Дело № 035GS17-000123.
7 мая 2017 года мой автомобиль стал участником ДТП. Тк в ДТП участвовало 3 автомобиля в соответствии с Правилами ОСАГО я обратилась в страховую компанию виновника - Ренессанс страхование. Офиса компании в нашем регионе нет, сотрудник страховой компании по телефону сообщил о наличии представителя - партнера СК в нашем городе. С полным пакетом документов и поврежденным авто приехали в офис представителя, где у нас приняли заявление о страховом случае, все необходимые документы и провели осмотр ТС. Параллельно с осмотром пострадавшего ТС представителем страховщика был произведен осмотр независимым экспертом по моей инициативе. Когда установленный Правилами ОСАГО срок почти истек, я позвонила на горячую линию Ренессанс страхование что бы узнать на какой стадии рассмотрение моего заявления. К моему удивлению, оператор сообщила, что мне отправлено почтой уведомление о не признании ДТП страховым случаем и отказе в выплате. В уведомлении Ренессанс страхование ссылается на трасологическое заключение от 23.05.2017 года выполненное ООО «Компакт эксперт». Согласно этому заключению ВСЕ представленные повреждения на моем ТС!!! НЕ МОГЛИ!!! быть образованы в результате заявленного события. Простите, но это не виданная наглость и свинское отношение! Куда там смотрел «независимый» эксперт ООО Компакт эксперт - не понятно… Как оказалось этот «независимый» эксперт не такой уж и независимый. Группа Ренессанс страхование давние партнеры с ООО «Компакт эксперт». В поисковиках можно много занимательных историй найти при запросе «Ренессанс страхование и Компакт эксперт». Видимо у страховщика и компакт эксперт есть «свои договоренности».
ДТП произошло на оживленном участке федеральной трассы, чему есть многочисленные свидетели. ДТП оформлено должным образом сотрудниками ГИБДД, проводилась фотофиксация места ДТП и участвовавших в нем автомобилей. С решение страховой компании категорически не согласна. Я обратилась за помощью к юристу. В настоящее время готова независимая экспертиза, которая направлена вместе с досудебной претензией страховщику. Так же в РСА, ЦБ РФ направлены жалобы на действия «Ренессанс страхование». В случае отказа в выплате страхового возмещения обращусь в суд с исковым заявлением. Продолжение следует…

Если полис перед Вами, Вы можете провести визуальную проверку ОСАГО. Обратите внимание на следующие элементы бланка:

• Размер полиса ОСАГО чуть длиннее обычного листа А4, примерно на 5-10 мм.
• На всей площади полиса должны быть водяные знаки РСА.
• На полисе ОСАГО имеются вкрапления красных ворсинок.
• На обратной стороне полиса четко просматривается вертикальная металлическая лента, а также пальцем прощупывается выпуклые цифры номера бланка.

Проверка лицензии и доверенности

Проверьте наличие действующей лицензии страховой компании на заключение договоров ОСАГО.

У страхового посредника, агента или менеджера по страхованию должна быть доверенность на заключение договоров страхования ОСАГО.

Как не стать жертвой мошенников

После приобретения ОСАГО убедитесь в правильности всех данных (а не только суммы) в заявлении, полисе и квитанции. Убедитесь в наличии печати страховой компании на бланках. Данные на оригинале полиса и копии должны совпадать. Сравните фамилию страхового посредника в полисе, квитанции и заявлении — они должны быть одинаковыми.

Вас должна насторожить заниженная стоимость полиса: не покупайте ОСАГО, если стоимость меньше, чем официально установленная.

Откуда берутся фальшивые бланки ОСАГО

В настоящее время бланки ОСАГО высоко ценятся у мошенников. Поддельные полисы ОСАГО могут быть специально изготовлены. Такие бланки можно различить визуально. Также бланки могут быть заявлены как утерянные или не сданные в страховую компанию, при уходе посредника из страховой компании. Бланки страховых компаний с отозванной лицензией тоже являются «левыми».

Проверить электронный полис ОСАГО на подлинность РСА

В последнее время электронное ОСАГО стало активно распространятся. ОСАГО через интернет стремятся купить все больше людей каждый день. Но как не нарваться на мошенников? Даже покупка электронного полиса на якобы официальном сайте не гарантирует безопасность сделки.

