Страховка при кредитовании как вернуть. В данной ситуации ему нужно было. Обязательно ли приобретать страховку в Сбербанке

Страхование кредита минимизирует риски, как банка, так и заемщика. Но не всегда она обязательна, и отказаться от услуги можно после заключения договора.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Как в 2019 году возвращается страховка по кредиту, о каких нюансах нужно знать? Практически при любом виде кредитования банк предлагает оформить страховку.

Клиенты, боясь отказа в кредитовании, соглашаются. Но не все заемщики знают о возможности отказа от страховки. Можно ли в 2019 году вернуть страховые взносы и как это сделать правильно?

Что нужно знать

Отказаться от услуги страхования достаточно просто еще при подаче заявки. Нужно всего лишь сообщить банковскому сотруднику о своем нежелании оформлять страховку.

Но для заемщика такое решение может иметь негативные последствия. Самые распространенные варианты развития ситуации:

Отказ в кредитовании	Банк часто отказывает в одобрении заявки на кредит именно по причине отсутствия страхового полиса. По закону навязывание страховки запрещено. Исключением являются лишь , для которых наличие страховки обязательно. Но в то же время банк не обязан озвучивать причину отказа. При отсутствии иных весомых аргументов для положительного решения страховка становится решающим фактором
Существенное повышение процентной ставки	Некоторые банки предлагают кредитные продукты со страховкой и без. В последнем случае ставка по кредиту может быть выше на 5-10 пунктов. Клиентов пугает увеличение стоимости займа и они оформляют страховку. На практике кредит с повышенной ставкой может оказаться дешевле стоимости страховки
Ужесточение кредитных условий	Банк может настаивать на оформлении страховки не только посредством повышения ставки, но и через уменьшение кредитного лимита, увеличение/уменьшение длительности кредитного периода, требование дополнительного обеспечения

Банку выгодно страхование клиентов. Оно минимизирует риски невозврата, а иногда приносит дополнительную финансовую (при страховании самим банком).

Потому клиента будут «подталкивать» к заключению страхового договора всеми возможными способами. Вместе с тем закон не воспрещает расторжения после подписания.

После получения займа можно отказаться от страховки (если она не является обязательной) и вернуть потраченные средства. Правда, сумма возврата определяется моментом обращения и условиями страхования.

Определения

Страхование кредита может быть добровольным и обязательным. Добровольные варианты страховки включают в себя такие страховые риски, как:

утрата трудоспособности заемщика;
потеря работы;
присвоение инвалидности;
смерть заемщика.

Общий смысл страхования в том, что если по какой-то причине клиент не сможет возвращать кредит, то за него это сделает страховая компания. Так банк защищается от невозвратных .

Сам заемщик может быть уверен, что в случае страхового риска банк не обратится в суд и взыскание не будет обращено на имущество.

При добровольном страховании клиент может сам выбирать, какие риски включать в страховку. Обязательное страхование требуется при оформлении ипотеки и .

В этом случае имеет место залог имущества в пользу банка. Поскольку банк должен быть уверен, что до окончательной выплаты кредита с залоговым объектом ничего не случится, он вправе требовать оформления страховки.

В качестве страхового случая выступают риски утраты или повреждения залога. Прочие виды страхования оформляются по желанию клиента.

Отказ от страховки предполагает расторжение страхового договора. Но нужно знать, в каких случаях можно отказаться от страхования, и на каких условиях.

Для кого это возможно

Отказ от страховки возможен только при добровольном страховании. При этом возможно несколько вариантов отказа:

Отказ от страховки в течение 5 дней после подписания договора	Согласно Указанию ЦБ РФ № 3854 отказаться от навязанной банком страховки можно в «период охлаждения». При этом должна быть возвращена полная страховая сумма, если не наступил страховой случай. К сожалению, пятидневный срок для отказа не распространяется на программы коллективного страхования. В подобном случае возможность отказа регулируется внутренними правилами банка
В течение всего периода кредитования	Отказаться от добровольного страхования можно в любой момент времени. Но вот возможность возврата средств будет зависеть исключительно от условий, прописанных в договоре
По завершении срока действия кредитного договора	Здесь имеется в виду ситуация, когда длительность страхования превышает период выплаты кредита. Аналогично возможность возвращения средств зависит от договоренностей, достигнутых и зафиксированных при заключении договора

Когда страхование кредита является обязательным, то отказ от страховки возможен только после завершения выплаты кредита.

Согласно этой норме возможность возврата зависит исключительно от страховщика, если условие о возможности возврата не прописано в договоре.

Заемщику при досрочном погашении зачастую приходится доказывать свою правоту в суде. При этом можно ссылаться на то, что кредитный и страховой договор связаны, соответственно страховка должна прекращаться вместе с выплатой кредита, в том числе и досрочной.

Поскольку после закрытия кредитного договора исчезают страховые риски, то расторжение страхового договора регламентирует статья 958 (абз.1 п.2). `

Однако решение о возврате и возвращаемой сумме зависит от содержания договора.

