Реферат связь и телекоммуникации. Open Library - открытая библиотека учебной информации


Введение
Глобализация экономической жизни и растущая роль технологических инноваций серьезно повысили роль информации как одного из ключевых факторов обеспечения конкурентоспособности в современной экономике. Телекоммуникации стали интегральной частью бизнеса и обеспечивают внутренние и международные потоки информации в процессе принятия деловых решений. Объем информации, передаваемой через информационно- телекоммуникационную инфраструктуру, удваивается в мире каждые 2-3 года, что усиливает значение телекоммуникаций как на уровне компании, так и в целом в экономике мира, что в свою очередь усиливает процессы глобализации.
В процессе экономического развития активное использование телекоммуникационных технологий обеспечивает переход к так называемому информационному обществу, когда информация становится важнейшим экономическим ресурсом. Поэтому активное развитие телекоммуникаций сегодня является необходимым условием экономического прогресса и движения к постиндустриальному обществу в странах с переходной экономикой. Сегодня в большинстве стран телекоммуникации
развиваются опережающими темпами относительно экономики в целом, отчасти сглаживая колебания ВВП и обгоняя стадии общего развития многих стран.
Телекоммуникации в России стремительно развиваются в пореформенный период 1990-2008 гг. Российский рынок телекоммуникационных услуг является одним из самых динамичных в мире, в свою очередь, телекоммуникации являются одними из лидеров в России по темпам роста, опережая такие отрасли как нефтегазовая и металлургическая.
По вкладу телекоммуникаций в ВВП Россия приближается к показателям развитых стран.
В настоящее время Россия вышла из глубокого трансформационного кризиса. В 2007 году ВВП страны достиг предкризисного уровня 1989 года. В ближайшее время ожидается вступление России в ВТО. Сейчас большинство стратегий и программ развития российской экономики сходятся в том, что для устойчивого развития, отхода от сырьевого экстенсивного характера развития требуется мобилизация инновационного потенциала России. Телекоммуникации являются системообразующей отраслью для
инновационной экономики, призванной обеспечить потоки информации. Соответственно, опережающее развитие телекоммуникаций является фундаментом формирования новой инновационной экономики России.
Сегодня, в условиях решения проблемы доступа к основным телекоммуникационным услугам, встает вопрос дальнейшего развития отрасли. Россия, являясь уникальной среди развивающихся стран по уровню образования населения, имеет шанс осуществить качественный прорыв в области ИКТ. После вступления в ВТО Россия должна перейти к более глубокому развитию ИКТ. Если ранее развитие происходило, главным образом, за счет увеличения охвата потребителей новыми услугами, то сегодня основным фактором развития должна стать интенсификация использования ИКТ
Основными особенностями телекоммуникаций является их стремительное развитие и постоянные изменения технологий, которые каждые несколько лет корректируют ранее сделанные прогнозы. Поэтому анализ современного состояния и перспектив развития такой динамичной отрасли как телекоммуникации, для определения приоритетов развития, необходимо осуществлять каждые 2-3 года.
Предметом исследования являются развитие телекоммуникационного рынка в России и в мире в условиях глобализации на современном этапе.
Целью работы является исследование мирового и российского рынка телекоммуникационных услуг и услуг связи.
Для достижения поставленной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
1. Определение основных тенденций роста телекоммуникационного рынка в контексте роста мировой экономики.
2. Анализ российского телекоммуникационного рынка, в том числе, стратегии развития и характера регулирования.
3. Исследование перспектив российского рынка телекоммуникационных услуг.

1. Связь и телекоммуникации в мировой экономике
Рассмотрение современных телекоммуникаций следует начать с рассмотрения их многогранной роли в мировой экономике.
С одной стороны, услуги, оказываемые современными телекоммуникационными сетями, можно рассматривать как массовый, стандартизированный товар, имеющий свою цену. Такой подход позволяет оценить конкретную долю отрасли телекоммуникаций в валовом внутреннем продукте (ВВП). С другой стороны, телекоммуникации являются составной частью практически всех общественных процессов, и в таком качестве можно лишь косвенно оценить их роль в мировой экономике.
Для анализа использованы различные статистические источники: прежде всего, материалы ООН, её специализированных организаций (включая МСЭ) и Всемирного банка. Для корректного сравнения указаны даты определения конкретных статистических показателей.
Основной экономический параметр - валовой внутренний продукт (ВВП - Gross Domestic Product G.D.P.). Он представляет собой сумму стоимости, добавленной всеми производителями- резидентами в экономике, плюс любые налоги на продукты и минус любые субсидии, не включенные в стоимость продуктов. Для подсчета ВВП различными организациями и различными странами используются различные методики. В данной работе будут использоваться расчеты Всемирного банка. Мировой ВВП в 2004 году приблизительно можно оценить в 40 триллионов долларов США. В ноябре 2005 года МСЭ оценил доходы телекоммуникационной отрасли 2003 года как 1,126 триллиона долларов США. Официальная статистика 2004 года пока не опубликована, но вклад телекоммуникационных технологий (без продаж оборудования) в мировой ВВП можно оценить цифрой более 1 триллиона долларов США. Экспертные оценки вклада информационных технологий составляют около 1 триллиона долларов США. Таким образом, их суммарная доля составляет примерно 5% мирового ВВП в 2004 году. Эта цифра различна для разных стран мира, причем наблюдается следующая тенденция: чем выше уровень ВВП страны, тем выше доля телекоммуникаций. Интересно, что показатели рынка телекоммуникаций выше, например, чем показатели автомобильной промышленности или нефтедобывающей отрасли. Действительно, сегодня в мире ежедневно добывается 72,5 миллиона баррелей нефти. При цене за один баррель 70 долларов США вклад мировой нефтяной добывающей промышленности во всемирный ВВП составит всего 1,9 трл. долларов.
Отрасль телекоммуникаций стала играть непосредственную роль в формировании национальных ВВП развитых стран с начала 80-х годов прошлого века и к 1990 году уже составляла 2,1% ВВП. В течение 90-х годов доходы телекоммуникационных компаний выросли до 2,9% ВВП. В начале XXI века произошел кризис мирового телекоммуникационного сектора. Его причиной стала переоценка потенциального спроса потребителей и избыточные инвестиции в отрасль. Только за 1999 - 2002 гг. они составили свыше 1 триллиона долларов, а уровень долгосрочной задолженности за этот период вырос с 300 до 700 миллиардов долларов. В настоящее время мировые телекоммуникации практически вышли из кризиса и продолжают свое динамичное развитие. Они ещё не стали доминирующим сектором мировой экономики, но заняли стратегически важные позиции не только в экономике, но также в политике и социальной жизни.
Для косвенной оценки роли телекоммуникаций в экономике воспользуемся некоторыми экспертными мнениями. Так, в странах Европейского Союза один евро инвестиций в электросвязь дает полтора евро прироста ВВП, а в США один доллар инвестиций в телекоммуникации позволяет получить 2 - 6 долларов прироста ВВП.
Назовем некоторые другие аспекты воздействия телекоммуникаций на экономику. Одно рабочее место в телекоммуникационной отрасли «порождает» 4 - 5 рабочих мест в других отраслях. По экспертным оценкам, в телекоммуникациях сегодня занято примерно 16 млн. специалистов, что эквивалентно 65 - 70 млн. рабочих мест.
Некоторые ученые утверждают о появлении в обществе новой группы работников, ориентированной на «информациональный» труд. Для таких людей конкретная специализация менее важна, чем способность к адаптации. Они заключают контракт на осуществление того или иного конкретного проекта и с удовольствием переходят от одного проекта к другому. Такие традиционные ценности, как, например, корпоративные интересы, постепенно выходят из употребления. Но автор глубоко убежден, что такие «информациональные» работники способны эффективно решать только прикладные задачи (будь то внедрение новой технологии или организация продаж), но не обладают стратегическим видением деятельности компании.
По мнению Всемирного банка, развитие информационно- коммуникационной инфраструктуры расширяет возможности снижения тендерного неравенства, т.е. выравнивает шансы женщин по сравнению с мужчинами на получение образования и работы.

Рис.1. Количество пользователей телекоммуникационных услуг в странах ОЭСР
В современном мире телекоммуникации имеют особое значение, так как телекоммуникационная инфраструктура является фундаментом новой экономики. В рейтинге 500 крупнейших по рыночной капитализации компаний в 2010 г. «FT-500» на телекоммуникационный сектор (стационарная и мобильная связь) приходится 33 компании с совокупной капитализацией в 1,5 трлн. долл. США. Это ставит данный сектор на 3-е место (по числу компаний и капитализации) после банковской и нефтегазовой отраслей. Только в странах ОЭСР в 2006 г. количество абонентов мобильной связи превысило 1 млрд. человек (см. рис. 1), а доход телекоммуникационных компаний - 1 трлн. долл. США.
Таблица 1. Крупнейшие компании мира в области мобильных телекоммуникаций

Название компании
Страна
1
10
5
China Mobile
КНР
2
42
34
Vodaphone Group
Великобритания
3
83
56
NTT DoCoMo
Япония
4
99
67
Deutsche Telekom
Германия
5
126
139
AMX
Мексика
6
231
206
TeliaSonera
Швеция
7
269
228
MTN Group
ЮАР
8
286
363
Softbank
Япония
9
289
165
China Unicorn
КНР
10
290
188
Bharti Airtel
Индия
11
337
216
KDDI
Япония
12
347
Telenor
Норвегия
13
390
336
Rogers Communications
Канада
14
392
491
Zain Group
Кувейт
15
470
Mobile Telesystems
Россия
16
481
312
Itissalat Al Maghrib
Марокко
17
493
Vimpelcom
Россия

