В татарстане появились универсальные пластиковые карты. В России с Mastercard стартовал уникальный проект − «Карта жителя Республики Татарстан

Карта жителя Республики Татарстан - пластиковая карта с чипом и квалифицированной электронной подписью владельца, содержащая платежные, социальные, транспортные приложения и графическую информацию о владельце: фотография, ФИО, номер транспортного приложения и СНИЛС. Продукт подготовлен для интеграции на одной карте информационных, платежных, иных сервисов и запланирован к поставке на территории Республики Татарстан.

Карты, (2015)


Держатели карт получат доступ к использованию медицинских, социальных, транспортных сервисов - электронная запись к врачу, электронные рецепты на лекарства и бесплатное детское питание.

Мероприятия проекта, (2016)

Посредством встроенного транспортного приложения можно оплачивать услуги перевозчиков, банковского - рассчитываться и получать разнообразные банковские услуги. Все держатели карт станут участниками программы лояльности, она даст возможность получить скидки в торгово-сервисных организациях – партнерах проекта на территории Зеленодольска .

В сфере соцзащиты доступен просмотр информации о порядке предоставления услуг, заполнение, отправка электронной формы заявления и проверка текущего статуса заявления через Личный кабинет. Этот функционал реализован с участием «БАРС Груп » и внедренной системы «Социальный регистр населения РТ». Компания выполнила интеграцию ГИС «СРН РТ» с системой «Электронный Татарстан » в части вывода полностью в электронном виде семи государственных услуг:

Система дополнена функционалом обработки заявлений, полученных при помощи Карты жителя.

В октябре стартовал пилотный проект по выдаче Карты жителя Республики Татарстан. Первыми возможность совместить расчёты по банковской карте и доступ к всевозможным услугам опробовали на себе жители Зеленодольска. О том, насколько удобен проект и как относятся к этой карте люди, которые уже успели её получить, выяснял корреспондент портала “Казань 24”. Для чистоты эксперимента он оформил Карту на своё имя и попробовал воспользоваться ей несколько раз в конце прошлого и начале этого года.

Справка: Карта жителя Республики Татарстан выдаётся бесплатно. Она содержит банковское, социальное, транспортное приложение. На неё наносят информацию о владельце - фотографию, фамилию, имя и отчество. Также СНИЛС, сведения о дате рождения, паспортные данные, номер медицинского полиса. Карта жителя Татарстана функционирует на международной платежной системе Mastercard, выдается в отделениях «Сбербанка», «Ак Барс банка» или органах соцзащиты.

Как мы получали Карту жителя Татарстана

После масштабной кампании в СМИ и госучреждениях, анонсирующей начало выдачи карт в Зеленодольске, не пойти и не получить её было бы довольно странно, хотя бы из профессионального интереса. Хотя среди горожан были и те, кто посчитал это своего рода рекламой банков, которые стали основными операторами Карты.

За картой первоначально мы отправились в конце ноября. Заходим в один из пунктов выдачи. Берем талон. Работают два окна. У одного из них собрались четыре пожилых человека. Активно обсуждается вопрос «А зачем они нам вообще?». Консультант пытается объяснять, что карты полностью безопасны и пенсия на них приходить будет так же, как и прежде. Но сомнения в предлагаемых новшествах в глазах горожан всё равно не угасает. Постепенно очередь рассасывается, кто-то нашёл ответы на вопросы, кто-то решил, что карта ему в общем-то и не нужна. Мы же через час ожидания уходим несолоно хлебавши: система подкидывает работникам банковского офиса какие-то неожиданности, они с озадаченными лицами зовут друг друга на помощь. Что ж, технические сбои бывают в любом пилотном проекте (то, что технические сбои на этапе запуска проекта существовали, нам подтвердили и в пресс-службе Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк - подробнее смотрите в конце материала).

Приходим во второй раз. Вновь берем талон. По-прежнему работают два окна. Однако сегодня у дверей банка нас встречает консультант и уже заранее вежливо объясняет преимущества карты: «На нее можно получать зарплату, стипендию или пенсию. Картой можно оплачивать любые покупки. Записываться на прием к врачу намного проще» . Ну, хоть что-то внятное.

