Программы для тсж и управляющих компаний. Программа для автоматизации учета в жкхинфо-предприятие: жкх

Описание

Инфо-Предприятие: ЖКХ - один из продуктов семейства программ Инфо-Предприятие.
Ее назначение - автоматизация ЖКХ . Это программа для ТСЖ, программа для ЕИРЦ, программа для ЖСК, ДЕЗ, КИЗ, и т.д…

В Инфо-Предприятие: ЖКХ учтены все последние изменения, связанные с реформой ЖКХ в нашей стране. Наша программа для ЖКХ имеет интуитивно понятный интерфейс, проста в эксплуатации, не требует длительного обучения и затрат на внедрение. В то же время наша программа автоматизации учета в ЖКХ имеет все возможности, характерные для более дорогих, громоздких и трудных в освоении систем.

Преимущества программы:

Скорость освоения и простота работы

Быстрота освоения и простота работы в ИП: ЖКХ удивляют. Как правило программа не требует специального, тем более длительного обучения. Установил и работай.

Внушительный функционал

Набор возможностей, вполне соотносим с возможостями систем, стоящих в несколько раз дороже. Программа полностью автоматизирует расчет квартплаты и ведение паспортного стола. Реализованы расчеты всех видов: по нормативам, по индивидуальным и общедомовым приборам учета, по фиксированным тарифам. В ИП: ЖКХ уже имеется набор типовых услуг, но пользователь всегда можете добавить свои. Легко и быстро прописав свои схемы расчета. Причем может это сделать сам без какой-то подготовки и оплаты услуг консультанта. В блоке паспортного стола кроме типовых форм, таких как: финансовый лицевой счет, выписка из домовой книги есть и такие формы, как: листок убытия, прибытия, заявление о регистрации и прочее. По итогам работы формируется целый ряд отчетов, которые позволяют посмотреть взаиморасчеты с жильцами, с ресурсообеспечивающими организациями, информацию о начислениях, оплатах, льготах, и т.д.

Интеграция с бухгалтерской системой

Программа может поставляться в виде единого комплекса с известной, пользующейся хорошей репутацией бухгалтерской программой Бухгалтерия, первые версии которой появились на рынке еще в конце 90-х. Комплексная версия предлагает уже совершенно иной уровень автоматизации. Вместо разрозненных программных продуктов слабо связанных между собой, пользователи нашей комплексной версии работают с инструментом, который полностью автоматизирует все участки учета.

Невысокая стоимость

Даже в комплексе с бухгалтерской системой ИП: ЖКХ стоит дешевле, чем аналогиные программные продукты, хоть сколько-нибудь соотносимые с ней по функционалу. Т.е. по сути вы получаете две программы (ЖКХ+ Бухгалтерия) по цене меньшей, чем одна программа, автоматизирующая только сферу ЖКХ у любого из наших конкурентов, программы которых в полной мере автоматизируют расчет квартплаты и ведение паспортного стола. При этом пользователь избавлен от всех проблем, связанных с обменом данными между различными программами, потому что по сути он работает в рамках единой системы.

Своевременность учета законодательных изменений.

Известно, что сфера ЖКХ в нашей стране уже долгие годы находится в состоянии постоянной реформации, выходят новые законодательные акты, корректируются правила расчета квартплаты, выходят новые формы первичной документации, такие, как бланки ЕПД. Мы постоянно следим за всеми этими изменениями и своевременно отражаем их в программе.

Обратная связь с разработчиками.

Мы заинтересованы в развитии и улучшении наших программ, поэтому внимательно отслеживаем и по возможности реализуем пожелания наших клиентов, ведь мы работаем для Вас. Пользователи всегда могут связаться с нами по телефону или по эл. почте не только для того, чтобы получить консультации по вопросами работы с программой, но и чтобы оставить свои пожелания по улучшению ее работы, каждое из которых будет рассмотрено и по возможности реализовано.

В ногу со временем.

Программа постоянно совершенствуется не только с точки зрения своей предметной области, мы также регулярно добавляем в неё возможности и сервисы, которые непосредственно не связаны с ЖКХ, например возможность удаленного подключения к компьютеру пользователя с целью выявления и решения проблем, не всё можно понять из телефонного разговора. Или включения в программу сервиса рассылки квитанций жильцам по электронной почте. Работа со сканером штрих-кода, для оперативности ввода оплат и т.д. Мы стремимся сделать так, чтобы работать с нашей программой было просто, удобно и приятно.

