2. В открывшемся подменю выберите пункт «Платежные поручения входящие».
3. Нажмите кнопку «Создать».
Заполнение документа при возврате безналичных денежных средств
Вид операции
Расчетный счет – выберите расчетный счет организации, на который поступили денежные средства от поставщика. Если в организации один расчетный счет, то он подставится автоматически.
Контраген т
- Нажмите на ссылку «Расширенный поиск» и в открывшейся форме при помощи функции поиск выберите контрагента.
Если вам нужно создать входящее платежное поручение от поставщика, которого нет в справочнике контрагентов, нажмите «Создать нового контрагента» в выпадающем списке.
Расчетный счет контрагента – выберите расчетный счет поставщика, с которого поступили денежные средства. Если у поставщика один расчетный счет, то он подставится автоматически.
Сумма
Ставка НДС
Сумма НДС
Номер входящий – введите номер платежного поручения поставщика.
Дата оплаты – введите дату платежного поручения поставщика.
Назначение – введите назначение платежа из платежного поручения поставщика.
Нажмите кнопку «Добавить».
Договор
Документ-основание
Сумма – введите сумму возвращаемых денежных средств.
Заполнение документа при возврате наличных денежных средств
1. Выберите в главном меню вкладку «Финансы».
2. В открывшемся подменю выберите пункт «Приходные кассовые ордера».
3. Нажмите кнопку «Добавить».
Вид операции – выберите "Возврат денежных средств поставщиком".
Контрагент – укажите поставщика, возвращающего денежные средства. Это можно сделать двумя способами.
- Нажмите на кнопку «Расширенный поиск» и в открывшейся форме при помощи функции поиск выберите контрагента.
- Введите наименование контрагента в пустое поле и из появившегося списка выберите контрагента.
Если вам надо создать ПКО от поставщика, которого нет в справочнике контрагентов, нажмите «Создать нового контрагента» в выпадающем списке.
Касса – выберите кассу организации, которая принимает денежные средства от поставщика.
Сумма – введите сумму возвращаемых денежных средств.
Ставка НДС – из выпадающего списка выберите ставку НДС.
Сумма НДС – рассчитается автоматически на основании выбранной ставки. Если ваша рассчитанная сумма НДС не совпадает с данными поставщика, нажмите «Задать сумму НДС вручную» и введите нужную сумму.
Принято от – укажите наименование поставщика, который возвращает денежные средства.
Основание – укажите основание для приема денежных средств (например, «Возврат денежных средств от поставщика ООО «Ромашка» за неотгруженный товар» ).
Приложение – наименование, номер и дата прилагаемых первичных документов.
Перейдите на закладку «Привязка оплаты к документам»
Нажмите кнопку «Добавить».
Договор – выберите договор с поставщиком, по которому поставщик возвращает денежные средства. Если договор не оформлялся, это поле можно оставить пустым.
Документ-основание – выберите из выпадающего списка тип документа, на основании которого происходит возврат денежных средств.
Заказ поставщику/Счет поставщика/ Поступление/Возврат поставщику – в зависимости от выбранного документа-основания выберите документ, по которому поставщик возвращает денежные средства. Нажмите на ссылку «Расширенный поиск» и в открывшейся форме выберите документ.
Сумма – введите сумму возвращаемых денежных средств.
Для приема в кассу от поставщика (через уполномоченного представителя) денежных средств в счет возврата ранее уплаченных авансов под поставки товаров (работ, услуг) или излишне погашенной кредиторской задолженности неиспользованной подотчетной суммы документ создается с операцией Возврат денежных средств подотчетником.
