Многие сталкиваются с тем, что не могут оплачивать услуги ЖКХ. Но чтобы не попасть в неприятную ситуацию, необходимо знать некоторые детали: обязанности по уплате коммунальных услуг, алгоритм взыскания долгов, образец искового заявления и судебная практика.
Из-за снижения уровня доходов на одного человека в стране, сейчас встречается большое количество случаев, когда человек просто не имеет возможностей оплатить услуги ЖКХ. Из-за неопытности и незнаний такие люди попадают в проблемные ситуации, связанные со взысканием задолженности за коммун. услуги. В данной статье прописана информация, которая понадобится Вам для того, чтобы решить такую проблему и не попадать в нее вообще.
Обязанности по уплате коммунальных услуг
Все жильцы квартир в многоквартирном доме обязаны платить за услуги ЖКХ, которые они тратят. Если они не делают этого, обратная сторона может применить к ним взыскание задолженностей по коммунальным платежам. Сами обязанности перечислены в статьях Жилищного Кодекса РФ.
Если собственник жилого помещения на протяжении долгого времени не проживает в нем, при обращении в ЖЭК можно попросить перерасчет, в результате которого владельцу не придется платить за все услуги ЖКХ. Но чтобы дело прошло успешно, необходимо представить факты, которые доказывают, что этот человек не проживает в своей квартире.
Типы задолженностей
Не оплатив услуги ЖКХ, человек не сразу является должником. При их неоплате от 1 до 10 суток – долг не засчитывается полноценной задолженностью. Санкции в сторону владельцы квартиры поступать в этот период не будут.
Важно! Когда время задолженности превышает 10 дней, управляющая компания начинается введение санкций и наказаний против должника.
На вид санкций не влияет сумма долга, а лишь время, на протяжении которого жилец не оплатил услуги. А судебная практика по задолженности по коммунальным платежам говорит о том, что на введение наказаний влияет история должника (были ли раньше долги).
Уведомление должнику
Первые санкции вводятся лишь тогда, когда срок неуплаты долга составляет более 3 месяцев. Управляющей компанией на адрес задолжника доставляется уведомление. Следующий алгоритм действий зависит от его дальнейшего поведения:
- Собственник квартиры уверен, что долг был зачислен по ошибке. В этом случае он должен взять имеющиеся чеки по оплате ЖКХ услуг за последние несколько месяцев и пойти с ними в управляющую компанию. Там по номерам квитанций еще раз перепроверяют наличие долга. В лучшем случае взыскание долгов за услуги ЖКХ отменяется. Если же долг действительно существует, владелец квартиры должен оплатить его в ближайшее время. Компания может просить владельца квартиры оплатить счета за давнее время. Если с того момента прошло более 3 лет, то собственник может запросить ходатайство о сроке исковой давности. И после этого задолженность компанией больше не взыскивается. По этому случаю можно запросить юридическую консультацию. В случае ошибки обслуживающей компания бесплатная юридическая консультация поможет прописать порядок действий пострадавшему человеку.
- Задолжник знает, что на его счету числится долг. Он оплачивает ее, приносит квитанции в УК. После их проверки, долг владельца квартиры аннулируется.
- Собственник жилья игнорирует пришедшее уведомление, не оплачивает долг. В этой ситуации компания вводит следующие санкции в сторону должника.
Взыскание долга
После послания уведомления задолжнику, если ничего не решилось, вводятся новые санкции. Когда срок неуплаты составляет 6 месяцев, поставщик услуг может ограничить их поступление или отключить полностью через некоторое время.
Обратите внимание! В конце обслуживающая компания может подать в суд на должника за неуплату платежей длительное время. Если человек хочет оплатить, но не может, он имеет право договориться с компанией о расчете долгов в рассрочку. Сроки и сумму устанавливает сама компания.
Типы наказаний
Воздействовать на должников можно разными способами. И от этого выбора зависит результат санкций. Существует несколько популярных методов:
- Вписывание фамилии человека в список должников и его размещение. Метод воздействует на моральную сторону человека. Из-за этого он малоэффективен, но не требует затрат.
- Начисление пени на счет должника. Пени – специальный налог, который начисляется в случае неоплаты долгов. Он составляет 1/300 ставки рефинансирования. Пени начисляется только во время существования долга.
- Ограничение предоставления услуги или полное ее отключение. Можно применить данное наказание лишь в том случае, если долг за неуплату коммуналки превышает 3 месяца.Если человеку были отключены ресурсы, но он оплачивал все квитанции добросовестно, необходимо обратиться в обслуживающую компанию.