При том, что в общем рейтинге «FT-500» лидируют компании из развитых стран, в том числе из США (163 компании), среди крупнейших в области мобильной телефонии нет ни одной американской компании. Количество же компаний из развивающихся стран и стран с переходной экономикой уже превышает количество компаний из развитых стран (9 и 8). На первом месте находится «Чайна Мобайл», в списке также присутствует еще одна китайская компания, по одной компании из Мексики, ЮАР, Индии, Кувейта, Марокко, и две российских компании - «МТС» и «Вымпелком», - на 15 и 17 местах, соответственно (см. табл. 1). Примечательно, что 6 компаний из 17 - представители стран БРИКС.
Усиливающееся присутствие компаний из развивающихся экономик в высокотехнологичном секторе телекоммуникационных услуг не случайно. Одна из причин этого высокоразвитая инфраструктура предыдущего поколения в ведущих промышленно развитых странах мира, в данном случае фиксированная связь. В этой группе стран доходы от фиксированной связи до сих пор существенно превышают доходы от мобильной связи. Пожалуй, характерное исключение здесь составляет Япония, в которой на мобильную связь приходится 70% телекоммуникационных доходов.
Стремление компаний фиксированной связи «отбить» затраты на созданную инфраструктуру приводит к удлинению жизненного цикла товара и в определенной степени препятствует продвижению альтернативных технологий, даже если они в технологическом плане более продвинуты. Напротив, фактическое отсутствие фиксированной связи в Африке способствовало бурному развитию мобильных телекоммуникаций на континенте.
Схожая ситуация наблюдается и по мере дальнейшего развития мобильной связи, в частности, построения сетей третьего поколения (3G). Только в 2000 г. телекоммуникационные компании развитых стран потратили более 90 млрд. долл. США на приобретение лицензий третьего поколения, частично переоценив перспективы данного поколения сетей. Если в Великобритании и Германии мобильные операторы платили за 3G-лицензию по 100 долл. США в расчете на каждого жителя страны, то в Восточной Европе данный показатель составил всего 10 долл. США на человека.
В определенной степени именно высокая долговая нагрузка по 3G-сетям способствовала международному успеху российской компании Yota, которая одной из первых в мире обратила внимание на перспективный формат технологии связи четвертого поколения - LTE (Long Term Evolution). Помимо современной технологии, прорыв Yota стал возможен благодаря инновационной маркетинговой стратегии. Компания зарабатывает исключительно на доступе в Интернет. Она отказалась от предоставления традиционных услуг голосовой связи. Начав работу в июне 2009 г. на российском рынке, за первый год Yota увеличила число клиентов с нуля до 600 тыс. человек, а в 2010 г. предприняла экспансию на зарубежные рынки в Перу, Никарагуа, Белоруссии.
Становлению телекоммуникационных компаний развивающихся стран способствует и тот факт, что крупные развивающиеся экономики ограничивают участие иностранного капитала в ведущих телекоммуникационных компаниях, работающих на их территории, в том числе через процедуры выдачи лицензий. Телекоммуникационная инфраструктура традиционно считается стратегически важной отраслью для национальной безопасности страны. Аналогичные ограничения имеются и в России. Они связаны как с производством телекоммуникационного оборудования, так и с оказанием услуг связи. Зачастую за решением о выдаче лицензии мобильному оператору стоит политическая воля властей принимающей страны. Не случайно первыми зарубежными рынками для российской Yota стали страны с наиболее лояльными к Москве режимами. Представляется, что после серии революций в странах Ближнего Востока «стратегический характер» телекоммуникационного бизнеса и услуг по доступу в Интернет лишь усилится.

Основными тенденциями развития отрасли на протяжении последних 20 лет стали стремительные технические изменения. В результате наибольшее развитие получили мобильная связь и Интернет, которые в настоящее время доминируют в доходах отрасли.

2. Телекоммуникационные системы России
Российская Федерация унаследовала от СССР относительно неразвитую телекоммуникационную инфраструктуру, в том числе слабый уровень проникновения фиксированной связи. Это способствовало формированию емкого рынка мобильной телефонии, лидирующих позиций на котором достигли «Мобильные Телесистемы» и «Вымпелком», впоследствии к ним присоединился «Мегафон». Все операторы «Большой тройки» создавались при участии стратегических инвесторов из Европы. В МТС с момента основания компании в 1993 г. до 2005 г. сначала 40%, а затем 25% акций принадлежали немецкой Deutsche Telecom. В «Вымпелкоме» (основанном в 1992 г.) значительным пакетом акций до сих пор владеет норвежская корпорация Telenor. В «Мегафоне» (компания основана в 2002 г.) такую же позицию занимает шведско-финская Telia Sonera.
По мере развития российская телекоммуникационная отрасль стала переходить от импорта капитала к его экспорту. В определенной степени именно такой характер развития отрасли описывает «парадигма летящих гусей». На новом этапе развития российским телекоммуникационным операторам зарубежные стратегические инвесторы стали, скорее, препятствием на пути успешной международной экспансии. МТС удалось выкупить долю Deutsche Telekom, в то время как «Вымпелком» и «Мегафон» вынуждены согласовывать свои планы зарубежной экспансии с европейскими стратегическими инвесторами. Так, например, «Вымпелком» регулярно вступает в корпоративные споры с Telenor по вопросам международной экспансии (на Украине и в Африке).
На Украине «Вымпелкому» даже пришлось в 2005 г. дополнительно выкупать телекоммуникационную компанию «Украинские радиосистемы» и фактически «с нуля» создавать там бренд «Билайн», чтобы обойти запрет Telenor на расширение украинского бизнеса. Дело в том, что Telenor напрямую владела 57% акций крупнейшего оператора «Киевстар», в то время как 43% принадлежало «Вымпелкому». Норвежцы не были заинтересованы в уступке своего пакета акций и создании сильных конкурентов своему успешному бизнесу на Украине, поэтому они неоднократно блокировали данное решение «изнутри», посредством участия в органах корпоративного управления «Вымпелкома».
Как только рост сотового рынка России начал затихать, отечественные операторы заметно активизировались на международных направлениях. В 2004 г. они потратили на зарубежные приобретения более полумиллиарда долларов. В 2005 г. суммарные затраты на экспансию российских инвесторов составили $2,33 млрд. Для анализа мотиваций зарубежной экспансии российских телекоммуникационных операторов в наибольшей степени подходит теоретическая модель И. Ансоффа, позволяющая анализировать стратегии управления компанией на различных этапах развития рынка и продукта.
В настоящее время «Большая тройка» (МТС, «Вымпелком», «Мегафон») по мере насыщения рынка переходят от стратегии проникновения на рынок к стратегиям развития рынка (выход в развивающиеся страны) и к стратегиям развития товара (неголосовые услуги мобильной связи). Примечательно, что в процессе международной экспансии российские телекоммуникационных компании, как, впрочем, и компании из других секторов экономики, активно используют оффшорные зоны. По некоторым данным, от 70 до 90% крупных частных российских компаний юридически принадлежат компаниям, инкорпорированным в этих юрисдикциях. Так, в 2009 г. «Альфой-групп» и ее дочерней структурой Altimo (Alfa Telecom Ltd.) было создано два совместных предприятия с норвежской Telenor и шведско-финской TeliaSonera. В одно из совместных предприятий с Telenor, зарегистрированное на Бермудах, с управляющей компанией, зарегистрированной в Амстердаме, были переданы активы российской и норвежской компании в «Вымпелкоме» и «Киевстаре».
Международная экспансия российских телекомов позволит повысить пока еще низкий показатель индекса транснационализации российских ТНК по сравнению с ТНК из других стран. Отечественные ТНК пока не являются действительно глобальными по географии деятельности, основная их деятельность сосредоточена, прежде всего, в России и странах СНГ. В 2008 г. значение индекса транснационализации для 20 наиболее крупных российских ТНК составляло всего 34%, тогда как для ведущих ТНК мира он намного превышает 50%.
Региональные кластеры российского телекома. Как правило, реализуя международные экспансию, телекоммуникационные ТНК пытаются сформировать региональные кластеры, чтобы снизить расходы на логистику и управление, а также создать зоны сплошного покрытия, охватывающие несколько стран. Какие регионы являются приоритетными для российских телекомов? По нашему мнению, в порядке очередности, это: 1) СНГ; 2)Азия (Юго-Восточная и Южная); 3) Африка; 4) Латинская Америка; 5) развитые страны. Страны СНГ выступают в роли естественного «плацдарма» для развития международной экспансии российских телекомов, так как здесь присутствуют элементы «эффекта соседства» при размещении прямых иностранных инвестиций - знание специфики ведения бизнеса в трансформирующихся экономиках, унаследованные с советских времен деловые контакты, отсутствие языковых барьеров.
Российские телекоммуникационные компании начали интернационализацию своего бизнеса с соседних стран и сразу смогли там успешно конкурировать с куда более опытными в международной деятельности мощными западными ТНК. Обретя опыт работы на рынках государств ближнего зарубежья, увеличив абонентскую базу и укрепив финансовые показатели, российские ТНК перешли к наступлению в странах дальнего зарубежья. Для «МТС» и «Вымпелкома» активное покорение постсоветского экономического пространства происходило в первой половине 2000-х гг., начавшись с выхода на рынок Украины, а со второй половины 2000-х гг. они перешли к экспансии в странах Азии и Африки. «Мегафон» идет к тому же с определенным лагом: в настоящее время он только фиксирует присутствие в СНГ, выйдя на рынки Таджикистана и Абхазии (см. табл. 2).
Таблица 2. Количество абонентов «Большой тройки» в России и странах СНГ

28.02.2011
МТС
108 344 612
108 857 986
Россия
71 500 384
71 862 743
Москва
13 501 180
13 604 244
Украина
18 213 409
18 266 449
Узбекистан
9 003 337
9 106 091
Туркменистан
2 408 423
2 391 551
Армения
2 484 053
2 487 355
Беларусь
4 735 013
4 743 789
Вымпелком
92 668 372
92 758 762
Россия
52 536 678
52 677 838
Москва
12 156 050
12 193 750
Казахстан
6 878 651
6 899 878
Украина
24 328 083
24 167 211
Таджикистан
788 754
790 214
Узбекистан
4 951 581
5 007 495
Армения
684 591
681 100
Грузия
568 075
571 636
Кыргызстан
1 931 859
1 963 390
Мегафон
57 070 501
57 105 328
Россия
56 464 595
56 486 277
Москва
8 114 220
8 205 646
Таджикистан
481 433
491 061
Абхазия
124 473
127 990

