Многие магазины предлагают своим покупателям воспользоваться бонусной программой, которая рассчитана на предоставление скидочных бонусных средств при совершении покупок. Одним из таких магазинов является Спортмастер. Этот спортивный магазин разработал бонусную программу накопления баллов и последующей их траты при покупках. Имея бонусную карту, покупатели часто не знают какое количество бонусов начислено на нее. Узнать данную информацию стало возможно, посетив официальный сайт Спортмастер: личный кабинет по номеру телефона. А также номер телефона находит применение при других способах проверки начисленных баллов.
Клубная программа
Правила начисления бонусов предполагают наличие клубных карт у клиентов магазина или прохождение регистрации на официальной интернет-странице. Бонусные средства Спортмастер уменьшают цену приобретаемого товара. Клиент, зная сколько у него баллов, может смело применить их при планировании своих расходов.
Магазин предлагает три вида карт лояльности:
- Синяя – выдается при потраченных средствах на сумму 1000-15000 рублей;
- Серебряная – подлежит выдаче, если покупка составляет 15000-150000 рублей;
- Золотая – отдается покупателю, который приобрел товар на сумму более 150000 рублей.
Если первая покупка составляет в пределах 15000 рублей, то клиент получает клубную карточку синего цвета. Когда на товар расходуется больше средств, сотрудник магазина выдает другую разновидность карты. Выдача карты подразумевает заполнение небольшой анкеты, где указываются контактные данные покупателя.
Первоначально при выдаче карточки начисляются приветственные бонусные рубли. А также сотрудник уведомляет клиента о начислении дополнительных бонусов в день его рождения.
Затем, выбрав и купив одежду, обувь, спортовары в магазине, покупатель участвует в программе, и ему начисляются баллы. Разные карты и стоимость товара определяют число начисляемых баллов.
Баллы действительны в течение года. Программа предполагает сохранение начисленных средств до 10 марта следующего года со дня поступления их в распоряжение покупателя. При неиспользовании поступивших средств происходит их обнуление. Следующие бонусы можно получить при приобретении продукции.
Бонусные правила предполагают не только постоянное начисление баллов за покупки и в день рождения, но и поступление средств в период проведения специальных акций. Тогда повышенное количество средств необходимо потратить в небольшой промежуток времени. Потом они сгорают.
Если клиент вдруг теряет свою карту, то можно обратиться в любой магазин и ее восстановят. Имеющиеся на старой карте средства будут переведены на новую карточку. Поэтому важно знать, сколько было начислено средств.
Трата бонусов
При выдаче карточки или заполнении регистрационной формы на официальном сайте в профиле указывается номер телефона, который может помочь покупателю узнать о накопленных бонусах. Вопрос многих клиентов магазина — как проверить бонусы Спортмастер по номеру телефона? Но прежде необходимо разобраться, как их можно потратить.
Приобретая товар в магазине, клиент получает право на получение бонусных средств. Нужно лишь предъявить клубную карточку. А еще вместо нее можно указать свой номер телефона. Бонусные рубли поступают не позднее трех суток со дня покупки.
Участник программы получает баллы, приобретая какую-нибудь позицию товара. То есть, владелец «синей» карточки заплатив 2000 рублей, получает 100 баллов. Клиенты, у которых находится «серебряная» или «золотая» карты могут рассчитывать на зачисление 150 рублей и 200 рублей соответственно.
Потратить накопленные средства можно при дальнейших покупках. Сумма списываемых бонусов соответствует максимальной скидке, равной 30%. Так, если вновь приобретаемый товар стоит 1200 рублей, то клиент может оплатить только 800 рублей. Остальные 400 рублей уйдут в счет баллов.
Для траты бонусных рублей существуют определенные ограничения:
- Бонусы невозможно потратить на продукцию, на которую магазин уже предоставил скидку («желтый ценник») – в таком случае исключается возможность применения накопленных баллов.
- В специальных дисконтных отделах Спортмастер недопустимо списание имеющихся бонусных рублей. Данные отделы уже продают скидочный товар, поэтому дополнительная скидка не возможна.
- Бонусы не применимы в случае безналичного расчета физическим лицом, которое является индивидуальным предпринимателем, или юридическим лицом. Скидка доступна в ситуации, когда клиент расплачивается за покупку наличными средствами или банковской картой.
