Продажи в интернете — это перспективное направление бизнеса, главным условием которого является наличие интернет-магазина. Несмотря на множество особенностей торговли в интернете, в некоторых моментах работы существенных отличий нет — предпринимателю также требуется найти товар для продажи и реализовать его. Поэтому перед открытием интернет-магазина первый вопрос, который необходимо решить — это поиск поставщиков товара.

Как выбрать поставщика для интернет-магазина?

Наиболее распространенной целью открытия интернет-магазина является получение прибыли от перепродажи товара. Поэтому первый критерий, на который ориентируются предприниматели при выборе поставщиков, это цена продукции. Однако есть и другие факторы, на которые стоит обратить внимание:

• стоимость и длительность доставки;
• размер минимального заказа;
• возможность возврата товаров, которые не продаются;
• широта ассортимента продукции;
• наличие лицензий и сертификатов;
• качество предлагаемого товара;
• удаленность складских помещений;
• условия работы и внесения платежей.

В зависимости от целей, которые планируется достичь, и степени допустимого риска можно выбирать поставщиков из нескольких групп:

1. Российские поставщики — в этом случае товар будет получен быстро, а никаких проблем с документами не возникнет. Единственный минус — цена может быть несколько завышена.

2. Производители — в этом случае с высокой вероятностью будет получена оригинальная и качественная продукция, но ее цена и стоимость доставки может быть высокой. Эти факторы зависят от того, где размещается производство.

3. Поставщики товара из Китая в Россию — этот вариант наиболее дешевый, но и риски при этом тоже немаленькие. Заказ целесообразно делать только в том случае, если партия товаров крупная.

Правильный выбор будет зависеть и от направленности интернет-магазина — некоторые товары однозначно стоит покупать за границей, а некоторые качественно производят и на территории России.

Где найти поставщиков для интернет-магазинов

Чтобы найти хорошего поставщика, нужно искать его через проверенные и надежные каналы. Можно выделить основные из них:

1. Интернет. Несмотря на то что этот источник является наиболее популярным среди новичков интернет-бизнеса, найти с его помощью действительно хороших поставщиков сложно. Крупные компании не размещают рекламу в сети и не озабочены поисками новых клиентов — их партнерская сеть зачастую уже и так налажена.

Наиболее успешный вариант с поиском в интернете — это просмотр сайтов, на которых размещены каталоги компаний. Например, к ним относятся:

• optom.ru;
• openmarket.ru;
• opt-union.ru;
• postavshhiki.ru;
• tiu.ru.

В таких каталогах поставщиков для интернет-магазинов можно найти основную информацию о поставщике и его контактные данные. Желательно связываться с менеджером по телефону, поскольку система электронной почты не всегда удобна для переговоров.

2. Печатная продукция. Некоторые поставщики размещают свою рекламу в журналах и газетах, чаще всего тематической направленности. Например, если продается товар для детей, то рекламу могут разместить в журнале для мам.

3. Производственные предприятия. Этот вариант подходит только в том случае, если поблизости имеются заводы или фабрики, производящие необходимый товар. Насколько легко будет заключить с ними договор, зависит от возможностей как предпринимателя, так и самого предприятия.

4. Выставки и ярмарки. Сюда относятся специализированные мероприятия, на которых собирается множество производителей, продавцов и посредников. Кроме того, что можно будет выбрать поставщика с понравившимся ассортиментом, предпринимателю представится возможность ознакомиться с образцами товара.

5. Иностранные поставщики. Сюда, в первую очередь, относятся китайские торговые площадки — цены на товар у них очень низкие, но его качество находится под сомнением до момента получения.

Кроме этого, можно узнать более подробную информацию о поставщиках конкурентов и попытаться связаться с ними. Таким способом точно получится найти надежного и проверенного партнера.