В 2005 г. «Вымпелком» создает компанию Altimo, основная цель которой покупка зарубежных телекоммуникационных активов. Первый этап зарубежной экспансии формирование кластера в СНГ: компания выходит на рынки Казахстана, Таджикистана, Узбекистана, Армении, Грузии и Киргизии. Через несколько лет « Вымпелком» также приступает к формированию регионального кластера в Юго-Восточной Азии. В 2008 г. компания приобрела оператора связи «Sotelco LTD» (Камбоджа) и создала совместное предприятие «Gtel Mobile» (Вьетнам). В июне 2009 г. во Вьетнаме состоялся коммерческий запуска сети Gtel Mobile. В сентябре 2009 г. «Вымпелком» подписала соглашение о приобретении 78% доли в компании Millicom Lao Co, операторе сотовой связи в Лаосе. Но подлинный рывок в международной экспансии компания совершила в конце 2010 - начале 2011 г., когда провела крупнейшую зарубежную сделку в истории российского бизнеса (более 6 млрд. долл. США) по приобретению компании Wind Telecom. Российский оператор стал 100% собственником третьего сотового и второго по величине фиксированного оператора Италии Wind, канадской компании Globalive Wireless (развитые рынки); получил контроль над Orascom Telecom Holdings (операторы в Алжире, Тунисе, Зимбабве, Бурунди, ЦАР и Намибии - Африка; а также в Бангладеш и Пакистане - Южная Азия). В результате покупки ОАО «Вымпелком» стал шестым оператором в мире по числу абонентов.
Выход компании Yota на рынки Перу и Никарагуа, а также набирающая силу экспансия компании Qiwi, уже присутствующей на рынках Аргентины, Колумбии, Панамы и планирующей в 2011 г. выход на рынок Бразилии, позволяют сделать вывод: Латинская Америка с большой вероятностью будет следующим регионом для экспансии российских телекоммуникационных ТНК.
Сектор фиксированной связи. Еще не так давно сети с коммутацией каналов, то есть традиционные телефонные, и IP-сети существовали независимо друг от друга. Телефонные сети использовались только для передачи голоса, т.е., аналоговых сигналов, а IP-сети - для передачи цифровых компьютерных данных. Сегодня телефонные и IP-сети работают совместно, позволяя существенно экономить на междугородных и, особенно, международных звонках. Операторы связи широко этим пользуются. Все мы время от времени говорим по IP-сетям, даже не подозревая об этом.
После вступления в силу закона "О связи" и утверждения правительством РФ в 2005 г. "Правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия" ситуация на рынке телефонии изменилась. IP -операторов поставили в один ряд с традиционными, распространив на всех одинаковые правила лицензирования деятельности.
Некоторые компании получили лицензии на услуги дальней связи ("Ростелеком", "Межрегиональный ТранзитТелеком" (МТТ), Golden Telecom, "Транстелеком", "Арктел" и ряд других). Местные операторы должны подключаться к каналам этих операторов для передачи междугородного и международного трафика. Качество предоставляемых услуг связи от этого выиграло, но привлекательность IP-телефонного бизнеса снизилась. Раньше дешевизна IP лицензии привлекала на рынок много мелких операторов. Сейчас новых игроков не наблюдается. Сыграло роль также усиление конкуренции со стороны мобильных операторов и появление инструментов для непосредственного голосового общения через интернет (один из примеров - Skype).
На рынке дальней связи монополистом является "Ростелеком". Его денежная доля оценивается от чуть выше 50% до 55,3%. Лицензии на оказание услуг междугородной и международной связи имеют около 30 операторов, но только у "Ростелекома" тарифы на межгород регулируются государством. Федеральная антимонопольная служба обещает добиться отмены госрегулирования тарифов на этом рынке связи, когда доля "Ростелекома" сократится до 50%.
С фиксированной связью в России дела обстоят хуже, чем с мобильной: проникновение фиксированных линий не превышает 64% (в Западной Европе в среднем 90%). Тем не менее, именно для фиксированной связи следующий год обещает быть удачным: выручка отрасли вырастет, судя по консенсус-прогнозу аналитиков для журнала Smart Money, на 16,9% (в 2011 г. - 13,6%).
В странах Западной Европы доля минут разговора по стационарным телефонам опустилась ниже 40%, в России она пока превышает 50%. Кто же будет пользоваться стационарным телефоном, когда звонить по мобильному дешевле? С введением 3G голосовые услуги мобильных операторов вновь могут подешеветь. И тогда операторам фиксированной связи придется искать новые источники доходов.
В 2007 г. российский рынок широкополосного интернет- доступа впервые обогнал по темпам роста сотовых операторов. В дальнейшем прогнозируется спад темпов роста данного рынка. Увеличивается прирост российских инвестиций в отрасль связи Доходы от мобильного Интернета за 2011 год составили 657 млн.долл., что на 65% выше аналогичного показателя за прошлый год
Количество абонентов телекоммуникационных услуг растет. В связи с этим операторы фиксированной связи продолжают терпеть убытки, несмотря на предоставление ими относительно новой услуги – стационарного интернета. Ответом мобильных компаний на это стала 3G сеть. Количество пользователей мобильного Интернета в России выросло. Операторы фиксированной связи могут заработать на введении новой системы тарифов на местные звонки, которое привело к повышению средней выручки с абонента. Впрочем, эффект от этого нововведения скоро исчерпается, так как мобильные компании предлагают потребителям все более удобные тарифы связи.

3. Перспективы развития телекоммуникационных технологий.
Добавленная стоимость при оказании телекоммуникационных услуг формируется как за счет осязаемых элементов (мобильные телефоны, базовые подстанции, программное обеспечение и сервера), так и неосязаемых элементов (собственно предоставление услуги). Увеличение конкурентоспособности российских мобильных операторов на внешних рынках во многом будет зависеть от их возможности контролировать расходы на приобретение осязаемых элементов. Представляется, что здесь есть несколько поводов для оптимизма, и российские компании в будущем не ограничатся организацией сервисного процесса и эксплуатацией зарубежного телекоммуникационного оборудования. Такой стратегии придерживаются, например, ведущие арабские авиакомпании (в том числе Emirates), сделав ставку исключительно на сервисную составляющую и закупая «под ключ» необходимые осязаемые элементы.
Российские компании имеют определенный задел в области разработки и производства телекоммуникационного оборудования, успешно конкурируя на мировых рынках, причем среди ее клиентов не только зарубежные филиалы МТС (МТС и «Ситроникс» входят в АФК «Система»), но и целый ряд других мобильных операторов. Компания ведет работы по созданию мобильных телефонов и интеллектуальных карт (бизнес-направление « Микроэлектроника»).
Большие перспективы имеются в связи с дальнейшим развитием функциональности и потребительских сервисов, российской системы спутниковой навигации ГЛОНАСС (27 спутников).
В последние годы наблюдается активная интернационализация бизнеса российских производителей программного обеспечения (например, «Лаборатория Касперского») и системных интеграторов («ЛАНИТ», «Техносерв» и др.). При этом они намного активнее других представителей российской сферы услуг вкладывают капитал за пределами СНГ, используя конкурентные преимущества отечественной школы программирования.
В настоящее время международную экспансию осуществляют достаточно молодые компании российского телекоммуникационного рынка. Компания «Лаборатория сотовых систем» (LCS), образованная в 1994 г., в 2005 г. начала экспорт услуг в страны с высоким уровнем мобильной связи (Великобританию, Швецию, Германию) либо с большим распространением русского языка (Литву, Эстонию). Она выступает в роли системного интегратора и комплексного поставщика решений для телекоммуникационного бизнеса.
Дальнейшие перспективы производства телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения во многом связаны с реализацией проекта развития иннограда «Сколково» и формирования в России технологических платформ. Это позволит российским компаниям развить собственное производство и создать совместные предприятия с мировыми телекоммуникационными грандами. Телекоммуникации выступают в качестве приоритетных направлений в обоих проектах. Так, в рамках проекта «Сколково» приоритетами являются «информационные технологии» и «космос», а в рамках создания технологических платформ предусмотрено развитие информационно-коммуникационных технологий.
Государство, также не оставляет отрасль без внимания. Общее государственное регулиро вание отрасли относится к компетенции Министерства информационных технологий и связи, которое:

      выдает лицензии телекоммуникационным компаниям,
      сертифицирует оборудование,
      регулирует порядок оказания услуг связи общего пользования,
      осуществляет выделение частотного ресурса.

Концепция развития России до 2020, которую Минэкономразвития готовило почти год, предусматривает объем услуг связи вырастет в 14 раз: телефон будет в каждом селе, а высокоскоростной интернет - в каждом мобильнике.
Государство так же как и частный сектор стремиться к большему развитию данной отрасли. Помимо проекта «Сколково», концепция развития России до 2020, которую Минэкономразвития готовило почти год, предусматривает объем услуг связи вырастет в 14 раз: телефон будет в каждом селе, а высокоскоростной интернет - в каждом мобильнике.
Государственные органы сохраняют за собой полномочия в регулировании и утверждении тарифов на услуги междугородной и местной телефонной связи.

Заключение
В данной работе были решены все задачи, которые были поставлены в введении.
На основании вышесказанного можно сделать выводы:
1. Основными тенденциями развития отрасли на протяжении последних 20 лет стали стремительные технические изменения. В результате наибольшее развитие получили мобильная связь и Интернет, которые в настоящее время доминируют в доходах отрасли.
Становлению телекоммуникационных компаний развивающихся стран способствует и тот факт, что крупные развивающиеся экономики ограничивают участие иностранного капитала в ведущих телекоммуникационных компаниях, работающих на их территории, в том числе через процедуры выдачи лицензий. Телекоммуникационная инфраструктура традиционно считается стратегически важной отраслью для национальной безопасности страны. Представляется, что после серии революций в странах Ближнего Востока «стратегический характер» телекоммуникационного бизнеса и услуг по доступу в Интернет лишь усилится.
Мировое потребление услуг связи и телекоммуникационных услуг продолжает расти. Невозможно переоценить значение данных услуг в современном мире. Особенно все большее влияние приобретают услуги сотовой и мобильной связи. Растет также роль российских компаний на мировых рынках телекоммуникационных услуг.
2. В настоящее время международную экспансию осуществляют достаточно молодые компании российского телекоммуникационного рынка. Компания «Лаборатория сотовых систем» (LCS), образованная в 1994 г., в 2005 г. начала экспорт услуг в страны с высоким уровнем мобильной связи (Великобританию, Швецию, Германию) либо с большим распространением русского языка (Литв
и т.д.................

