Вы столкнулись с проблемой, когда вы не можете расплатиться кредитной картой Сбербанка и не знаете, почему это могло произойти? В этой статье вы сможете узнать о том, какие причины могли способствовать тому, что вы не можете платить по своей кредитке.
Плюсы и минусы кредиток
В последнее время, все большей популярностью начинают пользоваться карты с кредитным лимитом, попросту говоря – кредитные . Их главная отличительная особенность от дебетовых состоит в том, что они позволяет своему владельцу пользоваться заемными средствами банка.
Из плюсов отметим:
- меньше требований к заемщику от банка,
- быстрое оформление по 1-2 документам,
- возобновляемая кредитная линия,
- нет обязательного страхования,
- если уложиться в , не придется переплачивать %,
- мобильность, не нужно брать с собой крупные суммы наличных,
- можно заказать карточку .
Размер лимита всегда определяется индивидуально, равно как и процент, который нужно выплачивать банку ежемесячно. Существует определенный размер и обязательного ежемесячного взноса, который клиент обязуется уплачивать в том случае, если он потратил деньги со своего карточного счета.
Минусов не так много — повышенная процентная ставка за пользование кредитом, по сравнению с обычными потребительскими займами. За обналичивание действует высокая комиссия. Если вы просрочите платеж, вам будет также начисляться ежедневно довольно внушительная пеня.
Возможные причины проблемы с оплатой
Как быть в ситуации, когда кредитка есть, а расплатиться ею не получается?Для этого есть несколько возможных причин, далее мы их кратко опишем:
- Первая и наиболее часто встречающаяся – ограниченность доступного лимита , т.е. той суммы, которой вы можете воспользоваться. Некоторые считают, что если у них есть определенная сумма, указанная в договоре, то она там есть всегда. К примеру, вам дали карту на 50 тысяч, из них вы 20 потратили, и через пару недель захотели потратить еще 40. Так не получится. Чтобы возобновить полный лимит, вам необходимо внести уже потраченную сумму, и со следующего дня она обновится;
- Вторая – комиссии. В некоторых случаях вам могут понадобиться наличные, и при этом вы получаете их путем снятия денег с кредитки в банкомате. Многие не учитывают, что за эту операцию взимают комиссию в размере 3% от суммы снятия, например, за 20.000 нужно переплатить 600 рублей, и этот сбор прибавится к основной сумме долга. Обратите внимание, что взимают 3%, но не меньше 390 рублей, т.е. даже сняв 100 рублей, вам нужно будет вернуть 490р.;
- Третья – долги по карте. Процентная ставка назначается за то, что вы пользуетесь заемными средствами. Начисляют ее ежемесячно на размер задолженности, оплачивать нужно также каждый месяц. Исключение составляет льготный период до 50 дней, но он действует только на безналичные покупки. Независимо от его наличия, клиент должен вносить на карту не менее 5% от долга +проценты, если они есть. В противном случае, если у вас накопился большая задолженность с просрочками, вам ограничат доступ к карточке;
- Четвертая – срок действия . Все пластиковые носители имеют свой срок действия, обычно он составляет 3 года. Он указан на лицевой стороне пластика, например, цифры 10\16 означают, что пользоваться кредиткой можно до конца октября 2016 года, затем ее необходимо обменять в отделении на новую. Если вы этого не сделаете вовремя, то карта окажется заблокированной;
- Пятая – блокировка кредитной карточки по инициативе судебных приставов или банка. В первом случае это происходит из-за того, что клиент накапливает долги за кредиты, услуги ЖКХ, алименты, налоги и т.д., из-за чего на него в суде заводят дело. По решению суда, судебные приставы могут разослать во все банковские компании распоряжение о «заморозке» всех счетов должника, разморозят его только после погашения. Во втором случае банк сам мог заблокировать кредитку в том случае, если вы не оплачивали один из его кредитов, либо же по счету были замечены подозрительные операции.
Переводы с карты на карту
Очень часто у владельцев карт возникают проблемы именно тогда, когда они пытаются через банкомат, смс или сервис «Сбербанк Онлайн» совершить перевод со своей кредитки на другой счет. К сожалению, это невозможно, такая опция для них заблокирована.
