"Росгосстрах", страхование авто: условия, сроки, отзывы. Прибыль важнее репутации. От чего защищает

Не стоит относиться к оформлению полиса невнимательно. Ведь речь идет о вашей финансовой безопасности.

Зачем оформлять страховку

Сегодня сложно найти водителя, который относится к оформлению автополиса наплевательски. Плотность автомобильного потока на дорогах страны возрастает с каждым годом. Это значит, что вероятность попасть в аварию тоже не уменьшается. А если добавить ко всему сказанному стоимость запасных частей для ремонта и услуги мастера в автосервисе, оформление полиса покажется не такой уж и блажью.

Понимают это и в фирме «Росгосстрах». Страхование авто в данной компании призвано минимизировать ваши риски и свести к минимуму вероятные финансовые потери. Кроме того, без некоторых видов полиса ездить просто нельзя (незаконно). При каждом выявлении такого факта вы будете непременно оштрафованы минимум на пятьсот рублей (каждый раз). Так что обращение в «Росгосстрах» (Москва, Питер и т. д.) и оформление страховки может показаться не таким уж и затратным мероприятием.

Существует два вида страховок: добровольная и принудительная.

  1. Первый вариант называется КАСКО, и по нему можно обезопасить целостность и сохранность вашего автомобиля. Это касается угона, повреждения, хулиганских действий третьих лиц и многих других факторов. «Росгосстрах» страхование авто по КАСКО оформляет быстро, без лишней волокиты. А на выплаты можно претендовать даже в том случае, когда виновником аварии (или другой проблемной ситуации) были вы сами.
  2. Второй полис именуется ОСАГО. Это обязательная страховка для всех владельцев ТС. Она покроет вред, нанесенный вами третьим лицам в момент аварии. Полис ОСАГО «Росгосстрах» выдал уже более трети жителей страны, что говорит об исключительной надежности компании.

Что выбрать - ОСАГО или КАСКО

Те, кто задает подобный вопрос, так и не разобрались в ситуации. В отношении ОСАГО он вообще не должен возникать. Обязательное страхование авто оттого и называется обязательным, что не оформить его нельзя. Это незаконно.

Причина тут банальна. Стать участником автоаварии может абсолютно каждый. И пострадавшей стороне в этом случае неважно, есть у вас деньги на покрытие ущерба или нет. Человек ни в чем не виновен и обязан получить возмещение. Полис ОСАГО «Росгосстраха» (или другой компании) решает этот вопрос. Сумма нанесенного вами ущерба будет выплачена. Тот же принцип работает и в обратном направлении. Если пострадавшей стороной являетесь вы, то гоняться за виновником для получения компенсации нет нужды. Деньги выплатит СК, в которой застрахован автомобиль виновника ДТП.

А вот с КАСКО ситуация немного иная. Оформлять такой полис или нет, каждый автовладелец решает самостоятельно. Этот вид страховки покрывает расходы на ремонт уже вашего авто, и только вы можете решить, нужно вам это или нет.

Преимущества КАСКО

Если вы обратились в «Росгосстрах», страхование авто не займет много времени. Компания предоставляет такие преимущества:

  • оплату полиса можно осуществлять частями;
  • страховой документ не содержит особых требований к месту нахождения машины в ночное время;
  • справочную информацию по любому вопросу можно получить круглосуточно;
  • при расчете полученного ущерба степень изношенности автомобиля во внимание не берется;
  • компания имеет аккредитацию в крупнейших банках страны (важно при оформлении авто в кредит);
  • на выбор предлагается большое число станций техобслуживания (аккредитованных).

Если вы клиент компании «Росгосстрах», выплаты будут быстрыми и без лишней волокиты. Она весьма заинтересована в постоянном притоке клиентов. Для них тут регулярно устраивают разнообразные акции и скидочные предложения. К примеру, если вам разбили фару, то за справкой в ГИБДД ехать нет нужды. Компания сэкономит ваше время и проведет выплату без наличия такого документа.

Варианты добровольного страхования в «Росгосстрахе»

Существует три наиболее популярных пакета автострахования:

  • «Антикризисное».
  • «МиниКАСКО».
  • «Защита».

Первое возможно для ТС, не находящихся в кредите или залоге. По этой программе можно защитить свое авто от угона, тотального уничтожения или какого-либо повреждения. В последнем случае возможна единоразовая выплата до 50 тысяч рублей в год. Максимальная сумма покрытия не может превышать 400 000 российских рублей. Стоит «Антикризисное» КАСКО недорого, но подходит в основном уверенным в себе водителям. Дело в том, что «Росгосстрах» выплаты осуществит лишь с том случае, если виновником происшествия был не страхователь.