Реферат: Мировые тенденции в развитии телекоммуникационной отрасли

Министерство РФ по связи и информатизации

СибГУТИ

Кафедра экономической теории

Реферат

на тему:

« Мировые тенденции в развитии телекоммуникационной отрасли »

Выполнил: Седюко А.С.

Проверила: Мельникова Г.П.

Новосибирск-2002


Содержание

1. Введение

2. Россия в мировом процессе развития средств связи, компьютеризации и информатизации

3. Глобальные тенденции в развитии телекоммуникаций

4. Влияние мировых тенденций на отрасль связи в России

5. Перспективы российской индустрии связи

6. Список используемой литературы


1. Введение

Перспективы развития нашей цивилизации во многом зависят от того, насколько быстро и адекватно человечество проникнет в сокровенные тайны информации, осознает преимущества и опасности, связанные со становлением общества, основанного на производстве, распространении и потреблении информации и называемого информационным.

Суть происходящих изменений, охвативших сферу деятельности человека, в самом общем виде заключается в том, что материальная составляющая в структуре жизненных благ уступает место информационной.

И хотя мы по инерции всё ещё продолжаем подсчитывать составляющие основу традиционного богатства тонны, метры, декалитры производимой продукции, становится очевидным, что экономическая мощь государства определяется уже далеко не этими показателями.

Быстрое развитие телекоммуникационной отрасли в России в настоящее время обусловлено, с одной стороны, значительным неудовлетворённым спросом на установку домашних телефонных аппаратов, а с другой – возникновением сегмента новейших высокотехнологичных услуг – передачи данных, сотовой связи и услуг по предоставлению доступа в сеть Интернет. Поэтому развитие телекоммуникационной отрасли происходит в контексте двух тенденций – экстенсивного (насыщение спроса на установку телефонов) и интенсивного роста (освоение новых рынков и современных видов услуг).

2. Россия в мировом процессе развития средств связи, компьютеризации и информатизации

Создание современной динамичной рыночной экономики с механизмом саморегуляции невозможно без надёжной системы связи и телекоммуникаций, которая является важным фактором инвестиционного климата и непременным условием развития бизнеса. Современное состояние мирового рынка услуг связи характеризуется глубокими структурными сдвигами. Компьютеризация телекоммуникационного оборудования идёт параллельно с процессами приватизации национальных систем связи, появлением на рынке крупных фирм – операторов, что приводит к усилению конкурентной борьбы. В результате снижаются расценки на телекоммуникационные услуги, расширяется их ассортимент, а пользователи имеют возможность выбора.

Большинство промышленно развитых стран интенсивно переходит на цифровой стандарт связи, который позволяет мгновенно передавать колоссальные объёмы информации с высокой степенью защиты её содержания. В мировых телекоммуникациях отчётливо проявляется тенденция развития полносервисных сетей, построенных на базе технологии коммутации пакетов услуг.

В настоящее время в первую десятку стран, которые имеют наиболее развитые системы связи и телекоммуникаций, отвечающие мировым стандартам, входят Сингапур, Новая Зеландия, Финляндия, Дания, США, Гонконг, Швеция, Турция, Норвегия и Канада. Россия в рейтинге стран по уровню развития телекоммуникационных систем в конце 90 – х гг. занимала примерно 42 – е место, уступая не только промышленно развитым, но и многим развивающимся государствам.

Доля отраслей связи и телекоммуникаций в ВВП промышленно развитых стран мира постоянно увеличивается и составляет от 5 до 8 %, в России – до 2%.

Историческая справка . Первая телеграфная линия появилась в России в 1835 г. Она соединила Санкт – Петербург с Кронштадтом и предназначалась для нужд военного ведомства. Через четыре года завершилось строительство второй линии, которая соединила северную столицу с Варшавой.

К началу XX в. протяжённость государственных телеграфных линий составила 127 тыс. верст. Они были соединены с телеграфными линиями Китая и Японии.

К тому времени были проложены подводные телеграфные кабели, связывающие Россию с Данией и Швецией.

Телефон впервые появился в России в 1880 г. Первоначально правительство планировало установить государственную монополию на устройство телефонной связи.

Однако из – за высокой стоимости строительства и эксплуатации телефонных станций к их созданию стали привлекать частный капитал. Согласно заключённым контрактам телефонные станции и линии, построенные за счёт частных компаний, через 20 лет эксплуатации переходили в государственную собственность.

К началу XX в. в России действовало 77 государственных и 11 частных телефонных станций. Плата за пользование телефоном в государственном секторе была в 2 раза ниже, чем в частном. Всего в 1913 г. в российских городах было установлено 300 тыс. телефонных аппаратов.

По оценкам специалистов, Россия в конце 90 – х гг. по степени развития средств связи отставала от западных стран на 15 – 20 лет. В 70 – е гг. она практически пропустила первую информационную революцию, не освоив промышленного производства цифровых АТС и оптико – волоконного кабеля.

Основным показателем развития рынка услуг электросвязи общего пользования является число телефонов на 100 жителей, который коррелируется с показателем ВВП на душу населения. В России в конце 90 – х гг. телефонный парк насчитывал более 31 млн. аппаратов, т. е. На 100 жителей приходился 21 телефон (в США и странах Западной Европы – 60 – 70 телефонов).

Связь является одной из первых отраслей российской экономики, в которой стали развиваться рыночные отношения. В 90 – е гг. была приватизирована большая часть государственных предприятий связи, создано 127 акционерных обществ электросвязи, оказывабщих соответствующие услуги в 89 регионах России.

В начале 2001 г. Министерством связи РФ было выдано 7400 лицензий на предоставление услуг связи. Наряду с традиционными операторами сетей общщего пользования на российском рынке функционирует около 4500 новых операторов.

Связь остаётся наиболее привлекательной для капиталовложений из – за рубежа. Если в 1993 г. иностранные инвестиции в наши телекоммуникационные системы составили 300 млн., то в 1997 г. – 820 млн. долл. Наибольшую активность проявляют японские, германские, итальянские, финские, шведские и южнокорейские транснациональные компании. И сегодня Россия по количеству крупных проектов в области телекоммуникаций опережает все страны мира. Среди них выделяется проект под названием « 50х50», который оценивается в 15 млрд. долл. и предусматривает установку 50 новых телефонных станций, прокладку 50 тыс. км. волоконно – оптического кабеля, создание компании – оператора, где, по предварительным оценкам, 20% капитала будет принадлежать иностранным инвесторам.

В Советском Союзе развитие инфраструктуры связи значительно зависело от импорта иностранного оборудования. Более 65 % всех телефонных станций и 30 % кабеля поставлялось из – за зарубежа, главным образом из стран бывшего СЭВ. Все международные и междугородные телефонные станции, примерно 80 % местных АТС, введённых в эксплуатацию с середины 90 – х гг., были произведены за рубежом. Ежегодный объём импорта телекоммуникационного оборудования превышал 500 млн. долл.

В настоящее время ситуация меняется к лучшему. К концу 90 – х гг. появилось отечественное коммутационное оборудование, в частности станции « Квант » , « Элком » , « Бэта » и др. Налажено совместное производство с западными партнёрами, в том числе с фирмами « Алкатель » , « Сименс» и др. По качеству производимая ими продукция не уступает лучшим мировым аналогам. Однако доля отечественного оборудования на внутреннем рынке составляет лишь 20 %.

Компьютеризация и информатизация в современной мировой инфраструктуре выходят на одно из ведущих мест. По расчётам специалистов, в начале XX в. « объём знаний » удваивался каждые 50 лет. В настоящее время этот процесс занимает лишь год, а в недалёкой перспективе, по прогнозам, будет происходить за один месяц.

Спрос на информационные технологии, современные компьютеры и офисное оборудование в последние годы оказывает существенное влияние на динамику и структуру мировой экономики.

Настоящей революцией в сфере информационных технологий стало появление и бурное развитие системы Интернет, сформировавшейся к началу третьего тысячелетия в одну из ведущих отраслей мировой экономики с годовым оборотом свыше 500 млрд. долл. и числом занятых более 3 млн человек. Применение более мощных и быстродействующих компьютеров позволит увеличить число пользователей системой Интернет уже к 2003 г. примерно до 400 млн. В США число её пользователей возросло с 5,8 млн. в начале 90 – х гг. до 70 млн. человек к концу 90 – х гг., а к 2002 г. оно должно увеличиться до 120 млн. человек.

На начало 2001 г. в России эксплуатировалось более 4 млн. компьютеров, отвечающих требованиям Интернета. По прогнозам специалистов, уже к 2003 г. в стране будет 9 – 10 млн. компьютеров, а число пользователей услугами Интернета в России к 2005 г. может возрасти до 6 млн. и к 2010 г. – до 26 млн., при этом уровень интернетизации страны достигнет 18 %.

Таким образом, очевидно, что в ближайшее десятилетие России не удастся сократить разрыв с передовыми странами по степени развития информационных технологий и возможности доступа к мировым информационным ресурсам.

В России не существует общенациональной компьютерной сети, однако достаточно активно действуют отраслевые и локальные информационные сети, особенно в таких сферах, как банковское дело, внешняя торговля, рынок ценных бумаг, экология, медицина и др. Интенсивно развивается сегмент рынка баз данных по российскому законодательству, компьютерной бухгалтерии, автоматизации торговой деятельности.