Инфо-Предприятие: ЖКХ имеет инновационный эргономичный и интуитивно понятный интерфейс, которому разработчики уделили особое внимание. При кажущейся простоте наша программа для ЖКХ обладает внушительным количеством функций. Широко используется механизм контекстного меню: вызов дополнительных возможностей осуществляется при нажатии правой кнопки мыши
Техническая поддержка
С каждым годом мы совершенствуем качество технической поддержки пользователей. Моментально откликнуться на проблему, быстро разобраться в ситуации - эта наша первоочередная задача. Помимо традиционных сервисов, таких как «горячая линия», электронная почта, система отслеживания предложений пользователей, форум техподдержки и т.д. мы предлагаем сервис «Удаленной поддержки».

Основные возможности и блоки ИП:ЖКХ

Ниже перечислены функции, входящие в базовую поставку программы:

расчет квартплаты;
программа для паспортного стола;
формирование проводок в бухгалтерские системы;
сметы;
отчеты;
расчет квартплаты возможен всеми четырьмя известными способами.

Расчет квартплаты

по нормативам;
индивидуальные счетчики;
общедомовые счетчики;
расчет по фиксированному тарифу;
фиксированная сумма по каждой услуге лицевого счета;
в комплект поставки ИП: ЖКХ входит типовой набор услуг ЖКХ с формулами их расчета (согласно текущему законодательству);
ведение истории изменений тарифов и нормативов;
возможность ввести любые свои услуги и схемы расчета их стоимости. Важно, что пользователь может это сделать сам, без помощи программиста;
учет льгот в сумме, проценте, по социальным нормам жилья, нормирование льгот. Возможность их распространения на членов семьи льготника, возможность указать свою, рассчитанную вручную сумму льгот для каждой услуги лицевого счета;
контроль задолженностей и автоматический расчет пеней (при необходимости);
автоматическая корректировка суммы задолженности перед поставщиком услуг по итогам работы за период;
полуавтоматическое заполнение журналов счетчиков, ведение журнала «разовых услуг» от поставщиков;
расчет квартплаты (формирование извещений) одной кнопкой.

Печать извещений нескольких видов, в том числе и последняя форма ЕПД 2012 года. Возможность групповой печати извещений, за определенный период, по выбранному дому, в диапазоне номеров.

Программа для паспортного стола

Быстрое, автоматизированное заполнение лицевых счетов. Время, необходимое для ввода первичной информации по услугам, жильцам, и т.д. по лицевым счетам в несколько раз меньше, чем в аналогичных программных продуктах

Внушительный набор сервисных функций и бланков первичной документации:

автоматическое заполнение формы финансового лицевого счета;
история лицевого счета, выписка из домовой книги;
необходимый набор первичной документации: лицевой счет, выписка из домовой книги, справка свободной формы, листки прибытия, убытия, заявления о регистрации, и т.д.;
учет льгот: в сумме, проценте, по соцнормам. Нормирование льгот, распространение льгот на членов семьи;
учет лицевых счетов по нескольким домам в одной базе данных, подомовой учет;
хранение и анализ информации по жильцам, помещениям, услугам, удобствам и т.д. данного лицевого счета;
формирование бухгалтерских проводок по журналу извещений и оплат;
возможна интеграция (в виде встроенного блока) в программу ИП: Бухгалтерия;
расчет и планирование затрат на следующий год;
расчет суммы технического обслуживания;
автоматическое разнесение этих сумм по лицевым счетам;
печать смет;
взаиморасчеты с жильцами (можно посмотреть как развернуто по всем жильцам так и отдельно по должникам).

Движение по лицевому счету

свод по услугам и ресурсообеспечивающим компаниям;
свод по начислениям;
свод по оплатам;
список льготников;
показания индивидуальных счетчиков.

Различные сервисные функции

Большое кол-во сервисных функций делают работу с программой максимально комфортной:

встроенная бесплатная утилита удаленного доступа. Возможность подключиться к компьютеру пользователя и увидеть в чем же состоит проблема;
выделение сразу нескольких позиций для последующей обработки;
работа с буфером обмена;
возможность работы задним числом.

Так как платформа Инфо-Предприятие

ИП: ЖКХ сфере ЖКХ . Наша на текущий момент - одна из лучших программ для ЖКХ . Простота, невысокая стоимость самого продукта и его внедрения приятно удивят Вас. ИП: ЖКХ - это программа, с которой приятно работать.