«МиниКАСКО», или «КАСКО-Эконом» также имеет существенные отличия. Чтобы стоимость договора стала как можно меньше, некоторые СК убирают из перечня практически все риски, кроме ДТП по вине третьего лица. «Росгосстрах» же поступает иначе. Тут в перечень рисков включается все то же самое, что и в обычный договор. Но при этом выплата происходит на уровне 50% от стоимости. Вторую часть страхователь не оплачивает лишь в том случае, если на протяжении всего срока действия полиса он не обращался за выплатой компенсации. Такая страховка выгодна только в случае наступления крупных неприятностей, когда для восстановления авто нужна сумма, значительно превышающая страховку.

Программа «Защита» делится еще на 3 части: А, Б и В. Тут все зависит от степени давности выпуска автомобиля и от того, отечественный он у вас или заграничный. Каждый из вариантов имеет свои нюансы и тонкости, но выбрать есть из чего.

Условия оформления ОСАГО

Чтобы правильно оформить договор страхования авто по ОСАГО в компании «Росгосстрах», нужно перво-наперво приехать в офис. Так как полис обязательный, он оформляется на бланках строгой отчетности, и для его получения нужно предоставить некоторые документы:

  • паспорт;
  • водительское удостоверение каждого из лиц, допущенного к управлению ТС;
  • паспорт ТС или свидетельство о регистрации;
  • карта диагностики авто.

Последний пункт необязателен только для новых автомобилей (3 года, включая год выпуска), остальные же должны проходить ТО.

Договор не обязательно заключать на целый год, да и водитель может быть не один. Допускается оформлять такие полисы:

  • с ограниченным/неограниченным списком водителей;
  • на любой период от 3 месяцев или на год;
  • на несколько дней для следования к месту постановки авто на учет.

Онлайн-ОСАГО в «Росгосстрахе»

Если идти никуда не хочется, можно воспользоваться одним из преимуществ от компании «Росгосстрах»: оформление ОСАГО онлайн. Сделать это очень просто:

  • заходим на сайт компании;
  • находим специальный калькулятор;
  • заполняем требуемые данные;
  • программа все подсчитает и выдаст результат;
  • если все устраивает, регистрируемся в «Личном кабинете»;
  • авторизуемся, заходим в него;
  • выбираем приобретение нужного полиса;
  • нажимаем кнопку «Оплатить» и производим расчет при помощи банковской карты.

Для того чтобы правильно заполнить все поля формы полиса, вам необходимо приготовить такие документы:

  • паспорт страхователя (того, на кого оформляется полис);
  • паспорт владельца машины (если это разные люди);
  • свидетельство о регистрации или паспорт ТС;
  • права всех лиц, которые будут допущены к управлению машиной;
  • диагностическая автокарта (техосмотр).

Преимущества

После выполнения всех необходимых действий на электронный адрес, указанный в момент регистрации, придет такой набор файлов:

  • полис;
  • квитанция об оплате (копия);
  • контакты ближайших представительств «Росгосстраха» в вашем регионе;
  • памятка;
  • ссылка, по которой можно проверить законность действия вашего полиса.

В последнее время многие клиенты СК сталкиваются с тем, что при оформлении обязательного договора ОСАГО им пытаются «впарить» дополнительные услуги, такие как страхование здоровья и жизни водителя или пассажиров. Поэтому онлайн-оформление имеет как минимум одно неоспоримое преимущество: страхование авто без страхования жизни тут оформить элементарно. Живое общение тут исключено, а значит, вынуждать вас оформить «нагрузку» просто некому.

Тарифы на ОСАГО

Как бы вы ни хотели сэкономить, все равно придется оформлять страхование авто. Цены тут устанавливает государство. При их формировании учитываются такие параметры:

  • год выпуска автомобиля;
  • его пробег;
  • наличие и длительность безаварийного вождения;
  • число лиц, которым разрешено сидеть за рулем;
  • место постоянной регистрации ТС.

Также учитывается специальный коэффициент, различный для каждого конкретного региона. Именно эта разница и влияет на стоимость страхования одной и той же машины в разных регионах РФ. Стоимость также зависит и от происхождения автомобиля. К примеру, владельцам отечественных «Жигулей» в 2016 году ОСАГО обошлось от 8,5 до 9,5 тысячи рублей в зависимости от места регистрации. Как вы понимаете, застраховать иномарку гораздо дороже.

Купить полис обязательной защиты должен каждый владелец транспортного средства. Современные технологии прочно вошли в нашу жизнь. Сейчас все вопросы связанные со страхованием авто можно решить через Интернет. В компании Росгосстрах также можно оформить полис ОСАГО в электроном виде. В статье мы расскажем как оформить электронный полис ОСАГО в Росгосстрахе и что необходимо для его оформления. Также отдельное внимание уделим трудностям, которые могут возникнуть во время оформления.

Что такое электронная страховка от РГС

Как показывает практика, за несколько лет существования электронного продукта многие так и не знают, как правильно его оформить и от каких рисков он защищает. Стоит отметить, что электронный полис ОСАГО в Росгосстрах – это обязательный продукт, в рамках которого страховая компания также произведет выплату, пострадавшей в ДТП стороне, в пределах утвержденного лимита.

