Росбанк интернет банк скачать приложение на телефон. Росбанк личный кабинет

Росбанк — крупный универсальный банк с участием иностранных активов. Год основания 1993 год. Предоставляет полный спектр финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Занимает одиннадцатое место в РФ в рейтинге самых значимых банков. Точки банка расположены в семидесяти регионах Российской Федерации. Более 400 отделений и 2300 банкоматов по всей стране. Центр управления расположен в Москве.

Для дистанционного управления активами, Росбанк имеет онлайн сервис под названием «Интернет-банк». Интерфейс кабинета интуитивно понятен. Провести любой платеж сможет даже неопытной пользователь ПК. Вход в личный кабинет РосБанка находится вверху слева на официальной странице сайта https://www.rosbank.ru/ . Для более удобного управления активами, РосБанк создал вида учетной записи: для физических лиц и для юридических лиц.

Если вы являетесь физическим лицом выберете первый вариант. Далее откроется страница авторизации. Требуется ввести логин и пароль, полученный при создании учетной записи. Система проверит введённые данные. Если все верно, на мобильный телефон придет смс-код для подтверждения входа. Введите его в соответствующие окно.

Основные пункты меню:

Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
Необходимые данные о финансовых продуктах (счета, карты, кредиты, вклады)
Действия по кредиту (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
Получение информации о задолженностях (налоги, штрафы ГИБДД)
Оплата большого количества услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
Перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также на счета других банков
Блокировка/разблокировка карт (актуально в случае их утери или кражи)
Открытие вкладов
Онлайн заявка на кредит
Создание шаблонов и авто платежи
Получить выписку по дебетовой, кредитной карте или счету за нужный период времени
Отменить пролонгацию вклада без визита в банковские отделения
Запросить документы о денежном переводе

С помощью интернет-банкинга от Росбанка вы можете совершать любые операции не выходя из дома в любое удобное время. Это поможет вам сэкономить время.

Если вы являетесь клиентом банка, но не имеете доступ в интернет-банкинг, пройдите регистрацию. Есть три способа получения доступа к личному кабинету:

Онлайн на сайте
Через банкомат
По телефону горячей линии Росбанка

Через официальный сайт Росбанка

Для подключения услуги необходима карта или счет банка, а так же мобильный телефон. Чтобы выполнить регистрацию в интернет-банкинге, на странице авторизации кликните по кнопке «Зарегистрироваться». В зависимости от действующего финансового продукта введите 16 значный номер карты или номер счета. Далее введите номер телефона. Нажмите кнопку «Продолжить». Далее следуйте подсказкам системы. Придумайте логин для входа, пароль поступит на мобильный.

Совет! После первого входа в интернет-банк смените пароль на более сложный для обеспечения безопасности. Не используйте пароль от социальный сетей.

Через банкомат Росбанка

Найдите банкомат, который расположен ближе всего к вам. Адреса банкоматов можно найти на сайте банка или в мобильном приложении.

Вставьте карту, введите пин-код. Нажмите клавишу «Получить логин для интернет-банка». После этого следуйте подсказкам системы. Для завершения операции нужен мобильный телефон, привязанный к карте.

Через контактный центр банка

Для прохождения операции наберите номер телефона горячей линии банка 8 800 200 54 34 . Скажите сотруднику колл-центра о своем намерении получить доступ в личный кабинет. Сотрудник банка может уточнить личные данные: кодовое слово, паспортные данные для идентификации клиента. После уточнения и проверки данных на номер мобильного поступит информация для авторизации в системе.

Восстановление доступа к интернет-банку

Если после нескольких попыток вам не удалось войти в интернет-банк. Воспользуйтесь услугой восстановления пароля или логина. В зависимости от того, что именно вы забыли, существует два вида восстановления данных.

Первый вид. Восстановить логин от личного кабинета РосБанка можно онлайн на сайте. На странице авторизации кликните по кнопке «Забыли логин» или перейдите по ссылке https://online.rosbank.ru . Далее введите номер карты (16 цифр находящихся на лицевой стороне карты) или номер счета. Затем следуйте подсказкам системы. После этого логин от личного кабинета будет восстановлен.

Восстановить логин от личного кабинета Росбанка можно позвонив на номер 8 800 200 54 34, сообщив кодовое слово сотруднику банка.

