Renessans страхование (ООО «Группа Ренессанс Страхование»): адреса, виды услуг и отзывы

АО «Группа Ренессанс страхование» - крупная универсальная розничная компания, лидер на рынке прямого страхования (продажа через интернет и колл-центры). С ноября 2017 года возглавляет одноименную страховую группу. В 2017 году компания заняла 12-е место по объему страховой премии и седьмое место по сборам в сегментах ДМС и каско. Компания представлена на рынке 19 филиалами в крупных городах России. Головной офис находится в Москве.

История компании

АО «Группа Ренессанс страхование» («Ренессанс страхование») было создано в 1997 году. Его учредителем выступила инвестиционная группа «Спутник», принадлежащая Борису Йордану. Изначально работая на открытом конкурентном рынке, компания в первые несколько лет занималась в основном добровольным медицинским страхованием, страхованием жизни, а также страхованием имущества крупных корпоративных клиентов и физических лиц, работающих в компаниях-клиентах. Вскоре страховщик сделал ставку на розницу.

С конца 1999 года компания «Ренессанс страхование» начала заниматься интернет-страхованием, став первым российским страховщиком, продающим полисы страхования в Интернете. Предполагалось, что виртуальный офис компании, позволяющий клиентам экономить время при заключении договора страхования, в дальнейшем станет полнофункциональным каналом сбыта полисов. Одновременно компания наращивала региональную сеть, намереваясь открыть филиалы в каждом из федеральных округов.

В 2004 году «Ренессанс страхование» выступило с амбициозными планами занять в течение пяти лет порядка 5% российского страхового рынка (на тот момент его доля составляла 2,7%). Достичь таких показателей компания предполагала за счет интенсивного развития розничного страхования, страхования малого и среднего бизнеса, а также региональной экспансии. В ближайшие два-три года в развитие компании планировалось инвестировать около 40 млн долларов. Реализовывать новую стратегию начал новый глава «Ренессанс страхования» Николай Клековкин (ранее — заместитель гендиректора компании; до него с 1999 года компанией руководил Илья Михайленко).

Осенью 2004 года «Ренессанс страхование» вышло на перспективный рынок страхования жизни, создав специализированную «дочку» «Ренессанс Жизнь» (стала одной из первых компаний на рынке реального страхования жизни; ее учредителями выступили группа «Ренессанс страхование» и Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР). Впоследстие «Ренессанс страхование» вышло из капитала «Ренессанс Жизнь».

Руководство поставило цель в 2006 году вывести «Ренессанс страхование» в топ-10 крупнейших российских страховщиков за счет покупки нескольких крупных страховых компаний. Первое из заявленных приобретений состоялось уже в декабре 2005 года: «Ренессанс страхование» купило 100% акций крупного питерского страховщика «Прогресс-Нева». В следующем году «Ренессанс страхование» активно присматривалось к региональным страховщикам и вело переговоры, однако дальнейших приобретений не последовало. Вместо этого в компании сменился менеджмент: ее возглавил Борис Йордан. Он объявил о создании на платформе «Ренессанс страхования» крупной страховой и финансовой группы.

В августе 2008 года в «Ренессанс страховании» начал работать новый канал продаж: компания запустила проект по прямому страхованию «Ренессанс Direct» (продажа полисов по телефону и Интернету без посредников, что позволяет значительно снизить их стоимость). Этот проект, предполагавший продажи полисов автострахования, а затем - коробочных продуктов по страхованию имущества и пенсионному страхованию, только за первые четыре месяца работы принес компании 95 млн рублей сборов.

21 ноября 2017 года Группа Ренессанс страхование и НПФ «Благосостояние» при участии фонда Baring Vostok завершили сделку по созданию объединенной страховой группы под брендом «Ренессанс Страхование». В объединение вошли: Группа «Ренессанс Страхование», СК «Ренессанс Жизнь», «Интач Страхование», СК «Благосостояние», «СК «Благосостояние ОС», НПФ «Благосостояние Эмэнси», УК «Спутник - управление капиталом» и Медицинская компания «Медкорп». Крупнейшая для российского страхового рынка сделка оценивается в 27 млрд рублей.

