Всем известная ситуёвина, когда названивают коллекторы, как только ты перестал платить кредит. Сначала звонят вежливые банкиры, потом вежливые коллекторы, потом вежливость куда-то улетучивается и ты просто перестаешь брать трубку. Как с этим справиться? Есть несколько методов.
Уже неоднократно мною сказано в моих видео о том, что коллекторы звонят на досудебном этапе, чтобы применить методы психологического воздействия и запугать неплательщика кредита (видео о пугалках коллекторов). Они могут только запугивать и больше ничего коллекторы не могут (видео о том, что реально могут сделать коллекторы). Бояться их не стоит и даже более того - разговаривать с ними бесполезно - ты имеешь право ни с кем не говорить, а уж объяснять всем, что у тебя трудная финансовая ситуация и вовсе бессмысленно, потому как через 10 мин позвонит другой и будет задавать те же вопросы.
Что же сделать, чтобы коллекторы не звонили? Есть несколько методов - у каждого из них есть свои плюсы и минусы. Попробую разобрать каждый их них:
Поменять номер или не подходить к телефону
Поменять номер телефона или не брать трубку. Самый тупой и действенный метод. Плюсом его является самая низкая стоимость из всех разобранных, а минусом является то, что дальше звонить будут не тебе, а твоим друзьям, знакомым, родственникам, коллегам.
Правильный разговор
Научиться правильно разговаривать с коллекторами и начать закалять свое терпение выдержку (об этом есть моя видеоинструкция - как разговаривать с коллекторами). Можно их потроллить, как мой друг господин Неебин (его видеоканал здесь). Плюсами этого способа является улучшение твоей стрессоустойчивости, ораторских качеств и некоторой юридической грамотности. Минусом является то, что коллекторы через какое-то время снова начинают звонить, ну и то, что твои родственники, друзья, сослуживцы, которым звонят коллекторы не собираются никого троллить.
Обратиться в какую-нибудь антиколлекторскую говноконтору, которая даст тебе финансовую защиту и переключит звонки коллекторов на свой колл-центр. Плюс здесь только один - моментально настроят переадресацию. А минусов гораздо больше -
- Номера коллекторов постоянно меняются и надо перенастраивать переадресацию,
- Нельзя настроить переадресацию с домашнего телефона твоей мамы или с телефона твоего начальника, которым названивают эти попрошайки,
- Высокая цена и платить нужно ежемесячно, а значит спокойствие дорого стоит. Ну и самый главный минус - ты нарвешься на говноконтору, которая кроме переадресации звонков больше нихрена не сделает.
Антиколлектор
Установить программу Антиколлектор на свой смартфон, которая имеет постоянно пополняемую базу более 20000 номеров коллекторов и банков, чтобы автоматизировать блокировку нежелательных коллекторских звонков. Скачать можно с телефона в Google Play Market.
- Плюсом является относительная дешевизна программы (249 рублей) и быстрота решения проблемы.
- А минусами являются сбои в работе программы, которыми пестрят отзывы, невозможность установки на телефоны с другими операционными системами (например, IOS или Windows), ну и конечно нельзя таким образом отключить обзвон коллекторов от стационарных телефонов, например в твоем офисе или у соседей.
Жалобы
Написать жалобы и заявления на действия коллекторов - в прокуратуру, полицию, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, в сам банк, где ты брал кредит и в Администрацию Президента (шутка). Тогда и по шапке получат и перестанут звонить. На моем видеоканале есть специальный раздел «Антикредитные заявы и жалобы«, где представлены видеоинструкции по заполнению этих маляв. Плюсом является то, что это бесплатно и если подействует, то навсегда. А минусы в том, что нужна доказательная база для таких заявлений, правильно и четкое написание, есть риск непринятия заявления и если оно принято, то разбирательства проводятся в достаточно длительный срок (30-45 дней).
Стопколлектор
Отключение обзвона коллекторов посредством моего специального продукта «Стопколлектор», когда обзвон коллекторов отключается в течение 5-10 дней через специальные наработанные каналы в российских банках и коллекторских агентствах.
- Плюсами этого способа является скорость отключения звонков коллекторов, возможность отключения в том числе стационарных телефонов, отключение производится навсегда и оно гарантировано.
