Как уволить родственника и сохранить хорошие отношения? Проверьте юридические аспекты. Подчинённый - наш родственник или мы с ним дружим

Если вам придется сделать это, то нужно постараться быть как можно более деликатным. Возможно, вы подружились с кем-то из сотрудников, или привели в компанию давнего товарища. Тогда прочитайте следующие шаги, чтобы узнать как вам отделить обязанности друга от обязанностей работодателя, и, проявив сочувствие к вашему другу, сделать процесс увольнения быстрым и безболезненным.

Шаги

Часть 1

Поговорите

    Это должен быть короткий разговор. Выделите немного времени, чтобы сказать неприятную новость в «образе работодателя», и сразу же в «образе друга» предложите свою поддержку. Неприятный разговор должен быть как можно более коротким. Если же ваш друг хочет обсудить это, после того как он остыл и все обдумал, то выделите время, чтобы встретиться с ним после работы, выпить или перекусить и поговорить подольше.

    • Проведите четкую грань между вашей ролью работодателя и ролью друга. Будьте руководителем, а не другом, когда сообщаете своему товарищу, что ваше сотрудничество прекращается. От этого зависит реакция вашего друга, а также ваше собственное душевное равновесие.
  1. Ближе к делу. Сообщая об увольнении, скажите об этом прямо. Если ходить вокруг да около или пытаться шутить, то этим, скорее всего, вы не смягчите удар, а только создадите ложное впечатление, что все еще может измениться, и он сможет остаться. Создание такого рода неопределенности не приведет ни к чему хорошему и, в конечном итоге, может навредить вашей дружбе даже больше.

    Объясните, что цените вашу дружбу. Дайте понять, что дружба - это отдельная тема, и что вы (или компания) платите за работу, которая не выполнялась. Работа - это только бизнес и ничего личного. Успокойте его, объяснив, насколько вам самому неприятна эта ситуация, и что это никак не повлияет на ваши взаимоотношения. Заверьте его, что ваша дружба останется по-прежнему без изменений, как и всегда.

    Поддержите вашего друга во время увольнения. Расскажите про выходное пособие, помогите ему собрать вещи, удерживайте охранника от доставаний, и делайте другие приятные мелочи, которые вы хотели бы, чтобы ваш руководитель сделал для вас в таких обстоятельствах.

    • Предложите своему другу помощь, чтобы найти работу в другом месте. В качестве друга предложите составить отличную рекомендацию и будьте готовы помочь в написании сопроводительных писем и нового резюме. Поищите открытые вакансии до того, как состоится разговор, чтобы вы могли сразу их предложить.
  2. Подождите немного, прежде чем по-дружески встречаться. Ваш друг может быть обижен и расстроен. Доставая его телефонными звонками, чтобы вместе, как обычно, посмотреть футбольный матч, можно все только усугубить. Будьте готовы оказать помощь, но на условиях вашего друга.

    • Отправьте вашему другу сообщение, чтобы он знал, что вы будете рады вместе с ним посмотреть футбол, как только он этого захочет. Избегайте обвинений.

    Часть 2

    Решая, что сказать
    1. Предвидьте реакцию вашего друга. Независимо от того, кто увольняет, ваш друг, вероятно, почувствуют боль и стыд из-за потери работы, и может наговорить гадостей любому, кто будет его слушать. То обстоятельство, что именно друг увольняет, очевидно, только осложняет положение вещей. Если вы не хотите потерять дружбу, необходимо проникнуться этим вопросом, и, понимая, что друг может обвинить во всем вас, подготовиться к этому.

      • Подумайте о самом худшем или самом обидном, что ваш друг может сказать в гневе. Представьте себе, что это будет сказано и не принимайте близко к сердцу.
    2. Запланируйте, что сказать. Подумайте о том, чтобы написать сценарий и заучить его. Придерживайтесь сценария. Не вступайте в перепалку словами. Объясните все доходчиво, честно и лаконично, насколько получится. Вам нужно выложить суть дела так же, как и любому другому сотруднику.

