Проверка полиса осаго по базе рса. Как узнать свою страховую историю по осаго

Потерпевшая сторона, своевременно обратившаяся в страховую компанию после аварии, получает определённую страховую выплату.

Размеры возмещения зависят от различных факторов (степени износа автомобиля, если ему был нанесён ущерб, характера повреждений у пострадавшего лица и т. д.). В данной статье вы найдёте информацию о том, как узнать сумму страховой выплаты по ОСАГО до момента её получения.

Как узнать сумму выплаты по ОСАГО?

Предоставление финансовой выплаты по полису осуществляется в ситуации, если страхователь заключил договор со страховщиком до 28.04.2017 года.

Если сделка была оформлена позднее этой даты, гражданин не может претендовать на получение денежного возмещения, потому как законодательство РФ обязывает страховщика выдавать направление на бесплатный ремонт автомобиля.

При этом выбор станции технического обслуживания остаётся за страховой компанией. Как правило, страховщики направляют пострадавшего в СТО, с которыми у них заключён соответствующий договор о сотрудничестве. Однако страхователь вправе самостоятельно выбрать станцию, если страховщик не имеет возражений.

Выплата финансового возмещения осуществляется в следующих случаях:

договор со страховщиком был оформлен ранее вышеуказанной даты;
автомобиль не подлежит восстановлению;
стоимость ремонтных работ превышает лимит страховой выплаты;
причинение участнику аварии среднего или тяжкого вреда здоровью;
гибель потерпевшего лица;
в других случаях, предусмотренных статьёй 7 ФЗ № 40 от 25.04.2002 года.

Чтобы получить возмещение, потерпевшая сторона должна обратиться к своему страховщику или в страховую компанию виновника происшествия в течение пяти рабочих суток. После этого расчёт суммы, которая будет выплачена заявителю, осуществляется в течение 20 календарных дней (праздники и выходные дни не подлежат учёту).

Как узнать страховую выплату по ОСАГО после подачи уведомления о наступлении страхового события?

Как правило, страховщики не разглашают подобную информацию по телефону. О статусе рассмотрения вашего дела возможно узнать при личном обращении в офис страховой компании, а в некоторых случаях данные сведения доступны на официальном веб-сайте страховщика.

Как узнать сумму выплаты по ОСАГО в Росгосстрахе?

Хотя размер финансового возмещения может быть примерно рассчитан самим потерпевшим, окончательная сумма выплаты определяется специалистом страховой компании.

Например, в Росгосстрах для расчёта соответствующего возмещения экспертом учитывается:

стоимость деталей транспортного средства, подлежащих замене;
степень амортизационного износа;
стоимость ремонтных работ.

Как узнать выплаты по полису ОСАГО, если возмещение должно быть выплачено компанией Росгосстрах? Согласно статье 946 Гражданского кодекса РФ, страховщик не имеет права разглашать подобные сведения по телефону даже после подтверждения личности клиента.

Узнать нужную вам информацию возможно двумя способами:

при личном обращении в офис компании, имея на руках удостоверение личности, полис и страховой договор;
при заполнении онлайн-запроса на веб-сайте страховщика.

При расчёте размеров страхового возмещения специалисты компании Росгосстрах учитывают дату производства транспортного средства, попавшего в аварию, регион постановки ТС на учёт в ГИБДД, степень износа автомобиля, страну-производителя, продолжительность и интенсивность эксплуатации самой машины и её отдельных частей.

В случае причинения ущерба транспортному средству пострадавшая сторона может рассчитывать на выплату, максимальный размер которой не превышает 400 тыс. рублей. Если речь идёт о возмещении вреда, нанесённого здоровью, лимит страховой суммы ограничен 500 тыс. рублей.

При этом определённые выплаты полагаются и родственникам пострадавшего лица, погибшего в результате аварии. В случае смерти кормильца члены его семьи вправе получить вплоть до 475 тыс. рублей. Родственники, оплатившие погребальные услуги, могут рассчитывать на возмещение затрат до 25 тыс. рублей.

Как узнать выплату по ОСАГО при посещении офиса страховой компании?

При личном обращении в офис Росгосстрах заинтересованное лицо может узнать статус выплатного дела и размер выплаты по полису, если специалистом уже были произведены расчёты.