Конечно, в Сети вы сможете найти множество сторонних сервисов, которые предлагают осуществить перечисление с любой карты на другую. Однако стоит помнить, что это крайне невыгодно по нескольким причинам:
- вы платите комиссию Сбербанку за перевод,
- вы платите комиссию стороннему сервису за предоставленную услугу,
- вы не можете пользоваться льготным периодом, т.е. уже со следующего дня на вашу задолженность начнет начисляться процент.
Что можно сказать в итоге? На самом деле, большинство проблем с оплатой происходит по техническим причинам — неисправный платежный терминал, ваш «пластик» уже не рабочий, но бывают и финансовые особенности. К примеру, если вы часто допускали просрочки, то банк мог пойти на такой шаг, как блокировка счета, чтобы вы не могли тратить деньги до того, как не погасите все старые долги.
Рынок кредитования в РФ постоянно растёт. Вместе с ним увеличивается количество просроченных кредитов. Чем больше сумма займа и дольше просрочка, тем больше нагрузка на клиента. Получается замкнутый круг. Если клиент долго не платил кредит, подали в суд на него. Без уважительных причин просрочки отстоять свою позицию будет очень тяжело. Как выбраться из долговой ямы?
Памятка новичку
Когда человек обращается за в банк, он примерно представляет, из каких источников будет погашать задолженность: зарплаты, пенсии, отложенных средств. Однако непредвиденные ситуации могут возникнуть у каждого. Чтобы кредит не превратился в бремя, нужно заранее предпринять некоторые меры. Иначе придется ломать голову в поисках ответа на вопрос: «Если не могу платить кредит, что делать?» Что можно посоветовать в такой ситуации?
Во-первых, не забывать о задолженности. Даже если в двери еще не звонят коллекторы, банк все равно начисляет проценты и штрафы. Кредитная история ухудшается.
Во-вторых, не избегать контакта с сотрудниками банка. Иначе вы быстро попадете в разряд мошенников, а не добропорядочных клиентов.
В-третьих, постарайтесь не паниковать. Да, ситуация не из приятных, если сотрудники банка угрожают судом. Долг по кредиту - это финансовая проблема. В такой ситуации точно не нужно оформлять новый займ, чтобы погасить старый. Необходимо сосредоточиться на переговорах с банком и постараться не доводить дело до суда.
Как строить диалог?
Если проблема с погашением задолженности временная и связана она со сменой работы, лучше договоритесь о новом графике выплат. Детальнее о том, как оформить читайте далее.
Если проблема с финансами быстро не разрешится, нужно просить банк пересмотреть условия договора и предоставить документы, которые подтверждают неплатежеспособность (медицинское заключение, свидетельство о рождении/смерти т. д.). Также придется объяснять банку, откуда появятся средства через время. Сначала лучше просить об отсрочке в 2-3 месяца. Лояльный банк может даже не начислять пени, если убедится в добросовестности клиента. В случае нарушения условий договоренности о новых уступках со стороны банка можно забыть.
Реструктуризация
Если не могу платить кредит, что делать? Можно попытаться договориться о реструктуризации задолженности, то есть «перезагрузке» условий кредитования. Принцип его функционирования точно такой же. Нужно доказать банку факт неплатежеспособности по уважительным причинам, объяснить, откуда появятся деньги через время. Кредитная организация заинтересована в возврате средств. Если банк поймет, что имеет дело с добросовестным клиентом, то уменьшит сумму платежа и продлит срок действия договора.
Результат реструктуризации во многом зависит от репутации клиента и здравого смысла. Потребительский кредит в 20 тыс. руб. продлить на 3 года не получится. Тем более если станет известно, что источником поступления средств будет новый займ.
Кредитные каникулы
Если не могу платить кредит, что делать? Одним из вариантов решения проблемы может стать оформление «кредитных каникул». Что это такое? Официальной трактовки термина не прописано ни в одном законодательном акте, но банки часто его используют в общении с клиентом. Кредитные каникулы - это по займу, пересмотр графика погашения задолженности. Услуга предоставляется только по долгосрочным займам (ипотеке и автокредитованию). Закон «О несостоятельности (банкротстве)» предусматривает два варианта «кредитных каникул». Каждый из них имеет свои особенности.