Акционеры: ООО «Холдинг Ренессанс Страхование», акционерное общество «Управляющая компания «ТРАНСФИНГРУП» Д.У. Закрытым паевым инвестиционным комбинированным фондом «Технологический» (в доверительном управлении находится 35,8% обыкновенных акций; НОТИВИЯ ЛТД (NOTIVIA LTD) (владеет 12,08% обыкновенных акций).

«Ренессанс страхование» участвует в ряде профессиональных ассоциаций таких как: Всероссийский союз страховщиков, Российский союз автостраховщиков, Национальный Союз Страховщиков Ответственности, Международный союз страховщиков технических рисков, Российский антитеррористический страховой пул и др.

«Эксперт РА» повысило рейтинг финансовой надежности Группы Ренессанс Страхование до уровня ruАА- и установило стабильный прогноз по рейтингу (дата события - 21 июня 2018 года). Ранее у компании действовал рейтинг на уровне ruА с позитивным прогнозом.

Руководство: Борис Йордан (председатель правления), Юлия Гадлиба (генеральный директор), Сергей Артемьев, Лейла Барахнина, Андрей Баринов, Владимир Тарасов, Владимир Тиняков, Александр Крейдерман.

Совет директоров: Борис Йордан (председатель), Сергей Рябцов, Марина Компиш, Михаил Куранов, Анатолий Милюков, Константин Черкасов, Филипп Дельпаль.

Партнеры компании

Автосалоны и автосервисы: Genser, Major, АвтоЦентр, Автодом, Авалюкс, Рольф и др.
Банки: Альфа-Банк, Сбербанк, Райффайзенбанк, Ренессанс Капитал, Русский Стандарт, МДМ, Юниаструм Банк, Росбанк, Промэнергобанк, Промсвязьбанк, ВТБ 24, Тойота Банк и др.

Среди клиентов «Ренессанс страхования» ряд крупных российских и иностранных компаний, таких как: BSGV, Colgate-Palmolive Russia, DeLongi, Panasonic, Reebok, Sony, Unilever, «Ростелеком», «Микояновский мясокомбинат», «Кондитерская фабрика «Большевик», «М-Видео», «Севералмаз», СУЭК, «Рособоронэкспорт», ЦУМ, ИД «Афиша», Rambler, «Проф-Медиа», ОАО «Телерадиокомпания Вооруженных сил РФ «Звезда», ОАО «Мордовцемент», ЗАО «ПФК «Крылья Советов», АО «Технопарк Санкт-Петербурга», Музей-заповедник «Сталинградская битва», АО «Управление Экспериментальной Застройки микрорайонов» и т.д.

Партнеры по перестрахованию: Munich Rе, Swiss Re, Hannover Re, Gen Re, SCOR, Partner Re, синдикаты Lloyd"s и другие. Также партнерами Группы «Ренессанс» страхование являются страховые и перестраховочные брокеры с мировой известностью: Marsh, Willis, Aon.

ООО «Группа Ренессанс Страхование» - это российская универсальная страховая компания, которая входит в Топ-10 крупнейших отечественных страховщиков. Компания обладает лицензиями более чем на 60 различных видов страховых услуг. Предлагаем Вам рассчитать, приобрести и оформить доставку на следующие страховые полисы компании «Ренессанс» - КАСКО , ОСАГО , «Зеленая карта» , страхование недвижимости , добровольное медицинское страхование и страхование туристов, выезжающих за рубеж .

История компании

«Группа Ренессанс Страхование» была основана в 1997 году. Через год была создана собственная медицинская компания «Медкорп». В 2004 году совместно с «Европейским банком реконструкции и развития» была создана страховая компания Ренессанс Life. В 2005 году «Ренессанс» приобрела одного из крупнейших игроков страхового рынка Северо-Запада России – страховую компанию «Прогресс-Нева».

2007 год принес компании «Ренессанс» увеличение уставного капитала до 2,2 миллиардов рублей и присвоение независимым рейтинговым агентством «Эксперт РА» рейтинга А++ (исключительно высокий уровень надежности). В 2010 году по данным журнала «Финанс» страховая компания «Ренессанс» стала лидером рынка прямого страхования в России.

