28 апреля 2018 года были введены новые правила и изменения в закон о натуральном возмещении ущерба по ОСАГО (ФЗ №49). Они устанавливают приоритет ремонта перед денежной компенсацией и действуют в подписанных после этой даты договорах страхования. Лишь в крайних случаях можно рассчитывать на финансовое возмещение. Обратите внимание: новые правила распространяются лишь на те договоры, которые были оформлены после вступления в силу последних изменений.
Закон в прежнем виде и его особенности
Раньше возмещения по ОСАГО могли производиться двумя способами:
- Денежная выплата владельцу автомобиля (страховая сумма по ОСАГО зависит от износа).
- Перечисление денег на ремонт автосервису.
Часто автомобилисту приходилось самому доплачивать за разницу в стоимости ремонта. Если клиент хотел, он мог отказаться от восстановительных работ и получить денежную сумму.
Такая система имела один большой недостаток – мошенники организовывали автоподставы с целью получения страховых выплат. Ряд «грамотных» автоюристов предоставляли водителям свою помощь в судебном разбирательстве с целью незаконного обогащения. Иногда автомобилисты самостоятельно выполняли ремонт, что позволяло даже установить полностью новые запчасти, не тратя ни копейки. Всё это предоставляло большую свободу, которой водители лишились после вступления в силу изменений.
Новый порядок возмещения
Сейчас в подавляющем большинстве случаев после ДТП автомобиль отправляют на СТО. Страховая компания оплачивает нужные запчасти и услуги. Оценка деталей производится по методике Центробанка РФ.
С 2017 года страховые выплаты по ОСАГО в денежном эквиваленте отменены лишь для легковых авто, прошедших регистрацию в РФ и принадлежащих гражданам страны.
При наступлении страхового случая страховщик произведет осмотр ТС и проведет экспертизу. Полученные результаты послужат основанием для направления на ремонт вместо выплат ОСАГО, как это было ранее.
По правилам на авто должны устанавливаться исключительно новые комплектующие. При заключении договора со страховой могут использоваться вторичные запчасти. Для расчета стоимости ремонта используется методика Центробанка с применением различных параметров. Она, к примеру, может не включать окрашивание деталей либо предполагать их частичную покраску. Базой для оплаты стоимости услуг и запчастей обычно используются среднестатистические цены либо сведения из справочников. Если рассчитанных по методике денег будет недостаточно для восстановления машины, оставшуюся часть должен заплатить ее собственник.
Когда получить выплату
По новым правилам уже нельзя выбирать: получить выплату или ремонт по ОСАГО в 2018 году. Но в отдельных случаях от страховщика можно получить финансовое возмещение:
- Автомобиль после ДТП не подлежит восстановлению.
- Ущерб причинен объекту, не относящемуся к транспортному средству.
- Сумма ремонта повреждений превышает 400 тысяч рублей.
- Страховая компания не может выполнить свои обязательства по договору другим способом, кроме выплаты.
- Владелец автомобиля является инвалидом I или II группы, в письменном виде он просит о предоставлении денежной компенсации.
- Владелец автомобиля получил страховой полис через международную страховую систему.
- Оформление ДТП происходило без сотрудника полиции (допускается, когда ущерб находится в пределах 50 тысяч рублей). Но позже оказывается, что ремонт обойдётся дороже, а автовладелец не собирается доплачивать из своего кармана.
- Смерть потерпевшего.
Величина страховых выплат
Законодательство устанавливает максимальные страховые суммы по ОСАГО в 2018 году:
- 500 000 рублей. Когда необходимо возместить вред, который был причинен жизни либо здоровью потерпевших.
- 400 000 рублей. На возмещение ущерба, причинённого собственности потерпевших.
- 50 000 рублей. Когда документы о ДТП оформляются без участия сотрудника ГИБДД.
- 475 000 рублей. При смерти потерпевшего. Дополнительно 25 000 рублей могут быть выплачены с целью возмещения затрат на погребение.
Расчет размера выплаты по ОСАГО производится на основе Единой методики вычисления величины затрат на восстановление поврежденного ТС с учетом износа деталей и узлов, которые подлежат замене. Он может отличаться от реальных расходов на устранение повреждений. В формуле расчета суммы затрат на ремонт ТС используются различные коэффициенты и параметры, в числе которых срок службы элемента, узла либо агрегата.
Конституционный суд Российской Федерации по-другому определяет условия выплат по ОСАГО. Так, в его постановлении №6-П от 10 марта 2017 года говорится, что поврежденные детали и узлы обычно должны заменяться на новые. Полное возмещение ущерба осуществляется до того состояния, в котором детали пребывали до ДТП. Потерпевший не обязан сам искать запчасти с уровнем износа, которые подлежат замене. Это значит, что владелец поврежденного имущества не обогащается.
Суд постановил, что, когда величины выплаты пострадавшей стороне недостаточно для возмещения причиненного ущерба, недостающую сумму можно получить за счет лица, которое причинило ущерб.
Натуральное возмещение по ОСАГО по новым правилам
Закон «Об ОСАГО» устанавливает необходимость заключения договора между страховщиком и СТО. В нем должны указываться обязанности автосервиса по ремонту поврежденного ТС пострадавшего. Страховщик обязуется внести оплату этого ремонта в счет страховой выплаты в соответствии с российским законодательством.