Для данной операции на вкладке Реквизиты платежа указывается (рис. 2-12):
в реквизите Контрагент - юридическое лицо (предприниматель), представитель которого вносит денежные средства (ссылка на элемент справочника Контрагенты);
в реквизите Договор - основание платежа (ссылка на элемент справочника Договоры контрагентов). Для данной операции договор должен иметь вид С поставщиком, С комиссионером или С комитентом;
в реквизите Документ расчетов - оплачиваемый документ расчетов. Реквизит заполняется, если в свойствах договора ука-зано, что взаиморасчеты по нему ведутся По расчетным документам;
в реквизите Ставка НДС - ставка налога на добавленную стоимость, по которой облагается операция реализации товаров (работ, услуг), за которые поставщик возвращает денежные средства. По умолчанию указывается значение реквизита Основная ставка НДС настроек текущего пользователя;
в реквизите Сумма НДС программа показывает сумму налога на добавленную стоимость, исчисленную исходя из суммы вносимых по ордеру средств и ставки налога;
в реквизите Статья движения ден. средств - статья с видом движения, соответствующим прочим поступлениям по той же деятельности (текущей или инвестиционной), что и при уплате возвращаемых средств. Если денежные средства уплачивались за товары, работы и услуги по текущей деятельности, то указывается статья с видом движения Прочие поступления по текущей деятельности. Если денежные средства уплачивались за товары, работы и услуги по инвестиционной деятельности, то указывается статья с видом движения Прочие поступления по инвестиционной деятельности;
в реквизитах Счет расчетов и Счет авансов - корреспондирующие счета для учета возвращаемой суммы. По умолчанию программа предлагает использовать счета 60.01 «Расчеты с по- ставщиками и подрядчиками» и 60.02 «Авансы выданные». При этом программа в момент проведения документа сама определяет, является ли поступившая сумма возвратом аванса или нет. Если по договору имеется дебиторская задолженность на счете 60.02, то сумма расценивается как возврат аванса. Если по договору имеется дебиторская задолженность, но поступившая сумма превышает ее размер, сумма превышения расценивается как возникновение кредиторской задолженности перед поставщиком.
Реквизиты платежа I Печать
Контрагент [Авертон ЗАО Ж
Расшифровка платежа
Договор: j Договор N-17 ...: X | Документ I T X " " " расчетов.її
Ставка НДС: |18* Сумма НДС: | Счета бухгалтерского учета 2 160.00Н Статьядвиже**Рис. 2-12. Приходный кассовый ордер. Операция Возврат денежных средств поставщиком
При проведении документа с этой операцией формируются проводки бухгалтерского учета (записи в регистре бухгалтерии Бухгалтерский учет) по дебету счета 50.01 и кредиту счета 60.02 и/или кредиту счета 60.01, если сумма денежных средств превышает сумму аванса.
Еще по теме Возврат денежных средств поставщиком:
- Возврат денежных средств за счет корректировки условий кредити.
- Возврат поставщиками авансов по неисполненным (расторгнутым) договорам
- 5.3. Управление денежными средствами и их эквивалентами. Определение оптимального уровня денежных средств
Законодательство предусматривает, что при заключении договора между покупателем и поставщиком, последний обязан поставить заказчику товар, оказать услугу или выполнить работы в строгом соответствии с количеством, качеством и ассортиментом, предусмотренным данным договорам.
В случае невыполнения вышеуказанных условий, покупатель имеет право вернуть продукцию, несоответствующую требованиям, а поставщик обязуется вернуть заказчику ранее оплаченные средства. В данной статье описаны типовые проводки, отражающие процедуру возврата средств в учете у покупателя и у поставщика, а также документы, на основании которых они осуществляются.
Согласно статьи 466 Гражданского кодекса РФ, покупатель имеет право вернуть товар, если он поставлен в количестве меньшем, чем это предусмотрено договорам. В случае, если присутствуют несоответствия в ассортименте, то возврат осуществляется на основании статьи 468 ГК РФ. При выявлении товара ненадлежащего качества заказчик оформляет возврат в порядке согласно статьи 475 ГК РФ.
При возврате товара покупатель оформляет такие документы:
- Акт об установленных расхождениях, составленный по форме ТОРГ-2 (для импортных товаров – форма ТОРГ-3) . Данный документ оформляется в случае, если по факту отгрузки товара и после осуществления оплаты, заказчик выявил отклонения по качеству или количеству продукции, а также при обнаружении несоответствия в документах отгрузки.