Таким образом, не всегда можно найти применение своим бонусным средствам. Выгодно использовать клубные карты, когда клиент является частым покупателем товаров сети Спортмастер. Покупая один раз товар, в другой раз можно купить следующий товар со скидкой до 30%.
Личный кабинет Спортмастер
Способы проверки баллов
Для проверки бонусных рублей широко применяется мобильный телефон. Известны такие способы проверки:
- Отправка смс-сообщения;
- Посещение страницы личного кабинета;
- Звонок в сервисную справочную службу;
- Спросить у продавца на кассе.
Отослать смс-сообщение по мобильному номеру – это самый простой способ из известных. Ведь мобильник есть у каждого. Но существует одно условие – отправлять смску можно только с внесенного при регистрации на сайте номера или телефона, написанного в анкете при получении карты лояльности.
Если посылать сообщение с другого номера, то сервис не распознает его и не сможет выслать ответное сообщение о количестве баллов. Способ отправки сообщения подразумевает написание в сообщении цифры 0. Затем смс отправляется на номер 9753. Ответное сообщение предполагает указание суммы накопленных баллов.
Еще одним методом использования номера телефона для проверки баланса баллов является интернет-метод, который предполагает посещение официальной страницы магазина в интернете. Когда покупатель зайдет на интернет-сайт, то получает возможность проверить свои баллы в личном кабинете. Этот кабинет предоставляется каждому клиенту магазина. Таким образом, заходим на сайт Спортмастер личный кабинет, вход по номеру телефона выбирается в соответствующей вкладке. Процедура проверки включает такие этапы:
- В адресной строке ввести www.sportmaster.ru
- Найти пункт «Войти»;
- Выбрать вход по номеру телефона;
- Ввести номер телефона и пароль.
Если еще ни разу не посещался личный кабинет, то необходимо пройти регистрацию. Когда клиент забывает свой пароль, то программа предусматривает восстановление пароля. Временный пароль высылается на номер телефона. После этого нужно установить новый постоянный пароль для доступа в кабинет.
В личном кабинете можно найти информацию о сумме бонусных баллов, накопленной сумме покупок. А также там указывается, на какую сумму необходимо приобрести товар, чтобы получить другой клиента.
Для проверки бонусного баланса имеется номер информационной справочной службы. Стоит лишь набрать 8-800-777-777-1 и ответит оператор. Для дальнейшей проверки стоит нажать цифру 1. Данный телефонный номер принимает звонки круглосуточно. Этот номер также указан на сайте Спортмастер.
Наличие баллов, также, может сказать продавец на кассе магазина. Продиктовав номер телефона кассиру, покупатель в ответ получит количество начисленных баллов.
После совершения покупки клиенту выдается чек, визу которого указано число накопленных и начисленных баллов.
Что можно получить от бонусных баллов
Используя накопленные бонусы, получается выгодная скидка при покупке множества товаров. Если узнать бонусы Спортмастер по номеру телефона заблаговременно, то можно начать управлять свои процентом скидки. Это становится возможным, когда человек планирует свои покупки. Такой способ выгодных приобретений весьма полезен тем людям, которые задумываются о наступлении следующего сезона.
У большинства магазинов и супермаркетов, независимо от их специализации и направленности, есть свои программы лояльности. Именно они позволяют поощрить старых и привлечь новых клиентов. Ярким примером подобных маркетинговых приемов является клубная программа от сети спортивных магазинов «Спортмастер», которая позволяет использовать полученное вознаграждение при каждой последующей покупке. Как потратить бонусы? «Спортмастер» предлагает сразу несколько вариантов обмена. Детальнее об акции говорим в этой статье.
Кто может принять участие в акции магазина?
Стать участником от «Спортмастера» несложно. Необходимо лишь зарегистрироваться в клубной программе, получить одну из трех карт и совершить покупку на сумму от 1000 рублей.
Примечание: участниками программы могут стать люди, достигшие четырнадцатилетнего возраста. О том, как потратить бонусы в «Спортмастере», расскажем немного позже.
Как зарегистрироваться в программе магазина?
