". Факт объединения представители компаний пока не комментируют. Оба бренда при объединении будут сохранены: "Открытие " хорошо известно в банковском и инвестиционном сегменте, а "Росгосстрах " — в страховом.
Наиболее очевидным результатом объединения станет рост масштабов бизнеса, как по размерам активов, так и по клиентской базе и региональной сети. По предварительным оценкам, активы объединенной группы будут превышать четыре триллиона рублей, клиентская база — 50 миллионов человек, а количество точек продаж компании составит четыре тысячи при общем числе сотрудников 100 тысяч человек. Объединение компаний повысит конкурентоспособность бизнеса.
Еще один результат интеграции — синергия в результате объединения экспертиз, которыми обладают команды "Открытия " и "Росгосстраха ". "Росгосстрах " сможет использовать опыт "Открытия ", которое в последние два года совершило прорыв в Digital-бизнеса и инновационных каналов взаимодействия с различными категориями клиентов.
Объединение затронет страховую компанию "Росгосстрах " и ее дочерний банк — Росгосстрах Банк, который входит в топ-50 российских банков.
Других значительных изменений в структуре акционеров "Открытия " не ожидается.
Банк "Открытие " среди российских банков по итогам 9 месяцев 2016 года занимает четвертое место.
"Росгосстрах ", по данным Центробанка России, занимает второе место по сборам премий среди российских страховых компаний за 9 месяцев 2016 года, уступая только "СОГАЗу ". При этом "Росгосстрах " продемонстрировал отрицательную динамику сборов: доля рынка компании упала за это время с 14,3% до 10,5%, а страховые взносы уменьшились на 15,5% — до 93 миллиардов рублей.
По данным открытых источников, 52% акций "Росгосстраха " принадлежат "РГС холдингу ", 10,5% — "РГС активам ", 6,7% — доверительному управляющему пенсионными накоплениями НПФ "Управление сбережениями ", 5,33% — "Атону ", еще не более 5% принадлежит ВТБ.
Основные акционеры "Открытие холдинга " - Вадим Беляев (28,6%), структуры главы "ЛУКОЙЛа " Вагита Алекперова и вице-президента нефтяной компании Леонида Федуна — 19,9%, банк ВТБ — 9,99%, группа "ИСТ " Александра Несиса и его партнеров — 9,8%, Рубен Аганбегян (7,96%), Александр Мамут (6,67%).
Процесс объединения "Открытия" и "Росгосстраха" из-за масштаба двух компаний замет весь 2017 года.
Последние новости Москвы по теме:
"Открытие"+"Росгосстрах": в 2017 году в России появится крупнейшая частная фингруппа
"Открытие" и "Росгосстрах" объединятся - Краснодар
Группа компаний «Открытие» и «Росгосстрах» договорились об объединении. По расчетам участников сделки,
19:03 19.12.2016
Деловая газета Юг
"Открытие"+"Росгосстрах": в 2017 году в России появится крупнейшая частная фингруппа - Москва
Крупнейшую в России частную финансовую компанию в 2017 году намерены создать "Росгосстрах" и группа "Открытие".
15:05 19.12.2016
Вести.Ru
Ответственные за ведение блога компании «Росгосстрах» любезно согласились подробно рассказать мне о том, как работает электронное ОСАГО. В этом небольшом интервью я постарался узнать «из первых рук» ответы на вопросы, которые больше всего интересуют меня и, я уверен, большинство читателей сайта ОСАГОонлайн.инфо.
Конечно, у каждого страховщика своя система покупки и продления онлайн-полисов ОСАГО, но у всех есть общие черты, ведь законы и методики РСА диктуют единые требования, которые каждая компания должны соблюдать в процессе онлайн-продаж полисов ОСАГО. В частности, электронное ОСАГО должно быть оформлено с использованием личного кабинета на сайте страховщика, где проводится идентификация клиента. Кроме того, в настоящее время, на первые три месяца «тестового периода» сервис запущен в режиме «жесткой пролонгации». То есть, клиент может оформить полис через интернет, только если:
- Полис сейчас действует и заканчивается не позднее, чем через 60 дней – этот срок установлен нормативными актами. Иными словами, если полис закончился вчера, то сегодня продлить его через сервис электронного ОСАГО уже не получится.
- Страхователь ничего не меняет в данных. Важно! Не должна меняться даже дата начала действия нового полиса. (но в ближайшие 2-3 недели )
- Есть действующий техосмотр, или машина моложе 3-х лет.
