Соглашение о Едином агенте РСА вступило в силу 2 августа 2016 года – как мера, направленная на улучшение ситуации с доступностью ОСАГО в некоторых регионах, называемых страховщиками «токсичными».
Соглашение подписали 69 участников. В настоящее время система работает в 15 регионах РФ: в Волгоградской, Мурманской, Челябинской, Ростовской, Архангельской, Нижегородской, Ивановской, Ульяновской, Кировской областях, Татарстане, Башкортостане, Мордовии, Ставропольском и Краснодарском краях, а с 11 ноября – в Северной Осетии (Алании).
По данным РСА, через Единого агента за прошедший с начала его действия период было оформлено свыше 260 тысяч договоров ОСАГО.
В рамках проекта приобрести полис можно только в офисе страховщика, присоединившегося к системе. Информация об адресах офисов, где можно купить полис через Единого агента, опубликована на сайте РСА. Договоры оформляются через специальную программу и на чистых бланках ОСАГО – печать и угловой штамп с логотипом распечатываются непосредственно на принтере.
Как это работает?
Продавец услуги в рамках Единого агента выбирается по номеру ПТС и не зависит ни от предпочтений страхователя, ни от желания менеджера, оформляющего полис. Распределение номеров ПТС по компаниям производится случайным образом. При этом количество закрепленных за страховщиком номеров зависит от его доли в сегменте по всему рынку РФ и по регионам, в которых работает схема. Расчеты долей производятся каждую неделю. Соответственно, перераспределение массива номеров ПТС между страховщиками происходит с такой же периодичностью.
Специальный сервис на сайте РСА позволяет узнать, от имени какой страховой организации будет оформлен полис в текущий период.
Если определенная таким образом компания автолюбителя не устраивает, он может приобрести полис в обычном порядке – обратившись в офис или к представителю желаемой организации.
Интересен порядок определения степени участия страховщиков в продажах через Единого агента. Расчёт осуществляется каждые семь дней, в первый рабочий день недели. За основу берётся доля оформленных компанией полисов в общем количестве договоров по рынку за 30 календарных дней, предшествующих дате расчета. В расчетах участвуют только договоры со сроком действия 1 год («транзитное» ОСАГО не учитывается). Если эта доля превышает пятую часть, нормативные продажи компании в «токсичных» регионах устанавливаются на уровне 20%. Если доля меньше – участие организации в Едином агенте устанавливается равным получившемуся проценту.
Полученные таким образом нормативные проценты сравниваются с фактической долей продаж страховщика в «токсичных» регионах. Если последняя оказывается выше, компания в продажах через систему (в качестве принципала) не участвует. Если фактическая доля ниже расчётной, страховщик получает для обслуживания массив номеров ПТС – по объёму соответствующий разнице между данными величинами.
Проблема очередей и навязывание дополнительных услуг
Создание Единого агента не решило проблемы «автогражданки» в той степени, на которую надеялись РСА и ЦБ. Оформление полисов через систему происходит в тех же офисах и теми же сотрудниками, которые оформляли ОСАГО и раньше. Единый агент не добавил менеджеров в страховые компании.
Все клиенты зачастую стоят в одной очереди, только полисы получают от имени разных страховщиков.
При этом существует и определенная сегментация договоров. Если клиент убыточный или транспортное средство входит в «нежелательный» для компании сегмент, внутренние регламенты страховщиков нередко предписывают сотрудникам оформлять полисы через Единого агента – на другие компании.
Кроме того, в рамках реализации проекта не решена проблема навязывания дополнительных услуг. В некоторых регионах уже зафиксированы соответствующие обращения страхователей в Центробанк, который намерен провести проверки по данным фактам. При этом если полис ОСАГО оформляется на другую страховую компанию, то дополнительные договоры страхования продаются от страховщика, в чей офис обратился клиент.
Внесение изменений, расторжение и урегулирование убытков
Внести изменения и расторгнуть договор можно или через офис страховщика, от имени которого оформлен полис, или в офисе компании, где договор заключался. При расторжении возврат страховой премии производит компания, от чьего имени оформлена страховка. Страховщик, реализовавший полис как агент, может лишь принять документы и передать их в нужную страховую компанию.