Для регистрации в программе лояльности необходимо заполнить анкету в любом из магазинов сети либо указать контактные данные и требуемую дополнительно информацию о себе на официальном сайте компании.
Что представляет собой клубная программа?
Перед тем как потратить бонусы, «Спортмастер» предлагает сначала ознакомиться с клубной программой и доступными карточными продуктами. Итак, клубная система сети спортивных магазинов - это накопительная система, которая дает возможность клиентам сети совершать выгодные покупки в магазинах «Спортмастера», получать скидки и накапливать бонусы.
Какие клубные карты действуют в «Спортмастере»?
Согласно регламенту сети спортивных магазинов, в настоящий момент в клубной программе задействованы следующие карты:
- стандартная;
- серебряная;
- золотая.
Стандартная карта синего цвета позволяет использовать бонусы, полученные от покупок на сумму от 1000 и до 15 000 рублей. При этом за каждую покупку, выполненную на сумму в 1000 рублей, держатели такой карты смогут получить прекрасное поощрение в виде 50 бонусов, где 1 Бонус соответствует 1 рублю. Данная карта также предполагает возврат 20% цены сервисного обслуживания за счет накопленных и полученных бонусов. Дальше мы расскажем вам о том, как потратить 1000 бонусов в «Спортмастере».
Серебряная карта серого цвета дает возможность накопить бонусы за покупки в пределах 15 001 и 150 000 рублей. Притом за каждый 1000 рублей держатели таких карт могут получить до 70 бонусов на покупку всех последующих товаров, предусмотренных акцией. Карта также гарантирует возврат половины стоимости сервисных услуг за счет бонусов.
Золотая карта желтого цвета предполагает накопление бонусов на сумму покупок более 150 000 рублей и возврат 100% от цены сервисного обслуживания за счет полученных бонусов. О том, как можно потратить бонусы в «Спортмастере», говорим далее.
Как начисляются бонусы за покупки?
Зачисление бонусов осуществляется в рамках имеющейся у вас на руках клубной карты. Если же ее нет, то получение вознаграждения происходит после ее получения и регистрации покупателя в системе. При этом разновидность получаемой карты напрямую зависит от суммы вашей покупки. А далее, за каждую потраченную 1000 рублей вы сможете получать от 50 и до 100 бонусов. Например, за приобретенную вами зимнюю куртку в пределах 8 999 рублей на синюю карту вам начислят порядка 400 бонусов, на серую - 560, а на желтую - 800.
Не знаете, как потратить бонусы? «Спортмастер» поможет вам в этом. В торговой сети спортивных магазинов вам предложат ряд интересных предложений, а также помогут рассчитать выгоду, согласно размеру вашего бонусного вознаграждения на карте.
Куда можно тратить накопленные бонусы?
Через три дня после того, как вы совершили покупку в «Спортмастере», на ваш бонусный счет приходит соответствующее вознаграждение, которое затем позволит вам оплатить до 30% от цены следующей вашей покупки или воспользоваться сервисными услугами компании. При этом выбирать товары, согласно акции, можно во всех магазинах сети. Исключение составляют лишь «Дисконты» компании. Также вы не сможете потратить бонусы на товары, которые уже и так реализуются со скидкой магазина.
Как можно потратить 1000 бонусов в «Спортмастере»?
Приведем простой пример. У вас на счету есть 1000 неиспользованных бонусов. Для того чтобы их потратить вы можете выбрать из товаров магазина продукцию на любую сумму. Однако, помните, что оплатить бонусами вы сможете лишь 30% от ее стоимости. Остальную же сумму вам придется доплачивать наличными.
Предположим, вы выбрали мужскую футболку. Ее полная цена 3 330 рублей, следовательно, вы сможете использовать 999 бонусов, что равно 999 рублям, и доплатить 2331 рублей. О том, как можно потратить 3000 бонусов в «Спортмастере», поговорим ниже.