Полная отсрочка в погашении займа без изменения сроков действия договора предоставляется один раз за весь период пользования кредитом и чаще всего на платной основе. Основанием для таких «каникул» должна быть веская причина, которую можно документарно подтвердить: ухудшение здоровья, увольнение с работы и т. д.
Банку более выгодно предоставить клиенту частичную отсрочку в выплате тела кредита, но при условии своевременного погашения процентов по займу. Услуга может предоставляться два раза в период действия договора, но не ранее чем через 3 месяца после его заключения. Поскольку проценты составляют большую часть платежа, то сам платеж снижается незначительно. Если срок кредита не продлевается, то по завершении «каникул» ежемесячная сумма платежа увеличивается. При любых обстоятельствах растет общая переплата по договору.
Как оформить отсрочку?
«ВТБ» кредитные каникулы предоставляет после получения доказательств затруднительного финансового положения. Некоторые организации оказывают такую услугу по желанию клиента, но на платной основе. Как получить в «ВТБ» кредитные каникулы? Нужно собрать и предоставить кредитному инспектору документы, подтверждающие затруднительное финансовое положение, написать заявление на отсрочку платежа. После получения положительного решения нужно подписать допсоглашение об изменении условий кредитования.
«Каникулы» могут стать временным решением проблемы, если вы взяли кредит, не можете платить задолженность своевременно. Но условия предоставления услуги нужно детально изучать, чтобы не попасть в новую кабалу.
Долговая яма
Если не могу платить кредит, что делать? Первым делом нужно успокоиться и самим выйти на связь с банком.
Если кредитов много, нужно собрать их в один, погашать задолженность раз в месяц и не накапливать штрафные санкции. Консолидировать задолженность можно и в другом кредитном учреждении. Однако новый кредитор потребует больший пакет документов и плату за данную услугу.
Не стоит путать рефинансирование и получение нового кредита наличными. Первая услуга предоставляется для снижения кредитного бремени. Клиент получает новый займ под меньший процент целенаправленно для погашения старых долгов.
Закон «О несостоятельности (банкротстве)» предусматривает, что залоговое имущество можно продать. Лучше, если заемщик пойдет на такой шаг добровольно. Иначе банк реализует имущество за половину рыночной цены.
Необходимо предварительно уведомить кредитное учреждение о реализации залогового имущества. Если доверие к клиенту подорвано, банк направит своего представителя для оформления сделки. Ничего страшного в этом нет. Кредитная организация заинтересована в решении проблемы. Эксперт поможет найти покупателя и оформит документы для сделки.
Не плачу кредиты: последствия
Долг по кредиту - это финансовая проблема. Решить ее сложно, но возможно. Главное - не опускать руки. вообще?
Задолженность будет накапливаться, как снежный ком. Рано или поздно проценты, штрафные санкции и тело кредита превысят годовой доход. Такую задолженность придется гасить до старости.
Рано или поздно банк выйдет на связь. Сначала будут звонить сотрудники колл-центра, а затем профессионалы. Их цель - заставить погасить задолженность. Коллекторы используют более агрессивные методы в работе: звонят поручителям, на работу, оставляют сообщения знакомым в соцсетях.
Рано или поздно дело дойдет до суда. Если договориться полюбовно не получилось, уважительных причин просрочки задолженности нет, то бороться с юристами в суде тем более нет смысла. Все издержки разбирательства переложат на ответчика. После вынесения решения судом юристы опишут имущество и выставят его на аукцион для продажи.
Судебное разбирательство
Другое дело, если причина возникновения задолженности уважительная. Имея на руках медицинское заключение об ухудшении здоровья или копию приказа о сокращении, можно и нужно отстаивать свои права перед банками. Если кредитное учреждение не примет эти документы во внимание, то лучше самостоятельно обратиться в суд. Грамотный юрист поможет оспорить требования банка. Придраться есть к чему. Страховки навязывают, штрафы необъективно высокие, а в документах ошибки. Чтобы отстоять свои права в суде, придется запастись терпением. Суд может уменьшить сумму задолженности на 50 % и обязать ответчика отдавать не более 20 % ежемесячного дохода в счет погашения долга.
С невыплатой займа сталкиваются все большее число россиян. По официальным источникам количество должников перевалило за 6 миллионов человек.
