Узнать номер убытка вск. Случаи со страховыми ингосстрах. Видео: практика урегулирования убытков осао «ингосстрах»

Любой страховой случай – это стресс, будь то авария, вред, нанесенный здоровью или имуществу. Именно поэтому каждый человек, попавший в подобную ситуацию, стремится как можно быстрее ее урегулировать. Очень сложен процесс ожидания принятия решения страховой компанией.

Росгосстрах, как и любые другие компании, отводит на рассмотрение страхового случая определенное время. Но клиенты, РГС имеют возможность воспользовавшись специальным ресурсом, посмотреть, на какой стадии находится процесс и проверить статус выплат в режиме онлайн.

Удобнее всего узнавать данные именно на официальном сайте Росгосстрах. ру. Здесь сведения предельно достоверные и точные.

Как отследить статус дела:

  • указать Ф.И.О. страхователя, то есть того, на кого оформлен договор;
  • номер выплатного дела, после рассмотрения документов и заявления отправляют владельцу полиса;
  • ввести проверочный код;
  • нажать «проверить».

Все доступные по делу данные будут доступны.

Купить электронный полис ОСАГО в 2018 году

Если вы уже приобретали полис в Росгосстрахе или другой страховой компании, повторное приобретение ОСАГО через пролонгирование доступно на сайте вашей СК. Для этого достаточно зарегистрировать личный кабинет, внести необходимые данные и оплатить заказ.

Вся необходимая информация будет отправлена по электронной почте. Если вы не доверяете современным технологиям, в сети можно пройти процедуру регистрации с целью получения документа на бумажном носителе в офисе или через курьера.

Такая услуга доступна жителям Москвы, Московской области, а также Петербурга и Ленинградской области.

Электронное ОСАГО — сравнение в 96 страховых

Электронное ОСАГО удобно не только тем, что выполняет функции стандартного страхового полиса. С переходом на использование информационных технологий значительно оптимизировался процесс получения компенсации после попадания в ДТП.

Жизнь каждого человека сопряжена с опасностью и риском, поэтому особую популярность среди населения приобрели услуги по страхованию жизни, движимого и недвижимого имущества, ответственности.

В России деятельность по страхованию ведут многие организации, поэтому к выбору страховой компании нужно подходить ответственно и со знанием дела. Лидирующая позиция в сфере страхования отводится компании «Ингосстрах».

Сведения о компании

Организация начала свою деятельность в СССР в далеком 1947 году. Она предоставляла услуги по страхованию грузов, КАСКО в судо- и кораблестроении, от огня, перестрахованию и ответственности. Всего в перечне услуг было 5 наименований.

На протяжении многих лет страховая компания осваивала иностранные государства. Например, в 1952 году открылось представительство в Финляндии, в 1958г. – в Австрии, а в 1967 году – в Бомбее. Многие филиалы продолжают функционировать и сегодня.

В конце 80-х годов организация начала осуществлять страхование космических рисков. Нововведением стало кредитное страхование, а также страхование гражданской и профессиональной ответственности.

В марте 2011 года Ингосстрах получил сертификат ISO 9001-2011, который является объективным доказательством надежности и процветания бизнеса.

Компания предлагает широкий спектр услуг по страхованию, а также активно занимается благотворительностью и помогает людям, которые попали в трудную жизненную ситуацию из-за разрушительного воздействия погодных условий и огня.

Рейтинг и награды

ОСАО «Ингосстрах» в своей копилке имеет множество наград, которые символизируют доверие населения и партнеров.

В 2007 году компания приобрела статус лауреата церемонии «Финансовая Элита России», а годом ранее она уже получала эту ценную награду.

Кроме того, она выиграла в номинации «Самая надежная страховая компания 2007 года». На ежегодной премии «IT-лидер-2007» компания Ингосстрах заняла первое место.

В 2011 году на церемонии награждения лауреатов премии «Бренд 2010 года» страховая компания была удостоена звания «Лучшая финансовая организация в страховании». Ингосстрах стал единственной страховой организацией, которая победила в этой номинации.