У самого Росгосстраха, процесс оформления (до 1 октября - только продления) полиса в электронном виде выглядит следующим образом:
- Клиент заходит на сайт, на страницу калькулятора ОСАГО .
- Далее ему предлагается выбор – «подтянуть» данные из учётных систем или заполнить самостоятельно.
- Если каких-то данных в системах не хватает, клиент заполняет их самостоятельно.
- На 4-м этапе Росгосстрах предлагает выбор из нескольких вариантов оформления договора – для жителей Москвы и Санкт-Петербурга это обращение в офис, оформление с курьером или электронное ОСАГО. В других регионах курьерской доставки нет, поэтому жители регионов увидят только два варианта выбора – купить классический бумажный полис в офисе или оформить электронное ОСАГО.
Кстати, именно с этим явлением связан “перекос” в статистике продаж еОСАГО в сторону регионов. Вот как объясняет это представитель Росгосстраха: “Хочу обратить Ваше внимание на один факт, который нам кажется очень существенным и кардинальным образом влияющим на региональную статистику по ОСАГО. Как мы знаем, «Росгосстрах» имеет около 60% доли рынка по электронному ОСАГО. При этом все наблюдатели отметили низкую активность жителей столиц в электронном ОСАГО. Дело в том, что в нашем калькуляторе, как я уже упоминала выше, для жителей столиц предлагается возможность оформить ОСАГО на сайте, оплатить картой, а потом получить полис в офисе или с курьером.
“Это традиционный бумажный полис на бланке БСО, – продолжает ответ представитель Росгосстраха, – число клиентов, предпочитающих такой способ получения полиса, значительно. Если бы такой возможности в Росгосстрахе не было (а мы по сути формируем рынок электронного ОСАГО сейчас) все эти клиенты оформляли бы е-ОСАГО и число электронных полисов увеличилось бы в разы, с абсолютным лидером – Московским регионом”
Для понимания, порядок цифр такой: на 10 полисов электронного ОСАГО в Москве приходится около 500 полисов с доставкой курьером.
Но вернемся к процессу оформления электронного полиса. На пятом, последнем шаге если клиент выбирает оформление полиса в виде электронного документа, то он с сайта автоматически переводится в раздел «Личный кабинет». Здесь происходит заполнение необходимых данных для идентификации клиента. Если идентификация прошла успешно, клиент перенаправляется обратно на сайт для заполнения оставшихся данных заявления, и оно отправляется на проверку в РСА. Сайты страховых компаний работают напрямую с РСА, третьей стороны-интегратора между страховой и РСА нет.
Вот на этом этапе как раз и появляются многочисленные проблемы с «неполучением подтверждения от РСА.
– Планируется ли детализация ошибок?
Да, у нас в ближайших планах доработка интерфейса, которая позволит показывать клиенту, что именно в его данных не совпадает с информацией, которая есть в РСА
– Как вы оцениваете, через какой срок все технические проблемы будут устранены и работа е-ОСАГО нормализуется?
РСА, совместно со своим подрядчиком, регулярно исправляют технические проблемы. Предсказать срок, когда все стабилизируется, тяжело. Мы очень надеемся, что это произойдет в самое ближайшее время.
– Каким образом можно проверить, что полученный по электронной почте полис е-ОСАГО действителен?
Во-первых, полис подписан усиленной цифровой подписью, подделать которую невозможно. Проверить валидность подписи можно на общедоступных ресурсах, например на сайте госуслуг . Кроме того, проверять статус е-полиса можно через сервис: http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm . Нужно будет указать период времени, на который по договору действует электронный полис.
– Вам уже известны успешные или неуспешные случаи проверки инспекторами ДПС электронных полисов ОСАГО на дороге среди ваших клиентов?
Да, такие случаи уже есть. К сожалению, ГИБДД пока не очень лояльно относится к электронным полисам, но по нашим данным ни одного штрафа не выписано.
Банк России совместно с ГИБДД планирует провести в ближайшие недели совещание для обсуждения различных аспектов порядка проверок на дорогах у водителей электронных полисов ОСАГО.
– Как вносить изменения в электронный полис ОСАГО? Например, вписать новых водителей, изменить номер водительского и т. п.
Сегодня нужно обращаться в любой из наших офисов продаж. Со временем возможность вносить изменения появится в личном кабинете.
