Антон Бирюлев Страхование автомобилей / ОСАГО
Полис: ХХХ 0001228383745
Когда выбирали где выезд за границу застраховать то сперва мониторил соц сети страховых и как выяснилось не зря. У РГС на черную пятницу действовала скидка 35%, она при онлайн рассчете сразу действовала, сравнил с другими страховыми и это существенная разница была, оформили с пылу с жару на всю семью, подводных камней никаких не всплыло, дополнительных денег нитребовали ни в страховой ни в путешествии когда ребенок сломал палец, доктор там все оформил как положено, и тут вернувшись уже также адекватно все прошло.
Постоянный адрес отзыва
Давид Страхование автомобилей / ОСАГО
Полис: Xxx0060004185
В течении 3 месяцев Страховая не может согласовать ремонт со станцией, первый осмотр был сделан колекой который допустил ошибки, после чего было ещё 2 осмотра колеками, теперь на запросы станции результатов осмотра ргс просит заказ наряд что по сути глупо так как ранее когда присылали заказ наряды они отвечали что заказ наряд не соответсвует документу осмотра и так в течении 3 месяцев! Моя машина с момента ДТП стоит пол года, документы в страховую отдал в прошлом году! Нет ни одного компетентного человека с кем обсудить эти проблемы, боты по горячей линии не компетентны, в офисе можно писать лишь заявление на которое отписываются через неделю! Отвратительная страховая!!!
Постоянный адрес отзыва
Михаил Куликов Страхование автомобилей / ОСАГО
Полис: xxx9810183711
Всем привет, делюсь опытом, в нашем регионе был в двух страховых, оформляя осаго, мне расчитывали такие цены заоблачные, они везде заоблачные скажет каждый, но у меня стаж вождения 25 лет, открыто 4 категории и ниодного страхового случая. И все менеджеры считали прям как новичку, ссылаясь на какое то изменение политики - это вообще не подход, осталя только росгосстрах, к ним пришел, сразу отметил учтивость менеджера, более внимательно слушала меня и рассчет тарифа провела с учетом всех моих регалий, вот так вот.
Постоянный адрес отзыва
Денис Юркин Страхование автомобилей / ОСАГО
Полис: ххх628625381
Росгосстрах уже давно не единственный страховщик как это было в СССР и резудбтаты конкуренции на рынке приносят свои плоды. Сейчас у нас в регионе дешевле осаго стало на 15 %, причем т.к это базовый тариф, мою машинку пожилую тоже стало дешевле страъовать. Вот такие дела я признаю, когда именитая фирма делает цену меньше, а не ноу неймы какие то обещают страховку за 500 рублей, а потом ищи их. определенно это не восторженный отзыв ребят, на задержки выплат сам натыкался и встрявал, но объективно такие жесты приятны.
Постоянный адрес отзыва
Егор Чернов Страхование автомобилей / ОСАГО
Полис: ХХХ 1032 348271222
Поехал на днях в Самарскую область из Саратова, на купленной машине, с рук по договору купли продажи. Моя первая машина которую купил сам и дел с различными процедурами не имел. Гнал только с документами, но страховки не было. На посту тормознули, сказали что по закону есть определенное кол-во дней что бы успеть зарегестрировать машину, по инспекторы увидели мою реакции, штрафовать не стали) Я в тотже вечер пошел в офис РГС ближайший - там все мне помогли сделать, и приняли документы, не много времени заняло у меня вся процедура, у сотрудников человеческий подход.
«Росгосстрах» - это крупнейшая страховая компания России , которая на протяжении многих лет предоставляет широкий спектр услуг страхования частным лицам и корпоративным клиентам. На сегодняшний день в продуктовом пакете компании представлено 55 видов услуг – от до страхования космической отрасли. Некоторые из страховых полисов компании «Росгосстрах» можно приобрести на нашем сайте – это , а также , и . Для этого надо просто рассчитать стоимость страховки с помощью онлайн калькулятора на нашем сайте, выбрать подходящий вариант полиса из предложенных и оформить покупку с доставкой на дом или в офис.
«Российская государственная страховая компания» была создана в 1992 году в форме акционерного общества, акции которого принадлежат государству в полном объеме. Компания создавалась в качестве правопреемника Госстраха РСФСР, созданного еще в 1921 году. В 2003 году часть акций «Росгосстраха» была приватизирована. В течение 2007-2008 годов «Росгосстрах» выкупил у ИФД «КапиталЪ» следующие страховые компании: «КапиталЪ Страхование», «КапиталЪ Медицинское страхование», «КапиталЪ Перестрахование», «КапиталЪ Страхование Жизни». В настоящее время эти компании продолжают деятельность под брендом «Капитал».