Страховая может заключить соглашения с несколькими техсервисами, в этом случае нужно будет заключить ряд договоров.
Направление на ремонт
Статья 12 пункт 15.1 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» обязывает страховщика предоставлять клиенту направление на ремонт в СТО при наступлении страхового случая. Перед этим компания осматривать поврежденное ТС и проводит независимую техэкспертизу.
Направление представляет собой особый документ в определенную станцию техобслуживания. Если водитель воспользуется услугами другого автосервиса, страховая может отказать в компенсации расходов.
Когда за ремонт нужно заплатить из своего кошелька
Статья 12 пункт 17 устанавливает случаи, в которых пострадавший должен будет оплатить часть восстановительных работ. Это может быть ситуация, когда стоимость ремонта выше максимальной суммы возмещения.
Доплата осуществляется в таких ситуациях:
- Стоимость восстановительных работ более 400 тысяч рублей.
- Стоимость восстановительных работ более 50 тысяч рублей (ДТП было оформлено без участия дорожной полиции, по Европротоколу).
- Каждый участник ДТП является виновным.
В каждой из описанных выше ситуаций потерпевший может решить, что получить по ОСАГО: ремонт или выплату.
Полагается ли гарантия на ремонтные работы?
В соответствии с 12 статьей 15.1 пунктом автосервис должен предоставить гарантию на такие сроки:
- От 12 месяцев – на окрашивание и кузовные работы.
- От 6 месяцев – на другие виды работ.
Станция техобслуживания может самостоятельно решить установить увеличенную продолжительность гарантии. Такой шаг обеспечит дополнительное преимущество – клиенты будут меньше сомневаться в качестве предоставляемых услуг.
Если после ремонта будут обнаружены недостатки, автомобиль следует повторно восстановить. Иногда в договоре со страховой указывается, что при обнаружении дефектов полагается денежная компенсация.
Проведение технической экспертизы
Если пострадавший не согласен с оценкой ущерба, полученного при ДТП, он может инициировать свою независимую экспертизу. В этом случае обычно придерживаются такого порядка действий:
- Выбор экспертной организации.
- Подача заявления, обсуждение времени и даты проведения осмотра автомобиля.
- Страховая компания или виновник ДТП должны быть заранее предупреждены о проведении независимой экспертизы. Второй стороне следует направить телеграмму со временем и местом осмотра за три рабочих дня.
- Заключение договора с указанием стоимости услуг и обязанностей сторон.
- Перед подачей авто на осмотр его следует хорошо помыть, багажник должен быть пустой. Если багажное отделение либо капот открыть не удастся, предупредите эксперта об этом заранее.
- Разработка документов по автомобилю либо его повреждений.
- Осмотр транспортного средства.
- Составление акта и отчета. В них указываются необходимые работы, цены на них и другие моменты.
- Расчёт стоимости восстановительных работ, составление сметы с указанием запчастей, нуждающихся в замене.
- Определение степени износа.
- Установление утраты рыночной стоимости авто. Требуется не всегда.
- Определение средней рыночной стоимости машины до ДТП. Это делается для определения годных остатков, если автомобиль невозможно восстановить.
Итак, что лучше по ОСАГО: деньги или ремонт? В большинстве случаев – деньги, поскольку, во-первых, вы сможете сами выбрать автосервис, во-вторых, вам не придется доплачивать за износ из своего кармана.
Впрочем, вы всегда можете позвонить экспертам Хонеста, которые подробно проконсультируют по вашей ситуации. Это бесплатно.
Положены ли выплаты виновнику ДТП по ОСАГО? Поскольку от дорожно-транспортного происшествия не застрахован никто, и даже самый опытный водитель может стать виновником аварии, этот вопрос актуален для многих. Давайте попробуем найти ответ на него.
Выплаты по ОСАГО при ДТП
Договор и закон предусматривают определенный перечень оснований, которые подпадают под категорию «страховой случай». К таким случаям по ОСАГО относятся дорожно-транспортные происшествия, которые повлекли за собой причинение ущерба жизни и здоровью, а также имуществу невиновной стороны. Таким образом, введение обязательного страхования автогражданской ответственности призвано, в первую очередь защитить права лиц, ставшими жертвами аварий, закрепив их безоговорочное право получить компенсацию вреда в виде выплаты. А вот выплаты виновнику ДТП по ОСАГО прямо не предусмотрены.
Как видно из сказанного выше, получение выплат предусмотрено для невиновной стороны. В соответствии с законодательством, виновник аварии не получает компенсации и все затраты по ликвидации последствий несет в полном объеме самостоятельно.
Случаи, когда выплаты не производятся по закону
К таким случаям можно отнести:
- Когда за рулем было лицо, не указанное в полисе страхования (если страховка не оформлена на неограниченный круг лиц).
- Когда повреждения имущества или ущерб жизни и здоровью нанесен опасным незастрахованным грузом или был причинен ущерб окружающей среде.
- Компенсация морального вреда, а также упущенной выгоды.
- Причинение ущерба в связи с осуществлением экспериментальной, спортивной или учебной деятельности, при условии нахождения на специально оборудованной для этих целей площадке, равно как при причинении ущерба во время осуществления работником его трудовой деятельности либо при аварии, случившейся во время погрузочно-разгрузочных работ или перемещения по территории организации.