– И можно ли досрочно разорвать электронный договор ОСАГО (как в случае с бумажным полисом) и получить часть денег обратно за неиспользованный срок (бывает необходимо при продаже машины)
Да. Всё аналогично бумажному полису.
– И последний вопрос по поводу ОСАГО онлайн для юрлиц – когда для них появится? Я находил разные даты в разных источниках.
– Куда ваши клиенты могут обращаться, если есть какие-то вопросы по еОСАГО?
Все самое новое интересное про е-ОСАГО, а также отзывы клиентов, мы публикуем в нашем блоге rgsblog .ru . Заходите! На все вопросы оперативно отвечаем на [email protected]
P. S. Кроме того, я выяснил у представителей Росгосстраха ответы на частые вопросы, которые касаются правил работы ОСАГО в целом. Ответы на эти вопросы можно найти в разделе “Вопросы и ответы”. В частности, стало понятнее, в каких случаях может и действительно ли “открытая” страховка (мультидрайв) опасна тем, что она ведет к уменьшению класса.
Уважаемые читатели сайта, если у вас остались вопросы по принципам работы электронного ОСАГО, то задавайте их в комментариях ниже ↓ на этой странице. Я постараюсь получить на них ответы или попрошу представителей Росгосстраха ответить вам прямо в комментариях.
Решение Центробанка о запрете крупнейшему страховщику страны «Росгосстраху» заключать новые договоры ОСАГО и вносить изменения в действующие договоры, влекущие увеличение обязательств, стало шоком для рынка.
В понимании масштаба ситуации очень помогают статистические данные Банка России, согласно которым страховые премии по ОСАГО, собранные ООО «Росгосстрах» в 2014 году, составляют 52,6 млрд рублей, или 34,8% от премии ОСАГО, полученной всеми страховщиками. По количеству договоров доля еще больше и составляет 38,9% (16,6 млн полисов). В I квартале 2015 года доля еще увеличилась и составила 37,7% рынка в денежном выражении (13,8 млрд рублей) или 40,8% рынка по количеству заключенных договоров (3,4 млн полисов). Статистически четыре автовладельца из десяти заключили договоры ОСАГО именно с «Росгосстрахом».
Как известно, ЦБ объяснил свое решение неисполнением страховщиком в установленный срок предписаний в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО, а именно применения коэффициента наличия или отсутствия выплат (КБМ) при расчете страховой премии по ОСАГО. Также регулятор отметил, что «Росгосстрах» не предоставлял автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованно отказывал в заключении договора ОСАГО, навязывал дополнительные услуги.
Крайне трудно спрогнозировать дальнейшее развитие событий и период, в течение которого лицензия «Росгосстраха» будет ограничена, так как не до конца понятны мотивы Банка России, принявшего такое серьезное решение. Является ли это последним предупреждением всему рынку о необходимости соблюдать правила заключения публичных договоров, или за этим стоит что-то большее? Аналогичные нарушения фиксировались за «Росгосстрахом» уже длительное время. Подобные претензии неоднократно предъявлялись и иным участникам рынка. Наличие финансовых трудностей из последней отчетности «Росгосстраха» не следует и как минимум внешне не проявляется. Почему решение принято именно сейчас и именно в отношении «Росгосстраха»? Первый напрашивающийся вывод – решение напрямую связано с повышением тарифов ОСАГО, после которого манипуляции при заключении договоров, по мнению Банка России, неприемлемы. «Росгосстрах» же наиболее часто фигурировал в различных новостях, связанных с подобными нарушениями, а специализированные порталы заполнены негативными отзывами, суть которых в большинстве сводится к аналогичным с выявленными ЦБ РФ нарушениями.
Пример «Росгосстраха» должен дать понять другим участникам рынка, что неприкосновенных нет и правила, устанавливаемые ЦБ РФ, необходимо соблюдать. Об этом свидетельствуют , проведенные Банком России незадолго до и сразу после введения ограничений, и комментарии руководителей ЦБ. Пока неясно, что будет для ЦБ РФ подтверждением факта устранения нарушений, так как все вменяемые «Росгосстраху» нарушения связаны с процессом заключения договоров, которые страховщик после ограничения лицензии заключать не может – соответственно, не сможет и повторить нарушение. Довольствуется ли ЦБ РФ предоставлением от ООО «Росгосстрах» формальных приказов по компании о недопустимости нарушений и устранением замечаний по выявленным ситуациям, будет ли осуществлять проверку почти 17 млн договоров ОСАГО (пусть и выборочную) на предмет несоответствия КБМ в АИС ОСАГО* с требованиями устранения нарушений и возврата части премий или предпримет какие-то иные действия? По словам директора департамента страхового рынка Банка России Игоря Жука, это вопрос переговоров с руководителями «Росгосстраха». Срок действия ограничения лицензии полностью зависит от этих действий, но поверить в то, что лицензия будет ограничена в течение длительного периода, очень сложно.