Очередь на этот раз двигается намного быстрее, оформление документов довольно простое, и через 10 минут Карта жителя у нас на руках. Теперь можно проверить, насколько удобен новый проект.

Транспортная выгода

Одно из интересных преимуществ Карты жителя Татарстана – ей можно расплачиваться за проезд в автобусе. Деньги снимают с так называемого транспортного приложения. Его можно пополнить через любой банковский терминал и, как оказалось, сделать это довольно просто. У нас вышло быстро и с первой попытки.

Проверяем работу системы в транспорте: садимся на автобус №2.Карту принимают без вопросов, деньги за поездку снимают обычным мобильным терминалом в руках кондуктора. Преимущество – в неплохой скидке: проезд в городском транспорте стоит 18 рублей вместо 20 положенных. То есть за месяц, если вы каждый день пользуетесь общественным транспортом, можно сэкономить порядка 80 рублей.

Покупки и скидки

Отправляемся на городской рынок, чтобы купить что-нибудь с помощью новой карты. Первое, что бросается в глаза: практически в каждой торговой точке установлены терминалы. То ли подготовились к новому проекту, то ли и без того на рынке принимали карты. Подходим к лабазу с мясом, заводим разговор о городских новшествах.

- Добрый день! Вы «Карту жителя Татарстана» принимаете?

- Конечно. Два месяца как терминалы установили.

- А скидки предусмотрены какие-нибудь?

- А зачем? У нас и так цены хорошие.

Теперь поднимаемся на второй этаж рынка. Завязываем разговор с продавцом кондитерских изделий. Он карту тоже принимает, но и тут никаких акций и дополнительных скидок нет. Продавец с таким же успехом может провести покупку с любой вашей банковской карты.

На официальном портале Карты указаны заведения, которые точно должны предоставлять скидки горожанам. Заходим в кафе «Pizza House». На сайте указано, что при пользовании региональной картой жителям Татарстана делается 10% скидка. Спрашиваем у продавца:

- Правда, что при оплате «Картой жителя Татарстана» вы покупателям даете скидку?

Продавец отвечает явно растерянно:

- Ой, не знаю, мне об этом ничего неизвестно.

Заходим ещё в один магазин из списка – «Katrin», который продаёт аксессуары и часы. На сайте сказано, что пользователям карты предоставляется пятипроцентная скидка. Выбираем небольшое украшение. Пробуем расплатиться картой. Действительно, скидка учитывается. Но выясняем, что у магазина есть и собственные скидки, которые для пользователей карты уже не действуют. Так что вполне возможно, что речь идёт о своего рода маркетинговом ходе – если уж магазин предоставляет клиентам собственные скидки, почему бы ему не войти в программу скидок по карте? Зато информация об этом месте появляется на сайте Карты и в промо-буклетах.

Здравоохранение по Карте

С помощью карты можно записаться на прием к любому врачу, значится в описаниях к работе Карты жителя Татарстана. Во всех поликлиниках для этого установили терминалы. Так как на карте содержатся данные паспорта, полиса и страхового свидетельства, носить с собой много документов больше не нужно. И это, пожалуй, действительно, серьёзный плюс системы. Ведь далеко не каждый готов носить с собой паспорт и СНИЛС каждый день.

В районной поликлинике проверяем, как же работает система? Вставляем карту в терминал, выбираем нужного врача и получаем талон. Кстати, если вдруг вы передумали идти на прием, то отменить приём можно здесь же. Ещё один плюс – на карте содержится информация для врачей. Медицинские работники могут быстро получить информацию о состоянии здоровья пациента. И ещё с помощью карты врачи формируют электронные рецепты на медпрепараты.

Зеленодольцы о Карте

Мы пообщались с несколькими жителями Зеленодольска и работниками банков, которые получали Карты или выдавали их клиентам. Не все из них сразу увидели пользу от новинки, хотя некоторые преимущества карты все-таки отметили. Мы приводим несколько характерных мнений:

Настя Талова, 18 лет, студентка

Свою карту я получила буквально за 10 минут. Подписала все документы, заполнила анкету, меня сфотографировали. Впервые воспользовалась ею в общественном транспорте. Всё прошло удачно. Однако в этот же день у другого кондуктора карта не прошла. Мне пришлось оплачивать поездку наличными. В каких-то моментах проект не был до конца доработан. Но думаю, вскоре все неполадки будут устранены.