отправка квитанций по электронной почте;
остроенная бесплатная утилита удаленного доступа. Возможность подключиться к компьютеру пользователя и увидеть в чем же состоит проблема;
оыделение сразу нескольких позиций для последующей обработки;
работа с буфером обмена;
экспорт документов, отчетов, журналов в Excel, Word, HTML (Internet Explorer);
поиск и замена текста с разными условиями, контекстный поиск;
возможность группировать позиции любого справочника (создавать оглавление);
сортировка и фильтрация с разными условиями;
подсчет сумм любых выделенных ячеек журналов, таблиц и отчетов;
возможность добавлять итоги для любых журналов;
возможность помечать, какие операции проводить в бухгалтерии, а какие нет;
возможность работы задним числом

Так как платформа Инфо-Предприятие является открытой, то любые другие функции по желанию клиента могут быть реализованы на месте.

ИП:ЖКХ - это мощный, удобный и надежный инструмент, помогающий в повседневной работе предприятиям, работающим в сфере ЖКХ . Наша программа для ТСЖ, ЖСК, ЕИРЦ, ДЕЗ, КИЗ на текущий момент - одна из лучших программ для ЖКХ. Простота, невысокая стоимость самого продукта и его внедрения приятно удивят Вас.

Рынок предлагает широкий выбор всевозможных программ, позволяющих проводить учет в ТСЖ. Самая элементарная из этих программ - это Excel. При помощи таблиц Excel составляют формулы, посредством которых происходит расчет платежей для жильцов, создают печатные формы извещений, ведут учет денежных средств. Таблицы Excel облегчают ведение учета в товариществах, если сравнивать их с ведением того же учета вообще без применения компьютера.

На следующей ступеньке стоят специальные программы, позволяющие вести расчет платы за квартиру. В числе их возможностей расчет и начисление платежей, распечатка всевозможных отчетов и извещений, работа со сканером штрих-кода и кассовым аппаратом. Использование данных программ помогает без труда следить за всеми процессами, происходящими в товариществе собственников жилья. К примеру, каждое вышеперечисленное программное обеспечение позволяет проводить анализ долгов, производить перерасчеты платежей и начислять льготы. Но вот вести бухгалтерский учет на них нельзя, для этого неодходимо приобретать дополнительную программу. Надо отметить, что у раздельного ведения учета есть и свои преимущества: работа с данным программным обеспечением возможна без знания бухгалтерии, сравнительно небольшое количество данных предполагает невысокие технические возможности компьютера.

На самой высокой ступеньке стоит программное обеспечение, возможности которого аналогичны возможностям программ, находящихся на второй ступеньке, только с тем отличием, что подобный вид программ позволяет одновременно рассчитывать и начислять плату за квартиры и вести бухгалтерский учет. В качестве плюсов этих программ можно отметить возможность производить учет доходов, наличия минимальных знаний для работы с двумя программами, отсутствие увеличения расходов на обслуживание двух программ.

Программы для ведения комплексного учета в ТСЖ:

1. Система «ПУСК»

Программный продукт «ПУСК» представляет собой универсальное программное обеспечение, состоящее из шестнадцати разделов, каждый из которого автоматизирует учет на том или ином участке отношений в ТСЖ.

Первый раздел этого программного продукта называется "ПУСК. Центр начислений".

В данном разделе происходит объединение всех приходящих в программу сведений, происходит выполнение всевозможных подсчетов льгот и выполнение начислений за жилищно-коммунальные услуги, учитывая всю информацию, собранную о жильцах, такую как: данные с приборов личных счетчиков, о способах поддержки государства и так далее.

Второй раздел этой программы называется "ПУСК. Паспортный стол".

Благодаря этому разделу, паспортист всегда имеет возможность поддерживать востребованными такие данные о жильцах, как семейное положение, сведения о временной или постоянной регистрации, а также иных сведений о жильцах, которые необходимы для начислений, которые будут выполняться благодаря программному автоматизации работы паспортиста.

Третий раздел называется "ПУСК. Прием платежей".

Благодаря данному разделу, прием платежей за услуги может быть реализован на основе обмена данными Центра начислений с внешними платежными системами, кроме того, возможен ввод данных с приборов, расчет пени и распределение полученных средств по самым разнообразным схемами

Четвертый раздел программы называется "ПУСК. Объединение с внешними системами".

В этом разделе происходит двусторонний обмен информацией с иными платежными системами, различными программами для бухгалтеров, и разнообразными видами программ, которые помогают автоматизировать работу социальных служб, банковских учреждения и почтовых отделений.

Пятый раздел это программы носит название "ПУСК. Субсидии".