Какими могут быть последствия ограничения?
Начнем с клиентов «Росгосстраха», действующих и потенциальных. Вследствие ограничения лицензии «Росгосстрах» точно не сможет заключать новые договоры. Учитывая, что в ряде регионов «Росгосстрах» фактически единственный представитель, а в ряде других хоть и не единственный, но, судя по растущим в последнее время показателям, один из немногих, кто активно заключал договоры ОСАГО, - это серьезная проблема для многих тысяч автолюбителей.
С внесением изменений в текущие договоры все сложнее, так как формулировка «влекущие увеличение обязательств» применительно к ОСАГО оставляет простор для юридических толкований. Главное обязательство по договору ОСАГО – возместить ущерб, нанесенный третьим лицам, в пределах страховых сумм, которые не зависят от изменений в договоре. Наиболее вероятными изменениями, которых коснулся запрет, считаются любые изменения, влекущие доплату страховой премии (увеличение периода использования, включение водителей с меньшим возрастом и стажем и КБМ, изменение территории преимущественного использования). Включение дополнительных водителей, не влекущее увеличение премии, вероятно, также окажется под запретом. А вот замена одного водителя на другого, не влекущая доплаты, должна быть возможна. Предположив, что изменения, оказавшиеся под запретом, необходимы хотя бы 1% из 17 млн действующих страхователей «Росгосстраха», получаем огромное количество автолюбителей, которые не могут в полной мере воспользоваться услугой, которую они приобрели.
Потери «Росгосстраха» зависят от сроков действия ограничения лицензии. Контроль ЦБ РФ за выплатами в этот период, очевидно, будет усилен, что не может не отразиться на размере средней выплаты, претензии по которой также звучали от представителей ЦБ РФ. Помимо непоступления денежных средств от новых договоров ОСАГО, можно ожидать снижения продаж по каско, а также страхования от несчастных случаев и имущества физических лиц, которые если и не навязывались при покупке ОСАГО, что вменяет «Росгосстраху» Банк России, то активно предлагались.
Сборы «Росгосстраха» в 2014 году по этим видам страхования составили: каско – 28,1 млрд рублей, страхование от несчастных случаев – 12 млрд рублей, страхование имущества физлиц – 16,1 млрд рублей. Начиная с 2013 года сборы по страхованию от несчастных случаев демонстрировали существенные темпы прироста: на 165% (2013-й к 2012-му) и на 83% (2014-й к 2013-му), что существенно превышает среднерыночные значения. Если действие ограничения лицензии продлится шесть месяцев, «Росгосстрах» при оптимистичном сценарии недополучит 35–40 млрд премии, что при объективном росте выплат по ОСАГО может привести к серьезным проблемам с ликвидностью.
Дополнительной проблемой может стать ситуация с невыполнением договоров или госконтрактов по ОСАГО, заключенных по результатам закупок в рамках законов 223-ФЗ и 44-ФЗ. Невыполнение условий договоров и госконтрактов потенциально может повлечь включение в реестр недобросовестных поставщиков. Это закроет доступ к заключению договоров с организациями, у которых доля участия государства в уставном капитале составляет более 50%. Кардинально исправить ситуацию с ОСАГО с помощью других организаций группы – ОАО «Росгосстрах» и ОАО «Капитал Страхование» – группе «Росгосстрах» не удастся, прежде всего ввиду наличия ограничений РСА по выдаче бланков ОСАГО в зависимости от количества заключенных договоров в прошлом периоде. Получение бланков сверх лимита под банковскую гарантию не выглядит реалистичным в связи с потенциальным объемом такой гарантии.
Варианты с санацией или отзывом лицензии на сегодняшний день не хочется рассматривать, поскольку, даже не касаясь финансовой стороны вопроса, организовать качественную работу для миллионов страхователей «Росгосстраха» архисложно.