В 2010 году на основе территориальных подразделений 10 страховых обществ группы «Росгосстрах» была создана единая федеральная компания под названием ООО «Росгосстрах», которая стала правопреемником всех региональных и межрегиональных обществ группы. В рамках данного объединения в состав ООО «Росгосстрах» вошли и все региональные филиалы. В этом же году государство продало оставшуюся часть акций «Росгосстрах».
Группа компаний «Росгосстрах» объединяет следующие компании: ООО «Росгосстрах», ОАО «Росгосстрах», ООО СК «РГС-Жизнь» (страхование жизни, негосударственное пенсионное страхование), ООО «РГС-Медицина» (обязательное медицинское страхование), Негосударственный пенсионный фонд «РГС», ОАО «Росгосстрах-Банк». Головная компания группы – ОАО «Росгосстрах».
Кроме того, в состав группы «Росгосстрах» входят около 3000 страховых отделов и агентств, а также 400 центров и пунктов урегулирования убытков. На 2012 год в компании работало более 100 тысяч сотрудников, количество страховых агентов «Росгосстрах» в этом же году насчитывало около 65 тысяч человек . Кроме России компания «Росгосстрах» осуществляет свою деятельность также в Армении («Росгосстрах Армения»), Белоруссии (СООО «Росгосстрах»), Украине («Провидна»).
Согласно ежегодным рейтингам «Эксперт-400», страховая компания «Росгосстрах» стабильно входит в топ-100 самых крупных компаний России. В 2012 году Национальное рейтинговое агентство и рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердили для страховой компании «Росгосстрах» высшие рейтинги надежности – «ААА» и «А++», соответственно.
Страхования компания «Росгосстрах» предоставляет следующие страховые услуги для частных лиц: ( , Помощь на дороге); страхование здоровья ( , обязательное медицинское страхование); ; ; страхование яхт и катеров; страхование животных.
Для корпоративных клиентов компания «Росгосстрах» предоставляет такие страховые услуги, как ответственность перевозчиков перед пассажирами, автомобильное страхование, страхование имущества, доровья, перестрахование, ответственности, сельскохозяйственных рисков, судов, яхт и катеров, воздушных судов, логистических компаний, риски при организации и проведении мероприятий.
Чтобы максимально быстро и удобно приобрести наиболее популярные и востребованные страховые полисы от «Росгосстрах» - КАСКО, ОСАГО, Зеленая карта, страхование недвижимости, добровольное медицинское страхование и страхование туристов, выезжающих за рубеж, Вам больше не надо искать ближайший офис компании и тратить время на поездку и изучение всей документации. Теперь достаточно просто зайти на наш сайт и заполнить форму онлайн калькулятора. После нажатия кнопки «Рассчитать» система предложит оптимальный вариант интересующей Вас страховки, и предложит оформить покупку и доставку полиса на дом или в офис.
Банк был зарегистрирован ЦБ РФ в сентябре 1994 года под наименованием «Финтрастбанк» (АОЗТ). Через год был переименован в АКБ «Русский межрегиональный банк развития» (Русь-Банк), в 2006 году полным наименованием стало Закрытое акционерное общество «Русь-Банк», в ноябре 2007 года организационно-правовая форма изменена на открытое акционерное общество (ОАО). В декабре 2007 года Русь-Банк купил екатеринбургский банк «Драгоценности Урала», позднее переименовал его в «Русь-Банк Урал», а в январе 2010 года завершил процедуру его присоединения. Осенью 2011 года Русь-Банк снова сменил название - на «Росгосстрах Банк» (сокращенно - РГС Банк), а в апреле 2015 года организационно-правовая форма была изменена на ПАО. Кредитная организация использует офисы стратегического партнера - страховой группы «Росгосстрах»* - для продвижения своих услуг. С декабря 2004 года является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц.