Страховщик гарантированно выплачивает:

  • не более 400 тысяч рублей, на каждого пострадавшего, если будет причинен вред автомобилю;
  • не более 500 тысяч рублей, на каждого водителя, пассажира или пешехода, которому будет причинен вред жизни и здоровью, в результате ДТП.

Единственное отличие электронного договора от привычного бланка заключается в том, что:

  • он покупается в онлайн-режиме;
  • его достаточно распечатать в черно-белом экземпляре;
  • бланк сразу регистрируется на едином портале РСА.

Получается, полис ОСАГО в Росгосстрах, который оформляется онлайн – это стандартный договор, в рамках которого застрахована гражданская ответственность участника движения.

Расчет стоимости полиса ОСАГО Росгосстрах онлайн

Заполните данный калькулятор:

Как оформить страховку в Росгосстрах онлайн

Получить онлайн полис в Росгосстрах не так сложно, как думают многие владельцы транспортных средств. При этом стоит учитывать, что на официальном сайте страховщика можно:

  1. Купить защиту новому клиенту;
  2. Продлить ОСАГО (Пролонгация).

Рассмотрим более детально, чем отличается продление от покупки для нового клиента и что необходимо сделать, для получения обязательного продукта.

Как купить ОСАГО новому клиенту

Что значит новый клиент? Все очень просто – это автолюбитель, который ранее пользовался услугами другой страховой компании. В таком случае автолюбителю потребуется пройти несколько простых этапов оформления, чтобы получить страховку.

Процедура оформления:

1. Регистрация

Оформить страховку можно только в личном кабинете клиента Росгосстрах. Чтобы получить доступ, необходимо зайти на официальный сайт страховщика и кликнуть «У меня еще нет пароля».

Если вы зарегистрированы на портале «Госуслуги», то можете войти через указанный сервис за считанные минуты, что значительно экономит личное время.

После того, как доступ в личный кабинет будет получен, необходимо будет заполнить бланк заявления.

В заявление запрашивается:

  • характеристики автомобиля;
  • срок страхования;
  • тип автомобиля;
  • данные водителей.

Как только все данные будут внесены, кликнуть «Рассчитать» чтобы узнать стоимость договора, согласно выбранным условиям.

Если сумма по договору устраивает, то можно переходить к следующему этапу оформление и указывать все данные транспортного средства. Потребуется указать:

  • номер автомобиля;
  • данные ПТС или свидетельства о регистрации;
  • марку и модель ТС»
  • год выпуска.

В следующем разделе указываются персональные данные страхователя и собственника. Потребуется сообщить:

  • фамилию, имя и отчество;
  • дату рождения;
  • паспортные данные;
  • адрес регистрации.

На этом процедура заполнения электронного заявления заканчивается. Все что остается сделать – это подтвердить корректность внесенной информации и подождать пока данные пройдут проверку и регистрацию на едином портале РСА.

Как правило, данная процедура занимает по времени не более 30 минут.

После регистрации образец договора появится в личном кабинете. Все что вам останется сделать – это его оплатить. К оплате принимаются только именные карты, которые выданы на имя страхователя. Сразу после оплаты договор можно распечатать.

Как продлить полис ОСАГО в Росгосстрах (пролонгация)

В данном случае под пролонгацией понимается продление действующего договора на новый срок. Получается, клиент год назад уже воспользовался услугами компании и желает купить защиту на новый срок.

Если у клиента нет доступа в личный кабинет, то следует пройти простую регистрацию на официальном портале Росгосстрах.

Специально таким клиентам компания упрощает процедуру оформления. Все что необходимо сделать клиенту, это:

  • указать ранее оформленный бланк договора;
  • ввести данные паспорта или водительского удостоверения;
  • запросить все данные из базы;
  • проверить сроки;
  • оплатить договор и получить защиту.

Вся процедура продления длится по времени не более 5 минут. При этом клиенту не нужно загружать копии документов и заполнять электронное заявление.

Какие трудности могут возникнуть при электронном страховании

Казалось бы, на первый взгляд очень удобная услуга – электронный полис ОСАГО от страховой компании Росгосстрах, который поможет избежать многочисленных очередей и навязанных продуктов. Вот только на практике застраховать машину не так просто, как кажется.

Рассмотрим, с какими трудностями может столкнуться автолюбитель, во время оформления договора через интернет:

Не проверяются скидки Очень часто водители жалуются, что при проверке КБМ не отображается заработанная скидка. Чтобы не терять заработанный бонус, приходится обращаться в офис и покупать защиту лично.
Не принимается диагностическая карта Не всегда проверяется бланк диагностической карты, который должен быть на каждый автомобиль, с момента выпуска которого прошло 3 года.
Не работает сервис Несколько раз в неделю на сайте ведутся технические работы, в результате которых водители не могут оформить бланк договора. Если ОСАГО необходим срочно, то следует обращаться лично к страховщику или пользоваться услугами конкурентов.
Нельзя застраховать новое авто При страховании автолюбитель обязан указать номер транспортного средства. Если оставить поле пустым, то отправить на регистрацию бланк не получится. Если машина новая, то государственный регистрационный знак отсутствует. Получается замкнутый круг, в результате которого купить защиту на новый автомобиль без номерных знаков не получится.