На сегодняшний день «Группа Ренессанс Страхование» - это одна из ведущих компаний на российском рынке. Возглавляет ее Борис Йордан, который также является владельцем и держателем контрольного пакета акций «Группы Спутник». «Группа Спутник» представляет собой ядро финансового холдинга, в котором объединяются «Группа Ренессанс Страхование», компании «Ренессанс Жизнь», «Ренессанс Жизнь и Пенсии», управляющая компания «Спутник - Управление капиталом» и компания «Спутник Advisory», представляющая направление банковско-инвестиционного и консалтингового бизнеса.

Услуги страхования для частных клиентов

Для частных клиентов ООО «Группа Ренессанс Страхование» предлагает следующие виды страхования: автострахование (КАСКО, ОСАГО); страхование недвижимости (квартиры, загородные дома и дачи); страхование ипотеки (экспресс-ипотека, военная ипотека, покупка квартиры, покупка дома или участка); страхование выезжающих за рубеж (всевозможные виды); страхование здоровья и жизни (формула уверенности – страхование от последствий несчастных случаев, страхование здоровья водителя и пассажиров); пенсионное страхование.

Страхование для юридических лиц

Корпоративные клиенты ООО «Группа Ренессанс Страхование» могут рассчитывать на получение следующих услуг: страхование активов (имущество, перерывы деятельности, суды и грузы, машины и механизмы, строительство); страхование ответственности (опасные объекты, гражданская и профессиональная ответственность); автострахование (автомобили и спецтехника); страхование персонала (добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, страхование деловых поездок).

Онлайн-калькуляторы Ренессанс Страхования

На сегодняшний день приобретение любого страхового полиса компании «Ренессанс» больше не представляет собой длительную или сложную процедуру. Вам больше не надо специально ехать в офис компании, изучать массу информации и расчет в поисках самого подходящего варианта. Теперь достаточно просто зайти на сайт Moneymatika и заполнить форму онлайн калькулятора. Просто введите необходимые данные для интересующего Вас полиса и нажмите кнопку «Рассчитать». После этого система сама подберет для Вас наиболее оптимальные варианты страховых полисов.

На отдыхе в Турции, так получилось, что простыла. Пошла утром купаться, потом под кондиционер и все – сопли, кашель, температура. Расстроилась, в расстроенных чувствах позвонила в страховую. А там говорят, не волнуйтесь, вы где в Турции? Так вас сейчас быстро на ноги поставят. И правда, через пару часов уже врач у меня был, даже по русски говорил, сразу выписал таблетки и порошки нужные, и все дальше я нормально отдыхала.

Покупал ОСАГО для своей Хонды Цивик 2011 года, оформил онлайн. В конце апреля мне в бок влетает девушка на Тойоте. Нормально так влетает, итог передняя дверь, крыло, передний порог, колесо. Позвонил в страховую, оформил ДТП у ДПС, все передал в страховую. Провели экспертизу, отправили на ремонт и вот уже вернули мне мою машину, полностью готовую и без лишних проблем. Остался крайне доволен работой страховой, еще раз спасибо!

Попала в дтп. Результат - помятое крыло и бампер, разбитые фары. Благо, что у меня страховка каско. Позвонила в Ренессанс, девушка подробно объяснила какие документы необходимо иметь при себе. Уточнила график работы. Все очень вежливо и приятно. Оформилась тоже без проблем. И главное, ремонт, во первых, сделали все точно в срок, во-вторых, качественно. Всем довольна, спасибо ребятам из страховой компании за оказанные услуги.

Всегда делала страховку, когда ездила в отпуск. Вот и пригодилась. Отдыхала на Кипре. Всегда люблю пробовать местную кухню в аутентичных кафешках, никогда ничего не случалось. И вот парадокс: съела сэндвич на пляже и отравилась, Да так сильно. Тошнило, стало лихорадить, ну, а дальше все вытекающие, так сказать. Позвонила в страховую и объяснила ситуацию. Меня направили в госпиталь. Там у меня взяли анализы, положили в больницу под капельницу до улучшения самочувствия. Палату мне выделили светлую...

В июне неустановленные лица помяли и поцарапали на моем авто двери. Приехал на осмотр, после чего быстро решили вопрос о ремонте в дилерском центре, по моему выбору, после показа авто в центре страховая своевременно оплатила ремонт, без задержек. Впечатление положительное, но может просто ущерб для страховой был не большим, если бы было что-то серьезней то реакцию не знаю, но так доволен. Правда есть одно НО, осмотр машины только в Москве.

