App store отклонен способ оплаты причины. Решение ошибки «Требуется подтверждение оплаты» в App Store

Компания Apple активно внедряет в свои приложения и программное обеспечение защиту от пиратства и продвигает в массы идею о том, что за любой контент нужно платить, если того захотел автор. Поэтому, независимо от того, поддерживаете вы эту идею или нет, придётся оплачивать приложения, музыку и другие файлы через специальные сервисы Apple. Делать это можно как с телефона или планшета, так и с ноутбука, используя специальные приложения, предварительно привязав к своему аккаунту банковскую карту.

Когда необходимо изменить платёжные реквизиты

Если вы привязали к своему Apple ID банковскую карту, то это не значит, что в будущем вы не сможете изменить её на другую. Бывают случаи, когда изменения платёжных реквизитов просто необходимо, и компания Apple это понимает. Например, завели новую карту или в целях сбережения средств хотите перестать совершать покупки в интернет-магазинах, тогда можете удалить из способов оплаты номер карты и не добавлять новый. А также если вы переехали в другую страну, то должны добавить карту, выданную банком той страны, в которой находитесь. В противном случае не сможете совершать покупки в приложениях Apple.

Как изменить способ оплаты

При изменении данных о себе через любой сервис Apple стоит помнить, что вы используете единый аккаунт для всех приложений, то есть, добавляя новый способ оплаты, например, через настройки App Store, вы измените платёжные реквизиты для iTunes, Apple ID и остальных сервисов.

Смена карты через iPhone, iPad или iPod touch

Если вам удобней сменить карту через ваш iPhone, iPad или iPod touch, то пройдите следующие шаги:

Смена способа оплаты через ПК с Mac Os и Windows

Следующая инструкция подойдёт для пользователей Macbook с Mac OS и пользователей компьютеров от других компаний с операционной системой Windows:


После добавления новой карты, часть средств на ней может заморозиться на недолгий период. Этот процесс нужен для обновления личных данных в аккаунте.

Видео: как изменить способ оплаты в аккаунте Apple ID

Возможные проблемы при изменении способов оплаты

Если в процессе добавления нового способа оплаты вам запрещают добавить определённую карту и просят выбрать другой вариант, то это означает, что вы пытаетесь внести номер карты, запрещённой или неподдерживаемой в стране. Измените страну или регион через настройки Apple ID или используйте карточку другого банка.

В разделе «Способы оплаты» может пропасть вариант «Нет», который обозначает, что вы не хотите добавлять какие-либо реквизиты для оплаты. Это может произойти по некоторым причинам:

  • на платёжном счету вашего аккаунта числится задолженность или просроченный платёж. Погасите все кредиты и проверьте, какие платежи вы могли оставить неоплаченными;
  • можно использовать функцию автоматического ежемесячного платежа за сервисы. Отмените все подписки, чтобы появился вариант «Нет»;
  • если вы используете сервис iTunes или App Store впервые, то сначала должны выбрать один из способов оплаты, а только потом отказаться от остальных, выбрав «Нет»;
  • если вы один из участников программы «Семейный доступ», то доступ к варианту «Нет», как и к остальным вариантам оплаты, есть только у создателя группы.

При первом входе в аккаунт Apple ID вы будете обязаны выбрать хотя бы один способ оплаты. Сразу после окончания авторизации будет дана возможность изменить платёжные данные или удалить данные, введённые ранее, выбрав в способах оплаты вариант «Нет». Но помните, что редактирование платёжных реквизитов доступно только при отсутствии задолженностей и просроченных платежей, а также только создателю группы семейного доступа.

Все больше и больше людей отказываются от Jailbreak и начинают добросовестно покупать приложения в App Store и если раньше для этих людей аккаунт iTunes нужен был лишь для того, чтобы устанавливать бесплатные приложения для iPhone, iPad, то сегодня для того, чтобы покупать платные.

Многие в свое время создали аккаунт и для них возникает вопрос, как же теперь к нему прикрепить банковскую карту... Это просто.

Как прикрепить банковскую карту к аккаунту iTunes (App Store)

Для начала вам нужно определиться, какую банковскую карту вы будете прикреплять. Необходима карта Master Card или Visa Classic (Maestro и Visa Electron не подходят), ее можно получать следующими способами:
  • Стать клиентом одно из банков и завести у них дебетовую/кредитную карту;
  • Создать виртуальную дебетовую карту, такая возможность есть, например у платежных систем Qiwi и Яндекс.Деньги.
Второй вариант больше подойдет для параноиков.

Предположим у вас уже банковская карта. Прикрепляем ее к аккаунту iTunes (App Store). Идем по следующему пути на вашем iPhone, iPad.