Благодаря разработке этого раздела социальные службы получили возможность автоматически производить расчеты субсидий, посредством обоюдного обмена данными с Центром начислений и Паспортным столом.

Шестой раздел - "ПУСК. Контролер".

Задачей этого раздела есть автоматизация процесса создания ведомостей для обходов, снятие фиксация показаний личных, домовых счетчиков и счетчиков, расположенных в местах общего пользования.

Седьмой раздел имеет название "ПУСК. Подомовой учет затрат".

В этом разделе происходит создание тарифов и финансового планирования на обслуживание непосредственно дома и придомовой территории.

Восьмой раздел данной программы называется "ПУСК. Диспетчерская".

Этот раздел позволяет автоматически принимать и контролировать выполнение заявок от жильцов дома и распределять наряды среди ремонтных бригад.

Девятый раздел - "ПУСК. Юрист"

Благодаря этому разделу, представилась возможность в автоматическом режиме отслеживать уровень задолженности и ее ликвидацию, а также ведение документооборота, с учетом всех юридических нюансов, таких как создание уведомлений, исковых заявлений, претензий и так далее.

Десятый раздел называется "ПУСК. Печать квитанций".

Благодаря этому разделу стала возможна подготовка и печать большого количества информации, представленной в виде квитанций по всем услугам, а также и других документов, носящих уведомительный или отчетный характер. В этом разделе предусмотрена достаточно гибкая система сортировки.

Одиннадцатый раздел имеет название "ПУСК. Поставщик".

В этом разделе хранится информация, используемая для проведения анализа движения средств, которые поступают от жильцов за оплату тех или иных видов услуг.

Двенадцатый раздел данной программы называется "ПУСК. Личный кабинет".

Этот специальный раздел предоставляет возможность управляющим компаниям предоставлять информацию для своих клиентов посредством Интернет. Все зарегистрированные жители дама получают доступ к информации об оказанных им услугах, о начислениях и платежах, а также предоставляет возможность самостоятельно вносить показания счетчиков и оплаты за те или иные виды услуг, используя электронные платежные системы.

Тринадцатый раздел называется "ПУСК. Директор управляющей компании".

В этом разделе представлен вниманию отчет о работе ТСЖ.

Четырнадцатый раздел данной программы имеет название "ПУСК. Глава города".

В этом разделе формируются различные отчеты, которые дают представление о состоянии жилищного фонда и демографической ситуации.

Из-за того, что программа построена по модульному принципу, появилась возможность для каждого заказчика сделать программу, соответствующую специфике работы его ТСЖ. Разработчики этой программы могут предложить оптимальный вариант для любой организации и под любые задачи.

1С: ВДГБ: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

В конфигурации решаются следующие задачи:

Учет владельцев имущества:

1 Ведение подробного учета о юридических лицах и арендаторах жилых и нежилых помещений, а также паркингов;

2 Ведение подробного учета сведений о жильцах;

3 Полноценный паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность);

4 Автоматизированное формирование печатных форм паспортного стола;

Полноценный учет жилого и нежилого фонда:

1 нежилые и жилые помещения:

a) хранение множества характеристик зданий: этажность, количество подъездов, различные виды площади, ответственные мастера по обслуживанию зданий, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем.

b) хранение множества характеристик квартир и офисов: количество комнат, тип собственности, состояние, категория, площади помещений, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем.

2 паркинги:

a) паркинги - возможность учета нескольких парковок;

b) машиноместа - возможность учета отдельных машиномест каждой парковки;

Расчеты и начисления

1 начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета и начисления - по нормам, площадям, количеству жильцов, - с возможностью выделения индивидуальных тарифов для первых или последних этажей, а также с учетом других особенностей;

2 расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков);

3 расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот;

4 учет субсидий, расчет и учет бюджетных дотаций;

5 расчет и начисление пени;

6 полный анализ взаиморасчетов с потребителями услуг в разрезе периодов и потребляемых услуг;

7 ведение бухгалтерского учета и учета и расчета платежей в одной базе одновременно, с автоматическим отражением всех движений.

8 составление сметы затрат, закрытие затратных счетов в соответствии со сметой и контроль ее исполнения;

9 проведение перерасчетов начислений за прошедшие периоды в связи с изменившимися условиями;

Формирование отчетов

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации - за счет интеграции с программой "1С: Бухгалтерия 8" возможен стандартный бухгалтерский и налоговый учет без необходимости совершать обмен и выгрузки между модулями учета квартплаты и бухгалтерии

1 Учет материалов;

2 Складской учет;

3 Учет торговых операций;

4 Учет операций с денежными средствами;

5 Учет основных средств и нематериальных активов;

6 Учет производства;

7 Начисление заработной платы;

8 Учет хозяйственной деятельности нескольких организаций в единой базе;

9 Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут.