Елена, 63 года, пенсионерка

Нас карту жителя Республики Татарстан просили получать, что называется, в добровольно – принудительном порядке на работе. Чуть ли не угрожали увольнением. Я первое время не хотела получать, потому что верующая, и в церкви это большим грехом считается. Но вскоре согласилась. Дала добро на получение, все документы подписала. Пришла на службу, стала говорить об этом с батюшкой, он мне этот грех не простил. Очень непонятно всё. Не знаю к кому бы обратиться и у кого спросить, нужны ли нам эти карты.

Екатерина Краснова, 29 лет, старший менеджер по обслуживанию одного из офисов банка (настоящую фамилию просила не указывать)
Я выдаю карты жителя. Чаще всего к нам приходят в возрасте от 35 и до 80 лет. Я считаю, что это обычная карта. Хотя многие опасаются её получать. Преимущество и одновременно недостаток карты в том, что ею можно воспользоваться в одно касание. То есть если я карту потеряю, и ее найдет кто-то, кто знаком с системой проекта, легко будет деньги снять.

Акции от MasterCard

Интересно, что благодаря Карте жителя республики в Зеленодольск (а в дальнейшем и другие малые города и сёла РТ), похоже, будут приходить некоторые федеральные акции и проекты, которые раньше часто были доступны только в крупных городах. Так, MasterCard объявила, что до конца февраля будет разыгрывать специальные призы среди обладателей Карты жителя Татарстана, кто расплачивался ей за покупки от 300 рублей . А именно - спортивные сумки и рюкзаки с символикой Mastercard и Континентальной Хоккейной Лиги.

Сбербанк: в Татарстане банк выдал больше 12 000 Карт жителя республики

Мы попросили прокомментировать внедрение Карт жителей Татарстана в Зеленодольске и других городах республики представителей Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк России. В пресс-службе банка оперативно представили ответы на наши вопросы и рассказали, в частности, насколько востребована сегодня Карта жителя, какие услуги пользуются популярностью, и насколько безопасна карта в использовании. Назвали здесь и количество уже выданных Сбербанком Карт жителя - больше 12 тысяч штук.

- Какова динамика получения карт – в какие месяцы наблюдалось наибольшее число обратившихся?

Наибольшее число обращений зафиксировано в период с момента запуска проекта до середины ноября, а также в декабре.

- Какие сервисы, включённые в Карту, кроме оплаты покупок и услуг, на сегодня наиболее востребованы держателями карт?

Вопрос по востребованности социальных сервисов не находится в компетенции банка. В части финансовых сервисов доступны все банковские услуги. Жители Зеленодольска получают на «карты жителя» пенсии, зарплаты, социальные выплаты. Вырос объем безналичной оплаты товаров и услуг в торговых точках. Например, популярностью пользуется оплата проезда в общественном транспорте непосредственно с банковского приложения карты жителя.

- Были ли какие-либо технические сбои или задержки по техническим причинам с оформлением карт в офисах банка и много ли запросов и жалоб от пользователей на неисправность или некорректную работу карт/приложений к ним?

Технические сбои при выдаче карт возможны, т.к. в основе процесса - достаточно большая и сложная ИТ-система, обеспечивающая сбор и проверку данных жителя в различных федеральных и региональных службах. Но все технические проблемы своевременно отрабатываются специалистами, что не оказывает существенного негативного влияния на процесс выдачи карт.

Количество жалоб/запросов от пользователей карт на некорректную работу приложений карты незначительно, для фиксации и решения данных проблем с момента запуска проекта организован специальный Контакт-центр по Карте жителя РТ, номер которого сообщается держителю при выдаче и дополнительно размещен на карте.

- Многие пользователи переживают, что система PayPass с бесконтактной оплатой до 1000 рублей без введения PIN-кода может быть потенциально использована мошенниками – например, в случае утери карты или при нахождении в людных местах. Насколько такие угрозы существенны и что Вы порекомендуете делать в случае утери карты?