- Сумма выплаты, сверх установленного лимита выплат по ОСАГО.
Помимо случаев, когда выплаты не производятся вообще, можно также выделить ситуации, когда страховая компания выплатит компенсацию, но будет иметь право регрессного требования от страховщика. То есть выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страхователь может обратиться в суд и истребовать с клиента всю выплаченную им сумму. Это возможно в следующих случаях:
- Если страховщик во время дорожно-транспортного происшествия находился в состоянии опьянения, в том числе алкогольного, токсического или наркотического.
- Если застрахованное лицо умышленно причинило вред имуществу третьих лиц либо их жизни и здоровью.
- Если водитель на момент совершения действий, повлекших за собой дорожно-транспортное происшествие, не имел права управления автомобилем.
- Если водитель после совершения дорожно-транспортного происшествия, скрылся с места аварии.
- Страховой случай произошел в момент, когда управление автомобилем осуществлялось в период, который не предусмотрен договором обязательного страхования.
Что такое ДСАГО?
Ни для кого не секрет, что ОСАГО на сегодняшний день, имеет четкий лимит максимальной выплаты. В случае если причиненный ущерб превышает этот лимит, то оставшаяся часть суммы взыскивается в судебном порядке с виновника дорожно-транспортного происшествия.
Для того чтобы обезопасить себя от такой ситуации, можно заключить дополнительный договор страхования, который получил название ДСАГО — добровольного страхования автогражданской ответственности.
Стоимость такого договора очень невысока — приблизительно 1000 рублей, а действие договора распространяется на суммы, превышающие лимит выплаты по ОСАГО и, как правило, позволяют полностью покрыть их. Сумма покрываемого ущерба может определяться даже 1 миллионом рублей.
Таким образом, ДСАГО может быть замечательным дополнением к основному страхованию для тех, что еще не совсем уверен в своих водительских навыках или достаточно осторожен и не хочет рисковать возможными имущественными потерями.
Возможно ли получить выплату виновнику?
Отвечая на этот вопрос нужно учитывать специфику каждой конкретной ситуации, а также мнения судей по этой проблеме.
Во-первых, получить выплату по ОСАГО можно в том случае, если в аварии вы проходите не только как виновник, но и потерпевший. Такая ситуация может случиться, например, если в дорожно-транспортном происшествии участвовало несколько автомобилей, при этом, несмотря на нарушение правил дорожного движения вами (в ваш адрес) эти правила также были нарушены другим лицом. В такой ситуации ваша страховая компания будет выплачивать причиненный вами ущерб имуществу или жизни и здоровью потерпевшего, с другой стороны, вам будет причитаться выплата от страховой компании.
Хотя, если страхователь решит побороться за свои деньги (как это обычно и происходит), то вопрос о том, причитаются ли Вам выплаты или нет, будет уже решаться в суде. А тут всё будет зависеть от трактовки судьей действующего закона по ОСАГО. Если суд разделит дорожно-транспортное происшествие на 2 состава административного правонарушения, то виновник-потерпевший получит причитающуюся ему сумму, но только ту, которая компенсирует вред, причиненный ему противоправными действиями другого лица. По той аварии, в которой виновен он, выплат не будет.
С другой стороны, если суд сочтет целесообразным рассматривать дорожно-транспортное происшествие в совокупности, то есть не разделять составы правонарушений, а просто определить виновность или невиновность сторон, то виновный «в части аварии» не имеет права на получение компенсации ввиду того, что доказан сам факт наличия у него вины. Такое заключение можно сделать на основании закона об ОСАГО, который устанавливает необходимость осуществления выплат только в пользу потерпевших.
Весьма спорным вопросом также является компенсация виновнику уже уплаченной суммы в пользу потерпевшего. В судебной практике есть ряд прецедентов, когда виновник аварии самостоятельно возмещал потерпевшему вред, а потом с полным комплектом документов обращался за компенсацией понесенных затрат в свою страховую компанию. При этом виновник представлял следующие документы: схему ДТП (составленную участниками аварии), справку о дорожно-транспортном происшествии из ГИБДД, результаты независимой экспертизы с оценкой причиненного ущерба и другими доказательствами того, что авария была и причинен реальный ущерб.
В связи с тем, что закон об ОСАГО не предусматривает возможности компенсации затрат по возмещению причиненного ущерба, в таких спора обычно отказывают. Добровольные выплаты виновником — это его личная инициатива, которая никакого отношения к неисполнению страхователем взятых на себя обязанностей не имеет.
Вывод
Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать только один вывод — законодатель не предусматривает возможность получения виновником аварии компенсационных выплат. Потерпевшему же возместят причиненный ущерб, но только в пределах лимита, установленного законом. Если стоимость причиненного ущерба выше, то разница будет в судебном порядке (если стороны не договорятся о мирном урегулировании спора) взыскиваться с виновника дорожно-транспортного происшествия. Чтобы обезопасить себя от лишних трат на возмещение ущерба, можно заключить договор добровольного страхования автогражданской ответственности, который позволит компенсировать полную стоимость погибшего имущества. Если же вы хотите получить средства и на восстановление своего автомобиля, то разумнее потратиться на приобретение страховки КАСКО, которая как раз и гарантирует возмещение убытков, вне зависимости от того, по чьей вине они произошли.