Преимущества и недостатки

Перед оформлением бланка обязательной защиты следует внимательно изучить все преимущества электронного ОСАГО в Росгосстрах.

Преимущества:

  1. Экономия личного времени. Не секрет, что время – это деньги. Больше не нужно тратить деньги на бензин, и время, чтобы доехать до офиса. Также можно забыть про многочисленные очереди. При онлайн-оформлении вы всегда будете первым клиентом.
  2. Отсутствие дополнительных услуг. При страховании через интернет вы можете покупать дополнительные продукты, или нет. Это отличная возможность сэкономить несколько тысяч рублей.
  3. Сервис работает круглосуточно. Оформить полис можно в любое удобное для себя время, поскольку сайт работает 24 часа в сутки, даже в праздничные и выходные дни.
  4. Условия страхования. Страхователь сам принимает решение, на какой срок оформить бланк и сколько водителей допустить к управлению. При сезонном страховании водитель может продлить срок по действующему договору и сделать доплату, также в режиме реального времени, в личном кабинете клиента.

Подводя итог, стоит отметить, что лидер рынка страхования предлагает своим клиентам электронный полис ОСАГО в Росгосстрах. Для оформления достаточно посетить официальный сайт и корректно заполнить электронное заявление. Однако во время оформления могут возникнуть трудности, в результате которых оформить страховку получится только в офисе.

Если вы уже пользовались услугами компании Росгосстрах, то просим вас оставить отзыв о своем опыте и рассказать другим читателям о своем опыте электронного страхования. Если вы только планируете оформить полис, но столкнулись с некоторыми трудностями, не стоит переживать. В таком случае советуем обратиться за консультацией к высококвалифицированному юристу на нашем сайте, который обязательно вам поможет.

Росгосстрах ­– крупнейшая в России страховая компания по количеству собранных страховых сборов и по присутствию в разных районах страны. Росгосстрах был создан правительством в 1992 году как приемник Госстраха РСФСР. Вначале 2000-х около восьмидесяти процентов акций было выкуплено частными акционерами, а в 2010 году – и остальная часть оказалась у частных лиц. Хотя в названии компании осталось слово «государственное», теперь государство не может повлиять на работу агентства. Самым главным преимуществом перед другими компаниями на сегодня считается наличие у Росгосстраха онлайн страхования.

Что можно застраховать в Росгосстрахе?

  • транспорт;
  • жизнь и здоровье;
  • недвижимость;
  • имущество.

Собственно, это полный список возможных предметов страхования. Но самое удобное – практически все это можно застраховать через интернет, не приходя в офис. Онлайн страхование, или прямое страхование, можно оформить на:

  • жизнь и здоровье при выезде за границу или для путешествий по РФ;
  • квартиру;
  • критические заболевания;
  • автомобиль;
  • случаи при укусе клеща.

Несмотря на то, что во всем мире услуга прямого страхования гораздо популярней, чем оформление страховки в офисе компаний, в России люди до сих пор побаиваются этой операции. Возможно, из-за недостатка информации или из-за неагрессивной рекламы.

Онлайн застраховаться можно с помощью смс-сообщений, электронной почты или чата.

Оформить прямое страхование можно с помощью четырех действий:

  1. Вначале с помощью онлайн калькулятора нужно рассчитать стоимость страховки. Для каждого вида страхования свои параметры. Для получения страхового на квартиру нужно, к примеру, ввести регион проживания и количество комнат.
  2. Второй шаг ­– выбор программы страхования. Нужно указать страховые случаи. При этом корректируется цена.
  3. Следующий шаг – заполнение личной информации для оплаты страховки и ее доставки по нужному адресу.
  4. После оплаты полиса к клиенту домой привезут страховой полис.



Росгосстрах – страхование авто

Страхование транспорта бывает двух видов: КАСКО и ОСАГО. КАСКО – добровольное страхование транспорта. То есть если Вашу машину ударят или поцарапают, страховая компания выделит деньги на ремонт. А ОСАГО – это обязательное страхование при ДТП. Причем выплаты положены только потерпевшему. Виновник аварии будет ремонтировать машину за свои средства.

Онлайн оформляют ОСАГО ограниченное количество страховых компаний – около 15. Причем на этот вид страхования нужно получить лицензию.

Подтверждает наличие онлайн страхования ОСАГО Росгосстраха официальный сайт – http://www.rgs.ru/. Как происходит процедура оформления электронного полиса ОСАГО?

  1. Вначале нужно внести персональные данные и пройти регистрацию на сайте компании.
  2. После регистрации у клиента появится личный кабинет, в котором процесс продолжится. Личный кабинет пригодится, когда нужно будет в дальнейшем проследить статус выплат по ДТП, если случилась авария.
  3. Следующий этап – расчет стоимости полиса ОСАГО.
  4. Затем происходит проверка введенных данных, запросы в различные базы данных.
  5. Если вся информация введена верно, нужно оплатить автомобильную страховку.
  6. В итоге – на электронную почту придет электронный вариант полиса. Его нужно распечатать на принтере – и оформление ОСАГО закончено.