- Минус здесь, пожалуй, только один - это стоимость - 1000 рублей за 1 отключение (1 банк и номер телефона). Этим способом можно пользоваться тогда, когда начинают доставать соседей или звонить на работу - то есть отключать крайне нежелательные звонки.
Вот тебе 6 реальных способов избавиться от звонков коллекторов - все они имеют право на жизнь и отличаются друг от друга своими ньюансами, плюсами и минусами. Каждый из этих способов подходит для своей ситуации и каждый из них нужно применять с умом. Когда ты не хочешь слушать коллекторов - ты их можешь просто не слушать, а вот твоим знакомым иногда приходится выслушивать за тебя информацию по твоим долгам по кредитам.
В ближайших статьях я разберу подробно, что же такое мой продукт «Стопколлектор», как можно отключить обзвон коллекторов нахаляву, когда нечем платить кредит и как можно заработать на отключении обзвона коллекторами. Следи за новостями и делись с друзьями в соцсетях. Если у тебя есть уникальные способы отключения звонков коллекторов - пиши мне комментарии - я это дело сильно люблю.
Что обычно предпринимает человек, которому надоели звонки коллекторов с требованиями вернуть заемные средства? Существует несколько вариантов развития событий:
1) он усердно уплачивает весь долг и благополучно забывает об этом периоде жизни;
2) смиренно выслушивает все угрозы и оскорбления коллекторов, надеясь, что как-нибудь все само собой рассосется;
3) пишет жалобы в соответствующие органы или подает иск в суд;
4) покупает новую СИМ карту и думает, что на этом все страдания закончатся.
Однако проходит небольшой период времени и звонки возобновляются с новой силой. Как коллекторы узнают номера телефонов? Почему на новый номер снова поступают СМС с угрозами от коллекторов? Есть доступные способы того, как коллекторы узнают номера телефонов и после благополучно продолжают свое «черное» дело по отношению к должнику.
Способ№ 1. Социальные сети
Регистрация и создание аккаунта в соцсетях – это популярный способ общения для людей всех возрастов. Также это один из источников того, откуда коллекторы узнают номера телефонов должников. Иногда они могут создать фейковую страничку в одной из соцсетей, поставив на аватар фотографию девушки и так выведать всю секретную информацию у самого должника или у его друзей, обозначенных на страничке. Поэтому стоит предельно осторожно относиться к незнакомым людям в интернете, для того чтобы избежать впоследствии такого вопроса: «Купил новую СИМ карту – звонят коллекторы! Как они меня нашли?» Тем более закона, который бы запретил коллекторам собирать информацию таким способом, не существует. Следует обезопасить себя от такого развития событий, закрыв свою страничку для посещения чужих людей и не указывать настоящую фамилию и имя в профиле.
Способ № 2. Новый займ в банке
Должник, который решил поменять номер телефона, обратился в другой банк за новым займом и получил отказ. Но через некоторое время, хоть он и купил СИМку, – звонят коллекторы. Как это объяснить? При подаче заявления на новый кредит, заемщик оставлял свои контактные данные и они, каким-то образом, просочились к коллекторам. Такие действия со стороны банка расцениваются как незаконные, но доказать, что информация была одержана именно от них сложно. Поэтому должнику лучше воздержаться от попыток получить новую ссуду, до тех пор, пока не истечет срок давности первого, проблемного займа.
Способ № 3. IMEI-код
Такой международный идентификатор телефонных мобильных аппаратов присваивается каждому мобильнику и остается уникальным. Простая смена номера на старый мобильный аппарат не поможет, ведь вычислить человека по IMEI не составит труда. Тем более, если мобильный был куплен в рассрочку и его IMEI зафиксирован у работников магазина. Заемщик перестает уплачивать взносы по кредиту, банк продает долг коллекторам, те узнают код IMEI у магазина и по нему вычисляют новый номер должника. Поэтому если должник решил сменить номер телефона – ему придется менять еще и мобильник.