Что касается урегулирования убытков, то создание Единого агента не изменило давно работающий порядок: согласно Закону об ОСАГО любой страховщик должен иметь своего представителя в каждом регионе. Этот представитель принимает заявления потерпевших и производит расчет и выплату страхового возмещения. Список представителей с адресами выдается при заключении договора «автогражданки», а также имеется на сайте РСА.
В 2016 году в Российской Федерации, начал свое действие единый агент ОСАГО. В основном работа системы началась в некоторых отдельно взятых регионах, при этом постепенно к ней подключалось все больше регионов, в которых выявлены некоторые трудности с доступом к такому типу страхования. На данный момент без полиса ОСАГО сложно представить современное существование, где присутствует большое изобилие транспортных средств.
Согласно законодательству, без такового полиса, автомобиль не допускается к эксплуатации. Но здесь возникает вопрос, как приобрести такой полис в отдаленных регионах, где страховые компании не так распространены, как в центре? Для упрощения возникших сложностей и существуют страховые агенты, которые представляют интересы определенного страхователя. Прежде всего обратившись за оформлением полиса к таковому лицу, рекомендуется запросить соответствующую доверенность на выполнение действий по страхованию транспортного средства. Нередко в отдаленных краях или областях можно столкнуться с мошенниками. Поэтому прежде, чем доверять агенту, запросите у него соответствующую документацию.
Что такое единый агент ОСАГО?
Как уже было сказано выше с 2016 года на территории Российской Федерации, начал свое действие единый агент. Работа системы стартовала летом. Первоочередная задача проекта - доступ к оформлению страховых полисов у всех граждан, даже тех, кто проживает в отдаленных краях.
В новом 2017 году такая система будет реализовывать страховку ОСАГО для автомобилистов методом автоматического подбора страховой компании. Иными словами, у лица, приобретающего документ через единого агента, не будет возможности подобрать наиболее оптимальные условия страхования, при обращении к системе. При этом автолюбитель может отказаться от услуг системы и самостоятельно обратиться в любую компанию для выбора более подходящих условий.
Все компании, вошедшие в систему единого агента, получают трехзначные некоторое количество трехзначных номеров. Такое количество напрямую зависит от объема присутствия страховой компании на отечественном рынке. Согласно системе, если три последние цифры, которые присутствуют в тех паспорте транспортного средства, совпадают с трехзначным номером компании, то вам предстоит приобрести полис ОСАГО именно этой страховой компании.
Страховые компании системы единого агента ОСАГО
Такая система приобретения полиса ОСАГО, должна значительно сократить усилия по поиску автомобилистами страховых компаний в отдаленных районах. Однако работа единого агента была воспринята с положительной стороны далеко не всеми. Прежде всего, некоторым владельцам транспортных средств предстоит сменить страхователя. В этом случае, возможны некоторые отличия по стоимости. Кроме того, к проекту присоединились не все страховые сообщества.
Известно, что в состав системы единого агента ОСАГО вошли 68 страховых компаний, при этом 11 страховых сообществ ушли с современного рынка автогражданки, не подписав соглашение об агентском партнерстве.
До последнего момента было не ясно, войду ли в состав проекта столь крупные компании, как Росгосстрах и ВТБ страхование. На данный момент стало известно, что компанией Росгосстрах все же было подписано соглашение об агентском партнерстве для отдаленных регионов Российской Федерации. Что касается ВТБ страхования, то руководством данного страхователя, соглашение так и не было подписано, из чего стало известно, что ВТБ страхование покидает рынок страховки ОСАГО.
Остальные наиболее крупные компании оживленно поддержали введение системы единого агента ОСАГО и присоединились практически сразу с запуском проекта.
В каждом отдельном регионе, количество компаний, вошедших в проект, заметно отличается.
В каких регионах работает единый агент ОСАГО
Система, образованная в 2016 году, должна была существенно облегчить доступ автолюбителей к страховому продукту. Первоначально единый агент, начал свою работу на территории следующих районов: Республика Татарстан и Башкортостан, на всей территории краснодарского края, а также в Архангельской, Челябинской, Волгоградской, Ивановской, Мурманской и Ростовской областях. Именно в этих регионах отечественные автомобилисты имели некоторые трудности с доступом к оформлению страховых полисов, чтобы сделать страховку более доступной здесь начала свое действие система единого агента.