Как только задолжник оплатит непогашенную сумму, компания после доказательства этого восстановит предоставление коммунальных услуг. - Передача задолженности коллекторским агентствам. Вид санкций достаточно редко используется на практике. Но случаи, когда проблема с долгами по оплате услуг ЖКХ решалась благодаря им, существуют.Но законы РФ установили, что коллекторы не связаны с оплатой коммунальных услуг, поэтому не могут ее контролировать.
- Выселение. Вариант наказания возможен лишь в случае с нанимателями, которые живут в квартире, выделенной работой. Выселить человека можно в том случае, если он не оплачивал использование коммунальных ресурсов более 6 месяцев. Если у должника были существенные причины, решения суда может быть положительным для него.Если в течение этих 6 месяцев задолжник оплатил некоторую часть долга, выселить его невозможно. Сумма оплаты абсолютно не важна, это может быть даже 1% от общей суммы долга.
Собственника выселить из квартиры невозможно, так как его права защищены государством.
Обращение в суд
Иск подается по месту проживания должника. Чтобы подать заявление в суд необходимо, чтобы время неуплаты долга превышала полгода.
Сумма задолженности влияет на то, какой суд будет рассматривать дело. Если долг превышает стоимость 500 минимальных заработных плат, дело рассматривает мировой орган, если нет – районный.
При обращении в суд необходимо приложить следующие документы:
- Квитанции об оплате государственной пошлины
- Документация, подтверждающая факт того, что дело ранее пытались решать в досудебном порядке. Достаточно часто компании не проводят с должниками такой работы, поэтому суд тщательно проверяет этот факт, акцентируя на это внимание.
- Документы, подтверждающие то, что платежи за коммунальные услуги не были внесены ранее; расчеты задолженности.
Образец искового заявления
После подбора необходимой документации, истец должен составить заявление, с которым он обратится в суд. В данном заявлении обязательно должна быть указана следующая информация:
- Название суда, в который собирается обращаться истец. Это необходимо указать в начале заявления. Желательно написать адрес, по которому находится данный суд.
- Контактные данные истца: ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
- Контактные данные должника: ФИО, адрес проживания, телефон.
- Основная часть: в чем заключается проблема, какие требования имеет истец. Нужно указать чего хочет добиться истец в конце судебных разбирательств. Необходимо указать период, в который должник обязан оплатить платежи за услуги ЖКХ, так как суд обычно не устанавливает сроки для уплаты долга в конце разбирательств.
- В качестве доказательства своей правоты желательно ссылаться на законы РФ.
- Стоимость иска.
- Подробный список документов, которые приложены к заявлению.
Чем подробнее будет написано заявление, тем больше шансов, что его рассмотрят быстро и получит положительный результат.
Важно! Согласно судебной практике в результате разбирательств приказ обычно удовлетворяют обе стороны.
Таким образом, взыскать задолженность за неуплату услуг ЖКХ могут не быстро. Но, несмотря на это, задолжника могут вызвать сразу в суд, так как не все обслуживающие компании желают проводить досудебные работы. Поэтому лучше оплачивать все платежки сразу.
По данным Министра строительства и ЖКХ РФ Михаила Меня, текущая задолженность по коммунальным платежам в России превышает 1,3 трлн рублей. Министр сообщил, что большую часть долга образовали управляющие организации (УО), которые не своевременно вносят плату за коммунальные услуги, потребленные жителями обслуживаемых многоквартирных домов (МКД). Правительство намерено снизить размер образовавшейся задолженности, убрав посредников (управляющие организации) между ресурсоснабжающими организациями (РСО) и конечными потребителями услуг.
Мы надеемся решить эту проблему, устранив посредников между гражданами-потребителями коммунальных услуг и ресурсоснабжающими компаниями. Это даст возможность снизить размер задолженности за поставленные ресурсы.
Михаил Мень, Министр строительства и ЖКХ РФ
Однако долги УО перед РСО возникают не сами по себе, а вследствие неплатежей граждан, проживающих в управляемых МКД. По данным Росстата, средний размер задолженности недобросовестного пользователя коммунальных услуг составляет порядка 50 тысяч рублей. И эти деньги необходимо взыскать до начала отопительного сезона.
Взыскание коммунальной задолженности
Условно работу с задолженностью граждан перед УО можно разделить на два больших этапа:
- Взыскание задолженности в досудебном порядке.
- Взыскание задолженности в судебном порядке.