Второй вид. Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка https://online.rosbank.ru на странице авторизации. Введите логин от учетной записи и следуйте подсказкам. После этого на номер мобильного придет смс-пароль для входа.

Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.

Мобильное приложение Росбанк

Стоить отметить и мобильное приложение, созданное компанией Росбанк. Оно отличается функциональностью. В программе для мобильных устройств представлены все те же услуги, как и в интернет-банкинге.

Предоставляется абсолютно бесплатно для устройств на базе iOS и Android. Для авторизации в системе используйте ранее полученные данные. После первого входа система предложит ввести 4 значный код для дальнейшей авторизации. Это сэкономит время при дальнейшем входе в личный кабинет через мобильное приложение.

Загрузить приложение можно открыв магазин приложений вашего устройства. В разделе «поиск» введите «Росбанк Онлайн». Появиться одноименное приложение с фирменным знаком банка. Кликните по кнопке «загрузить». Дождитесь завершения загрузки. После этого в меню мобильно устройства отобразиться значок приложения. Так же вы можете загрузить приложение, нажав по кнопке ниже:

Интернет-банк Росбанк Онлайн позволяет контролировать состояние своего счета и проводить различные операции в личном кабинете удалённо 24 часа в сутки . Вход в личный кабинет доступен только после прохождения процедуры регистрации (подключения). После авторизации в интернет-банке откроется доступ к подробной информации счета, кредитов и вкладов, денежные переводы внутри Росбанка и на карты/счета других банков. Подключив интернет-банкинг, можно отменять пролонгацию, конвертировать валюту по действующему курсу и т.д.

Росбанк входит в число самых крупных банков России, занимая 14-ое место (на сегодняшний день) в рейтинге. Самое большое количество отделений и банкоматов находится в городах: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда.

Услуга дистанционного управления личным счётом доступна как с компьютера (планшета), так и с мобильного устройства. Скачать мобильный Росбанк интернет-банк — личный кабинет (вход, регистрация) можно по ссылкам ниже.

Будучи клиентом данного банка, можно значительно сэкономить время при совершении финансовых операций: денежный перевод, открытие кредитного, депозитного счетов.

Личный кабинет Росбанка выполнен в двух версиях: для компьютеров и мобильных устройств (смартфон, планшет). Необходимо лишь предварительно ознакомиться с подробной инструкцией, приведенной в данной статье, а затем полноценно управлять банковским счетом посредством персонального компьютера или телефона.

Вход в личный кабинет Росбанка

Если уже есть регистрация в системе дистанционного управления, то можно войти в интернет-банк Росбанк Онлайн по ссылке:

Вне зависимости от выбранной ссылки, процедура авторизации одинакова. Потребуется ввести свой уникальный логин (8 цифр идентификационной карты) и пароль.

Также имеется способ входа посредством SMS, выбрав вкладку «Мобильный телефон». Следует запросить цифровой код на свой телефон и ввести его в соответствующем текстовом поле. SMS-вход очень удобен и экономит время.

Примечательно, что вводить логин, пароль или цифровой код можно посредством виртуальной клавиатуры. Такая возможность позволяет пользоваться личным кабинетом тем клиентам, которые не имеют компьютерной клавиатуры с необходимой раскладкой. Нужно лишь щелкать курсором мыши по виртуальным клавишам на странице.

Подключение интернет-банка Росбанк Онлайн

Росбанк интернет-банк — личный кабинет (вход, регистрация) предусматривает 3 варианта подключения:

через банкомат;
позвонив на номер 8 800 200 54 34;
самостоятельно на странице регистрации .

Используя банкомат, нужно вставить свою карту, выбрать в меню «Получение логина для Интернет-Банка» и далее активировать услугу. Для этого понадобится прикрепление номера мобильного, для получения подтверждающих СМС-кодов. При правильном выполнении будет выдан чек с личными данными для входа.
При звонке на номер контактного центра банка 8 800 200 54 34 потребуется подтверждение путём указания кодового слова, используемого при открытии счёта.
Регистрации через сайт описана ниже.

Регистрация в интернет-банке через автоматическую форму

Данной процедурой можно воспользоваться, если есть пластиковая карта банка.