Возникающие нюансы

Планируя возврат страховки по кредиту, необходимо для начала выяснить некоторые моменты:

является ли договор индивидуальным или коллективным;
условия возврата, установленные страховщиком;
что сказано о возврате страховки в самом договоре.

Если договор страхования заключен индивидуально со страховой компанией, то подать заявление об отказе нужно в течение двух недель после подписания договора.

Когда имеет место коллективная программа страхования, срок обращения для отказа устанавливается банком.

Заявление нужно подавать непосредственному страховщику. Если не соблюсти сроки обращения, то часть страховой суммы может быть удержана за период действия.

Кроме того условия договора могут прямо указывать, что страховые взносы возврату не подлежат (при отказе после периода охлаждения).

Образец составления заявления на возврат страховки по кредиту

Заявление на возврат страховки по кредиту составляется в свободной форме (СК может иметь готовый бланк). В содержании документа указывается:

Ф.И.О. заявителя;
реквизиты страховой компании;
номер и дата страхового договора;
номер и дата кредитного договора;
просьба о расторжении страхового договора и возврате денежных средств;
указание нормативного основания расторжения договора;
номер счета или данные банковской карты для возврата средств;
дата и подпись с расшифровкой.

Составить заявление нужно в двух экземплярах. Одни из них должен остаться у заявителя с отметкой о приеме обращения.

К заявлению следует приложить копии договоров. Бланк заявления на возврат страховки по кредиту можно .

В какие сроки возвращается

Вернуть средства при подаче заявления в период охлаждения должны в течение десяти дней. Если страховщик задерживает выплату, то следует подавать жалобу в Роспотребнадзор .

Сумма возвращенных средств будет зависеть от даты начала действия страхового договора, прописанной в содержании. Если договор еще не начал действовать, то вернуть должны всю сумму полностью.

Когда заявление подается спустя несколько дней после вступления в силу договора, то страховщик вправе удержать некую сумму за эти дни.

Обычно это незначительная часть средств, спорить о ней нецелесообразно. Но все вышесказанное относится к индивидуальным страховым договорам.

Многие крупные банки страхуют клиентов по коллективной программе и условия возврата могут сильно отличаться.

Можно ли вернуть в данной организации

Когда страхование оформляется по коллективной программе, то клиент подписывает не страховой договор, а соглашение о присоединении.

Условия договора могут указывать, что страховая сумма возвращается за вычетом определенных расходов – это вполне законно.

Если страховка КАСКО оформлялась в , то возвращать может оказаться и нечего. Сей момент также стоит учитывать.

Кроме того, если страховая премия уплачивается частями и в назначенный срок уплачена не будет, страховая компания вправе самостоятельно расторгнуть договор.

Как можно поставить на место банк за навязанную страховку по кредиту.

В 2017 году банки в России выдали кредитов на сумму 5,68 триллионов рублей. Причем россияне стали занимать все чаще и чаще. Так, объем кредитования в нашей стране по итогу прошлого года вырос на 37 процентов. И, по прогнозам аналитиков, в России будет расти и дальше. Львиную долю всех займов, конечно, составляют небольшие кредиты по кредитным картам и кредиты наличными. Второе место по объему кредитования занимают ипотечные банковские продукты. Но не отстают от карт и ипотеки и автокредиты, которые снова в моде после стабилизации финансовой ситуации в экономике.

На фоне роста продаж новых автомобилей россияне снова не боятся приобретать новые авто на заемные средства. Так, по данным статистики Объединенного кредитного бюро (ОКБ), по итогу прошлого года банки выдали на 25 процентов больше автокредитов, чем в кризисном 2016 (по количеству выданных кредитов). Если брать по сумме, то прирост объема автокредитования в 2017 году составил 36 процентов (объем выданных кредитов в рамках автокредитования составил 333,3 млрд рублей).

Так что, как видите, россияне опять полюбили и зауважали кредитные продукты. Особенно в последние месяцы текущего года, когда российская валюта снова отправилась в свободное плавание вместе с турецкой лирой и другими валютами. Естественно, люди, опасаясь, что из-за укрепления доллара осенью снова начнут расти как грибы после дождя ценники на новые , побежали в автосалоны. К сожалению, у большей части населения нет финансовых возможностей приобретать новые автомобили.

Поэтому люди вынуждены прибегать к кредитным банковским продуктам. И не останавливают граждан России ни высокие грабительские процентные ставки по кредитам, ни обязательное страхование имущества (супердорогой полис КАСКО), ни даже навязанные различные побочные банковские и страховые продукты, которые в итоге превращают стандартную сумму кредита в неприличную.

Но, естественно, на фоне слухов, что Россию снова ждет крутое пике рубля в ближайшие годы, многие автолюбители рассчитывают, что их платежи по кредиту со временем обесценятся. Так-то оно так. Но дьявол, как говорится, прячется в деталях. И если с суммой кредита на автомобиль сегодня все более-менее понятно (ЦБ уже давно запретил банкам использовать хитрости, для того чтобы скрывать истинную процентную ставку и обманывать клиентов с помощью различных скрытых комиссий и т. п.), то о навязываемых банками страховкам по кредитам уже ходят целые легенды.

