Ведение тсж


Характерные черты учета в товариществе собственников жилья.
Во-первых, это наличие множества лицевых счетов, так как необходимо контролировать большой объем сведений по каждой квартире. Например, адрес, технические характеристики квартиры, данные о владельцах квартиры и о лицах, проживающих в ней, перечень предоставляемых услуг и при необходимости льгот, наличие и виды счетчиков, и состояние лицевого счета. Это далеко не полный перечень параметров.
Во-вторых, товарищество собственников жилья в предоставлении коммунальных услуг играет роль посредника между жильцами и непосредственным поставщиком той или иной услуги. В связи с этим, следует очень внимательно относиться к тому, какая сумма собрана с жильцов, и какая переведена на счет поставщика услуг.
В-третьих, отслеживание оплаты всевозможных расходов. Здесь важно следить за платежами по каждому пункту квитанции, потому что у каждого пункта, как правило, свой поставщик. Производя оплату, следует полученную сумму разделять по начислениям за данный период.
В-четвертых, учет заявок жильцов на выполнение того или иного вида работ и их выполнение.
В-пятых, отслеживание оплаты услуг, которые не входят в плату за квартиру. Следует фиксировать информацию о том, какие виды услуг были оказаны, и какая сумма за них оплачена.
В-шестых, из-за того, что жильцы сами принимают решение за какие услуги сколько платить, не всегда предоставляется возможность собрать требуемую сумму, что в свою очередь приводит к необходимости контроля лимитов сметы, одобренной жильцами. Кроме того, надо владеть информацией о том, какая сумма собрана, сколько еще необходимо собрать за данный период и о наличии должников.
И, наконец, в-седьмых - это сам бухгалтерский учет.

Выполнение всех вышеперечисленных пунктов, как правило, ложится на плечи одного человека. Бухгалтеру, работающему в большом доме, приходится выполнять громадное количество рутинной работы, что со временем привело к необходимости автоматизации учета.
На сегодняшний день можно выделить три направления, по которым происходит автоматизация - это программное обеспечение для ведения бухгалтерского учета и расчета оплаты за квартиру, программы только для расчета оплаты за квартиру и пакет программ, позволяющий решать достаточно узкий круг вопросов. Последнее направление является самым многообразным и для него используются специальное программное обеспечение, которое дает возможность решать специфические задачи.
Подробнее остановимся на первых двух направлениях. Данное программное обеспечение позволяет производить начисление и учет коммунальных услуг, что значительно упрощает работу бухгалтера и сводит к нулю вероятность ошибки. Разработчики программного обеспечения предлагают практически одинаковый набор возможностей.
Выделяют три основные функции, которые должны обязательно присутствовать, и без которых учет коммунальных услуг не возможен.
Первая функция - это учет по лицевым счетам. Все программы должны иметь список лицевых счетов, который может в разных программах отличаться реквизитами, отраженными в счете. Вообще, все лицевые счета очень схожи и содержат сведения о собственниках, сведения о помещениях, об личных счетчиках, о проживающих, о льготах и об услугах, которые включены в лицевой счет.
Вторая функция заключается в ведении учета начислений по лицевым счетам и счетам поставщиков услуг. Благодаря разнообразным отчетам, всегда доступна информация о том, какую сумму заплатили жильцы за данную услуги и сколько оплачено поставщикам этой услуги.
Третья функция программы заключается в расчете и выписке квитанции на оплату за квартиру. Реализовать эту функцию вручную довольно сложно, а при помощи программного обеспечения 1С эта операция выполняется автоматически, от бухгалтера требуется выбрать нужный счет и нажать кнопочку. Конечно, можно расчет платы за квартиру поручить выполнять жильцам самостоятельно, но в этом случае повышается вероятность ошибки и снижается скорость получения информации.
Некоторые программы предоставляют возможность учитывать заявки на выполнение различных видов работ, а также вводить данные по смете и производить анализ ее выполнения.
На данный момент разработчики предоставили вниманию потребителей более десяти программ, которые позволяют производить автоматизированный учет. В основе этих программ лежит "1С:Предприятие 7.7" и "1С:Предприятие 8". Эти программы отличаются возможностью ведения бухгалтерского учета наряду с расчетом оплаты за квартиру, ведения паспортного учета. Выбирая программное обеспечение, следует обращать внимание на его базу на его стоимость и уровень качества поддержки.