      • Если начальник сказал вам уволить вашего друга - это нормально - если вы снимете с себя ответственность. Честно назовите причины для увольнения и выразите сочувствие своему другу. Даже если вы солидарны с вашим начальником, то не стоит упоминать об этом:
        • «Не по моей инициативе приходиться все это говорить. Я хотел, чтобы был какой-то другой способ, но мои руки связаны».
      • Если ваш друг сделал что-то неэтичное или вредное для компании, и вы приняли решение уволить его ради блага компании, то сосредоточьтесь на интересах других сотрудников, о которых вы должны думать не меньше чем о друге:
        • «Мы давно знакомы, и ты - мой друг, но так больше не может продолжаться. Я должен думать и об остальных своих сотрудниках. Если я не буду к ним не прислушиваться, весь бизнес может развалиться».
      • Даже если ваш друг не справляется со своими обязанностями или не соответствует назначенной должности, сосредоточьте разговор не на отрицательных аспектах, а на положительных, и на возможности добиться успеха в другом месте:
        • «Я хочу видеть тебя счастливым, чтобы ты полностью реализовал все свои способности - ты этого заслуживаешь. Мне жаль, что это не здесь».
    3. Воспринимайте это не как бремя, как возможность поддержать друга. По крайней мере, ваш друг не будет уволен ничтожеством, которое не заботится о чувствах других. Подойдите к этой задаче как к возможности использовать свои знания о вашем друге, чтобы сделать процесс увольнения настолько гладким и безболезненным, насколько будет это возможно.

    Часть 3

    В поиске альтернатив
    1. Составьте план повышения производительности. Если это возможно, то дайте вашему другу еще один шанс, создав конкретные временные рамки, чтобы повысить его производительность, тренируя или обучая его на пути к установленным целям. Назначьте еженедельные встречи для обсуждения улучшений.

      • Дайте четко понять, что совместное сотрудничество с вашим другом будет прекращено, если новые цели не будут достигнуты в оговоренное время. Если это произойдет, разорвите рабочие отношения с мыслью о том, что вы дали ему достаточно шансов.
      • Опишите вашу дискуссию и сохраните этот отчет вместе с вашими записями о сотрудниках. Если вам придется иметь дело с возражениями, то, ссылаясь на записи предыдущих бесед, вы сможете сохранить хорошие показатели.
      • Проконсультируйтесь в отделе кадров вашей компании и с адвокатом, прежде чем начать процесс увольнения вашего сотрудника.
      • Избегайте обсуждения личных вопросов в ходе разговора, связанного с рабочей деятельностью. Объясните сотруднику, что на работе вы оба должны отложить в сторону личные отношения, так как успешный бизнес важнее - это та работа за которую вам обоим платят.
      • Подумайте, чем бы вы могли заняться вместе, как друзья. Если вас связывала только работа, то подумайте, чем теперь вы сможете вместе заняться.
      • Убедитесь, что цели, которые стоят перед сотрудником, достижимы. Если они недостижимы, то, вместо увольнения сотрудника, установите реалистичные цели. Если же рабочая нагрузка слишком велика, и текущий персонал не справляется в пределах отведенных рабочих часов, то наймите еще одного сотрудника.
      • Если вы чувствуете, что с увольнением вашего друга связано слишком много конфликтов интересов, то посоветуйтесь со своим руководителем или в отделе кадров.

      Предупреждения

      • Убедитесь, что все ваши действия в соответствии с трудовым законодательством, чтобы не быть виновным в нарушении закона и не отвечать за это перед судом.

Друзья – первые надежные партнеры на старте бизнеса. Но приходит день, когда их надо заменить более опытными сотрудниками. Как быть? Читайте главу из книги «Легко не будет» и узнайте, как подготовиться к непростому разговору.

Бен Хоровиц, «Легко не будет. Как построить бизнес, когда вопросов больше, чем ответов» - М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2014

Многие любят рассуждать о том, как здорово иметь свой бизнес. Единицы говорят о том, что это очень сложно. Бен Хоровиц относится к последним. Опытный предприниматель из Кремниевой долины объективно анализирует проблемы, с которыми ежедневно сталкиваются лидеры, и предлагает решения, основанные на его опыте по развитию стартапов, управлению ими, продаже, консультированию и инвестировании в стартапы.