После покупки настоящего электронного ОСАГО, Ваш полис автоматически попадает в единую базу. Обязательно проверьте подлинность электронного полиса ОСАГО на подлинность в РСА . Вы можете это сделать на этой странице выше. Серия у электронных полисов — «ХХХ».

Проверка полиса ОСАГО по базе РСА

Введите 10 цифр номера полиса ОСАГО без серии и нажмите «Проверить полис».

Без ОСАГО не обойдётся ни один автовладелец. Но в какую компанию обратиться, чтобы не переплатить при оформлении страховки, а в случае аварии полностью покрыть причинённый ущерб? В данной статье рассмотрим плюсы и минусы полиса от группы “Ренессанс страхование”.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Условия полиса

Полис ОСАГО от компании “Ренессанс” выполняет те же условия, что и страховка других страховщиков и содержит основные пункты, которые регламентируют:

• порядок заключения договора;
• процедуру внесения изменений;
• пролангацию или досрочное прекращение действия договора;
• страховые выплаты;
• действия в случае ДТП;
• порядок разрешения споров.

Каждое положение подробно описано, так чтобы исключить недопонимания между сторонами и избежать конфликтов.

Расчёт страховки от “Ренессанс”

При расчёте стоимости полиса, любая страховая компания руководствуется законодательством Российской Федерации. Стандартные формулы, применяемые для определения стоимости полиса, отличаются только используемыми коэффициентами, определяющими возраст автовладельца, его стаж вождения, регион постановки на учёт транспортного средства, технические характеристики авто, количество людей, имеющих право управлять машиной.

Также, сумма страховки напрямую связана с маркой и моделью автомобиля, мощностью его двигателя.

Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать тип страховки (ОСАГО, КАСКО).
3. Указать регион регистрации автомобиля.
4. Ввести в форму данные авто (модель, год выпуска и т.д.).
5. Заполнить информацию об автовладельце;

После того, как все пункты выполнены, сумма страховки будет рассчитана автоматически.

Заказ полиса ОСАГО

Для удобства клиентов “Ренессанс страхование” предлагает услугу оформления полиса через интернет. Причём и оплатить его можно не отходя от компьютера с помощью банковской карты или электронного кошелька одной из платежных систем.

Онлайн заказ очень удобен и занимает всего несколько минут.

Процедура оформления страховки проста, достаточно выполнить следующие действия:

• произвести расчёт стоимости ОСАГО;
• заказать полис, оставив для связи свои Ф.И.О. и номер телефона.

После этого сотрудник организации свяжется с клиентом для получения недостающих сведений и договорится о доставке страхового полиса на дом или на работу автовладельца.

К сожалению, воспользоваться таким сервисом могут на сегодняшний день лишь жители Свердловской, Ленинградской и Московской областей. Но уже в ближайшее время этот список может быть расширен.

Также, “Ренессанс страхование” предлагает своим клиентам оформить электронный полис. Необходимые данные передаются администратору по электронной почте, а после формирования полиса и его оплаты, файл в формате PDF направляется автовладельцу.

Электронный документ надёжно защищен с помощью электронно-цифровой подписи и функционально ничем не отличается от бумажного аналога.

Оформить электронную страховку может только гражданин Российской Федерации, автомобиль которого состоит на учете в ГИБДД. При заказе полиса необходимо действовать в соответствии с инструкцией, размещенной на сайте.

Если у сотрудников ГИБДД возникнут вопросы о наличии страховки, можно предоставить для проверки распечатанный договор, заключенный электронно. В этом документе указывается номер ОСАГО, по которому легко проверить подлинность полиса.

Оформление полиса в офисе

Для оформления полиса в отделениях компании, придется взять с собой:

• паспорт гражданина РФ;
• диагностическую карту;
• технический паспорт;
• водительские права;

В этом случае бланк заявления заполняется собственноручно и передаётся сотруднику компании, который просчитает стоимость полиса с учётом всех коэффициентов. Клиент получает ОСАГО на руки после его оплаты.

Страховые выплаты от “Ренессанс”

Процедура осуществления выплат по ОСАГО в “Ренессанс страхование” стандартная. К страховым случаям будут относиться ситуации, в которых по вине застрахованного лица причинён ущерб другому транспортному средству, имуществу, здоровью или жизни людей.