Согласно раскрываемой информации, основным конечным бенефициаром ПАО «РГС Банк» до недавнего времени выступал Сергей Хачатуров, контролировавший с партнерами (Алхас Сангулия и гражданка Кипра Марианна Карамалли) через различные юридические лица группы «Росгосстрах» 74,6% акций банка. В число конечных бенефициаров банка входили также Ирина Дюбкова (13,92%), гражданка Кипра Мария Димитриу (10,21%) и Лаура Андриясова (1,29%). Доля в 0,01% акций была распределена между миноритариями.
В конце 2016 года на рынке появилась информация о готовящейся сделке по объединению группы «Открытие» и группы «Росгосстрах». По расчетам участников сделки, объединение позволило бы создать крупнейшую частную финансовую группу с активами более 4 трлн рублей и клиентской базой, насчитывающей 50 млн человек. В середине июня 2017 года ФАС одобрило ходатайство о приобретении «Открытие Холдингом» 75% Росгосстрах Банка. В конце августа 2017 года банк «ФК Открытие» приобрел 60,5% акций Росгосстрах Банка, чуть позже доля контроля была увеличена до 85%. В начале сентября «ФК Открытие» получил полный контроль и над компаниями, которые владеют акциями страховой компании «Росгосстрах»: в ЕГРЮЛ были внесены записи о том, что банку «ФК Открытие» принадлежит 99,01% в ООО «РГС Активы» и 99,95% в ООО «РГС Холдинг».
С 29 августа 2017 года основным инвестором банка «ФК Открытие» является Банк России. В банк была назначена временная администрация, в состав которой вошли сотрудники ЦБ и УК «Фонд консолидации банковского сектора».
По состоянию на 2 октября 2018 года Банку «ФК Открытие» принадлежало 85,40% акций РГС Банка. Акционером еще 14,60% акций банка являлось ПАО «СК «Росгосстрах», в котором 57,36% акций контролировал Банк «ФК Открытие», а оставшаяся часть акций находилась в публичном обращении. Таким образом, совокупная доля Банка «ФК Открытие» (напрямую и через ПАО «СК «Росгосстрах») в капитале РГС Банка достигала 93,77%. Банк «ФК Открытие», в свою очередь, в настоящее время полностью подконтролен Банку России.
Головной офис РГС Банка расположен в Москве, сеть обслуживания кредитной организации на 1 июля 2018 года насчитывала восемь филиалов, 301 дополнительный и 743 операционных офиса в 57 субъектах РФ. Сеть собственных банкоматов была представлена 200 устройствами.
На конец 2017 года в кредитной организации обслуживалось более 2,3 млн частных лиц, которым предлагаются вклады, кредиты, платежи и переводы (Western Union, MoneyGram, «Золотая Корона», мгновенные переводы РГС Банка), инвестиции (счета ИИС, доверительное управление, ПИФы, депозитарий), страховые продукты (инвестиционное и накопительное страхование жизни), дистанционные сервисы и др.
В корпоративном сегменте клиентами банка на конец 2017 года являлись свыше 17 тыс. предприятий и организаций, в том числе около 2 тыс. - в рамках зарплатных проектов. Корпоративным клиентам предлагаются расчетно-кассовое обслуживание, программы кредитования, размещение временно свободных денежных средств на депозиты и в векселя банка, банковские гарантии, документарные операции, зарплатные проекты, услуги инкассации и др. В число клиентов банка в различные периоды входили такие организации, как ОАО «Интер РАО ЕЭС», ОАО «Гортопсбыт», ЗАО «ТД «Уралтрубснаб», ООО ПКФ «ЭлТОС», ОАО «Товарковский завод высоковольтной арматуры», ООО «ТрубНик», ОАО «Невинномысский Азот», а также структуры, входящие в группу компаний «Росгосстрах».
С начала 2018 года объем нетто-активов кредитной организации сократился почти на четверть, составив к 1 октября 93,3 млрд рублей. За указанный период в пассивной части баланса банка основное сокращение пришлось на вклады физических лиц, потерявшие в объеме 16,8 млрд рублей, или 23,1%. Наблюдалось сокращение и по другим статьям пассивов (капитал, привлеченные МБК, средства корпоративных клиентов), хотя и не столь значительное в абсолютном выражении, как отток вкладов физлиц. В активах основное сокращение пришлось на остатки высоколиквидных средств, потерявших в объеме 30,6 млрд рублей, или 87,2%. Существенное сокращение в относительном выражении (-27,8%) также пришлось на кредитный портфель. Одновременно продемонстрировали положительную динамику выданные МБК (+3,0 млрд рублей, или +49,3%) и вложения в ценные бумаги (+2,5 млрд рублей, или +4,4%).