Плодотворный 2014 год ознаменовался для компании победой на открытом конкурсе «Новосибирская марка». Годом раньше она стала лауреатом премии «Финансовая элита 2013» за выдающиеся результаты работы в 2012 году.

Многочисленные награды подтверждают финансовую стабильность, надежность и динамику развития ОСАО «Ингосстрах».

Примущества

Страхование в компании «Ингосстрах» имеет ряд преимуществ и отличительных особенностей, в числе которых:

  • широкий ассортимент выгодных программ и услуг;
  • приезд страхового агента в любое время по указанному адресу;
  • проведение ремонтных работ в самых лучших автомобильных центрах и у официальных представителей многих производителей автомобилей;
  • эвакуация автотранспорта с места дорожно-транспортного происшествия или;
  • возмещение расходов на оплату за ремонтные работы машины в других странах;
  • выбор формы возмещения убытков по усмотрению клиента;
  • при повреждении покрытия, зеркала и других малогабаритных деталей справка из ГАИ не требуется;
  • сумма страховой выплаты всегда соответствует реальным, фактическим затратам;
  • наличие льготного периода после окончания действия договора, который составляет 15 дней;
  • индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • выгодные цены, система скидок постоянным потребителям;
  • покрытие расходов на ремонт при повреждениях, которые нанесены животными.

Кроме того, визитной карточкой любого офиса Ингосстраха является высокое качество обслуживания. Каждый застрахованный клиент может рассчитывать на бесплатную эвакуацию автомобиля с места ДТП. Причем эвакуация автотранспорта осуществляется неограниченное количество раз.

В каждом отдельном случае предлагается индивидуальный подход и оптимальный вид страхования. Компания предлагает своим потребителям воспользоваться удобными способами оплаты и консультационной помощью.

Отдел урегулирования убытков

Клиенты страховой организации «Ингосстрах» могут обратиться в любой отдел урегулирования убытков, который есть практически в каждом городе на территории России.

Урегулирование убытков является комплексом процедур, которые осуществляет страховщик для того чтобы исполнить обязательства перед своими клиентами в случае наступления страхового случая.

Узнать адреса отделов по урегулированию убытков можно на официальном сайте компании «Ингосстрах». Процедура урегулирования убытков состоит из нескольких этапов.

В первую очередь пострадавшему в ДТП необходимо составить страховую претензию. Если страховая организация признала, что случай имеет место, а также согласна с окончательной суммой выплаты, то производится возмещение ущерба.

Но иногда бывают ситуации, когда пострадавший должен доказать факт страхового случая. При этом на сбор документов и доказательств может потребовать много времени, сил и денежных затрат.

Взыскание компенсации по имеет ряд ограничений. Но каждый человек может оградить себя от отказа в страховой выплате. Для этого необходимо вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД, которые зафиксируют все особенности и детали аварии.

Правила

Существует определенный перечень правил, которые обязательны как для страховщика, так и для застрахованных лиц:

  • Срок подачи заявления в письменном виде об угоне и ущербе составляет не более 7 дней после происшествия;
  • Страховщик обязан выплатить страховую сумму после получения всей документации в течение 15 дней;
  • Застрахованное лицо может самостоятельно выбрать страховую сумму: с суммой выплат или без;
  • Самостоятельный выбор клиента в способе возмещения ущерба: с учетом износа или без него;
  • Конструктивная гибель застрахованного объекта составляет более 75%;
  • Нормы износа составляют в первый год 10%, в последующие годы – 20%;
  • Возмещение ущерба не выплачивается при повреждении колес;
  • Страховые случаи оплачиваются, если они наступили на автостоянке;
  • Расходы на эвакуацию возмещаются.

Возмещение ущерба выплачивается в случае нарушения целостности лакокрасочного покрытия, стеклянных поверхностей. При этом документы из компетентных органов не требуются.

Продукты компании

Страховая организация предлагает своим клиентам широкую линейку программ и продуктов страхования.

