Сервис дистанционного самообслуживания клиентов от СДМ-Банка представляет собой автоматизированную компьютерную систему, которая позволяет своим пользователям осуществлять просмотр информации о состоянии счетов, карт, вкладов и кредитов. Используя такой интернет-банкинг, вы всегда сможете совершить необходимые переводы и платежи вне зависимости от вашего местоположения и времени суток. Доступ к сервису осуществляется на бесплатной основе по Сети Интернет.
Личный кабинет СДМ-Банка: возможности для клиентов
Зарегистрированным пользователям всегда доступны такие функции:
- Просмотр состояния карт, счетов, вкладов и кредитов;
- Получение информации о движении средств;
- Получение выписки по счетам;
- Открытие, пополнение и завершение вкладов;
- Заказ, перевыпуск и блокировка карт банка;
- Осуществление мгновенных денежных переводов и платежей по любым реквизитам;
- Просмотр новостей банка;
- Получение выгодных индивидуальных предложений от банка;
- Подключение дополнительных сервисов банка;
- Оплата товаров, услуг, налогов и погашение штрафов;
- Конвертация валюты по выгодному курсу;
- Создание шаблонов и совершение платежей по ним;
- Поиск местонахождения ближайших офисов и банкоматов;
- Онлайн общение с работниками банка;
- Возможность настройки лимитов операций;
- Изменение личной информации клиента.
Как зарегистрироваться в личном кабинете СДМ-Банка
Регистрация всех клиентов банка проходит по такой инструкции:
- Закажите пластиковую карту банка и посетите любой из его офисов .
- Заполните заявление на предоставление сервисов дистанционного обслуживания.
- Обязательно укажите в договоре свои достоверные данные и действующий номер мобильного телефона для подтверждения выполнения всех будущих финансовых операций.
- Получите логин и пароль от сотрудников банка вместе с копией подписанного заявления.
Как войти в личный кабинет СДМ-Банка
Для начала эксплуатации системы необходимо:
- Открыть страницу входа в личный кабинет интернет-банка СДМ-Банка в своем браузере.
- Ввести логин и пароль от интернет-сервиса, полученные при регистрации.
- Подтвердить авторизацию вводом кода из СМС, которое поступит на ваш мобильный номер, указанный в договоре на предоставление услуг ДБО.
- При первичном входе сменить пароль от банка на свой собственный.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета СДМ-Банка
Для изменения личных данных потребуется:
- Авторизоваться в личном кабинете интернет-банка под действующими логином и паролем.
- Перейти в раздел настроек личного кабинета.
- Указать старый пароль и дважды ввести новый.
- Подтвердить смену данных кодом из СМС.
Для восстановления пароля необходимо перейти на страницу авторизации интернет-банкинга и перейти по специальной ссылке «Забыли пароль?» , а затем указать логин от системы и нажать кнопку для отправки кода на ваш мобильный. Указав код из СМС, вам потребуется задать новый идентификатор для входа. Если вы не помните логин и пароль, вам необходимо обратиться в контактный центр банка или любое его отделение, после чего вы получите новые данные для входа, а старые будут заблокированы.
Мобильное приложение СДМ-Банка
Мобильный банкинг позволит вам совершать необходимые операции со своими счетами в удаленном режиме, используя свой смартфон.
Установив приложение, вам потребуется активировать его через личный кабинет интернет-банкинга в настройках системы, а также ввести логин и пароль для полноценного использования мобильного сервиса.
Директор филиала «СДМ-Банка» в г. ВоронежеОбразование
В 1997 году закончила Воронежский Государственный Университет по специальности «Бухгалтерский учет и аудит». Свободно владеет английским языком.
Карьера в СДМ-БАНКе
История Аллы Владимировны и СДМ-Банка – это больше чем просто история успешной карьеры топ-менеджера. По словам Аллы Владимировны, филиал в Воронеже – это не просто работа, служба, карьера. Это часть жизни, часть семьи, второй дом. Причем сейчас уже можно с уверенностью говорить о трудовой династии: Алла Владимировна стала директором филиала после своего отца Владимира Андреевича Воронова. Именно он был первым руководителем филиала, создавшим его в 1995 году и обеспечивавшим устойчивое развитие бизнеса до 2012 года.
К моменту назначения на должность директора Алла Владимировна проработала в СДМ-Банке уже более 15 лет. Начинала, как и полагается вчерашней студентке, с должности экономиста.