3.Глобальные тенденции в развитии телекоммуникаций

В каждой стране управление телекоммуникационной отраслью имеет свою специфику. Однако появление цифровых технологий и массовое внедрение услуг по предоставлению доступа в сеть Интернет привели к тому, что сегодня практически любой оператор связи работает не только на локальном (региональном или общенациональном), но и на мировом рынке телекоммуникационных услуг.

Развитие новейших технологий. Появление цифровых технологий способствовало радикальным изменениям в телекоммуникационной отрасли. Услуги традиционной голосовой связи начали вытесняться интерактивными услугами, такими, как Интернет, передача данных, мобильная связь.

Демонополизация рынков. Исторически отрасль связи в любой стране функционировала как естественная монополия, что было обусловлено высоким уровнем издержек по предоставлению доступа к телефонной сети и оказанию телеграфных услуг. В то же время социальная значимость названных услуг не позволяла устанавливать тарифы на уровне, обеспечивающем прибыль, и, следовательно, государственное регулирование было необходимым.

Массовый спрос на услуги доступа в сеть Интернет и мобильной связи привёл к существенным изменениям в структуре управления отраслью. Во многих странах мира порядок выдачи лицензий на предоставление соответствующих услуг был существенно упрощён, что способствовало бурному росту числа конкурирующих операторов сотовой связи и провайдеров услуг по доступу в Интернет и передаче данных. Такие фирмы оказывают услуги в основном через телефонную сеть общего пользования, т. е. Через сеть общенационального или регионального оператора – монополиста.

Упрощение порядка лицензирования новых операторов связи привело к тому, что отраслевые монополии сами стали предоставлять новые услуги. В результате пришлось осваивать доселе незнакомую конкурентную сферу и уступить часть рынка не только новейших, но и традиционных услуг альтернативным операторам.

Необходимо отметить, что естественными монополиями значительной части рынка не означает постепенного исчезновения потребности в услугах традиционной проводной связи. Мобильная связь и Интернет не являются альтернативой традиционным услугам, а только дополняют их. Несмотря на бурное развитие новейших технологий и видов телекоммуникационных услуг, традиционная голосовая связь по – прежнему остаётся востребованной и приносящей доход услугой. В 2000 г. во всём мире объём продаж её услуг составил около 1 трлн. Долл., увеличившись по сравнению с 1997 г. на 22%.

Либерализация тарифов. В последние годы в развитых странах произошли резкие качественные сдвиги в системе решулирования тарифов на услуги традиционной голосовой связи. Если до 1990 – х гг. в мире преобладали административные меры регулирования, связанные с ограничениями нормы прибыли монополистов, то в 1990 – е гг. они стали вытесняться методами так называемого « мотивационного регулирования », направленного на снижение издержек монополистов. В их числе можно назвать:

Устанавливаемый местными властями предел цен на традиционные услуги;

Социальные программы по предоставлению доступа к телефонной сети и сети Интернет потребителям с низкими доходами;

Создание фондов универсальных услуг, в которые платят взносы все операторы, работающие через сеть общего пользования, с целью компенсации традиционному оператору издержек по предоставлению социально значимых услуг.

Глобализация национальных рынков услуг связи. Если раньше деятельность национального оператора – монополиста была ограничена пределами собственной страны, то теперь крупнейшие телефонные компании предоставляют услуги и за рубежом. Это становится возможным в основном путём приобретения крупных пакетов акций иностранных операторов.

Слияния и поглощения телекоммуникаций имели неоднозначные последствия. С одной стороны, глобализация рынков услуг связи неизбежно приводит к изменениям в управлении капиталом операторов, с другой – прокатившаяся «волна» слияний способствовала тому, что компании - «поглотители» эмитировали слишком много облигаций для финансирования поглощений, что привело к снижению кредитных рейтингов многих из них и негативно сказалось на фондовом рынке.

4. Влияние мировых тенденций на отрасль связи в России

За 10 лет реформирования российской экономики в отрасли телекоммуникаций произошли существенные изменения к лучшему. Она превратилась в одну из наиболее динамично развивающихся и обладающих потенциалом долгосрочного экономического роста отраслей. По оценкам министерства по связи и информатизации, для того, чтобы обеспечить 1 % экономического роста в современной России, необходимо достичь 3 % роста в телекоммуникационной индустрии. В этом случае телекоммуникации не только будут способствовать развитию общества и укреплению безопасности страны, но и станут важнейшим источником стабильного экономического роста.

Экономические показатели развития отрасли. В настоящее время уровень телефонной плотности в России составляет немногим более 20 телефонов на 100 жителей, что значительно ниже соответствующих показателей в большинстве индустриально развитых стран. Доля номерной ёмкости электронных (цифровых) АТС в стране не достигает 20 %, в то время как остальные 80 % приходятся на функционально и морально устаревшие аналоговые станции. Несмотря на высокие темпы внедрения современных технологий, процент охвата населения РФ новыми видами связи, такими как сотовая связь, пейджинг, Интернет остаётся низким. В России на конец 2000 г. число пользователей сети Интернет составляло менее 3 млн. человек.

Наиболее динамично развивается сотовая связь. Только за один 1999 г. число её абонентов возросло почти на 80 %. Это обусловлено постепенным ростом платёжеспособного спроса населения, а также политикой снижения тарифов, проводимой крупнейшими компаниями сотовой связи. По прогнозам западных экспертов к 2004 г. пользователей услуг мобильной связи будет столько же, сколько и абонентов телефонных сетей общего пользования.

Либерализация рынков. В 1999 – 2000 гг. значительно упростились механизмы лицензирования, сертификации и выделения частотного ресурса новым операторам связи. В результате число альтернативных операторов, предоставляющих услуги связи, увеличилось. Практически все традиционные операторы проводной связи также оказывают услуги сотовой и пейджинговой связи и предоставляют доступ в Интернет.

Однако реформы пока не затронули сферу тарифов на услуги местной связи для населения. За 10 лет рыночных преобразований не произошло изменений в установлении тарифов на услуги связи, которые для каждого региона назначаются федеральным центром. У большинства операторов связи тарифы на услуги местной связи для населения покрывают около 70 % их себестоимости. Низкорентабельные услуги местной телефонной связи окупаются только благодаря их перекрёстному субсидированию за счёт услуг междугородной и международной связи.

Глобализация российского рынка телекоммуникаций. Отечественный рынок услуг связи остаётся достаточно замкнутым. С одной стороны это обусловлено огромными масштабами территории страны, благодаря которым формируются основные доходы операторов связи. С другой – Россия пока находится вне мирового рынка международного трафика, что до сих пор было следствием недостаточно высокого уровня цифровизации магистральных каналов и более низкого качества связи по сравнению с мировыми стандартами. Однако к 2000 г. качество междугородной связи в стране существенно улучшилось, и её роль в международном транзите телекоммуникационных услуг стала возрастать.

Поскольку Россия только начинает осваивать мировой телекоммуникационный рынок, до участия наших операторов в международных слияниях и поглощениях дело ещё не дошло. Однако стремление к «глобализации по–российски» уже начинает проявляться в том, что правительство с 2000 г. приступило к реализации не знающего аналогов в мире плана объединения 87 региональных операторов – монополистов в 7 крупных межрегиональных компаний. Основная роль в его осуществлении принадлежит крупнейшему государственному телекоммуникационному холдингу – ОАО « Связьинвест ».


5. Перспективы российской индустрии связи

Телекоммуникации становятся одним из ключевых факторов развития России в 21 веке. Предстоит создать основы нового информационного общества, обеспечить интеграцию страны в глобальную инфотелекоммуникационную инфраструктуру и реализацию прав граждан на доступ к достижениям цивилизации, в том числе к мировым информационным ресурсам, дистанционному образованию, телемедицине, мировому рынку труда, электронной коммерции, культурным ценностям.

Создание российской информационно – телекоммуникационной инфраструктуры следует рассматривать как важнейший фактор подъёма национальной экономики, роста деловой и интеллектуальной активности общества, укрепления авторитета страны в глобальном масштабе. Опережающее развитие телекоммуникаций – необходимое условие развития инфраструктуры бизнеса, формирования благоприятных условий для привлечения иностранных инвестиций, решения вопросов занятости населения.

В перспективе российская индустрия средств связи, которая сейчас способна производить лишь отдельные виды телекоммуникационного оборудования, используемого в мире, должна полностью обеспечить внутренние потребности в средствах связи для различных сетей телекоммуникаций.

Россия имеет потенциальные возможности по развитию процесса компьютеризации и информатизации, а также интеграции в мировое информационное пространство, обладает уникальным сочетанием благоприятных факторов для широкого развития услуг в области заказных разработок и информационных систем.

Удовлетворение огромного спроса на услуги в области оффшорного программирования может стать важным источником доходов страны. Экспорт интеллекта способен приносить стране не меньше доходов, чем вывоз невосполнимых природных ресурсов.


6. Список используемой литературы.

1.Мильчакова Н. Телекоммуникации в России:структурные реформы и повышение капитализации компаний//Вопросы экономики, 2001, №7

2.Адрианов В. Россия в мировом процессе развития средств связи, компьютеризации и информатизации//Экономист, 2001, №8

3.Нижегородцев Р. Об информационной экономике //РЭЖ, 1994, №4

4.Сидоров А., Байнев В. Информация как экономическая категория//ЭКО, 2000, №8

Потребность в общении, в передаче и хранении информации возникла и развивалась вместе с развитием человеческого общества. Сегодня уже можно утверждать, что информационная сфера деятельности человека является определяющим фактором интеллектуальной, экономической и оборонной возможностей государства и человеческого общества в целом. Открытие электричества позволило найти средство, обеспечивающее доставку сообщений на значительные расстояния за короткое время сначала с помощью физических (проводных), а затем и беспроводных линий связи. Развитие теории электричества и магнетизма в XIX веке привело к появлению сначала проводной (телефонной и телеграфной), а затем и беспроводной связи, что создало технологическую базу для всех средств массовой информации – радиовещание, телевидение, Интернет, мобильная связь, которые в начале XX века активно вошли в повседневную жизнь. Потребности в передаче больших объемов информации на значительные расстояния привели к активным исследованиям, как в области условий распространения электромагнитных волн, так и методов обработки сигналов, обеспечивающих высокую пропускную способность каналов связи при требуемой достоверности в принимаемой информации. Результатом исследований явилось появление отдельных родов связи: проводная, радио, радиорелейная, тропосферная, спутниковая, которые, дополняя друг друга, способствуют повышению качества жизни населения в плане обмена информацией.