Учитывая, что радиус считывания между терминалом и картой составляет 3-5 см,реализация данного риска маловероятна, т.к. карта обычно хранится в месте, обеспечивающем такое расстояние: портмоне, кошелек или сумка. Дополнительно для возможности считывания карт злоумышленникам необходимо иметь считывающее оборудование, которое должно быть зарегистрировано и выдано Банком, что, в свою очередь, делает операции прозрачными и бессмысленными для использования оборудования в корыстных целях.

В случае потери банковской карты, как и при потере кошелька, мы подвергаем риску свои денежные средства. Действовать в таком случае необходимо быстро. Стоит позвонить в Call-Центр для блокировки банковской карты и ее перевыпуска. Если все же бесконтактной картой смогли воспользоваться третьи лица, то максимальная сумма платежа без подтверждения может составить 1 000 рублей. Согласно 161-ФЗ «О национальной платежной системе» этот платеж может быть оспорен владельцем карты и возвращен без дополнительного расследования и в кратчайшие сроки.

Для дополнительного контроля за движением средств на карте клиентам рекомендуетсяподключение SMS-информирования по совершаемым операциям.

- Действительно ли годовое обслуживание карты бесплатное, и возможно ли через какое-то время введение платы за обслуживание?

Да, плата за годовое обслуживание Карты жителя отсутствует. Планов по введению платы за обслуживание Карт жителя в настоящий момент нет.

Каролина Фасхиева, Сергей Магданов

Фото "Казань24"

Александр рассматривает собственную «Карту жителя Татарстана» - получил ее только с утра и еще не успел опробовать. «Будем вместе разбираться», - улыбается он. Александр Коршунов - руководитель пресс-службы исполкома Зеленодольского района, согласился нам помочь и протестировать карту. Ну что ж, для начала отправляемся на городской рынок. «Карта жителя» многофункциональна. Во-первых, на нее можно получать зарплату, стипендию или пенсию. К примеру, Александр отказался от старой зарплатной карты в пользу новой. Во-вторых, ей можно оплачивать любые покупки. Причем, некоторые магазины и аптеки при оплате этой картой делают 5-процентные скидки.

На дверях рынка видим зеленые наклейки «Карта жителя Татарстана», то есть тут ее должны принимать. «Неужели на рынке картой расплачиваться можно?», - пожимаем плечами с фотографом. Сходу отправляемся на второй этаж, но здесь работают только с наличкой. К нам выходит директор и ведет вниз: тут практически на каждой точке установлены терминалы, которые принимают карту. Александр покупает сырок и расплачивается картой - прикладывает ее к терминалу и деньги списываются. В карту встроена технология PayPass, то есть ее не нужно вставлять в терминал, а за покупки до 1000 рублей можно расплачиваться без введения пин-кода. Через пару секунд приходит смс о снятии суммы.

Мы стали внедрять аппараты эквайринга месяц назад и это наша задача, чтобы привлечь сюда клиентов. Мы не обязываем предпринимателей, просто я пытаюсь убедить, что за этим будущее. Для них это ни во что не обходится. Сейчас в рамках проекта банк бесплатно предоставляет оборудование, сам аппарат, чековую ленту, бесплатно открывает расчётный счет, и полгода его ведет, чтобы предприниматели в тестовом режиме могли попробовать, - объясняет директор МУП «Дары природы» Сергей Савельев.

Картой можно расплачиваться за проезд в автобусе, но деньги снимаются не с общего счета, а со «второстепенного», так называемого транспортного приложения. То есть пополнять его надо отдельно. На рынке стоит инфомат и пробуем закинуть денег через него: Александр вставляет карту в новый приемник с надписью «Карта жителя». Но ничего не происходит - техника словно не видит карту. Тоже самое повторяется и возле другого инфомата. В итоге приложение пополняем через обычный банковский терминал: в меню есть значок «транспортное приложение». Для всего городского транспорта закупили новые валидаторы, которые читают «Карту жителя» и тут проблем с оплатой проезда не возникло. К слову, по ней проезд на рубль дешевле - 16 рублей вместо 17-ти.