Особенности отечественных и зарубежных поставщиков

Основной выбор, который стоит перед интернет-предпринимателями при поиске поставщика, это его территориальная принадлежность. В зависимости от этого могут быть выбраны:

1. Российские поставщики — к преимуществам этого варианта относятся:

• быстрая доставка товаров;
• наличие множества способов оплаты;
• упрощенный документооборот;
• возможность ознакомиться с работой поставщика.

Но есть и существенные недостатки:

• большая наценка на иностранные товары;
• высокая стоимость производства;
• ненадежное качество товара и обслуживания.

Очевидно, что в этом случае наиболее существенный недостаток — это высокая цена продукции. Все остальные моменты являются преимущественно положительными.

2. Иностранные поставщики (основную часть из них составляет поиск поставщиков в Китае, США и странах ЕС). Что касается американских и европейских товаров, то они отличаются высоким качеством изготовления, более широким ассортиментом и низкой ценой (в сравнении с ценами на такой же товар в России). Конечно, это относится к той продукции, которая производится за рубежом. Особенно низкой ценой характеризуются товары из Китая.

Зарубежный товар пользуется среди покупателей большим спросом и часто более известен людям, чем отечественный. Однако в работе с поставщиками из-за границы есть некоторые неприятные моменты:

• сложности с оформлением документов;
• длительность доставки;
• нежелание крупных поставщиков работать с предпринимателями из РФ (особенно с мелкими);
• возможные сложности с оплатой товара.

Поэтому перед выходом на зарубежный рынок для поиска поставщиков лучше сначала набраться опыта и создать определенный имидж, работая с российскими партнерами. После нескольких месяцев стабильной и успешной работы можно начинать поиск среди иностранных компаний.

Как работать с поставщиками

Интернет-предприниматель может организовать свое сотрудничество с поставщиками разными способами. Существует три основные схемы работы интернет-магазина:

1. Наличие своего склада. В этом случае предприниматель заранее заказывает у поставщика необходимое ему количество товара и хранит его на своем складе. Преимущество этого варианта — возможность быстро выполнить получаемый от покупателя заказ. Недостатки — расходы на содержание склада и риск образования неликвидных остатков.
2. Работа под заказ. В этом случае каждый раз при получении заказа от покупателя предприниматель формирует аналогичную заявку поставщику. В этом случае нет необходимости держать свой склад и не возникает риска формирования остатков, однако товар может быть поставлен не в срок. Этот способ лучше всего подходит для новичков, ведь так расходы и финансовые риски максимально снижаются.
3. Комбинированный вариант (свой склад + под заказ). Эта схема наиболее популярна и состоит в следующем:

• самые востребованные товары хранятся на складе и могут быть сразу же отправлены заказчику;
• менее популярная продукция в случае необходимости заказывается у поставщика дополнительно.

Этот вариант объединяет в себе как минусы, так и плюсы двух рассмотренных выше схем и является наиболее оптимальной комбинацией.

Как найти хорошего поставщика для своего бизнеса?

Успешный бизнес в любой отрасли народного хозяйства представить без сети поставщиков невозможно. Однако установить долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество удается далеко не всем. Построение четкой и эффективной системы взаимодействия с контрагентами требует от предпринимателя не только таланта к коммерции, но и ответственности, грамотности, тактичности и прочих ценных качеств человеческой натуры. В контексте настоящей публикации попробуем рассмотреть основные моменты и рекомендации в работе с поставщиками и их выборе.

Способы поиска контрагента

Существует множество способов поиска поставщика товара , однако каждый из них необходимо рассматривать как с позиции преимуществ, так и недостатков. Самым распространенным ныне является виртуальный метод. Поиск в интернете может осуществляться в нескольких вариантах:

• введением в поисковую систему терминов и наименований требуемого товара;
• работа с электронными каталогами отечественных и иностранных производителей;
• общение на форумах, с целью получения ссылок от пользователей.