Сложная ситуация на дорогах приводит к стабильному росту количества аварий. Однако работа страховых компаний не становится более урегулированной и справедливой. Споры по таким делам регулярно идут в судах разных инстанций. Сегодня стоит вкратце рассмотреть, какими должны быть выплаты по ОСАГО в 2016 году.
ОСАГО – система обязательного страхования, призванная защитить интересы лица, невиновного в аварии. Однако многие водители, даже имеющие соответствующий полис не имеют полного представления о том, каковы реальные размеры выплат, на которые можно рассчитывать при наступлении страхового случая.
Есть ли ограничения в выплатах по полису ОСАГО?
Да, эти параметры регулируются законодательством. Максимальная выплата по ОСАГО – не более 900 тысяч рублей. При этом эта сумма делится на несколько разделов.
Если в происшествии пострадал только ваш автомобиль, то сумма компенсации может составлять не более 400 тысяч. Ее обычно выплачивают на ремонт автомобиля и на замену отдельных частей. Во многом размер выплаты будет зависеть от результатов проведенных экспертиз и от особенностей и серьезности произошедшей аварии.
Если из-за произошедшего ДТП пострадал человек, то страховая компания может осуществить выплату в размере, не превышающую 500 тысяч рублей.
Однако, как показывает практика, максимальную сумму выплаты по ОСАГО получить своими силами практически невозможно. Как правило, средняя выплата при небольших происшествиях составляет около 50 тысяч. Однако чтобы получить хотя бы такую компенсацию необходимо строго придерживаться порядка общения со страховой компанией.
Какие документы необходимо подготовить?
Чтобы беспрепятственно получить компенсацию, необходимо строго следовать порядку оформления и подачи документов, а также соблюдать указанные в договоре сроки. Что нужно подготовить для обращения к страховикам? Вот начальный перечень документов:
- паспорт гражданина;
- удостоверение водителя;
- технический паспорт автомобиля;
- справка из ГБДД о ДТП (в которой значится виновник);
- извещение о ДТП с подписью виновника.
Важно! Для ополчения страховой выплаты важно подать этот пакет документов в течение 15 дней с момента происшествия.
Даже если к этому моменту вы еще не успели собрать дополнительный пакет документов, заявление на получение материальной компенсации лучше подать сразу. По крайней мере, никто не сможет обвинить вас в срывании сроков.
Немного позже можно приложить к документам постановление об административном правонарушении, которое выдаст сотрудник ГИБДД, а также копию протокола, составленного на месте происшествия.
В какие сроки ожидать получение средств?
У разных страховых компаний разная репутация в отношении порядка и соблюдения сроков выплат. Тем не менее, срок выплаты по ОСАГО, оговоренный законом, составляет не более 30 дней с момента подачи документов в страховую компанию.
За этот период страховики обязаны провести необходимые экспертизы и принять решение по вашему страховому делу. Водитель должен знать, что если компания нарушает сроки выплат, то они обязаны будут заплатить процент за просрочку.
Чем мотивируют страховые компании при отказе в выплатах?
Есть небольшой перечень положений, которые страховые агенты часто используют, стремясь представить законным свой отказ в выплате.
- Виновник был пьян.
- Виновник скрылся с места ДТП.
- ДТП произошло с лицом, у которого полис сезонного страхования.
- У лица, которое управляло автомобилем, нет допуска к управлению или нет прав вообще.
На самом деле ни один из вышеперечисленных пунктов не является законным основанием для отказа в выплате. Важным условием является только то, что для выплаты виновник должен быть полностью установлен и в подтверждение этому есть документы.
Правила выплаты по ОСАГО 2016
Буквально в прошлом году стоимость полиса значительно возросла. В ответ на многочисленные недовольства водителей страховики ответили, что планируют увеличить страховые выплаты по ОСАГО. Однако для водителей, которые очень аккуратно водят автомобиль, и не попадают в аварии, такой аргумент неутешителен.
Тонкости составления Европротокола
Помимо того, что выплаты по ОСАГО (2016 год) теперь будут повышенными, теперь стало яснее, как можно использовать Европротокол.
Этот документ можно составлять, когда на дороге произошло небольшое ДТП, в котором участвовало не более двух автомобилей. Также важно и то, чтобы ни один из участников дорожного движения не получил ущерб здоровью. Если оба водителя пришли к единомыслию в отношении того, кто виновен в произошедшем, Европротокол составляется на месте, а сотрудники ГИБДД не вызываются. Чтобы этот документ был признан, его необходимо подкрепить фотографиями произошедшей аварии.
Каковы подводные камни новых порядков?
Водители, которым уже пришлось столкнуться со страховыми компаниями, увидели, как непросто бывает получить положенную компенсацию ОСАГО. Выплаты при ДТП нередко проводятся не в полном объеме, да и с большими задержками. Страховики нередко обманывают своих клиентов, заверяя, что бизнес такого рода весьма убыточен. Однако количество споров по страховым вопросам доказывает, что повышение цен неоправданно.
Скорее всего, ценовая политика будет продолжать расти. Этому содействуют и некоторые принятые законы, согласно которым уровень выплат при страховых случаях стал выше.
