Что нужно делать чтобы избежать проблем с просрочкой по кредиту? Просрочки по кредиту - что делать? Способы решения проблемы

Может ли банк причину просрочки платежа за кредит посчитать уважительной?

Среди тех, кто берет в долг и не выполняет свои обязательства, откровенно непорядочных людей мало. Большинство попадают в форс-мажорную ситуацию: потеря работы, болезнь, убытки в предпринимательской деятельности. Как поступить, если приближается день платежа, а выполнить его нет никакой возможности? Главное, не списывать все на забывчивость, рассеянность или, что еще хуже, прятаться. Лучше встретиться с представителем банка заранее и объяснить свое положение. Если причина, которой объясняется просрочка, будет признана уважительной, то банк пойдет навстречу заемщику и предоставит отсрочку по платежу без штрафных мер на два-три, а может и больше месяцев.

Что будет, если задержать платеж по кредиту на один день или на неделю?

Как правило, если просрочка платежа по кредиту составляет не более пяти рабочих дней, то должнику это не грозит серьезными последствиями. Банк понимает, что клиент задержал выполнение обязательств кратковременно, и согласен некоторое время подождать — заемщику может прийти в этот период напоминание по телефону звонком или SMS-кой. Однако будет большим заблуждением надеяться, что входить в положение клиента банк будет постоянно. Минуют эти «пограничные» дни, и кто-нибудь из банка в более официальной форме напомнит о нарушении кредитного договора. Более того, заемщика известят о том, что деловые взаимоотношения вступают в более жесткую фазу и далее следует наложение штрафа.

Штрафные санкции и их последствия

Банк применяет два вида штрафных санкций:

значительное повышение процентных ставок;
фиксированная сумма штрафа.

Пеня может составлять за каждый день просрочки от 0,5% до 8-9% от суммы задолженности. Долг будет каждый день увеличиваться – несложно представить, насколько он возрастет, к примеру, через месяц. Невыплата пени несет новый штраф. Нельзя допускать, чтобы «снежный ком» продолжал разрастаться. Нужно принимать срочные меры, а именно немедленно погашать задолженность или хотя бы явиться в банк и сказать, когда это случится. Нередко банки настаивают на полной досрочной выплате кредита, если задержка платежей происходит в течение определенного срока. Иногда весьма маленького – месяца.

Задержка платежа на неделю и больше грозит и замаранной кредитной историей. Должнику в дальнейшем могут отказать в предоставлении очередного кредита или дать его, но с более высокой ставкой, что невыгодно. Данные о должниках аккумулируются в единой базе кредитных историй, доступ к ней имеют и другие банки. Не стоит отказываться от погашения задолженности. Долг может быть продан коллекторскому агентству, а это означает начало второго витка «выбивания» денег, но на этот раз с большей настойчивостью. Дело может дойти до суда. Если был залог, его, скорее всего, заставят продать на аукционе. Цены там гораздо ниже рыночных, поэтому серьезные материальные потери неизбежны.

Можно ли рассчитывать на лояльность банка?

Когда просрочка по кредиту образовалась, нужно немедленно обращаться в банк. Обнадеживать себя не стоит, но не исключено, что в определенных случаях будет предоставлена отсрочка или снята часть штрафа. Возможно, банк поможет составить схему выплаты задолженности и найти пути выхода из создавшегося положения. Это перенос срока платежа, увеличение длительности кредита, рефинансирование, выгодный вариант продажи залогового объекта. Даже при судебном разбирательстве заключаются мировые соглашения между должником и кредитором на приемлемых для обеих сторон условиях.

Не допускайте просрочки платежа за кредит! . Если это произойдет, необходимо немедленно обращаться в банк для того, чтобы попытаться совместно найти приемлемое решение проблемы. Еще лучше ставить банк в известность о возможном срыве графика платежей заранее. В противном случае должнику грозит финансовая кабала.

Большинство россиян хотя бы раз в жизни одалживали у банка. Брать кредит можно на покупку квартиры или автомобиля, квартиры или на потребительские нужды. Как правило, долг выплачивается не сразу, а разбивается на ежемесячные платежи, которые вносятся регулярно в определенную дату. Просрочка по кредиту грозит многими последствиями: начислением денежных штрафов, увеличением размера платежа и даже судебным разбирательством.