Дело в том, что уже долгое время при выдаче кредитов банки внаглую навязывают клиентам различные страховые продукты, без которых либо не одобряют вообще, либо выдают деньги под грабительскую процентную ставку.

Самое плохое, что многие банки при выдаче кредитов практически вводят кредиторов в заблуждение, скрывая навязанные в процессе выдачи займа различные страховые продукты, за которые, кстати, клиентам приходится расплачиваться рублем.

Вот типичный пример, как один известный банк, входящий в ТОП-50 банков России, навязывает страховые продукты.

Итак, представьте ситуацию: вы обратились в один из банков для того, чтобы получить деньги на приобретение автомобиля (не автокредит). После утомительной процедуры проверок, где у вас готовы взять чуть ли не анализы, вам сообщают приятную новость - кредит одобрен. Вы после тяжелого квеста по подаче кредитной заявки в банк начинаете ликовать и уже представляете себя за рулем новенькой машины. Ведь прямо сейчас вы творите свою собственную историю - вам дали денег на приобретение автомобиля мечты. Но не спешите бить в фанфары и танцевать лезгинку.

В этот самый момент, пока ваш разум усыплен радужными картинами, хорошо обученный менеджер банка подсунет вам интересные бумажки, в которых вас как бы невзначай попросят подставить свою подпись. Оставив свой автограф на многочисленной кипе бумаг в банке, вы на самом деле не только подпишете кредитный договор, но и дадите свое согласие на приобретение страхового полиса, который будет действовать весь срок кредитования. Причем этот полис будет далеко не бесплатным. Более того, вы будете в шоке от его стоимости, поскольку страховые компании рассчитывают стоимость подобных страховок на основе определенного процента от суммы кредита.

Далее все классически. Подписав (детально не ознакомившись с каждой точкой и запятой) кучу бумаг, которые вам дали в банке на подпись, вы начинаете ждать заветную сумму на счете, которую банк вам должен зачислить в рамках кредитного договора. И вот наконец вы получаете СМС, информирующее, что деньги поступили на счет. Радости нет предела. Но что это? Почти сразу вы получаете еще одно сообщение - о списании с кредитного счета N-ой суммы. Вы в шоке. Как же так? Начинаете звонить в банк с требованием разобраться. И вот тут-то вы и узнаете все прелести ведения банковского бизнеса в нашей стране в сфере кредитования населения.

Оказывается, подписывая кредитные бумаги, вы согласились оформить финансовое страхование по кредиту. То есть таким образом банк якобы страхует свои риски, связанные с выдачей кредита. Например, в рамках подобного страхования банк должен получить страховое возмещение, если вы по каким-то причинам не сможете отдать кредит. С одной стороны, все логично и, наверное, правильно. Но не забывайте, что Россия - это удивительная страна, где уже давно превзошли Остапа Бендера с его 1000 способов отъема денег у доверчивых граждан.

Самое интересное, что, подписав такие документы о страховании, вы согласились на страховую услугу, которая тут же, при поступлении денежных средств на кредитный счет, будет списана в пользу страховой компании. Так что не удивляйтесь, что с вашего счета может сразу пропасть крупная сумма, которая уйдет в адрес страховой организации, созданной самим банком.

Да-да, как правило, многие банки сегодня специально создают свои собственные страховые компании. И все для того, чтобы дополнительно зарабатывать деньги на выдаче кредитов. Все логично: чем больше кредитов выдано, тем больше навязанных страховок продано. Если сложить прибыль на кредитных продуктах и навязанных страховках, получится очень приличная сумма, которая сопоставима с прибылью на кредитах 10-15 лет назад, когда банки, не стесняясь, выдавали кредиты с огромными скрытыми комиссиями и неприлично высокими процентными ставками.

Но сегодня на страже прав заемщиков стоит ЦБ, которому отозвать лицензию банка - что в магазин за хлебом сходить. Вот банки и придумали, как можно вернуть те легендарные супердоходы по кредитам. Согласитесь, интересный ход - завуалировать скрытые проценты и комиссии страховыми продуктами.

Естественно, от таких навязанных услуг уже пострадало немало граждан России. Но радует, что люди в нашей стране не хотят мириться с подобной наглостью банков и не сидят на месте. Кто-то обращается в Роспотребнадзор, требуя наказать банк за обман и навязывание ненужной (необязательной услуги). Кто-то жалуется в ЦБ, указывая на нарушение закона о банковской деятельности. Но большинство просто идут в суд. И, надо признать, у основной массы заемщиков получается отказаться от навязанной страховки и, соответственно, вернуть деньги, списанные с кредитного счета за навязанный финансовый страховой продукт.

Но во сколько же обходятся подобные страховки клиентам банка? В каждой страховой компании, созданной банком, свои процентные ставки по страховым продуктам. Например, в страховой компании, созданной банком ВТБ, финансовая может обходиться заемщику в 10-12 процентов от суммы кредита.