Подомовой учет затрат:

1 автоматическое распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;

2 множество гибких и настраиваемых способов распределения затрат: по количеству домов, по площади, по количеству проживающих, а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета;

3 закрепление за любым зданием нескольких мастеров или подразделений и прочих ответственных лиц;

4 возможность распределения затрат по зданиям, закрепленным за определенным мастером или подразделением;

5 формирование актов по выполненным работам;

6 формирование отчетов по затратам, в том числе справка калькуляция затрат.

Программы для расчета платы за квартиру:

Программа Коммунальные услуги - предназначена для автоматизации расчетов с населением за коммунальные услуги в ресурсоснабжающих организациях, управляющих компаниях, ТСЖ, ЖСК и т.п.

Возможности программы "Коммунальные услуги"

Ведение лицевых счетов абонентов. Подробные сведения о составе семьи, оборудовании, нормах, счетчиках, начислениях, платежах и т.д.
Расчет начислений за любые коммунальные услуги.
Учет изменений состава семьи, норм, тарифов и т.п. по дням, с поддержкой всей истории их корректировок.
Гибкий механизм настройки льгот.
Проведение перерасчетов коммунальных услуг за прошлые расчетные периоды.
Разноска информации о платежах абонентов вручную или из файла, полученного по каналу связи.
Расчет и начисление пени.
Ведение отдельного сальдо по каждому виду услуг.
Получение выборок абонентов по заданным критериям: сумме долга, адресу, периоду неоплаты, дате обследования, наличию договора и т.п. (более 20 параметров).
Печать квитанций, извещений, уведомлений и других документов для абонента или списка абонентов из выборки.
Ведение картотеки счетчиков (типы, даты, поверки, пломбы и т.п.).
Регистрация изменений всех параметров расчетов (время, Ф.И.О оператора).
Все виды отчетов. Печать на матричном или лазерном принтере.

ПП "Эллис - квартплата для ТСЖ и ЖСК".

Данное программное оснащение разработано для автоматизации проведения расчетных операций по оплате за квартиру, по начислению оплат за коммунальные услуги, по проведению расчетов между каждым отдельно взятым товариществом владельцев жилья или жилищно-строительным кооперативом и поставщиками тех или иных видов услуг.

В качестве преимуществ программы "Эллис - квартплата для ТСЖ и ЖСК" можно назвать простоту установки и настройки программного продукта "Эллис - квартплата для ТСЖ и ЖСК", незначительные требования к системе, абсолютное приспособление к особенностям товариществ владельцев жилья или жилищно-строительных кооперативов, допустимость работы в локальной сети.

Данная версия программы позволяет вести картотеку лицевых счетов собственников жилья, в которой отражены все параметры как дома в целом, так и каждой квартиры в отдельности, при этом, по каждому лицевому счету определяется текущее сальдо. Программный продукт "Эллис - квартплата для ТСЖ и ЖСК" предоставляет возможность осуществлять редакцию уже созданных отчетов и формировать новые формы отчетности.

Конфигурация данного программного продукта предполагает, как возможность многопользовательского использования и работу в локальной сети, так и установку только на одном компьютере, к которому подключен принтер. Для работы программы "Эллис - квартплата для ТСЖ и ЖСК" требуется операционная система не ниже Windows"98.

Программы для ведения бухгалтерского учета:

В России есть много фирм, которые выпускают программы для ведения бухгалтерского учёта. В каждой из них применяются разные подходы к решению данной задачи.

БЭСТ. Эта относительно недорогая программа идеально подойдёт для тех, кто хочет практически исключить труд программиста в своей работе. Это свойственно частным практикующим бухгалтерам и небольшим предприятиям, имеющим до 5 компьютерных мест. В программе "БЭСТ" используется большое количество настроек, которые делает непосредственно фирма-разработчик. Обновление программы осуществляется представителями фирмы-разработчика. Эта сервисная услуга обычно выполняется бесплатно.

Программный комплекс "БЭСТ - 4" является полнофункциональной, многопользовательской и многовалютной системой оперативного и бухгалтерского учета, с базовым принципом пополнения данных "от первичного документа". Система ориентирована на малые и средние предприятия. Программный продукт решает задачи учета кассовых и банковских операций, логистики, учета имущества, расчета зарплаты, многомерного анализа данных о финансово-хозяйственной деятельности, подготовки бухгалтерской и налоговой отчетности при минимуме затрат на компьютерное оснащение предприятия.