КАСКО тоже можно оформить онлайн. Преимущества мы перечислили ниже в таблице.

Преимущества страхования в Росгосстрахе

Договор страхования Росгосстраха, как было сказано ранее, можно заключить и в офисе компании, и с помощью телефона или интернета. Это выгодно и для клиента (экономит время), и для компании (экономия на аренде офисов и уменьшении штата).

Россгосстрах оформляет обязательное , хотя за последние два года около ста компаний отказались от оказания этих услуг. Деятельность, связанная с ОСАГО, приносит компаниям убытки. На страховых выплатах наживаются автоюристы, которые покупают право обращения в суд у пострадавшего ДТП. А затем получают не только большие выплаты, но и штрафы от страховых компаний.

У Росгосстраха есть служба поддержки, которая работает круглосуточно и 24 часа. Ее номер – 0530. Звонок бесплатный для абонентов МТС, Билайн и Мегафон.

Отзывов в интернете о страховой компании Росгосстрах больше положительных, чем отрицательных. Хотя, конечно, есть и последние. Чаще всего люди жалуются на небольшое количество агентов, которые могут оформить ОСАГО.

По инициативе Банка России с 01.01.2017 года все страховщики, занимающиеся ОСАГО, обязаны оформлять полисы в режиме онлайн. Росгосстрах –один из лидеров страхового рынка в РФ предлагает своим клиентам приобрести этот продукт на корпоративном сайте.

По данным поисковых систем Google и Яндекс этот портал является самым популярным брендом интернета по страховой тематике. Удобный понятный интерфейс, справочная и поисковые системы позволяют выполнять операции по оформлению полиса пользователям с любым уровнем подготовки.

От чего защищает

У водителя, ставшего виновником ДТП, возникает ответственность перед пострадавшими. Страховая компания на основании полиса ОСАГО берет ее на себя в определенных пределах.

На 2019 год максимальные выплаты составляют:

Урон, нанесенный имуществу потерпевшего 400 тыс. руб. на каждого
Возмещение причиненного вреда здоровью 500 тыс. руб. на каждого.

Если реальные расходы превышают предельные, пострадавшие могут подавать в суд на виновника аварии.

Росгосстрах организовывает и оплачивает ремонт побывавших в аварии автомобилей в автосервисах, с которыми у него заключен договор об оказании услуг. По выбору потерпевшего может быть произведена денежная выплата.

В качестве возмещения вреда здоровью оплачиваются счета медицинских организаций, аптек, услуг по протезированию, санаторно-курортному лечению и прочих. Компенсация морального вреда полисом не предусмотрена.

Росгосстрах не станет оплачивать расходы потерпевших в случаях:

  • если транспортным средством управлял гражданин, данных которого нет в полисе;
  • сообщения о происшествии с нарушением срока, указанного в договоре;
  • ДТП случилось в процессе обучения с инструктором, тест-драйва, соревнований;
  • причиной аварии стали форс-мажорные обстоятельства, стихийные бедствия;
  • ущерб причинен преднамеренно.

Из-за недостаточного объема предоставленных документов может последовать временный отказ.

Условия

Купить и продлить полис можно только на официальном портале Росгосстраха, предложения других агентов и посредников незаконны.

Если клиент хочет проверить актуальность лицензии компании, это можно сделать на сайте ЦБ cbr.ru или Российского союза автостраховщиков autoins.ru . Услуга онлайн должна быть доступна для водителей-новичков, на которых пока нет сведений в электронной базе данных.

Время, дающееся страховщику на оформление полиса, составляет 30 минут с момента отправки правильно заполненного заявления.

Порядок оформления пошагово

Положение ЦБ РФ №431-П от 19.09.2014 года разрешает заключение договора ОСАГО в электронном виде. Предоставление документов в этом случае на основании ст.15 закона 40-ФЗ от 25.04.2002г. может выполняться в форме доступа страховщика к базам данных, содержащих необходимые сведения.

Чтобы купить полис ОСАГО онлайн, нужно перейти по ссылке rgs ru на официальный сайт Росгосстрах. В левом верхнем углу вкладка «Страхование», выбираем ОСАГО:

Попадаем на страницу нового сервиса Росгосстраха:

Если у пользователя нет личного кабинета, будет предложена простая регистрация: ввести адрес электронной почты, телефон.

На почту будет выслан разовый пароль, введя который можно войти в личный кабинет:

Для расчета стоимости полиса сначала заполняются данные из ПТС о транспортном средстве:

Где предлагается выбор, нужно ставить подходящий вариант, заполнение вручную может привести к искажениям:

Затем следует заполнить данные о водителе, здесь, можно добавлять таблицу и вводить несколько человек:

Вносятся сведения об автомобиле:

Далее производится расчет суммы страховой премии онлайн калькулятором. Необходимые дополнительные данные система получит, обратившись к существующим базам:

Выполнить оплату доступно при помощи банковской карты, бланк в формате PDF поступит на электронную почту.