Важно отметить, что процедура создания личного кабинета одинакова, вне зависимости от выбранного способа регистрации. Потребуется ввести первые шесть цифр номера банковской карты и четыре последних . Далее следует указать срок действия банковской карты (месяц и год, выдавленные на пластике через дробь). После введения данных остается пройти проверку на робота и кликнуть «Продолжить».

Если данные верны, то Росбанк потребует указать свое имя, фамилию на латинице — точно так же, как указано на карте. Завершением регистрации является отправка SMS на телефон клиента. Полученный цифровой код нужно вписать в соответствующее поле, нажать клавишу подтверждения.

Если же SMS не приходит, можно вновь запросить его пересылку и на этот раз оно обязательно дойдет.

После регистрации, на экране отобразится страница, где будет указан новый логин для входа в личный кабинет банка. Его необходимо придумать и ввести. Также потребуется указать пароль. Выбирать его нужно тщательно, руководствуясь правилами безопасности. К примеру, пароль должен обязательно содержать цифры и буквы в разной раскладке. Это усложнит взлом личного кабинета.

Вход в личный кабинет без логина и пароля (восстановление доступа)

Если логин или пароль был утерян, то особой проблемы нет. На странице входа нужно выбрать вкладку «Мобильный телефон » (для этого нужна синхронизация с официальным приложением Росбанк, которое нужно предварительно установить на смартфон), чтобы запустить процедуру восстановления конфиденциальной информации.

Чтобы восстановить доступ, нужно вначале ввести номер телефона, далее открыть мобильное приложение Росбанка (ранее установленное) и в разделе «Интернет банк« выбрать «1-й тип пароля» . После чего остается следовать инструкциям и придумать новый, запоминающийся пароль (подробности — на официальной странице входа в интернет -банк через мобильный телефон).

Росбанк — кредиты, вклады 2018, процентные ставки, калькулятор (для физических лиц)

Банк предлагает выгодные вклады в 2018 году (в рублях и валюте: долларах, евро), с ними можно ознакомиться на странице Депозиты для физических лиц (на странице имеется онлайн-калькулятор быстрого расчёта будущих накоплений).
Со всеми кредитами (в рублях и валюте: долларах, евро) со справками и без, под разные процентные ставки можно ознакомиться на странице Взять кредит наличными .
Всё по ипотекам, под разные нужды — на странице Ипотечный кредит .

Как просматривать выписки по счетам и картам за определенный период?

Запросить подробную выписку по счетам и картам доступно в личном кабинете на официальном сайте. Чтобы перейти в раздел выписок, можно воспользоваться несколькими способами:

Как изменить логин пользователя?

Иногда возникает необходимость смены логина. Для этого нужен мобильный телефон с номером, внесенный в базу банка. Новый логин обязательно должен содержать буквы латинского алфавита и цифры, а его длина может колебаться от восьми до двенадцати символов. Попасть в меню изменения можно в разделе «Профиль », пункт «Изменить логин ».

Потребуется ввести новый, более удобный логин и нажать клавишу «Продолжить ». Через некоторое время, на мобильный телефон поступит SMS, в котором будет специальный цифровой пароль. Он необходим для подтверждения вносимых изменений. Код состоит из шести цифр. Его следует ввести в соответствующее поле на странице изменения и нажать кнопку «Подтвердить ». Новый логин сохранен.

Как открывать вклады через личный кабинет?

Чтобы сделать вклад, достаточно зайти в личный кабинет на официальном сайте. Затем требуется найти вкладку «Вклады » и нажать её. Появится окно, как на изображении ниже:

Требуется изучить ее функционал и ознакомиться с правилами, расположенными по одноименной ссылке. После соглашения, откроется специальная таблица, где будут указаны валюта и размер процентной ставки. Выбрать подходящий вариант можно, нажав по ячейке таблицы.

Таким образом, можно получить подробную инструкцию об открытии вкладов и распоряжения ими. Есть возможность подбора наиболее выгодного предложения с помощью специального фильтра. Можно проводить сортировку по сумме вклада, валюте и размеру процентной ставки. Пригодится и выбор капитализации, пролонгации и других аспектов.

Как перевести деньги?

Чтобы перевести деньги на счет другого человека, достаточно посетить личный кабинет, авторизоваться и перейти во вкладку «Перевод », чтобы совершить транзакцию.