Сроки ответа по ОСАГО прошли, начинают футболить и отодвигать сроки разными путями: рассмотрение жалоб до 5 дней, рассмотрение запроса 2 дня. Звоните, узнавайте, спасибо за терпение!
2011-12-16


Убыток 001AS11-010266 Хонда-Аккорд 2008 года, 02.04.2011 мой автомобиль застрахованный в Ренессанс страхование был угнан. Оплата произведена полностью даже раньше, чем предусмотрено договор страхования. О перечислении денег информировали СМС сообщением. За весь период общения с сотрудниками компании увидела только доброжелательное и понимающее отношение. Спасибо за отличную работу. Новую машину буду страховать у них.
  • Страхование выезжающих за рубеж лиц . Компания Ренессанс обязуется возместить все непредвиденные расходы, которые возникли во время пребывания Застрахованных лиц в деловой, частной, туристической поездке.

    Это медицинские, медико-транспортные и транспортные расходы, необходимость которых обусловлена травмой, обострением или острым течением заболевания, в том числе острыми аллергическими приступами, а также смертью застрахованного лица. Организацией медицинской помощи занимается ассистанская компания Global Voyager Assistance .


  • Страхование утраты документов . В случае утери, повреждения или полной гибели документов во время поездки и действия договора, Страховая компания «Ренессанс» оплачивает консульский сбор, предоставляет всю необходимую информацию по прохождению процедуры восстановления документов или оформления справки для выезда к месту проживания.

  • Страхование юридической (правовой) помощи . Ренессанс страхование в рамках страхового полиса обязуется организовать предоставление квалифицированной правовой помощи и компенсировать расходы, понесенные Застрахованным лицом в случае судебного преследования (за исключением нарушений, совершенных за рулем автомобиля и уголовных дел) или административного разбирательства во время поездки.

  • Страхование утраты багажа . Компания Ренессанс страхование» принимает на себя обязательство возместить застрахованному лицу стоимость потерянного, утраченного или поврежденного багажа, до поездки, во время и после при пересечении российской границы. Компенсации подлежат и отдельные части багажа. Право на возмещение расходов имеют только те лица, которые передали багаж транспортной организации.

  • Страхование утраты транспортного средства . В соответствии с полисом страхования Группы Ренессанс Страховщик компенсирует все расходы, связанные с транспортировкой ТС до границ РФ, его эвакуацией и перевозом через государственную границу при условии, что дальнейшая его эксплуатация невозможна.

Сегодня нам предстоит узнать, что собой представляет Renessans страхование. Что это за организация? Какие услуги она предлагает? Довольны ли ими клиенты? Разобраться во всем этом не так трудно, как кажется. Достаточно внимательно изучить услуги той или иной корпорации, а также обратить внимание на многочисленные отзывы. Зачастую именно клиенты могут указать на плюсы и минусы фирм, о которых никто не сообщает заранее.

Описание деятельности

Группа "Ренессанс Страхование" - это организация, которая предлагает услуги по страхованию населения и имущества. Самая обычная страховая компания, которых в России и так немало.

Организация распространена по всей стране. Спектр услуг разнообразен, но он мало чем отличается от стандартных предложений страховых компаний. Об этом следует помнить. Что именно позволяет страховать Renessans страхование? Насколько организация добросовестна? Довольны ли ею клиенты?

Расположение

Многие доверяют указанной компании. И все это благодаря тому, что фирма, как уже было сказано, распространена по всей стране. "Ренессанс Страхование" офисы имеет по России далеко не в малом количестве. Практически в каждом населенном пункте имеется хотя бы один филиал организации.

Головной офис располагается в столице России, в Москве. Если точнее, то на дом 7, строение 22. Именно этот офис называется центральным. Также в столице имеются иные отделения организации. Их немало. Впрочем, как и в остальных городах.

"Ренессанс Страхование" офисы, как уже было сказано, имеет в больших количествах. Точные адреса рекомендуется узнавать на официальном сайте корпорации. Именно там можно увидеть все филиалы страховой компании вместе с контактами для связи и режимом работы. Очень удобно! Клиенты остаются довольны данной особенностью.

Услуги

Какие услуги предлагает изучаемая компания? Уже было сказано, что она служит организацией, оформляющей разнообразную страховку. А если конкретнее, то какие услуги можно выделить?