В электронном виде все полисы сохраняются в личном кабинете:

Почему не получается

При заполнении форм могут возникнуть следующие трудности:

  • в справочнике нет наименования населенного пункта. Рядом с окошком для города есть клавиша с изображенным вопросительным знаком. Там расширенный справочник, где можно найти сначала регион, а уже в нем город или поселок;
  • в справочнике марок и моделей нет точного наименования автомобиля. Нужно ввести название русским шрифтом, затем латиницей, если в обоих случаях нужная модель не появится, следует выбрать ближайшее значение;
  • отображается ошибка: не получено подтверждение от системы Российской ассоциации автостраховщиков. Нужно проверить правильность внесения данных. Если все в порядке, в личном кабинете есть функция обратной связи с возможностью отправки файлов. Следует описать проблему и приложить сканы документов;
  • если при наличии на руках действующей диагностической карты система выдает сообщение о ее отсутствии, нужно поступить так же, как в предыдущем случае, приложив скан карты;
  • на сайте невозможно ввести данные больше 5 водителей, если есть потребность, придется обращаться в офис;

Если возникают технические ошибки или неясности при заполнении формы, можно воспользоваться опцией «Оперативная помощь» в личном кабинете либо написать на электронный адрес с приложением скриншота.

Какие нужны документы

Для приобретения обычного бумажного полиса в офисе Росгосстраха необходимы:

  • гражданские паспорта собственника автомобиля и страхователя;
  • права на вождение всех лиц, включенных в страховку;
  • если автомобиль старше 3-х лет, нужна карта диагностическая, действующая на момент оформления.

Карта выдается в результате техосмотра, все данные о прохождении которых содержатся в интернет-базах ГИБДД.

Как формируется цена

ОСАГО – обязательный вид страхования, поэтому тарифы на него регулируются государством. Нормативные акты формируют коридор допустимых значений, в пределах которого могут действовать страховщики. Они устанавливают базовый тариф, к которому применяется ряд коэффициентов.

Окончательный размер страховой премии зависит:

  • от региона РФ, в котором зарегистрирован автомобиль;
  • от количества водителей, закрепленных за машиной;
  • от мощности транспортного средства;
  • от сезонности использования авто;
  • от срока страхования;
  • от соотношения возраста водителя и его стажа за рулем.

Самый интересный коэффициент для водителей называется бонус-малус. Он зависит от того, насколько законопослушен был человек за рулем в прошлые страховые периоды. КБМ может удешевить страховку или сделать намного дороже, максимально – в 2.45 раза.

Что делать после покупки

После прохождения оплаты страховой премии на указанный при регистрации адрес электронной почты поступит пакет документов от компании Росгосстрах:

  • заполненный бланк полиса ОСАГО в формате PDF со всеми необходимыми отметками;
  • SGN-файл, содержащий электронную подпись лица, уполномоченного заверять документы от имени компании Росгосстрах;
  • положение ЦБ № 431 об ОСАГО;
  • инструкция для автовладельца с бланком извещения о ДТП в формате PDF;
  • подтверждение об оплате с указанием всех реквизитов платежной операции.

Полис нужно распечатать на принтере и постоянно иметь при себе в автомобиле. Остальные документы допустимо хранить в электронном виде. Действие договора начнется на следующий день после оплаты.

Урегулирование онлайн

На сайте Росгосстрах предусмотрена возможность онлайн уведомления о произошедшем ДТП. Если потерпевший — клиент компании, он может обратиться за прямым возмещением в течение 5 рабочих дней. Это доступно, если пострадало только транспортное средство, а в столкновении участвовали 2 автомобиля.

При ДТП с тремя и более автомобилями, нанесении ущерба здоровью и порче имущества, не относящегося к транспортным средствам, потерпевший обращается в Росгосстрах в том случае, если виновником является клиент компании. Он может сделать это онлайн, использовав номер полиса виновника ДТП.

На портале есть возможность контролировать статус своего выплатного дела по номеру и ФИО заявителя.

Преимущества и недостатки

Плюсы онлайн покупки страхового полиса заключаются в следующем:

  • экономия времени и сил;
  • полученный в электронном виде документ надежен, не потеряется, можно распечатать сколько угодно экземпляров;
  • в любое время через сеть интернет можно получить к нему доступ в личном кабинете;
  • отсутствие настойчивых дополнительных предложений по другим видам страхования.

Отрицательные стороны онлайн услуг у всех одинаковы – возможность обмана со стороны мошенников. Они тоже отслеживают нововведения и пытаются использовать в своих целях.

Для Росгосстраха эта проблема не очень важна, их сайт известен и надежен. Главное – не откликаться на заманчивые скидки или акции посредников. Скидок по обязательному страхованию не бывает. Посредников тоже не должно быть, продажи разрешены только на официальном портале.