Способ№ 4. Сбор информации у коллег и соседей
Коллекторские службы действуют иногда как сыщики. Если должник скрывается и старается «заметать» следы, они могут начать поквартирный обход соседей, родственников или наносить визиты на место работы заемщика. Оставленный «банковский след», в виде номеров телефонов контактных третьих лиц при оформлении займа, объясняет то, как коллекторы узнают номера телефонов знакомых. Те, в свою очередь, могут указать коллекторам актуальный номер должника, для того, чтобы избавиться от их звонков. Если друзья или знакомые должника останутся ему верны, они не выдадут никакой информации. Но ситуации бывают разные. Возможно, соседи или знакомые затаили какую-либо обиду на должника и, раскрывая о нем информацию, желают отомстить. Руководители или коллеги просто не захотят лишних проблем и без труда откроют требуемую информацию. В итоге, должник остается с новой СИМ картой, на которую коллекторы пишут СМС с угрозами, как и прежде.
Звонки по чужому долгу
Бывают ситуации, когда гражданка, которая не должна банку ничего, жалуется: «Купила СИМ карту – звонят коллекторы и требуют какие-то деньги по кредиту! Что делать?». Купленный новый номер не обязательно будет «чистым». Таких номеров единицы на рынке, а остальные вторичные, которые уже обладают предысторией. Иногда, в сервис центрах, операторы мобильной связи предупреждают о таких последствиях. Попавшему в такую ситуацию человеку, нужно обратиться в банк с заявлением о том, что он новый официальный владелец карты и никаких обязательств пред учреждением не имеет. Заявление должно рассматриваться спецслужбами банка. Если никаких действий с их стороны не произошло и звонки продолжаются, пострадавший может смело подавать иск, основываясь на положение закона «О защите прав потребителей» и прикрепив предварительно аудио, фото и видеоматериалы по делу.
Все эти способы не являются единственными. Возможности коллекторов по сбору необходимой информации достаточно широки и далеко не всегда законны.
Несколько советов людям, оказавшимся в такой ситуации:
Не общаться с коллекторами по телефону, не соглашаться на личные встречи, не отвечать на электронные письма и СМС сообщения. Если общение все-таки произошло, необходимо вести запись всех разговоров или фиксировать встречу на видеокамеру.
Если человек ничего не должен банку, а его продолжают терроризировать звонками, он смело может подавать в суд по статье 163 УК РФ «Вымогательство».
Не следует уплачивать весь долг коллекторам – все переговоры нужно вести с банком.
Можно воспользоваться услугами юриста-антиколлектора. Как правило, когда коллекторы узнают об этом, они бросают дело должника, как бесперспективное.
Быть должником всегда неприятно. Находиться под постоянным психологическим прессингом и в нервном напряжении из-за действий коллекторов неприятно вдвойне. Когда в отношения должник/коллектор добавляются соседи, коллеги, родственники, которым надоели звонки коллекторов, они начинают выговаривать должнику свои претензии. В итоге репутация заемщика будет испорчена на очень длительный срок. Чтобы не доводить ситуацию до такого неприятного финала, следует решать вопросы с долгами вовремя и не прятаться от кредиторов. Нужно вести с ними активный диалог и вместе искать выход из сложившейся ситуации.
Регистрация и создание аккаунта в соцсетях – это популярный способ общения для людей всех возрастов. Также это один из источников того, откуда коллекторы узнают номера телефонов должников. Иногда они могут создать фейковую страничку в одной из соцсетей, поставив на аватар фотографию девушки и так выведать всю секретную информацию у самого должника или у его друзей, обозначенных на страничке. Поэтому стоит предельно осторожно относиться к незнакомым людям в интернете, для того чтобы избежать впоследствии такого вопроса: «Купил новую СИМ карту – звонят коллекторы! Как они меня нашли?» Тем более закона, который бы запретил коллекторам собирать информацию таким способом, не существует. Следует обезопасить себя от такого развития событий, закрыв свою страничку для посещения чужих людей и не указывать настоящую фамилию и имя в профиле.
Способ № 2.
Антиколлектор проверка номера
Таким образом, приходится в ручную добавлять номера.
Кстати, пытаюсь иногда перезвонить по номерам, с которых звонят коллекторы - в ответ тишина, или «номер не существует». Это - ещё одно доказательство, что эти звонки противозаконны. Все номера организации должны быть на сайте, и у клиента должна быть возможность перезвонить по ним, не так ли?
Итак, идём в приложение Play Market, и вводим (можно по русски) - «Черный список».
Большой плюс программы Black List - в отличие от Антиколлектора, программу можно использовать для абсолютно любых нежелательных телефонов.
Программа Черный список для телефонов на Андроид
Нас интересует первая в списке программа, автор - Vlad Lee.