Есть два способа:

Найти требуемую вкладку в разделе «Счета и карты », напротив нужного выбрать кнопку перевода средств. Она располагается в выпадающем списке операций.
В разделе «Оплата услуг и денежные переводы » выбирается счет или карта, с которой требуется перевести деньги и провести транзакцию.

Что касается возможности транзакции, она становится доступной при наличии собственного расчетного счета и необходимой денежной суммы на нем. Подтвердить перевод можно при помощи личного пароля от кабинета или запроса SMS. В последнем случае генерируется уникальный код, какой нужно ввести в специальное поле. Также стоит отметить, что совершение внутрибанковской транзакции подразумевает знание реквизитов получателя, а именно: назначения платежа, номера счета, ИНН. Без этих данных перевести деньги нельзя.

Если необходим перевод денег между банками, то потребуется больше информации о получателе: название банка, населенный пункт, № корреспондентского счета и БИК.

И, наконец, существует договорный перевод. Он предназначен для перевода финансов между партнерскими компаниями на специальных условиях. Выбирать получателя нужно из списка.

Как настроить автоплатеж?

Клиенты Росбанка обладают уникальной возможностью пополнения счета оператора МТС без комиссии. Следует лишь указать параметры, а именно: регулярность пополнения и размер суммы списания средств.

Проверка баланса карты, счета, кредита

Если требуется проверить баланс банковской карты, сделать это можно в разделе «Счета и карты ». Достаточно кликнуть мышкой и появится подробная статистика.

Оплата услуг

Выбирается нужный пункт двойным кликом мышки, после чего производится оплата.

На текущий момент, доступны к оплате следующие услуги:

мобильная связь;
кабельное телевидение;
интернет-трафик;
услуги телефонии;
услуги ЖКХ;
автомобильные штрафы.

Скачать Мобильный банк Росбанк Онлайн на Андроид, Айфон (ИОС)

Мобильный банкинг Росбанка – это последняя разработка в данной области. С помощью новейших технологий, персональные данные надежно защищены при помощи инновационных средств. В основе системы лежат технологии Java, SMS и WAP. Сервис предоставляет своим пользователям массу возможностей.

Для того, чтобы управлять личным счётом со смартфона или планшета, нужно скачать Мобильный банк Росбанк Онлайн.

Функционал и управление мобильного варианта личного кабинета простое и понятное. Здесь можно выполнять все те же операции, что и в интернет-банке для компьютера.

в разделе «Оплата услуг » доступно большое количество областей деятельности для быстрого перечисления средств, например, оплата ЖКХ и пополнение мобильного номера;

можно выполнить быстрый поиск ближайших банкоматов, отделений и т.д.

Подключение мобильного банка (регистрация)

Перед началом работы в интернет-банке от Росбанка, необходимо подключиться к услуге.

Для держателей карт — ввести последние 8 цифр номера идентификационной карты в строку логина мобильного приложения.
Через банкомат.
Обратиться в любое банковское отделение и подать письменное заявление о подключении сервиса. После одобрения заявки, сотрудник выдаст идентификационную карту и PIN-2 в запечатанном конверте, перечень АСП (аналогов собственноручной подписи). Интернет-банкинг имеет персональный токен – распознаватель разовых паролей, с помощью которых осуществляется вход в систему. Данное нововведение – прекрасная альтернатива имеющемуся способу безопасного входа в систему.
Также можно подключиться с помощью звонка на номер 8 800 200 54 34 .

Стать пользователем интернет-банка может каждый пользователь ПК или смартфона. Для подключения услуги банк запрашивает PIN-2, который находится в конверте с основным активационным кодом банковской карты. Он представляет собой 16-значный код, с помощью которого открывается доступ к информационному ресурсу. Для того, чтобы пользоваться полноценным функционалом сервиса, следует заключить письменное соглашение с банком на подключение услуги. Уделить особое внимание нужно безопасности своей учетной записи. В банке предложат 2 способа защиты личных данных: простой 16-значный код или пароль, который высылается на персональный номер телефона.

Как отключить мобильный банк?

Благодаря системе интернет-банкинга от Росбанка пользователи получают полный доступ к своему счёту и возможность осуществлять контроль над ним, начиная от установки дневного лимита снятия наличности и заканчивая блокировкой/разблокировкой. Во-первых, зарегистрировавшись и пройдя авторизацию в интернет-банке, вы получаете информацию о состоянии вашего счёта, вклада, кредита в реальный момент времени. Во-вторых, вы сможете делать переводы денежных средств с карты на карту, причём, даже других банков. Вам будут доступны такие функции, как отмена пролонгации, конвертация валют по курсу, установленному ЦБ РФ и многое другое.