- Расходная накладная (форма ТОРГ-12) , которой оформляется возврат, если обнаружен брак продукции, либо товар не соответствует утвержденному государственному или договорному стандарту.
Данные документы передаются поставщику вместе с письмом о возврате средств, на основании которых поставщик принимает продукцию, а покупателю зачисляются ранее осуществленная предоплата.
Возврат денежных средств покупателю: учет у заказчика и у поставщика
Рассмотрим каждый вариант проводок.
Проводки возврата у поставщика
Для удобства рассмотрим учет операции возврата у поставщика на примере. Между ООО «Фобос» и ООО «Демос» заключен договор на поставку лакокрасочной продукции, где «Фобос» выступает поставщиком, а «Демос» — покупателем. Продукция реализована по цене 155 000 руб. при себестоимости 88 000 руб. «Демос» осуществил 100% оплату за товар. В связи с несоответствием качественным характеристикам, «Демос» вернул всю партию товара, оформив при этом акт ТОРГ-2. По факту возврата продукции «Фобос» зачислил ранее оплаченные средства на расчетный счет «Демос».
В учете ООО «Фобос» были осуществлены следующие проводки:
| Дт | Кт | Основание | Сумма | Документ |
| 90/1 | Отражение выручки от продажи лакокрасочной продукции | 155 000 руб. | Товарная накладная | |
| 90/2 | Списание себестоимости лакокрасочной продукции | 88 000 руб. | Калькуляция себестоимости | |
| 90/3 | 68 НДС | Начисление НДС с отгруженного товара | 644 руб. | Товарная накладная |
| От «Демос» поступила оплата за продукцию | 155 000 руб. | Банковская выписка | ||
| 68 НДС | Перечисление НДС | 644 руб. | Товарная накладная | |
| 10 | 60 | Учет возвращенного товара в составе материалов | 88 000 руб. | Акт о расхождениях |
| 19 | 60 | Учет НДС возвращенного товара | 644 руб. | Акт о расхождениях |
| 68 НДС | 16 | Принятие к вычету возвращенного товара | 644 руб. | Акт о расхождениях |
| 60 | ООО «Демос» возвращены ранее оплаченные средства | 155 000 руб. | Акт о расхождениях, письмо о возврате средств | |
| 91/2 | 60 | Признание прочих расходов (155 000 руб. — 644 руб. — 88 000 руб.) | 356 руб. | Акт о расхождениях, товарная накладная, калькуляция себестоимости |
Бухгалтерский учет у покупателя
Чтобы разобраться, какими проводками необходимо отражать возврат средств у покупателя, рассмотрим следующий пример:
Согласно договору, ООО «Фаза» поставляет ООО «Вектор» ТМЦ в количестве 24 штуки на сумму 64 000 руб., НДС 9762 руб. При поставке было выявлен брак 4-х единиц товара, которые были возвращены «Фазе». Стоимость бракованных ТМЦ была зачислена на счет «Вектора».
Бухгалтером ООО «Вектор» были сделаны такие проводки:
| Дт | Кт | Описание | Сумма | Документ |
| 60/1 | ООО «Вектор» оплатил 100% аванс за товар | 64 000 руб. | Платежное поручение | |
| 41 | 60/1 | ТМЦ приняты на учет | 54 238 руб. | Товарная накладная |
| 19/3 | 60/1 | Учет НДС | 9 762 руб. | Товарная накладная |
| 68 НДС | 19/3 | НДС к вычету | 9 762 руб. | Счет-фактура |
| 76/2 | 41/1 | Бракованный товар возвращен ООО «Фаза» (4 ед.) | 9 040 руб. | Акт о расхождениях |
| 76/2 | 68 НДС | Восстановлен НДС от стоимости возвращенного товара | 1 627 руб. | Акт о расхождениях |
| 76/2 | От ООО «Фаза» поступил возврат средств за бракованную продукцию | 10 667 руб. | Банковская выписка |
Важно знать, что при выявлении факта товарного несоответствия, возврат средств за некачественную продукцию осуществляется только при полном и корректном оформлении всех необходимых документов
Возврат денежных средств покупателю должен быть произведен в течение трех дней после обращения. Обратите внимание: если у вас несколько касс, то деньги в данном случае должны быть возвращены уже не из операционной, а из главной кассы организации. Акт КМ-3 о возврате денег при этом составлять не нужно - деньги выдаются по расходному кассовому ордеру на основании паспорта покупателя. После этого кассир фиксирует РКО в кассовой книге. Бланк расходного ордера также можно бесплатно скачать на нашем сайте, там же опубликованы и инструкции по его заполнению. Еще раз перечислим документы на возврат товара от покупателя не в день покупки. От клиента требуется чек, паспорт и заявление. Продавец заполняет накладную на возвращаемый товар, например, по форме ТОРГ-13, подписывает ее у покупателя и выдает деньги по расходному кассовому ордеру.