Но это не предел. Есть на рынке и более грабительские ставки, доходящие до 25 процентов. Вы еще не передумали брать кредит? Посчитайте, во сколько вам обойдется навязанная банком страховка, если вы, например, возьмете на автомобиль 700 000 рублей. В этом случае, если вы поставите подпись под договором страхования или присоединения к коллективному договору страхования, вы, по сути, согласитесь, что с вашего кредитного счета сразу же спишут под 80 000 рублей. А что если кредит больше? Школьный курс начальной математики позволит вернуть ваш разум на землю и трезво посмотреть на .

К счастью, начиная с 2016 года, у каждого заемщика банка появилась возможность законно отказаться от навязанных страховых продуктов по кредитам. Изначально, согласно приказу ЦБ РФ, заемщик имел право отказаться от финансового страхования своей ответственности перед банком в течение пяти дней с момента подписания кредитного договора. Позднее этот срок был увеличен до 14 дней.

К сожалению, если вы обратитесь в банк, чтобы отказаться от навязанной банком страховки, по истечении 14 дней, вам в этом будет отказано. Если раньше у вас есть шанс вернуть списанные банком в пользу страховой компании деньги. Но не все так просто и в этом случае.

Во-первых, банки все равно стараются отказывать клиентам в возврате средств, уплаченных в рамках финансового страхового продукта, выдумывая различные предлоги. Нет, это, конечно, происходит не повсеместно, но тем не менее имеет место быть.

В этом случае, для того чтобы вернуть деньги за страховку по кредиту, придется обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, ЦБ или лучше сразу идти прямиком в суд. И что радует, в 99 процентах случаев суды встают на сторону заемщиков. Если только вы не подписали в банке в момент оформления кредита договор коллективного страхования, в рамках которого вас просто присоединили к уже ранее действующему коллективному страхованию.

Это своеобразное ноу-хау банковских юристов, которые придумали, как можно обходить приказ ЦБ, обязывающий страховые компании возвращать деньги за страхование, навязанное банками в рамках кредитных договоров.

В этом случае банк присоединяет заемщика к своему страховому договору, заключенному банком со своей же страховой компанией. Формально банки не заключают напрямую с клиентами прямой договор страхования.

Кстати, многие банки после ужесточения контроля ЦБ за выдачей кредитных продуктов вообще стали практиковать отказ от выдачи кредитов, если заемщик отказывается присоединиться к коллективному кредитному договору страхования. Но это уже нарушение законодательства, за что банку могут грозить серьезные санкции со стороны регулятора.

К сожалению, большинство банков сегодня при выдаче кредитов вынуждают клиентов подписать договор присоединения к коллективному страхованию в рамках договора со своими страховыми дочками. Это, как мы уже сказали, позволяет законным способом обходить предписание Центрального Банка.

Хотя, согласно Постановлению Верховного суда (номер дела 49-КГ17-24) от 31 октября 2017 года , ВС признал, что приказ ЦБ о недопустимости навязывания в рамках кредитного договора сторонних услуг или продуктов, а также о возможности заемщиков вернуть деньги за такие услуги касается и случаев коллективного договора страхования. Поэтому, согласно этому же постановлению, все банки обязаны возвращать деньги за купленный полис, если заемщик откажется от договора страхования в течение установленного ЦБ срока.

Самое плохое, что Постановление Верховного суда РФ банки просто-напросто игнорируют и часто отказывают заемщикам в возврате денежных средств за оформленный полис страхования при подписании кредитного договора. В итоге заемщики вынуждены искать правду в судах. Причем эти судебные процессы искусственно затягиваются банками, а также оспариваются в вышестоящих судах. К сожалению, в нашей стране нет прецедентного права, и поэтому каждый суд выносит решение по делу, основываясь на своих доводах. В итоге заемщикам не так легко вернуть свои деньги. Как пример - дело, которое дошло до ВС (ссылка выше). Вы представляете, каково было заемщику добиться правды?