Если ваш бизнес нуждается в крупных и регулярных поставках, лучше, подыскивая поставщика, использовать комплекс из всех вышеперечисленных способов. Первый вариант даст широкий выбор, второй обеспечит информацией о существующих производителях, имеющих соответствующую регистрацию, а третий позволит услышать независимые отзывы о фирмах.

Можно попробовать получить информацию о поставщиках из печатной прессы, а также телевидения и радио. Однако существенный минус такого метода в том, что сведения в таких источниках носят рекламный характер , поэтому объективность их снижена.

Допускается получение информации у конкурентов. Однако такое мероприятие требует особой подготовки и граничит с правонарушением.

Виды поставщиков

Классификация оптовых поставщиков товара различна. Их можно делить по организационно-правовой форме, организации работы с покупателями, а также с точки зрения деловой психологии.

В России чаще всего можно встретить индивидуальных предпринимателей, общества с ограниченной ответственностью, а также открытые или закрытые АО. Надежнее всего иметь дело с АО, поскольку к ним законодатель предъявляет самые высокие требования в сфере обеспечения обязательств.

Можно рассматривать также в качестве приоритетного контрагента ИП, так как эта форма подразумевает полную ответственность личным имуществом за результаты коммерческой деятельности . К такой форме как ООО следует внимательно присматриваться, поскольку все, чем отвечает юридическое лицо – это уставной капитал, порой не превышающий 10-ти тысяч российских рублей.

Разграничение по критерию организации работы с закупщиками выделяет следующие типы:

• оптовые базы и магазины с торговым залом;
• товарные склады без торговых залов;
• виртуальные сети и торговые представители.

Малый и средний бизнес предпочитает пользоваться услугами оптовых баз , которые предполагают одновременное существование как наличной, так и безналичной систем расчетов с покупателем. С такими поставщиками не обязательно заключать договор, так как их торговые залы располагаются в транспортной доступности, и товар отпускается непосредственно в момент оплаты. С базами и складами заключается письменное соглашение в том, случае, если оплата производится посредством безналичных расчетов. Фирмы, имеющие в своем распоряжении лишь склады, как правило, имеют небольшой офис и работают с закупщиками через прайс-листы и различного рода перечни. Оплата чаще всего осуществляется в безналичной форме. Для таких компаний характерно предоставление транспортных услуг, а также подборки товаров.

Один из самых опасных вариантов это работа с торговым представителем или виртуальной сетью. В таких отношениях необходимо отдельно проговаривать порядок оплаты, получения товара, а также гарантии для обеих сторон.

Не менее важным в практическом плане является подразделение поставщиков на посредников и производителей. Приведенная классификация весьма обобщенна, так как кроме указанных категорий существуют также агенты, комиссионеры, дистрибютеры и прочие, однако принцип их работы примерно одинаков и, так или иначе, включает дополнительную наценку на первичную цену товара. Не секрет, что более рентабельным будет работа с прямым изготовителем товара, однако такое взаимодействие может осложняться вопросами транспортировки и, нередко, работой с таможенными органами.

Оценка поставщика

Перед тем как вступать в договорные отношения необходимо внимательно оценить своего потенциального контрагента. Во-первых, необходимо вспомнить о зависимости организационной формы и объеме ответственности, о чем уже говорилось выше. Во-вторых, рекомендуется запрашивать от поставщика копии регистрационных документов, одновременно получая выписку из ЕГРЮЛ. Такой документ обязаны предоставить налоговые органы любому запросившему его лицу, при условии оплаты государственной пошлины и указании в заявлении наименования и ИНН предприятия, сведения о котором интересуют заявителя.

Следующим этапом проверки поставщика будет поиск отзывов о нем в мировой сети, а также среди местных предпринимателей и бизнесменов. Кроме многочисленных сайтов, доверять которым безоговорочно также не стоит, информацию можно получить в территориальных отделах по защите прав потребителей, свободных предпринимательских ассоциациях и союзах, а также в ТПП. Как правило, именно на этой стадии закупщики решают вопрос о сотрудничестве.