Сейчас Алла Владимировна с улыбкой вспоминает, что делать приходилось практически все, не ограничиваясь только своими прямыми обязанностями, «разве что водителем или IT-специалистом я не работала – а так была везде на подхвате». Отношение к филиалу было сформировано именно отцовским руководством: никогда не подходить к задачам формально, жить на работе, относиться к филиалу как к своему детищу – вот основные принципы, по которым строилась работа Аллы Владимировны в течение всей трудовой деятельности.
Перечень должностей Аллы Владимировны красноречиво подтверждает, что именно такое отношение – залог успеха и бизнеса, и человека в нем.
- 1997 год – экономист;
- В 2000 году была переведена на должность инспектора внутреннего контроля;
- В 2003 году была назначена на должность кредитного инспектора;
- В 2004 году была переведена на должность начальника кредитного отдела;
- В 2008 году была назначена на должность заместителя директора филиала СДМ-Банка г. Воронеже;
- В 2012 года – стала директором филиала.
Личные качества
Еще до того, когда Алла Владимировна стала «правой рукой» своего отца в банке, ее личные достижения впечатляли. Закончила математическую школу, с красным дипломом и без единой четверки закончила Университет, была одной из лучших студенток курса. Алла Владимировна признается, что математика и цифры не только не пугают ее, наоборот, в этой области у нее «поет душа». Поэтому и работу именно в кредитном отделе вспоминает с особой теплотой. «Из всех отделов именно кредитный – самый любимый, - это мое» - признается Алла Владимировна.
Секрет успешной карьеры
Это всегда достойно восхищения, когда видно, что человек находится на своем месте и занимается тем, что ему нравится и что у него получается. Алла Владимировна признается, что ее много раз приглашали на работу в другие банки, но оставить свой родной банк она бы не смогла.
Сейчас в филиале СДМ-Банка в Воронеже работает 28 человек, и Алла Владимировна прикладывает все усилия к тому, чтобы всем сотрудникам в банке было интересно и чтобы работа, как бы много ее ни было, доставляла удовольствие. «в нашем филиале – очень небольшая текучка кадров. И мы этим очень гордимся. Стараюсь передавать свой позитивный настрой и ответственное отношение к делу всем своим сотрудникам» - замечает Алла Владимировна.
Основная команда филиала работает вместе уже больше 10 лет. Причем всем, и сотрудникам, и что очень важно, клиентам – очень нравится наш микроклимат и атмосфера. Отсюда и большое количество постоянных клиентов, которые обслуживаются у нас вот уже около 19 лет. Клиенты остаются верны банку, и команда филиала этим также очень гордится.
Банк был учрежден в декабре 1991 года в Москве. В настоящее время действует в форме публичного акционерного общества. В октябре 2004 года кредитная организация вошла в систему страхования вкладов. В июле 2008 года крупнейший израильский банк Hapoalim договорился о покупке 78% акций СДМ-Банка за 111 млн долларов США, но сделка была заблокирована Центробанком Израиля. В мае 2011 года Европейский банк реконструкции и развития завершил сделку по приобретению 15% акций СДМ-Банка, инвестировав в его капитал 352 млн рублей.
На текущий момент основными бенефициарами банка являются председатель совета директоров Анатолий Ландсман (67,03%), ООО «Экспобанк» (15,00%), инвестфонд Firebird Avrora Fund (8,50%), супруги Евгений и Валентина Малиновские (в совокупности 3,35%), Кира Солнцева (0,12%), председатель правления, член совета директоров Максим Солнцев (0,04%), член совета директоров Анатолий Ридник (0,02%), Александр Телушкин (0,01%). Доля в 5,93% акций приходится на миноритариев.
Центральный офис банка расположен в Москве. Банк также располагает восемью филиалами (Красноярск, Воронеж, Пермь, Санкт-Петербург, Тверь, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург), 13 дополнительными офисами и 12 операционными кассами вне кассового узла в Москве и Московской области, одной оперкассой в Санкт-Петербурге и представительством в Лондоне. Банкоматная сеть насчитывает порядка 260 устройств, свыше 600 банкоматов «Плат-Форма» (с функцией внесения наличных), а также 3 200 POS-терминалов и кассовых решений. Клиенты также имеют возможность на льготных условиях воспользоваться услугами партнерских сетей банкоматов Альфа-Банка, ВТБ, Газпромбанка, Росбанка и Почта Банка. По последним доступным данным, списочная численность персонала - около 700 сотрудников.