При кредитовании банки предлагают своим клиентам страхование, поэтому важно знать, как вернуть страховку по кредиту и с какими сложностями и нюансами придется столкнуться при возврате. Основная проблема заключается в том, что банковские сотрудники практически навязывают страхование заемщикам, и многие соглашаются, опасаясь получить отказ в выдаче денежных средств. Нередко страховка просто включается в общую сумму при заключении договора на кредитование, и клиент узнаете о ней уже после подписания.
Если возникла необходимость в получении займа, нужно знать, что от страховки можно отказаться еще на этапе подачи заявления, сообщив о своем нежелании оформлять ее. Страхование кредита оформляется с целью свести к минимуму риски кредитодателя и заемщика. В том случае, когда клиент не сможет выплатить кредит, то банк получит необходимую сумму от страховой компании. Таким образом, финансовое учреждение защищает себя от невыплаченных займов, проблем и сложностей при их возврате. Для заемщика возможный плюс страхования в том, что при возникновении страховых рисков банк не подаст на него в суд, и он не останется без имущества.
Обратите внимание. От страховки можно отказаться даже после получения кредита и вернуть свои денежные средства полностью или частично в зависимости от условий страхования и сроков обращения.
Как вернуть деньги за страховку по кредиту после подписания договора займа?
Если возникает необходимость в срочном получении денег, многие граждане соглашаются на любые условия. Они верят, что без страхования оформление кредита невозможно, и подписывают все предлагаемые документы. Отправляясь в финансовое учреждение, следует знать, что страховка при кредитовании является добровольной услугой, поэтому клиент должен сам решить оформлять ее или отказаться.
Часто бывают ситуации, когда заемщики узнают о страховании уже после подписания договора займа. В этих и подобных случаях банковского клиента волнует возврат страховки по кредиту и возникает вопрос – реально ли вернуть деньги за страхование после подписания договора и получения заемных средств.
Потенциальным заемщикам и гражданам, взявшим кредит, нужно знать, что уже действует закон, регламентирующий возвращение страховки. Теперь у каждого есть возможность забрать свои деньги за навязанное и ненужное страхование.
Как получить обратно страховку по кредиту?
Еще несколько лет назад заемщик, подписавший при оформлении кредитного договора согласие на страхование, не мог вернуть свои средства. При обращении в страховую компанию или финансовое учреждение он получал отказ, аргументируемый добровольным подписанием страхового договора. Возвращение страховки через суд редко завершалось положительно, поскольку сложно было доказать, что услугу навязали или включили в договор помимо воли заемщика. Только в исключительных случаях некоторые банки возвращали страховую сумму, поэтому чаще всего граждане просто теряли свои средства.
В начале лета 2016-го года Банком России, регулирующим кредитование и страховой рынок, было объявлено, что заемщики могут вернуть страховой полис и забрать заплаченную сумму. Возврат страховки по кредиту был возможен, если заявитель обратился в течение 5-ти дней после подписания заявления. И страховая компания была обязана возвратить полученные деньги. С 2018-го года срок обращения для возвращения страховых средств увеличили до 14-ти дней. Согласно законодательству страховка возвращается довольно быстро и на протяжении 10-ти дней деньги отдаются заемщику.
Обязательное и добровольное страхование по кредиту
Финансовыми учреждениями предлагается добровольное и обязательное оформление страховки в зависимости от вида получаемых кредитов.
Обязательным является следующее страхование:
недвижимости – страховка обязательно оформляется при получении ипотеки или при кредитовании под залог недвижимости. Согласно законодательству такой кредит должен быть защищенным от различных рисков;
КАСКО – при оформлении кредита на покупку автомобиля, банковое учреждение, как правило, обязывает заемщиков оформить страховой полис на покупаемый автомобиль. Это необходимо для финансовой защищенности банка.

Важно! Все остальные виды страховых услуг являются добровольными и оформляются только по желанию клиентов. Банки не имеют право отказать в кредитовании только из-за отказа заемщика в подписании заявления на страхование.
Страховая сумма возвращается по кредитной карте, по кредитам, взятым на получение наличных или покупку товаров, по другим программам кредитования. Страхование по кредиту является законной процедурой и представляет собой дополнительную услугу, предлагаемую банком при подписании договора на кредитование. Заемщик может отказаться от необязательного страхования, но есть случаи, когда страховой полис все-таки приходится приобретать, иначе в получении денег будет отказано. Поэтому важно знать, как сделать возврат страховки по кредиту после его получения.
Если обратиться за возвращением страховой суммы в течение первых 14-ти дней после заключения кредитного договора, то можно вернуть деньги практически без проблем и без судебного разбирательства.
Как получить страховку: подробная инструкция для заемщиков
Необходимо действовать в течение первых 14-ти дней после подписания заявления и получения страхового полиса.
Нужно составить заявление-отказ от договора по страхованию и обратиться с ним к страховщику. В заявлении обязательно нужно указать банковскую карту или другие реквизиты, чтобы страховщик смог перечислить деньги. Для справки. Возвращать заемщику деньги за услуги страхования обязана страховая компания, поэтому обращаться для решения всех возникших вопросов и возврата денег необходимо только к ней, а не в банковское учреждение, выдавшее кредит. Это нужно знать, чтобы не потерять время и не упустить возможность вернуть денежные средства.
Как правило, на протяжении 10-ти дней заемщик должен получить возвращенные средства за навязанное страхование. Если этого не произойдет, то гражданин имеет право обратиться с жалобой в органы Роспотребнадзора.