Последним этапом проверки является пробная закупка товара и его осмотр . Помните, уже при первой поставке вам должны передать все сертификаты подтверждающие качество товара и документы бухгалтерского характера. На документах обязательно должны стоять печати, а при оплате наличными прикреплены чеки, установленного образца. Осматривать товар лучше в момент его передачи, так как предъявление претензий после вызовет определенные трудности. Если вы заметили недостатки товара, требуйте составления акта с подписью представителя поставщика, либо немедленной замены. Отказ представителя от подписи акта фиксируется в нем пометкой и проставлением подписи двух независимых, дееспособных граждан.

Случается, что товар не имеет внешних недостатков, однако в силу нарушения технологий его производства все же является некачественным. В таком случае поставщик обязан за свой счет провести независимую экспертизу и заменить товар, либо вернуть его стоимость.

Переговоры, заключение контракта

После того как этап проверки и предварительного сбора информации о поставщике миновал, необходимо устанавливать личный контакт с его представителями. Первый разговор происходит, как правило, по телефону или электронной почте. Все что вам необходимо определить:

• согласен ли поставщик на заключение договора с покупателем вашего уровня и объема;
• ориентировочные цены и сроки поставок товара;
• время и место встречи, порядок заключения соглашений.

Второй этап общения проходит при визуальном контакте представителя . На встрече согласовываются основные и дополнительные условия договора, проставляются конкретные цены, сроки, штрафные санкции, оговаривается порядок оплаты и транспортировки, затаривания и погрузки и прочие деловые моменты. Третья встреча необходима для подписания соглашения с учетом мнения юрисконсультов и бухгалтеров ваших фирм.

Деловые переговоры предполагают наличие соответствующей обстановки. Если в крупных компаниях переговоры проходят в специально отведенном помещении, то для представителей среднего и малого бизнеса вполне подойдут кафе и рестораны, а также рабочие офисы. Не стоит говорить о том, что вне зависимости от ваших предпочтений и привычек, а также повседневного стиля в одежде на деловой встрече требуется соблюдать строгий дресс-код.

«Подводные камни» работы с поставщиками

Деловой мир полон опасностей финансового характера и основная задача успешного предпринимателя умело их избегать. Главным риском в работе с поставщиком является отказ от предоставления товара . В случае если предоплата была уже сделана, крайне сложно вернуть ее назад. Как правило, недобросовестные поставщики возвращают деньги только по решению суда и через длительный промежуток времени. Каким образом можно обезопасить себя от такой неприятности?

Во-первых, существует целая система гарантий, одной из которых является система расчетов по аккредитиву . Это странное и сложное слово представляет собой весьма удобный финансовый механизм, при котором денежные средства поставщик может получить со своего счета в банке лишь после предоставления документов о вручении вам всей оплаченной партии. Как правило, недобросовестные поставщики отказываются от расчетов таким способом без объяснения причин.

Следующим существенным риском является порча груза в период погрузки и транспортировки со склада поставщика . Защитить ваши интересы в этом случае поможет грамотная приемка товара до подписания бумаг о передаче.

Кроме всего прочего, следует также помнить о недопустимости перечисления контрагенту, даже тому с которым у вас сложилось длительное сотрудничество и доверительные отношения, сумм намного превосходящих по размеру стоимость партии товара. Такое действие будет провоцировать руководство и должностных лиц на недобросовестное поведение, либо существенно ослабит контроль за количеством и качеством отпускаемой продукции.

В заключение следует сказать о том, что залогом успеха в работе с поставщиками является внимательность и осторожность . Соблюдение ваших интересов гарантировано лишь в том случае, если вы готовы их отстаивать, поэтому не стоит показывать своих слабостей контрагенту ни при каких обстоятельствах.

Здравствуйте, уважаемые друзья!