Как оформить возврат от покупателя
Покупатель не обязан предъявлять чек за товар, он может доказать покупку свидетельскими показаниями (статья 493 ГК РФ).
Правда, в этом случае дело может дойти до суда. Остальные условия возврата более-менее известны всем.
У покупки, которую принесли обратно в магазин, должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, вещь должна быть новой и ни разу не использованной, иметь пломбы и фабричные ярлыки.
Внимание
Документы на возврат товара от покупателя И теперь об основных тонкостях.
Оформление возврата товара от покупателя отличается в зависимости от того, когда вещь возвращают в магазин - в день покупки, то есть до закрытия кассовой смены, или в другой день. Рассмотрим оба случая. Возврат денежных средств покупателю в день покупки Если посетитель, купивший у вас товар, передумал сразу после этого, то порядок возврата денег следующий.
Возврат от поставщика наличной переплаты
Инфо
Отражение в бухгалтерском учете При оформлении возврата возникает необходимость сделать соответствующие записи о хозяйственных операциях.
Проводки, которыми фиксируется факт возврата товара от покупателя: Дт Кт Содержание операции 62 90 Отражена реализация товара 51 62 Покупка оплачена 90 41 Списана себестоимость проданного товара 41 90 Восстановлена стоимость возвращенного товара 76 90 Отражено уменьшение выручки 51 76 Возвращена сумма оплаты товара Если предприятие применяет общую систему, придется еще сторнировать начисленный НДС корректировочными счетами-фактурами.
Поставщик пришел за наличными: выдаем деньги правильно
Продавец не вернет полученные средства, если имеют место следующие обстоятельства:
- покупка – это продовольственный товар надлежащего качества;
- непродовольственная продукция включена в список исключений, которые нельзя обменять или вернуть (лекарственный препарат, косметическое средство и др.);
- у покупателя нет документа, свидетельствующего об оплате.
В последнем случае возврат все же возможен, если покупатель другим способом сможет доказать факт покупки, например, с помощью свидетельских показаний. Пошаговый порядок процедуры По факту возврата продавец совершает действия в указанном порядке:
- Устанавливает дату покупки.
С момента приобретения не должно пройти больше 2-х недель, день покупки не включается в расчет этого срока. - Убеждается, имеет ли право покупатель вернуть продукцию.
Покупатель имеет возможность обменять или отказаться от приобретенного товара, если он недоволен покупкой.
При этом возникает необходимость вернуть ему полученные за проданную продукцию деньги.
Покупатель вправе выставить требование на возврат денег как за уже полученный товар, так и до его получения. Расплатиться с ним придется и при получении наличных средств, и при расчетах через банковскую карту или расчетный счет.
Содержание статьи
- Когда возникает такая необходимость?
- Что необходимо предоставить покупателю?
- Пошаговый порядок процедуры
- Оформляемая документация
- Отражение в бухгалтерском учете
- Срок возврата
Когда возникает такая необходимость? Если покупку совершает физическое лицо через объект розничной торговли, то договор купли-продажи имеет публичный характер.
Каждый человек хоть раз в своей жизни заключал такую банальную сделку, как купля-продажа.
Не стоит думать, что если нет конкретного текста договора, то нет и сделки.