Что такое просрочка по кредиту

Просрочкой по кредиту называется задолженность перед банком по договору займа, не уплаченная в срок. С момента возникновения задолженности банк вправе назначить в отношении должника санкции – штрафы и пени, размер неустойки прописан в договоре. Они не слишком высокие, но размер долга может значительно увеличиться. Если разово просрочить выплату, финансовое учреждение может отнестись к этому лояльно. Системные задержки внесения платежей приведут клиента в ранг злостных неплательщиков и испортят его кредитную историю.

Правовое регулирование

Взыскание просроченной задолженности регулируется Гражданским кодексом РФ (параграф 1 глава 4). Грозить просрочка может тем, что банк потребует уплатить денежный долг досрочно с процентами (п.2, ст. 811 ГК РФ), если были нарушены сроки возврата займа. Законодательство не уточняет, касается это разового или систематического нарушения сроков выплаты.

Если задолженность крупная, финучреждения отдадут прерогативу взыскания долгов коллекторам, деятельность которых в законодательстве полностью не прописана. Их действия основываются на Административном и Уголовном Кодексе РФ, Законах 152-ФЗ от 27.06.2006 г. «О персональных данных», 218-ФЗ от 30.12.2004 «О кредитных историях», 127-ФЗ от 26.10.2002 «О банкротстве», 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

Штрафные санкции и неустойки

Штрафные санкции по неуплате в срок платежа по кредиту являются неустойкой, которую банк будет требовать с заемщика в обязательном порядке. Нормативное обоснование штрафов и пеней (неустойки) – ст. 330 п.1 ГК РФ, а их действие прописано в ст. 395 ГК РФ. Неустойка не может начисляться на невыплаченную сумму. Размер пени зависит от срока невыплаты. За каждый день просрочки начисляют пени от 0,05 до 2% от суммы долга. Пеня может назначаться одновременно со штрафом, что значительно увеличивает сумму выплаты основного долга.

Штраф является разовой санкцией, которая применяется при каждой просрочке. Существует 4 вида штрафа:

процент от суммы долга, который начисляется за каждый день задержки платежа;
фиксированный штраф, к примеру – 300 рублей за каждую просрочку;
идущий по нарастающей с определенным шагом (300, 500, 700 руб. за каждую задержку платежа);
начисляются штрафы как процент от суммы невыплаченного долга;

Просроченная задолженность по кредиту - санкции банков

Финансовые учреждения весьма жестко реагируют на просроченность выплат по кредиту и стараются назначить максимально высокие суммы неустойки:

Сбербанк назначает за каждый день неуплаты пеню в размере 0,5% от суммы долга;
Промсвязьбанк – размер пени 0,06% ежедневно от суммы непогашенной задолженности;
Альфа банк: для потребительских кредитов – пеня до 2% ежедневно, при кредитных обязательствах под залог недвижимости – 1%;
ЮниКредитБанк – 0,5% от суммы всего долга;
ВТБ 24 – 0,6% каждый день невыплаты займа;
ХоумКредит – пеня начисляется на 10 день просрочки и составляет 1% в день.

Что делать, если просрочил кредит

Если понимаете, что по определенным причинам, например, из-за болезни, вы не можете вовремя погасить кредит, первое, что необходимо сделать – обратиться в банк. Финансовые учреждения заинтересованы в возврате долга и могут пойти на компромисс при предъявлении заемщиком достаточных оснований невозможности оплатить кредит. Банк может перенести даты платежа, снизить размер платежа или освободить от начисленных денежных штрафов. Это относится и к ипотечным кредитам.

На 3-5 дней

Когда возникают просрочки, лучше связаться с банковским сотрудником и попросить передвинуть сроки оплаты. Если образовалась просрочка по кредиту на пару дней, она может не повлиять на кредитную историю. Если это происходит постоянно, банк предлагает заплатить штраф или фиксированную пеню. Дополнительно появляется отметка, что заемщик неблагонадежен, это негативно отразится на его репутации в финансовом учреждении.

Просроченный кредит на месяц

При наличии просрочки на месяц и более, банки ведут активную работу с неплательщиками – пытаются связаться и напомнить о неплатеже. Не стоит их избегать, это еще более усугубит ситуацию. Если вы в курсе, когда обстоятельства позволят закрыть долг, лучше сообщить об этом сотрудникам банка. Возможно, пени или штраф при незначительных просрочках (сроком до месяца) начислены не будут.

Просрочка в банке сроком более 3 месяцев

Когда имеется просрочка платежа по кредиту больше, чем на три месяца, дело заемщика передается в отдел безопасности, который действует более жестко. Надо начать общаться с банком, проявление инициативы положительно скажется на вашем сотрудничестве. Собираются документы, подтверждающие невозможность оплатить задолженность.