Это книга для менеджеров, предпринимателей и тех, кто только собирается открыть свой бизнес. После ее прочтения вы узнаете, как быть в ситуациях, когда приходится понижать в должности или увольнять хорошего друга; когда нужно нанимать человека из компании, которая принадлежит вашему знакомому; когда умные люди не становятся хорошими сотрудниками; когда нужно решить, стоит ли продавать компанию, и во многих других непростых ситуациях. Дружба или интересы компании?

Учредив Loudcloud, я пригласил на работу лучших людей, каких только знал. Всех их я уважал, любил и доверял им. Как и я, многие из них не имели большого опыта в той работе, которой им пришлось заниматься, но они трудились день и ночь, чтобы постичь тонкости профессии, и сделали для компании очень много. Однако пришел день, когда мне потребовалось пригласить на работу кого-то еще, человека с большим опытом, чтобы поручить ему работу, которую ранее выполнял мой верный друг.

Черт побери! Как же это сделать? Надо ли вообще это делать?

В таких случаях в голову сразу же приходит вопрос: «А действительно ли стоит это делать? Смогу ли я найти человека, который будет работать столь же упорно и верить в компанию так же сильно?». Как ни грустно, но если вы задаете себе такой вопрос, то, скорее всего, уже знаете ответ. Если вы собираетесь создать глобальную торговую компанию, то ваш старый приятель, заключавший для вас первые сделки, почти наверняка не лучший выбор.

Как бы ни тяжело это было, но вам придется освоить конфуцианский подход к таким вещам. Надо считаться в первую очередь с интересами всех остальных сотрудников и только во вторую - с интересами вашего друга. Интересы индивида придется принести в жертву интересам коллектива. Как сообщить об этом?

Если вы приняли решение, надо довести его до сведения сотрудников. Иногда это бывает нелегко. Следует учитывать, что ваш друг, скорее всего, будет испытывать два чувства.

Смущение. Не надо недооценивать силу этого чувства и его влияние на принятие решений человеком. Все его друзья, родственники и знакомые знают, кем он работает. Они знают, как упорно он трудился, чтобы этого добиться, и сколь многим пожертвовал для компании. Как он объяснит им, что больше не занимает должность топ-менеджера? Предательство. Ваш друг наверняка подумает о том, что работал в компании с самого начала и всегда стоял рядом с вами плечом к плечу. Как же вы могли так поступить с ним? В конце концов, вы и сами не идеальны в должности СЕО, как же вы можете с такой легкостью предать его?

Эти эмоции настолько сильны, что вам придется выдержать неприятный разговор. Как ни парадоксально, но успех в эмоциональном разговоре зависит от того, сумеете ли вы удержать эмоции под контролем. Чтобы добиться этого, следует четко знать, что вы решили и чего хотите добиться.

Самое важное - осознать, что вы действительно хотите это сделать. Если вы начнете разговор, не имея окончательного решения, то лишь испортите и личные, и рабочие отношения с этим человеком. Приняв окончательное решение, вы должны смириться с тем, что ваш друг может просто уволиться из компании. Учитывая бурные эмоции, которые он наверняка испытает после вашего сообщения, никаких гарантий, что он останется, нет. Если вы не можете себе позволить его потерять, то лучше вообще отказаться от этой идеи.

Наконец, вы можете найти ему другую должность в компании. Самый очевидный вариант - предложить ему продолжать работать в том же отделе под руководством нового босса. Но это может стать не лучшим выходом и для вашего друга, и для его нового босса. Кроме того, он по-прежнему располагает большим объемом информации о компании, конкурентах, потребителях и рынке. Возможно, этих знаний его новому боссу не хватает. С одной стороны, это неплохо, поскольку ваш друг может помочь своему преемнику быстро войти в курс дела. С другой стороны, он только что испытал сильнейшие чувства смущения и предательства - вы можете столкнуться с саботажем.

Еще одна проблема состоит в том, что с точки зрения служебной иерархии нынешняя необходимость работать на нового босса для вашего друга - не что иное, как понижение по службе.