Антиколлекторы проверка номера
Может, кому-то пригодится.
А как защищаетесь от звонков коллекторов вы?
Статьи по теме:
- Коллекторы звонят на работу, что делать? Часто бывает, что при проблемах с платежами, когда дело передано банком коллекторскому агентству, коллекторы звонят на работу. Вопрос…
- Коллекторы из ООО НСВ опять взялись за меня Название статьи говорит само за себя, а теперь подробнее о текущем моменте и что к нему привело. Начну…
- Нечем платить кредиты. Что делать? Очередная статья моей читательницы Татьяны.
Внимание
Такая трудная ситуация с выплатой кредитов, к сожалению, сейчас встречается довольно часто. Читайте,…
Напомню, я по…
- Тщательно изучают кредитный договор и всю документацию в поисках пунктов, нарушающих ваши права как заемщика.
- Направляют в банк жалобы, ходатайства, заявления, которые в зависимости от обстоятельств могут отсрочить либо ускорить процесс передачи дела в суд.
- Подают в суд на банк, готовят встречное заявление.
- Представляют интересы заемщика в суде – направляют в суд заявления, ходатайства, затягивая судебный процесс, обжалуют судебное решение, стараются получить отсрочку исполнения судебного решения.
Минусы антиколлекторов
Но как бы ни был профессионален антиколлектор он не сможет помочь решить некоторые проблемы:
- очистить кредитную историю;
- принудить банк отказаться от процентов по кредиту;
- отменить оплату неустойки без судебных разбирательств.
Антиколлекторы узнать номер
По закону при каждом взаимодействии с должником коллектор должен назвать свои ФИО, наименование компании, которую он представляет.
Далее заемщик, воспользовавшись своим правом, может попросить у коллектора минутку, чтобы проверить сведения с помощью реестра коллекторских агенств. Прерывать звонок, скорее всего, компания не согласится, поскольку им разрешено звонить должникам не чаще 1 раза в сутки.
Поэтому пока коллектор будет висеть на проводе, у гражданина будет возможность быстро заглянуть в реестр на сайте ФССП. Чтобы не просматривать весь реестр, необходимо воспользоваться функцией браузера «Найти» и ввести название компании в появившейся строчке.
Некоторые приложения распознают номера по данным из интернета.
Читайте также, могут ли коллекторы подать в суд на должника по кредиту.
Узнайте, как написать заявление в полицию на коллекторское агентство.
Поиск по названию через любую поисковую систему
Для этого нужно узнать, из какого агентства вам звонят - спросите у звонящего, как его зовут и из какой он организации - по этим данным вы сможете найти около двух сотен номеров коллекторов.
Если не знаете названия - в поиске можно набрать просто «номера коллекторов», правда, в результатах легко запутаться.
Недостаток: результат поисковой выдачи зависит от точности формулирования запроса.
Сервисы для определения номера
Есть сервисы, помогающие определить, кто звонил. Они рассчитаны на использование, когда вы знаете номер звонившего.
Как предотвратить звонки коллекторов?
Агентства покупают сим-карты пачками, поэтому их можно блокировать по префиксу - первым трем цифрам в коллекторском номере телефона.
Форумы и сайты с номерами коллекторских агентств блокируют после вступления в силу закона о хранении персональных данных - это незаконно. Воздействовать на социальные сети не так просто, множество групп во вконтакте хранит и собирает телефоны коллекторских агентств - можно узнать номера там.
Еще один способ - мобильное приложение для блокировки звонков от коллекторов - к некоторым подключена база номеров, собранная пользователями и разработчиками.
Где находится реестр?
Реестр расположен на сайте Федеральной службы судебных приставов. Чтобы ознакомиться с ним, нужно выбрать раздел «Сервисы». В открывшемся списке следует выбрать раздел, который посвящен госреестру юрлиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
Именно они и могут сегодня работать с должниками. Помимо наименования коллекторского агентства в реестре указаны такие важные сведения, как ОГРН, ИНН компании, название сайта, дата включения в реестр, сведения о договоре обязательного страхования ответственности.
Как проверить коллектора по реестру?
Порядок действий должника, которому, например, позвонил коллектор, очень прост.
Статья будет полезной для тех, кто настроился общаться по вопросу возврата (либо, невозврата) кредита только с банком
. А общение с коллекторскими агентствами в планы не входит. Для этого можно установить специальную программу на телефон.