Подается заявление в кредитный отдел с просьбой избежать штрафов, рефинансирования и пролонгации долга или согласовании дат погашения задолженности. Сотрудники могут проявить лояльность, особенно к тем, кто до этого не нарушал своих обязательств.

Рефинансирование кредита - плюсы и минусы

Рефинансирование долга – это предоставление денежного займа на льготных условиях для погашения основной задолженности, по которой была длительная просрочка кредита, если для этого имеются веские причины. Банк может пойти на уступки, ведь банкротство должника ему невыгодно, желательно вернуть долг хотя бы в далекой перспективе. Заемщик имеет хорошие шансы, если у него нет просрочек по прежним кредитам.

К плюсам относится техническое снижение процента, что приводит к уменьшению очередных платежей и возможность выбрать кредитное учреждение с самыми выгодными ставками рефинансирования. Но есть и минусы:

необходимость снова собирать пакет документов;
вероятное предоставление банку дополнительных финансовых гарантий;
процедуре подлежат займы, взятые не более 12 месяцев назад.

Реструктуризация просроченного кредита

Процедура реструктуризации долга проводится только в том банке, где проводилось оформление кредита. Если у заемщика есть уважительные причины, финансовое учреждение может предоставить как вариант помощь по кредиту с большой просрочкой:

получение пролонгации договора, что приводит к снижению ежемесячных выплат;
изменения валюты долга;
кредитные каникулы – освобождение от процентов или перерыв в графике погашения;
отмена штрафных санкций;
снижение процентной ставки.

Что делать если банк не идет на уступки

Если переговоры с кредитным менеджером результата не дают, и банк требует вернуть досрочно всю сумму, надо обратиться письменно к руководству банка. К заявлению должны быть приложены письменные подтверждения проблем, которые мешают выплате долга (например, медицинские справки). Банк может повторно рассмотреть просьбу об отсрочке платежей. В противном случае банк и заемщика ждет судебное разбирательство.

Обращение в суд

Банк вправе обратиться в суд с требованием взыскания задолженности с заемщика всей суммы по договору займа досрочно, если просрочка по кредиту составляет более трех месяцев. Это происходит, когда все другие способы договориться исчерпаны, и даже действия коллекторов не возымели результат.

При правильном оформлении кредитного договора суд присуждает заемщику выплатить долг принудительно и передает дело судебным приставам. Если же в договоре были найдены нарушения со стороны банка, суд может настоять на досрочном расторжении договора.

Объявление себя банкротом

Согласно «Закону о банкротстве физических лиц» №127-ФЗ от 29.06.2015 года процедура банкротства физического лица была упрощена, а минимальная сумма задолженностей составила 700 000 рублей. Это не очень выгодно кредитным организациям, но для тех, кто не может больше выплачивать долг банку оформить банкротство – значительная помощь по кредиту с большой просрочкой. Срок процедуры банкротства занимает от полугода и выше, причем банк будет противодействовать решению признать должника банкротом.

Погашение просроченного кредита

Когда появилась просроченная задолженность по кредитам, стоит попробовать договориться с банком об облегчении долгового бремени. Если консенсус не был найден, банк обратится в суд для принудительного погашения долга досрочно. Если у заемщика есть возможность, он может досрочно погасить долг, для чего надо направить соответствующее заявление в банк и положить денежную сумму, необходимую, чтобы закрыть заем, на счет в банке.

В ином случае состоится суд, заемщик будет обязан вернуть деньги банку в принудительном порядке. На суде сумма долга может быть уменьшена, если должник докажет свою несостоятельность. Непогашенный долг передается судебным приставам, которые действуют согласно следующим этапам:

направляют на работу должника постановление о взыскании половины зарплаты в счет долга;
арестовывают счета должника;
изымают имущество, ему принадлежащее (когда была взята ипотека).

Видео

Всем удачи, счастья и радости!

Сегодняшняя статья — некая компиляция уже написанного мною материала. Зачем я ее выкладываю, сейчас Вам объясню. Многие посетители моего блога умеют читать, и, главное, понимают то, о чем я пишу. И это несомненный плюс. Но, дело в том, что есть и другие читатели, которые, вроде бы и понимают все написанное, но, к сожалению, не могут самостоятельно перенести мой опыт на свою конкретную ситуацию. Отсюда возникают вопросы. Но, я не хочу повторяться, раз за разом объясняя все те же прописные истины. Вот поэтому, мне и пришло в голову собрать воедино разбросанные по разным главам статьи.