1С: Предприятие. Эта программа подойдёт для тех, кто хочет добиться максимальной гибкости программы, используя труд программиста. Это больше свойственно средним предприятиям с количеством рабочих мест от 5 до 15. Программа "1С" даёт программисту практически безграничные возможности по адаптации программы. Найти специалиста, способного оказать услуги по настройке программ 1С: Предприятие, сейчас не сложно. Желательно, чтобы этот специалист обладал знаниями в экономической области и владел основами бухгалтерского учёта.

Система программ "1С:Предприятие" предоставляет широкие возможности ведения автоматизированного учета на предприятиях, в организациях и учреждениях, независимо от их вида деятельности и формы собственности, с различным уровнем сложности учета.

Система программ "1С:Предприятие" позволяет организовать эффективный бухгалтерский, кадровый, оперативный торговый, складской и производственный учет, а также расчет заработной платы.

В отличие от других бухгалтерских программ 1С: Предприятие не является сугубо бухгалтерской программой (хотя и решает абсолютно все бухгалтерские задачи). В некотором роде 1С:Предприятие можно сравнить с языком программирования, на котором и пишутся программы, которые собственно решают задачи. Программы эти называются "Конфигурации". Различные конфигурации отвечают за решение, каких либо готовых задач.

Причем любую из конфигурации можно дописать, переписать и привести к такому виду, какой устраивает. Можно написать несколько конфигураций и пользоваться ими одновременно, но база - сам комплекс 1С:Предприятие при этом один.

«1С:Бухгалтерия 8.0» - универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности. Это готовое решение для ведения учета в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности: оптовую и розничную торговлю, комиссионную торговлю (в том числе субкомиссию), оказание услуг, производство и т.д.

"1С:Бухгалтерия 8.0" обеспечивает решение всех задач, стоящих перед бухгалтерской службой предприятия, если бухгалтерская служба полностью отвечает за учет на предприятии, включая, например, выписку первичных документов, учет продаж и т.д. Кроме того, информацию об отдельных видах деятельности, торговых и производственных операциях, могут вводить сотрудники смежных служб предприятия, не являющиеся бухгалтерами. В последнем случае за бухгалтерской службой остается методическое руководство и контроль за настройками информационной базы, обеспечивающими автоматическое отражение документов в бухгалтерском и налоговом учете.

Таблица 1.1.

Отдавая предпочтение тому или иному программному обеспечению, не помешает узнать о специалистах (кроме разработчика программного обеспечения), которые в дальнейшем смогут оказать консультацию, при необходимости вносить изменения или дополнения в данную программу, оказывать техническую поддержку и осуществлять ее сопровождение. Следует отметить, что выделяют два типа программ, один из них включает средства разработки, а второй - нет. Первый тип программ позволяет производить изменение алгоритма работы, составлять дополнительные отчеты и так далее. Благодаря этой возможности пользователь, обладая необходимыми знаниями, может без привлечения разработчика изменять программу самостоятельно. А вот изменения в программу второго типа может вносить только разработчик.

При выборе программного обеспечения для учета в товариществах собственников жилья, надо обращать внимание на интерфейс программы, он не должен быть перенасыщен всевозможными картинками, цветами, шрифтами и так далее. Все это будет отвлекать внимание специалиста, работающего с данной программой. Вообще, разработчик все свои программные продукты оформляет в одном стиле, так что пользователю легко привыкнуть к работе с ними.

Начиная работать с новым программным обеспечением, пользователь должен иметь инструкцию, которая должна содержать поэтапное описание действий, необходимых для выполнения той или иной операции. Для работы с новой программой необходимо, чтобы она содержала всплывающие подсказки и справочную информацию, которые помогут быстро сориентироваться.

Товарищества собственников жилья с каждым днем набирает свою популярность. На сегодняшний день в России зарегистрировано более 163 тысяч , что составляет 13,63% от общего числа многоквартирных домов. Многие жильцы хотят создать в своем доме ТСЖ, но не могут найти жильцов способных возглавить работу и организовать учет в ТСЖ. Проблемы учета возникают и в действующих ТСЖ, в первую очередь это связано с тем, что ТСЖ не может позволить себе на должном уровне организовать процессы управления и учета многоквартирным домом. Происходит данная ситуация в силу небольших объемов реализуемых услуг и как следствие отсутствие необходимого объема денежных средств для финансирования текущей деятельности. К примеру, ТСЖ не может нанять полноценного экономиста, юриста, бухгалтера и т.д. В этой статье попытаемся рассказать, что можно автоматизировать в деятельности ТСЖ и с помощью каких программ.