Репутационный вопрос для страхового рынка в целом и ООО «Росгосстрах» в частности, на мой взгляд, стоит не слишком остро: в глазах большей части россиян этой репутации опускаться уже некуда.
Хочется надеяться, что перед принятием такого решения Банк России детально просчитал все возможные последствия и свои действия при разных вариантах развития ситуации, а «Росгосстрах» и страховой рынок в целом адекватно воспримут урок и ситуация с ОСАГО начнет кардинально улучшаться.
* АИС ОСАГО - информационная система Российского союза страховщиков, в которой можно получить данные о КБМ.
У каждого водителя является обязательным.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Эксплуатация транспортного средства без страховки запрещается, и водитель может быть привлечен за это к ответственности.
Учитывая обязательность страховки ОСАГО, все страховые компании предлагают своим клиентам подобную услугу. Исключением не является и страховая компания Росгосстрах, которая занимает лидирующие позиции в сфере страхования ОСАГО.
Коротко о компании
Данная компания является одной из наиболее старых страховщиков, которая осуществляет деятельность более 90 лет.
Страховая компания Росгосстрах предлагает своим клиентам широкий спектр различных страховых услуг, в том числе и страхование ОСАГО.
Данная страховая компания является одной из наиболее надежных во всей стране. Об этом свидетельствует также статус А++, который был вручен компании в 2013 году.
Данный статус свидетельствует о высшей степени надежности компании.
ОАО «Росгосстрах» объединяет несколько компаний, которые осуществляют деятельность на всей территории РФ.
При этом данная страховая компания является одной из немногих, которые имеют множество отделений и широкую сеть филиалов.
Условия и базовый тариф
Как говорилось выше, наличие полиса ОСАГО является обязательным. Соответственно, данная сфера правоотношений подлежит тщательному правовому регулированию.
Условия приобретения полиса ОСАГО едины для всех страховых компаний. В частности, к числу условий страхования ОСАГО можно отнести следующие:
- правила оформления полиса;
- перечень необходимых документов;
- порядок расчета стоимости страховой премии;
- порядок получения страховой компенсации и т.д.
О всех вышеуказанных условиях написано ниже.
Что же касается базовых тарифов, то они также установлены законом и являются обязательными для всех страховых компаний.
Ниже приведена таблица с базовыми тарифами для легковых транспортных средств:
Также необходимо учесть тот факт, что в таблице указаны лишь базовые тарифы. Росгосстрах определяется для каждого клиента в индивидуальном порядке.
При этом на стоимость полиса влияют такие факторы, как:
- стаж водителя;
- наличие ДТП по вине клиента;
- мощность двигателя транспортного средства и т.д.
Правила
В каждой страховой компании действует свой порядок заключения . Росгосстрах не является исключением. Конечно, процедура оформления полиса ОСАГО практически стандартная.
Также необходимо учитывать тот факт, что законодательство предусматривает определенные обязательные правила, которые должны быть соблюдены.
В частности, для оформления полиса ОСАГО клиент должен обратиться в соответствующее отделение страховой компании и предъявить заявление с нужными бумагами.
На основании предъявленных документов осуществляется расчет стоимости ОСАГО для конкретного клиента.
При определении стоимости полиса учитывается также КБМ водителя (если водитель не выступал в качестве виновника ДТП за прошедший период, то он может оформить полиса ОСАГО со скидкой).
После осуществления выплаты страхового вознаграждения клиенту вручается оформленный страховой полис.
Как рассчитать
Каждый хочет знать стоимость полиса, прежде чем его оформить. Соответственно, возникает необходимость осуществления определенных расчетов.
Многие интернет сервисы предлагают специальные калькуляторы, которые дают возможность рассчитать стоимость полиса в считанные секунды.
Но если клиент точно знает, в какую именно страховую компанию он намерен обратиться, тогда в этом случае желательно осуществить расчет стоимости полиса ОСАГО непосредственно на сайте данного страховщика.
Подобную услугу своим клиентам предлагает также компания Росгосстрах. Данной услугой можно воспользоваться на официальном сайте компании (rgs ru/).
При этом данная компания предлагает одну интересную опции- для своих постоянных клиентов. Это – опция автозаполнения необходимых для расчета стоимости полиса данных.
Для этого необходимо лишь ввести ССС, номер страхового полиса, а также паспортные данные владельца транспортного средства.