Если Вы уже знакомы с этими темами, хорошо. Если нет — у Вас появится повод изучить их . Собственно, сегодняшняя статья — это скорее, краткое пошаговое руководство к решению конкретной проблемы. А проблема, которую я сегодня затрону — это большое количество просроченных кредитов у одного отдельно взятого заемщика.

Что делать если у меня скопилось 5 просроченных кредитов?

На самом деле, в контексте данной статьи количество кредитов не имеет особого значения. Просто по опыту моего общения с клиентами, я знаю, что должники начинают бить тревогу и предпринимать какие-либо действия только тогда, когда количество их просроченных кредитов перевалит за 3 (Три). Да, для многих из Вас ситуация с одним единственным кредитом кажется плачевной и безвыходной. Так я могу Вас обрадовать.

В большинстве своем за помощью ко мне обращаются должники, количество простроченных кредитов у которых колеблется от 5 до 10. Общая сумма задолженности по таким кредитам составляет от 100 000 рублей до нескольких миллионов.

Конечно же, их ситуацию нельзя назвать безвыходной. Да, сложно, и да, очень трудно разрешить такую экономическую задачу. Но, повторюсь, сделать это можно и, даже нужно.

В первую очередь, я обращаюсь к должникам, столкнувшимся с проблемой просрочки большого количества кредитов. Запомните эти простые правила:

Правила трех НЕ

1. НЕ ждать пока банки начнут звонить! — этим Вы только потеряете полезное время.

2. НЕ прятаться от банков! — этим Вы только разозлите банки.

3. НЕ брать новых кредитов! — этим Вы только еще больше потопите себя.

Что же нужно делать в ситуации с большим количеством просроченных кредитов? Читайте внимательно и загибайте пальцы. Я, конечно, понимаю, что в идеале все эти действия нужно осуществлять еще до того как у Вас образовалась просрочка по кредитам, но кто об этом думает… Тем не менее, если Вы только осознали, что на очередные платежи у Вас не хватает денег, обязательно читайте эту статью и следуйте всем инструкциям. Если же просрочки у Вас уже есть, делайте все, что выполнимо. Это так же поможет.

Поскольку это обзорный тур по моему блогу, я опишу каждый пункт кратко. Но, в каждом пункте я размещу активную ссылку на нужную Вам статью. Таким образом, если Вам понятен смысл какого-то конкретного пункта, Вы просто читаете дальше. Если у Вас возникают вопросы, Вы проходите по ссылке, читаете нужную статью, затем снова возвращаетесь сюда за продолжением. И так до конца. Я думаю, это будет удобно.

Что Вы обязательно должны сделать для того, чтобы предотвратить проблемы с кредитной задолженностью:

1. Погасить самые маленькие кредиты . Обычно это пластиковые карты и овердрафт . Как правило, по таким кредитам самая высокая проц ентная ставка, и, как следствие, самые большие штрафы. Кроме того, именно такие кредиты банк чаще всего продает коллекторам . По мне, так это достаточно веские доводы, чтобы закрыть такие кредиты как можно быстрее.

2. Попросить реструктуризацию по остальным кредитам . Даже если просрочка у вас уже есть, все равно обойдите все свои банки и напишите заявления о реструктуризации . Даже есть Вам будет отказано, у Вас будет доказательство того, что Вы не злостный уклонист, а жертва обстоятельств.

3. Получить требование о досрочном погашении кредита из банка. Этот грозный документ каждый уважающий себя банк направляет должника по почте. Вам это требование пригодится . Во-первых, в нем Вы увидите, какой размер долга банк уже насчитал Вам, во-вторых, узнаете, через какой промежуток времени стоит ждать судебную повестку. В требовании кроме суммы долга, банк так же указывает срок, в течение которого Вы должны закрыть долг.

4. Проверить подсудность в кредитных договорах. Чтобы судебный иск, решение суда, и исполнительное производство не оказались для Вас неожиданностью, настоятельно рекомендую проверить во всех своих кредитных договорах подсудность рассмотрения споров . В большинстве случаев, банки указывают суды, к которым они ближе всего территориально. Но, бывают и неприятные исключения. Так, например, банк может указать подсудность споров по месту нахождения головного офиса. Чаще всего — это Москва и Екатеринбург. Для Вас это плохо, но не смертельно. Общаться с судом в этом случае можно по почте.