В части кредитования основными клиентами банка являются корпоративные заемщики. Согласно пояснительной информации к отчетности на 1 октября 2017 года, корпоративный кредитный портфель был примерно поровну сформирован ссудами, предоставленными крупным клиентам, и ссудами малому и среднему бизнесу (МСБ). В целях развития кредитования предприятий МСБ банк уже длительное время активно сотрудничает с российскими и международными фининститутами, предлагающими целевые программы по финансированию МСБ. С 2009 года СДМ-Банк является партнером Программы финподдержки предприятий МСБ, реализуемой АО «МСП Банк» (ранее ОАО «РосБР»). В апреле 2017 года банк был аккредитован АО «Корпорация МСП», а в сентябре того же года включен Корпорацией в список уполномоченных банков в рамках Программы стимулирования кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства. К приоритетным для кредитования отраслям банк относит торговлю и производство продуктов питания и товаров народного потребления, сферу услуг, а также арендный бизнес, при условии, что кредиты с запасом защищены залогом действующей недвижимости и арендными платежами. В розничном кредитовании, занимающим на балансе незначительную долю, преобладают ипотечные ссуды.
В отраслевой структуре обязательств корпоративных клиентов банка преобладают средства предприятий и организаций торговли, транспорта, промышленности, строительства и недвижимости.
В составе клиентской базы свыше 13 тыс. юридических и свыше 100 тыс. физических лиц (более 700 зарплатных проектов и 280 эквайринговых точек). В списке корпоративных клиентов банка в различные периоды времени были замечены инвестиционная компания «Доходные инвестиции», ЗАО «Татрис Телеком», ЗАО «Инфопроект», ООО «НБК-Строй», промышленная группа «Строммаш», ООО «АК «Гранат», ЗАО «Авиапак», ОАО «Воронежшина» и другие организации.
В целом корпоративным клиентам доступны следующие услуги: кредитные линии, размещение средств на депозиты, расчетно-кассовое обслуживание, факторинг, эквайринг, депозитарное обслуживание, инвестиционно-банковские услуги, аккредитивы, инкассация, форвардные сделки, зарплатные проекты, корпоративные и таможенные карты.
Физическим лицам предлагаются вклады, РКО, VIP-обслуживание, кредитование, системы «Интернет-Банк» и «Мобильный Банк», кредитные и дебетовые карты, аренда индивидуальных банковских сейфов, форвардные сделки, инвестиционные услуги, мгновенные переводы с карты на карту любых банков, пенсионные счета, обмен валюты.
За период с апреля 2017 года по апрель 2018 года объем нетто-активов кредитной организации незначительно увеличился (+2,0%), составив к отчетной дате 55,9 млрд рублей. За указанный период в пассивах банка наблюдался небольшой приток средств населения (+5,2%) и корпоративных клиентов (+9,6%), позволивший погасить более 80% межбанковской задолженности и почти 2/3 собственных векселей. В активах существенный рост продемонстрировал портфель выданных МБК (+48,2% за счет депозитов в ЦБ) при умеренном сокращении таких статей, как кредиты юрлицам, портфель ценных бумаг и высоколиквидные активы.
Пассивы банка отличаются высокой зависимостью от средств физических лиц: на 1 апреля 2018 года их доля в пассивах составляла 56,2% (годом ранее - 54,5%). Основу средств физлиц формируют долгосрочные депозиты населения со сроками погашения от одного года. Еще четверть пассивов - остатки на текущих счетах и депозиты коммерческих предприятий. Клиентская база банка большая, платежная динамика высокая, ежемесячные обороты по текущим счетам клиентов за последний год составляли в среднем 50-60 млрд рублей.
Совокупная доля привлеченных МБК и собственных векселей едва превышает 1%, а оставшаяся часть пассивов сформирована капиталом. До декабря 2017 года в состав капитала, рассчитанного по методике ЦБ, включались субординированные займы по остаточной стоимости 94,1 млн рублей на 1 декабря 2017 года. Займы были привлечены от банка-нерезидента «Апоалим» (Швейцария) со сроками погашения до декабря 2018 года, однако в декабре 2017 года по соглашению сторон и согласованию Банка России были досрочно погашены. Возврат займов не оказал давления на достаточность капитала, поддерживаемую с хорошим запасом (16% по нормативу Н1 на отчетную дату, что вдвое выше минимально допустимого значения).