Вступили в силу некоторые изменения параметров, влияющих на стоимость полиса ОСАГО. Теперь цена может зависеть и от таких факторов:
- область использования автомобиля;
- мощность двигателя;
- категория автомобиля;
- наличие прицепа;
- безаварийный стаж;
- количество водителей, имеющих доступ к управлению данным авто;
- возраст машины;
- срок действия страхового договора.
Как получить максимальную выплату по ОСАГО 2016
Выше было рассмотрено, какова максимальная выплата по ОСАГО 2016. Однако получить ее далеко не просто.
Получить до 500 тысяч за восстановление здоровья и до 400 тысяч на ремонт автомобиля могут как частные лица, так и юридические. В случае смерти одного из участников ДТП, страховая компания выделяет 25000 на погребение.
Важно! Если дорожное происшествие оформлялось по Европротоколу, то сумма выплаты по ОСАГО не может превышать 50000 рублей. То же относится и к случаям, когда в материалах дела при самостоятельном оформлении аварии нет записи по системе ГЛОНАСС.
Очевидно, что суммы, которые предлагают страховые компании редко, когда могут полностью покрыть стоимость ремонта автомобиля. Платить за ремонт самостоятельно не придется только владельцам дешевых поношенных автомобилей. Ремонт дорогих автомобилей невозможно покрыть за ту сумму, которая будет выплачена по полису ОСАГО.
К сожалению, многие водители невнимательно читают договор страхования, в результате чего часто надеются на покрытие любых ущербов. Однако большинство договоров содержит пункт, в котором суммы выплат ограничиваются куда меньшими суммами, чем думают многие.
Даже если виновник происшествия застрахован по полису КАСКО, это не означает, что для него все легко закончится. Даже если страховая компания выплатит пострадавшему положенную сумму, она может выставить регрессный иск, согласно которому виновник ДТП должен будет возместить эту сумму страховой. Значит, далеко не всегда страхование по полису КАСКО считается лучшей защитой.
Некоторые сложные ситуации
- Расхождения в сумме ущерба.
Расчет выплаты по ОСАГО, который сделает пострадавший, может не совпадать с калькуляцией, выполненной виновником. В таком случае оба варианта расчетов могут рассматриваться в судебном порядке. Для определения, чья калькуляция является достоверной, суд может назначить дополнительную судебную экспертизу или воспользоваться теми, что уже были проведены по инициативе участников ДТП. - Когда авто на гарантии.
Если автомобиль, который получил ущерб от ДТП, еще находился на гарантийном обслуживании, пострадавший может отремонтировать его, а затем через суд взыскать потраченные средства. При таком раскладе оспорить сумму иска практически невозможно. - Нужно ли мировое соглашение?
Если вы виновник ДТП, и понимаете, что сумма ущерба велика, а ваши шансы на победу малы, то лучше прийти к миру до подачи искового заявления. Возможно, вам удастся выплачивать необходимую сумму частями в течение нескольких месяцев. - Как быть, если виновника два?
В таком случае пострадавший может получить максимальную компенсацию, по двум полисам одновременно.
В течение последних двух лет государство существенно реформировало обязательное автострахование. Изменились лимиты ответственности страховых компаний, правила осмотра поврежденного транспорта, срок рассмотрения заявления на возмещение ущерба и другие важные аспекты обязательного автострахования.
В этой статье приведена актуальная информация про выплаты по ОСАГО в 2018 году.
Страховой случай
От чего же защищает полис ОСАГО? Такая страховка нужна каждому автовладельцу на случай причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других граждан в результате дорожной аварии. «Автогражданка» защищает личный бюджет виновника ДТП от финансовых претензий других водителей и пешеходов, пострадавших по его вине.
Максимальная выплата по ОСАГО в 2018 году на каждого потерпевшего составляет:
- пятьсот тысяч рублей при причинении вреда здоровью либо жизни;
- четыреста тысяч рублей при имущественном ущербе.
В последнем случае речь может идти как о повреждении автомобиля потерпевшего, так и о порче любого другого имущества. Например, если в результате дорожной аварии оказался повреждён забор, то его владелец вправе получить возмещение затрат на ремонт.
Предельная сумма страхового возмещения законом не оговорена, потому его размер по одному полису зависит от числа пострадавших граждан и количества повреждённого транспорта и прочего имущества. После массовых дорожно-транспортных происшествий убытки страховщиков достигают нескольких миллионов рублей.
Выплаты за вред имуществу (Европротокол)
Сравнительно новая для России практика Европротокола позволяет участникам аварии оформить происшествие без представителей власти. Однако упрощённое оформление ДТП возможно лишь при следующих условиях.
- Произошло столкновение двух транспортных средств без ущерба другому имуществу, без вреда жизни либо здоровью людей.
- Участники аварии пришли к соглашению по обстоятельствам ДТП, а также перечню видимых повреждений.
- Ущерб меньше пятидесяти тысяч рублей (c 1 июня 2018 года - меньше ста тысяч рублей).
- Ответственность обоих участников аварии застрахована в рамках ОСАГО.