Описание

Инфо-Предприятие: ЖКХ - один из продуктов семейства программ Инфо-Предприятие.
Ее назначение - автоматизация ЖКХ . Это программа для ТСЖ, программа для ЕИРЦ, программа для ЖСК, ДЕЗ, КИЗ, и т.д…

В Инфо-Предприятие: ЖКХ учтены все последние изменения, связанные с реформой ЖКХ в нашей стране. Наша программа для ЖКХ имеет интуитивно понятный интерфейс, проста в эксплуатации, не требует длительного обучения и затрат на внедрение. В то же время наша программа автоматизации учета в ЖКХ имеет все возможности, характерные для более дорогих, громоздких и трудных в освоении систем.

Преимущества программы:

Скорость освоения и простота работы

Быстрота освоения и простота работы в ИП: ЖКХ удивляют. Как правило программа не требует специального, тем более длительного обучения. Установил и работай.

Внушительный функционал

Набор возможностей, вполне соотносим с возможостями систем, стоящих в несколько раз дороже. Программа полностью автоматизирует расчет квартплаты и ведение паспортного стола. Реализованы расчеты всех видов: по нормативам, по индивидуальным и общедомовым приборам учета, по фиксированным тарифам. В ИП: ЖКХ уже имеется набор типовых услуг, но пользователь всегда можете добавить свои. Легко и быстро прописав свои схемы расчета. Причем может это сделать сам без какой-то подготовки и оплаты услуг консультанта. В блоке паспортного стола кроме типовых форм, таких как: финансовый лицевой счет, выписка из домовой книги есть и такие формы, как: листок убытия, прибытия, заявление о регистрации и прочее. По итогам работы формируется целый ряд отчетов, которые позволяют посмотреть взаиморасчеты с жильцами, с ресурсообеспечивающими организациями, информацию о начислениях, оплатах, льготах, и т.д.

Интеграция с бухгалтерской системой

Программа может поставляться в виде единого комплекса с известной, пользующейся хорошей репутацией бухгалтерской программой Бухгалтерия, первые версии которой появились на рынке еще в конце 90-х. Комплексная версия предлагает уже совершенно иной уровень автоматизации. Вместо разрозненных программных продуктов слабо связанных между собой, пользователи нашей комплексной версии работают с инструментом, который полностью автоматизирует все участки учета.

Невысокая стоимость

Даже в комплексе с бухгалтерской системой ИП: ЖКХ стоит дешевле, чем аналогиные программные продукты, хоть сколько-нибудь соотносимые с ней по функционалу. Т.е. по сути вы получаете две программы (ЖКХ+ Бухгалтерия) по цене меньшей, чем одна программа, автоматизирующая только сферу ЖКХ у любого из наших конкурентов, программы которых в полной мере автоматизируют расчет квартплаты и ведение паспортного стола. При этом пользователь избавлен от всех проблем, связанных с обменом данными между различными программами, потому что по сути он работает в рамках единой системы.

Своевременность учета законодательных изменений.

Известно, что сфера ЖКХ в нашей стране уже долгие годы находится в состоянии постоянной реформации, выходят новые законодательные акты, корректируются правила расчета квартплаты, выходят новые формы первичной документации, такие, как бланки ЕПД. Мы постоянно следим за всеми этими изменениями и своевременно отражаем их в программе.

Обратная связь с разработчиками.

Мы заинтересованы в развитии и улучшении наших программ, поэтому внимательно отслеживаем и по возможности реализуем пожелания наших клиентов, ведь мы работаем для Вас. Пользователи всегда могут связаться с нами по телефону или по эл. почте не только для того, чтобы получить консультации по вопросами работы с программой, но и чтобы оставить свои пожелания по улучшению ее работы, каждое из которых будет рассмотрено и по возможности реализовано.