Стоит помнить, что страховщик обязан предоставить возмещение в течение 20 дней с момента подачи соответствующего заявления пострадавшим лицом или выгодоприобретателем. При отсчёте данного срока не учитываются выходные и праздники.

Росгосстрах обязуется предоставить письменный ответ на обращение в течение десяти дней. В случае его отсутствия или отказа страховщика от удовлетворения законных требований заявителя допустимо обратиться в суд с целью защиты своих интересов.

Исковое заявление подаётся без необходимости оплаты госпошлины, потому как в этом случае действуют положения Закона «О защите прав потребителей».

Как узнать, была ли выплата по ОСАГО через веб-сайт страховщика?

Узнать статус выплатного дела возможно с помощью соответствующего сервиса (https://www.rgs.ru/service/claim-status/index.wbp) на официальном веб-сайте компании Росгосстрах.

В электронную форму запроса требуется ввести:

фамилию лица, заявившего о наступлении страхового события;
номер, присвоенный выплатному делу;
код с картинки, необходимый для активации запроса.

Данный сервис предоставляет информацию по делам, касающимся выплаты возмещения по КАСКО либо ОСАГО в случае причинения ущерба собственности заявителя.

Стоит учитывать, что размеры страховых выплат зависят от заключения специалиста, проводившего независимую экспертизу ТС. Однако окончательное решение о величине возмещения принимает страховщик после анализа всего перечня предоставленной документации по страховому событию.

Порой случаются такие ситуации, когда необходимо найти или проверить страховку ОСАГО. На сегодняшний день сделать это можно различными способами: по номеру страхового полиса или машины.

Стоит отметить, что страхование является обязательным в Российской Федерации для каждого владельца любого транспорта. (№40-ФЗ ст.2 п.1)

В каких случаях необходима проверка ОСАГО

К сожалению, ДТП стали далеко не редкостью. Иногда происходит такое, что случается авария, а участники происшествия не обладают информацией о наличии страховки друг у друга. В этом случае могут возникать различные сложности. Что делать в таком случае и как узнать всю необходимую информацию? Для этого существуют специальные сервисы, которые и помогут решить все возникающие проблемы. Таким сервисом является база РСА. Этот сервис может помочь выяснить такие моменты:

Используя государственный знак автомобиля, доступным может стать номер договора ОСАГО.
Название страховой компании, в которой зарегистрирована машина одного из участников дорожно-транспортного происшествия.
Имеются ли страховые документы у владельца авто.

Как узнать номер полиса ОСАГО по номеру авто

Итак, какие действия нужно выполнить, чтобы получить информацию по конкретному автомобилю? Всё достаточно просто:

В представленную ниже форму вносится государственный регистрационный номер авто.
Указывается необходимая дата для поиска.
Вводить данные следует строго в указанном формате (А777АА111 – последние цифры означают код региона).
После выполненных действий появится информация о том, где застраховано транспортное средство, основные реквизиты запрашиваемой страховки, а также перечень водителей, которые допущены к управлению данным документом.

Форма проверки полиса ОСАГО по базе РСА

Перейдите по адресу: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm

Таким образом выполняется полноценная проверка полиса ОСАГО по номеру авто, позволяющая точно узнать, где зарегистрирован автомобиль, и какие условия страхования предусмотрены.

На выходе мы получаем не только основную информацию о страховом договоре, но и сведения о списке водителей, занесенных в полис, или об отсутствии ограничений. На этом этапе устанавливается, имел ли право управлять транспортным средством конкретный водитель.

Если водителей в полис вписано несколько, то, чтобы уточнить информацию о допуске конкретного лица к управлению, нужно вписать серию, а также номер его водительских прав. Не ошибайтесь: первые 4 знака (русские буквы и цифры) – это серия, далее идет номер ВУ из шести цифр. Если автовладелец действительно был допущен к управлению на определенное число, система выдаст вам сведения о допуске. Однако учтите, что по номеру прав невозможно узнать номер договора ОСАГО.

Проверку водителей, вписанных в договор, можно провести и для контроля работы страховой компании. Нередки случаи, когда их сотрудники просто не успевают либо забывают внести в список некоторых лиц.