Внимание! Как правило, сразу после подписания договора страховка кредитования считается действительной. Поэтому на законном основании считается, что заемщик на протяжении нескольких дней пользуется услугами страховщика и после подачи заявления на возврат ему возвращается меньшая сумма. Если вы решили вернуть страховку полностью, не теряйте время и сразу обращайтесь к страховщику с заявлением-отказом.
Что еще нужно знать?
Не всегда обязательно обращаться в страховую компанию, некоторые банковские учреждения разрешают оформлять возврат в своих офисах. Особенно те, которые являются партнерами страховщиков. Еще один важный момент – если страховая компания находится в другом городе, тогда заявление на отказ необходимо отправить заказным письмом и обязательно чтобы было уведомление и опись. Это необходимо для подтверждения, что заемщик обращался за возвратом страховой суммы.
Возврат страховки по потребительскому кредиту при досрочном погашении
Возможно ли вернуть страховку после погашения потребительского кредита? Еще один вопрос, актуальный для большинства заемщиков, поскольку страхование оформляется на весь период кредитования. Следует знать, что после выплаты всей заемной суммы досрочно можно по закону получить часть денег, уплаченных за страховые услуги. Возврат страховки по потребительскому кредиту после его погашения раньше срока определяется путем расчета, при котором из общей страховой суммы вычитается страховка за время пользования кредитом.
Важно! Вопрос возвращения страховой суммы при досрочной выплате кредита необходимо решать с банком. Нужно обратиться в финансовое учреждение и написать заявление на возвращение страховки вместе с заявкой на досрочную выплату заемной суммы. Также можно оформить возврат уже после того, как кредит будет закрыт. После подачи заявления банк может направить клиента в страховую компанию для получения возврата по страхованию.
Можно ли вернуть страховку по истечении 14-ти дней, если кредит еще не погашен?
Вопрос, актуальный для заемщиков, не сразу узнавших о возможности возвращения страховой суммы после подписания договора кредитования. По истечении 14-ти дней после оформления услуги страхования возвращение страховой суммы согласно законодательству невозможно. Но клиент может обратиться в свой банк для решения этого вопроса, поскольку в некоторых финансовых учреждениях предусмотрена возможность отказаться от страховки и вернуть свои деньги даже после того, как закончится 14-дневный срок, предусмотренный законом.
Например, клиентам Сбербанка дается 30 дней на возвращение страховой суммы. Но таких лояльных банков всего лишь несколько, основная масса финансовых учреждений, навязавших страхование, не дает возможности вернуть деньги после 14-ти дней. Поэтому, если вы взяли кредит не в Сбербанке или в ВТБ, то не затягивайте с подачей заявления на отказ от страховых услуг.
Воспользуйтесь юридической помощью
Если обращение за возвратом сделано после 14-ти дней, то практически во всех случаях клиентов ожидает отказ, обоснованный добровольным подписанием заявления на страхование кредитования. Но, если заемщик не согласен с навязанными услугами, можно попробовать вернуть страховую сумму через суд с помощью юристов. Профессионалы, знакомые со всеми тонкостями и нюансами законодательства, возможно и смогут помочь, в зависимости от конкретного случая и условий страхования. Но, как показываете практика, довольно сложно вернуть свои деньги за страховку по истечении 14-дневного срока. Финансовые учреждения аргументируют отказ тем, что клиент сам подписал заявление на услуги страхования и оплатил их, дав тем самым свое согласие.
Обратите внимание. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не потерять свои деньги, внимательно ознакомьтесь с условиями кредитования. Страхование обязательно только при автокредитовании и ипотеке, в остальных случаях вы не обязаны подписывать заявление на страховку. А если все-таки вы оплатили страховой полис, опасаясь отказа в кредитовании или по другим причинам, то воспользуйтесь своим правом на законном основании отказаться от услуг в течение первых 14-ти дней.
Как правило, услуги страхования чаще всего навязываются при получении потребительских кредитов. Если человеку потребовались заемные деньги на крупную покупку, то банки обязательно включают страховку в договор кредитования и потом приходится тратить время и силы, чтобы отказаться от нее. Если вы не можете обходиться без потребительских кредитов, то нужно знать о существовании , по которой можно покупать в рассрочку без навязанного страхования и других переплат.

Сегодня часто бывает так, что при оформлении кредита граждане заключают договор страхования. Он дает возможность финансовым учреждениям значительно сократить собственные риски.
Важно! Зачастую банки сотрудничают с определенными страховыми компаниями. Они предлагают заемщику застраховать собственную жизнь, трудоспособность, платежеспособность, имущество (движимое и недвижимое).

Зачем оформлять страховку – знают многие. Но вопрос о том, можно ли вернуть страховку за кредит, до сих пор волнует заемщиков.
Можно ли вернуть страховку по кредиту?
Зачастую размер платежа по страховке определяется исходя из кредитного лимита и составляет от 10 до 30%. Выплачивать страховой полис клиент имеет возможность несколькими способами:
Один раз – в день подписания договора со страховой компанией;
Частями – ежемесячно вместе с платежами по кредиту.
У клиентов вопрос о том, можно ли вернуть страховую премию по кредиту, часто возникает во время досрочного погашения кредита или во время расторжения кредитного договора по той или иной причине раньше срока. Часто ответ на вопрос, можно ли вернуть страховку после выплаты кредита, содержится в кредитном договоре или в договоре о страховании. Достаточно лишь внимательно читать эти документы.
Важно! Практически все страховые компании составляют договор таким образом, что клиент не имеет возможности получить свои деньги обратно ни при каких обстоятельствах. Это указано отдельным пунктом в большинстве страховых договоров.