И вот тут нам нужно заполнить все данные. Срок действия указан на обратной стороне карты, так же как и код безопасности (Пример на рисунке ниже). На Maestro и Visa Electron ничего подобного нет. Отмечу, что по правилам iTunes, вы должны указывать настоящие данные.


Повторюсь еще раз, данным способом вы можете подключить любую дебетовую или кредитную карту Master Card или Visa Classic к своей учетной записи iTunes, будь то вы ее получили в местном банке, создали в Qiwi wallet, Яндекс.Деньги или посредством другой платёжной системы.

Так же отмечу, что аналогичным способом можно изменить любые данные учетной записи iTunes.

Как открепить/удалить банковскую карту от аккаунта iTunes (App Store)

Открепить банковскую карту так же не составит труда. Идем по следующему пути:
  • App Store – Подборка – Apple ID (в самом низу) – Посмотреть Apple ID – Информация о платеже
И меняем «Способ оплаты» на «Нет», после чего сохраняем изменения. Как я уже писал выше, в данном разделе настроек можно изменить или удалить любую платежную информацию аккаунта Tunes (App Store).

В последних версиях iOS открепить банковскую карту от App Store на iPhone и iPad проще простого. Достаточно выбрать в разделе «Информация о платеже» способ оплаты «Мобильный телефон». После чего карта открепится автоматически.

Иногда у вас могут возникнуть проблемы с изменением данных или осуществления покупок в App Store. Рассмотрим наиболее распространенные случаи:

Указанный Вами способ оплаты не действителен для использования в этом магазине. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты

Данная проблема возникает в том случае, если вы используете банковскую карту одной страны (например, Украины), а ваш аккаунт App Store принадлежит другой (например, российский). Принимая соглашение iTunes, вы обещаете Apple использовать карту той страны, какой и принадлежит ваш Apple ID.

Как правильно заполнить адрес для выставления счета в iTunes (App Store)

Принимая соглашение об использовании iTunes, вы обязуетесь указывать в платежной информации ваши настоящие данные, в том числе и адрес проживания. Конечно, вероятность того, что кому-нибудь в Apple взбредет в голову проверить его, практически нулевая. Но в случае инцидентов, неверно указанные данные будут являться причиной для отказа возмещения денежных средств.

Категорически всех приветствую! «Требуется подтверждение оплаты» - это, пожалуй, одна из самых неприятных ошибок, с которой можно столкнуться при использовании App Store. Ведь она блокирует абсолютно любые действия с магазином приложений - доходит до того, что нельзя скачать или обновить даже бесплатные программы и игры.

Хотя, казалось бы, если за приложение не надо платить, то причем здесь какие-то сведения об оплате? Я же хочу загрузить бесплатную программу!!! Ребята из Apple, вы как там, ничего не перемудрили? Впрочем, что у них спрашивать - все равно никакого ответа не будет. Поэтому, давайте разбираться во всем этом безобразии самостоятельно. Поехали же!

Итак, вот полный текст ошибки:

Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему.

Исходя из этого можно сделать только один вывод - от нас хотят чтобы мы подтвердили тот способ оплаты (банковская карта, сим-карта) для своей учетной записи Apple ID, при помощи которого будем совершать покупки. Если говорить коротко - хотят денег. Но зачем это требуется даже при скачивании бесплатных приложений?

Все дело в том, что если вы столкнулись с ошибкой «Требуется подтверждение оплаты. Для просмотра сведений...», то за вашей учетной записью числится долг. Это может быть неоплаченное:

  • Платное приложение.
  • Подписка.

И таким образом, до момента погашения долга, все операции с App Store будут недоступны для вашего Apple ID. И что теперь со всем этим делать?

Перво-наперво, для предотвращения дальнейшего списания денег, необходимо:

Кстати, здесь же, в информации об учетной записи стоит заглянуть в раздел «История покупок» и посмотреть, не задолжали ли вы чего (строчка «Итого к оплате»)?

Все проверили, отменили, никому ничего не должны? Можно начинать полноценно пользоваться App Store! Однако, если долг все-таки есть и Apple продолжает настойчиво требовать подтвердить способ оплаты, то у нас есть три пути:

  1. Пополнить баланс платежного средства и все-таки сделать то, что от нас просят - заплатить.
  2. Забыть про учетную запись Apple ID и завести новую. Карту, привязанную к старой учетке не пополнять - деньги спишутся автоматически.

Если ваш выбор - оплатить, то впоследствии эти средства можно попробовать вернуть (не затягивайте решение этого вопроса!). У меня В комментариях к которой люди пишут о том, что данная операция вполне реальна.