Страховая компания «Росгосстрах» является лидером среди аналогичных организаций, предлагающих полисы ОСАГО. Она имеет множество различных преимуществ.

Самым важным является наличие всевозможных опций и дополнительных услуг, дающих возможность максимально защитить себя с финансовой точки зрения на дороге.

Преимущества полиса в компании

Полис , приобретенный в компании «Росгосстрах», имеет множество различного рода достоинств:

  • небольшая стоимость услуги;
  • при возникновении ДТП вся сумма ущерба полностью выплачивается пострадавшему;
  • высокая территориальная доступность;
  • жестко фиксированные тарифные ставки.

Закреплена на законодательном уровне, изменять её по своему усмотрению компании не могут. «Росгосстрах» отличается своей законопослушностью.

Именно поэтому, приобретая полис обязательного страхования автогражданской ответственности у данной СК, клиент может быть уверен на 100%, что не переплачивает. Компания «Росгосстрах» действует на всей территории Российской Федерации и даже за её пределами.

Практически в каждом крупном городе имеются офисы, в которые можно обратиться для разрешения различных вопросов – касающихся выплат или приобретения полиса обязательного страхования автогражданской ответственности.

Дает возможность по максимуму защитить себя от различного рода неприятных ситуаций на дорогах.

Если водитель аккуратен и не нарушает правил дорожного движения, то при возникновении ДТП с его участием вероятность получить полную компенсацию за поврежденное имущество и вред здоровью чрезвычайно велика.

Благодаря полису ОСАГО, водитель максимально защищен от всевозможных финансовых трат. Размер выплат также является фиксированным.

По полисам, заключенным до 01.10.14 г., он составляет:

Для полисов обязательного страхования автогражданской ответственности, договора по которым заключены после 01.10.14 г., «Росгосстрах» выплачивает до 400 тыс. руб. при компенсации повреждений автомобилей и до 500 тыс. руб. при компенсации вреда, нанесенного здоровью.

Что является важным достоинством данных полисов – даже если ДТП случилось с участием дорого авто, в большинстве случаев страховка покроет всю стоимость ремонта.

Обязательно ли нужен

На данный момент идет серьезная модернизация действующего законодательства. Следствием этого является большое количество всевозможных изменений, связанных как с величиной выплат по компенсациям, так и со стоимостью страхового полиса.

Многие компании, даже самые надежные и работающие на территории Российской Федерации не первый год, несут существенные денежные потери и стараются любыми способами компенсировать их.

Одна из уловок, за счет которых многие страховые обеспечивают увеличение своей прибыли – навязывание каких-либо дополнительных услуг.

Чаще всего такой услугой является страхование жизни. Подобного рода действия полностью незаконны, именно поэтому приобретатель вправе отказаться от подобного рода бонуса.

Если же сотрудник страховой компании отказывается оформлять полис ОСАГО без заключения договора о страховании жизни, то клиент имеет полное право обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Требовать заключения договора подобного типа от автовладельцев страховщики не имеют права. Но в данном случае СК попросту действует незаконно.

Приобретение полиса обязательного страхования автогражданской ответственности во очень многих страховых компаниях стало возможно только в комплекте с договором страхования жизни.

Несмотря на это, следует помнить, что подобного рода действия нарушают действующее законодательство – ГК, Федеральный закон и Конституцию РФ.

Можно ли оформить ОСАГО без страхования жизни в компании Росгосстрах

Несмотря на честную политику компании «Росгосстрах» по отношению к своим клиентам и соблюдение им законодательства, приобрести полис становится несколько затруднительно. Так как многие управляющие в регионах желают повысить экономическую эффективность своих отделов.

Даже если при посещении отдела продаж «Росгосстрах» сотрудник отказал в продаже ОСАГО без дополнительных услуг, есть несколько выходов из сложившегося положения:

  • переговорить напрямую с начальником отдела и объяснить ему сложившее положение;
  • поискать другой отдел продаж.

Зачастую путем переговоров удается разрешить ситуацию с заключением договора на страхование жизни в пользу водителя. Некоторые начальники отделов порой идут навстречу своим клиентам, не попадающим в аварии и иные неприятные ситуации на дороге.

Если же по какой-то причине (наличие компенсационных выплат, множество ДТП) конкретный филиал отказывается осуществлять выплаты, то стоит попробовать обратиться в другое отделение.

Что делать, если навязывают

Нередко возникают ситуации, когда страхование жизни откровенно навязывается. Случается, что при этом альтернатив нет, приобрести полис ОСАГО необходимо именно в «Росгосстрахе».

Из такой ситуации имеется несколько выходов:

  • потребовать от сотрудника письменного отказа от продажи полиса;
  • попытаться каким-либо образом решить вопрос мирным путем.

В соответствии с действующим законодательством, касающимся навязывания услуг, за подобные деяния страховой компании грозит штраф в размере целых 50 тыс. руб. ( Закона №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Следует уведомить об этом сотрудника, отказывающегося оформить полис ОСАГО на автовладельца без страхования жизни. В некоторых случаях подобное упоминание несколько отрезвляет страховщика, что позволяет избежать необходимости обращения в суд.