Автострахование

Программа «Премиум» включает:

  • ремонтные работы по замене зеркал или стекол, лакокрасочного покрытия без предоставления справки;
  • страхованию подлежат автомобили, возраст которых не превышает двух лет;
  • возов специалиста на место ДТП;
  • сбор необходимой документации;
  • осуществление ремонта в дилерских центрах компании «Ингосстрах».

Программа «Оптимал» распространяется на автотранспорт не старше восьми лет. Дополнительные услуги те же, что и в премиальной программе.

Продукт «Платинум» включает стандартный набор услуг, а также предоставляется услуга «Личный инспектор». Страхованию подлежит транспорт стоимостью более 1,5 млн. рублей и возрастом старше двух лет.

Программа «GAP» действует на автомобили не старше пяти лет. Она может оформляться к , который открыт в другой страховой организации. Кроме того, в линейке продуктов Ингосстраха имеется программа «ДСАГО».

Она является расширенной версией страхования гражданской ответственности по ОСАГО. Например, при повреждении дорогостоящего автомобиля.

Страхование автомобиля осуществляется с помощью КАСКО, ОСАГО, а также с использованием программы «Кредитное авто».

Компания «Ингосстрах» предлагает застраховать машину для того, чтобы:

  • экономить средства на ремонте автотранспорта, так как владелец полиса за ремонт не платит собственных денег;
  • возместить денежные средства в случае угона автомобиля;
  • иметь возможность получить компенсацию при полной гибели транспорта.

Стоимость полиса является более выгодной водителю с большим стажем вождения, семейным людям, у которых есть дети.

Если автомобиль был приобретен в кредит, то в этом случае можно воспользоваться услугой «Кредитное авто». Она позволяет получить страховую выплату при угоне или повреждении машины.

Страхование здоровья

в компании могут оформить:

  • граждане РФ;
  • лице без гражданства;
  • иностранны граждане;
  • беженцы.

Добровольное медицинское страхование позволяет получить квалифицированную помощь при травмах, заболеваниях, нарушении работоспособности.

Если на руках есть полис ДМС, то застрахованное лицо имеет возможность:

  • избежать потери времени, сил при простаивании в очередях;
  • исключить некачественное лечение и недобросовестное отношение специалистов;
  • доверить лечение компетентным и квалифицированным врачам в выбранной клинике;
  • влиять на врачей или клинику, которая оказывает медицинские услуги.

На стоимость полиса влияет возраст, пол и состояние здоровья застрахованного человека. Также имеют влияние сфера деятельности, уровень сервиса клиники и перечень входящих услуг.

Жизни

Полис дает возможность получить финансовую помощь, если произошла потеря основного кормильца. Кроме того, пожилой человек, оформивший полис, обеспечивает своим родным и близким достойное наследство.

Страховая компания «Ингосстрах» разработала накопительную программу, которая обеспечивает:

  • получение определенной суммы средств в установленный срок;
  • финансовую поддержу конкретному человеку, который становится выгодоприобретателем.

Страхование жизни при наступлении несчастного случая позволяет получить материальную помощь в случае временной потери трудоспособности. Также можно компенсировать все расходы на лечение.

На время поездки

Многие люди во время путешествий сталкиваются с травмами, заболеваниями. Никто не застрахован и от несчастного случая.

Страхование человека на время поездки позволяет получить первую медицинскую помощь заграницей, а также получить компенсационные выплаты за понесенные расходы.

Есть определенный перечень ситуаций, которые подразумевают выплату страховой и компенсационной суммы:

  • получение травмы в поезде, автотранспорте и других средствах передвижения;
  • непредвиденная отмена поездки, которая уже оплачена, по независящим от застрахованного лица причинам;
  • потеря перевозчиком багажа и ручной клади;
  • причинение вреда здоровью и имуществу других лиц.