На первом этапе к неплательщику предъявляются превентивные меры:
- направление извещения о наличии задолженности;
- обсуждение сложившейся ситуации на общих собраниях собственников жилых и нежилых помещений в МКД;
- иная досудебная и претензионная работа.
На втором этапе происходит судебное взыскание задолженности. Как правило, в форме приказного судопроизводства.
Порядок взыскания задолженности в досудебном порядке
Несоблюдение потребителями сроков и объемов оплаты за пользование коммунальными услугами дают УО право применять различные меры борьбы с неплательщиками.
1. Уведомление потребителя о наличии задолженности.
В первую очередь необходимо уведомить потребителя коммунальных услуг об образовавшейся задолженности. Не исключено, что он о ней не знает, забыл, не имел возможности расплатиться ранее и готов внести плату за потребленные услуги. Здесь можно скачать образец уведомления о взыскании задолженности.
2. Начисление пени.
В случае, если задолженность образовалась не менее, чем за три месяца, с неплательщика можно взыскать пени (штраф) в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки в первые 90 дней и 1/130 ставки рефинансирования – за каждый последующий день. (п. 14 части 14.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации). Пени начисляется на основной долг и увеличивается ежедневно до момента погашения задолженности в полном объеме.
3. Формирование списка должников и его публикация на доске объявлений или в местной прессе.
Мера, призванная оказать психологическое воздействие на сознательность граждан, уклоняющихся от оплаты коммунальных услуг. Не самый действенный способ, и есть опасность ошибочно включить в список жильцов, которые исправно оплачивают счета.
Подобная ошибка может стать причиной обращения граждан в суд. Так, 17 сентября 2012 года Назаровский городской суд Красноярского края вынес по делу № 2-43/12 «О защите чести и достоинства» решение обязать УО публично опровергнуть сведения о наличии у истца задолженности по коммунальным платежам и взыскать с не компенсацию морального вреда, причиненного гражданину, обратившемуся в суд.
4. Направление официальной претензии должнику.
Претензия оформляется по образцу уведомления о задолженности, направляется заказным письмом с уведомлением или вручается лично под роспись. Для большинства должников претензия является решающим аргументом в пользу погашения задолженности. Получив официальный документ, они отправляются гасить долг, опасаясь наступления негативных последствий. Если после получения претензии должник полностью погасит образовавшуюся задолженность, дело должно быть закрыто без каких-либо санкций в отношении него.
5. Заключение соглашения о погашении задолженности.
Если после получения претензии неплательщик не погасил задолженность, скорее всего он обратится с заверениями оплатить долг при появлении возможности. В этом случае можно заключить соглашение о погашении задолженности, в котором необходимо прописать график внесения платежей с указанием точной суммы на каждом этапе.
6. Ограничение или приостановление оказания коммунальной услуги, по которой возникла задолженность.
Если после направления претензии неплательщик не погасил задолженность, в том числе в соответствии с соглашением о ее поэтапном погашении, его можно ограничить в получении коммунального ресурса. Это одна из крайних мер, к которым прибегают УО. Возможность ее применения прописана в Правилах предоставления жилищно-коммунальных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354). Должников отключают от электроэнергии и горячего водоснабжения. Однако законодательство запрещает отключение отопления и холодной воды, руководствуясь тем, что это может сделать жилое помещение непригодным для дальнейшей эксплуатации.
Данная мера устанавливается сроком на один месяц, в течение которого неплательщику дается возможность добровольно погасить долг. Граждане, которым отключили воду или свет, чувствуют себя некомфортно и приложат максимум усилий, чтобы расплатиться с долгами как можно скорее. В случае уплаты всей суммы задолженности (включая пени), УО обязана в течение двух дней возобновить подачу коммунального ресурса.
7. Ограничение выезда за границу.
Наличие задолженности за коммунальные услуги может стать препятствием для деловой или туристической поездки за пределы России. Если подать сведения о неплательщике в Росреестр, граница для него закроется. Частью 3 статьи 31 Жилищного кодекса РФ закреплена солидарная ответственность неплательщика и членов его семьи. Таким образом, и они не смогут выехать за рубеж до полного погашения задолженности.
8. Медиация.
Процедура внесудебного разрешения споров с помощью посредника, не имеющего личной заинтересованности в решении возникшей проблемы. В случае угрозы конфликта между неплательщиком и УО, осуществлять работу с должником рекомендуется не лично, а с помощью посредника. Например, специально созданной комиссией по работе с должниками при администрации муниципального образования. Функции комиссии ограничиваются налаживанием диалога между УО и неплательщиком, выявлением истинных причин образования задолженности, разработкой путей и способов погашения долга.