В ногу со временем.

Программа постоянно совершенствуется не только с точки зрения своей предметной области, мы также регулярно добавляем в неё возможности и сервисы, которые непосредственно не связаны с ЖКХ, например возможность удаленного подключения к компьютеру пользователя с целью выявления и решения проблем, не всё можно понять из телефонного разговора. Или включения в программу сервиса рассылки квитанций жильцам по электронной почте. Работа со сканером штрих-кода, для оперативности ввода оплат и т.д. Мы стремимся сделать так, чтобы работать с нашей программой было просто, удобно и приятно.

Инфо-Предприятие: ЖКХ имеет инновационный эргономичный и интуитивно понятный интерфейс, которому разработчики уделили особое внимание. При кажущейся простоте наша программа для ЖКХ обладает внушительным количеством функций. Широко используется механизм контекстного меню: вызов дополнительных возможностей осуществляется при нажатии правой кнопки мыши
Техническая поддержка
С каждым годом мы совершенствуем качество технической поддержки пользователей. Моментально откликнуться на проблему, быстро разобраться в ситуации - эта наша первоочередная задача. Помимо традиционных сервисов, таких как «горячая линия», электронная почта, система отслеживания предложений пользователей, форум техподдержки и т.д. мы предлагаем сервис «Удаленной поддержки».

Основные возможности и блоки ИП:ЖКХ

Ниже перечислены функции, входящие в базовую поставку программы:

  • расчет квартплаты;
  • программа для паспортного стола;
  • формирование проводок в бухгалтерские системы;
  • сметы;
  • отчеты;
  • расчет квартплаты возможен всеми четырьмя известными способами.

Расчет квартплаты

  • по нормативам;
  • индивидуальные счетчики;
  • общедомовые счетчики;
  • расчет по фиксированному тарифу;
  • фиксированная сумма по каждой услуге лицевого счета;
  • в комплект поставки ИП: ЖКХ входит типовой набор услуг ЖКХ с формулами их расчета (согласно текущему законодательству);
  • ведение истории изменений тарифов и нормативов;
  • возможность ввести любые свои услуги и схемы расчета их стоимости. Важно, что пользователь может это сделать сам, без помощи программиста;
  • учет льгот в сумме, проценте, по социальным нормам жилья, нормирование льгот. Возможность их распространения на членов семьи льготника, возможность указать свою, рассчитанную вручную сумму льгот для каждой услуги лицевого счета;
  • контроль задолженностей и автоматический расчет пеней (при необходимости);
  • автоматическая корректировка суммы задолженности перед поставщиком услуг по итогам работы за период;
  • полуавтоматическое заполнение журналов счетчиков, ведение журнала «разовых услуг» от поставщиков;
  • расчет квартплаты (формирование извещений) одной кнопкой.

Печать извещений нескольких видов, в том числе и последняя форма ЕПД 2012 года. Возможность групповой печати извещений, за определенный период, по выбранному дому, в диапазоне номеров.

Программа для паспортного стола

Быстрое, автоматизированное заполнение лицевых счетов. Время, необходимое для ввода первичной информации по услугам, жильцам, и т.д. по лицевым счетам в несколько раз меньше, чем в аналогичных программных продуктах

Внушительный набор сервисных функций и бланков первичной документации:

  • автоматическое заполнение формы финансового лицевого счета;
  • история лицевого счета, выписка из домовой книги;
  • необходимый набор первичной документации: лицевой счет, выписка из домовой книги, справка свободной формы, листки прибытия, убытия, заявления о регистрации, и т.д.;
  • учет льгот: в сумме, проценте, по соцнормам. Нормирование льгот, распространение льгот на членов семьи;
  • учет лицевых счетов по нескольким домам в одной базе данных, подомовой учет;
  • хранение и анализ информации по жильцам, помещениям, услугам, удобствам и т.д. данного лицевого счета;
  • формирование бухгалтерских проводок по журналу извещений и оплат;
  • возможна интеграция (в виде встроенного блока) в программу ИП: Бухгалтерия;
  • расчет и планирование затрат на следующий год;
  • расчет суммы технического обслуживания;
  • автоматическое разнесение этих сумм по лицевым счетам;
  • печать смет;
  • взаиморасчеты с жильцами (можно посмотреть как развернуто по всем жильцам так и отдельно по должникам).