А как это сделать, и как пользоваться этой программой, будет рассказано в статье.
Итак, просрочка по кредитному долгу перевалила за три месяца, и в течении этого времени состоялось несколько трудных разговоров с представителями банка-кредитора. Обычно, после двух-трех месяцев просрочки и безрезультативных переговоров банк передает дело заемщика коллекторскому агентству.
Как правило, такой вариант предусматривается в кредитном договоре, «с целью исполнения заемщиком обязательств по кредиту». То есть, всё идёт по плану.
Инфо
С 1 января 2017 года работать с должником могут только те коллекторские агентства, что были включены в специальный реестр. Где находится данный реестр и как гражданам навести справки о коллекторе?
В этом году все должники попали под долгожданную защиту закона, который регулирует деятельность коллекторов. В соответствии с законом все коллекторские агентства для осуществления своей деятельности должны быть включены в специальный реестр.
Только агентства, включенные в реестр, могут взаимодействовать с гражданином и спрашивать у него, почему он до сих пор не вернул срочный заем онлайн.
Чтобы попасть в данный реестр, компании должны выполнить ряд важных требований, среди которых есть условие о наличии чистых активов в размере не менее 10 млн рублей.
Коллекторам не важно брал ты кредит, был поручителем или кто-то из знакомых кому-то что-то должен. Их задача прозвонить список и «продавить» на выплату. Нередко банк теряет квитанцию об оплате, а потом продает этот несуществующий долг коллекторскому агентству.
И тут начинается самое веселое: отжим денег. Коллекторы нередко звонят в ночное время, угрожают расправой или грозят прийти по месту жительства. Вот только права на это у них нет, так что можно и в полицию заявление написать.
Но не все так просто, напишите вы заявление или нет - звонки не прекратятся. Бесконечная смена номеров и звонки-звонки-звонки. Ни жить, ни работать - все время звонят и хотят денег.
Мобильное приложение «АнтиКоллектор Россия», блокирующее звонки коллекторов, за два года существования скачали более 100 тыс. раз. Как оно работает и стоит ли им пользоваться?
Приложение «АнтиКоллектор Россия» появилось в магазине Google Play еще в сентябре 2014 года. За два года его скачали более 100 тыс. пользователей, и, как ожидает его создатель Евгений Пятковский, популярность приложения в ближайшее время не снизится, несмотря на попытки Госдумы работу коллекторов.
«АнтиКоллектор» работает как черный список, номера коллекторов и банковских служб взыскания уже внесены в базу. Сегодня в ней около 40 тыс. телефонных номеров, утверждает Пятковский. Кроме того, сами пользователи могут добавить в черный список нежелательные номера. Разработчик проверяет номера, внесенные пользователями, и если телефон принадлежит коллектору, он добавляется в базу. «Пользователь может добавить любой номер, хоть номер классного руководителя, чтобы тот не мог дозвониться родителям, — были и такие случаи. Поэтому все приходится проверять», — рассказывает Пятковский.
Пятковский говорит, что изначально писал программу для личного пользования: его родственнице, поменявшей номер телефона, стали настойчиво звонить коллекторы. «После того как люди узнали о моем приложении, они стали просить, чтобы я выложил его в открытый доступ. А затем оно очень быстро стало набирать популярность», — говорит разработчик.
Количество номеров в базе не соответствует действительности, считает руководитель «Национальной службы взыскания» Арвидас Алутис. С ним согласен директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин. По его мнению, такие приложения почти не влияют на работу коллекторов. «Номерная емкость коллекторских агентств ничем не ограничена. Емкость профессионального агентства может составлять 100-500 номеров, и они регулярно обновляются», — говорит он.
Несмотря на это, в НАПКА требовали удалить приложение из магазина Google Play. В декабре 2014 года ассоциация направила в Google Russia письмо, где было указано, что описание приложения не соответствовало действительности: в частности, там было написано, что коллекторы не имеют права звонить должникам и их близким. Описание приложения было впоследствии исправлено, но из магазина приложений оно не исчезло.