Альтернативным вариантом может стать перевод в другую сферу деятельности компании, где его навыки, способности и знания пригодятся. Такой перевод позволит ему расширить свои знания, выработать новые навыки. Для молодых сотрудников возможность расширить кругозор, получив опыт работы в смежных сферах деятельности, обычно очень привлекательна. Но и это может не подействовать. Возможно, он не захочет менять сферу деятельности, а возможно, одержим своей нынешней работой. К этому следует быть готовым.

Если вы твердо решили нанять другого топ-менеджера вместо своего друга и определили, что можно предложить отстраненному в качестве альтернативы, пришло время приступать к собеседованию. Помните: вы не можете ни при каких обстоятельствах оставить друга на прежней должности, но будьте при этом честны и справедливы. Полезно помнить некоторые правила. Выберите адекватный стиль сообщения

Дайте понять, что настроены решительно. Используйте предложения вроде «Я решил...» вместо «Я думаю...», или «Мне бы хотелось...». Тогда собеседник не окажется в неловкой ситуации, размышляя, стоит ли попытаться отстоять свою нынешнюю работу или это бесполезно. Вы не можете сказать то, что он хотел бы слышать, но можете быть честным. Признайте очевидное

Если вы СЕО-основатель, как был я в свое время, то ваш друг, скорее всего, прекрасно понимает, что вам так же не хватает навыков и опыта для вашей работы, как и ему. Не стоит отрицать этот факт. Просто скажите, что если бы вы были более опытным СЕО, то могли бы обучить его необходимым навыкам, но два одинаково неопытных человека в данной ситуации - верный шанс обанкротиться. Признайте его заслуги

Если вы хотите, чтобы он остался в компании, то можно со всей очевидностью сказать, что вы желаете помочь ему построить карьеру и стать еще более полезным. Сообщите, что вы знаете, как много он уже сделал для компании, и ваше решение связано лишь с необходимостью смотреть в будущее, а не с недовольством его работой.

Очень хорошо сочетать сообщение о понижении в должности с сообщением о повышении заработной платы. Это убедит человека в том, что его ценят и ждут от него дальнейшего развития.

Но что бы вы ни делали и ни говорили, вряд ли удастся скрыть реальную суть происходящего и предотвратить глубокое разочарование вашего друга. Ваша задача заключается не в том, чтобы сделать это разочарование не таким сильным, а в том, чтобы оставаться справедливым, честным и эффективным менеджером. Возможно, в тот момент ваш друг этого не оценит, но с течением времени он обязательно вас поймет.

Многим наверняка приходилось сталкиваться с вопросом: как уволить друга? Но нужно ли делать это вообще? Первый вопрос, который возникает в голове в подобных случаях: действительно ли нужно так поступать?

Может ли человека нанять к себе на работу человека, который может много работать и готов «умереть» за свою компанию? Если вам необходимо выстроить определенную систему международных продаж, а ваш друг, который заключил несколько первых сделок для вас – скорее всего, будет не лучшим кандидатом для этого. Изначально вам необходимо подойти к данному делу с особой ответственностью и вначале рассмотреть других сотрудников, и только после этого рассматривать кандидатуру друга. Поскольку благо индивида необходимо приносить в жертву на общее благо.

Как сообщить новость и как уволить друга?

Когда вы четко приняли решение уволить друга, вы должны учесть два достаточно глубоких чувства, который будет испытывать ваш сотрудник:

Чувство смущения. Не стоит недооценивать данный фактор. Поскольку увольнение друга, также подразумевает, что его родные и друзья, которые знают, где этот человек работает и кем, и какие усилия он прикладывает ежедневно в работе ради компании. Как ему теперь объяснить всем, что он больше не является частью этой команды?

Чувство предательства. Так как он был в этой компании с самого начала, трудился плечом к плечу вместе с вами. Как вы могли уволить друга? Вы ведь также не являетесь идеальным работником, почему же можете так легко уволить друга?

Безусловно, все это довольно сильные эмоции, так что вам стоит приготовиться к серьезной беседе. Но вы должны устранить все эти эмоции с предстоящей беседы, поскольку очень важно заранее прояснить для себя, почему вы решились на увольнение лучшего друга , и что именно вы собираетесь сделать.