Учет в ТСЖ (товарищество собственников жилья)

Учет в ТСЖ может быть организован в различных вариантах, но традиционно он включает в себя:

Ведение лицевых счетов, это учет данных о квартирах, их характеристиках, собственниках и проживающих, индивидуальных приборах учета (счетчиках);
Общедомовой учет, это учет общего имущества, перечень оказываемых услуг и сторонних контрагентов, учет общедомовых приборов учета;
Учет начислений и расчетов за жилищно-коммунальные услуги, это учет начислений, о , получение показаний индивидуальных приборов учета (счетчиков), учет реализации услуг ТСЖ, формирование квитанций, учет задолженности;
Учет заявок от жильцов (диспетчеризация), это прием и обработка поступающих заявок от жильцов, их регистрация и учет;
Учет паспортного стола;
Составление отчетности в соответствии с "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами"
Составление и предоставление электронного паспорта в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28 декабря 2012 г. № 1468 "О порядке предоставления органам местного самоуправления информации лицами, осуществляющими поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, и (или) оказывающими коммунальные услуги в многоквартирных и жилых домах либо услуги (работы) по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах"
Ведение учета и составление отчетности по (в случае наличия и управления специальным счетом)
Ведения бухгалтерского учета и сдача отчетности.

Каждый блок включает в себя большое количество рутинной работы, естественно в пределах имеющихся денежных средств ТСЖ приходится экономить на тех или иных процессах.

В тоже время в настоящее время существует множество программ, которые позволяют частично автоматизировать работу сотрудников ТСЖ. Все программы можно разделить на две группы:

Локальные программы, которые устанавливаются на компьютеры сотрудников ТСЖ, поэтому данные программы доступны только их пользователям;
Программы в сети интернет, позволяющие в режиме онлайн управлять и размещать информацию о деятельности ТСЖ.

Поскольку будущее по автоматизации ТСЖ будет за программами, предоставляющие возможность в режиме онлайн работать с программами ТСЖ, далее будем разбирать именно такие программы.

Сайт ТСЖ (товарищество собственников жилья)

Естественно для организации онлайн учета в ТСЖ необходим сайт, как непосредственно сайт ТСЖ, так и выделенный адрес на третьим уровне домена сайта предоставляющего данный сервис. Сайт необходим, чтобы получить доступ непосредственно в программу автоматизации ТСЖ в онлайн режиме. Кроме того, как правило на данных сайтах предусмотрены моменты социального характера, позволяющие пользователям общаться и решать проблемы многоквартирного дома.

Квартплата в ТСЖ (Оплата жилищно-коммунальных услуг в ТСЖ)

Основным востребованным сервисом по автоматизации ТСЖ, является сервис по организации начислений и оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Данный сервис имеется во всех предлагаемых на рынке программах. Он включает в себя следующие блоки:

Начисления жилищно-коммунальных услуг;
Формирование квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг;
Возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета (счетчиков);
Услуги эквайринга (возможности в режиме онлайн оплачивать жилищно-коммунальные платежи);
Учет задолженности по каждому лицевому счету.

Раскрытие информации в ТСЖ (товарищество собственников жилья)

Раскрытие информации в ТСЖ предусмотрено в соответствии с "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" в сети интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (reformagkh.ru). А также дополнительно по выбору ТСЖ на сайте:

органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;
органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого товарищество или кооператив осуществляют свою деятельность.

Поэтому размещение данной информации на сайте ТСЖ, не будет являться выполнением данного постановления правительства. Стоит отметить, что многие программы по учету ТСЖ в онлайн режиме, предлагают данные возможности, что часто вводит в заблуждение сотрудников ТСЖ.