Если все методы досудебной работы с неплательщиком не увенчались успехом, необходимо перейти к взысканию задолженности в судебном порядке. При этом важно провести работу по досудебному урегулированию проблемы как можно раньше, не дожидаясь истечения срока взыскания задолженности по коммунальным платежам, который составляет три года (ст. 196 Гражданского кодекса РФ) . В противном случае, как свидетельствует судебная практика взыскания коммунальной задолженности, суд может отказать в удовлетворении исковых требований.
Какие еще меры можно принять по отношению к неплательщикам
Как правило, УО стараются взыскать долг самостоятельно, не доводя дело до суда. Особенно если срок задолженности превысил пределы исковой давности. Однако все чаще дела по взысканию задолженности передаются банкам или коллекторским агентствам.
Коллекторы часто выходят за границы дозволенного и взыскивают деньги незаконными методами.
Другой способ - ограничить потребление электроэнергии, а, при необходимости, полностью отключить абонента от сети. Вручную это делать долго и накладно - нужны работники, которые поедут в нужный подъезд и поставят пломбы на счетчик.
Гораздо проще внедрить автоматизированную систему учета электроэнергии с возможностью дистанционно ограничивать и отключать неплательщиков.
Мы помогаем автоматизировать учет энергоресурсов на любых участках: МКД, СНТ, РСО, предприятия.
Плюсы автоматизированной диспетчеризации:
- Отключение неплательщиков в два клика из любого места, где есть интернет;
- почасовая статистика расхода в режиме онлайн - смотрите демо личного кабинета ;
- формирование Excel-файлов с почасовыми данными расхода коммунальных ресурсов;
- у бухгалтера будут все данные на руках к 25-му числу;
- подключение до 2 000 000 приборов учета в радиусе 10 км без необходимости приобретения дополнительной базовой станции, ретрансляторов и концентраторов.
Система «СТРИЖ» использует технологию LPWAN с радиусом действия 10 км, без концентраторов и ретрансляторов.
Беспроводные решения для диспетчеризации воды/электричества/газа
В продолжение статьи.
Каждый собственник квартиры обязан вносить платежи на содержание жилья. В их число входит квартплата, расходы на свет, газ, воду, тепло. Однако если перечисленные выше суммы долгое время не отчисляются, то возникает необходимость взыскания задолженности по коммунальным платежам в принудительном порядке.
В связи с этим стоит отметить, что летом 2016 года в законодательство были внесены изменения, благодаря которым долги по ЖКХ можно взыскать в суде по упрощенной процедуре.
Учитывая, что для коммунальных служб борьба с задолженностью является проблемой, то в данном материале мы расскажем о том, как и каким образом, бороться с должниками и получить деньги за ЖКУ.
В этой статье:
Как взыскать долг по коммунальным платежам
Многие ресурсоснабжающие организации, управляющие компании и ТСЖ предпочитают и используют досудебный порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам.
В этом случае экономятся время, а также деньги, которые могут быть потрачены на судебные издержки. В рамках указанной процедуры должнику направляются уведомления о долге по ЖКХ, а так же осуществляется телефонные звонки напоминания.
Однако получить таким способом долг удаётся далеко не всегда. Тогда необходимо обращаться в суд. В настоящее время существует новый порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам, который можно осуществить в порядке приказного производства.
При этом стоит обратить внимание на то, что в отличие от других категорий дел, на взыскание задолженности по коммунальным платежам судебный приказ выдаётся независимо от суммы обязательств.
Чтобы его получить, организация-кредитор должна обратиться в суд по месту прописки (регистрации) должника.
Статус суда будет зависеть от того кем является должник, если физическое лицо, то обращаться нужно в мировой суд, а если юридическое лицо, в то в арбитражный.
Для этого достаточно подать заявление о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности за коммунальные платежи, и суд вынесет соответствующий судебный приказ. При таком подходе к решению вопроса размер госпошлины будет вдвое меньше, по сравнению с обычным иском.
Процедура рассмотрения дела о выдаче приказа за ЖКУ
Упрощённое взыскание задолженности по коммунальным платежам характеризуется тем, что ни заявитель, ни противоположная сторона, имеющая долги за коммунальные услуги, не вызываются в судебное заседание.
Просто арбитражный суд или мировой судья в течение 5 дней принимают соответствующий документ и направляют его участникам процесса по почте.