Телеграфная связь

Открытие электромагнитных волн легли в основу изобретения электрического телеграфа как основы дальней связи. В 1753 г. физик из Лейпцига Винклер открыл способ передачи электрического тока по проводам. Первым шагом на пути к созданию несколько иного пути по созданию электрического телеграфа был блестящий опыт датского физика, профессора Копенгагенского университета Ханса Кристиана Эрстеда (1777–1851) по отклонению магнитной стрелки под влиянием проводника с электрическим током. В созданном аппарате было два новшества, использованных многими изобретателями в будущих своих конструкциях: шелковая изоляционная обмотка проводов и сигнальное устройство (звонок), оповещающее о начале передачи. Этот опыт был продемонстрирован в 1830 г. Человеком, сразу понявшим, что открытие Эрстеда можно использовать для практического телеграфа был российский ученый-электротехник Павел Львович Шиллинг (1786–1837), который в 1832 г. создал стрелочный телеграфный аппарат, у которого индикаторами служили пять стрелок. Осенью 21 октября 1832 г. на его квартире состоялась первая публичная демонстрация «телеграфной системы Шиллинга». На демонстрации, где присутствовал сам российский император Николай I, по линии длиной 100 м была передана первая телеграмма, состоящая из 10 слов.
Именно с изобретения этого аппарата начинается эпоха практического применения электрического телеграфа, эволюция которого представлена аппаратами кодовой передачи сообщений С. Морзе.
Изобретение Шиллинга практически реализовал академик Петербургской академии наук Б. С. Якоби. В 1841 году он построил первую телеграфную линию между Зимним дворцом и Главным штабом. Б. С. Якоби в 1850 г. разработал первый в мире телеграфный аппарат (на три года раньше Морзе) с буквопечатанием принимаемых сообщений, в котором, как он говорил «регистрация знаков осуществлялась с помощью типографского шрифта».

Радиосвязь


Термин «радио» (от лат. radius, radiare, radio – испускать, облучать, излучать во все стороны) впервые ввел в обращение известный английский физик – химик В. Крукс (1832–1919). В вакуумной трубке, используя коромысловые весы в 1873 г. он измерил атомный вес открытого им же элемента талия и обнаружил нарушение балансировки высокоточного инструмента при возникновении теплового облучения. Чуть позже было подмечено аналогичное влияние светового излучения. На основе открытия был сконструирован измерительный прибор – «радиометр». Впоследствии появились и другие приборы, содержащие в наименовании приставку «радио». К наиболее известным относится «радиокондуктор» (радиопроводник), предложенный французским физиком Э. Бранли (1844– 1940) для обнаружения электромагнитных колебаний в лабораторных условиях. Строго говоря, практическая эра радиосвязи берет свой отсчет с 1883 г., когда Эдисон открыл эффект распыления вещества нити накаливания в электрической лампе, названный затем «эффектом Эдисона». Пытаясь продлить срок службы созданной им ранее лампы с угольной нитью введением в ее вакуумный баллон металлического электрода. При этом он обнаружил, что если приложить к электроду положительное напряжение, то в вакууме между этим электродом и нитью протекает ток. Это явление, которое было единственным фундаментальным научным открытием великого изобретателя, лежит в основе всех электронных ламп и всей электроники до транзисторного периода. Им были опубликованы материалы по так называемому эффекту Эдисона, и был получен соответствующий патент. Однако Эдисон не довел свое открытие до конечных результатов. После лабораторных опытов Г. Герца в начале 1880-х годов с электромагнитными волнами идея беспроводного телеграфа стала реальной перспективой, хотя многие не видели в ней большой надобности: в Европе и Америке проводной связью были охвачены целые страны, и работала она вполне надежно. Однако кабели нельзя было проложить к морским судам и в труднодоступные места. Дорого стоила и их прокладка, например через водные преграды.
К началу 1890-х годов уже был известен прибор, способный реагировать на сильное электромагнитное излучение радиодиапазона. С ним много экспериментировал известный французский физик Э. Бранли. Детектором в приемнике служил когерер, еще в середине XIX века применявшийся в различных конструкциях грозоуказателей. Данный прибор представлял собой трубку, заполненную металлическими опилками, с выведенными наружу контактами. Он довольно плохо проводил электрический ток, но под действием сильного электромагнитного поля его электрическое сопротивление резко падало. Чтобы вернуть когерер в исходное состояние, его нужно было встряхнуть. В этом устройстве источником высокочастотных колебаний служила индукционная катушка с прерывателем (катушка Румкорфа). Прерыватель периодически замыкал и размыкал цепь тока первичной катушки трансформатора. При этом во вторичной, повышающей обмотке возникали импульсы напряжения. Каждый такой импульс пробивал искровой промежуток между двумя шариками разрядника и вызывал серию затухающих колебаний в колебательном контуре, образованном шариками и антенной. Колебательная система излучала в окружающее пространство радиоволны. Чувствительным элементом приемника (рис. 3.2) служил когерер – трубка с двумя контактными пластинами, разделенными слоем металлического порошка. Под действием высокочастотных токов, наводимых в антенне, порошок спекался и замыкал цепь чувствительного реле. Далее включался телеграфный аппарат, записывающий принятый сигнал на ленту, и электрический звонок, молоточек которого встряхивал порошок когерера и нарушал его проводимость.
Впервые публично продемонстрирован разработанный прибор 25 апреля (7 мая) 1895 г. на заседании Физического отделения Русского физико-химического общества в физической лаборатории Петербургского университета. Этот день в нашей стране ежегодно отмечается как День радио.

Телефонная связь


Датой рождения первого электрического телефона считается 14 февраля 1876 г. В этот день в американское патентное ведомство поступило две заявки на аппарат для передачи звуков на расстояние посредством электрического тока. Первая принадлежала американскому преподавателю школы глухонемых А. Г. Беллу. Вторая, поступившая на два часа позже, – американскому физику И. Грею.
Обе заявки были вовсе не подобные, а принципиально различны. Белл сконструировал электромагнитный передатчик (микрофон), в котором передаваемый в линию ток изменялся вследствие изменения магнитного потока. Грей же предлагал совершенно иной метод изменения тока – вследствие изменения при колебаниях мембраны электрического сопротивления столбика проводящей жидкости. Не останавливаясь на сопоставлении достоинств и недостатков обоих устройств, отметим главное. Белл патентовал почти готовое устройство. Грей же подал лишь предварительное уведомление о намерении изобрести устройство с указанием предлагаемого принципа его действия.
Еще в годы учебы, ознакомившись с телефоном Рейса, Белл решил создать аппарат, превращающий звуки в световые сигналы. Он надеялся с его помощью научить говорить глухих детей. Начиная с 1873 г. он пытался сконструировать гармонический телеграф, способный передавать по одному проводу одновременно семь телеграмм (по числу нот в октаве). Для этого он использовал семь пар гибких металлических пластинок, подобных камертону, при этом каждая пара настраивалась на свою частоту. Во время одного из опытов 2 июня 1875 г. свободный конец одной из пластинок на передающей стороне линии приварился к контакту. Помощник Белла механик Томас Ватсон, безуспешно пытаясь устранить неисправность, чертыхался. Находящийся в другой комнате и манипулировавший приемными пластинками Белл своим чутким натренированным ухом уловил звук, дошедший по проводу. Самопроизвольно закрепленная на обоих концах пластинка превратилась в своеобразную гибкую мембрану и, находясь над полюсом магнита, изменяла его магнитный поток. Вследствие этого поступавший в линию электрический ток изменялся соответственно колебаниям воздуха, вызванным бормотанием Ватсона. Практически, это и был момент зарождения телефона.
Патентную заявку на этот телефон он подал 14 февраля 1876 г., а 7 марта получил патент. Спустя три дня –10 марта 1876 г. – по 12-метровому проводу, соединявшему квартиру Балла с лабораторией на чердаке, состоялась передача первой членораздельной фразы, ставшей исторической: «Мистер Ватсон, идите сюда. Вы мне нужны!». Несмотря на положительный результат, изобретение долгое время не находило практического применения.

Кто владеет информацией, тот владеет миром. Эта формула успеха, выведенная самим Ротшильдом еще в XIX веке, имеет огромное значение и в настоящее время, тем более что в веке XXI ценность информации постоянно возрастает. Одновременно повышается спрос на эффективные инструменты, позволяющие действенно организовать информационный трафик и сервис, в первую очередь это телекоммуникационный сектор.

Растущая значимость этого сектора экономики для мирового хозяйства и системы международных экономических отношений проявляется как в возрастании роли этого компонента в мировом производстве и торговле услугами, так и в том внимании, которое уделяют правительства стран мира и международные организации вопросам экономического развития сектора и регулирования мирового рынка телекоммуникаций.

Мировое хозяйство вступило в информационную стадию развития, в которой связь, информационная техника и технологии становятся все более существенными, если не одними из важнейших элементов его функционирования. Телекоммуникации - составная часть быстро развивающейся информационной сферы на всех ее уровнях, как национальном, так и глобальном.

Отрасль телекоммуникаций, является составной частью современной мировой экономики. Однако ее роль существенно отличается от влияния других секторов экономики на общие темпы развития человеческой цивилизации.

Цивилизация проходит три периода в своем развитии :

1) доиндустриальное общество: оно базируется на сельском хозяйстве, извлечении полезных ископаемых, рыболовстве, заготовке леса и привлечении подобных природных ресурсов; оно является в основном добывающим;

2) индустриальное общество носит прежде всего производящий характер: оно использует энергию и машинную технологию для изготовления товаров;

3) постиндустриальное общество является обрабатывающим: здесь обмен информацией и знаниями ("обработка данных") происходит в основном при помощи телекоммуникации и компьютеров.