При соблюдении приведённых условий водители заполняют и подписывают «Извещение о ДТП», а затем покидают место происшествия. Пострадавший в течение пяти рабочих дней обращается за возмещением в свою страховую компанию. При этом он не должен начинать ремонт до момента осмотра машины представителем страховщика, если собирается получить возмещение в денежной форме.
Для оформления выплаты по ОСАГО при ДТП по Европротоколу потребуются:
- заявление на выплату;
- оригинал полиса ОСАГО (не требуется при использовании электронной страховки);
- гражданский паспорт владельца авто;
- копия водительского удостоверения того, кто управлял машиной на момент аварии;
- заполненное «Извещение о ДТП»;
- письменные свидетельские показания (при наличии);
- банковские реквизиты владельца авто (по желанию);
- свидетельство о регистрации ТС или его паспорт;
- компакт-диск или флэш-карта с фото- и видеосъемкой места аварии и поврежденного транспорта (при наличии).
Если за возмещением обращается не собственник, а другой человек, потребуется его гражданский паспорт и нотариальная доверенность от владельца авто. Без доверенности менеджеры откажут заявителю в приёме документов.
Обязанности виновника аварии
После оформления дорожного происшествия по Европротоколу виновник аварии обязан направить своему страховщику заполненный экземпляр «Извещения о ДТП», иначе страховая компания вправе требовать возврата денег, выплаченных пострадавшему или потраченных на ремонт его имущества.
Кроме того, виновник дорожного происшествия может начинать ремонт или утилизацию своей машины только через пятнадцать рабочих дней с момента аварии. Ремонт или уничтожение транспортного средства раньше этого срока опять же даёт страховщику право требовать возврата денег. Это правило не действует, если менеджеры страховой компании дали письменное согласие на ремонт/утилизацию автомобиля.
Страховые выплаты по ОСАГО без Европротокола
Если в результате ДТП повреждено больше двух единиц транспорта, причинён ущерб другому имуществу или есть пострадавшие, происшествие оформляется с участием сотрудников полиции. При этом в зависимости от обстоятельств аварии диспетчер полиции может дать участникам ДТП указание следовать до ближайшего поста или отдела ГИБДД либо дожидаться прибытия экипажа ДПС.
В любом случае участнику происшествия необходимо сфотографировать или снять на видео место ДТП, положение транспортных средств и имеющиеся повреждения. Съемку места аварии нужно проводить с четырёх сторон, повреждения лучше взять крупным планом. Наличие таких доказательств неоценимо поможет при возникновении спора о степени вины водителей.
Для получения возмещения владельцу повреждённого имущества потребуются перечисленные ранее документы, а также «Справка о ДТП» и «Постановление по делу об административном правонарушении». Последний документ подтверждает виновность в ДТП одного из водителей, без этой бумаги менеджеры отдела урегулирования убытков не имеют правовых оснований для возмещения ущерба.
Проверка размера выплаты
Размер возмещения при ущербе транспорту определяется на основании отчёта независимого эксперта. Эти специалисты используют при расчёте размера ущерба методики и справочники Российского Союза Автостраховщиков. Справочники находятся в свободном доступе на сайте союза, поэтому любой желающий может проверить справедливость расчёта.
Для такой проверки потребуется информация о номерах деталей, количестве нормо-часов ремонтных работ и используемых в процессе ремонта материалах. Эти сведения есть в отчёте независимого эксперта, копию которого страховая компания обязана выдать по письменному запросу потерпевшего.
Выплата за вред здоровью или жизни
На возмещение ущерба по факту вреда здоровью или жизни имеют право все участники дорожной аварии, кроме водителя-виновника. Для обращения за выплатой требуются уже упомянутые документы, включая справки и постановления органов власти. Кроме того, нужны медицинские справки, подтверждающие характер и тяжесть полученных травм.
Размер возмещения за вред здоровью рассчитывается на основании специальной таблицы (Постановление Правительства РФ № 1164 от 15 ноября 2012 года). За каждую возможную травму пострадавшему полагается определённый процент от страховой суммы, которая составляет пятьсот тысяч рублей.
Также подлежат возмещению дополнительные расходы на лечение и утраченный заработок, но только если они документально подтверждены и превысили размер возмещения по таблице выплат. В подобном случае пострадавшему выплачивают разницу между ранее произведённой выплатой и дополнительными расходами.
Срок выплаты по «автогражданке»
Срок выплаты по полису ОСАГО или выдачи направления на СТОА, как и срок направления заявителю письменного отказа, составляет двадцать рабочих дней. Он исчисляется с момента получения страховщиком заявления на возмещение ущерба и всех необходимых документов.
При нарушении указанного срока страховая компания обязана выплатить заявителю неустойку. Один процент в день от размера ущерба, если случай признан страховым, и полпроцента в день от размера ущерба, если нарушен срок направления отказа в возмещении ущерба.
ОСАГО существует для одной-единственной цели – защитить виновника ДТП при наступлении страхового случая и возместить ущерб за него потерпевшему. Но если таким потерпевшим оказались Вы, то в 2019 году есть ещё целый ряд выплат и компенсаций в натуральном виде, которые Вы можете получить по ОСАГО после ДТП. Что это за выплаты и как их получать, давайте разбираться!
Выплаты от страховой сразу после ДТП
Итак, приводим список видов возмещения ущерба после ДТП со ссылками на действующее на 2019 год законодательство.