Регистрация в интернет-банке Росбанка

Подключить интернет-банк на своём персональном компьютере может любой владелец карты Росбанка. Но для этого понадобится код PIN-2. Его можно найти в конверте с обычным кодом для активации карты. PIN-2 состоит из 16 знаков. Самостоятельно открыть доступ путём ввода PIN-2 можно только к информационному ресурсу. Чтобы получить полный доступ к функционалу сервиса, нужно прийти в любое отделение Росбанка и подписать договор на обслуживание интернет-банкинга. С особенной тщательностью подходите к выбору способа защиты информации. Их вам предложат два на выбор: стандартный - 16-значный код, или одноразовый пароль, присылаемый на номер телефона.

Вход в интернет-клиент Росбанк

Для начала работы в интернет-банкинге нужно подключиться к сервису. Для этого необходимо обратиться в любое отделение Росбанка, написать заявление и получить идентификационную карту и конверт с PIN-2. Помимо этого, вам обязаны выдать список АСП - это аналоги собственноручной подписи. Личный кабинет Росбанка имеет свой собственный токен - устройство для генерации одноразовых паролей для входа в систему. Такая инновация - отличная альтернатива уже существующему способу безопасного входа - одноразовым паролям на телефон.

Мобильный банк Росбанка

Мобильный интернет-банк от Росбанка - новейшая разработка в сфере банкингов. Благодаря интегрированным инновационным средствам защиты без замены обычной Сим-карты, пользователь может не волноваться за сохранность данных и конфиденциальность смс-сообщений, приходящих на телефон. В систему заложены технологии WAP, SMS и Java. Мобильный банк рассчитан на обслуживание физических лиц и предоставляет своим клиентам массу возможностей.

Как подключить мобильный банк Росбанка

Вы оформили карту Росбанка и хотите подключиться к услуге мобильный банк? Добиться желаемого можно двумя способами: посетив ближайшее отделение банка и предъявив документ, удостоверяющий личность. Отметим, что подключить мобильный банк можно только на телефоны стандарта GSM.

Второй вариант - воспользоваться интернет-банкингом, выполнив предписания в инструкции. Услуга подключается бесплатно, но ежемесячно с клиента взимается абонентская плата в установленном банком размере. Если у вас тарифы «Золотой» и «Эксклюзив», то мобильный банк вам предоставляется без абонентской платы.

Как отключить мобильный банк Росбанка?

Отключить мобильный банк от Росбанка можно так же легко, как и его включить. Обратитесь в региональное отделение банка к операционисту, и вам отключат эту функцию в течение 10-ти минут. Для того чтобы отключить услугу, потребуется написать заявление.

Клиенты Росбанка могут управлять своими финансами, не выходя из дома благодаря системе интернет банка. Множество функций этого сервиса помогают создавать максимально комфортные условия для пользователей. При этом, регистрация в системе занимает всего несколько минут.

Быстрое решение актуальных вопросов

В личном кабинете Росбанка открывается доступ к различным услугам и продуктам, разработанным его специалистами. Зарегистрированные пользователи получают:

полную картину передвижения своих средств по счету;
возможность управления кредитом (даты платежей, определение суммы задолженности и сроки погашения);
доступ к онлайн оплате за интернет, услуги мобильного оператора, а также – налогов, штрафов и др.;
исчерпывающую информацию об используемых и вновь созданных продуктах банка;
возможность моментального перевода денежных средств между собственными счетами;
бесплатные переводы на карты партнерских банков.

Способы регистрации ЛК

Чтобы получить доступ в личный кабинет Росбанка, клиенты используют один из трех способов:

Заполняют специальную форму на официальном сайте.
Решают задачи с помощью банкомата.
Выполняют звонок в контактный центр банка.

Регистрация личного кабинета Росбанк

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Росбанка нужно пройти легкую процедуру регистрации.

Инструкция:

Перейдите на сайт https://online.rosbank.ru/ibank/home?0
Отметьте способ регистрации: по карте банка или по номеру счета;
Укажите номер карты или счета;
Введите номер вашего мобильного телефона;

Автоматика сформирует логин, а на телефон придет специальный код для входа в систему. Таким же образом проходит регистрация в отделении банка, с той лишь разницей, что клиенту помогает банковский служащий.