Правда, для этого придется и немного поговорить с ним. Но, на мой взгляд, сохраненная учетная запись Apple ID и отсутствие на ней каких-либо задолженностей стоит того, чтобы потратить некоторое время на разбирательства.

P.S. Поставь «лайк», получи +23% к удаче во время разговора с оператором Apple! Думаете, шутка? Ничего подобного - это действительно работает. Проверяем!:)

ID

пластиковую или виртуальную

небольшую сумму

Семейный доступ

Семейный доступ получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки —> iCloud —> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

купить на сайте Яндекс.Денег,

Чтобы активировать купленный код

Как привязать карточку к Apple ID

пластиковую или виртуальную

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите:

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки -> iCloud -> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно купить на сайте Яндекс.Денег, если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать купленный код , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

","contentType":"text/html"},"proposedBody":{"source":"

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок — рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Как привязать карточку к Apple ID

К учётной записи Apple ID можно привязать любую карту Яндекс.Денег — пластиковую или виртуальную MasterCard World — если у вас именной или идентифицированный кошелёк. Для этого на телефоне или планшете откройте приложение App Store, пролистайте вниз до кнопки Apple ID и в настройках укажите данные карты: номер, код безопасности (CVC), срок действия, ваши имя и адрес.

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму , чтобы проверить данные (не волнуйтесь, деньги автоматически вернутся на кошелёк) — если на кошельке пусто, привязать карту не получится.

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите: если сервис работает по подписке (как Яндекс.Музыка, например), то вы подтверждаете оплату один раз — а дальше такая же сумма будет регулярно автоматически списываться с карты, пока вы не отмените подписку. Если на карте не окажется нужной суммы для продления подписки, сервис сообщит, что продлить её не удалось.

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ — все покупки в вашей семье будут оплачиваться с одной банковской карты (привязанной к Apple ID того, кто настраивает доступ). А фильмы и приложения, купленные одним человеком, мгновенно станут доступны всем участникам группы. При этом, если Семейный доступ использует ребёнок — он не сможет купить что-то, не получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки —> iCloud —> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно купить на сайте Яндекс.Денег, если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать купленный код , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

Каким бы способом вы бы ни оплачивали музыку, книги, фильмы, игры или приложения — подарочным кодом, пластиковой или виртуальной картой — комиссии при оплате через Яндекс.Деньги нет.

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Как привязать карточку к Apple ID

К учётной записи Apple ID можно привязать любую карту Яндекс.Денег - пластиковую или виртуальную MasterCard World - если у вас именной или идентифицированный кошелёк. Для этого на телефоне или планшете откройте приложение App Store, пролистайте вниз до кнопки Apple ID и в настройках укажите данные карты: номер, код безопасности (CVC), срок действия, ваши имя и адрес.

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму , чтобы проверить данные (не волнуйтесь, деньги автоматически вернутся на кошелёк) - если на кошельке пусто, привязать карту не получится.

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите: если сервис работает по подписке (как Яндекс.Музыка, например), то вы подтверждаете оплату один раз - а дальше такая же сумма будет регулярно автоматически списываться с карты, пока вы не отмените подписку. Если на карте не окажется нужной суммы для продления подписки, сервис сообщит, что продлить её не удалось.

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ - все покупки в вашей семье будут оплачиваться с одной банковской карты (привязанной к Apple ID того, кто настраивает доступ). А фильмы и приложения, купленные одним человеком, мгновенно станут доступны всем участникам группы. При этом, если Семейный доступ использует ребёнок - он не сможет купить что-то, не получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки -> iCloud -> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно купить на сайте Яндекс.Денег, если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать купленный код , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

Каким бы способом вы бы ни оплачивали музыку, книги, фильмы, игры или приложения - подарочным кодом, пластиковой или виртуальной картой - комиссии при оплате через Яндекс.Деньги нет.