Для вас самое главное это определиться с тем событием, которое вы решили сделать. Поскольку, если вы начнете беседу, не имея при этом окончательного решения, то в конечном итоге вы получите полную неразбериху на работе, а также в личных отношениях. Когда вы уже приняли решение, вы должны будете уволить друга и смириться с тем фактом, что он покинет компанию. Если же вы решили, осуществить увольнение друга , но при этом не можете потерять этого человека, то предлагаемые перемены вас тоже не устраивают.

Задумавшись над вопросом: как уволить друга , вам нужно определить оптимальную роль этого человека в компании. Прекрасным вариантом будет, если этот человек будет продолжать выполнять свою работу, только уже под руководством другого начальника. Безусловно, это может оказаться не лучшим решением для вашего друга, для его карьеры, а также его нового шефа.

Есть также еще одна проблема, которая подразумевает увольнение лучшего друга, поскольку происходящие изменения могут быть связаны с понижением его в должности, что достаточно сильно ударит по карьере. Альтернативой может послужить перевод в другой отдел компании, где талант, навыки, знания этого человека могли бы помочь. Это позволит развить собственные навыки, при этом параллельно можно будет помочь компании.

К большому сожаление, это вовсе не панацея и другая работа вполне может не подойти вашему другу, а текущая, может оказаться тем, за что он будет пытаться держаться всеми возможными силами. Перед тем как уволить друга , вы должны будете подготовиться и к такому развитию событий.

В разговоре используйте подходящие слова, давая понять, что успели принять свое твердое решения. В разговоре говорите: «я думаю», «я решил», «мне хотелось бы». Таким образом, вы не поставите своего друга в неловкое положение, так как он не будет уверен, что ему стоит добиваться сохранения должности.

Перед тем как уволить друга , необходимо хорошо подготовится к предстоящей беседе, продумав правильные слова и доводы, которые помогут в решении данного вопроса.

Вы начали бизнес вместе с другом и вот, спустя какое-то время, поняли, что ваши пути расходятся.
//Ваше мнение: можно ли делать бизнес с другом, с женой/мужем?
Есть ли у такого бизнеса будущее?//

****
Друзья – первые надежные партнеры на старте бизнеса. Но приходит день, когда их надо заменить более опытными сотрудниками. Как быть? Читайте главу из книги «Легко не будет» и узнайте, как подготовиться к непростому разговору.
****

книга Бен Хоровиц, «Легко не будет. Как построить бизнес, когда вопросов больше, чем ответов» - М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2014

Многие любят рассуждать о том, как здорово иметь свой бизнес. Единицы говорят о том, что это очень сложно. Бен Хоровиц относится к последним. Опытный предприниматель из Кремниевой долины объективно анализирует проблемы, с которыми ежедневно сталкиваются лидеры, и предлагает решения, основанные на его опыте по развитию стартапов, управлению ими, продаже, консультированию и инвестировании в стартапы.
Это книга для менеджеров, предпринимателей и тех, кто только собирается открыть свой бизнес. После ее прочтения вы узнаете, как быть в ситуациях, когда приходится понижать в должности или увольнять хорошего друга; когда нужно нанимать человека из компании, которая принадлежит вашему знакомому; когда умные люди не становятся хорошими сотрудниками; когда нужно решить, стоит ли продавать компанию, и во многих других непростых ситуациях.
Дружба или интересы компании?
Учредив Loudcloud, я пригласил на работу лучших людей, каких только знал. Всех их я уважал, любил и доверял им. Как и я, многие из них не имели большого опыта в той работе, которой им пришлось заниматься, но они трудились день и ночь, чтобы постичь тонкости профессии, и сделали для компании очень много. Однако пришел день, когда мне потребовалось пригласить на работу кого-то еще, человека с большим опытом, чтобы поручить ему работу, которую ранее выполнял мой верный друг.
Черт побери! Как же это сделать?
Надо ли вообще это делать?
В таких случаях в голову сразу же приходит вопрос: «А действительно ли стоит это делать? Смогу ли я найти человека, который будет работать столь же упорно и верить в компанию так же сильно?». Как ни грустно, но если вы задаете себе такой вопрос, то, скорее всего, уже знаете ответ. Если вы собираетесь создать глобальную торговую компанию, то ваш старый приятель, заключавший для вас первые сделки, почти наверняка не лучший выбор.