Как узнать номер страховки по VIN

Если по каким-то причинам не получается установить нужную информацию по страховке, руководствуясь государственным регистрационным знаком транспортного средства, есть возможность проверить ОСАГО по вину. Ничего сложного выполнять не нужно, действия будут аналогичными тем, которые используются при выявлении информации о наличии страхования по госномеру. То есть человеку потребуется ввести идентификационный код, который состоит из семнадцати латинских цифр и букв, а также дату, на которую запрашивается страховка.

Важно! Требуемую информацию нужно тщательно проверить и внимательно вводить в форму, чтобы получить достоверную информацию о запрашиваемом автомобиле.

Итак, чтобы пробить страховой полис, владелец автомобиля может использовать любой из способов, который ему больше подходит.

Стоит отметить ещё один момент. Если владелец транспортного средства относительно недавно приобрёл полис, номер которого является новым, его ещё может не быть в базе РСА.

Связано это с тем, что обновление данных на сайте выполняется на протяжении пяти дней. Поэтому, если человек вводит достоверные данные, а в результате система выдаёт, что страховки по данному номерному знаку не существует – не стоит сразу бить тревогу. Достаточно подождать несколько дней, а затем повторить операцию. А если и по истечению определённого времени страховой полис не обнаружен, тогда нужно связаться с представителями компании и задать все интересующие вопросы, а также решить возникшую проблему.

Итак, чем же полезен сервис РСА?

Позволяет проверить ОСАГО по номеру машины.
Установить место, где выполнялась регистрация транспортного средства участника аварийной ситуации на дороге.
Проверить данные страхового полиса.
Узнать, является ли машина того или иного человека застрахованной.

Чтобы узнать, какой автомобиль застрахован по полису ОСАГО, заполните информацию в окне ниже. Введите серию и номер ОСАГО, а также дату. Вы получите данные об автомобиле по официальной базе РСА по ОСАГО.

Нажмите кнопку ниже, чтобы открыть базу РСА

Какой автомобиль застрахован по ОСАГО

Используя наш сайт, можно по номеру полиса ОСАГО узнать, на какой автомобиль оформлен данный полис. Для этого нужна серия и номер ОСАГО в формате трех букв и 10-ти цифр, напечатанных в его верхнем правом углу. Кроме этого потребуется указать дату вашей проверки. Однако будьте уверены, что ваш полис ОСАГО подлинный. Для этого вы можете на подлинность.

Как по номеру ОСАГО определить автомобиль?

Этот сервис рассчитан на пострадавших в ДТП лиц, которые желают выяснить, застрахован ли автомобиль участника аварии по договору ОСАГО. Любой посетитель сайта может проверить свой страховой полис, чтобы узнать, не стал ли он жертвой мошенников.

Почему данные результатов поиска авто по ОСАГО отличаются от реальных?

Если определить автомобиль по номеру ОСАГО получилось с ошибкой, у этого может быть две причины.

Вариант первый. Скорее всего, неправильно введен номер полиса в базу страховщика, а значит и в систему АИС РСА для ОСАГО. Оформляя ваш договор страхования, сотрудник компании (страховой агент) мог по ошибке указать номер чужого полиса или просто напутать в цифрах. В этом случае следует немедленно позвонить в страховую компанию, выдавшую вам полис, чтобы внести правки. Как только ошибка будет исправлена, данные базы РСА обновятся, но на это уйдет 3-4 дня. Получив подтверждение о внесении изменений от страховщика, через некоторое время повторите проверку.

Вариант второй. Страховой агент или работник компании намеренно исказил информацию, указав данные чужого автомобиля. Так поступают, если хотят получить от вас положенную сумму, но, сдавая деньги в кассу страховщика, приложить копию полиса другого ТС, к примеру, менее мощного, чтобы разницу в стоимости присвоить себе. В этом случае нужно обратиться в свою страховую компанию и потребовать у руководства объяснений. Вдобавок нелишне сообщить об инциденте в органы внутренних дел и подать заявление о мошенничестве.

Проверка транспортного средства осуществляется по данным базы официального сайта РСА.

При расчёте стоимости автогражданки страховщиком учитывается множество коэффициентов. Среди них и коэффициент бонус-малус, что в переводе с латыни означает «хороший-плохой». Его величина напрямую зависит от опыта, стажа и аккуратности водителя. Сегодня мы расскажем: как узнать свою страховую историю по ОСАГО, зачем ведётся учёт коэффициентов и чем он полезен для страховщиков и их клиентов.