","contentType":"text/html"},"authorId":"116185398","slug":"pokupki-v-app-store-i-itunes","canEdit":false,"canComment":false,"isBanned":false,"canPublish":false,"viewType":"minor","isDraft":false,"isOnModeration":false,"isSubscriber":false,"commentsCount":17,"modificationDate":"Tue Oct 25 2016 19:23:00 GMT+0000 (UTC)","isAutoPreview":true,"showPreview":true,"approvedPreview":{"source":"

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок — рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

","contentType":"text/html"},"proposedPreview":{"source":"

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок — рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

","contentType":"text/html"},"titleImage":{"h32":{"height":32,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/h32","width":58,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/h32"},"major1000":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major1000","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major1000"},"major288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major288","width":287,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major288"},"major300":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major300","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major300","width":300,"height":150},"major444":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major444","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major444","width":444,"height":246},"major900":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major900","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major900","width":444,"height":246},"minor288":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/minor288","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/minor288","width":288,"height":160},"orig":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/orig","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/orig"},"touch288":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch288","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch288","width":444,"height":246},"touch444":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch444","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch444","width":444,"height":246},"touch900":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch900","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch900"},"w1000":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w1000","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w1000"},"w260h260":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h260","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h260"},"w260h360":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h360","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h360"},"w288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288","width":282,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288"},"w288h160":{"height":160,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288h160","width":288,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288h160"},"w300":{"height":162,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w300","width":292,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w300"},"w444":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w444","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w444"},"w900":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w900","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w900"},"major620":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major620","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major620","width":444,"height":150}},"socialImage":{"h32":{"height":32,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/h32","width":57,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/h32"},"major1000":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major1000","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major1000"},"major288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major288","width":288,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major288"},"major300":{"height":162,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major300","width":300,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major300"},"major444":{"height":246,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major444","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major444"},"major900":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major900","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major900"},"minor288":{"height":160,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/minor288","width":288,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/minor288"},"orig":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/orig","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/orig"},"touch288":{"height":312,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch288","width":576,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch288"},"touch444":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch444","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch444"},"touch900":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch900","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch900"},"w1000":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w1000","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w1000"},"w260h260":{"height":260,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h260","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h260"},"w260h360":{"height":360,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h360","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h360"},"w288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288","width":277,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288"},"w288h160":{"height":160,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288h160","width":284,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288h160"},"w300":{"height":162,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w300","width":287,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w300"},"w444":{"height":246,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w444","width":436,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w444"},"w900":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w900","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w900"}},"tags":[{"displayName":"мобильные устройства","slug":"mobilnye-ustroystva","url":"/blog/money??tag=mobilnye-ustroystva"},{"displayName":"itunes","slug":"itunes","url":"/blog/money??tag=itunes"},{"displayName":"iOS","slug":"ios","url":"/blog/money??tag=ios"}],"isModerator":false,"commentsEnabled":true,"url":"/blog/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","urlTemplate":"/blog/money/%slug%","fullBlogUrl":"https://yandex.ru/blog/money","addCommentUrl":"/blog/createComment/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","updateCommentUrl":"/blog/updateComment/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","addCommentWithCaptcha":"/blog/createWithCaptcha/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","changeCaptchaUrl":"/blog/api/captcha/new","putImageUrl":"/blog/image/put","urlBlog":"/blog/money","urlEditPost":"/blog/57ff746649c836001690e141/edit","urlSlug":"/blog/post/generateSlug","urlPublishPost":"/blog/57ff746649c836001690e141/publish","urlUnpublishPost":"/blog/57ff746649c836001690e141/unpublish","urlRemovePost":"/blog/57ff746649c836001690e141/removePost","urlDraft":"/blog/money/pokupki-v-app-store-i-itunes/draft","urlDraftTemplate":"/blog/money/%slug%/draft","urlRemoveDraft":"/blog/57ff746649c836001690e141/removeDraft","urlTagSuggest":"/blog/api/suggest/money","urlAfterDelete":"/blog/money","isAuthor":false,"subscribeUrl":"/blog/api/subscribe/57ff746649c836001690e141","unsubscribeUrl":"/blog/api/unsubscribe/57ff746649c836001690e141","urlEditPostPage":"/blog/money/57ff746649c836001690e141/edit","urlForTranslate":"/blog/post/translate","urlRelateIssue":"/blog/post/updateIssue","urlUpdateTranslate":"/blog/post/updateTranslate","urlLoadTranslate":"/blog/post/loadTranslate","urlTranslationStatus":"/blog/money/pokupki-v-app-store-i-itunes/translationInfo","urlRelatedArticles":"/blog/api/relatedArticles/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","author":{"id":"116185398","uid":{"value":"116185398","lite":false,"hosted":false},"aliases":{},"login":"yamoney-video","display_name":{"name":"Яндекс..mds.yandex.net/get-yapic/21377/116185398-23423878/islands-middle","isYandexStaff":false},"originalModificationDate":"2016-10-25T16:23:02.079Z"}}}">

Покупки в App Store и iTunes

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Как привязать карточку к Apple ID

К учётной записи Apple ID можно привязать любую карту Яндекс.Денег - или MasterCard World - если у вас именной или идентифицированный кошелёк. Для этого на телефоне или планшете откройте приложение App Store, пролистайте вниз до кнопки Apple ID и в настройках укажите данные карты: номер, код безопасности (CVC), срок действия, ваши имя и адрес.