Кто из вас считает торговлю через интернет посильным для себя занятием? Да и вообще – думает, что заниматься интернет магазином легко? Нет таких?

А кто уверен, что для такого вида деятельности обязательно организовывать склад, заказывать и доставлять товар, решать проблемы с нераспроданными остатками? Думаю, что таких большинство.

Что же, должен по-хорошему разочаровать консерваторов: современная модель интернет-торговли позволяет намного облегчить задачи бизнесмена и не утруждать себя лишними действиями. Если вы знаете, что такое дропшиппинг в продажах, то понимаете, о чем я сейчас говорю, если же не понимаете, то читаем дальше.

1. Дропшиппинг - введение

Система дропшиппинга возникла на сайтах буржнета (они первые запустили интернет магазины, так что идея появилась не на пустом месте). На англоязычных ресурсах можно найти огромное количество ресурсов-посредников. У них качественно оформленные сайты, отличные фото товара, развита программа лояльности. Но как такового товара в наличии у владельцев этих сайтов нет. Зато есть масса выгодных предложений для покупателя. А все потому, что дропшипперы умеют вовремя подсуетиться и заключить договор с одним или несколькими поставщиками, или производителями товара.

Условия договора (если обобщить) таковы:

• Дропшиппер обязуется найти для изготовителя (поставщика) достаточное количество покупателей;
• Поставщик (изготовитель) обязуется вовремя обеспечить заказчика качественным товаром в требуемом количестве;
• В результате удачной сделки дропшиппер получает вознаграждение в виде комиссионных (маржи);
• Разницу между ценой от поставщика и ценой, выставленной на своем сайте, дропшиппер определяет самостоятельно, ориентируясь на потребительский спрос и среднерынковую стоимость.

Но ни один эксперт не станет утверждать, что торговать, не имея в наличии товара, совсем уж легко.

2. Что необходимо для работы по схеме дропшиппинга

Без сайта или другой подобной площадки, осуществление продаж невозможно. Нужно сделать «витрину»: многостраничный интернет магазин или одностраничник.

Одностраничник подойдёт для одного уникального продукта, магазин для продажи большого ассортимента. Ещё один вариант, если уж продуктов несколько - это сделать несколько лендингов. Каждый – для определенного вида продукции.

Товары для одностраничников (дропшиппинг) лучше брать ни у каких-то больших поставщиков, а лучше обратиться к CPA сетям. Например:

• ad1.ru
• cityads.ru
• admitad.ru

Без надежного поставщика идея дропшиппинга теряет смысл. Где найти поставщика – очень важный вопрос, от решения которого зависит успешный старт и дальнейшее развитие бизнеса.

Важно, чтобы поставщик оказался ответственным, шел на контакт, проявлял лояльность к дропшипперу, как к перспективному посреднику. Выбирая партнера по этим критериям, вы сможете обеспечить и приличный заработок для себя, и качественный товар для покупателей, и необходимое количество постоянных клиентов для поставщика. Ваша разборчивость окажется выгодной для всех участников схемы.

3. Сколько можно заработать на дропшиппинге

Комиссионное вознаграждение для посредников составляет от 1 до 1000 процентов – в зависимости от того, на сколько у дропшиппера хватает таланта продать товар по высокой цене.

Вынужден несколько разочаровать тех, кто ещё не совсем понял, что такое дропшиппинг в продажах. Дропшиппинг поставщики обычно работают не только с одним магазином, а значит, один и тот же товар могут продавать десятки, а то и сотни людей. Это говорит о том, что в дпрошиппинге существует свой ценовой потолок – и его стоит придерживаться. Не стоит делать наценку слишком большой, иначе клиенты побегут к конкурентам.

Конкурентов в дропшиппинге можно победить только за счет понижения цены. Даже на 10% маржи можно зарабатывать больше, чем на 100, если активировать привлечение покупателей и повысить число продаж.