После того, как работа единого агента прекрасно себя зарекомендовала в ранее перечисленных регионах, к ней решили присоединиться и иные районы, обладающие некоторым дефицитом с доступом граждан к страховому продукту. В сентябре 2016 года к проекту присоединились следующие регионы: Кировская, Нижегородская и Ульяновская области, Ставропольский край, а также Республика Мордовия. В ближайшее время ожидается, что к системе единого агента ОСАГО присоединятся и иные отдаленные регионы Российской Федерации.
Спрос автолюбителей и профессиональных водителей, у которых возникают трудности с покупкой автогражданки, может удовлетворить Единый агент ОСАГО. АИС РСА () и Центробанк России создали специальную программу, поскольку имеют место так называемые убыточные регионы, где создаются очереди за договорами. Она нацелена на предоставление в рамках программы «Единый агент» других страховщиков, выступающих в качестве альтернативы традиционным. Что такое Единый агент, и как воспользоваться его услугами вы узнаете в данной статье.
Как работает программа
Система страхования «Единый агент» объединяет страховые компании и направляет их деятельность в проблемные зоны. В данное объединение уже вошло 69 компаньонов, львиную долю (70%) которых составляет СК «Росгосстрах». Официально данная система действует с 02.08.2016 года.
Продажи договоров через Единого агента за 1 год работы составили более 260 000 единиц. В работе задействовано 15 областей и регионов Российской Федерации.
Традиционная покупка автогражданки не сильно отличается от рамок Единого агента. Вся разница заключается лишь в том, куда направляется страхователь. Важно заручиться адресами, где работают участники союза и списками компаний, предлагающие услуги объединения страховщиков. Дело в том, что все участники-страховщики РСА имеют определенные доли от общего и регионального рынка России. Эти доли претерпевают перерасчет каждую неделю. Благодаря этому создается перераспределение нумерации ПТС , по которым определяется СК.
Адреса компаний, которые входят в систему Единого агента можно узнать на официальном сайте РСА. Существует еще один способ узнать адрес близкого к вам по расположению офиса страховой компании по ссылке специально сервиса checkagent.autoins.ru, где необходимо ввести номер ПТС и программа сформирует адреса офисов, добраться до которых не займет много времени.
Другими словами, та компания, в которую вы обратились, может оформить ОСАГО через единого агента и выдать полис другой СК. Вы же, в свою очередь, не обязаны соглашаться с тем, какая страховая компания вам выпала.
Если вас не устраивает предложенный страховщик, вы можете оформить автостраховку привычным способом.
Цели программы
Изначально работа Единого агента по ОСАГО была нацелена на борьбу с очередями в так называемых «токсичных» регионах по причине нехватки бланков. В этой области действие программы достигло некоторых успехов.
Борьба с мошенничеством
Кроме проблем с доступностью полисов ожидалось снижение роста мошенничества. Все участники системы являются представителями РСА и служат гарантом неподдельных страховок. Однако злоумышленники прорабатывают все варианты и все-таки находят ловушку для доверчивых автовладельцев. Теперь они действуют в качестве представителей РСА на сайтах интернет-ресурса, предлагая сервис агента-онлайн. Схема действия мошенников такова:
- На сайтах-однодневках предлагают услуги Единого агента, чего в принципе быть не может. Эта система работает только в офисах СК, куда нужно прийти «ногами».
- Сайты-однодневки предполагают оплату через Яндекс Кошелек , что должно сразу насторожить автовладельца.
Отказ от дополнительных услуг
Еще одна цель создания программы – это борьба с навязыванием дополнительных услуг. Здесь складывается не все хорошо. Дело в том, что сами участники объединения продают «чистую» автогражданку, а вот СК-представители , как навязывали допуслуги , так и продолжают это делать. Заключают они дополнительные договоры уже от своего лица, поскольку рамки Единого агента не предусматривают новый штат сотрудников и посредников.
Жалобы на принудительные покупки допуслуг поступают в Центробанк и ждут своего рассмотрения. Что покажут результаты следующего года работы объединения? Мнение руководства Центрального Банка России сложится исходя из будущих показателей.
Как происходит процедура оформления
Имея на руках адрес участников объединения, необходимо посетить офис страховой компании со стандартным набором документов. По номеру ПТС случайным набором определяется страховщик, если у предложенной СК имеются адреса по урегулированию убытком в зоне досягаемости, то можете смело покупать полис.