Ресурсная база банка остается сконцентрированной на вкладах частных лиц: несмотря на заметное сокращение средств населения с начала 2018 года (-23,1%), их доля в пассивах не изменилась за счет отрицательной динамики прочих статей и составила на отчетную дату почти 60%. Существенная часть оттока средств физлиц пришлась на диапазон срочности 6-12 месяцев, в результате чего к отчетной дате основная часть средств от населения была привлечена на сроки от одного года до трех лет. Средства предприятий и организаций формировали на отчетную дату 11,9% пассивов, хотя еще в начале 2017 года их доля достигала 20%. Существенная часть средств юрлиц сформирована остатками на расчетных счетах, депозитами на срок от шести месяцев до года и ресурсами свыше трех лет, включая субординированные займы. На 1 октября 2018 года в состав капитала банка были включены субординированные займы по общей остаточной стоимости на 8,4 млрд рублей.
Привлеченные МБК на отчетную дату составляли 6,4% пассивов банка и в основном были привлечены на внутреннем рынке от коммерческих банков на сроки свыше полугода. Согласно отчетности по МСФО, почти все МБК были привлечены от одного контрагента.
Норматив достаточности капитала кредитной организации выполнялся на отчетную дату с большим запасом - 33,2% (при минимуме в 8%). Достаточность основного капитала, в котором не учитывалась значительная часть привлеченных «субордов», примерно вдвое уступала общей достаточности, однако в целом также выполнялась с существенным запасом к установленному регулятором минимуму.
Корпоративная клиентская база банка большая, в основном представлена компаниями страховой отрасли, сферы услуг, инвестиций и финансов (в меньшей степени - компаниями и предприятиями из производства и добывающей промышленности, строительства, торговли). Платежная динамика клиентов в последнее время сократилась по сравнению с предыдущими годами, однако в целом с начала 2018 года стабильна, обороты внутри месяца составляли порядка 50-65 млрд рублей.
В структуре активов преобладают вложения в ценные бумаги, которые на 1 октября 2018 года составляли 64% от объема нетто-активов, тогда как кредитный портфель занимал лишь 10,6%. За исследуемый период существенно сократилась доля высоколиквидных средств (касса, корсчет в ЦБ РФ) - с 28,6% до 4,8% от активов нетто. На прочие активы (включая основные средства и права требования по договорам на предоставление денежных средств, исполнение обязательств по которым обеспечивается ипотекой) приходилось еще порядка 10%, и чуть меньшую долю (9,6%) занимали выданные МБК.
Портфель ценных бумаг - 59,7 млрд рублей, почти полностью сформирован облигациями. В составе портфеля облигаций на отчетную дату с долей в 9,3% преобладали российские госбумаги. Еще порядка 18,5% составляли облигации отечественных корпоративных эмитентов. Доля бумаг, переданных в залог по сделкам РЕПО, на отчетную дату была минимальной, при этом в целом активность по привлечению ликвидности под залог ц/б за последнее время сократилась до небольших объемов (например, оборот за сентябрь 2018 года не превысил 6,5 млрд рублей).
Кредитный портфель - 9,9 млрд рублей. К отчетной дате в его структуре розничные ссуды преобладали с долей в 71,7%, хотя еще несколько лет назад «перевес» был совсем небольшим. Доля просроченной задолженности по РСБУ в последние годы отражается на высоком уровне, с начала 2018 года увеличилась с 46,6% до 49,6% от совокупного портфеля. Уровень резервирования почти не изменился за соответствующий период, но полностью покрывает просрочку, составляя 51,1% от портфеля. Стоит отметить низкое обеспечение выданных ссуд залогом имущества - 53,1% (хотя в начале исследуемого периода показатель и вовсе не превышал 40%). Согласно отчетности по МСФО, на конец первого полугодия 2018 года розничный портфель был поровну представлен потребительскими ссудами и прочими кредитами, оцениваемыми по амортизированной стоимости; в отраслевой структуре кредитов юрлиц преобладали почти те же сегменты, что и в структуре клиентских обязательств: услуги, торговля, производство, строительство, транспорт и связь. Вместе с тем доля сегмента инвестиций и финансов уже более года назад сократилась в портфеле до нуля.