В приказе фигурирует не только сумма основной задолженности, но и пеня, начисленная за просрочку внесения коммунальных платежей. Поэтому не забудьте указать размер пени в заявлении о выдаче приказа.
В отличие от искового заявления должник незнаком с содержанием заявления на судебный приказ. Его ставят перед фактом о взыскании долга и его размере. Дальше уже лицо должно решить самостоятельно, платить по коммунальным счетам, или попытаться оспорить судебный приказ.
Однако следует помнить, что для этого предусмотрен специальный механизм. В отличие от взыскания задолженности в рамках иска, для отмены судебного приказа существует другая последовательность действий. В частности, на приказ апелляция или кассация не подаются.
Что делать с судебным приказом
На то, чтобы должник смог его оспорить отводиться 10 дней с момента получения текста документа. Суд может рассмотреть заявление по отмене судебного приказа как в присутствии сторон, так и без них. По результатам принимается определение.
Если приказ отменён, то коммунальной службе следует подготовить иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам. Он подлежит рассмотрению по общим правилам гражданского процесса.
Если же приказ вступил в силу, то его необходимо подать в службу судебных приставов по месту регистрации должника. Далее будет возбуждена процедура исполнительного производства.
Важные моменты при подаче иска о взыскании долга по ЖКХ
Чтобы решить для себя проблему, как взыскать долги по коммунальным платежам, организации важно правильно подойти к подготовке иска.
В частности, в нём должны быть указаны:
- Сумма задолженности с разбивкой по периодам.
- Данные о поступивших от ответчика платежах.
- Размер начисленных пени за нарушение сроков оплаты коммунальных услуг.
Исходя из общей суммы требований рассчитывается госпошлина.
К иску прикладывается обоснованный расчёт задолженности по ЖКХ, а также иные доказательства, подтверждающие существование долга. В их число может, входит претензия и досудебная переписка с получателем коммунальных услуг.
Обязательно нужно учесть, что срок взыскания задолженности по коммунальным платежам составляет 3 года, что входит в пределы общих сроков исковой давности. Вполне может быть, что по части сумм он уже истёк. Поэтому об этом обстоятельстве нельзя забывать в ходе предстоящего судебного процесса.
Как только решение по иску вступает в законную силу, то на долги по коммунальным платежам следует получить исполнительный лист.
Он передаётся приставам, которые займутся взысканием присуждённых сумм за счёт дохода или имущества должника.
Организация работы по взысканию задолженности по ЖКХ
Нынешняя редакция ГПК РФ позволяет взыскать коммунальные долги, как на основании судебного приказа, так и на основании решения суда о взыскании задолженности по ЖКХ. Кстати, то же самое касается неоплаченных счетов за телефон или мобильную связь.
Судебный приказ выносится без приглашения сторон в суд и вскоре может стать поводом для работы приставов. Что же касается искового производства, то оно может затянуться до двух месяцев. Плюс ко всему, определённое время может уйти на исполнительное производство.
Поэтому в ряде случаев важно грамотно построить работу с должником. Можно его пригласить в коммунальную службу для того чтобы сверить текущую задолженность, и определить порядок её погашения. Вполне возможно, что в результате переговоров удастся добиться рассрочки платежа.
Немаловажно также постоянно проводить инвентаризацию коммунальных долгов. Так можно обезопасить себя от риска пропустить исковую давность.
Для этого в организации должны быть соответствующее подразделение и специально разработанные инструкции, такие как .
Последнее обновление Январь 2019
Коммунальный долг с каждым годом только растет, особенно в последние два года экономического кризиса. Примерно 33% россиян не справляется с оплатой воды, тепла и света в полном объеме, в результате чего долг начинает копиться и начисляются штрафы. Учитывая прогрессирующие масштабы общей задолженности по стране, в последнее время взыскание долгов за коммунальные услуги все чаще становится предметом разбирательства в судах.
Если еще несколько лет назад должники становились ответчиками лишь в крайних случаях, при явном нежелании погасить существенный долг, накопленный годами, то сейчас коммунальные службы все чаще обращаются в суд уже после полугода отсутствия платежей, а в некоторых случаях достаточно трех месяцев. О способах взыскания платы за услуги ЖКХ вы можете прочитать здесь.
Досудебные меры по погашению задолженности
Перед тем, как обратиться в суд и добиться взыскания посредством исполнительного производства, практически всегда Управляющей компанией, ТСЖ или поставщиками принимается исчерпывающий объем мер, направленных на погашение:
- направление уведомления (претензии) о необходимости оплаты;
- предупреждение о возможном отключении поставки газа, воды или электричества, с указанием срока, в течение которого необходимо исправить ситуацию;
- предложение о составлении графика оплаты долга частями;
- приостановление услуг.