Важно понимать, что паниковать в таких ситуациях не стоит, так как есть решение проблемы . Рассмотрим несколько советов выхода из столь непростой финансовой ситуации.
Что делать
- Обратиться в банк
Если становится понятно, что в будущем платить будет нечем, необходимо немедленно рассказать кредитору о надвигающейся проблеме. В любом банке предложат следующие пути решения:
- реструктуризировать долг
Просроченная задолженность и проценты суммируются вместе с суммой кредита, а после платежи . Возможно, предложат увеличить срок обслуживания ссуды, что позволит уменьшить платеж.
На историю погашений такой шаг не отразится, хотя запись в деле БКИ появится обязательно.
- подписать соглашение о кредитных каникулах
Это позволит , уменьшить сумму, возможно, придется вносить только проценты. Важно знать, что размер задолженности при этом уменьшаться не будет. Как правило, такие соглашения заключаются на срок до года.
С заёмщиком, созаемщиком, финансовым поручителем обязательно подписываются дополнительные договоры к основной сделке. Плательщик должен предоставить бумаги, подтверждающие уважительную причину для изменения условий займа. Это может быть:
- копия трудовой книжки с записью об увольнении,
- медицинские справки,
- справка о доходах, где будет показано снижение заработной платы и так далее.
- Перейти к другому кредитору
Если не знаете, куда обращаться, когда не можешь платить кредит, или банк дал отказ в реструктуризации, можно попробовать . Это процедура перекредитования, когда новый банк выдает деньги за закрытие задолженности на более выгодных условиях.
Такой способ приемлем, если ставка и переплата будут существенно ниже текущих банковских обязательств. Некоторые банкиры предлагают соединить все кредиты в одном учреждении.
- Обратиться к страховщикам
Иногда навязанные и подписанные ранее соглашения от могут спасти ситуацию. Следует заглянуть в договор, выяснить при каких случаях организация станет выплачивать деньги.
Не редко оказывается, что потеря работы и доходов – это повод закрыть задолженность. Для инициирования расчетов с заёмщиком компании необходимо предоставить подтверждающие бумаги, как и в случае с банкирами.
- Дождаться суда
Когда финансовая ситуация кажется неразрешимой, можно дождаться . Отказ в согласовании реструктуризации играет в пользу клиента, так как все официальные письма можно показать судье.
Важно до начала процесса вносить в кассу минимальный платеж в рублях (допустим, 10%-15% от суммы погашений). Такой подход покажет, что должник не скрывается, готов оплачивать заем, но в данный момент денег нет.
В судебном порядке можно договориться об , реструктуризации и прочих комфортных условиях погашения уже на законных основаниях. Мировое соглашение будет выгодно для всех участников сделки.
Когда фигурирует залоговое имущество , то банк имеет право потребовать возмещения в счет квартиры или дома (машины, земельного участка, офиса). При через аукцион, вся вырученная сумма пойдет на погашение основного долга и процентов, а излишне уплаченное отдается клиенту учреждения.
Мысль о том, что в один момент может возникнуть ситуация, при которой будет невозможно оплачивать кредит , редко посещается заёмщиков. Но, к сожалению, многим из нас нечем оплачивать кредит в такое сложное время, которое наступило в разгар мирового кризиса.
Внезапные просрочки по кредиту
Бывают случаи, что с деньгами у вас все в порядке, но вдруг банк сообщает вам о просрочке, о которой вы и не подозревали. Чтобы этого не случилось, строго следите за графиком платежей и старайтесь не дотягивать до последнего дня. Сверяйте сумму, которую вносите. Сохраняйте квитанции, которые вам выдают в кассе. Если вы опоздали заплатить в срок, погасите задолженность как можно быстрее. Несколько дней (от 3 до 5, в разных банках по-разному) считаются «технической просрочкой».
Когда кредит оплачивать нечем
Причин, которые могут привести к просрочкам по кредитам, существует немало, и они, как правило, редко зависят от самих должников. Потеря платёжеспособности может возникнуть в результате непредвиденной жизненной ситуации, например, сокращения на работе или болезни. Еще вчера у вас была любимая высокооплачиваемая работа, а сегодня вы попали под сокращение, а уже завтра перед вами встанет дилемма, как быть дальше, и в первую очередь, что делать с кредитом, который вы более не можете оплачивать.