Страховая история водителя по ОСАГО: что это

Под страховой историей следует понимать количество страховых случаев, в которых автомобилист признан виновным, и что повлекли за собой выплату возмещения. Она была создана с целью предотвратить мошенничество со стороны страхователей. Дело в том, что большинство водителей при заключении договора со страховщиком умалчивали о предыдущих авариях, в которых они выступали виновниками. Это позволяло нечестным клиентам получать скидку при оформлении страховки.

По этой причине страховщики внедрили страховую историю по ОСАГО, и теперь каждый из них имеет возможность проверить информацию о водителе. Чем больше безаварийный стаж, тем меньше величина КБМ по ОСАГО. Вместе с этим, наличие ДТП, в которых участник не выступает зачинщиком, не оказывает негативного влияния на его страховую историю.

Для информации! Водителям-новичкам присваивается класс 3, его КБМ равняется нулю. С каждым годом класс повышается, но при условии отсутствия страховых случаев, произошедших по вине клиента. Классы М, 0,1 и 2 присваиваются, если водитель стал причиной одного или нескольких ДТП.

Как найти страховую историю по ОСАГО

Данные о страховой истории каждого водителя занесены в базу РСА. До недавнего времени эта информация была доступна только страховщикам и ЦБ РФ, но на сегодняшний день каждый клиент может посмотреть свой КБМ по ОСАГО. Для этого необходимо зайти на сайт АИС РСА и заполнить в форму запрашиваемые данные.

Подробнее про базу и как ей пользоваться вы узнаете из отдельной статьи.

Где искать потерянную страховую историю

К сожалению, бывает и так, что опытный водитель с многолетним стажем с удивлением обнаруживает, что его страховая история отсутствует, а при расчёте был учтён КБМ равный единице, как для новичков. Такое может произойти особенно при расчёте стоимости ОСАГО-онлайн. Восстановить справедливость и доказать свою правоту помогут следующие действия:

обратиться к своему страховщику, возможно это просто случайная ошибка, и сотрудники компании пойдут навстречу в выяснении этого вопроса;
написать официальное письмо в страховую компанию, в которой оформлялся предыдущий страховой полис. Обычно у страховщика хранится информация о клиенте, и он может провести проверку. Иногда это заканчивается удачно для страхователя, и водительская история восстанавливается. В крайнем случае, страховая компания может выдать справку о величине КБМ своего (бывшего или настоящего) клиента;
оставить отзыв о страховщике на профильном сайте. Как правило, представители страховой компании обращают внимание на комментарии, отзывы и отвечают на запросы;
обратиться за помощью в РСА и ЦБ РФ. Это можно сделать удалённо, отправив запрос по почте или же написать официальное письмо, приложив к нему копии предыдущих договоров и др. документов.

Скорее всего, страхователю придётся заключить новый договор на предложенных условиях, и только потом пытаться оспорить скидку. Данный вопрос осложняется тем, что страховая компания и др. инстанции могут долго разбираться в причинах утери страховой истории.

На заметку! Если есть необходимость решить вопрос побыстрее, можно не писать страховщику официально, а посетить его офис, обратиться к нему по телефону, через сайт или электронную почту. Однако не факт, что такие действия дадут моментальный результат. В отличие от этого официальное обращение обязывает страховую организацию дать ответ в определённый срок, что в итоге даже сэкономит время клиента.

Бюро страховых историй в России

Страховые организации берут информацию из Бюро страховых историй (БСИ). Это систематизированный архив, содержащий данные о каждом водителе за несколько лет. Регулярное пополнение этой базы позволяет избежать мошенничества и узнать историю страхования по ОСАГО.

Данные БСИ доступны только представителям страховщика, которые получают доступ в базу по заявлению. Клиенты не имеют возможности получить информацию из этого источника. Однако если КБМ утерян, авторизованный пользователь может поднять предыдущие договора страхователя и отследить его страховую историю.