Суммы, которые выплачиваются зафиксированы законодательством РФ, а именно, законом “Об ОСАГО”. В соответствии с этим документом при повреждении имущества или транспорта одного лица выплаты не превысят 120 000 рублей и 160 000 рублей, если пострадавших несколько. Такие тарифы действуют по полисам, оформленным до 1 октября 2014г.

Тем, кто получил ОСАГО в период с 1 октября 2015г. до 1 октября 2015г. можно рассчитывать на выплаты в размере до 400 000 рублей на возмещение ущерба, причиненного транспортному средству или имуществу и до 160 000 рублей, если нанесен вред здоровью.

В настоящее время действуют изменения от 1 октября 2015г. В соответствии с ними денежная компенсация может достигать 400 000 рублей для одного потерпевшего и 500 000 рублей, если пострадавших несколько. При наступлении страхового случая выплаты производятся в двадцатидневный срок.

Получение компенсации

Для того, чтобы страховка была выплачена полностью, требуется соблюдать определённые правила при возникновении ДТП:

1. Не перемещать автомобиль.
2. Оформить “извещение о дорожной транспортном происшествии”.
3. Дождаться приезда сотрудников ГИБДД и взять справку формы 748 или 154, а так же протокол;

Помимо “извещения о ДТП”, справок и протокола пакет документов, который необходим для выплаты страховки содержит копию паспорта клиента, ПТС, водительские права, платежные реквизиты для перечисления компенсации, полис ОСАГО.

Окончательное решение о возмещении ущерба принимается после осмотра автомобиля независимым экспертом.

Не всегда клиент согласен с оценкой эксперта, в этом случае можно попытаться добиться большей компенсации. Для этого придётся обратиться за проведением экспертизы в независимые организации.

При этой процедуре в обязательном порядке должен присутствовать виновник происшествия и представитель страховщика. Копию результата дополнительной проверки нужно направить в страховую организацию с требованием пересмотреть сумму страховых выплат. На рассмотрение подобных обращений законом определён срок в 30 дней.

При отказе в пересчете компенсации, пострадавший имеет право обратиться за решением данного вопроса в суд.

Проверка подлинности

Чтобы защитить себя от мошенничества при оформлении ОСАГО, необходимо знать, как можно проверить подлинность полиса:

1. Во-первых , при визуальном осмотре стоит обратить внимание на чёткость шрифта, наличие водяных знаков и присутствие голограммы.
2. Во-вторых , воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте компании “Ренессанс”. Онлайн проверка производится автоматически по номеру полиса и занимает несколько секунд.

Мнения клиентов

“Ренессанс страхование” появилось на рынке много лет назад и имеет филиалы по всей России. Благодаря этому отзывов о деятельности организации довольно много.

Вот некоторые из них:

Мы проживаем в небольшом городе, наши местные страховые отказывались страховать наш старенький автомобиль 1997г.в., нашлась только одна компания, которая заломила нереальную цену. Пришлось ехать в областной центр, в «Ренессансе» очень понравилось обслуживание, все сделали быстро, и цена порадовала.(Ольга, Саратовская обл.).

Попал в аварию, в которой пострадала моя машина. В результате ДТП сильно повреждено крыло, которое требует замены. Эксперт Ренессанса в заключении указал сумму, которой не хватит даже на покупку крыла, не говоря уж о его установке и покраске. А замену бампера, вообще учитывать не стали, сославшись на то, что его невозможно повредить в такой аварии. Видимо, я погнул его сам. Так что в поисках справедливости придется обращаться за независимой оценкой и суд. (Алексей, Москва).

Я являюсь постоянным клиентом компании и страхуюсь там уже не первый год. Не так давно попал в небольшую аварию, которую фиксировали по европротоколу. При обращении в офис компании мне был выставлен регресс, так как я опоздал на 2 дня. Это в то время, когда сам страховщик не особо торопится с выплатами. Сильно расстроен таким отношением к постоянным клиентам, больше сюда обращаться не стану. (Евгений, Калининград).

Компания “Ренессанс” имеет большой опыт в области автострахования, поэтому основная часть клиентов всё-таки довольны сотрудничеством и не ищут другого страховщика. А отзывчивые менеджеры будут рады ответить на все возникающие вопросы по телефону.