Движение по лицевому счету

  • свод по услугам и ресурсообеспечивающим компаниям;
  • свод по начислениям;
  • свод по оплатам;
  • список льготников;
  • показания индивидуальных счетчиков.

Различные сервисные функции

Большое кол-во сервисных функций делают работу с программой максимально комфортной:

  • встроенная бесплатная утилита удаленного доступа. Возможность подключиться к компьютеру пользователя и увидеть в чем же состоит проблема;
  • выделение сразу нескольких позиций для последующей обработки;
  • работа с буфером обмена;
  • возможность работы задним числом.

Так как платформа Инфо-Предприятие

ИП: ЖКХ сфере ЖКХ . Наша на текущий момент - одна из лучших программ для ЖКХ . Простота, невысокая стоимость самого продукта и его внедрения приятно удивят Вас. ИП: ЖКХ - это программа, с которой приятно работать.

  • отправка квитанций по электронной почте;
  • остроенная бесплатная утилита удаленного доступа. Возможность подключиться к компьютеру пользователя и увидеть в чем же состоит проблема;
  • оыделение сразу нескольких позиций для последующей обработки;
  • работа с буфером обмена;
  • экспорт документов, отчетов, журналов в Excel, Word, HTML (Internet Explorer);
  • поиск и замена текста с разными условиями, контекстный поиск;
  • возможность группировать позиции любого справочника (создавать оглавление);
  • сортировка и фильтрация с разными условиями;
  • подсчет сумм любых выделенных ячеек журналов, таблиц и отчетов;
  • возможность добавлять итоги для любых журналов;
  • возможность помечать, какие операции проводить в бухгалтерии, а какие нет;
  • возможность работы задним числом

Так как платформа Инфо-Предприятие является открытой, то любые другие функции по желанию клиента могут быть реализованы на месте.

ИП:ЖКХ - это мощный, удобный и надежный инструмент, помогающий в повседневной работе предприятиям, работающим в сфере ЖКХ . Наша программа для ТСЖ, ЖСК, ЕИРЦ, ДЕЗ, КИЗ на текущий момент - одна из лучших программ для ЖКХ. Простота, невысокая стоимость самого продукта и его внедрения приятно удивят Вас.

Товарищества собственников жилья с каждым днем набирает свою популярность. На сегодняшний день в России зарегистрировано более 163 тысяч , что составляет 13,63% от общего числа многоквартирных домов. Многие жильцы хотят создать в своем доме ТСЖ, но не могут найти жильцов способных возглавить работу и организовать учет в ТСЖ. Проблемы учета возникают и в действующих ТСЖ, в первую очередь это связано с тем, что ТСЖ не может позволить себе на должном уровне организовать процессы управления и учета многоквартирным домом. Происходит данная ситуация в силу небольших объемов реализуемых услуг и как следствие отсутствие необходимого объема денежных средств для финансирования текущей деятельности. К примеру, ТСЖ не может нанять полноценного экономиста, юриста, бухгалтера и т.д. В этой статье попытаемся рассказать, что можно автоматизировать в деятельности ТСЖ и с помощью каких программ.