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму , чтобы проверить данные (не волнуйтесь, деньги автоматически вернутся на кошелёк) - если на кошельке пусто, привязать карту не получится.

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите: если сервис работает по подписке (как Яндекс.Музыка, например), то вы подтверждаете оплату один раз - а дальше такая же сумма будет регулярно автоматически списываться с карты, пока вы не отмените подписку. Если на карте не окажется нужной суммы для продления подписки, сервис сообщит, что продлить её не удалось.

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ - все покупки в вашей семье будут оплачиваться с одной банковской карты (привязанной к Apple ID того, кто настраивает доступ). А фильмы и приложения, купленные одним человеком, мгновенно станут доступны всем участникам группы. При этом, если Семейный доступ использует ребёнок - он не сможет купить что-то, не получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки -> iCloud -> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

Каким бы способом вы бы ни оплачивали музыку, книги, фильмы, игры или приложения - подарочным кодом, пластиковой или виртуальной картой - комиссии при оплате через Яндекс.Деньги нет.

Как при закачке бесплатного, так и при покупке платного контента в магазине App Store пользователи устройств от Apple сталкиваются с ошибкой «Существует проблема с оплатой прежней покупки». Она еще может сопровождаться рекомендацией об обновлении способа оплаты. Что делать в этой ситуации и как её убрать, будем разбираться далее.

Ситуация довольно однозначная, она возникает, когда пользователь пытается приобрести платное приложение или подписку в магазине, но оплата так и не была произведена. В результате этого «товар» пользователь получил, т.к. App Store дает возможность оплатить покупку при следующем заказе. Но при следующей попытке скачать с магазина Apple даже бесплатное ПО – система оповещает об ошибке, потому что у вас имеются неоплаченные счета. Таким образом причин того, что оплата предыдущей покупки не осуществилась может быть две:

  1. На балансе вашей банковской карты не хватило средств. Такое случается с каждым, кто имеет несколько карт и не осведомлен о точной сумме, которая имеется на балансе. Владелец карты мог просто забыть о том, что накануне совершал покупки подарков для своих близких на минувший праздник и средств на карте гораздо меньше, чем он предполагал.
  2. Платеж не прошел по причине окончания срока службы карты. Это легко можно проверить на обратной стороне карты. Каждая карта оснащена этими данными, они расположены ниже номера карты.

Определяем покупку, с которой возникла проблема с оплатой

Для исправления проблемы «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» нужно определить, что вы покупали в прошлый раз, необходимо просмотреть историю покупок. Для этого можно воспользоваться приложением iTunes, установленным на вашем компьютере.

  1. Откройте программу и нажмите на пункт «Учетная запись» в меню.
  2. Нажмите войти и введите свои данные для доступа в Apple ID.
  3. Далее нажмите на пункт меню «Учетная запись» и выберите «Просмотреть».
  4. Откройте пункт «История покупок» и нажмите «Смотреть все».
  5. В следующем окне вы можете ознакомиться с программами, которые вы скачивали в App Store за все время использования Apple-устройства.

Как посмотреть историю скачивания приложений на iPhone

Вы можете просмотреть историю и через iPhone или iPad, для этого:


Обновляем платежную информацию в устройстве Apple

Устраняем проблему «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» с банковской картой. Если у вас закончился срок действия карты – идем в банк и меняем на новую, в некоторых банках потребуется написать заявление на обновление карты. Процедура получения новой карты обычно занимает не более двух недель. Средства, которые были на старой карте останутся на вашем счету. Пополните карту для дальнейших покупок. И совершите оплату по задолженности в магазине Apple. Теперь необходимо обновить информацию по вашему ID. Перед тем, как это сделать, убедитесь:

  • Что ваши личные данные совпадают с данными банка, который вы используете при оплате.
  • Счет, с которого производится оплата не заблокирован и платежеспособен.
  • Для смены способа оплаты покупок в App Store и iTunes вы должны оплатить все неоплаченные покупки, после чего вы сможете сменить карту.

Откройте свое устройство iPhone или iPad:

Как запретить покупки в iTunes

Если вы не хотите попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, предотвратите случайные покупки или неумышленные продления платных подписок при помощи специального ограничения. Для этого:

Для полного отказа от совершения дальнейших покупок в сервисах Apple – удалите все платежные данные из устройства и проблема с оплатой предыдущих покупок будет решена раз и навсегда.