Расчет страховой премии должен проводиться по тарифным ставкам, утвержденными правилами страхования автогражданской ответственности, и если страховка удорожает, то возможно вам не применили скидку за безаварийную езду (КБМ). Выясните этот вопрос, поскольку он решаем.
Новый полис ОСАГО не должен стоить дороже предыдущей страховки.
Расторжение и внесение изменений в договор
При продаже транспортного средства, его полном износе (гибели), при внесении нового водителя или продлении периода использования т /с, в бланках ОСАГО вносятся поправки. Все эти изменения вы не можете сделать у всех близлежащих страховщиков подряд. Необходимо посетить то представительство, где первоначально приобреталась автостраховка.
Регионы действия программы
Доступность услуги работает в следующих областях РФ:
- Волгоградская;
- Ростовская;
- Мурманская;
- Ивановская;
- Челябинская;
- Архангельская;
- Ульяновская;
- Нижегородская;
- Кировская.
А также других в регионах России:
- Краснодарский край;
- Ставропольский край;
- Мордовия республика;
- Татарстан республика;
- Башкортостан республика;
При покупке ОСАГО по предусмотренной системе вам должны предоставить список адресов по урегулированию убытков. Именно с этими представителями вы должны разрешать вопросы о выплате страхового возмещения.
Если представительство Единого агента слишком удалено, то возможно вы решите приобрести полис в обычном режиме.
Все 69 страховщиков-участников, входящих в состав союза, терпят убытки, заключая договоры автогражданки таким способом. Но к этому обязывает их принадлежность к РСА и статус надежности . Кроме того, они обязаны представлять отчет в РСА о проделанной работе.
«Токсичные» регионы, в свою очередь, получают ту поддержку, в которой они нуждаются. В любом случае автовладельцы теперь не сидят в бесконечных очередях и у них теперь есть страховая защита с грамотным подходом.
Не секрет, что недавно покупка ОСАГО ассоциировалась с настоящим испытанием. Водителю необходимо было занять очередь или записаться в список и ждать несколько дней. В результате многочисленных жалоб со стороны государства был создан единый агент по ОСАГО. Что это такое и как оформить бланк обязательной защиты через единого агента, к сожалению, знают не многие владельцы транспортных средств.
Единый агент РСА – это специальная мера, которая была введена со стороны государства, с целью налаживания процедуры обязательного страхования. Данная программа вступила в силу 02 августа 2016 года.
В результате этого, каждая страховая компания обязана:
- предлагать гражданам воспользоваться услугами страхования от единого агента
- оформить защиту без навязанных дополнительных услуг
Перечень страховых компаний, которые работают с единым агентом, есть на официальном портале РСА. Помимо списка компании, на сайте можно увидеть адрес страховщика и контактный телефон для связи. Что касается оформления, то выдается бланк договора через специальную программу.
На сегодняшний момент по данной программе согласилось работать порядка 69 финансовых организаций. С момента старта программы, через единого агента куплено порядка 260 тысяч договоров.
Как оформить ОСАГО через Единого агента
Купить полис ОСАГО можно любым удобным для себя способом:
- в офисе
- через интернет
Как купить бланк защиты через интернет рассмотрим позже. В первую очередь расскажем, как купить защиту лично, в офисе страховой компании.
Процедура оформления в офисе:
| Подготовить документы | Купить защиту можно только при наличии полного пакета документов. Список един везде и содержит:
Все перечисленные документы нужно показать в оригинале. |
| Обратиться в страховую | Следующий шаг – это посетить офис страховщика и озвучить, что желаете купить бланк договора через единого агента. |
| Получить расчет | Получив все документы, специалист компании сформирует расчет и озвучит итоговую стоимость защиты, с учетом заработанной скидки. Также страховщик скажет, от какой компании будет оформлен бланк договора. Стоит отметить, что страховщика определяет система, а не специалист. При этом стоит знать, что система выдает страховщика исходя из того, на какие цифры начитается ПТС. Получается, куда вы не обратитесь, везде вам предложат полис от одной компании, в рамках страхования через единого агента. |
| Подождать, пока полис будет готов | Процедура оформления полиса занимает порядка 30 минут. Во время оформления специалист обязательно отсканирует ПТС, ваш паспорт и загрузит их в программу. |
| Подписать и внести оплату | Готовый бланк договора будет распечатан на цветном бланке. Все что вам останется сделать – это поставить подпись на бланке, заявление и квитанции.