Выходим на остановке возле поликлиники и идем к врачу. «Карта жителя Татарстана» - это полноценный документ. На ней содержатся данные паспорта, полиса и страхового свидетельства, так что носить с собой документы теперь не нужно. Во всех поликлиниках установили терминалы для записи на прием. Александр вставляет карту, но тут возникают проблемы - техника не хочет выдавать талон. Выясняется, что на карту записан новый номер полиса, а в базе поликлиники числится старый. Приходится идти домой за полисом, возвращаться и исправлять данные. Только после этого талончик все же получили.

Мне картой удобнее пользоваться, чем наличкой. Не нужно таскать ничего - только один документ, если можно и за автобус расплатиться. Раньше некоторые покупали транспортную карту отдельно, а сейчас все вместе будет. Магазины начали скидки предоставлять, тоже удобно. Месяц на раскачку возьму посмотреть, попользуюсь теми преимуществами, которые есть у карты и потом мнение легче будет высказать. Только что получил, и еще не всеми сервисами карты пользовался, - говорит Александр Коршунов.

Массово выдавать «Карты жителя Татарстана» начали 14 октября. В одном из отделений банка для этого отвели отдельный зал. При нас народу было довольно много, как объяснили сотрудники, в день приходит 20-30 человек. На выдачу карты уходит около 10 минут: нужно написать заявление, сфотографироваться и дождаться получения. Чтобы не создавались очереди, каждому на дом со счет-фактурой присылают приглашение с датой на получение карты. Идти или нет - выбор каждого. Тем не менее, в Зеленодольске планируют, что выдадут 75 тысяч карт - это все население старше 18 лет.

Ежегодно жители Татарстана получают более 85 миллионов услуг в электронном виде. И эта цифра будет увеличиваться. Данная система будет постепенно совершенствоваться. И я уверен, что в ближайшее время мы будем наблюдать совершенно другие результаты, - сказал президент Татарстана Рустам Минниханов.

С картой работают два банка, кому из них отдаться предпочтение каждый решает сам. Зеленодольск это первый город в России, который хотят сделать безналичным. Следующая на очереди Казань, где «Карту жителя Татарстана» планируют начать внедрять с ноября.

КАБИНЕТ МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

РАСПОРЯЖЕНИЕ

[ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПИЛОТНОМ ПРОЕКТЕ "КАРТА ЖИТЕЛЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН" В Г. ЗЕЛЕНОДОЛЬСКЕ (с изменениями на: 24.04.2018)]

(в редакции Распоряжений КМ РТ от 20.01.2018 N 90-р , от 24.04.2018 N 953-р)

В целях внедрения инновационных технологий, повышения эффективности функционирования исполнительных органов государственной власти Республики Татарстан и органов местного самоуправления Республики Татарстан при предоставлении государственных, муниципальных и социально значимых услуг:

1. Утвердить прилагаемое Положение о пилотном проекте "Карта жителя Республики Татарстан" в г. Зеленодольске.

технические требования к Карте жителя Республики Татарстан;

описание жизненного цикла Карты жителя Республики Татарстан;

формы заявлений на выдачу Карты жителя Республики Татарстан;

правила пользования Картой жителя Республики Татарстан.

3. Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан организовать прием населения в пунктах приема в г. Зеленодольске.

4. В целях реализации пилотного проекта "Карта жителя Республики Татарстан" в г. Зеленодольске принять предложения публичного акционерного общества "АК БАРС" БАНК и публичного акционерного общества "Сбербанк России" выступить в качестве банков-эмитентов платежного приложения Карты жителя Республики Татарстан, акционерного общества "Социальная карта" - в качестве оператора транспортного приложения, общества с ограниченной ответственностью "Диджитал Лоялти Систем" - в качестве оператора системы лояльности.

5. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на Управление социального развития Аппарата Кабинета Министров Республики Татарстан.

Премьер-министр
Республики Татарстан
И.Ш.ХАЛИКОВ

ПОЛОЖЕНИЕ О ПИЛОТНОМ ПРОЕКТЕ "КАРТА ЖИТЕЛЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН" В Г. ЗЕЛЕНОДОЛЬСКЕ

Утверждено
распоряжением
Кабинета Министров
Республики Татарстан
от 13 мая 2016 года N 857-р

I. Общие положения

1.1. Пилотный проект "Карта жителя Республики Татарстан" в г. Зеленодольске (далее - Пилотный проект) реализуется в целях апробации инновационных технологий предоставления государственных, муниципальных и социально значимых услуг.