Учет в ТСЖ (товарищество собственников жилья)

Учет в ТСЖ может быть организован в различных вариантах, но традиционно он включает в себя:

  • Ведение лицевых счетов, это учет данных о квартирах, их характеристиках, собственниках и проживающих, индивидуальных приборах учета (счетчиках);
  • Общедомовой учет, это учет общего имущества, перечень оказываемых услуг и сторонних контрагентов, учет общедомовых приборов учета;
  • Учет начислений и расчетов за жилищно-коммунальные услуги, это учет начислений, о , получение показаний индивидуальных приборов учета (счетчиков), учет реализации услуг ТСЖ, формирование квитанций, учет задолженности;
  • Учет заявок от жильцов (диспетчеризация), это прием и обработка поступающих заявок от жильцов, их регистрация и учет;
  • Учет паспортного стола;
  • Составление отчетности в соответствии с "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами"
  • Составление и предоставление электронного паспорта в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28 декабря 2012 г. № 1468 "О порядке предоставления органам местного самоуправления информации лицами, осуществляющими поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, и (или) оказывающими коммунальные услуги в многоквартирных и жилых домах либо услуги (работы) по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах"
  • Ведение учета и составление отчетности по (в случае наличия и управления специальным счетом)
  • Ведения бухгалтерского учета и сдача отчетности.

Каждый блок включает в себя большое количество рутинной работы, естественно в пределах имеющихся денежных средств ТСЖ приходится экономить на тех или иных процессах.

В тоже время в настоящее время существует множество программ, которые позволяют частично автоматизировать работу сотрудников ТСЖ. Все программы можно разделить на две группы:

  • Локальные программы, которые устанавливаются на компьютеры сотрудников ТСЖ, поэтому данные программы доступны только их пользователям;
  • Программы в сети интернет, позволяющие в режиме онлайн управлять и размещать информацию о деятельности ТСЖ.

Поскольку будущее по автоматизации ТСЖ будет за программами, предоставляющие возможность в режиме онлайн работать с программами ТСЖ, далее будем разбирать именно такие программы.

Сайт ТСЖ (товарищество собственников жилья)

Естественно для организации онлайн учета в ТСЖ необходим сайт, как непосредственно сайт ТСЖ, так и выделенный адрес на третьим уровне домена сайта предоставляющего данный сервис. Сайт необходим, чтобы получить доступ непосредственно в программу автоматизации ТСЖ в онлайн режиме. Кроме того, как правило на данных сайтах предусмотрены моменты социального характера, позволяющие пользователям общаться и решать проблемы многоквартирного дома.

Квартплата в ТСЖ (Оплата жилищно-коммунальных услуг в ТСЖ)

Основным востребованным сервисом по автоматизации ТСЖ, является сервис по организации начислений и оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Данный сервис имеется во всех предлагаемых на рынке программах. Он включает в себя следующие блоки:

  • Начисления жилищно-коммунальных услуг;
  • Формирование квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг;
  • Возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета (счетчиков);
  • Услуги эквайринга (возможности в режиме онлайн оплачивать жилищно-коммунальные платежи);
  • Учет задолженности по каждому лицевому счету.

Раскрытие информации в ТСЖ (товарищество собственников жилья)

Раскрытие информации в ТСЖ предусмотрено в соответствии с "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" в сети интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (reformagkh.ru). А также дополнительно по выбору ТСЖ на сайте:

Поэтому размещение данной информации на сайте ТСЖ, не будет являться выполнением данного постановления правительства. Стоит отметить, что многие программы по учету ТСЖ в онлайн режиме, предлагают данные возможности, что часто вводит в заблуждение сотрудников ТСЖ.

Обзор программ по автоматизации деятельности ТСЖ

Программ по автоматизации ТСЖ в режиме онлайн с каждым днем становится все больше и больше. Приведем лишь самые популярные и функциональные:

  • Моежилище ()
  • ДомоСайт (http:// domosite.ru);
  • Портал ТСЖ (http://www.portaltsg.ru);
  • Мой расчетный центр онлайн (http://myrco.ru)
  • Инфин: Квартплата (http://www.infin.ru)
  • Расчетный Центр «Онлайн» (http://www.rc-online.ru)
  • Коммунальщик (http://www.komunalshik.ru)
  • ПУСК. ДОМ (http://www.pusk-it.ru)
  • Готовый сайт ТСЖ (http://www.tsgsite.ru)