Проверка полиса ОСАГО

Проверка полиса ОСАГО - это гарантия того, что вы будете надежно защищены от любых неприятностей на дороге. ОСАГО проверить необходимо сразу же после того, как вы получили страховой полис, не откладывая на потом. Только в этом случае можно быть уверенным, что вы обезопасили себя от подделок и риска невыплаты компенсаций.

Мы гарантируем всем своим клиентам услуги самого высокого качества, и предоставляем возможность проверки ОСАГО РСА в любой момент. Убедитесь в том, что ваш полис полностью легален, и действительно принадлежит страховой компании, которую вы выбрали, сразу же после того, как наш агент привез его вам. Мы заботимся о каждом клиенте, и хотим, чтобы вы оставались довольны нашим сервисом!

ОСАГО проверить — значит сберечь свои деньги!

Далеко не секрет, что в таком огромном мегаполисе, как Москва, можно легко попасть в руки мошенников, подрывающих авторитет порядочных страховщиков. Это могут быть неизвестные фирмы-однодневки, или недобросовестные агенты, которые оформят вам полис, и даже не передадут об этом информацию в страховую компанию.

Если не сделать вовремя проверку полиса ОСАГО, такое мошенничество может обернуться огромными проблемами для автолюбителей, купившего фальшивый документ. При наступлении ДТП по такому полису становится невозможно оформить страховые компенсационные выплаты, и возмещать ущерб пострадавшим приходится своими силами.

Именно поэтому мы рекомендуем вам не пытаться сэкономить на покупке ОСАГО от сомнительного страховщика, и приобретать «автогражданку» исключительно от надежных солидных компаний, порядочность которых подтверждена годами успешной работы на рынке. Помните: вовремя ОСАГО проверить — значит, защитить себя от убытков. Обращаясь к нам, вы получаете возможность оформить полис обязательного автострахования от лучших страховщиков России с полной гарантией качества.

Как сделать проверку полиса ОСАГО

Понять, что вы получили полностью легальный и законно оформленный страховой полис «автогражданки» очень просто и доступно каждому. Ваше ОСАГО должно соответствовать следующим критериям:

• ОСАГО РСА: обращаясь к нам, вы гарантированно получаете полис обязательного автострахования от ведущих страховщиков: РОСГОССТРАХ, РЕСО-ГАРАНТИЯ, УРАЛСИБ, и других солидных организаций, зарегистрированных в реестре Российского Союза Автостраховщиков. Мы являемся официальными представителями, и вы всегда сможете ОСАГО проверить на подлинность и принадлежность к страховой компании.
• Уникальный номер полиса: каждому легально оформленному документу присваивается персональный идентификационный десятизначный номер, который вносится сразу в две официальных базы: Российского Союза Автостраховщиков, и самой страховой компании.

Узнать подлинность ОСАГО РСА доступно каждому!

Используя эти сведения, вы легко сможете убедиться в том, что выданный через нашу компанию полис ОСАГО полностью легален, и при наступлении страхового случая вы гарантированно оформите выплату компенсаций.

• ОСАГО проверить сразу же при получении! После того, как наш агент вручил вам готовый документ, можно сразу же проконтролировать его качество. Вы сможете сделать это самостоятельно, или при помощи специалиста. Для этого потребуется зайти на сайт Российского Союза Автостраховщиков, и выполнить поиск по официальной базе ОСАГО РСА. Если система подтвердила наличие номера вашего полиса в едином реестре — документ абсолютно легален и имеет законную силу. После этого, для максимальной уверенности, рекомендуем вам сделать контрольный звонок в офис страховой компании, и получить подтверждение о том, что ваш полис внесен в автоматизированную систему АИС ОСАГО.
• Проверка полиса ОСАГО до его доставки: мы предоставляем для наших клиентов уникальную услугу. Вы можете убедиться в высоком качестве услуг еще до доставки документа агентом. Не верите, что это возможно? Тогда закажите обратный звонок, и наши опытные специалисты проконсультируют вас по всем вопросам уже в ближайшие минуты!

Проверьте ОСАГО РСА прямо сейчас!
Мы дорожим каждым клиентом и заботимся о вашей надежной защите!