Это не так. Каждая покупка продуктов в магазине, это и есть рассматриваемый вариант сделки.
Однако не всегда покупатель доволен своей покупкой. Отсюда возникает вопрос, а можно ли вернуть свои деньги в случае, когда товар просто не подошел или же вовсе имеет ряд недостатков. Закон «О защите прав потребителей» прямо предусматривает, что да. Такая возможность есть у каждого лица, выступающего в роли покупателя.
Что нужно чтобы вернуть деньги от поставщика наличными покупателю
При выдвижении просьб надо учитывать, какой товар возвращается, качественный или нет;
- При себе нужно иметь чек и паспорт;
- Далее продавцом также оформляется накладная, а деньги в последствие возвращаются не из кассы, что обслуживала лицо, а из главной кассы магазина.
Обо всех финансовых манипуляциях должны делать соответствующие записи. Также важно передавать бумаги в бухгалтерию, которая ведет всю отчетность.
Процедуры выдачи покупателю наличных денег, особенности подтверждения факта возврата Скачать образец претензии на возврат денег за товар Вся процедура возврата денег четко регламентируются.
Кроме того, существуют отдельные правила касательно того, каким образом должны проводиться операции связанные с кассовым аппаратом.
На все эти положения необходимо обращать внимание, когда поступает требование о возврате средств за покупку.
Процедура получения денег при возврате купленной продукции в день ее приобретения Когда товар возвращается в магазин в день покупки, то план действий для потребителя прост. Достаточно совершить несколько последовательных шагов:
- Сначала необходимо предъявить документ, который бы устанавливал факт совершения покупки, то есть чек;
- Далее осуществляется заполнение накладных, это действие осуществляет продавец;
- Далее производится возврат денег, причем именно из той кассы, которая и обслуживало покупателя ранее;
- Такая процедура проходит только до закрытия кассы, в дальнейшем порядок действий будет немного другой, так как вернуть деньги из той же кассы не получится.
Главное в возврате денег, когда он происходит в день покупки, это соблюсти процедуру ведения документации.
Потребление товаров и услуг – жизненная необходимость современного человека . Но бывают ситуации, когда покупка по каким-то причинам нуждается в отмене, то есть в возврате и последующей компенсации денег покупателю.
Количество покупок, совершаемых населением, стремительно растет. Связано это с расширением предложения различных товаров и услуг и их доступностью для широких масс. Действие Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» дает последним возможность в любой момент передумать, вернув товар в магазин и получив за это уплаченные деньги обратно.
Когда «недовольный» потребитель возвращает товар, продавец, осмотрев его на предмет отсутствия порчи, ознакомившись с набором документов, оформляет возврат денег . На практике возможны и другие способы решения (замена, оплата продавцом ремонтных работ, соразмерная дефекту скидка для брака и т. д.).
ФЗ №2300-1 подразумевает два базовых основания для возврата товара и последующего получения денег за него.
- Понравился, имеет надлежащее качество, но не подошел. Эти нормы оговариваются в ст. 25 . Потребитель, обнаружив несоответствие размеру, цвету, фасону, габаритам, комплектации и форме, вправе вернуть товар обратно в течение 14 дней. Если продавец проверил наличие всех сопровождающих документов и установил, что обращение потребителя с возвратом не противоречит нормам закона, в его обязанности входит возврат денежных средств за совершенную покупку в момент обращения.
- Не понравился в связи с дефектом, браком, серьезными неисправностями по технической части. Регулирование вопроса проходит в ст. 21-24. Потребитель вправе рассчитывать на возврат средств, а также на обмен, ремонт за счет продавца, скидку в соответствии с размером дефекта. Обратиться с неисправностью потребитель может в течение всего срока годности товара. Продавец отказать в удовлетворении претензий не имеет права.
Особого внимания заслуживает дистанционная торговля, т. к. большинство современных людей предпочитает совершать покупки через интернет. Регулируется этот вопрос в ст. 26.1 . Продавец описывает товар посредством специальных буклетов, каталогов и карточек. Обнаружив несоответствия или дефекты, потребитель наделен правом возврата и получением полной суммы потраченных денег.