Другой пример. Вы захотели приобрести женский теплый жилет. Изначально его цена составляла 3 999 рублей, а позднее магазин сделал скидку в 30%, и его цена снизилась до 2 799 рублей. Следовательно, при использовании 30% бонусов, получим 839,7 рублей, готовых к списанию, и 1959,30 рубля вам необходимо будет внести наличными. По итогам покупки у вас останется 1000 - 839,7 = 160,40 бонуса, которые можно использовать в следующий раз. Либо есть возможность израсходовать ваш остаток на покупку разнообразных спортивных аксессуаров. Например, можно приобрести органайзер за 489 рублей (на него у вас уйдет 146,7 и останется 13,7 бонуса) и охлаждающую повязку на глаза за 19 рублей (ее стоимость с учетом скидки составит 5,7 бонуса). Оставшиеся 8 бонусов также можно потратить на покупку второй цветной повязки либо оставить с целью последующего накопления акционного вознаграждения. Вот как можно потратить бонусы в «Спортмастере».
Куда можно потратить 3000 заработанных бонусов?
Если у вас на счету находится 3000 бонусов, их можно потратить не только на покупки, но и на сервисное обслуживание. Например, у вас перестал работать велотренажер, приобретенный ранее в «Спортмастере». Вызывая специалиста сети спортивных магазинов, вы всегда можете воспользоваться своими бонусами для оплаты. К примеру, услуги мастера стоят 800-900 рублей. С учетом 30% скидки они обойдутся вам в 240-270 бонусов и соответственно, 560-630 рублей наличными в виде доплаты. Это один из вариантов, как потратить 3000 бонусов в «Спортмастере».
Также, если есть желание, можно пробежаться глазами по ассортименту компании и приобрести, например, спальный мешок за 699-979 рублей, что с учетом скидки составит 209,70 и 293,7 бонуса + 489,3 и 685,3 - доплата наличными. Остальные деньги можно потратить на спортивную обувь, одежду, менее крупные аксессуары и т. д. Либо вы можете сразу использовать все 3000 бонусов, присмотрев, например, велотренажер за 9 999 рублей, что составит 2 999,7 бонуса.
В чем особенность использования акционных бонусов?
Если вы еще не решили, как потратить бонусы в «Спортмастере», вам стоит знать о некоторых особенностях данной акции. Так, при использовании накопленных ранее бонусов вы можете получить новое поощрение на карту. Однако вознаграждение будет начисляться лишь на ту сумму, которую вы будете вынуждены доплачивать наличными. На сумму с использованием 30% скидки бонусы не начисляются.
Заработать и накопить бонусы можно, не только совершая покупки в сети магазинов «Спортмастер», но и оплачивая услуги сервисного и других видов обслуживания компании. Например, заплатить бонусами реально в случае ремонта спортивного оборудования и инвентаря, во время сборки и распаковки нового товара, а также при подъеме приобретенной продукции (имеются в виду крупногабаритные грузы) к вам в квартиру (стоимость зависит от этажа). И опять-таки, вознаграждение начисляется только на доплату наличными.
Кроме этого, заработать бонусы реально при самовывозе продукции. При этом можно дополнительно получить до 300 бонусов на счет. Пользователи, зарегистрированные в системе, могут расчитывать на вознаграждение в пределах от 500 и до 2000 бонусов в день своего рождения, а также 500 бонусов за саму регистрацию в акционной программе. Это вкратце о том, как потратить бонусы. «Спортмастер» предлагает активнее тратить вознаграждение, потому как оно имеет свои сроки действия и начисляется в течение всего календарного года. Если вы решили потратить накопленные бонусы в «Спортмастере», выбирайте тот вариант, который больше всего вам нравится.
Клубная «Лига ставок» — это возможность получать от букмекерской конторы больше бонусов. В букмекерской конторе www ligastavok ru клубная карта действует на территории всей Российской Федерации, дарит клиенту бонусы, фрибеты, участие в акциях, розыгрышах и других предложениях. Аксессуар выглядит стандартно: зеленый цвет, фирменный логотип БК, краткие условия и подробности использования. Вы получаете клубную карту в ППС «Лиги ставок» сразу после прохождения идентификации. Бонус доступен только в легальной и разрешенной букмекерской конторе. В запрещенной «Лиге ставок» подобной акции нет, так что будьте внимательными.