Если же сотрудник оказывается полностью неприступным, необходимо потребовать от него оформить в письменной форме отказ от оказания услуги страхования полисом ОСАГО. Данный отказ поможет отстоять свои права в суде. Он является серьезным обоснованием для наложения штрафа на страховую компанию.

Но в большинстве случаев сотрудники филиалов страховой компании отказываются оформлять подобного рода отказы. Так как это грозит серьезными проблемами не только отделу, но и им лично.

Чаще всего отказывают в продаже полиса ОСАГО на основании отсутствия бланков – что в большинстве случаев является ложью.

При наличии документально подтвержденного отказа в оказании услуги страховании необходимо направить жалобу в Центральный Банк России.

На основании данного документа государственные органы обязаны будут принять соответствующие меры пресечения к страховой компании в рамках действующего законодательства. Осуществлять подачу жалобы необходимо в письменной форме.

Сделать это можно двумя путями:

  • через специальную форму официального сайта Центрального Банка;
  • заказным письмом через Почту РФ.

На сегодняшний день гораздо быстрее проходит обработка документов в электронном виде. Именно поэтому желательно отсылать жалобу через специальный сайт.

Получить документальное обоснование отказа в оформлении полиса ОСАГО довольно сложно. Но можно пойти альтернативным путем – написать заявление с письменной просьбой об оказании данной услуги. Сам документ должен быть оформлен в двух экземплярах.

Один из них остается у обратившегося клиента, второй – у страховщика. Подобного рода документы должны обязательно фиксироваться в специальном реестре.

Если сотрудник компании при подаче письменного заявления отвечает на него письменным отказом, он обязан будет сообщить об этом в Центральный Банк и союз страховщиков.

Скорее всего, «Росгосстрах» делать этого не станет. Поэтому во многих случаях такой подход позволяет избежать необходимости заключения договора на страхование жизни.

Также нередко случаются ситуации, когда сотрудник страховой компании попросту отказывается принимать заявление на оформление полиса ОСАГО.

В таком случае имеется два выхода:

  • взять с собой двоих свидетелей;
  • записать все происходящее на видеокамеру.

Процесс отказа от приема заявления сотрудником страховой в письменной форме должен видеть один, а лучше двое свидетелей.

После данного события на самом заявлении пишутся паспортные данные присутствующих лиц, а также оставляется дата и подпись. После чего можно смело обращаться в Центральный Банк либо напрямую в судебные инстанции.

Ещё один способ разрешить ситуацию с навязываемой услугой по страхованию жизни – приобрести её. После этого можно попросту оспорить обоснованность её оформления через суд.

В данном случае также необходимо будет какое-либо доказательство её навязывания, так как добровольно сотрудник страховой в этом никогда не признается.

В качестве обоснования претензии может выступить видеозапись либо показания свидетелей. Имеются прецеденты, когда различные компании осуществляли возврат денег за навязанные услуги по страхованию жизни.

Некоторые сотрудники отказываются принять письменное заявление на основании того, что следует подавать его в центральный офис. Такой ответ неправомерен – в данной ситуации необходимо опять же обратиться в соответствующие органы.

Стоимость

Прежде, чем обратиться в компанию «Росгосстрах» для приобретения специального полиса страхования ОСАГО, необходимо ознакомиться с базовыми тарифами без учета страхования жизни. Так как в противном случае велика вероятность переплаты.

Таблица стоимости полиса обязательного страхования автограждланской ответственности без страхования жизни:

Разновидность транспортного средства Стоимость полиса ОСАГО (базовый тариф — Тб), руб.
Трактора и строительные машины (дорожные) 1 497
Трамваи и иные ТС, подпадающие под определение категории Tm 1 313
Троллейбусы и иные ТС категории Tb 2 106
ТС категории «D», «DE»
количество пассажирских мест до 16 1 996
количество пассажирских мест более 16 2 495
постоянно используемые для пассажирских перевозок 3 854
ТС категории «С» «СЕ»
разрешенная масса менее 16 т 2 495
разрешенная масса более 16 т 3 993
Мотоциклы, мопеды, квадроциклы 1 497
Автомобили категории «B» и «Е»
для юридических лиц 2 926
для физических лиц и индивидуальных предпринимателей 2 574
для ТС, эксплуатируемых в такси 3 854

Базовый тариф позволяет приблизительно сориентироваться в стоимости полиса ОСАГО. Именно исходя из его значения компания «Росгосстрах» осуществляет расчет цены страховки в каждом конкретном случае. Перед посещением офиса компании следует обязательно ознакомиться со значениями базовых тарифов.

Положение на рынке страховых услуг сегодня является довольно сложным. Что заставляет многие компании нарушать закон. В такой ситуации клиентам остается только лишь оспаривать противоправные действия в соответствующих органах.

Видео: Блог с колёс #1. ОСАГО без дополнительных услуг и страхования жизни