На рынке МБК кредитная организация традиционно проявляла высокую активность, работая в обе стороны, но выступая в последние годы преимущественно нетто-заемщиком. Однако в последние месяцы исследуемого периода активность по привлечению заметно сократилась (если еще в первом полугодии 2018 года банк привлекал внутри месяца порядка 0,5-0,8 трлн рублей, то в июле - сентябре обороты сократились до 6-39 млрд рублей). В результате банк сменил позицию на кредитора, размещая с начала 2018 года порядка 40-180 млрд рублей в месяц. За последний год банк не привлекал средств от ЦБ. Активность на рынке Forex в последние месяцы исследуемого периода также была сведена до незначительных отметок, хотя ранее обороты по валютным операциям составляли порядка 70-140 млрд рублей.
За январь - сентябрь 2018 года кредитная организация отразила значительный убыток по РСБУ в размере 5,3 млрд рублей против прибыли за аналогичный период 2017 года на сумму 186,2 млн рублей. За весь 2017 год чистый убыток банка составил 473,7 млн рублей. Отрицательный финансовый результат банка в 2018 году обусловлен заметным сокращением чистых доходов от основной деятельности, убытками от операций с ценными бумагами и ростом расходов по резервированию.
Совет директоров: Александр Пахомов (председатель), Алла Масленникова, Вячеслав Роднищев, Яна Тимофеева, Дмитрий Орлов.
Правление: Алла Масленникова (председатель), Ирина Тараканова, Лариса Павлова.
* Группа компаний «Роcгосстрах» основана в 1992 году как правопреемник Госстраха РСФСР. Согласно консолидированным данным по МСФО, на 30 июня 2018 года, помимо головной компании ПАО «СК «Росгосстрах» в группу также входили дочерние организации: ОАО «Капитал Страхование», ЗАО «Капитал Перестрахование», ООО «РГС-Мед» (Сыктывкар), ЗАО «КС-Холдинг», ООО «СК «РГС Страхование жизни».
До недавнего времени конечным акционером, контролировавшим группу, являлся участник российского списка Forbes Данил Хачатуров. В августе 2017 года группа перешла под контроль структуры ПАО «Банк «ФК Открытие», основным инвестором которого с конца августа того же года является Банк России. По состоянию на 30 июня 2018 года ЦБ РФ являлся конечным акционером, контролировавшим группу компаний «Росгосстрах».
Группа компаний ПАО «СК «Росгосстрах» располагает более чем 2 тыс. офисов по России и обслуживает свыше 17 млн клиентов в 85 регионах присутствия. Численность персонала группы составляла 60 тыс. сотрудников (с учетом страховых агентов).
По данным консолидированной отчетности по МСФО, совокупные активы ПАО «СК «Росгосстрах» на 30 июня 2018 года составляли 142,9 млрд рублей (-7,0% с начала 2018 года), собственные средства - 41,3 млрд рублей (+6,7% с начала 2018 года), нетто-объем заработанных страховых премий за первое полугодие 2018 года составил 36,3 млрд рублей (50,6 млрд рублей за аналогичный период предыдущего года), чистая прибыль за полугодие - 2,6 млрд рублей (15,4 млрд рублей убытка годом ранее).
| ОГРН | 1027739049689 |
|---|---|
| ИНН | 7707067683 |
| ОКАТО | 45286596000 |
| Дата регистрации | 7 августа 2002 года |
| Регистратор | Межрайонная Инспекция Российской Федерации по налогам и сборам №39 по г. МОСКВЕ |
| Тип собственности | Смешанная российская собственность с долей федеральной собственности |
| Организационно-правовая форма | Открытые акционерные общества |
| Уставный капитал | 1 238 676 642 руб. |
| Генеральный директор | Хачатуров Данил Эдуардович |
Мини-справка по ОАО "РОСГОССТРАХ"
ОАО "РОСГОССТРАХ" , дата регистрации — 7 августа 2002 года, регистратор — Межрайонная Инспекция Российской Федерации по налогам и сборам №39 по г. МОСКВЕ. Полное официальное наименование — ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" . Юридический адрес : 119991, г. МОСКВА, ул. БОЛЬШАЯ ОРДЫНКА, д. 40, корп. 3. Основным видом деятельности является: "Страхование". Генеральный директор — Хачатуров Данил Эдуардович. Организационно-правовая форма (ОПФ) — открытые акционерные общества. Тип собственности — смешанная российская собственность с долей федеральной собственности.