Для себя заемщик должен сразу наметить пути решения своей проблемы. Необходимо искать новые источники дохода. Не стоит ожидать, что деньги найдутся сами собой, ведь цель ясна – скорейшее погашение кредита. Дополнительную работу всегда можно бросить, когда не будет задолженности по кредиту. Если есть возможность, можно обратиться за помощью к родственникам и близким.
В первые же дни после просрочки из банка начнут поступать звонки с напоминанием об очередном платеже. С каждым днем звонки будут все настойчивее, а звонящие все менее любезны. Через неделю-две после просрочки операторы, звонящие из банка, начнут требовать немедленно внести оплату, грозя вам всеми небесными карами и уверяя, что банк абсолютно не интересует, что там у вас конкретно произошло и что у вас есть буквально пара дней на погашение задолженности.
Что делать если нечем гасить кредитную задолженность
В случае, когда проблемы с финансами временны и скоро должны закончиться, можно разбить платеж по кредиту на несколько траншей. Допустим, ваш ежемесячный платеж по кредиту составляет 10 000 рублей. Но у вас возникли затруднения с деньгами или изменился график выплаты зарплаты, так что вы «не укладываетесь» в дату внесения платежа по графику. Не беда: внесите сколько можете. Хоть тысячу рублей, но лучше не менее 20-30% долга. Во-первых, в этом случае вас уже нельзя записать в злостные неплательщики. Во-вторых, банк гораздо меньше «прессует» заемщиков, которые допустили просрочку, но все же внесли какие-то деньги. И, конечно, постарайтесь полностью погасить долг в пределах календарного месяца, в крайнем случае – двух. Не накапливайте просрочки.
Все без исключения банки заинтересованы в том, чтобы получить обратно свои средства без лишних затрат (судебные иски или оплата услуг коллекторов). У самих банков нет заинтересованности в ухудшении своей финансовой репутации, и наращивать портфель проблемной задолженности тоже не в их интересах. В этом случае главное – охотно идти на контакт с банком. Позвоните в банк и оповестите его о возникших трудностях.
Ни в коем случае не нужно скрываться – это только усугубит положение.
Скорее всего, банк даст возможность лицу, которое получило деньги взаймы, выйти из сложившегося затруднительного положения. В таком случае вам будут предложены некоторые способы выхода из ситуации.
- 1. Уменьшение штрафов
- 2. Обещанный платеж
1. Честно объясните, что за проблемы у вас возникли, назовите гипотетическую дату внесения платежа. Если сумма долга не велика и просрочка небольшая, вам могут уменьшить штраф.
2. Некоторые банки даже предусматривают специальную опцию на своих сайтах – «обещанный платеж», где вы сообщаете информацию о причинах просрочки и день, когда намерены внести деньги. Чаще всего к этому прибегают в том случае, когда у заёмщика возникают небольшие проблемы с выплатой очередного платежа, например, если ему по какой–то причине задержали выплату зарплаты.
3. Кроме того банк может предложить такой выход из ситуации, как кредитные каникулы (конечно, если такое позволяет Ваш кредитный договор).
Кредитные каникулы - это некий период времени, на протяжении которого Вы не будете оплачивать задолженность по кредиту либо будете вносить средства по минимуму. Такие программы есть практически во всех банках и зачастую банки идут навстречу заемщику, предоставляя либо временную отсрочку, либо возможность платить минимальными платежами, которые включают обычно только проценты без учета основного долга. Также за льготный период не будет начисления штрафов и пеней, что немаловажно.
Высока вероятность, что банк пойдет вам навстречу, только следует учесть, что такое заявление следует либо лично отнести в банк, либо отправить заказным письмом. В противном случае, если вы изложите все ваши беды и пожелания звонящим вам по телефону операторам, это не будет иметь никакого эффекта. Даже в случае отказа у вас останется козырь - для возможного суда в будущем это будет убедительный довод искренности ваших намерений для разрешения ситуации.
Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно запастись уважительной причиной, по которой заемщик не может продолжать выплачивать кредит. Среди таких причин могут быть:
- - потеря работы
- - болезнь, на которую уходит много денежных средств
- - смена места жительства
И другие форс-мажорные случаи
Очевидно, что банк не сможет предоставить эту услугу, если заемщик попросту "подустал” от прежних выплат.