«Важное значение для функционирования и развития социума имеет информация. Использование информационно-коммуникационных технологий способно дать огромный положительный эффект для экономики. Оно неизмеримо повышает мобильность капиталов, товаров и услуг, стимулирует предпринимательскую деятельность, развитие торговли, занятость, дает возможность более эффективно и творчески решать различные экономические и социальные проблемы, позволяет людям шире использовать свой потенциал» .

Многие ученые экономисты рассматривают телекоммуникационную индустрию как отдельную отрасль мировой экономики по оказанию определенных (информационных) услуг .

Телекоммуникации («Дальняя связь») – важнейшая составляющая связи, представляющая собой отрасль общественного производства, продукцией которой являются услуги в виде передачи сообщений и предоставления технических средств для передачи сообщений .

Телекоммуникационная услуга (Telecommunication Service) – то, что предлагается оператором для удовлетворения коммуникативных потребностей абонентов .

"Коммуникативные потребности" входят в группы как личных, так и социальных потребностей , иерархия которых предложена,в частности, американским психологом А. Маслоу.

Абонент (Subscriber) - физическое или юридическое лицо, которому предоставлена возможность использования телекоммуникационных услуг.

Отрасль телекоммуникаций состоит из совокупности сетей телекоммуникаций и служб, осуществляющих передачу информации и реализующих услуги телекоммуникаций потребителям .

Cеть телекоммуникаций - технологические системы, обеспечивающие один или несколько видов передач, телефонную, телеграфную, факсимильную, передачу данных и других видов документальных сообщений, телевизионные, звуковые и иные виды радио- и проводного вещания .

Рынок услуг телекоммуникаций (РУТ) является крупнейшим сегментом мирового рынка, важным элементом воспроизводственного процесса в глобальном масштабе. По оценкам Всемирной торговой организации (ВТО), по обороту он уступает только финансовому рынку .

Рынок услуг телекоммуникаций Республики Казахстан, как часть общемирового телекоммуникационного комплекса, развивается под влиянием основных доминирующих тенденций :

  • активное развитие подвижной связи, спутникового и кабельного телевидения, конвергированных решений по передаче голоса, видео и данных на основе пакетных технологий;
  • переход развития от традиционных сетей к развитию на основе решений сетей нового поколения;
  • конвергенция телекоммуникационных и информационных технологий.

Для целей регулирования торговли услугами в рамках ВТО все услуги были классифицированы Секретариатом ГАТТ в рамках 12 секторов, куда и входят услуги в области связи .

Услуги средств связи и телекоммуникации в рамках ГАТС включают почтовую и курьерскую службу, средства телекоммуникации, аудио – и видео услуги .

Классификатор ГАТС (Генеральное соглашение о торговле услугами) включает в число телекоммуникационных услуг телефонную и телеграфную связь, передачу информации электронным путем, телекс, факсимильную связь, электронную почту и онлайновую связь, а так же более сложные виды телекоммуникаций, связанные с переработкой, хранением и кодированием информации .

Производственная деятельность предприятий почтовой связи включала прием от отправителей, обработку, пересылку и доставку адресатам письменной корреспонденции, посылок, денежных переводов, периодических изданий и другие услуги. Сегодня этот традиционный вид коммуникаций все более трансформируется в новое качество, впитывая новейшие достижения информационно-коммуникационных технологий. Телекоммуникационная связь (телекоммуникации) - это передача и прием знаков, сигналов, письменного текста, изображений и звуков и сообщений любого рода по проводной, радио, оптической и другим электрическим системам .

К телесвязи относятся телефонная, видеотелефонная, телеграфная, факсимильная связь, передача данных, радиовещание, телевидение, электронная почта. Именно такую связь в настоящее время все более идентифицируют с телекоммуникациями. В соответствии с подходами Всемирной торговой организации, «телекоммуникации» означают передачу или прием сигналов любым электромагнитным способом» .

Таким образом, ВТО из экономических отношений, складывающихся в рамках функционирования телекоммуникационной отрасли, исключает традиционные средства связи, такие как обычная почтовая связь, которая в настоящее время трансформируется в электронную. Традиционные «бумажные» услуги (корреспонденция, подписка на журналы и газеты, денежные переводы и т.д.) приобрели электронные аналоги. В ближайшие десятилетия электронный аспект коммуникационной деятельности будет играть главенствующую роль, а вышеперечисленные традиционные формы услуг сохранятся как дополнительные и будут стоить значительно дороже.

В зависимости от технической базы и организации производственных процессов по передаче информации в связи выделяется ряд подотраслей основной деятельности. Среди них важнейшее место занимает телефонная, телевизионная и спутниковая связь. Они также развиваются опережающими темпами по сравнению с другими отраслями мирового хозяйства и становятся все более привлекательными сферами бизнеса, в которых некогда существовавшая монополия государства уступает место острой конкурентной борьбе частных инвесторов.

Вначале 90-х годов специалистами японской компании NTT была предложена концепция VI&P. Основная идея VI&P состоит в том, что перспективная система связи должна обеспечивать такие возможности как обмен видеоинформацией (Visual), повышение интеллекта аппаратно-программных средств (Intelligent), предоставление услуг с учетом индивидуальных требований абонентов (Personal).

Главным источником развития современного рыночного хозяйства является научно - технический прогресс. Благодаря НТП возникают новые технологии, происходят структурные сдвиги, повышается эффективность экономики . НТП находит свое отражение в изменениях последних 10 лет в области систем и сетей передачи данных и информационно-телекоммуникационных технологиях и программном обеспечении.

Мировой рынок телекоммуникационных услуг объединяет традиционные услуги телефонии (местная (городская и сельская) связь, междугородная и международная связь), подвижную (мобильную, сотовую) связь, радиосвязь, радиовещание, телевидение, спутниковую связь, документальную связь, прочие виды услуг связи (аренда телекоммуникационных каналов, абонентское телеграфирование и др.). Телекоммуникационные услуги в конце ХХ в. (1980-1990 гг.) и в начале XXI в. вышли на качественно новый технический уровень благодаря использованию последних достижений научно-технического прогресса. Основными субъектами на РУТ являются телекоммуникационные фирмы (поставщики услуг), операторы телекоммуникационных сетей, производители оборудования (возникает рынок информационно-телекоммуникационного оборудования), клиенты (абоненты) (рисунок 2).

Абоненты заинтересованы в высоком качестве связи. При этом, возрастают требования к надежности сетей связи - коэффициенту готовности, времени восстановления работоспособности и другим показателям , становится все более актуальной конфиденциальность связи, в чем весьма заинтересованы и корпоративные клиенты, и частные лица.

Операторы телекоммуникационных сетей играют две очень важные роли на РТ. Во-первых, оператор - один из ключевых игроков. Во-вторых, он выполняет функции основного посредника для других игроков РТ. Для успешной работы оператора необходимы следующие условия:

  • сформированное законодательство, позволяющее операторам предоставлять услуги с получением прибыли, то есть на рынке должны быть созданы справедливые условия для всех участников;
  • уровень спроса на телекоммуникационные услуги.

Третье условие включает очевидный тезис. Оператор стремится покупать качественное оборудование связи, но, конечно, по приемлемым ценам. Он также заинтересован, чтобы тарифы на те телекоммуникационные услуги, которые он "покупает" у Поставщиков (телекоммуникационных фирм), гарантировали ему приемлемый доход как посреднику.

Развитие телекоммуникаций в значительной мере определяется состоянием экономики, которое принято оценивать величиной валового национального (ВНП) или внутреннего (ВВП) продукта .

Важным количественным параметром развития мирового (национального) рынка телекоммуникаций является показатель степени (уровня) проникновения (S), показывающий распространенность вида телекоммуникационной связи и культуру общения пользователей:

По данным, приведенным в , лидером 2001 года по величине телефонной плотности был Люксембург - 77,6 ОТА на 100 жителей. Далее, с небольшим отставанием, шли Норвегия, Швеция, Дания и Швейцария.

Показатель среднедушевого потребления услуг телекоммуникаций в Казахстане не самый высокий и составляет 105 долларов США в год (в России – 250 долларов США). Одним из важных факторов, определяющих уровень развития телекоммуникационного сектора, является быстро растущий показатель ВВП на душу населения в Казахстане, но он еще отстает от ВВП России на душу населения и десятки раз ниже уровня некоторых развитых стран.

Поэтому оснащенность казахстанских семей компьютерами и наличие доступа в Интернет в домохозяйствах остаётся достаточно низким. Так, доля домохозяйств Казахстана, имеющих компьютер, составляет 17%, причем 2/3 из домохозяйств, имеющих компьютер, проживает в городах (в Чехии оснащенность домохозяйств компьютерами составляет 29%, в Венгрии – 32%, в Великобритании – 65%). Из всех домохозяйств Казахстана подключение к сети Интернет имеет 5% семей (в Чехии - 19%, в Венгрии – 14%, во Франции – 34%, в Великобритании – 56%). В целом можно отметить, что в Казахстане 35% домохозяйств, имеющих компьютер, имеют подключение к сети Интернет (в Чехии данный показатель составляет 65%, в Венгрии – 44%, в Великобритании – 86%).

По ранжированию числа пользователей Интернетом (данные Международного союза по телекоммуникациям за 2004 год) к общей численности населения на первом месте находятся США - 89,26%, далее следуют Швеция - 74%, Голландия - 66,48%, Австралия - 66,37%, Гонконг - 66%, Южная Корея, Швейцария - 63,3 и 62,7%, Великобритания, Япония - 58,3 и 52,8%, Франция - 36,5%.

Китай и самая развитая страна Латинской Америки Бразилия к началу 2005г. имели 7,3% и 10% пользователей Интернетом к общей численности населения.