Но даже если такового пункта нет, права страховой компании регламентируются статьей 958 ГК РФ. Здесь указано, что заемщик, решив расторгнуть договор со страховой компанией раньше срока и в одностороннем порядке, не имеет права на возврат стоимости страховки.
Получается, что вернуть свои деньги невозможно? Это не совсем так. Все же, есть некоторые ситуации, при которых происходит возмещение денежных средств.
Как можно вернуть страховку по кредиту?
Получить обратно деньги, выплаченные в день подписания договора со страховой компанией, можно в нескольких случаях:
Если в страховом договоре не указаны действия и права обеих сторон при досрочном расторжении кредитного договора. Тогда есть смысл обратиться в суд для решения вопроса в свою пользу;
Если предметом страхового договора выступало оформляемое в кредит имущество, которое после подлежало возврату по причине неисправности, выхода из строя и пр. В этом случае расторгаются два договора одновременно: кредитный и страховой;
Если заемщик изменит выгодоприобретателя. Согласно действующему законодательству, выгодоприобретатель – это финансовая организация, то есть банк. Поэтому, если наступает страховой случай (например, смерть заемщика, потеря трудоспособности, увольнение с работы и т.д.), то страховку получает банк, предоставивший финансовую помощь. Когда заемщик досрочно погашает кредит, то он имеет право сменить выгодоприобретателя, назначив вместо банка кого-то из родственников. Да, вернуть потраченные на страховку деньги не получится. Но, если наступит страховой случай, заемщик или его семья получат страховой платеж в полном объеме.
В том случае, когда страховка оплачивается частями параллельно с погашением кредита, а сам кредит погашается досрочно, заемщик может не вносить платежи по страховке. То есть выплаченной останется лишь часть страховки. Но это при условии, что в договоре не указано обратное.
Важно! Получается, что клиент может оплачивать страховку частично. Например, если кредит погашается за 1-2 платежа, то страховая компания получит меньшую сумму, нежели указано в договоре.

Но в этом случае необходимо учитывать, что страховая компания вправе отказать в выплате страховки, если до конца действия договора наступит страховой случай.
Можно вернуть страховку по кредиту или нет?
Вернуть денежные средства, которые были оплачены заемщиком и переведены на счет страховой компании, очень проблематично. Дело в том, что с юридической точки зрения страховой договор составлен грамотно.
Важно! Судиться со страховой компанией не имеет смысла. Также важно учитывать: какое бы решение ни вынес суд, оплачивать издержки должен истец, то есть заемщик. Зато заемщик вправе не вносить платежи по страховому договору, если кредит был погашен раньше указанного в договоре срока.

Чтобы не возникал вопрос, как можно вернуть страховку после выплаты кредита, следует внимательно изучать кредитный и страховой договоры до момента подписания.
При оформлении кредита заемщик чаще всего соглашается со всеми предложениями банка. Когда ситуация теряет остроту, возникает понятное желание оптимизировать расходы. И вот он выход - объявление: "вернем комиссию, страховку, проценты". Насколько реальны такие обещания, и в каких случаях это действительно может сработать?

Навязывание заемщику дополнительной услуги по страхованию жизни и здоровья стало повсеместной практикой. При этом клиент получает на руки сумму за вычетом страховой премии, и кроме того возрастают размеры ежемесячных платежей - иногда до 20%. Можно ли, и как вернуть деньги за страховку по кредиту, если банк уже полностью удержал их при выдаче? Это зависит от конкретной ситуации. Ниже мы рассмотрим основания для претензии, общий порядок действий, примеры судебных решений, вынесенных как в пользу заемщиков, так и в пользу банков.

В каких случаях и почему это можно сделать

Суть заключается в том, что сделка может быть признана недействительной, если условия договора нарушают законодательные нормы. Последствием такого решения станет требование о возврате уплаченной суммы. Чаще всего это ст.16 закона “О защите прав потребителей”, которая:

объявляет недействительными условия договора, ущемляющие права потребителей;

запрещает связывать возможность приобретения одной услуги с обязательной покупкой другой услуги.

Убыток, нанесенный вследствие таких действий, возмещается покупателю в полном объеме . Перечислим условия договора, которые могут быть признаны недействительными:

обязывают заемщика заключить договор страхования, тем более в конкретной компании; воспользоваться дополнительными услугами за плату - это нарушает право свободного выбора ;

предусматривают уплату единовременных или постоянных платежей по кредитному договору, не указанных в условиях - это свидетельствует о том, что клиенту не предоставили полную информацию ;

если были предложены варианты выбора: со страхованием жизни или без него, при этом разница в ставках настолько велика, что быть может признана дискриминационной - на практике более 50%.

После многочисленных обращений в суд, практически все банки исключили условия о страховании из текстов типовых договоров. Теперь чаще “ненавязчиво” предлагают подписать:

отдельное ходатайство о присоединении к коллективному договору, заявление непосредственно в СК;

поручение банку оплатить страховой взнос из кредитных средств, перечислять платежи ежемесячно с вычетом платы за обслуживание;

уведомление о том, что заказывая дополнительные услуги, клиент ознакомлен с тарифами банка, размером платежей.