1.2. Карта жителя Республики Татарстан (далее - Карта жителя) - материальный носитель, содержащий зафиксированную на нем в визуальной (графической) и электронной (машиносчитываемой) формах информацию о держателе карты и обеспечивающий доступ к информации, используемой для предоставления государственных, муниципальных и социально значимых услуг.

1.3. Карта жителя является собственностью Республики Татарстан.

II. Место и сроки реализации Пилотного проекта

2.1. Пилотный проект реализуется в г. Зеленодольске в течение 2016 - 2018 годов.

(п. 2.1 в ред. распоряжения КМ РТ от 20.01.2018 N 90-р)

III. Участники Пилотного проекта

3.1. Реализацию Пилотного проекта осуществляют Министерство информатизации и связи Республики Татарстан, Министерство здравоохранения Республики Татарстан, Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан, Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан совместно с исполнительным комитетом Зеленодольского муниципального района Республики Татарстан.

3.2. Эмитент Карты жителя - государственное унитарное предприятие Республики Татарстан "Центр информационных технологий Республики Татарстан" (далее - Оператор), уполномоченный на:

осуществление деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию Карты жителя;

справочно-консультационную поддержку Пилотного проекта;

создание, развитие, модернизацию, эксплуатацию и техническую поддержку государственных информационных систем, необходимых для реализации Пилотного проекта;

выполнение целевых функций удостоверяющего центра в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" .

3.3. Банки-эмитенты платежного приложения Карты жителя - банки, принявшие условия участия в выпуске, размещении и обслуживании платежного приложения Карты жителя - публичное акционерное общество "АК БАРС" БАНК и публичное акционерное общество "Сбербанк России" (далее - Банки-участники).

3.4. Оператор транспортного приложения - акционерное общество "Социальная карта" (далее - Транспортный оператор).

3.5. Оператор программы лояльности - общество с ограниченной ответственностью "Диджитал Лоялти Систем" (далее - Оператор лояльности).

3.6. Правообладатель банковского и социального приложения - Бельгийская компания с ограниченной ответственностью "МастерКард Европа ЭсЭй" в соответствии с соглашением.

3.7. Держатель Карты жителя - совершеннолетний гражданин Российской Федерации, получивший в пункте приема заявлений в г. Зеленодольске Карту жителя.

IV. Приложения Карты жителя

4.1. На Карте жителя размещаются следующие электронные приложения:

банковское;

социальное;

транспортное;

квалифицированная электронная подпись.

4.2. Оператор совместно с Министерством здравоохранения Республики Татарстан обеспечивает предоставление следующих сервисов:

электронная запись на прием к врачу;

быстрый поиск пациента в единой государственной информационной системе "Электронное здравоохранение Республики Татарстан";

формирование врачами и прием аптеками электронных рецептов на лекарственные препараты;

электронный учет выдачи детского молочного питания;

формирование врачами электронных рецептов на получение детского молочного питания;

от 24.04.2018 N 953-р)

прием пунктами выдачи детского молочного питания электронных рецептов;

(абзац введен Распоряжением КМ РТ от 24.04.2018 N 953-р)

отпуск детского питания в пункте выдачи детского молочного питания по Карте жителя;

(абзац введен Распоряжением КМ РТ от 24.04.2018 N 953-р)

формирование с помощью Карты жителя согласия законного представителя ребенка на получение детского питания в следующем месяце.

(абзац введен Распоряжением КМ РТ от 24.04.2018 N 953-р)

4.3. Оператор совместно с Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан обеспечивает предоставление следующих сервисов:

информирование Держателя Карты жителя о текущих начислениях в электронном виде с использованием интерактивных терминалов "Инфомат";

подача заявлений на услуги в сфере социальной защиты в электронном виде с использованием интерактивных терминалов "Инфомат".

4.4. Транспортный оператор совместно с Министерством транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан обеспечивает с помощью Карты жителя оплату проезда на всех видах городского общественного транспорта и на автомобильном транспорте пригородного сообщения в соответствии с Порядком предоставления единого месячного социального проездного билета и единого месячного детского социального проездного билета в Республике Татарстан, утвержденным Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 07.04.2005 N 161 "Об утверждении Порядка предоставления единого месячного социального проездного билета и единого месячного детского социального проездного билета в Республике Татарстан" .