В большинстве случаев эти меры реально действуют, и собственники действительно погашают долг. Вместе с тем, всегда находятся такие жильцы, которые принципиально не оплачивают свои жилищные расходы, считая, что коммунальные службы работают неэффективно, денежные средства Управляющая компания расходует не по назначению и т.д. В отношении таких граждан применяется судебный порядок взыскания задолженности по оплате коммунальных услуг — это может быть судебный приказ или решение по исковому заявлению.
Иск о взыскании коммунальной задолженности
Речь идет об обычной процедуре принудительного воздействия на должника. После двух месяцев неуплаты света, воды, газа или тепла УК, ТСЖ или компания-поставщик вправе обратиться в суд с иском. Текст искового заявления обычно составляется юристом организации, стоимость юридических услуг будет включена в цену иска. Кроме того, в перечень требований могут быть включены и другие расходы:
- пени и штрафы, начисляемые по прогрессивной шкале в зависимости от периода неоплаты;
- услуги по отключению/переподключению оборудования предоставления коммунальной услуги, если из-за долга по оплате пришлось приостанавливать подачу;
- расходы, причиненные общедомовому имуществу из-за неоплаты одним из жильцом определенного вида услуги.
При получении иска судом будет направлена его копия ответчику, назначено предварительное заседание (в форме беседы), а затем и судебное заседание по существу.
Мы рекомендует ответчикам по таким гражданским делам не игнорировать повестки в суд и являться на судебные заседания, по возможности предоставлять возражения. Во многих случаях, при отсутствии возможности единовременного погашения, между сторонами заключается мировое соглашение о рассрочке уплаты с составлением графика. Кроме того, сумма заявленного к погашению долга может быть частично уменьшена путем снижения размера пени. В таких случаях суд принимает во внимание особые жизненные обстоятельства, повлиявшие на образование задолженности.
Если ответчик-должник не будет являться в судебное заседание, иск все равно будет рассмотрен при наличии подтверждающей документации о надлежащем извещении. Кстати, неполучение почтовой корреспонденции ответчиком не является препятствием к рассмотрению дела в его отсутствие .
После оглашения решения в полном виде у должника есть один месяц на обжалование, где он может еще раз попробовать изложить свои доводы о несогласии с самим взысканием или с суммой.
Исход рассмотрения таких дел практически всегда выражен в удовлетворении иска, часто — в полном объеме. Организации редко обращаются в судебные органы с непроверенными данными, тем более что подача иска является, безусловно, крайней мерой по урегулированию вопросов оплаты.
После вступления в законную силу решения суда исполнительный лист предоставляется приставам, которые возбуждают производство и начинают работать в стандартном режиме:
- выявляют имущество, реализуя которое, можно было бы оплатить долг;
- выявляют банковские счета, на которые впоследствии накладывается арест;
- устанавливают источник дохода, при наличии которого необходимые документы для удержания направляются работодателю;
- принимают решение о запрете выезда за границу и т.д.
Разумным решением для обеих сторон (при отсутствии, конечно, оснований для категорического несогласия с исковым заявлением о взыскании) всегда является составление соглашения о постепенной выплате задолженности за коммунальные услуги. Отметим, что такое соглашение можно составить, даже когда решение суда уже вынесено и вступило в законную силу. Если должник на этой стадии пожелает добровольно возместить задолженность, при согласии УК можно подписать соответствующий график (например, рассчитанный на год) и тем самым избежать дополнительных неприятностей в лице судебных приставов и, что немаловажно, дополнительных расходов в виде 7% исполнительного сбора.
Напомним, что с момента подписания такого соглашения должник обязан тщательно соблюдать своевременность платежей не только по утвержденному графику, но и текущих расходов – от их уплаты никакое соглашение не освобождает.
Судебный приказ: упрощенный порядок взыскания задолженности за коммунальные услуги
Такой порядок действует со второго полугодия 2016 года, в настоящее время его применяют все чаще.
Речь идет о судебно-приказном производстве, которое стало возможно, наряду с делами об алиментах, о взыскании заработной платы и другими бесспорными случаями принуждения к оплате, и по долгам за услуги ЖКХ.
Итак, судья вправе вынести судебный приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги, если:
- Сумма долга составляет не более 500000 рублей . Имеется ввиду наличие такой задолженности только за «коммуналку», без учета других долгов. Так, если у ответчика есть иные обязательства, сумма которых превышает полмиллиона, это не влияет на возможность вынесения приказа о долгах по квартире.