Чтобы проверить, как работает «АнтиКоллектор Россия», на телефон с установленным приложением были сделаны звонки из трех крупных коллекторских агентств — «Секвойя кредит консолидейшн», «Национальная служба взыскания» и «АктивБизнесКоллекшн». Коллекторы звонили с мобильных телефонов и телефонов call-центров — по ним связываются с должниками. Приложение не заблокировало ни один звонок. Однако при самостоятельном внесении номера в черный список звонки не проходили.
База, по словам Пятковского, хоть и содержит далеко не все телефоны коллекторов, обновляется каждый час в автоматическом режиме. Каждый день в этот список добавляется около 150 новых номеров.
У служб взыскания всегда есть возможность связаться с должником, считает Александр Ширяев, руководитель московского офиса компании «Современная защита», оказывающей юридическую помощь должникам. «Банки могут воспользоваться почтой, отправить, например, заказное письмо с уведомлением. Кроме того, у банка всегда есть право обратиться в суд», — рассказывает он. С помощью звонков, как правило, оказывается только моральное воздействие на клиента, продолжает Ширяев.
Это приложение избавляет от звонков, но не избавляет от проблемы, подчеркивает президент «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева. «Даже если должник не будет общаться с коллекторами, к нему придут судебные приставы, с которыми уже не получится ни о чем договориться, придется выплачивать долг сразу», — говорит она.
Сервис номер 1 онлайн проверки телефонных номеров - кто вам звонил. Помогает узнать, чей это номер и кто звонил с него. Работает для коротких и длинных номеров
Очень часто людям звонят коллекторы. Если вас сильно донимают коллекторы, рекомендуется попробовать защититься от них самому и прекратить звонки:
Сделать это можно очень просто.
Как защититься от звонков?
Если вам начали звонить коллекторы или служба взыскания банка, то это надолго. Готовьтесь - будут звонить вам и вашим родственникам. Но по 230-ФЗ от 3 июля 2016 года коллекторы могут звонить вам только в определенное время. Мы подготовили для вас и свели в таблицу время, когда звонок будет осуществляться законно.
Если закон нарушается и коллекторы звонят вам когда попало, вам стоит записать ваш разговор. Желательно записывать также даты и номера телефонных звонков. Желательно выяснить, какое коллекторское агенство вас беспокоит.
Нарушением закона также будет считаться звонки
Далее нужно обратиться в прокуратуру по месту жительства и написать заявление о нарушении закона. К заявлению приложить запись ваших разговоров и выписку по номеру телефона, где видно кто и во сколько вам звонил.
Вот примерный текст вашего заявления
«На мой номер телефона … начали приходить угрозы с требованием погасить просроченную задолженность (есть аудио запись) в пользу некой ЗАО «РОГА и КОПЫТА»
Звонили с номеров (указать номера) тогда то и тогда то. В соответствии 230-ФЗ от 3 июля 2016 года мне не должны звонить в ночное время и чаще 1 раза в сутки. В связи с чем прошу провести проверку в связи с нарушением закона…
Записи разговоров и распечатку прилагаю
Если звонки продолжаются и вам также хамят, то нужно попробывать обратиться в другие организации.
Можно пожаловаться в НАПКА - Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агенств. На сайте http://napka.ru можно оформить обращение и ждать рассмотрения. Также можно пожаловаться в Роскомнадзор.
Если это коллектор, как проверить законность его работы?
Другой вариант - проверить, законно ли работает коллектор. По ссылке представлен список законно работающих коллекторских агенств с возможностью поиска. Если коллектора нет в списке, то он вне закона
Однако если вы все таки задолжали, то лучше ответить.
А если вас достают коллекторы - ответ один, заблокировать их или ответить один раз и хорошо.
Форумы и сайты с номерами коллекторских агентств блокируют после вступления в силу закона о хранении персональных данных - это незаконно. Воздействовать на социальные сети не так просто, множество групп во вконтакте хранит и собирает телефоны коллекторских агентств - можно узнать номера там.
Поиск по названию через любую поисковую систему
Если не знаете названия - в поиске можно набрать просто «номера коллекторов», правда, в результатах легко запутаться.
Сервисы для определения номера
- hcpeople.ru/spisok-telefonov-kollektorov;
- zvonok.octo.net;
- mobile-catalog.info.
К сожалению, большая часть может определить только оператора, регион и часовой пояс. Некоторые из них - электронная телефонная книга, собранная пользователями интернета. Номер сопровождается от пользователя комментарием-информацией о звонившем при внесении в справочник.