5. Узнавать в банках о текущем положении дел . Здесь я имею в виду, что Вы должны держать на контроле вопрос подачи банком искового заявления в отношении Вас в суд. Конечно, напрямую банк может Вам не сообщить эту информацию. Для такого случая, запоминайте один характерный признак: если сотрудники банка (службы безопасности, отдела взыскания, службы по работе с проблемными кредитами) Вам вдруг перестали звонить, значит скоро банк подаст на Вас в суд.

6. Если Вы ничего не получали из банка (либо из суда), но к Вам в один прекрасный день пришли судебные приставы исполнители , значит, все решилось без Вас. И это плохо. В такой ситуации обязательно получите у пристава постановление о возбуждении исполнительного производства . Из постановления Вы узнаете, на каком основании оно было возбуждено. И,

— если исполнительное производство было возбуждено на основании судебного приказа — Вы должны отменить его .

— если в отношении вас было вынесено заочное решение — его тоже можно смело отменять .

7. Получить исковые заявления по всем кредитам . Когда Вы отмените судебный приказ, банк вынужден будет подавать исковое заявление , и вступать в судебный спор с Вашим участием. Если Вы отменили заочное решение, у того же судьи Вы должны получить копию искового заявления.

8. Принять меры к уменьшению долга . Когда Вы вступите в судебный спор с банком, единственное, что Вы сможете сделать, это уменьшить размер своего долга . По мне, так это лучший вариант.

9. Поручить отсрочку или рассрочку исполнения решения суда . После того, как решение будет вынесено и с Вас взыщут задолженность по кредиту (по каждому кредиту отдельно), Вы сможете попросить суд о рассрочке (отсрочке) исполнения решения суда . Сделать это не сложно.

10. Наконец, исполнительное производство . Решение суда вступило в силу, суд выписал исполнительный лист, и приставы возбудили в отношении Вас исполнительное производство . Если суд предоставил Вам рассрочку (отсрочку), Вам остается только исполнять решение суда. Приставы при этом никаких санкций в отношении Вас осуществлять не будут. Если же Вы не получили спасительную рассрочку, у Вас есть возможность просить ее еще раз в рамках процедуры исполнительного производства.

Вот в целом и все. На самом деле, ничего смертельно опасного в таком количестве просроченных кредитов я не вижу. Вас не убьют, не продадут в рабство или на органы, Вас не выкинут на улицу (если Ваше жилье у Вас единственное). Максимум, что с Вами могут сделать — это применить финансовые санкции: обратить взыскание на имущество, наложить взыскание на 50 % от официальной заработной платы, наложить запрет на выезд и РФ и, на этом все. Другое дело, что долг все равно придется возвращать, но это Вы и так знаете, правда?

Если у вас имеются действующие просрочки по кредиту - что делать? Для начала, не паниковать. Невозможно предугадать все события. При наличии просрочки, необходимо грамотно подойти к вопросу, учесть все стороны ситуации. Просрочки могут быть из-за возникновения незапланированных обстоятельств, рождения ребёнка, отъезда, дополнительных расходов, потери работы, болезни.

Что необходимо знать о просрочке по кредиту

Во-первых, просрочка - денежные средства, которые должник не вернул кредитору
Во-вторых, если заёмщик не возвращает эти средства в установленный срок, банк может начислить штраф и пени. Эта возможность гарантируется ст. 395 Гражданского кодекса РФ
В-третьих, банк может обратиться в суд для взыскания долга заёмщика

В зависимости от количества просроченного времени выделяют несколько видов просрочек.

Месяц просрочки по кредитам - что делать?

Этот вид просрочки не является проблемным. В этот период работники банка обязаны выходить с вами на связь путём звонков, sms-рассылок. Чтобы в будущем не возникало трудностей в получении кредита, вам необходимо скорее её погасить.

Определитесь с датой погашения, сообщите о ней сотрудникам банка. Подайте письменное заявление вашему кредитору с объяснением причин, не позволивших вовремя погасить задолженность. Чем больше будете показывать заинтересованность в устранении задолженности, тем больше вероятность, что банк пойдёт навстречу. Изучайте договор с банком, где прописаны нюансы и санкции, в зависимости от длительности неоплаты долга.

Просрочка по кредиту 3 месяца - что делать?

Главное правило - не прятаться от сотрудников банка. Необходимо брать трубку, перезванивать, постоянно находиться в контакте с ними. Старайтесь оповещать банк о новостях, делайте небольшие взносы по задолженности. Вам предоставят квитанции, и, если дело перейдёт в суд, это будет характеризовать вас как человека, который всеми силами старался наладить диалог с банком.