Все остальные данные будут заполнены автоматически.
Если же лицо не является постоянным клиентом данной страховой компании, тогда заполнить данные придется самостоятельно. Но и это займет не больше нескольких минут.
В частности, для получения стоимости полиса ОСАГО необходимо ввести следующие данные:
- данные страхователя (ФИО, паспортные данные, адрес);
- регион, в котором будет эксплуатироваться автомобиль;
- промежуток времени использования транспортного средства;
- срок действия страховки.
После введения этих данные необходимо нажать на кнопку «рассчитать» и получить стоимость полиса ОСАГО в компании Росгосстрах.
Как оформить ОСАГО в Росгосстрах
Чтобы оформить полиса в Росгосстрах, необходимо обратиться в соответствующее отделение компании, заполнить форму и предъявить необходимые документы. Но данная страховая компания является одной из наиболее развитых и продвинутых во всей стране.
Об этом свидетельствует также тот факт, что данный страховщик дает возможность своим клиентам приобрести полис ОСАГО в онлайн режиме, что делает процедуру его оформления более легкой и быстрой.
Для оформления полиса ОСАГО в онлайн режиме необходимо зайти на официальный сайт компании, перейти в раздел страхования ОСАГО.
После введения соответствующей информации клиент получит данные о стоимости полиса ОСАГО. Если он согласен оплатить указанную сумму денег, то необходимо ввести данные клиента.
После этого клиент должен выбрать наиболее удобный способ получения полиса ОСАГО.
В числе доступных способов указываются следующие:
- получение полиса в электронном виде;
- получение полиса непосредственно в офисе компании;
- доставка по указанному адресу (только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга).
Образец заявления и договора
Как уже говорилось выше, процедура страхования ОСАГО подлежит тщательному законодательному регулированию. Это также касается и заявления, которое предъявляется в страховую компанию для оформления и приобретения полиса ОСАГО.
Форма заявления утверждена законодательством и является обязательной к применению для всех страховых компаний.
Конечно, форму заявления можно скачать из интернета, но ее можно также получить непосредственно в страховой компании.
При этом многие страховые компании заполняют свои данные, прежде чем вручить клиенту форму заявления, что делает процедуру оформления полиса более быстрой.
В заявлении указывается следующая информация:
- данные страхователя;
- данные транспортного средства;
- данные водителей, которые могут эксплуатировать данное транспортное средство;
- период использования автомобиля.
Ниже приведена форма заявления:
После заполнения заявления и принятия документов, а также после оплаты стоимости страхового полиса заключается договор страхования, и клиенту вручается страховой полис.
Документы
Для оформления и приобретения полиса ОСАГО необходимо предъявить определенный перечень документов.
К числу необходимых бумаг можно отнести следующие:
- паспорт заявителя;
- документы транспортного средства (свидетельство о собственности);
- документ, который свидетельствует о факте прохождения технического осмотра;
- водительское удостоверение тех лиц, которые могут эксплуатировать транспортное средство (полис может быть оформлен на неограниченное количество водителей, и в этом случае предъявление подобного документа не требуется).
Это – основной перечень необходимых для оформления полиса ОСАГО бумаг. Но в некоторых случаях страхователь также может запросить дополнительные бумаги.
Например, если от имени владельца транспортного средства выступает его представитель, то необходимо предъявить также доверенность и паспорт уполномоченного лица.
Как продлить полис через интернет
Клиенты страховой компании Росгосстрах наделены возможностью продления срока действия полиса ОСАГО в онлайн режиме.
При этом для клиентов компании действует дополнительная услуга: это – автозаполнение данных.
Для этого необходимо зайти на сайт компании в раздел страхования ОСАГО и выбрать электронный вариант продления полиса (rgs ru/products/private_person/auto/osago/brief/index.wbp).
В данном окне необходимо ввести ССС, паспортные данные страхователя, а также номер страхового полиса. Остальные необходимые для продления срока действия полиса ОСАГО данные система введет автоматически и выдаст стоимость продления срока действия.
Проверка
На сегодняшний день многие мошенники продают гражданам поддельные полисы ОСАГО, особенно от имен известных и крупных страховых компаний.
Росгосстрах входит в число данных компаний. Именно поэтому к приобретению полиса нужно отнестись очень внимательно и не покупать его у сомнительных агентов.
Если же у клиента возникли сомнения касательно подлинности приобретаемого полиса, то он может его проверить. Сделать это можно визуально.