Контакты
Другие компании данного региона
"БИЗНЕСТОРГ", ООО
Прочая оптовая торговля
125373, г. МОСКВА, бульвар ЯНА РАЙНИСА, д. 2, корп. 3
Прочая оптовая торговля
127081, г. МОСКВА, пр. ДЕЖНЕВА, д. 38А, стр. 1
"ТРЕЙД КОНСАЛТИНГ", ООО
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
109316, г. МОСКВА, ул. ТАЛАЛИХИНА, д. 41, стр. 9, пом. I, комн. 12
"КОНСАЛТ ПЛЮС", ООО
Производство общестроительных работ
127254, г. МОСКВА, ОГОРОДНЫЙ пр-д, д. 5, стр. 7
"КРИСМАШ", ЗАО
Прочая оптовая торговля
109428, г. МОСКВА, ул. СТАХАНОВСКАЯ, д. 20, стр. 11А
"БЕСТ КО", ООО
Неспециализированная оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями
117218, г. МОСКВА, ул. КРЖИЖАНОВСКОГО, д. 24/35, корп. 4
"ТОНЖЕТ", ООО
Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров
103001, г. МОСКВА, ул. САДОВАЯ-КУДРИНСКАЯ, д. 32, стр. 2
Финансовое посредничество, не включенное в другие группировки
107139, г. МОСКВА, ул. САДОВАЯ-СПАССКАЯ, д. 13, стр. 2
"ФЕКСИМА", ЗАО
Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом
125040, г. МОСКВА, пр-т ЛЕНИНГРАДСКИЙ, д. 8
"КОННЭКТ ЛАЙН", ООО
Деятельность в области электросвязи
109451, г. МОСКВА, ул. БРАТИСЛАВСКАЯ, д. 5
Оптовая торговля топливом
103062, г. МОСКВА, МАКАРЕНКО ул., д. 2/21, стр. 1
Подготовка строительного участка
109144, г. МОСКВА, ул. БРАТИСЛАВСКАЯ, д. 19, корп. 2
"ПРОМСТРОЙПОЛИМЕРЫ", ООО
Деятельность агентов по оптовой торговле строительными материалами
105062, г. МОСКВА, пер. ЛЯЛИН, д. 4, стр. 1
Оптовая торговля пивом
121165, г. МОСКВА, пр-т КУТУЗОВСКИЙ, д. 35, оф. 1
"ЦАРИЦЫНО-ДЕНТ", ООО
Стоматологическая практика
115516, г. МОСКВА, бульвар КАВКАЗСКИЙ, д. 58, стр. 1
Уважаемые коллеги-потерпевшие, предлагаю Вашему вниманию информацию, основанную на моём практическом опыте! Искренне надеюсь, что данная информация поможет Вам в выборе способа борьбы с данным страховщиком! Росгосстрах – удобный для борьбы противник! В НИЧТОЖНОСТИ страховых выплат РГС не сомневается никто – ни потерпевшие, ни их юристы, ни судьи, ни сами работники РГС (поэтому последние особо и не противятся в суде). В соответствии с законом «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (РГС проводит осмотр, не НЭ) в срок не более 5 рабочих дней со дня обращения потерпевшего, а в течение 30 календарных дней со дня получения обращения обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ. В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! Страховщик надеется, что в суд пойдёт не каждый потерпевший (нет времени, желания, уверенности и т.п.), а потому наглеет, необоснованно занижая суммы выплат (в моём случае допущено занижение в 9 раз!!!). Судиться с нерадивым страховщиком теперь довольно выгодно, поскольку с недавних пор к разрешению страховых споров, как по КАСКО, так и по ОСАГО (независимо, обращаетесь ли вы за выплатой к своему страховщику (ПВУ) или страховщику виновника) суды применяют нормы Закона «О защите прав потребителей», что дополнительно позволяет отобрать у СК в пользу потерпевшего: штраф 50% от недоплаченной части страховой выплаты; неустойку в размере 0,11 % просроченной выплаты (за каждый день просрочки); компенсацию морального вреда. Кроме того распространение Закона о ЗПП на ОСАГО даёт потерпевшему право обращаться в суд по месту жительства, а не по месту регистрации страховщика, освобождает его от уплаты госпошлины. Судебная практика применения Закона о ЗПП к разрешению страховых споров по ОСАГО хотя и является горячо обсуждаемой, но во многих регионах страны имеется и довольно активно развивается. О существовании такой практики в своём регионе, каждый потерпевший может узнать в юридических компаниях своего города, где ему об этом расскажут и покажут судебные решения выигранных дел. Ну, а если существует пока возможность «обобрать» «бедолагу»-страховщика ещё на половину заветной суммы, то почему бы такой возможностью не воспользоваться? Ведь обычно (при страховании) всё происходит наоборот! Но нужно помнить, чтобы претендовать на штраф 50%, необходимо направить в СК досудебную претензию с приложением заключения независимой экспертизы и получить от СК отказ. Такой отказ Росгосстрах, как правило, предоставляет