Почему коэффициент может быть ошибочным

При наличии у водителя большого безаварийного стажа коэффициент бонус-малус даёт возможность существенно сэкономить на покупке страховки. Самому высокому водительскому классу присваивается КБМ равный 0,5, а это значит, что полис можно приобрести вполовину дешевле. Обнаружить, что при расчёте засчитан неверный коэффициент, всегда досадно. Причин такой ошибки может быть несколько:

водитель поменял водительское удостоверение или другой удостоверяющий личность документ, а страховщик не обновил информацию в АИС РСА. Это приводит к утере данных в системе;
если в предыдущий страховой год автомобилист был вписан в несколько договоров страхования с несколькими допущенными к управлению лицами, это может запутать работников страховой. К примеру, КБМ водителя составляет 0,5, но ему ошибочно присвоили показатель другого автомобилиста, вписанного в полис;
всему виной человеческий фактор. Например, работник страховой неверно внёс данные в базу РСА;
когда страховая организация утратила лицензию, прекратила свою деятельность, и не пополнила базу необходимой информацией.

Если КБМ был рассчитан неверно и внесён в РСА, поменять эту информацию может только страховщик, так как лишь он наделён такими полномочиями. Союз автостраховщиков этим не занимается, он, как и ЦБ РФ, со своей стороны может лишь помочь разобраться и повлиять на ситуацию.

Как исправить КБМ

При обнаружении неправильного КБМ, водитель должен , распечатать и заполнить его, а затем отправить одним из трех способов: доставить лично, отправить по почте или на электронный ящик. В последнем случае необходимо приложить скан-копии следующих документов:

гражданского паспорта;
водительских прав;
договоров ОСАГО за предыдущие периоды (хотя бы за прошедший год). Это очень важно, так как такая информация поможет быстрее разобраться в сложившейся ситуации.

Ответ на запрос страхователя приходит в течение месяца. Когда коэффициент будет изменён, заявитель получит оповещение об этом. Если же ему приходит письмо с отказом, в котором отсутствуют разъяснения либо коэффициент повышен незаконно, с этим документом можно обращаться в суд.

Важно! В первую очередь возникший вопрос рекомендуется решить именно со страховщиком, ведь запрос, отправленный в РСА, в итоге всё равно перенаправят к нему. Если же компания отказывает клиенту в помощи и никак не обосновывает повышение коэффициента – это повод для подключения Союза автостраховщиков и, если это необходимо, ЦБ РФ.

Восстановить КБМ после ликвидации страховой

Если страховая компания лишилась лицензии на выдачу ОСАГО либо окончательно прекратила свою деятельность, как юридическое лицо, и не внесла свежие данные о КБМ, для водителя есть несколько рекомендаций:

написать две жалобы – в ЦБ РФ и в РСА (по вышеуказанному алгоритму);
отыскать полисы предыдущих годов, а если их невозможно найти, взять справки с информацией о КБМ в каждой из страховых компаний, где страхователь был клиентом. Обычно ответ готовится в течение 5 дней. Такие справки имеют ту же силу, что и старые договора;
если предыдущие меры не помогли, можно разместить жалобы на официальных сайтах Роспотребнадзора, ФАС и Общества по защите прав потребителей.

В этой ситуации может помочь и новый страховщик. Некоторые организации обещают восстановить утраченный КБМ при условии, что страхователь станет их клиентом, и это самое оптимальное решение в данной ситуации.

Заключение

Аннулирование заслуженного КБМ приводит к потере скидки при покупке полиса ОСАГО. На самом деле процедура его восстановления не такая уж и сложная – как правило, всё решается со страховщиком, так как Центробанк очень внимательно следит за деятельностью и честностью таких организаций.

Ждем ваши вопросы и напоминаем про запись на бесплатную консультацию к автоюристу прямо на нашем сайте через специальную форму в углу экрана. Обязательно запишитесь, если у вас есть вопросы по КБМ.

Просьба оценить пост и поставить лайк.

Каждому человеку, хоть один раз приобретавшему договор автогражданской ответственности, присуща своя страховая история ОСАГО. К не попадавшему в аварийную ситуацию автовладельцу в дальнейшем может быть применена наибольшая величина коэффициента достигающего 0,5 единиц.

Однако не всегда КБМ применяют справедливо. Единственная возможность восстановить его — узнать свою страховую историю.