В субрегионе Юго-Восточная Азия среднестатистический показатель пользователей Интернетом к общей численности населения также невелик: к началу 2005г. 7,54%. В страновом аспекте показатели интенсивности пользованием Интернетом имеют Сингапур (40,4%) и Малайзия (35,9%). Развитые страны – члены АСЕАН: Бруней, Таиланд, Филиппины имели 9–10% пользователей соответственно, страны Индокитая (Лаос, Камбоджа, Мьянма) - менее 1%.

К этому надо добавить, что согласно данным Международного союза по телекоммуникациям об использовании Интернет на 2005 год, в Казахстане - 400 тыс. пользователей Интернет или 2,7% от общей численности населения. Для сравнения, в Южной Корее, Сингапуре, Японии процентное соотношение пользователей Интернета составляет 67%, в Великобритании - 63%, Дании - 70%, США и Канаде - 68%, России - 16,5% и Эстонии - 50%. Число Интернет-хостов на 10 000 жителей Казахстана составляет лишь 14,69, тогда как в России - 59,24, а на Украине 27,03. Статистика также показывает устойчивый рост числа пользователей Интернета, прирост которых в Казахстане за 2000-2005 гг. составил 471,5%, в России такой показатель составил 664,5%, Эстонии - 82,8%, Канаде - 67,8%, Великобритании - 145,5%.

Современные глобальные процессы неразрывно связаны с телекоммуникационными технологиями. Телекоммуникационные технологии, являясь гибридом информационных технологий и электроники быстро и повсеместно проникают во все отрасли экономики, а также являются самостоятельной мощной отраслью мировой экономики. Под воздействием ИТТ меняются формы экономической деятельности. Совершенствование системы коммуникаций и возможность теледоступа стирают географические границы и порождают изменения организации производства, модернизацию трудовых отношений и принципиальный рост мобильности рабочей силы, а также эволюцию производственного процесса.

Телекоммуникации и информационные технологии существенно изменили способ взаимодействия между людьми и компаниями, методы исследовательской деятельности, купли-продажи и проведения досуга. О возросшей значимости телекоммуникационного сектора для мировой экономики свидетельствует то, что его состояние и конъюнктура начинает оказывать решающее воздействие на развитие не только смежных отраслей, но и мировой экономики в целом.

Развитие телекоммуникационной отрасли страны является не только ключевым фактором экономического роста, но и необходимым условием развития и даже выживания в XXI веке.

Литература:

1. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. М., 1999. – 661 с.

2. Аникин О.Б. Перспективы развития мирового рынка телекоммуникационных услуг. - М., 2004.

3. WTO. Addendum on Telecommunications. Geneva 1996

4. ITU_T. Vocabulary of terms for ISDNs. Recommendation I.112. Geneva, 1993.

5. Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. ИНФРА-М, 1997.

6. Концепция Правительства от 04.12.2001 N 1564 "концепция развития отрасли телекоммуникаций Республики Казахстан на период с 2001 по 2005 год"

8. Программа развития отрасли телекоммуникаций Республики Казахстан на 2006-2008 годы. Постановление Правительства Республики Казахстан от 7 июня 2006 года N 519

9. Кошанова Д.А. Либерализация внешнеторговой политики республики Казахстан в условиях глобализации. Астана: - «Елорда» - 2005.

10. Business Guide to the GATS, Geneva ITS/CS, 1999

11. Дюмелен И.И. Торговля услугами. М.: Экономика -2003.

12. Дубовский С.В. Путеводитель по глобальному моделированию // Общественные науки и современность. 1998. № 3.

13. Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. - ИНФРА-М, 1997.

14. Оспанова Н., Соболева И. Рынок телекоммуникаций Казахстана «ICT-Marketing» 2006/2 Invest Kazakhstan

15. K. Adachi. Future Outlook for Visual Communications Services. - NTT Review, Vol. 3, No 5, 1991.

16. Алимбаев А.А. Государственное регулирование экономики. - Алматы.: ПК "ЭЛЕК", 1999.-320 с.

17. B.K. Попков. Математические модели живучести сетей связи. - Изд. СО АН СССР, Новосибирск, 1990.

История развития телекоммуникаций

После изобретения Александром Беллом телефона примерно до середины прошлого века телекоммуникационные сети ограничивались передачей аналоговой телефонии, которая все улучшалась и совершенствовалась, пока не оказалась почти на самой вершине достижимого качества. Но в тот же самый момент многие поняли, что это не совсем та вершина, и сосредоточились на дополнительных услугах.

Где-то в конце 60-х годов все крупные телефонные авторитеты Запада осознали бесперспективность дальнейшего развития аналоговой телефонии. Ей на смену пришла «цифровая сеть с интеграцией служб» - ISDN. С её помощью можно было передавать любую информацию: видеоизображение, речь и др. За время своего развития концепция ISDN пережила взлеты и падения, связанные с колебанием потребностей рынка и наличием у абонентов компьютеров. Однако её использование предполагало ряд неудобств – например, при вводе дополнительных услуг требовалась замена программного обеспечения.

Intelligent Network – интеллектуальная сеть – стала «преемницей» сети цифровой. Отныне любые услуги прекрасно «уживаются» в сети независимо от производителя коммутационного оборудования. Самые распространенные из услуг – ABD (сокращенный набор номера), CCC (вызов по кредитной карте), CF (перевод вызова), MAS (массовый вызов; обычно используется для процедуры голосования, в телешоу и т. п., когда требуется обработка большого числа одновременных вызовов, поступающих на один номер) и многие другие.

Для случаев, если не вся телефонная сеть цифровая, используется Service Node (SN) – разновидность устройства для «компьютерной телефонии». Обслуживание абонентов может производится как в автоматическом режиме, когда они, следуя речевым указаниям компьютера, путешествуют по "дереву услуг", набирая дополнительные цифры на своем телефонном аппарате, так через оператора, который уже будет знать все предыдущие шаги данного абонента в IN, что позволяет более оперативно его обслуживать. На этом принципе и построены call-центры.

Не будем и пытаться отрицать все плюсы, которые предоставляет Интернет своим пользователям. И все же, услуги телефонных сетей держат первенство по числу обслуживаемых абонентов. Кто знает, может конец телефонной эры так и не наступит?

Классификация систем телекоммуникаций

Под телекоммуникационными системами (ТС) принято понимать структуры и средства, предназначенные для передачи больших объёмов информации (как правило, в цифровой форме) посредством специально проложенных линий связи или радиоэфира. При этом предполагается обслуживание значительного количества пользователей систем (от нескольких тысяч). Телекоммуникационные системы включают такие структуры передачи информации, как телевещание (коллективное, кабельное, спутниковое, сотовое), телефонные сети общего пользования (ТфОП), сотовые системы связи (в том числе макро- и микро- сотовые), системы персонального вызова, спутниковые системы связи и навигационное оборудование, волоконные сети передачи информации.

Следует отметить, что основным требованием к системам связи является отсутствие факта прерывания связи, но допускается некоторое ухудшение качества передаваемого сообщения и ожидание установления связи.

По назначению телекоммуникационные системы группируются следующим образом:

  • системы телевещания;
  • системы связи (в т.ч. персонального вызова);
  • компьютерные сети.

По типу используемой среды передачи информации:

  • кабельные (традиционные медные);
  • оптоволоконные;
  • эфирные;
  • спутниковые.

По способу передачи информации:

  • аналоговые;
  • цифровые.

Системы связи подразделяются по мобильности на:

  • стационарные (традиционные абонентские линии);
  • подвижные.

Подвижные системы связи подразделяются по принципу охвата зоны обслуживания:

  • на микросотовые - DECT;
  • сотовые - NMT-450, D-AMPS, GSM, CDMA;
  • транкинговые (макросотовые, зоновые) – TETRA, SmarTrunk;
  • спутниковые.

Телефонная связь

Телефонная связь ,телефония - вид связи, основанный на передаче звука между абонентами.

Сотовая телефония

Первое использование подвижной телефонной радиосвязи в США относится к 1921 г.: полиция Детройта использовала одностороннюю диспетчерскую связь в диапазоне 2 МГц для передачи информации от центрального передатчика к приёмникам, установленным на автомашинах. В 1933 г. полиция Нью-Йорка начала использовать систему двусторонней подвижной телефонной радиосвязи также в диапазоне 2 МГц. В 1934 г. Федеральная комиссия связи США выделила для телефонной радиосвязи 4 канала в диапазоне 30-40 МГц, и в 1940 г. телефонной радиосвязью пользовались уже около 10 тысяч полицейских автомашин. Во всех этих системах использовалась амплитудная модуляция . Частотная модуляция начала применяться с 1940 г. и к 1946 г. полностью вытеснила амплитудную. Первый общественный подвижный радиотелефон появился в 1946 г. (Сент-Луис, США; фирма Bell Telephone Laboratories), в нём использовался диапазон 150 МГц. В 1955 г. начала работать 11-канальная система в диапазоне 150 МГц, а в 1956 г. - 12-канальная система в диапазоне 450 МГц. Обе эти системы были симплексными, и в них использовалась ручная коммутация. Автоматические дуплексные системы начали работать соответственно в 1964 г. (150 МГц) и в 1969 г. (450 МГц).

Основные составляющие сотовой сети - это сотовые телефоны и базовые станции, которые обычно располагают на крышах зданий и вышках. Будучи включённым, сотовый телефон прослушивает эфир, находя сигнал базовой станции. После этого телефон посылает станции свой уникальный идентификационный код. Телефон и станция поддерживают постоянный радиоконтакт, периодически обмениваясь пакетами. Связь телефона со станцией может идти по аналоговому протоколу (AMPS , NAMPS , NMT-450 ) или по цифровому (DAMPS , CDMA , GSM , UMTS ). Если телефон выходит из поля действия базовой станции (или качество радиосигнала сервисной соты ухудшается), он налаживает связь с другой (англ. handover ).

Сотовые сети могут состоять из базовых станций разного стандарта, что позволяет оптимизировать работу сети и улучшить её покрытие.

Сотовые сети разных операторов соединены друг с другом, а также со стационарной телефонной сетью. Это позволяет абонентам одного оператора делать звонки абонентам другого оператора, с мобильных телефонов на стационарные и со стационарных на мобильные.