У страхового полиса имеются следующие отличительные черты:
- данный документ немного длиннее стандартной бумаги формата А4;
- имеются водяные знаки РСА;
- на бланке есть специальная металлизированная полоса;
- номер полиса выпуклый.
Это – основные отличительные черты полиса. Но очень часто эти отличительные черты невозможно различить, именно поэтому лучше проверить подлинность полиса ОСАГО в онлайн режиме через сайт Российского Союза Автостраховщиков.
Для этого необходимо зайти на официальный сайт РСА — autoins ru/. И перейти на страницу autoins ru/ru/osago/polis/. На данной странице необходимо выбрать пункт проверки подлинности ОСАГО.
Для проверки подлинности полиса ОСАГО необходимо ввести серию и номер страхового полиса, после чего система выдаст всю необходимую информацию.
Это – довольно легкий и быстрый способ проверки подлинности полиса ОСАГО. Это обусловлено тем, что все страховые компании отправляют соответствующую информацию в базу РСА, и здесь можно найти данные обо всех застрахованных водителях.
Как вернуть КБМ ОСАГО в Росгосстрахе
– показатель безаварийной езды, который влияет на стоимость полиса ОСАГО.
Если водитель не был виновником ДТП, то он может оформить полис ОСАГО по более низкой цене. Если же он выступал в качестве виновника происшествия, то в дальнейшем ему придется оформлять полис по более высокой цене.
При этом за 10 лет безаварийной езды водитель сможет получить скидку в размере 50% стоимости полиса ОСАГО.
Но на практике очень часто бывают случаи, когда информация о КБМ водителя отсутствует в базе данных РСА или страховая компания осуществляет неправильный расчет.
Если клиент столкнулся с подобной ситуацией, то в первую очередь ему необходимо написать соответствующее заявление в страховую компанию с просьбой об осуществлении перерасчета.
Можно прикрепить документы, которые доказывают позицию клиента (например, в качестве такого документа выступает справка о безаварийной езде ОСАГО Росгосстрах).
Но если данные о КБМ были взяты из базы РСА, то страховая компания не сможет самостоятельно осуществить перерасчет.
В этом случае необходимо обратиться непосредственно в РСА. Ниже приведена примерная форма заявления для осуществления перерасчета.
На практике иногда бывают случаи, когда информация о КБМ водителя отсутствует в базе данных РСА. В этом случае водителя присваивается КБМ, который равен 1, т.е.
КБМ для тех, кто не имеет водительского стажа. Подобная ситуация может возникнуть в тех случаях, когда водитель не заключал договор страхования ОСАГО в течение одного года.
В этом случае необходимо написать заявление в РСА о восстановлении КБМ. Ниже приведена жалоба в Росгосстрах ОСАГО КБМ образец.
А как вернуть переплату по ОСАГО в Росгосстрах? В частности, после восстановления КБМ можно получить назад часть денежных средств, которая была выплачена страховщику из-за неправильного КБМ.
Выплаты и сроки
Страховая компания Росгосстрах, как и другие страховщики, обязуется осуществить выплату страховой компенсации только в том случае, если застрахованное им лицо является виновником ДТП.
Максимальный размер страховой выплаты определен действующим законодательством: он составляет 400 000 рублей .
В сумму, которая должна быть выплачена пострадавшему, включаются расходы на ремонт транспортного средства и работу мастера. При расчете стоимости ремонта учитываются средние цены в данном регионе.
Например, сумма страхового возмещения будет намного больше в Москве, нежели в Омске.
При осуществлении расчета суммы, подлежащей выплате, также учитывается износ транспортного средства. Данный показатель тоже установлен действующим законодательством.
В частности, за первый год эксплуатации транспортного средства износ составляет 20%, а за последующие – 12%. Но максимальная степень износа составляет 50%.
Согласно правилам, действующим в Росгосстрахе, потерпевший должен предъявить заявление и соответствующие документы для получения страхового возмещения.
Страховщик должен осуществить осмотр транспортного средства и назначение экспертизы для определения размера ущерба в течение 5 дней с момента предъявления заявления. А выплата возмещения осуществляется в течение 20 рабочих дней с момента обращения.
Как осуществляется расторжение
В соответствии с действующим правовым регулированием страхователь может досрочно расторгнуть договор страхования по собственной инициативе. Причины расторжения договора могут быть различные.