Польза: легко определить, что добавлять в черный список на телефоне.
После увеличения случаев незаконного отъема средств, учащения звонков в ночное время и давления на родственников и самого должника через воздействие на его репутацию количество неравнодушных возросло - увеличилось число групп, где можно найти помощь и поддержку, информацию об агентствах.
Польза: телефоны сопровождают информацией о звонившем - имя, организация. Иногда - дата и время звонка, банк-партнер.
Где можно узнать номера телефонов коллекторов?
Коллекторам не важно брал ты кредит, был поручителем или кто-то из знакомых кому-то что-то должен. Их задача прозвонить список и «продавить» на выплату. Нередко банк теряет квитанцию об оплате, а потом продает этот несуществующий долг коллекторскому агентству. И тут начинается самое веселое: отжим денег. Коллекторы нередко звонят в ночное время, угрожают расправой или грозят прийти по месту жительства. Вот только права на это у них нет, так что можно и в полицию заявление написать.
Но не все так просто, напишите вы заявление или нет - звонки не прекратятся. Бесконечная смена номеров и звонки-звонки-звонки. Ни жить, ни работать - все время звонят и хотят денег. Что можно сделать, чтобы не беспокоили и какие способы пресечения незапланированных звонков есть, разберемся ниже.
Единая база номеров коллекторов - миф или реальность?
Что бы ни имелось в виду, законно - нет.
После вступления в силу закона о защите персональных данных передача и использование информации о гражданине РФ без соглашения - нарушение закона.
Но что, если мне звонят коллекторы и я хочу узнать, какими номерами они пользуются?
База номеров коллекторов в России отсутствует. Все номера, какие есть у коллекторского агентства, отследить невозможно. Однако есть группы в социальных сетях и темы на форумах, где люди делятся тем, что знают - номерами, с которых им звонили коллекторы.
Как предотвратить звонки коллекторов?
Читайте также, могут ли коллекторы подать в суд на должника по кредиту.
Узнайте, как написать заявление в полицию на коллекторское агентство.
Популярные ресурсы:
Недостаток: долго приходится искать номера, с которых звонят коллекторы, на странице в обсуждениях или на стене сообщества.
Читайте также, как правильно разговаривать с коллекторами по телефону и при встрече.
Заключение
Единой базы данных коллекторских агентств нет - это незаконно. В нашей стране нельзя хранить номера телефонов и личные данные без согласия и защиты данных. Чтобы избежать неприятного общения, можно добавить коллекторов в черный список номеров телефона.
lichnyjcredit.ru
Существует база должников, которую коллекторское агентство получает от банка. В базу входят: ФИО, место жительства, место регистрации и все телефоны, указанные при оформлении кредита, данные о долге. Эту информацию коллекторы и используют против должников.
Агентства покупают сим-карты пачками, поэтому их можно блокировать по префиксу - первым трем цифрам в коллекторском номере телефона.
Еще один способ - мобильное приложение для блокировки звонков от коллекторов - к некоторым подключена база номеров, собранная пользователями и разработчиками. Некоторые приложения распознают номера по данным из интернета.
Для этого нужно узнать, из какого агентства вам звонят - спросите у звонящего, как его зовут и из какой он организации - по этим данным вы сможете найти около двух сотен номеров коллекторов.
Недостаток: результат поисковой выдачи зависит от точности формулирования запроса.
Есть сервисы, помогающие определить, кто звонил. Они рассчитаны на использование, когда вы знаете номер звонившего. Например, если у вас пропущенный звонок.
Сообщества в социальных сетях
Найти его можно в социальных сетях в специальных группах или на форумах, сайтах, посвященных деятельности недобросовестных коллекторов. Можно установить приложение-антиколлектор на смартфон - некоторые из них работают с базами данных, другие блокируют только внесенные пользователем номера, некоторые - по географическим фильтрам. Вы можете решить, кто не сможет до вас дозвониться.
Не поддавайтесь на угрозы, пишите заявление в полицию, если ваши права нарушают. В будни коллекторы могут вам звонить только до 19:00, в выходные до 22:00. По истечению срока давности (3 года) коллекторы не имеют права с вами сообщаться.
Номера телефонов коллекторов
Приложение «АнтиКоллектор Россия» появилось в магазине Google Play еще в сентябре 2014 года. За два года его скачали более 100 тыс. пользователей, и, как ожидает его создатель Евгений Пятковский, популярность приложения в ближайшее время не снизится, несмотря на попытки Госдумы урегулировать работу коллекторов.