КБМ или коэффициент бонус-малус применяется страховщиком и напрямую оказывает значение на цену полиса. На его величину влияет история ОСАГО, из которой берётся информация о водителе, касающаяся ДТП. Под этим термином подразумевается количество случаев финансового возмещения (выплат), сделанных страховщиком.

Основной причиной, по которой создавалась страховая история по ОСАГО, стала борьба с мошенническими действиями, направленными против страховщиков. Объясняется это тем, что до её введения многие автовладельцы скрывали предыдущие инциденты, а при составлении договора автогражданской ответственности отрицали ранние ДТП, в которых они были виновниками.

Отсутствие единой базы позволяло получать дополнительную скидку за год прошедший, с их слов, «без аварий».

Как говорилось ранее, убыток, который клиент-страхователь приносит компании, играет роль величины КБМ. Это значение принимается в расчет на момент определения стоимости полиса. Каждый коэффициент бонус-малус имеет свой класс:

Нулевым считается третий класс. При дальнейшей безаварийной эксплуатации ТС, он увеличивается в большую сторону (четвёртый, пятый и так далее). Одновременно, исходя из стандартной величины, увеличивается скидка: за 12 месяцев начисляется 5 %.
Соответственно, при наличии страховых случаев, класс и скидка снижаются. К примеру, при оформлении полиса был актуальным четвёртый, после ДТП – он превращается в третий. Таким образом, скидка пролонгации не применяется. Вторичное происшествие за отчетный период действия одного полиса может понизить класс до первого.

Водитель, признанный в ДТП потерпевшим, коэффициент не теряет.
Аналогичная ситуация касается и размеров выплаты. После одной крупной аварии можно купить свой следующий полис дешевле, чем после двукратного обращения с мелкими царапинами. Вне зависимости от общей суммы убытка за вышеупомянутые 12 месяцев.

Как найти страховую историю

Плата за хранение и размещение информации в базе РСА не взимается. Получить данные по страховой истории могут ЦБ РФ, страховщик, а с недавнего времени и любой клиент. Тем, кто задумывается над вопросом о том, как узнать свою страховую историю по полису ОСАГО, необходимо обратиться к страховщику. Каждый из них имеет доступ к АИС и может помочь в данной ситуации.

Другой способ того, как проверить страховую историю, — это самостоятельное использование базы АИС.

Третий метод получения своего КБМ, является самым простым. Применим он только для водителей, граждан РФ. Посмотрите, какие на сайте Российского Союза Автостраховщиков необходимо выполнить действия:

Отметить категорию собственника ТС (юридическое или физическое лицо).
Поставить пометку в разделе ограничений по количеству водителей, допускаемых к управлению ТС (с ограничением или без него).
Ввести личные данные (ФИО) и дату рождения.
Указать серию, номер и дату выдачи водительского удостоверения.
Обязательно подтвердить код безопасности (капча).
Отправить запрос нажав на окно «Поиск».

Таким образом, любой желающий может проверить свой коэффициент «бонус-малуса». Сервис работает в тестовом режиме, поэтому возможны периодические сбои системы.

Бюро страховых историй по ОСАГО

Это автоматизированная база данных, хранящая в себе информацию о договорах страхования всех видов наземного транспорта (кроме железнодорожного). С момента создания (01.08.2015) страховщики передают данные о всех договорах «автогражданки».

Разработана она по инициативе Российского Союза Автостраховщиков, занимающегося её поддержкой и финансированием.

Особенностью БСИ является факт свободного доступа для перечисленных ранее лиц (ЦБ, страховщик). Другие лица получить хранящуюся там информацию не смогут, так как информация закрыта от других лиц. Страхователь способен получить страховую историю только после заявления, которое заверяется страховщиком и отправляется в базу. Стоит подчеркнуть, что автоматизированная система находится в частичной разработке и её функциональность периодически корректируется, но без ущерба для находящихся в ней данных.

Автовладельцы по достоинству оценили разработку и подчеркнули слова создателей проекта. За время функционирования БСИ основные ее задачи выполняются. Во-первых, снизилась вероятность мошеннических действий по отношению к страхователям. Во-вторых, создана единая информативная база, касающаяся каждого водителя. В-третьих, для добросовестных и аккуратных автолюбителей, не нарушающих ПДД, стоимость страховки с каждым годом будет обходиться дешевле.