Таким образом, если договор содержит положения, прямо нарушающие закон, - есть шанс вернуть деньги за страховку по кредиту. Если они отсутствуют, то мотивировать претензию можно только по одному основанию: дополнительные услуги были “навязаны” клиенту, иначе решение о выдаче кредита было бы отрицательным. Но это нужно доказать, что при наличии “добровольных” согласий сделать будет трудно.

Куда обращаться и с каким требованием

В общем случае порядок действий можно описать в виде такого алгоритма:

Нужно внимательно прочитать имеющиеся кредитный и страховой договоры. Если выяснится, что есть нарушения, подготовить претензию в банк. Несмотря на то, что получателем страховой премии является СК, убытки возникают в связи с тем, что именно с банком заключен договор, ущемляющий права заемщика. Поэтому он и должен их возместить.

В претензии указываются ссылки на статью закона, выставляется требование возместить сумму в добровольном порядке. Она рассматривается 10 дней. При получении отказа нужно обращаться в суд.

Покупатель услуги может подать исковое заявление по месту своей регистрации, государственная пошлина не взимается. В него обычно включают требования о взыскании конкретных сумм: убытка, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа за отказ выплатить по претензии, судебных расходов.

Другая ситуация возникает, когда кредит погашен досрочно. Например, брали его на 60, а погасили за 24 месяца. Тогда предъявляется требование к СК о взыскании части страховой премии. Вопрос решается в пользу клиента, только если в договоре страхования прямо указано, что он прекращается при досрочном погашении кредита. Такой практики придерживаются Банк Москвы, Сбербанк, ВТБ, но далеко не все кредитные организации. Если расчет страховой выплаты завязан на остаток задолженности, также реально выиграть дело: в этом случае после выплаты кредита она становится отрицательной.

В декабре 2013 года были внесены поправки в ГК РФ и подписан закон о потребительском кредите, который вступил в силу с июля 2014 года. Сделки, совершенные с нарушением закона, теперь относятся к оспариваемым, и срок давности для обращения по ним - 1 год. Для ранее заключенных договоров, когда они признавались ничтожными - 3 года. Отсчет начинается с момента получения кредита. В отличие от заемщика, банк может взыскивать с него долги в течение 3-х, иногда и 10-ти лет.

Позиция судов и примеры из практики

Распространены два по сути отдельных, самостоятельных нарушения прав потребителей:

включение в договор несправедливых условий;

навязывание дополнительных услуг.

Если в договоре отсутствуют пункты о страховании, то суд не находит в них никаких признаков ущемления интересов граждан. Факт навязывания нужно доказать, иначе следует вывод о добровольности действий заявителя. Положительно решаются дела, когда в документах не разделена сумма оплаты за услуги и собственно сам страховой взнос.

Приведем два примера Красноярского областного суда, в которых были заявлены абсолютно одинаковые требования, а решение оказалось разным.

Пример 1

Требования были предъявлены заявителем к банку “СБ”. Суть сводилась к следующему: услуга по страхованию жизни была навязана банком, нарушено право истца на свободный выбор в отсутствие информированности о размере платы за услуги.

Однако в ходе разбирательства выяснилось следующее:

в договор включен пункт о том, что отказ от добровольного страхования не влияет на решение о предоставлении кредита;

приложено отдельное ходатайство о включении в программу коллективного страхования;

имеется уведомление о том, что услуга является платной, заемщик извещен о стоимости услуг и размере страховой премии.

Суд не увидел нарушений закона, поскольку заемщик собственноручной подписью подтвердил, что получил полную информацию об условиях и стоимости услуги.

Пример 2

Исковые требования к банку “РГС” были удовлетворены судом в полном объеме, включая взыскание компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы иска. Вынесение положительного решения стало возможным по причине ошибки, допущенной банком.

Также, как и в предыдущем случае клиент подписал заявление на подключение к программе страхования с СК “РГЖ” с поручением банку распространить на него все условия договора и обязался оплатить банку компенсацию всех затрат в сумме 90 000 рублей. Именно эта сумма была удержана из суммы кредита. Однако в судебном заседании была рассмотрена банковская выписка, из которой следовало, что в нее были включены:

страховая премия, подлежащая перечислению в СК:

вознаграждение банка за услуги, в том числе НДС.

Основанием для положительного решения послужило то, что в договоре не была указана отдельно стоимость услуг банка. Вывод: заемщику не была предоставлена полная и достоверная информация. Без согласования с клиентом, “РГС” в одностороннем порядке определил стоимость вознаграждения и нарушил право истца сделать свободный выбор.

Узнайте, какие денежные суммы можно взыскать с банка

Положительное решение чаще выносится по старым кредитным договорам, поскольку в последние 2-3 года банки изменили тактику работы с клиентом. Реально только половина решений принимается в пользу заемщика. Вступая в судебный спор, нужно помнить, что в банковской системе очень грамотная юридическая служба. Однако после принятия закона о банкротстве физических лиц , кредитные организации будут вынуждены соблюдать разумный баланс между желанием получить больше денег и риском не получить ничего.