Выплата на ремонт машины
- Основание : ФЗ "Об ОСАГО",
- сколько : не более 400 000 при оформлении ДТП с сотрудниками полиции и не более 50 000, если авария оформлялась по европротоколу,
- в каких случаях : всегда, когда нанесён вред имуществу,
- : подать правильный набор документов о страховом случае.
Или ремонт. Увы, но на сегодняшний день, за исключением исключений, которые перечислены в нашей статье о том, как получить выплату вместо ремонта , страховая компания по ОСАГО сама выбирает, как именно компенсировать причинённый Вам ущерб после ДТП.
Итак, сам принцип ОСАГО состоит в том, что автолюбитель платит страховую премию (стоимость полиса страховки), а при страховом случае – вред, причинённый им, возмещает страховая компания, которой он и оплатил эту премию.
Есть ряд тонкостей получения выплаты после аварии, и вот какие они:
- максимальная сумма выплаты на 2019 год составляет 400 тысяч рублей; если в ДТП участвовало несколько автомобилей, а виноват только один водитель, то каждый потерпевший может рассчитывать на эту сумму (она не делится между потерпевшими поровну); но если авария оформлялась по европротоколу , то на сегодняшний день Вам выплатят не больше 50 000 рублей;
- нередко страховая по ОСАГО занижает сумму ущерба или вовсе отказывает в выплате, поэтому приходится возмещать недостающую на ремонт сумму через суд; у нас есть отдельная ;
- калькуляция возмещения вреда происходит с учётом износа деталей и компонентов автомобиля, поэтому суммы выплаты может не хватить на фактический ремонт машины, но недостающую сумму можно компенсировать напрямую с виновника (об этом ниже);
- её можно получить только если автогражданская ответственность виновника ДТП застрахована: у него действующий полис ОСАГО, он не просрочен и не поддельный .
Таким образом, выплата после ДТП за причинённый ущерб – это основное, что можно получить по ОСАГО. Более того, многие из нижеперечисленных дополнительных "бонусов" базируются именно на сумме за ущерб имуществу и выражаются в процентах от него.
Компенсация утери товарной стоимости (УТС)
- Основание : Постановление Пленума ВС №58 от 27.06.2013, п. 41 ,
- сколько : по специальному расчёту УТС, обычно около 7-11% от суммы ущерба,
- в каких случаях : если автомобиль не старше 5 лет, его износ не более 40%, и если на повреждённые детали ранее уже не выплачивалась УТС по ОСАГО,
- как получить выплату после ДТП : в заявлении при подаче документов в страховую указать требование возместить УТС.
Здесь всё просто! Если автомобиль повреждён, то даже после его восстановительного ремонта он потеряет в своей товарной стоимости. Соответственно, потерпевший остаётся "в минусе". Поэтому Верховный суд разъяснил, что потерпевшим не может быть отказано в возмещении утери товарной цены машины, если его возраст не старше 5 лет, а общий износ составляет не более 40% (расчёт износа будет в этом случае соответствовать калькуляции основной выплаты).
Будьте внимательны! По умолчанию страховая в полной мере исполнит свои обязательства, не выплатив УТС, если в заявлении Вы напрямую не укажете это. Поэтому требование о выплате УТС нужно прописывать в заявлении при подаче пакета документов по ОСАГО.
Более того, эту компенсацию можно получить в том числе и в страховых случаях, когда страховая компания направляет Вас на ремонт. Тогда УТС Вам выплачивают деньгами.
Возмещение дополнительных расходов (эвакуатор и другие)
- Основание : ФЗ "Об ОСАГО",
- сколько : в полной мере фактически понесённые Вами расходы (но в пределах всё той же максимальной выплаты по ОСАГО),
- в каких случаях : всегда, когда расходы были обоснованы и не было альтернативы не нести их,
- как получить выплату после ДТП : указать в заявлении понесённые расходы и приложить оригиналы чеков.
Очевидно, что, если по автогражданке производится возмещение вреда, то это касается не только непосредственно вреда автомобилю. И не менее очевидно, что такой вред или дополнительные расходы должны быть прибавлены к основной выплате, чтобы компенсировать весь ущерб.
Сюда можно отнести большой ряд видов понесённых Вами расходов из-за ДТП. К наиболее распространённым относятся:
- услуги эвакуатора, если машина была не на ходу,
- испорченные в результате аварии другие вещи (багаж, одежда водителя/пассажиров и т.п.), которые не относятся к автомобилю,
- проведение экспертизы, если страховая согласовала с Вами, что Вы проводите её самостоятельно,
- оплата платной стоянки, если это было обосновано (объективно нельзя было поместить автомобиль на бесплатную стоянку),
- и множество других расходов, которые стали следствием исключительно случившегося ДТП.
Выплаты, если страховая отказала или недоплатила
Выше мы рассмотрели вполне стандартную ситуацию по ОСАГО, когда Вы обращаетесь в страховую с определёнными требованиями, и она их удовлетворяет. А вот если страховщик отказывает в удовлетворении таких требований или исполняет их не полностью, то тогда Вам могут быть положены дополнительные выплаты ко всем вышеперечисленным. Но при определённых условиях.