Обзор программ по автоматизации деятельности ТСЖ

Программ по автоматизации ТСЖ в режиме онлайн с каждым днем становится все больше и больше. Приведем лишь самые популярные и функциональные:

Моежилище ()
ДомоСайт (http:// domosite.ru);
Портал ТСЖ (http://www.portaltsg.ru);
Мой расчетный центр онлайн (http://myrco.ru)
Инфин: Квартплата (http://www.infin.ru)
Расчетный Центр «Онлайн» (http://www.rc-online.ru)
Коммунальщик (http://www.komunalshik.ru)
ПУСК. ДОМ (http://www.pusk-it.ru)
Готовый сайт ТСЖ (http://www.tsgsite.ru)

Характерные черты учета в товариществе собственников жилья.
Во-первых, это наличие множества лицевых счетов, так как необходимо контролировать большой объем сведений по каждой квартире. Например, адрес, технические характеристики квартиры, данные о владельцах квартиры и о лицах, проживающих в ней, перечень предоставляемых услуг и при необходимости льгот, наличие и виды счетчиков, и состояние лицевого счета. Это далеко не полный перечень параметров.
Во-вторых, товарищество собственников жилья в предоставлении коммунальных услуг играет роль посредника между жильцами и непосредственным поставщиком той или иной услуги. В связи с этим, следует очень внимательно относиться к тому, какая сумма собрана с жильцов, и какая переведена на счет поставщика услуг.
В-третьих, отслеживание оплаты всевозможных расходов. Здесь важно следить за платежами по каждому пункту квитанции, потому что у каждого пункта, как правило, свой поставщик. Производя оплату, следует полученную сумму разделять по начислениям за данный период.
В-четвертых, учет заявок жильцов на выполнение того или иного вида работ и их выполнение.
В-пятых, отслеживание оплаты услуг, которые не входят в плату за квартиру. Следует фиксировать информацию о том, какие виды услуг были оказаны, и какая сумма за них оплачена.
В-шестых, из-за того, что жильцы сами принимают решение за какие услуги сколько платить, не всегда предоставляется возможность собрать требуемую сумму, что в свою очередь приводит к необходимости контроля лимитов сметы, одобренной жильцами. Кроме того, надо владеть информацией о том, какая сумма собрана, сколько еще необходимо собрать за данный период и о наличии должников.
И, наконец, в-седьмых - это сам бухгалтерский учет.

Выполнение всех вышеперечисленных пунктов, как правило, ложится на плечи одного человека. Бухгалтеру, работающему в большом доме, приходится выполнять громадное количество рутинной работы, что со временем привело к необходимости автоматизации учета.
На сегодняшний день можно выделить три направления, по которым происходит автоматизация - это программное обеспечение для ведения бухгалтерского учета и расчета оплаты за квартиру, программы только для расчета оплаты за квартиру и пакет программ, позволяющий решать достаточно узкий круг вопросов. Последнее направление является самым многообразным и для него используются специальное программное обеспечение, которое дает возможность решать специфические задачи.
Подробнее остановимся на первых двух направлениях. Данное программное обеспечение позволяет производить начисление и учет коммунальных услуг, что значительно упрощает работу бухгалтера и сводит к нулю вероятность ошибки. Разработчики программного обеспечения предлагают практически одинаковый набор возможностей.
Выделяют три основные функции, которые должны обязательно присутствовать, и без которых учет коммунальных услуг не возможен.
Первая функция - это учет по лицевым счетам. Все программы должны иметь список лицевых счетов, который может в разных программах отличаться реквизитами, отраженными в счете. Вообще, все лицевые счета очень схожи и содержат сведения о собственниках, сведения о помещениях, об личных счетчиках, о проживающих, о льготах и об услугах, которые включены в лицевой счет.
Вторая функция заключается в ведении учета начислений по лицевым счетам и счетам поставщиков услуг. Благодаря разнообразным отчетам, всегда доступна информация о том, какую сумму заплатили жильцы за данную услуги и сколько оплачено поставщикам этой услуги.
Третья функция программы заключается в расчете и выписке квитанции на оплату за квартиру. Реализовать эту функцию вручную довольно сложно, а при помощи программного обеспечения 1С эта операция выполняется автоматически, от бухгалтера требуется выбрать нужный счет и нажать кнопочку. Конечно, можно расчет платы за квартиру поручить выполнять жильцам самостоятельно, но в этом случае повышается вероятность ошибки и снижается скорость получения информации.
Некоторые программы предоставляют возможность учитывать заявки на выполнение различных видов работ, а также вводить данные по смете и производить анализ ее выполнения.
На данный момент разработчики предоставили вниманию потребителей более десяти программ, которые позволяют производить автоматизированный учет. В основе этих программ лежит "1С:Предприятие 7.7" и "1С:Предприятие 8". Эти программы отличаются возможностью ведения бухгалтерского учета наряду с расчетом оплаты за квартиру, ведения паспортного учета. Выбирая программное обеспечение, следует обращать внимание на его базу на его стоимость и уровень качества поддержки.

Популярное