На сегодняшний день группа "Ренессанс Страхование" предлагает:

  • страхование жизни;
  • страховку при выезде за границу;
  • страхование детей;
  • полисы КАСКО;
  • ОСАГО;
  • ипотечное и жилищное страхование;
  • страховку дач.

Ничего удивительного или подозрительного. Обычный перечень услуг Спросом пользуется программа в преимуществе), а также КАСКО и ОСАГО.

Работа офисов

Какие отзывы получает данная организация? Стоит ли обращаться в Renessans страхование? Что думают клиенты о данной организации?

Мнения клиентов в целом неоднозначные. Дело все в том, что некоторые жалуются на работу офисов. Точнее на то, что в тех или иных филиалах отказываются предоставлять некоторые услуги. Например, приобрести ОСАГО.

Данное явление - норма. Официальные представители организации часто комментируют подобные ситуации и просят указывать адреса, по которым обращались клиенты. В большинстве случаев выясняется, что то или иное отделение попросту не оказывает необходимые услуги. Например, требуется продлить ОСАГО, а клиент обращается в отдел продаж, который оформляет только страховку населения.

КАСКО и ОСАГО

Что еще можно услышать о "Ренессанс Страхование"? ОСАГО и КАСКО в данной корпорации оформляются довольно часто. При этом стоит обратить внимание на то, что отзывы о компании оставляются неоднозначные. Есть среди них и хорошие, и не очень.

Некоторые жалуются на то, что получить страховку по приобретенным полисам невозможно. Или приходится изрядно постараться, чтобы добиться справедливости. Некоторые случаи являются не страховыми, но о них в основном не предупреждают.

Несмотря на данный негатив, положительных мнений все равно больше. "Ренессанс и КАСКО предлагает на выгодных условиях. Ремонт автомобилей проводится быстро, без особого труда и каких-то негативных моментов.

Так чему верить? В большей степени второй категории мнений. Дело все в том, что проблемы с выплатами возникают у тех, кто невнимательно читает заключаемый договор. В нем прописываются все страховые и не страховые случаи. Если быть внимательными, никаких существенных нареканий относительно ОСАГО или КАСКО не возникнет.

Онлайн-полис

"Ренессанс Страхование" отзывы получает разнообразные. Не самые лучшие мнения оставляются за оформление полисов в режиме онлайн. На что обращают внимание клиенты?

Во-первых, на сайте организации придется зарегистрироваться. Некоторым данный процесс приходится не по вкусу. Обязательно необходимо указывать регион проживания.

Во-вторых, некоторые указывают на то, что Renessans страхование не указывает на официальном сайте никаких ограничений по изготовлению ОСАГО электронно. Невозможность заказа выяснится только после отправки соответствующей заявки для дальнейшей обработки. Клиенту позвонят из головного офиса и либо сообщат дату доставки полиса, либо скажут, что в том или ином городе невозможно произвести оформление в электронном виде.

Все это расстраивает клиентов. На официальном сайте организации нигде не указываются ограничения. Из-за этого некоторые подозревают компанию в недобросовестности. Скорее, это всего лишь недоработка, которую стараются устранить.

О выплатах

"Ренессанс Страхование" (Москва или любой другой город - это не так важно) зарабатывает неоднозначные мнения относительно производимых компанией выплат. Что говорят клиенты?

Есть те, кто жалуется на непредоставление страховки, встречаются люди, указывающие на некоторую задержку выплат. Тем не менее деньги все равно выплачиваются. Также встречается немало благодарностей в адрес компании. В любом случае обманывать клиентов никто не станет. И если по условиям договора выплаты положены, они все равно дойдут до получателя. Даже если с некоторыми задержками.

Итоги

Renessans страхование - крупная которая предлагает разнообразные услуги страховки. Клиенты в основном остаются довольны работой фирмы. Есть у нее свои недостатки, но они не слишком существенны.

"Ренессанс" - это не мошенники. Перед заключением договора необходимо тщательно изучить подписываемый документ, чтобы потом не было неприятных неожиданностей. По рейтингу надежности компания преуспела. Она обладает показателем, равным A+. Это "высокое доверие".

Можно не бояться того, что Renessans страхование внезапно закроют. Данная фирма уже долгое время работает в России. Можно рассмотреть эту компанию для получения услуг по страхованию. В частности, жизни или транспортных средств.