До момента передачи товара потребитель вправе отказаться когда угодно, а после – на протяжении 7 дней. В свою очередь, продавец обязан вернуть деньги сразу после получения соответствующего обращения о возврате и ознакомления с фактом сохранности потребительских свойств и наличия чековых документов. Время поступления финансов на карту или в электронную платежную систему определяется техническими нюансами работы последних .
Причины и сроки
Вернуть деньги покупатель может при соблюдении ряда условий
. Они включают предоставление определенного набора документов и сохранность товарного вида, потребительских свойств продукта. Причин, по которым это происходит на практике, достаточно:
- не устроил цвет (в магазине из-за яркого освещения он казался одним, а в итоге примерки дома оказался другим);
- не подошел размер (в спешке был куплен товар большего или меньшего размера, чем требуется);
- габариты и формы оказались неприемлемыми, а также комплектация или фасон;
- есть дефекты и очевидный брак;
- продукт не соответствует описаниям, представленным в онлайн-магазине;
- денежные средства были перечислены по ошибке или изъяты в большем размере, чем требовалось (актуально для интернет-магазинов).
Во всех этих ситуациях оформляется возврат денежных средств . Хотя на практике есть иные способы разрешения подобных спорных ситуаций.
Исходя из товара, который подлежит возврату, варьируют сроки его сдачи, а соответственно – и получения денег.
- Ненадлежащее качество . Согласно ст. и , требования покупателя должны быть удовлетворены на протяжении 10 дней с момента, когда они были предъявлены.
- Должное качество . Если клиент нуждается в возврате суммы, которая была выплачена за товар, являющийся качественным, но не подходящим ему по ряду параметров, ст. 25 свидетельствует, что сроки компенсации финансов не должны переходить за отметку в 3 дня.
Соответственно, продавец имеет полное право отказать в немедленном предоставлении денег.
От поставщика
На предприятиях возврат денег тоже не редкость. Поставщики оформляют его практически по тем же причинам, что и магазины для своих клиентов. Вот основные проводки , которые составляются сотрудниками бухгалтерского отдела:
- Дт 51 Кт 60.01 – получение от поставщиков и подрядчиков денежных средств, которые были уплачены ранее;
- Дт 51 Кт 60.02 – авансовые платежи.
В основном возврат оформляется безналичным способом с соблюдением всех сроков и сумм.
Чтобы вернуть товар в магазин, покупателю нужно иметь при себе лишь удостоверение личности и документ, подтверждающий факт оплаты товара. На самой товарной позиции должна быть сохранена маркировка с указанием основных сведений, включая срок годности, состав, способ применения, название продукта, фирму-производителя, посредников.
Ответственность сторон
Единственное, за что несет ответственность покупатель – несоблюдение норм возврата . Если в процессе проведения экспертизы будет обнаружено, что порча произошла не по вине изготовителя, магазина, а в связи с неосторожностью самого потребителя с него будет взыскана сумма, равная стоимости проведения исследования.
Что касается продавца, то чаще всего он несет ответственность за несоблюдение сроков возврата средств. В таком случае потребитель имеет полное право требовать от него оплату неустойки. Ее размеры составляют 1% от покупки за каждый просроченный день. Но требование об этом может быть предъявлено в стенах судебных инстанций.
Нарушение сроков может возникнуть и не по вине продавца, особенно, если оформление проходит на банковскую карту или электронный кошелек. Дело в том, что по «пути» к клиенту средства проходят немалый путь через несколько посредников. Все равно ответственность закрепляется за продавцом. Но последний вправе требовать от банка, задержавшего платеж, выплаты неустойки .
Нормативная регламентация
Единственный документ, регулирующий подобные правоотношения – Закон «О защите прав потребителей» . В нем содержится информация о сроках, порядках, способах возврата средств (ст. 19-26). Еще один вспомогательный закон – Гражданский кодекс РФ .
Правильное оформление описано в данном видео.