4.5. Банки-участники обеспечивают предоставление полного комплекса банковских услуг с использованием Карты жителя.

4.6. В рамках Пилотного проекта для всех Держателей Карты жителя действует единая программа лояльности при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных организациях, являющихся участниками программы лояльности Пилотного проекта со следующими условиями (перечень предприятий публикуется на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес которого размещается на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан):

4.6.1. Поощрение Держателя Карты жителя за использование Карты жителя при безналичной оплате покупок осуществляется в форме предоставления скидки.

4.6.2. Скидки предоставляются торгово-сервисными предприятиями, расположенными в г. Зеленодольске, присоединившимися к программе лояльности Карты жителя на основании договора (далее - Партнеры программы).

4.6.3. Скидка предоставляется Держателю Карты жителя только при совершении операций безналичной оплаты товаров и услуг по Карте жителя у Партнеров программы и предоставляется в равном размере независимо от Банка-участника.

V. Порядок выпуска, выдачи и обслуживания Карты жителя

5.1. Карта жителя выпускается в виде пластиковой микропроцессорной карты в соответствии с техническими требованиями, утверждаемыми Министерством информатизации и связи Республики Татарстан, и макетом, содержащим элементы графического дизайна, подлежащие обязательному размещению на Карте жителя (приложение к настоящему Положению).

5.2. Прием заявлений о выдаче Карты жителя и выдача осуществляются:

5.2.1. Сотрудниками Банков-участников в соответствующих пунктах приема заявлений в отделениях Банков-участников и в учреждениях, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан, расположенных на территории г. Зеленодольска.

Заявление о выдаче Карты жителя подается по предъявлении паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации.

Заявление о выдаче Карты жителя заполняется сотрудниками Банков-участников в электронном виде, распечатывается и подписывается заявителем.

5.2.2. На Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

При подаче заявления о выдаче Карты жителя заявитель определяет пункт приема заявлений, в котором ему будет осуществлена выдача Карты жителя. Информация о планируемой дате выдачи Карты жителя указывается на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

5.3. Для выдачи Карты жителя осуществляется фотографирование заявителя в соответствии с техническими требованиями к Карте жителя. Фотографирование держателя осуществляется при подаче заявления в отделениях банков или при получении Карты жителя, если заявление на выдачу Карты жителя было подано на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

5.4. При выпуске Карты жителя осуществляется получение с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия и сверка информации из государственных информационных систем Республики Татарстан и иных информационных систем для персонализации электронных приложений Карты жителя.

5.5. Основанием для отказа в выдаче является наличие у Держателя Карты жителя активной Карты жителя, срок действия которой не истек.

5.6. Срок действия Карты жителя составляет не менее трех лет с момента ее выпуска.

5.7. Выдача Карты жителя осуществляется бесплатно в срок не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления.

5.8. Повторный выпуск и выдача Карты жителя осуществляются бесплатно при:

утере Карты жителя или PIN-кода;

повреждении Карты жителя;

изменении информации о Держателе Карты жителя, нанесенной на Карту жителя в визуальной (графической) и электронной (машиносчитываемой) формах;

плановой замене по истечении срока действия Карты жителя;

выходе из строя одного из приложений Карты жителя

в порядке, установленном для ее выпуска и выдачи.

VI. Финансирование Пилотного проекта

6.1. Оплата расходов на реализацию Пилотного проекта осуществляется за счет средств бюджета Республики Татарстан и средств участников Пилотного проекта (по согласованию).

Приложение. МАКЕТ КАРТЫ ЖИТЕЛЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Приложение
к Положению о пилотном проекте
"Карта жителя Республики Татарстан"
в г. Зеленодольске,
утвержденному распоряжением
Кабинета Министров
Республики Татарстан
от 13 мая 2016 года N 857-р

МАКЕТ КАРТЫ ЖИТЕЛЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

К 1 октября каждый совершеннолетний зеленодолец бесплатно получит «Карту жителя Республики Татарстан», став таким образом участником пилотного проекта, который затем будет распространен на всю республику. «Вечерняя Казань» выяснила, для чего нужна эта карта, какие услуги с ее помощью можно получить и какие преимущества она дает.