Дело здесь в законодательстве 2019 года о защите прав потребителей и Гражданском кодексе, которые предусматривают дополнительные "бонусы", именно поэтому дела по страховым компаниям так любят автоюристы и даже выкупают их у потерпевших в ДТП.
Итак, что это за "бонусы"?
Неустойка за просрочку
- Основание : ФЗ "Об ОСАГО",
- сколько : 1% от суммы выплаты ущерба за каждый день просрочки,
- в каких случаях : если просрочка имела место,
- как получить выплату после ДТП
По правилам у страховой компании есть 20 дней после подачи полного пакета документов на выплату возмещения ущерба либо направление на ремонт. После истечения этого срока начинается просрочка.
То есть, фактически неустойку можно получить по истечении 20 дней во всех 3 ситуациях:
- отказ в выплате – тогда 1% начисляется с 21 дня от подачи документов и до подачи иска в суд или досудебной претензии,
- просрочка выплаты – истребуется с 21 дня и до факта удовлетворения возмещения (обычно сумма получается небольшая),
- недостаточная сумма выплаты – тогда считается разница между фактической суммой ущерба и того, что оплатила страховая компания, и уже с разницы высчитывается 1% за каждый день с 21 дня.
Но случай уменьшения суммы неустойки мы рассмотрим отдельно. Дело здесь в соответствующей статье со счастливым (безусловно, счастливым для страховой) числом 333 Гражданского кодекса. Она разрешает судье уменьшать сумму выплаты неустойки почти во всех спорах по ОСАГО после ДТП. Вот пример судебного решения, где неустойка была уменьшена почти в 3 раза, и такое чаще всего и происходит.
Моральный вред
- Основание : ГК РФ,
- сколько : символическая сумма (обычно от 1 000 до 10 000 рублей),
- в каких случаях : если Вы докажете наличие моральных страданий,
- как получить выплату после ДТП : изложив соответствующее требование в досудебной претензии или иске.
Моральный вред – очень спорный вопрос в любых судах. Дело здесь в том, что судебная практика 2019 года очень строго оценивает причинённые Вам в результате несвоевременной выплаты, отказа страховой или недостаточной выплаты моральные страдания и чаще всего уменьшает сумму в разы. Обычно такие суммы варьируются от тысячи до 10 тысяч рублей.
Вот пример уменьшения морального вреда с 10000 до 3000 рублей.
Штраф страховой в пользу истца
- Основание : ФЗ "Об ОСАГО",
- сколько : 50% от общей суммы иска,
- в каких случаях : только по суду,
- как получить выплату после ДТП : изложив соответствующее требование в исковом заявлении.
Да-да, штрафы бывают не только административные, но и гражданские – то есть в пользу истца. В данной ситуации штраф положен за отказ от досудебного урегулирования вопроса. И это ещё более тонкая выплата по ОСАГО после аварии, нежели перечисленные выше, которую можно получить не всегда, но часто.
Как Вы уже наверняка поняли, выплата штрафа возможна только в результате её назначения судьёй, потому как штраф именно за отказ от досудебного урегулирования вопроса с возмещением вреда. Часто бывает так, что страховая до последнего надеется, что Вы не подадите иск в суд, но, получив повестку, буквально за день до суда выплачивает все возмещения по иску. Здесь ничего не поделать – страховая исполнила свои обязательства и избежала штрафа., то Вы можете рассчитывать на все вышеперечисленные требования, кроме штрафа и морального вреда, также неустойка будет считаться не утверждённым процентом, а разумной мерой по убеждениям суда.
Моральный вред за ДТП
- Основание : ГК,
- сколько : от 3 до 12 тысяч рублей,
- в каких случаях : во внесудебном порядке или по суду,
- как получить выплату после ДТП : по требованию к виновнику.
В отличие от взыскания морального вреда по суду со страховой компании, когда такой вред причинён именно действиями со стороны страховой (отказ, мало денег задержка выплаты), в данном случае моральный вред можно взыскать, полученный именно из-за аварии. Такая выплата взыскивается только с виновника напрямую, со страховой компании её взыскать нельзя.
И, аналогично, сумма уменьшается в несколько раз. Даже если Вы потребуете выплатить Вам миллион рублей, обосновывая это тем, что полная гибель Вашего Мазерати довела до психического расстройства, показав медсправку, судья всё равно уменьшит сумму до стандартных значений.
Разница между расчётом с износом и без
- Основание : статья 12, пункт 19 ФЗ "Об ОСАГО", Постановление КС РФ ,
- сколько : недостающая сумма расчёта без износа,
- в каких случаях : если страховая посчитала запчасти с учётом износа,
- как получить выплату после ДТП : по требованию к виновнику.
Мы уже сделали вывод из нашей отдельной статьи о взыскании разницы напрямую с виновника , что по ОСАГО страхуется только часть ответственности водителя в аварии. И, к сожалению, это правда. Страховая компания имеет полное право посчитать компенсацию ущерба в ДТП с учётом износа, и законодатели в курсе, что это часто может быть меньше реальной стоимости ремонта машины. Поэтому Конституционный суд вынес постановление, что разницу в такой ситуации можно взыскать напрямую с виновника.
А в следующей статье мы выясним, какие выплаты положены по ОСАГО при вреде здоровью и жизни пострадавшего в ДТП.