В зависимости от причины, по которой необходимо воспользоваться услугой, при оформлении каникул понадобятся некоторые документы:
- - справка, которая даст информацию о доходах
- - трудовая книжка, подтверждающая увольнение
- - медицинские документы, которые смогут подтвердить имеющуюся болезнь
"Выходя на каникулы” нужно учесть, что проценты по кредиту будут продолжать начисляться.
4. Также возможна реструктуризация кредитного договора, когда пересматриваются основные условия Вашего кредитного соглашения, например, путем изменения валюты договора, который был заключен, понижения процентной ставки, перезаключения на более длительный срок, благодаря чему Ваши ежемесячные платежи по кредитному договору уменьшатся.
Как избежать уголовной ответственности
Следует отметить, что если вы попали в трудную ситуацию сразу после того, как стали обладателем кредита, вам необходимо сделать хотя бы несколько, пусть не полных, платежей. Хоть по сто рублей, дабы показать свое намерение погашать задолженность.
В противном случае к вам может быть применена 159 статья Уголовного кодекса РФ с подозрением в мошенничестве.
Если же вы платили какое-то время, но более не можете, вносить неполные платежи не имеет смысла - они уйдут на погашение набегающих штрафов и пеней и никоим образом не уменьшат ваш долг, если только у вас не достигнута с банком договоренность о временном посильном погашении, о чем писалось выше.
Банк подал в суд за просрочку кредита? Это спасение! Видео
Что делать если банк не идет навстречу
Но если с банком найти общего языка не удалось, самым оптимальным вариантом станет расторжение договора через суд в связи с изменившимися условиями, что позволит остановить все проценты и штрафы и зафиксировать долг. Конечно, придется потратиться на госпошлину при подаче заявления в суд, а возможно и понести дополнительные расходы на юридическую помощь, но это по сути минимальный урон, в сравнении с огромным комом всевозможных штрафов, которые способен накрутить банк за постоянно растущую просрочку.
Взяв кредит в банке, заемщик рассчитывает, что будет выплачивать долг с определенных доходов. Но порой ситуация складывается иначе, чем мы рассчитываем. Если вы остались без работы, или тяжело заболели, или лишились имущества, худший вариант — прятаться и скрываться от банка. Как правильно действовать, если нечем расплачиваться за кредит, рассказывают юристы.
1. Сообщите в банк о том, что вы не можете платить кредит
2. Попросите пересмотра условий
3. Не бойтесь суда
Конечно, судебное решение будет вынесено в пользу банка. Но существует такое понятие, как соразмерность штрафа и основного долга. Ст. 333 ГК РФ устанавливает, что неустойка, штрафные санкции должны базироваться в определенных рамках. А именно: неустойка должна быть соразмерна объему убытков кредитора, не должна необоснованно и заоблачно их превышать.
Если штрафов слишком много, суд может уменьшить размер штрафов до размера основного долга и процентов за пользование кредитом. Нормативно это никак не регулируется и остается на усмотрение суда.
На практике заемщики сейчас в судебном порядке все чаще добиваются решений о снижении или отмене «драконовских» банковских штрафов.
Что надо знать
Можно ли не платить кредит, если Центробанк отозвал у вашего банка лицензию?
Заемщик считает, раз нет банка - значит нет кредита. И перестает платить. Это недопустимо.
Для справки:
Банк-санатор, или промежуточный банк — банк, который уполномочен держать активы и обязательства другого, чаще всего неплатежеспособного банка.
- Если заемщик пропускает несколько платежей подряд, то портит себе кредитную историю. Необязательному заемщику в дальнейшем будет сложно взять кредит.
- Также заемщик рискует потерять залог, например, недвижимость или авто.
- Если выплат нет долгое время, на необязательного заемщика банк-санатор подаст иск в суд.
Важно. Если у вашего банка отозвана лицензия, не ждите, что вам сообщат необходимую информацию. Иначе можете дождаться повестки в суд, как злостный неплательщик. Самостоятельно узнайте, что делать, куда переводить выплаты по кредиту. Например, на сайте Агентства страхования вкладов. Также вы можете позвонить на Горячую линию АСВ.