Кредитор станет звонить вашим родственникам и начальству, если вы перестанете общаться с ним.

Чем может помочь банк в данной ситуации?

При условии единовременного погашения основной задолженности банк может отменить штрафные санкции
Банк может продлить ваш кредит, но уменьшить ежемесячные платежи
Реструктуризация кредита . Банк может изменить сроки и размеры платежа, обменять долг на долю в собственности, списать часть долга. Подробнее об этом рассказано ниже.

Просрочка по кредиту 5 месяцев - что делать?

Банк снисходительно относится к заёмщикам, которые не прячутся, а ищут пути выхода из ситуации. За 5 месяцев просрочки вы, скорее всего, оценили собственные материальные ресурсы, можете предлагать банку варианты погашения.

Платите небольшие суммы, чтобы не попасть в чёрный список кредитора. Этими действиями вы подтверждаете свою заинтересованность. Злостный неплательщик почти не имеет шансов оправдаться.

Просрочка по кредиту 6 месяцев - что делать?

Эта задолженность является долгосрочной. От банка приходят письменные предупреждения, напоминания. Не нужно поддаваться на провокации, паниковать. Следите, чтобы ваше общение с банком не теряло формальную строну: сохраняйте все документы, заявления, подтверждения, квитанции.

В заявлениях обосновывайте причину просрочки, прикрепляйте необходимую документацию (справки, выписки), предлагайте свои варианты решения проблемы, схемы развития событий, точно указывайте ф. и. о. сотрудников, директора банка, на имена которых пишете заявления, верно проставляйте даты.

Год просрочки по кредиту - что делать?

Скорее всего, банк готовит необходимую документацию для судебного разбирательства либо передачи дела коллекторам. Всё равно старайтесь решить вопрос мирным путём. Если вам удавалось в течение года уклоняться от общения с кредитором, то повестка в суд или передача дела коллекторам - неизбежное событие. Нелишним будет ознакомиться с правами и обязанностями коллекторов , чтобы быть готовыми к их возможным действиям.

Учитывайте, что кредитор может затягивать передачу дела в суд, чтобы увеличить проценты по займу и размер штрафа. Банки зарабатывают на этом. Когда кредитор осуществляет неправомерную деятельность по отношению к вам, поступают звонки с угрозами, не будет лишним написать претензию, описав подробнейшим образом ситуацию. Можете записывать разговоры на диктофон, сохраняйте номера телефонов, с которых поступают угрозы.

Рефинансирование кредита

При длительных просрочках по ипотеке банк может предложить погасить заем средствами, вырученными от продажи жилья. При этом клиент может сам искать максимально выгодный вариант продажи недвижимости, чтобы скорее возместить задолженность. В случае наступления критической ситуации - большая сумма долга (свыше 500 000), длительный срок непогашения (более года), тяжелые жизненные условия - возможно, имеет смысл задуматься о признании себя банкротом .

Самое важное перед подписанием кредитного договора - осознать свои возможности по оплате, изучить кредитный договор, нюансы относительно просрочек. Всегда следите за сроками погашения займа. Если же эти просрочки по обязательствам произошли, то не нужно прятаться от банка. Его сотрудники пойдут навстречу, снисходительнее отнесутся к ситуации, если ваше поведение будет активным и адекватным.

Прочтение этой статьи займет у вас примерно 12 минут.

Рассмотрим популярную тему - просроченные платежи по кредиту. Подробнее остановимся на видах просрочки.
Вы узнаете:

Приятного чтения!

Просроченный платеж по действующему кредиту расценивается в качестве серьезного нарушения договора. Если заемщик игнорирует согласованный график платежей, кредитор вправе требовать принудительное возмещение убытков. Речь идет о штрафных санкциях, начисление которых осуществляется после появления просроченной выплаты. План действий кредитора обычно зависит от типа просрочки и причин ее возникновения. Дополнительно финансовое учреждение выполняет рассылку уведомлений и привлекает сборщиков долгов.

Техническая просрочка

Просроченный платеж по кредиту, который возникает из-за сбоев системы банковского Эквайринг (англ. acquiring - приобретение) - процесс приема к оплате банковских карт при помощи платежных терминалов, имеющих связь с банком, и позволяющих провести безналичную операцию между покупателем и продавцом.">эквайринга принято называть технической просрочкой. Запоздалая обработка платежей зачастую вызвана серьезными проблемами в работе программного обеспечения, которое используется для учета транзакций. Деньги могут вернуться на расчетный счет плательщика, если системный сбой произошел по независимым от клиента причинам. При этом банк зафиксирует просроченную выплату, незамедлительно начав начисление штрафов и пени.