- Имеется задолженность за любой вид коммунальной услуги или за телефонную связь . Также изменениями в Гражданско-процессуальный кодекс РФ предусмотрено, что такой порядок может быть применен и в случае принудительной оплаты обязательных взносов членов ТСЖ.
- Сумма, указанная в заявлении, должна быть подтверждена необходимыми документами , сомнения в бесспорности и обоснованности требований (в том числе и касательно указанного размера) не допустимы.
- О выдаче судебного приказа просит уполномоченное лицо : в случае с коммунальными долгами, таким лицом может быть юрист, который представил доверенность от УК.
- Достоверно установлено местожительство должника .
Если указанные требования не выполнены, судья возвращает взыскателю заявление о выдаче приказа, что не лишает права заявителя обращаться в суд в обычном порядке.
В целом, для взыскателя подача заявления о выдаче приказа существенно выгоднее, чем иск. Так, стоимость государственной пошлины, подлежащей уплате, в два раза ниже той суммы, которая предусмотрена при подаче иска о взыскании задолженности за ЖКУ с собственника. С учетом этого, а также поскольку большинство требований по коммунальной оплате как раз не превышают «лимит» в 500000, указанный законодателем, аналитики уверены, что в ближайшее время количество заявлений о выдаче приказов, направленных мировым судьям, многократно увеличится.
Для должника, который не отказывается оплачивать услуги, но в силу определенных причин не может этого сделать, судебный приказ, вероятно, несколько желательнее, чем участие в рассмотрении иска.
- Во-первых, стоимость юридических услуг и госпошлина будут взысканы с него – в приказном порядке эта сумма меньше.
- Во-вторых, нет необходимости участия в судебном заседании – при согласии с требованиями это лишняя трата времени и нервов.
При несогласии с взысканием долга за жилищно-коммунальные услуги в приказном порядке должнику следует направить в адрес суда заявление об отмене судебного приказа в течение 10-дневного срока со дня получения копии. В таком случае слушание дела будет происходить в обычном (исковом) порядке.
Если судебный приказ не был отменен, он имеет силу исполнительного листа и при предъявлении приставам начнется обычная исполнительная процедура, о которой мы писали ранее.
Как узнать размер долга
В основном, собственники всегда осведомлены о размере задолженности, поскольку УК или ТСЖ периодически напоминают им об этом письменными уведомлениями и предупреждением об отключении газа, воды или электричества. Если сообщения от управляющей компании не получены, как узнать долги за коммунальные услуги? Это можно сделать следующими способами:
- в личном кабинете сайта Управляющей компании. В настоящее время такая возможность активно используется собственниками – используя адресные данные, можно узнать полную информацию о размере и периоде задолженности, пени, штрафах и т.д.;
- если вы оплачиваете услуги ЖКХ в режиме он-лайн в кредитной организации, то информация может быть получена зарегистрированным пользователем на личной странице в интернет-банке или в банкоматах;
- на официальном сайте организации-поставщика (Водоканал, Лукойл и т.д.) путем ввода в специальную форму номера лицевого счета. На этих же сайтах есть контактные телефоны компаний, позвонив по которым и продиктовав лицевой счет, можно получить необходимые сведения. Также можно воспользоваться терминалами, где предусмотрена возможность оплаты «коммуналки»;
- в некоторых городах есть специальные сайты недвижимости, на которых можно получить сведения о долгах по конкретному объекту недвижимости (в Москве - сайт www.is.mos.ru , где есть функция расчета платежа).
Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.
144 комментария
Взыскание долгов по ЖКХ становится самой насущной и большой проблемой в наше время. Многие недобросовестные жильцы отказываются платить по своим счетам за предоставленные услуги.
На это существует большое количество причин, например:
- Жильцы не могут платить, у них недостаточно большие доходы для внесения платежей.
- Многие отказываются платить даже при наличии денежных средств, они не считают себя обязанными вносить платежи за оказываемые услуги.
- Некоторые жильцы вступают в конфликт с представителями ТСЖ или УК, после чего платежи также прекращаются.
Никакие причины не могут служить основанием для отказа от внесения оплаты. Именно поэтому жильцы должны всегда своевременно вносить денежные средства, или они автоматически станут должниками при накоплении просрочки по платежам.