без задержек (как говорится: за РГС не заржавеет). Претензию, отказ и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде. Выигрыш в суде не представляет проблем, при наличии у потерпевшего обоснованного экспертного заключения. В таком случае судьи не признают липовую калькуляцию страховщика, считая её некомпетентной и необоснованной. Ко всем судебным и досудебным баталиям лучше привлечь компетентного юриста, в таком случае длительная (4-5 месяцев) тяжба не составит Вам никаких проблем (заключив с юристом договор, достаточно передать ему документы по страховому случаю и оформить на него доверенность для его участия в суде, всё остальное он сделает сам, не привлекая вас на судебные заседания). Все расходы (на независимую экспертизу, оплату юридических услуг, оформление нотариальной доверенности для участия юриста в суде) решением суда возместит вам СК. Судитесь, не жалейте сил и времени - всё это в итоге окупится Вам с лихвой! Отдельных слов заслуживает предложение РГС (в случае ОСАГО) о ремонте вместо выплаты. Считаю, что это очередная попытка страховщика уйти от ответственности перед потерпевшим. Судите сами: РГС направляет потерпевших на ремонт в автосервисы-партнеры, естественно, не к оф.дилерам. И оплачивает за ремонт только суммы с учетом износа, т.е. за износ доплачивает сам потерпевший, путём покупки новых деталей и запчастей за свой счёт. Затраты при этом у РГС те же, что и при осуществлении осаговских выплат. С таким же успехом потерпевший может получить выплату и ремонтировать, где хочет. Дело тут вот в чём: на осуществление выплаты законодательство даёт СК срок в один месяц, в случае просрочки - неустойка, на ремонт же срок не ограничен - полгода, год… насколько хватит совести страховщика и никакой неустойки соответственно. Поэтому от предложения РГС о ремонте лучше отказаться и настаивать на выплате! В случае несогласия с размером выплаты или её просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! И никакого ремонта у росгосстраховских партнёров!!! Интернет переполнен сообщениями о том, что в настоящее время Росгосстрах навязывает добровольное страхование от несчастных случаев «Фортуна «Авто» всем, кто обращается в компанию за полисом ОСАГО. Некоторые автовладельцы, судя по их отзывам, узнавали о намерении страховщика продать им полис «Фортуна «Авто» в комплекте с ОСАГО уже непосредственно при подписании договоров. Других автовладельцев продавцы ОСАГО попросту обманывали, объясняя, что страхование от несчастных случаев по «новым законам» являются обязательными. Дело в том, что руководство РГС в целях так называемого «снижения убыточности» обязало своих работников предлагать гражданам, обращающимся за ОСАГО, дополнительные услуги по автострахованию, установив при этом обязательные нормативы продаж полисов «Фортуна «Авто» в совмещении с ОСАГО. Для выполнения этих нормативов работники компании используют все доступные способы вплоть до обмана. А в продаже ОСАГО без довеска отказывают. По мнению юристов, отказ страховщика продать ОСАГО из-за нежелания клиента приобрести вдобавок добровольную страховку следует расценивать как незаконное принуждение к покупке услуг. Вот перечень положений, нарушаемых Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки: п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ; ч. 1 ст. 421 ГК РФ; п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»; ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»; п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО». Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) или ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии. Помимо этого компания отменила понижающие коэффициенты за безаварийную езду и стаж водителей, оформляющих полис ОСАГО. По словам менеджера РГС, максимальная скидка при условии безаварийной езды и стаже 18 лет равняется 15%, хотя раньше из-за применения понижающего коэффициента она могла доходить до 40%. Вместе с тем Росгосстрах сохранил повышающие коэффициенты для водителей моложе 22 лет и тех, кто провел за рулем менее трех лет. Будьте осторожны, внимательны и удачи всем нам в борьбе за свои права!