Учтите, что иностранная букмекерская контора «Лига ставок » попала в черный список на территории Российской Федерации. Если вы попытаетесь открыть сайт по прямым ссылкам, ничего не получится, потому что он давно находится под запретом (в черных списках «Роскомнадзора»). Если вы попытаетесь делать ставки, то вынуждены будете постоянно искать альтернативные способы доступа (программы, приложения, настройки, зеркала). Зачем вам рисковать депозитом или деньгами, если можно зарегистрировать аккаунт в разрешенной «Лиге ставок »? За первый депозит вы получите до 500 рублей фрибета (было время, когда администрация букмекерской конторы начисляла все 3 000 без лишних вопросов или ограничений).
Когда, кому и на каких условиях выдается карта «Лиги ставок»? Может ли 1 клиент иметь 2, 3, 4, 6, 8 или больше карт?
Вы получаете клубную карту ligastavok.ru при регистрации и при идентификации через наземные офисы приема ставок. Кассир выдает вам документ, на котором уже лежит фрибет (=1 бесплатная ставка) на сумму в 500 рублей. Было время, когда администрация предлагала 3 000!
Как узнать баланс клубной карты «Лиги ставок» и куда придется звонить?
Инструкция
Чтобы зарегистрироваться в программе, необходимо совершить покупку в магазине Спортмастер и заполнить анкету участника. После этого сотрудник магазина выдаст пластиковую карту участника программы.
Получить карту можно через сайт http://www.sportmaster.ru/. При регистрации здесь даже не требуется совершать покупку. Покупатель, ставший участником программы , имеет право участвовать в бонусной системе без получения карты (с помощью SMS-авторизации) или получить клубную карту в любом магазине Спортмастер.
Клубная дает своему обладателю право получать и использовать бонусы во всех магазинах Спортмастер, Спортмастер-Дисконт, а также в интернет-магазине http://www.sportmaster.ru/.
Бонусы начисляются только за покупки суммой от 1000 рублей. Покупки с меньшей стоимостью не дают бонусов, но учитываются в общей сумме накоплений, что в дальнейшем поможет перейти на следующий уровень.
Участие в Клубной программе Спортмастера дает покупателям ряд привилегий: особые скидки и акции, информация об актуальных предложениях. Объем льготных условий зависит от уровня участника бонусной программы.
На каждого участника программы заводится бонусный счет, который пополняется при покупке товаров в магазинах Спортмастер. Бонусы впоследствии можно потратить на покупки в Спортмастера. В этом случае 1 бонус равен 1 рублю, но оплатить таким образом можно максимум 30% от покупки.
Начисление бонусов на счет происходит при покупке во всех магазинах, а вот потратить бонусы можно только в магазинах Спортмастер и в интернет-магазине. Спортмастер-Дисконт бонусы к оплате не принимает.
Участники программы вместо пластиковой карты могут предъявлять при покупке Мобильную карту. Это штрих-код Клубной карты, загружаемый на телефон. При покупке его необходимо показать продавцу. Для того, чтобы получить Мобильную карту, необходимо отправить сообщение с буквой К на короткий номер 9753. Ответное сообщение будет содержать ссылку, по которой нужно перейти, а затем скачать полученное изображение Мобильной клубной карты.
Воспользоваться бонусной программой можно и без предъявления карты, использовав SMS-авторизацию. Для этого нужно назвать указанный при регистрации номер телефона, а затем сообщить сотруднику магазина полученный код.
В Клубной системе Спортмастера действует многоуровневая система классификации пользователей. От уровня напрямую зависят доступные скидки и акции.
Уровень определяется накопленной суммой покупок. Первый уровень ( тип карты) присваивается покупателям, потратившим в Спортмастере от 1000 до 15000 рублей. Второй уровень (серебряная карта) выдается при покупках от 15001 до 150000 рублей. Третий, золотой уровень, можно получить при покупках от 150000 рублей. Даже если при переходе на новый уровень вы не поменяли саму карту, начисление бонусов будет происходить уже исходя из нового статуса.
Участникам со стандартным, первым уровнем предоставляются следующие бонусы. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 50 регулярных бонусов. Осуществляется дополнительное информирование клиента через сообщения и рассылки e-mail. Участник программы может зарезервировать понравившейся товар на один день. Также обладатель синей карты может вернуть 20% от бонусами (кроме услуг доставки).