Взыскание долга за коммунальные услуги и откуда берутся долги
Прежде чем искать пути, чтобы провести взыскание долга за коммунальные услуги, необходимо разобраться в самом процессе его образования.Первый вариант – это когда жильцы вовсе не оплачивают услуги. Такой вариант развития событий наиболее распространен, примерно 60 процентов должников подпадают именно под эту категорию. Как правило, платить они не собираются вовсе или вносят платежи и гасят часть долга через год просрочки.
Второй случай – это когда жильцы оплачивают только определенные услуги. Другие пункты они могут игнорировать намеренно или случайно пропускать их при расчетах, в результате возникает определенная задолженность. Как правило, этот разряд должников гасят случайно образовавшийся долг, пускай и после некоторых споров с УК.
Очень редко встречаются случаи
, когда задолженность образовалась по вине самого поставщика услуг или УК. То есть неправильные расчеты и предоставление неверных квитанций. Конечно, жилец в любом случае обязан оплатить правильную сумму, но убедить его сделать это и доказать необходимость внесения дополнительных средств бывает иногда очень проблематично.
Примерно 30 процентов должников вовсе не собираются платить по долгам добровольно, примерно 50 процентов готовы пойти на переговоры, чтобы получить рассрочку и погасить задолженность. Остальные гасят долги в короткий срок, особенно если они попали в эту категорию из-за собственной ошибки или ошибки УК. Цифры, конечно, приблизительные, но они иллюстрируют сложившуюся ситуацию.
Взыскание долга по квартплате – варианты и способы
Существует большое количество вариантов, как можно провести взыскание долга по квартплате. Определенно стоит рассмотреть некоторые способы, которые возможно применять в качестве мер воздействия на должников.Первый вариант – психологическая атака. Например, многие УК размещают список должников на досках в доме, тем самым стараясь пристыдить неплательщиков. Но такой вариант эффективен только в отдельных случаях и подействует на определенных людей. Многих злостных неплательщиков подобные способы могут настолько обидеть, что они больше не будут идти на какой-либо диалог, так что процесс взыскания может затянуться. Бывали случаи, когда в списки попадали добросовестные жильцы. В результате приходилось давать опровержения и даже проводить возмещение морального вреда.
Вариант воздействия, который предоставляет закон, – это использования пени в качестве неустойки, она составляет трехсотую часть от ставки рефинансирования. Трудно говорить об эффективности использования начисления пени: если должник имеет 20 тысяч в виде долга, то его пеня составит около 40 – 50 рублей за месяц, так что столь маленькое финансовое наказание просто не эффективно.
Очень действенным можно назвать ограничения на предоставлении определенных услуг. Часто достаточно нескольких предупреждений об отключении, чтобы должник расплатился с компанией или вступил в переговоры и смог получить рассрочку платежей.
Не во всех случаях возможно воздействие через отключение коммунальных услуг. Многие дома не могут обеспечить возможность отключения от услуги только одной квартиры, и это становится настоящей проблемой. Но стоит напомнить, что ограничения в представлении коммунальных услуг не должны повлиять на добросовестных жильцов, это установлено в действующем законодательстве.
Взыскание долгов по коммунальным платежам через суд
Судебное взыскание долгов по коммунальным платежам часто становится последней возможностью для получения средств с должника. Всегда необходимо понимать, что полноценное судебное разбирательство – это очень непростой и сложный процесс. Конечно, можно воспользоваться решением Мирового судьи, он выпишет судебный приказ сразу после того, как убедится в обоснованности претензий и в наличие долга у определенного жильца.Но приказ Мирового судьи всегда может быть оспорен должником, так что он будет отменен. Именно поэтому к решению этой проблемы необходимо подходить комплексно, искать возможность для мирного диалога, а только потом судебного взыскания.
Для этого наши специалисты смогут предложить вам:
- Грамотную консультацию по особенностям взыскания долгов в этой сфере и практике подобных дел.
- Рассмотрение ваших документов и конкретного случая, формирование возможных дальнейших действий.
- Организацию переговоров для сторон с целью мирного решения проблемы путем предоставления рассрочки должнику на определенный срок.
- Если в результате переговоров будет сформировано решение проблемы, то наши специалисты помогут с его официальным оформлением в установленной форме.
- В случае невозможности мирного решения возникшей проблемы будет подготовлен иск в судебную инстанцию и предоставлены документы для рассмотрения.
- Защиту ваших интересов во время процесса.
- Контроль за исполнительным производством после окончания процесса.
Почти в 80 процентов случаев грамотный подход к решению проблемы и угроза судебного разбирательства заставляют должников искать возможности для переговоров и рассрочки. В остальных случаях долги взыскиваются уже через судебную инстанцию.