Во избежание технических просрочек необходимо:

Вносить платежи за несколько дней до наступления указанного в договоре крайнего срока.
Регулярно проверять состояние ссудного счета.
Пользоваться системой интернет-банкинга и SMS-информированием.
Осуществлять безналичные расчеты в рабочее время (с 8:00 до 18:00).
Собирать квитанции о выполненных платежах.
Обращаться в службу технической поддержки при возникновении программных сбоев.

Санкции в результате технической просрочки можно оспорить. Зачастую коммерческие банки отменяют штрафы и пени после обращения клиента. Для этого достаточно предоставить документальное подтверждение факта осуществления платежа.

Чтобы снизить риск технической просрочки, рекомендуется заблаговременно вносить регулярные выплаты по кредиту, сохранять квитанции и проверять факт зачисления денежных средств. Дополнительно придется потребовать кредитора направить в Бюро кредитных историй - орган, осуществляющий деятельность по формированию, хранению и обработке кредитных историй">БКИ официальный запрос на аннулирование записи о технической просрочке. Это позволит исправить кредитную историю, которая была подпорчена по вине банка.

Незначительная просрочка

Незначительная просрочка продолжительностью от одного до трех дней возникает по вине заемщика, который осуществляет выплаты в последний момент. Кредитор обычно выделяет до 72 рабочих часов на обработку транзакций, связанных с зачислением платежей по кредиту. Иногда этот промежуток времени учитывается на этапе планирования графика платежей, но в большинстве случае сотрудник кредитной организации лишь предупреждает клиента о необходимости вносить средства на расчетный счет по меньшей мере за три рабочих дня до крайнего срока.

Во избежание возникновения незначительных просрочек следует:

Подключить оповещение по электронной почте и SMS.
Проверять SMS-уведомления, в которых указывается сумма платежа и оптимальная дата для его внесения.
Оплачивать кредит раньше указанной в договоре окончательной даты платежа.
Проверить документы на предмет санкций, которые вводятся за кратковременные просрочки.
Предупредить сотрудника кредитной организации о возможной задержке по очередному платежу.
Отказаться от использования систем эквайринга посторонних банков.

Коммерческие банки иногда идут навстречу заемщику, игнорируя незначительные просрочки. Штрафы на протяжении трех дней с запланированной даты для внесения платежей не начисляются. Кредитор не обращается в БКИ, поэтому просроченный платеж продолжительностью до трех дней не влияет на кредитную историю.

Крупные кредитные организации не обращают внимание на краткосрочные просроченные платежи до тех пор, пока они носят нерегулярный характер. Однако систематическое нарушение графика выплат снижает уровень доверия к клиенту. Наличие подобной тенденции считается достаточной причиной для внесения информации о заемщике в базу данных неблагонадежных клиентов. Практика показывает, что санкции по причине многократной незначительной просрочки применяются крайне редко, но в целях противодействия нарушению графика платежей банки могут вводить минимальную фиксированную пеню за игнорирование сроков выплат.

Ситуационная просрочка

Ситуационный просроченный платеж представляет собой несистематическое нарушение условий составленного кредитного договора, возникающее по причине непредвиденных обстоятельств. Если клиент не закрывает задолженность в текущем платежном периоде на протяжении одного месяца, кредитор вправе требовать компенсацию.

Избежать просрочек поможет:

За просрочку кредита на протяжении 14-30 дней заёмщику грозит штраф с последующим внесением отметки в кредитную историю. Даже если просроченные платежи возникают в результате задержки зарплаты, медицинских расходов или длительного отъезда, клиенту придется возместить нанесенные банку убытки.

Повторяющиеся ситуационные просрочки способны испортить кредитную историю на многие годы. К тому же согласно условиям некоторых сделок, многократное появление ситуационных просроченных выплат считается достаточным поводом для введения жестких санкций, в том числе требований касательно досрочного погашения долга.

Если на этапе непродолжительной или технической просрочки кредитор лишь ненавязчиво напоминает о рекомендованном сроке внесения обязательных платежей, во время продолжительного отсутствия платежей работу с должниками ведут уже сотрудники кредитного отдела. Чтобы уладить инцидент, специалисты выяснят причину нарушения графика выплат и дадут советы, позволяющие быстро погасить задолженность.

Предлагаем Вашему вниманию 4 кредитных организации, обеспечивающие самые выгодные условия рефинансирования кредитов:

Процентная ставка
от 11.99%

Срок
до 5 лет

Сумма
до 1,5 млн.руб.