«АнтиКоллектор» работает как черный список, номера коллекторов и банковских служб взыскания уже внесены в базу. Сегодня в ней около 40 тыс. телефонных номеров, утверждает Пятковский. Кроме того, сами пользователи могут добавить в черный список нежелательные номера. Разработчик проверяет номера, внесенные пользователями, и если телефон принадлежит коллектору, он добавляется в базу. «Пользователь может добавить любой номер, хоть номер классного руководителя, чтобы тот не мог дозвониться родителям, - были и такие случаи. Поэтому все приходится проверять», - рассказывает Пятковский.
Пятковский говорит, что изначально писал программу для личного пользования: его родственнице, поменявшей номер телефона, стали настойчиво звонить коллекторы. «После того как люди узнали о моем приложении, они стали просить, чтобы я выложил его в открытый доступ. А затем оно очень быстро стало набирать популярность», - говорит разработчик.
Приложение доступно для смартфонов на Android. Кроме бесплатной версии существует платная, но, по словам Пятковского, единственное отличие платного приложения - отсутствие рекламы.
Приложение: АнтиКоллектор Россия
Платформа: Android
Стоимость: бесплатно, есть платная версия (500 руб.)
Разработчик: Евгений Пятковский
Количество скачиваний: более 100 тыс.
Последнее обновление: 16 июня 2016 года
Средняя оценка: 4,7
Количество номеров в базе не соответствует действительности, считает руководитель «Национальной службы взыскания» Арвидас Алутис. С ним согласен директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин. По его мнению, такие приложения почти не влияют на работу коллекторов. «Номерная емкость коллекторских агентств ничем не ограничена. Емкость профессионального агентства может составлять 100–500 номеров, и они регулярно обновляются», - говорит он.
Несмотря на это, в НАПКА требовали удалить приложение из магазина Google Play. В декабре 2014 года ассоциация направила в Google Russia письмо, где было указано, что описание приложения не соответствовало действительности: в частности, там было написано, что коллекторы не имеют права звонить должникам и их близким. Описание приложения было впоследствии исправлено, но из магазина приложений оно не исчезло.
Чтобы проверить, как работает «АнтиКоллектор Россия», на телефон с установленным приложением были сделаны звонки из трех крупных коллекторских агентств - «Секвойя кредит консолидейшн», «Национальная служба взыскания» и «АктивБизнесКоллекшн». Коллекторы звонили с мобильных телефонов и телефонов call-центров - по ним связываются с должниками. Приложение не заблокировало ни один звонок. Однако при самостоятельном внесении номера в черный список звонки не проходили.
База, по словам Пятковского, хоть и содержит далеко не все телефоны коллекторов, обновляется каждый час в автоматическом режиме. Каждый день в этот список добавляется около 150 новых номеров.
У служб взыскания всегда есть возможность связаться с должником, считает Александр Ширяев, руководитель московского офиса компании «Современная защита», оказывающей юридическую помощь должникам. «Банки могут воспользоваться почтой, отправить, например, заказное письмо с уведомлением. Кроме того, у банка всегда есть право обратиться в суд», - рассказывает он. С помощью звонков, как правило, оказывается только моральное воздействие на клиента, продолжает Ширяев.
Это приложение избавляет от звонков, но не избавляет от проблемы, подчеркивает президент «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева. «Даже если должник не будет общаться с коллекторами, к нему придут судебные приставы, с которыми уже не получится ни о чем договориться, придется выплачивать долг сразу», - говорит она.
- Патент на жительство для иностранных граждан Вступите в сообщество трудовых мигрантов и получите: Для физических лиц: Скидки на медицинские услуги Помощь в поиске жилья Помощь в поиске работы […]
- Закон 402 «О бухгалтерском учете» Федеральный Закон № 402 включает в себя общие понятия бухучета, требования касательно его ведения и регулирование основных положений. Согласно положениям ФЗ-402 вся […]
- Приказ о зачислении студентов от 5.08.2011 ПРИКАЗ по учебной части №144 5 августа 2011 года О зачислении поступающих для обучения на 1 курс § 1 На основании решения заседания приемной комиссии от 05 августа […]