Внести средства можно наличными, или произвести оплату по карте, если данную услугу предлагает страховщик. |
| Получить комплект документов | В итоге у клиента на руках остается:
|
Плюсы и минусы оформления ОСАГО через Единого агента
Прежде чем воспользоваться оформлением ОСАГО через единого агента, следует изучить все плюсы и минусы.
- есть возможность получить ОСАГО на фирменном бланке, если у страховщика закончились полисы своей компании
- отсутствие дополнительных услуг
- оформить договор можно на любой срок
- лимиты по выплате ничем не отличаются
- купить защиту можно через интернет
- нельзя выбрать страховщика, от которого будет бланк договора
- для внесения изменений следует обращаться в офис страховой компании, от которой выдан договор
- филиал компании может отсутствовать на территории вашего местонахождения
- программа работает не на всех регионах РФ
Стоит ли пользоваться Единым агентом
Нужно ли пользоваться услугами единого агента или выгоднее покупать защиту от страховщика, в офис которого вы обратились? Такой вопрос возникает у многих водителей. На самом деле, пользоваться или нет, каждый водитель решает самостоятельно.
Однако опытные эксперты советуют пользоваться в том случае, если:
- Страховщик ссылается на то, что бланки в компании закончились. Что касается бланков по единому агенту, то они выдаются в больших количествах, с уникальным номером, который сразу проходит регистрацию на едином портале РСА
- Страховщик пытается навязать дополнительные страховки, ссылаясь на то, что система иначе не пропустит продажу договора
- На территории регистрации отсутствуют представительства страховых компаний. В таком случае защита приобретается через интернет
Регионы единого агента ОСАГО
Как и любая система, единый агент запускался не сразу. Изначально услуга продажи полисов работала только в 9 крупных городах. Это было сделано для того, чтобы выяснить возможные недоработки. После территория стала заметно расширяться.
По состоянию на 2018 год более 39 регионов участвуют в данной программе. Полный перечень всех городов можно увидеть на официальном портале РСА.
Основными являются:
- Краснодарский и Ставропольский край
- Республика Татарстан
- Саратовская, Волгоградская, Ростовская, Мурманская и Челябинские области
После введения страхования в указанных регионах статистика продаж значительно улучшилась.
Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен
Для экономии времени заказывать бланк ОСАГО проще через интернет. Поскольку не все водители знакомы с процедурой электронного страхования, рассмотрим пошагово, не только как это сделать, но и как получить предложение сразу от нескольких компаний и сравнить цены.
Как заказать полис и сравнить цены:
| Воспользоваться калькулятором | Для удобства предлагаем получить расчет за считанные минуты с помощью специального калькулятора на нашем портале. Все что необходимо — это указать необходимые данные, такие как:
|
| Получить расчет | Поскольку в каждой компании свой базовой тариф, то цены по ОСАГО будут различаться. Стоит отметить, что страховщики могут работать по любому базовому коэффициенту, размер которого составляет от 3 432 до 4 118 рубля. |
| Сделать выбор и отправить заявку | На данном шаге вам необходимо выбрать наиболее привлекательное предложение и отправить заявку на оформление. При оформлении следует пройти регистрацию на официальном сайте страховщика и заполнить электронный бланк заявления.
В заявление следует указать: личные данные все характеристики автомобиля срок и период страхования данные водителей номер диагностической карты Все сведения следует вносить корректно, поскольку допущенную ошибку можно будет исправить после оплаты договора только в офисе. |
| Подписание и оплата | Готовый бланк останется только оплатить и подписать. Не нужно пугаться процедуры подписания, поскольку для подтверждения вам нужно в специальном разделе просто ввести секретную комбинацию из цифр, которая поступит вам на мобильный номер телефона. |
В завершение стоит отметить, что единый агент создан для упрощения процедуры обязательного страхования. Теперь страховщики обязаны продавать ОСАГО не только от своей компании, но и от других участников страхового рынка. Купить защиту можно также через Всемирную паутину. Все что вам нужно – это сформировать расчет через наш калькулятор, выбрать минимальную стоимость и оформить страховку.
Видео: Единый агент ОСАГО: как это работает
Офисы страховых компаний на карте