Например, вы находите оптового поставщика, который продает товар по 100 рублей за штуку и договариваетесь, что будете приводить ему десять реальных покупателей в день, которые будут заказывать товар в розницу, но по оптовой цене. И при этом ставите низкий процент маржи (10-15%) – у вас на сайте товар стоит 115 рублей.

Ваш конкурент тоже находит этого поставщика, но ни о чем таком с ним речи не ведет: сколько будет покупателей, столько и будет. И он ставит свою маржу – 50% (цена на сайте – 150 рублей за единицу). В этом случае получить больше клиентов будет конечно же у Вас. Люди всегда ищут самый дешевый товар, поэтому вы можете быть уверены, что и при самой низкой процентной ставке без заработка не останетесь.

4. Где найти надёжного поставщика товара?

Работу на выгодных для дропшиппера условиях предлагают компании из Китая и Европы. И если вы поставили себе цель найти добросовестного партнера, нужно обращаться к ним напрямую. Вариант не очень рабочий, поскольку не каждый дистрибьютор согласится на прямые поставки по причине отсутствия у вас необходимых рекомендаций и отзывов о работе. Компании, особенно западноевропейские, очень дорожат своей репутацией, и не будут связываться с незнакомым и неопытным посредником. Мошенничества и недобросовестного партнерства они боятся, как огня.

5. Как найти дропшипинг поставщика для интернет магазина в России

Обычно владельцы интернет маркетов в нашей стране пользуются услугами оптовиков из Китая. Если вы тоже смотрите с надеждой на восток, то смотрите еще и внимательно. Китайское «качество» уже многие проверили на себе, поэтому не очень доверяют красивой картинке. Найдите партнеров, готовых гарантировать качество товара, подпишите договор, где качество вынесено в отдельный пункт. По возможности, не сотрудничайте с поставщиками одежды – этот вид товара от китайских производителей признан самым низкокачественным. При желании можно найти партнера, который обеспечит покупателей более-менее приличными платьями. Но таких в Китае – единицы.

Есть и другие отрицательные моменты дропшиппинга с китайскими поставщиками:

• длительный период доставки – от трех недель до полтора месяца;
• способ оплаты – предоплата, без возможности рассчитаться наличными при получении;
• ограниченное количество почтовых и курьерских служб, которые занимаются доставкой из Китая.

Если вас не пугает все вышеперечисленное, советую начать поиск поставщиков на Алиэкспресс или Таобао.

5.1. Дропшиппинг поставщики в России

Грамотного покупателя невозможно заинтересовать наплывом некачественного китайского товара. Видимо, поэтому многие отечественные дропшипперы начали осваивать американский Амазон. Еще бы! Там можно найти до 6000000 потенциальных клиентов! В день!

Несмотря на жесткую конкуренцию со стороны иностранных поставщиков, я просто уверен, что у нас есть добросовестные производители, которые готовы к сотрудничеству. И они – не хуже, а намного лучше иностранных.

Допустим, вы житель столицы, затеяли попробовать дропшиппинг. Поставщики в Москве интересуют вас больше остальных. Не спешите разочаровываться, если не найдете столичных. На периферии люди тоже умеют трудиться, создают высококачественный товар и они в разы добросовестнее.

Чтобы вам не листать десятки страниц в поиске, советую обратить внимание на каталоги российских производителей и поставщиков для работы по системе дропшиппинга:

• postavshhiki.ru;
• dropshopping.ru;
• aplix.ru;
• ulmart.ru;
• russia-dropshipping.ru;
• optlist.ru;
• поставщики.рф;
• za-optom.com (в этом каталоге представлены и дропшиппинг поставщики Украины, и Китай тоже здесь, куда от него денешься?);
• optomtovar.ru.

Но если вы хотите ограничить географию доставки, можете без проблем найти в каталогах дропшиппинг поставщика для интернет магазина г. Москва из столицы или Московской области.