Возможность получения доп.средств

Процентная ставка
от 10,99%

Срок
до 60 мес.

Сумма
до 2 млн.руб.

Возможность рефинансирования до 5 кредитов

Процентная ставка
от 9,99%

Срок
до 5 лет

Сумма
до 3 млн.руб.

Остаток кредита по усмотрению заемщика

Проблемная просрочка

Задолженность получает статус проблемной, если на протяжении месяца с момента просроченного платежа заемщик не находит средств для погашения кредита. Нарушение графика выплат отрицательно сказывается на состоянии кредитной истории. Спрогнозировать сложности с погашением на этапе подписания кредитного договора невозможно, поэтому проблемные задолженности чаще всего связаны с долгосрочным кредитованием.

В случае возникновения нескольких просроченных платежей рекомендуется:

Проблемные просрочки обычно возникают после потери основного источника доходов или возникновения крупных убытков, например, в результате болезни, действий злоумышленников или стихийных бедствий. Первоочередная задача заемщика в этот период - найти способ погасить долг в течение 90 дней с момента его появления. Радикальные меры, которые предпринимаются с помощью банка, включают консолидацию и рефинансирование займа. Процедура взыскания на этом этапе предполагает возможность продажи залогового имущества.

С кредитором можно договориться о:

Продлении (пролонгации) срока действия сделки.
Изменении графика платежей.
Предоставлении отсрочки.
Уменьшении ежемесячных платежей.
Полной реструктуризации долга.
Частичной отмене штрафных санкций.
Объединении нескольких задолженностей.

Практика погашения проблемных долгов предполагает активное участие кредитной организации, поэтому консультированием занимаются сотрудники отдела по борьбе с проблемными долгами и службы безопасности банка, выдавшего кредит. Если клиент уклоняется от погашения задолженности, финансовые учреждения привлекают коллекторские агентства. Работа частных сборщиков долгов регулируется действующим законодательством, но в целях снижения риска возникновения спорных ситуаций следует привлечь юриста, который будет представлять интересы должника.

Долгосрочная просрочка

В случае возникновения просрочек, продолжительность которых превышает 90 дней, кредитор может обратиться в суд. Зафиксированный в кредитной истории факт долгосрочной просрочки значительно снизит уровень доверия к заемщику. Коммерческие банки откажут в сотрудничестве клиенту, который ранее уклонялся от погашения долга, поэтому основные рычаги воздействия на неплательщиков кредиторы ищут через суд.

Разновидности долгосрочных просроченных платежей:

Сомнительная задолженность - существует шанс принудительного погашения всей суммы кредита путем исполнительного производства, предполагающего ограничительные меры и продажу имущества должника.
Безнадежная задолженность - предполагает списание долгов в результате объявления заемщика банкротом. Допускается возможность частичного погашения кредита при наличии у должника частной собственности.

Возникновение более трех просроченных платежей по кредиту - распространенная причина передачи материалов дела в суд. Рассмотрение обоснованного искового заявления предполагает инициирование процедуры исполнительного производства. Если заемщик отказывается вести конструктивный диалог с банком, сбор долгов перейдет в юрисдикцию судебных приставов. В свою очередь заемщик потеряет возможность претендовать на дополнительные услуги (отсрочка и реструктуризация долга), позволяющие сократить расходы на кредитование.

Для погашения долгосрочных просроченных платежей рекомендуется:

Вести активный и вежливый диалог с кредитором в письменной форме путем деловой корреспонденции.
Не скрываться, не игнорировать уведомления и не отказываться от финансовых обязательств.
Привлечь квалифицированного юриста. Подготовиться к будущим судебным разбирательствам.
Собрать квитанции, подтверждающие факт внесения денежных средств на ссудный счет.

Просрочившим платежи должникам следует подготовиться к психологическому давлению со стороны кредиторов. Законодательство ограничивает действия сборщиков долгов, но коллекторы оставляют за собой право регулярно напоминать неплательщику о наличие задолженности, указывая возможные последствия, к которым приводит умышленное игнорирование условий сделки.

Идя на конструктивный диалог, неблагонадежный заемщик значительно снижает риск судебного разбирательства. Регулярное осуществление небольших платежей по просроченному кредиту позволит избежать принудительное погашение долга. Коммерческому банку обращение в суд зачастую не приносит особой выгоды, поэтому кредитор будет до последнего момента стараться наладить общение с заёмщиком.