Последняя ситуация актуальна для людей, которые любят активный или экстремальный вид отдыха. Уезжая в дальнюю поездку, следует застраховать и свою недвижимость, а также автотранспорт. Это позволяет получить компенсацию, если квартиру обокрали или угнали машину.

Ипотечное кредитование

Приобретение квартиры или дома является дорогостоящим, поэтому не каждый человек может купить жилье на собственные накопления. Единственным выходом из ситуации является ипотечное кредитование.

Страховая компания «Ингосстрах» предлагает услугу по страхованию ипотеки. Застраховать ипотечное имущество необходимо, потому что это является обязательным требованием каждого банка.

Если наступили непредвиденные обстоятельства, то страховка позволяет рассчитаться с банком. К таким обстоятельствам относятся повреждение или гибель имущества, его юридическая утрата, а также временная потеря трудоспособности заемщика.

Ингосстрах проводит бесплатную экспертизу, с помощью которой можно убедиться в чистоте юридической сделки.

На стоимость полиса страхования оказывают влияние следующие факторы:

  • размер заемных средств;
  • характеристика имущества, приобретенного с использованием ипотеки;
  • возраст и состояние здоровья заемщика;
  • объем страхового покрытия;
  • наличие/отсутствие предыдущих сделок в отношении объекта недвижимости.

Пенсионное

Если человек хочет обеспечить себе достойную старость, то пенсионное страхование является оптимальным вариантом.

Оно обеспечивает:

  • полноценную жизнь в старости;
  • распоряжение пенсией по своему усмотрению;
  • гарантированную государственную поддержу.

Имея индивидуальную пожизненную пенсию, человек может путешествовать, лечиться в клиниках высокого уровня, хорошо одеваться или покупать недвижимость.

Преимуществом пенсионного страхования является тот факт, что в момент окончания собственных сбережений застрахованный человек может воспользоваться гарантированной финансовой поддержкой от государства.

Размер пенсии в первую очередь зависит от размера заработной платы или других доходов. На величину пенсионных выплат влияет возраст застрахованного и его личных возможностей. Добровольные пенсионные отчисления выплачиваются страховой компанией.

Детское

Ингосстрах предлагает несколько программ по страхованию детей. К ним относятся продукты Горизонт и Золотой ключик.

Основными особенностями Горизонта являются:

  • страховую сумму после окончания программы получает страхователь;
  • в случае гибели ребенка выплату получает выгодоприобретатель;
  • выплата осуществляется только после завершения программы.

В программе «Золотой ключик» страховую сумму получает сам ребенок. Данная программа идеально подходит для родителей, бабушек и дедушек, которые хотят сделать накопления только для ребенка, минуя других родственников.

Срок действия программы составляет 5-35 лет. При этом страховая сумма включает гарантированную доходность в размере 3,5 %. Страхование позволяет в будущем получить выплаты, которые можно потратить на образование ребенка.

Имущества

Для страхования имущества можно воспользоваться программами, которые предоставляет компания «Ингосстрах». При этом застраховать можно все имущество или только его часть.

Денежная компенсация выплачивается, если:

  • пострадало само жилье или его имущество;
  • нанесен ущерб имуществу или здоровью соседей.

Страхование жилья на реальную оценочную стоимость позволяет получить страховую сумму на приобретение идентичного объекта недвижимости в случае ее признания в непригодности.

По своему усмотрению человек может выбрать себе оптимальный вариант из линейки программ FreeДом, Платинум, Отпускной, Экспресс.

При этом элементы страхования выбираются страхователем. Например, страхованию подлежат конструкционные элементы, отделка или движимое, ценное имущество.

Стоимость программ

Каждая программа компании «Ингосстрах» имеет индивидуальную стоимость. Кроме того, на официальном сайте страховой организации есть онлайн калькулятор, с помощью которого можно вычислить предварительную цену страхования.

В таблице представлена приблизительная стоимость услуг страхования поездки за рубеж:

Окончательная стоимость полиса зависит от количества страхователей, срока действия и количества стран, в которые собирается выезжать человек.