Как бы ни тяжело это было, но вам придется освоить конфуцианский подход к таким вещам. Надо считаться в первую очередь с интересами всех остальных сотрудников и только во вторую - с интересами вашего друга. Интересы индивида придется принести в жертву интересам коллектива.

Как сообщить об этом?

Если вы приняли решение, надо довести его до сведения сотрудников. Иногда это бывает нелегко. Следует учитывать, что ваш друг, скорее всего, будет испытывать два чувства.
Смущение. Не надо недооценивать силу этого чувства и его влияние на принятие решений человеком. Все его друзья, родственники и знакомые знают, кем он работает. Они знают, как упорно он трудился, чтобы этого добиться, и сколь многим пожертвовал для компании. Как он объяснит им, что больше не занимает должность топ-менеджера?
Предательство. Ваш друг наверняка подумает о том, что работал в компании с самого начала и всегда стоял рядом с вами плечом к плечу. Как же вы могли так поступить с ним? В конце концов, вы и сами не идеальны в должности СЕО, как же вы можете с такой легкостью предать его?
Эти эмоции настолько сильны, что вам придется выдержать неприятный разговор. Как ни парадоксально, но успех в эмоциональном разговоре зависит от того, сумеете ли вы удержать эмоции под контролем. Чтобы добиться этого, следует четко знать, что вы решили и чего хотите добиться.

Самое важное - осознать, что вы действительно хотите это сделать. Если вы начнете разговор, не имея окончательного решения, то лишь испортите и личные, и рабочие отношения с этим человеком. Приняв окончательное решение, вы должны смириться с тем, что ваш друг может просто уволиться из компании. Учитывая бурные эмоции, которые он наверняка испытает после вашего сообщения, никаких гарантий, что он останется, нет. Если вы не можете себе позволить его потерять, то лучше вообще отказаться от этой идеи.
Наконец, вы можете найти ему другую должность в компании. Самый очевидный вариант - предложить ему продолжать работать в том же отделе под руководством нового босса. Но это может стать не лучшим выходом и для вашего друга, и для его нового босса. Кроме того, он по-прежнему располагает большим объемом информации о компании, конкурентах, потребителях и рынке. Возможно, этих знаний его новому боссу не хватает. С одной стороны, это неплохо, поскольку ваш друг может помочь своему преемнику быстро войти в курс дела. С другой стороны, он только что испытал сильнейшие чувства смущения и предательства - вы можете столкнуться с саботажем.
Еще одна проблема состоит в том, что с точки зрения служебной иерархии нынешняя необходимость работать на нового босса для вашего друга - не что иное, как понижение по службе.

Альтернативным вариантом может стать перевод в другую сферу деятельности компании, где его навыки, способности и знания пригодятся. Такой перевод позволит ему расширить свои знания, выработать новые навыки. Для молодых сотрудников возможность расширить кругозор, получив опыт работы в смежных сферах деятельности, обычно очень привлекательна. Но и это может не подействовать. Возможно, он не захочет менять сферу деятельности, а возможно, одержим своей нынешней работой. К этому следует быть готовым.
Если вы твердо решили нанять другого топ-менеджера вместо своего друга и определили, что можно предложить отстраненному в качестве альтернативы, пришло время приступать к собеседованию. Помните: вы не можете ни при каких обстоятельствах оставить друга на прежней должности, но будьте при этом честны и справедливы. Полезно помнить некоторые правила.

Выберите адекватный стиль сообщения

Дайте понять, что настроены решительно. Используйте предложения вроде «Я решил…» вместо «Я думаю…», или «Мне бы хотелось…». Тогда собеседник не окажется в неловкой ситуации, размышляя, стоит ли попытаться отстоять свою нынешнюю работу или это бесполезно. Вы не можете сказать то, что он хотел бы слышать, но можете быть честным.