Например, страхователь может отказаться от договора с целью заключения нового договора с другой страховой компанией. В этом случае страхователь не может рассчитывать на получение части страховой премии.
Кроме того существуют также и уважительные причины расторжения договора страхования. В этом случае страхователь может рассчитывать на получение неиспользованной части страховой премии.
К числу уважительных причин можно отнести следующие:
- продажа транспортного средства;
- смерть страхователя;
- угон транспортного средства;
- утилизация автомобиля;
- отзыв лицензии у страховщика.
Это — уважительные причины расторжения договора страхования. Соответственно, страховщик обязан вернуть неиспользованную часть страховой премии заявителю.
Для этого необходимо предъявить соответствующее заявление и прикрепить необходимые документы.
Например, если причиной расторжения договора страхования стал угон автомобиля, то необходимо предъявить решение уполномоченного государственного органа о возбуждении уголовного дела.
Как оплатить
Чтобы приобрести электронный полис ОСАГО Росгосстрах, необходимо иметь одну из следующих банковских карт:
- Mastercard;
- VISA;
Для приобретения полиса необходимо лишь ввести реквизиты банковской карты.
После этого соответствующая сумма денег будет списана со счета клиента, и после этого клиент получить свой полис указанным им способом.
Рассрочка
Единственным способом оформления полиса ОСАГО в рассрочку является покупка полиса ОСАГО с определенным периодом использования. На практике бывают случаи, когда транспортное средство эксплуатируется в течение определенного промежутка времени.
Например, дачники используют транспортное средство только летом. В этом случае они могут заключить договор страхования с определенным периодом действия.
При заключении подобного договора они могут оплачивать страховку по периодам. Он необходимо помнить о том, что в страховом полисе указывается конкретный период эксплуатации транспортного средства, и его использование в другое время запрещается.
За это водитель транспортного средства может быть привлечен к административной ответственности.
Минимальный срок заключения договора страхования с определенным периодом действия составляет 3 месяца. В этом случае страхователь должен заплатить половину страхового вознаграждения.
Что делать, если отказали в выплате
На практике бывают случаи, когда по каким-либо причинам страховая компания отказывает заявителя в осуществлении выплаты. А как быть в подобной ситуации?
В первую очередь заявитель может попробовать решить проблему мирным путем и написать заявление с целью получения возмещения. Если страховая снова откажет в письменной форме, то в этом случае можно прибегнуть к другим способам защиты.
В частности, можно написать жалобу в РСА. В тексте жалобы необходимо тщательно описать суть проблемы.
Написание жалобы в РСА является довольно эффективным способом защиты прав и законных интересов клиентов от неправомерных действий страховых компаний. Ниже приведена примерная форма жалобы в РСА.
Если же данный способ защиты прав клиент анне дал своих результатов, то в этом случае можно прибегнуть к судебной защите своих прав. Для этого необходимо предъявить исковое заявление в суд.
В тексте искового заявления необходимо указать следующую информацию:
- данные истца и ответчика;
- наименование суда, в который предъявляется исковое заявление;
- исковое требование истца;
- суть проблемы;
- ссылка на соответствующие нормативно-правовые акты, которые регулируют спорные правоотношения.
Если исковое заявление было составлено в соответствии с требованиями с действующего законодательства, то суд примет его на рассмотрение и примет соответствующее решение. Как правило, суды принимают решение в пользу клиентов страховых компаний.
Как внести изменения
На практике бывают случаи, когда возникает необходимость внесения соответствующих изменений в полис ОСАГО.
Например, на практике очень часто бывают случаи, когда возникает необходимость внесения изменений в список лиц, которые допущены к управлению транспортным средством.
В подобной ситуации необходимо предъявить заявление в соответствующем отделении страховщика и указать те данные, которые подлежат изменению в полисе ОСАГО. Вот и вся процедура внесения изменений в полис страхования.
Но необходимо помнить о том, что заявление может предъявить лишь лицо, которое указано в полисе в качестве страхователя.
Адреса офисов компании
Росгосстрах – довольно большая страховая компания, которая имеет отделения на всей территории РФ. Ближайший офис страховой компании можно найти на сайте компании. Ниже приведены адреса нескольких офисов компании в Москве и в Санкт-Петербурге.
В Москве
В Москве действуют более 70 офисов компании Росгосстрах, которые выдают страховые полисы ОСАГО.