Компания работает в сфере страхования на протяжении многих десятилетий, поэтому и отзывов о компании огромное множество.

Видео: Практика урегулирования убытков ОСАО «Ингосстрах»

Ваши отзывы

На ту же тему

Обсуждение: оставлено 2 коммент.

    В октябре 2013 года отдыхали с женой в Бангкоке. За несколько дней до вылета супруга сильно отравилась экзотической едой. При этом наблюдались боли в животе, температура под 39 градусов, тошнота и рвота. Обратились по страховке в госпиталь «Бангкок Паттайя». На оформление документов со страховкой ушло минут 30. Затем последовали лечебные процедуры: поставили капельницу, делали уколы с антибиотиками. В итоге жена пролежала в клинике 1,5 дня. Выставили счет в 35 тысяч бат. Хорошо, что мы не пили алкогольные напитки, иначе бы в выплате страховой суммы бы отказали. Но Ингосстрах не подвел. Перечислили потраченные деньги на лечение в течение недели.

    В 2014 году купили новый автомобиль – Опель Зафира за 800 тысяч рублей. КАСКО оформили в Ингосстрахе. Стоимость страховки составила 55 тысяч рублей. Через месяц попала в аварию. Вызвали сотрудников ГИБДД, приехал страховой агент и сделал фотографии. Также нарисовал схему ДТП и отдал все документы в ГИБДД. В страховой компании предложили на выбор несколько автосалонов, которые являются дилерами Опель.

    Через неделю после рассмотрения моего дела приехала в офис, чтобы забрать документы. Через час поехала на ремонт. Через две недели мне вернули мою машину, при этом она была как новая. Ущерб составил 80 тысяч. Всем осталась довольна. Теперь я уверена, что компании Ингосстрах можно доверять!

Любой страховой случай – это стресс, будь то авария, вред, нанесенный здоровью или имуществу. Именно поэтому каждый человек, попавший в подобную ситуацию, стремится как можно быстрее ее урегулировать. Очень сложен процесс ожидания принятия решения страховой компанией.

Росгосстрах, как и любые другие компании, отводит на рассмотрение страхового случая определенное время. Но клиенты, РГС имеют возможность воспользовавшись специальным ресурсом, посмотреть, на какой стадии находится процесс и проверить статус выплат в режиме онлайн.

Портал рассчитан:

Удобнее всего узнавать данные именно на официальном сайте Росгосстрах. ру. Здесь сведения предельно достоверные и точные.

Как отследить статус дела:

  • указать Ф.И.О. страхователя, то есть того, на кого оформлен договор;
  • номер выплатного дела, после рассмотрения документов и заявления отправляют владельцу полиса;
  • ввести проверочный код;
  • нажать «проверить».

Все доступные по делу данные будут доступны.

В разделе «Мой Ингосстрах » на сайте страховщика появилась новая услуга для клиентов, застрахованных по каско и ОСАГО, у которых произошли страховые случаи.

Теперь страхователи могут получить актуальную информацию о статусе урегулирования их убытков в режиме онлайн. Здесь же будет доступен список необходимых документов для предоставления в ОСАО «Ингосстрах ».

Новый сервис прост и удобен в использовании. Клиенту по каско достаточно указать в разделе «Мои страховые случаи» свои ФИО и номер договора, а в случае ОСАГО кроме имени указать регистрационный номер транспортного средства и номер убытка.

На сегодняшний день этой услугой могут пользоваться клиенты в Москве и Московской области.

Личный кабинет

Можно отследить рассматриваемые данные, воспользовавшись личным кабинетом страхователя. Для этого нужно зайти в него и найти соответствующий раздел. Очень удобно, что указывать дополнительные реквизиты не нужно, так как он уже заданы в ЛК.

Важно! Узнать через ЛК данные по делу, может только владелец полиса, у других лиц нет подобного доступа.

Вывод

Возможностей, для того чтобы узнать статус выплатного дела много, при этом не нужно обращаться в офис Росгосстрах, все можно сделать в уютной домашней обстановке.