Признайте очевидное

Если вы СЕО-основатель, как был я в свое время, то ваш друг, скорее всего, прекрасно понимает, что вам так же не хватает навыков и опыта для вашей работы, как и ему. Не стоит отрицать этот факт. Просто скажите, что если бы вы были более опытным СЕО, то могли бы обучить его необходимым навыкам, но два одинаково неопытных человека в данной ситуации - верный шанс обанкротиться.

Признайте его заслуги

Если вы хотите, чтобы он остался в компании, то можно со всей очевидностью сказать, что вы желаете помочь ему построить карьеру и стать еще более полезным. Сообщите, что вы знаете, как много он уже сделал для компании, и ваше решение связано лишь с необходимостью смотреть в будущее, а не с недовольством его работой.

Очень хорошо сочетать сообщение о понижении в должности с сообщением о повышении заработной платы. Это убедит человека в том, что его ценят и ждут от него дальнейшего развития.

Но что бы вы ни делали и ни говорили, вряд ли удастся скрыть реальную суть происходящего и предотвратить глубокое разочарование вашего друга. Ваша задача заключается не в том, чтобы сделать это разочарование не таким сильным, а в том, чтобы оставаться справедливым, честным и эффективным менеджером. Возможно, в тот момент ваш друг этого не оценит, но с течением времени он обязательно вас поймет.

Увольнение никогда не дается легко. Никому. В том числе и работодателю. Во-первых, ему тяжело принять это решение. Во-вторых, когда решение принято, появляется червячок сомнения. А правильно ли я делаю? И можно ли уволить человека так, чтобы все остались довольны?

Действительно, можно ли? У нас, русских, самооценка чувствительна, как карамзинская бедная Лиза. Даже если сотрудник ничем не провинился, а просто в силу обстоятельств попал под сокращение, он будет чувствовать себя сирым и убогим. Поэтому ваша главная задача в этой ситуации - подкормить его гордость и разойтись полюбовно.

Когда точно надо увольнять

Вы можете сколько угодно говорить себе, что он работает с вами целую вечность, что он замечательный человек и что у него пятнадцать детей. И сколько угодно продолжать этот список. В итоге вы просто оправдываете свое бездействие. Давайте разберем ситуации, когда без крайних мер не обойтись.

  1. Все на старты ГТО. Когда-то образцовый сотрудник не стремится больше к плановым показателям. Цифры говорят сами за себя. Будем откровенны друг с другом, говорят не первый месяц. Зачем он вашей компании?
  2. Правила созданы для того, чтобы их нарушать. Больше похоже на слоган к «50 оттенкам серого», правда? Для серьезной организации нарушение правил неприемлемо. Если кто-то накручивает себе KPI для увеличения премии, а вы оставляете его в компании, это повод задуматься. О том, все ли в порядке с вами.
  3. Наглядное пособие по скандинавской мифологии. Помните, Локи по мере сил и возможностей отравлял жизнь Тору? Вот и этот товарищ постоянно несет хаос и стремится уничтожить все ваши проекты. Кому-то пора устроить локальный Рагнарёк.

Что тут еще остается?

Если насторожились, читая этот пункт, ознакомьтесь с вот этой нашей статьей про сотрудников-саботажников.

Откровенный разговор с самим собой

Но перед заключительной беседой с подчиненным вам нужно утрясти пару моментов внутри себя. Это поможет проанализировать ситуацию. Ведь вы взяли на работу человека, который не справился со своими обязанностями. Поймите, как так вышло и что сделать, чтобы подобного не повторилось.

  1. Все ли я сделал? В смысле, объяснили ли вы сотруднику, что от него требуется. Если да, то убедились ли, что он понял. Он точно все умел и мог?

    Максим Батырев рассказывает, что если сотруднику можно помочь, то помочь надо. Но если человек не хочет меняться, то расставание – лучший выход:

Не стоит держать людей, не способных к обучению. И чем ниже должность, тем меньше времени можно тянуть с этим. Предположим, менеджеру высшего звена я дал бы год. Пусть за это время он понаделает ошибок, научится их решать, наберётся знаний. Если он за это время не научится монетизировать эти знания и превращать их в управленческие решения, значит, нужно расставаться. Линейному менеджеру достаточно и 3 месяца. Среднее звено - около полугода.