Приобщать наше население к инновационным технологиям решено в рамках меморандума о сотрудничестве между Республикой Татарстан и Центральным банком России. В проекте участвуют ряд компаний, в том числе одна зарубежная. Так, выпуском, выдачей и обслуживанием «пластика», а также созданием, эксплуатацией и техподдержкой информационных систем, необходимых для реализации проекта, займется ГУП «Центр информационных технологий РТ». Банками-эмитентами станут Сбербанк России и «Ак Барс» банк. Оператором транспортного приложения определено аффилированное с «Ак Барсом» АО «Социальная карта», а оператором программы лояльности - казанское ООО «Диджитал Лоялти Систем». Правообладателем же банковского и социального приложения станет бельгийская компания «МастерКард Европа ЭсЭй».

Внешне «Карта жителя РТ» представляет собой стандартную пластиковую карточку международной платежной системы MasterCard с магнитной полосой и чипом. От обычных карт она отличается наличием фотографии владельца на обратной стороне и несколькими новыми графами. Кроме традиционного банковского электронного приложения на ней есть дополнительные - социальное, транспортное, а также квалифицированная электронная подпись. Все это вместе, собранное на одном носителе, для Татарстана является уникальным продуктом. Проект осуществляется за счет средств бюджета республики, а также самих участников «пилота», правда, цену вопроса корреспонденту «ВК» узнать не удалось - эмитенты ссылаются на коммерческую тайну.

«Карта жителя РТ» - многофункциональная. Помимо традиционного использования карточки как безналичного платежного средства, с ее помощью можно оплачивать проезд в общественном транспорте (в том числе по льготным проездным), парковку, жилищно-коммунальные услуги. Но наиболее революционные нововведения - в сфере здравоохранения и социальной защиты. Это электронная запись на прием к врачу, формирование врачами и прием аптеками электронных рецептов на лекарства, электронный учет выдачи детского питания. В сфере соцзащиты определены 11 госуслуг, которые может получить обладатель «Карты жителя». В частности, на нее будут переводить пенсии, пособия, субсидии и компенсации.

«С помощью карты мы создаем универсальный инструмент доступа к услугам, прежде всего в социальной сфере, и удобную идентификацию человека в различных госсистемах. В Татарстане получателями соцуслуг являются примерно 2 млн человек из 3,8 млн проживающих в республике. За счет высоких технологий мы планируем повысить прозрачность и адресность соцподдержки, а ведомства получат интересную аналитику, например, сколько человек посещают лечебные учреждения, пользуются льготными лекарствами, детским питанием и т.д.», - презентовал проект замминистра информатизации и связи РТ Тимур Зарипов.

Квалифицированные электронные подписи, которыми будет обладать все взрослое население города, позволит зеленодольцам получать и подавать документы в различные государственные органы дистанционно, не отсиживая очереди в их офисах. В перспективе, когда к проекту присоединятся новые участники (самые ближайшие кандидаты - страховые компании), можно будет вести все свои дела - заключать договора, сделки и пр. - вообще не выходя из дома.

Для того, чтобы население пользовалось картой активно и с удовольствием, предусмотрен «пряник» - скидки при безналичной оплате покупок. На первом этапе они будут предоставляться в аптеках «Радуга», строймаркетах «Березка», магазинах «Васильевский хлеб» и других заведениях.

Почему для эксперимента выбрали Зеленодольск? Казань с ее большими миграционными потоками и разношерстным населением для обкатки «пилота» слишком велика, а в городе-спутнике и население достаточно образованно, и инфраструктура подготовлена - к началу реализации проекта 80% объектов торгово-сервисной сети сможет принимать к оплате банковские карты.

Срок действия карты - 3 года. При повреждении или утере «пластика» или ПИН-кода, выходе из строя одного из приложений карту бесплатно заменят. Эмитенты гарантируют, что для работы банковского приложения, а также для хранения информации о держателе карты используются защищенные и сертифицированные чиповые технологии, что обеспечивает высокую безопасность персональных данных.