В структуре активов на отчетную дату крупнейшую долю занимает портфель ценных бумаг - 36,1%, чуть меньшая доля в 31,3% за кредитным портфелем, на депозиты в ЦБ приходится 18,8%, высоколиквидные остатки (средства в кассе и на корсчете в ЦБ) занимают 8,3%, совокупная доля основных средств и прочих активов - чуть менее 5,5%.
За исследуемый период портфель ценных бумаг незначительно сократился, к отчетной дате он почти полностью был сформирован облигациями - в основном еврооблигациями и ОФЗ, и еще небольшая часть приходилась на рублевые облигации российских компаний. Вложения банка в облигации преимущественно носят инвестиционный характер. Бумаг, переданных в залог по сделкам РЕПО, на отчетную дату в портфеле не имелось, и в целом оборот по сделкам РЕПО за последние месяцы был незначительным, как и совокупный торговый оборот по портфелю.
Кредитный портфель за последний год продемонстрировал незначительную отрицательную динамику, на отчетную дату был на 91% сформирован ссудами юрлиц. Портфель преимущественно долгосрочный, с преобладанием кредитов со сроками погашения свыше одного года. Уровень просроченной задолженности стабильно минимальный - 1,3% на отчетную дату (1,5% годом ранее). Уровень резервирования по портфелю увеличился за год с 6,0% до 9,3%. Стоит отметить традиционно высокое покрытие кредитного портфеля залогом имущества (195% совокупного кредитного портфеля). Концентрация кредитного портфеля на крупных ссудах оценивается как низкая: на конец 2017 года у банка имелся лишь один заемщик, задолженность которого превышала отметку в 10% от капитала банка. На задолженность данного клиента приходилось 5,2% кредитного портфеля.
На рынке межбанковского кредитования в последнее время банк выступает нетто-кредитором, при этом с конца 2017 года основным инструментом по размещению ликвидности являются депозиты в ЦБ. Совокупные обороты за последний год составляли от 24 млрд до 118 млрд рублей, в том числе на депозитах в ЦБ банк с сентября 2017 года размещал от 9 млрд до 107 млрд рублей в месяц. Активность при проведении конверсионных операций невысокая, за последний год обороты не превышали 30 млрд рублей в месяц, а в среднем составляли 5-20 млрд рублей.
За 2017 год кредитная организация получила чистую прибыль в размере 1,1 млрд рублей по РСБУ (за 2016 год - 1,3 млрд рублей). За I квартал 2018 года прибыль банка составила 213,8 млн рублей.
Совет директоров: Анатолий Ландсман (председатель), Олег Баранов, Анатолий Ридник, Максим Солнцев, Александр Телушкин, Владимир Узун, Ян Хейг, Аллан Попофф.
Правление: Максим Солнцев (председатель), Ольга Злобина, Галина Замилацкая (главный бухгалтер), Надежда Базунова, Елена Ржавина, Сергей Козлов, Эдуард Лушин, Антон Воробьев, Елена Волкоедова, Олег Илюхин, Александр Голубев.
Лицензия ЦБ РФ: №1637
О банке
Банк СДМ-Банк зарегистрирован Банком России на рынке финансовых услуг 29 ноября 1991 г.. Входит в реестр системы обязательного страхования вкладов. Организация позиционируется как крупный универсальный финансовый институт и представляет широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц: осуществляет расчетно-кассовое обслуживание, развивает программы кредитования, привлекает средства во вклады, проводит операции на валютном и фондовом рынках. СДМ-Банк является участником международных платежных систем Visa и Masterсard, имеет представительства в городах России, в городе Москва работают 14 отделений и 55 банкоматов.
Головной офис банка в городе Москва расположен по адресу: 105203, г. Москва, 12-я Парковая ул., д. 7. Контактный телефон: +7 495 465-21-83.
Продуктовая линейка, разработанная банком СДМ-Банк, содержит широкий спектр программ различного направления.
Клиентам предлагается 9 видов срочных вкладов на различные сроки и ставками до 7.70%. Среди разных видов программ такие популярные вклады, как Театральный , Премьер , Пенсионный . 8 предложений по дебетовым картам позволяют разместить средства с максимальной ставкой на остаток до 0.00%. Наиболее выгодны программы Театральная , Platinum , VISA Infinite
Число программ по потребительским кредитам составило 1 (ставки по процентам: от 13.90). Максимальной популярностью пользуются следующие предложения: Потребительский . В сфере ипотечного кредитования разработано 1 вариантов программ c минимальной ставкой 9.90%. Большой интерес у клиентов вызывают специальные условия по программам Ипотечное кредитование . Автомобильный кредит в банке СДМ-Банк можно взять по минимальной ставке 12.50%. Особо популярны программы Новый автомобиль . Для держателей кредитных карт разработано 2 предложений, по условиям которых услуги оплачиваются по минимальной ставке 22.00%. Самым выгодным считается «пластик» по программам Кредитная карта с льготным периодом кредитования , Кредитная зарплатная .