Максим Батырев

  1. Взял бы я его на работу сейчас, зная всю подноготную? Бывает, что руководитель отпускает подчиненного на вольные хлеба, а потом принимает обратно, и они живут душа в душу. То есть работают.

    Возможно, вы слишком долго были вместе и устали. Стоит подумать и задать себе последний вопрос.

  1. Буду ли я жалеть, если он уйдет к конкурентам? Представьте, что он ушел - и не к кому-то, а к прямым конкурентам. Как ощущения? Сможете порадоваться, что его карьера продолжилась таким образом? Рекомендации для них уже придумали?

Увольнение не должно быть сюрпризом

Увольнение не должно стать сюрпризом. Подготовить сотрудника к тому, что его могут уволить, можно разными способами.

Намекать. Что-то вроде: «Эй, друг, если ты ничего не изменишь в своем поведении, нам придется расстаться».

Периодически вызывать к себе в кабинет. Спрашивайте о его деятельности в компании. Что он думает о своем профессионализме? Когда вы не хвалите сотрудника и не просите его совета о каком-либо проекте, такие беседы заставляют морально подготовиться к неизбежному.

Сократить объем работы. Переведите с текущего проекта, а часть его функций передайте другим сотрудникам. Не приглашайте на совещания.

Провести подготовительную беседу. Как перед испытательным сроком. Во время такой беседы сотрудник уже к финалу может сделать выводы и решить, сможет ли он выполнять свои обязанности на должном уровне. Возможно, это пойдет на пользу, он возьмется за ум и все наладится. Или он решит, что это не вариант. Но тогда он на подсознательном уровне будет ждать, что его уволят. И само увольнение принесет облегчение и избавит от переживаний и раздражения.

Вариация на эту же тему - тестовое задание. Скажите, что, если справится, будет ему счастье, не справится - се ля ви.

Последнее прости

Если вы твердо решили, приготовьте обоснование. Например, сотрудник не выполняет плановые показатели. Составьте отчет и покажите ему. Человек должен понимать, за что его увольняют.

Не забывайте проявлять уважение. Даже если человек успел наломать дров, не грубите и не оскорбляйте его. В конце концов, вы его и так увольняете. Достаточное наказание, как по-вашему?

Не стоить говорить только о негативе и сгущать краски. Давайте объективно. Наверняка от него была польза, и сказать об этом надо обязательно. Иначе может показаться, что тут закралась личная неприязнь. Разумеется, такие беседы должны проводиться только лично. Публичное увольнение напоминает комсомольское собрание или консилиум по поводу безнадежного больного. Неизвестно, что хуже.

Расскажите человеку о том, какие перспективы и возможности откроются. Может, ему самому здесь давно все не в радость, но он боится изменить свою жизнь. А так вы даете ему шанс начать все заново, открываете новые цели.

Бывает так, что сотрудник служил верой и правдой много лет, а потом случилось профессиональное выгорание. В таком случае стоит поблагодарить его при расчете двойным окладом. Также широким жестом будет, если кто-то из руководства лично поблагодарит такого сотрудника и вручит ему рекомендации и документы.

А как?

На своих тренингах Максим делится рецептом безболезненного расставания. Разговор должен быть примерно таким:

Извини меня, что у меня с тобой не получилось и что я не смог обеспечить твой рост. Мы поможем составить тебе резюме и сопроводительное письмо. Но у меня есть основания для того, чтобы тебя уволить. Можешь придумать свою причину увольнения.

Максим Батырев

Увольнять лучше в конце рабочего дня, чтобы на следующее утро сказать команде о вашем решении.

Почему все должно быть так сложно

Все это нужно для того, чтобы поддерживать нормальную рабочую атмосферу в офисе. Когда вы по-хорошему расстаетесь с сотрудником, у него не возникает желания очернить компанию перед коллегами.

Наконец, так вы поддержите репутацию компании. Если обиженный сотрудник начнет рассказывать на каждом углу, как у вас обращаются с кадрами, и писать гневные отзывы в Интернете, ничего хорошего не ждите.

И, конечно, важно оставаться людьми и беречь друг друга от стрессов.