).Выписку отвезли непосредственно в офис на Новодмитровской вместе с другими документами и сдали под опись.
Затем понадобился полис ОМС и почему то договор страхования. Отвезли...С 12 июля ситауция замерла. Как оказалось,что отправлены запросы в компанию "Спасские ворота" и отделение ФСС. Я,вспомнил о том,что я журналист, и связался с данными компаниями. ответ дословно был следующий-Кардиф не является следственным органом,соответственно они имеют полное право не отвечать на их запросы,сохраняя,кроме того,врачебную тайну. Я довел эту информацию дл сотрудников КАрдиф. На что получил ответ,что они знают,чо делают...И ответа будут ждать 2 ,а то и 3 месяца.
8 августа отец ложится в больницу на обследование. я искренне хотел бы понять,в чем загвоздка и когда ситуация сдвинется с мертвой точки. Рассматриваю возможность получения консультации в Роспотребнадзоре и ЦБ. Готовлю журналистский материал и жду ответа!