На сайте можно узнать текущий курс продажи/покупки валюты (в настоящий момент евро - 76.00/71.00, доллар - 68.00/63.00).
Рейтинги по активам, депозитам и кредитам отдают банку СДМ-Банк 83, 50 и 97 места соответственно. Сумма в рейтинге по активам - 58 155 млн. руб., по депозитам - 31 013 млн. руб., по кредитам - 1 825 млн. руб..
Образование
В 1997 году закончила Воронежский Государственный Университет по специальности «Бухгалтерский учет и аудит». Свободно владеет английским языком.
Карьера в СДМ-БАНКе
История Аллы Владимировны и СДМ-Банка – это больше чем просто история успешной карьеры топ-менеджера. По словам Аллы Владимировны, филиал в Воронеже – это не просто работа, служба, карьера. Это часть жизни, часть семьи, второй дом. Причем сейчас уже можно с уверенностью говорить о трудовой династии: Алла Владимировна стала директором филиала после своего отца Владимира Андреевича Воронова. Именно он был первым руководителем филиала, создавшим его в 1995 году и обеспечивавшим устойчивое развитие бизнеса до 2012 года.
К моменту назначения на должность директора Алла Владимировна проработала в СДМ-Банке уже более 15 лет. Начинала, как и полагается вчерашней студентке, с должности экономиста.
Сейчас Алла Владимировна с улыбкой вспоминает, что делать приходилось практически все, не ограничиваясь только своими прямыми обязанностями, «разве что водителем или IT-специалистом я не работала – а так была везде на подхвате». Отношение к филиалу было сформировано именно отцовским руководством: никогда не подходить к задачам формально, жить на работе, относиться к филиалу как к своему детищу – вот основные принципы, по которым строилась работа Аллы Владимировны в течение всей трудовой деятельности.
Перечень должностей Аллы Владимировны красноречиво подтверждает, что именно такое отношение – залог успеха и бизнеса, и человека в нем.
- 1997 год – экономист;
- В 2000 году была переведена на должность инспектора внутреннего контроля;
- В 2003 году была назначена на должность кредитного инспектора;
- В 2004 году была переведена на должность начальника кредитного отдела;
- В 2008 году была назначена на должность заместителя директора филиала СДМ-Банка г. Воронеже;
- В 2012 года – стала директором филиала.
Личные качества
Еще до того, когда Алла Владимировна стала «правой рукой» своего отца в банке, ее личные достижения впечатляли. Закончила математическую школу, с красным дипломом и без единой четверки закончила Университет, была одной из лучших студенток курса. Алла Владимировна признается, что математика и цифры не только не пугают ее, наоборот, в этой области у нее «поет душа». Поэтому и работу именно в кредитном отделе вспоминает с особой теплотой. «Из всех отделов именно кредитный – самый любимый, - это мое» - признается Алла Владимировна.
Секрет успешной карьеры
Это всегда достойно восхищения, когда видно, что человек находится на своем месте и занимается тем, что ему нравится и что у него получается. Алла Владимировна признается, что ее много раз приглашали на работу в другие банки, но оставить свой родной банк она бы не смогла.
Сейчас в филиале СДМ-Банка в Воронеже работает 28 человек, и Алла Владимировна прикладывает все усилия к тому, чтобы всем сотрудникам в банке было интересно и чтобы работа, как бы много ее ни было, доставляла удовольствие. «в нашем филиале – очень небольшая текучка кадров. И мы этим очень гордимся. Стараюсь передавать свой позитивный настрой и ответственное отношение к делу всем своим сотрудникам» - замечает Алла Владимировна.
Основная команда филиала работает вместе уже больше 10 лет. Причем всем, и сотрудникам, и что очень важно, клиентам – очень нравится наш микроклимат и атмосфера. Отсюда и большое количество постоянных клиентов, которые обслуживаются у нас вот уже около 19 лет. Клиенты остаются верны банку, и команда филиала этим также очень гордится.