Желательно сменить временный пароль после первого использования для усиления защиты собственных конфиденциальных данных. Рекомендуется не показывать никому данные для входа в личный кабинет, а также периодически обновлять антивирусник для предупреждения использования мошенниками вашей конфиденциальной информации в целях наживы.

Регистрация кабинета помощью банкомата

В списке банкоматов Росбанка, размещенном на официальном сайте, находят адрес ближайшего аппарата.

Для начала работы, вставляют карточку и вводят пин-код. Из меню выбирают клавишу «Получение логина». Система подсказывает дальнейшие действия. В завершении используют код из сообщения в мобильном телефоне.

Звонок на горячую линию

По телефону 8-800-200-54-34 звонят в контактный центр Росбанка. Клиент сообщает оператору о своем желании зарегистрировать личный кабинет. После проверки личных данных и кодового слова, при полном их совпадении, на телефон клиента приходит сообщение с сформированным логином и одноразовым паролем.

Эти данные вводят при входе в систему и совершают желаемые действия.

Важно! Во время проведения операций, держите мобильный телефон к себе поближе. Использование услуг подтверждают с помощью СМС.

Росбанк вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета, необходимо войти в него с помощью формы входа, расположенной на одной из страниц официального сайта.

Для этого используют один из нескольких вариантов:

Перейдите на страницу входа: https://online.rosbank.ru/ibank/home?0
Ввести 16-значный номер карты или логин, полученный в СМС.
Указать номер мобильного телефона и пароль из сообщения.
При помощи устройства по созданию временных паролей, генерирующего код токена.

Карту получают в любом отделении Росбанка. Для генерации кода токена, обращаются в его ближайший офис и устанавливают мобильное приложение по созданию временных паролей.

Вход в ЛК через приложение в мобильном устройстве

Сегодня почти у каждого второго пользователя есть смартфон или айфон. Эти гаджеты значительно упрощают использование личного кабинета. Чтобы скачать приложение для iOS и Android под названием «Росбанк онлайн», переходят по адресу: www.rosbank.ru/ru/promo/rosbank-online/ .

Клиенты могут совершать различные операции со своими средствами в любое время суток на протяжении круглого года, из любой точки земного шара. Главное, знать номер карты и пароль от личного кабинета, а также иметь доступ к интернету.

Ошибки при входе в ЛК и способы их устранения

Бывают случаи, когда клиент Росбанка не может войти в свой личный кабинет. При вводе данных выскакивает сообщение о неправильно введенном пароле или логине. Чтобы наладить работу ЛК, нужно возобновить к нему доступ.

Как получить новый логин

Для восстановления логина, нужно перейти на страницу входа в личный кабинет на официальном сайте банка и кликнуть на клавишу с надписью: «Забыли логин?». После этого открывается окно с запросами номера мобильного телефона и 16 цифр с карты банка. Система подскажет следующие шаги. В результате на телефон приходит СМС с новым логином для входа.

Как получить новый пароль

Пароль восстанавливают таким же способом, как и логин, только в этом случае, кликают на кнопку «Забыли пароль?». Если логин известен, его вводят в соответствующее поле и действуют по рекомендациям системы. Через несколько минут приходит СМС с новым паролем.

Как решить другие проблемы

При необходимости получения срочного ответа на вопросы, связанные со сменой номера телефона или блокировкой утерянной карты, обращаются на горячую линию Росбанка по номерам телефонов:

для России (бесплатно) – 8-800-20-54-34;
для зарубежных стран – +7-495-789-88-77 (платно);
по сети Росбанка в РФ и других странах – +5434.

Сотрудники контактного центра работают круглосуточно. Они готовы решать любые вопросы, связанные с личным кабинетом и другими услугами Росбанка.

На сайте встроены дополнительные средства для связи с банковскими служащими:

клавиша звонка непосредственно со страницы официального сайта, которая находится в верхнем углу справа;
кнопка для не срочного вопроса в чате, которая находится в нижнем углу.

Решение многих проблем описано в разделе «Часто задаваемые вопросы», специалисты банка предлагают сначала посетить его, а если проблема не решена, звонить по указанным номерам телефонов.