Участник с серебряной картой получают те же преференции, что и обладатели синих карт, но за каждую 1000 рублей начисляется уже 70 баллов. Также на 30 дней продлевается гарантийный срок на товар. Срок обмена товара увеличивается до 1 месяца, а от сервисных услуг можно вернуть уже 50% бонусами.
Самые привилегированные участники, имеющие золотой статус, получают и наибольшее количество привилегий. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 100 бонусных баллов, для них работает специальная выделенная линия службы поддержки, гарантийный срок увеличивается до 60 дней, а вернуть товар можно в течение 2 месяцев.
Существует два типа бонусов: регулярные, начисляемы за каждую покупку и экстра-бонусы, начисление которых идет в соответствии с условиями маркетинговых акций.
Зачисление регулярных бонусов происходит в течение одного дня. При отсутствии связи с Центральным офисом срок зачисления бонусов откладывается до устранения неполадок. Бонусы сохраняются на счету с момента зачисления и до 10 марта следующего года. 11 марта все бонусы сгорают.
Зачисление экстрабонусов зависит от условий акций и спецпредложений. В рамках некоторых акций действует ограничение на список товаров, которые можно оплатить бонусами. Срок их действия – от 1 недели до 1 месяца.
Карта Спортмастера дает возможность покупателю получать подарочные баллы, товары и услуги со скидкой.
Если вы задумались, как потратить бонусы Спортмастер, то прежде должны завести карту. Сделать это можно, сдав старую дисконтную карту или заполнив анкету. В анкете указываются ФИО, адрес электронной почты и домашний, а также номер телефона. Клиенту на момент заполнение должно быть 18 лет или более.
Карта может быть:
- синяя – сумма до 15000 рублей;
- серебряная – 15000-15000 рублей;
- золотая – более 150000 рублей.
Карту можно со временем поменять на более престижную.
Если вы не знаете, как потратить бонусы Спортмастера онлайн, так как часто забываете карточку дома, то советуем вам завести на сайте виртуальную ее версию. Тогда для того, чтобы баллы за покупку были начислены, вам не обязательно предъявлять кассиру карту. Будет достаточно отправить смс-сообщение на номер 9753. В сообщении требуется отослать только одну-единственную букву: К.
Как начисляются бонусы на карту Спортмастер?
Баллы будут начислены при каждой покупке, но их количество разное, в зависимости от цвета карты:
- на синюю начисляется 50 баллов за каждые 1000 рублей;
- на серебряную – 70;
- на золотую – более 100.
Всем при первом приобретении в Спортмастере и при отправке номера карточки на телефонный номер 9753, магазин дарит 200 баллов, а в день рождения человека – 300.
Как провериь бонусы на карте Спортмастер?
Бонусы на карте Спортмастер проверить можно в любой момент и несколькими способами.
- Уточнить у продавца или кассира. Это возможно, если карточка у вас собой.
- На сайте компании в разделе, озаглавленном «Клубная программа», подраздел «Проверить баланс карты». Выбираете цвет вашей карточке и вводите ее номер.
- Отправить запрос на телефонный номер 9753. Это нужно делать со своего мобильника, который вы регистрировали в клубной программе.
- Позвонить оператору на номер 777-777-1.
Когда и как потратить бонусы Спортмастер в 2016 году? Не сразу, а спустя сутки, после того, как баллы были начислены. И не стоит слишком медлить – после начисления 11 марта следующего года бонусы сгорают. Оплатить этими виртуальными средствами можно любой товар, кроме подарочной карты.
Многих интересует вопрос, сколько бонусов можно тратить единовременно? Не более чем 30% стоимости товара. Как использовать бонусы Спортмастер 2016, если их большое количество, а вам не нужен дорогой товар? Можете не волноваться, до марта 2017 они не пропадут, можно использовать их не все за раз, а постепенно.
Что делать при утере карты Спортмастер?
Если у вас украли кошелек, в котором лежала карточка – как можно быстрее свяжитесь с администратором ближайшего Спортмастера и сообщите ему о проблеме. Утерянная карточка будет заблокирована, а ваши баллы перейдет на новую. Спешить нужно потому, что злоумышленник может воспользоваться вашими бонусами в своих корыстных целях.
Один балл на карточке равняется одному рублю. А баллы, начисленные за сервисные услуги, можно использовать в каждом магазине сети, кроме Спортмастер-Дисконт.