Оценка: 1 Проверяется
В Банк ни за какими услугами мы не обращались, но обманным путём оказались его клиентами.
10.02.2019 года в квартиру моей матери пенсионерки обманным путём (представившись сотрудниками Домоуправления) проникли трое мужчин. Дальше путём психологического давления навязали ей услугу по остеклению балкона и тут же вынудили её подписать договор подряда, а к нему принесённый с собой и полностью оформленный на имя пенсионерки с внесёнными, машинописным образом, паспортными данными кредитный договор с Ренессанс Кредит. К нему договор на страхование жизни Ренессанс Страхование. После того, как трое мужчин покинули квартиру, пенсионерка очнулась, как ото сна. И взглянув на документы поняла, что она подписала кредитный договор на общую сумму более 170 т.р. При этом балкон она стеклить не собиралась и средств на погашение кредита у неё никогда не было. На следующий день она поехала по адресу фирмы по установке балконов, где с ней категорически отказались разговаривать о расторжении договора, ссылаясь на то, что деньги от банка получены, заказ поступил в работу и т.д. (! И это уже на следующий день!) Приехав в отделение банка 19.02.2019 Ренессанс Кредит на Кожевнической ул., д.14. Пенсионерка описала всю сложившуюся ситуацию сотрудникам банка в устной форме, а именно о том, что фирма по установке балконов на контакт с ней не идёт. О том, что в тот день, когда она подписала кредитный договор она была в очень тяжелом состоянии здоровья, только что завершился очередной, 22-й по счёту, курс химиотерапии (копии соостветствующих медицинских документов она предоставила в банк), на что ей ответили, что при таких условиях (а именно тяжелое онкологическое заболевание) ей не должны были выдать кредит. Она оформила "Обращение клиента" №28255714 от 19.02.2019. Ей обещали ответить в течение 7-ми дней путём смс-оповещения. И сказав, что кредит ей придётся выплачивать отправили выяснять отношения к "фирмой" на счёт которой, банк должен был перевести денежные средства. При повторном посещении офиса "фирмы" пенсионерка получила лишь заверение в том, что если она не успокоится, то и без балкона останется и кредит придётся выплачивать. Пока она ждала ответа от банка, написала заявление в полицию по факту мошеннических действий "фирмы" с участием банка. Не через неделю, не через две по факту её обращения из банка никакого ответа не поступило. Зато поступил звонок с напоминанием о том, что через несколько дней наступит первый срок по выплате кредита!!! 11.03.2019 мама приехала в банк за ответом на своё обращение от 19.02.2019 и новым заявлением с указанием всех обстоятельств подписания кредитного договора в письменном виде. Ответа она не получила. Новое заявление прочитали и вернули. Сказали, ответ будет на следующий день. На следующий день 12.03.2019 она снова приехала в банк за ответом по расторжению кредитного договора. И только 12.03.2019 у неё приняли заявление о расторжении договора, оформленного на её имя мошенническим образом третьими лицами., а так же Адвокатский запрос по факту нарушений ФЗ "О потребительском кредите (займе)", а так же нарушений нормативов ЦБ РФ. Банк обещал дать письменный ответ в течение 10-ти дней. Ждём!
Ренессанс Кредит 20.03.2019 12:32
Добрый день.
Представители компаний-партнеров в рамках договора о сотрудничестве могут предложить своим клиентам приобрести товар/ услуги за счет кредита банка и с их согласия направляют соответствующую заявку. Решение о возможности выдачи займа принимается на основании указанных клиентом персональных данных. При положительном результате происходит формирование пакета документов на кредит для их последующего подписания заемщиком.
Кредит предоставляется банком после получения и проверки подписанных заемщиком документов путем безналичного перечисления денежных средств на его счет и считается выданным в момент такого зачисления. Перевод денежных средств по реквизитам предприятия торговли осуществляется на основании распоряжения клиента, содержащегося в кредитном договоре.
Бесспорно, оформление кредита - это ответственный шаг, поэтому, прежде чем заключить договор, необходимо определить действительную потребность в займе и важность цели его получения. Для того, чтобы заемщик мог принять взвешенное решение, мы рекомендуем внимательно ознакомиться со всеми условиями сделки. Обращаем внимание, что отказ от кредита в соответствии с действующим законодательством возможен до момента его предоставления банком.
В случаях, когда клиент пересмотрел свое решение относительно необходимости в приобретенном за счет полученного кредита товаре/ услугах и поэтому намерен расторгнуть кредитный договор, мы рекомендуем заемщику обратиться в предприятие торговли, чтобы урегулировать вопрос с заключенным договором купли-продажи/ оказания услуг. При этом закрытие кредитного договора будем возможно только после возврата суммы займа и уплаты начисленных процентов.
Отдельно поясним, что ответ на обращение, оформленное клиентом в отделении банка 19.02.2019 года, был предоставлен выбранным им способом. О необходимости в дублировании информации письменно заявитель не сообщал. При повторном визите клиента в офис банка для уточнения запрашиваемой им информации сотрудниками был направлен соответствующий запрос. Предоставленное заемщиком заявление также было приложено к его повторному обращению, которое на текущий момент находится на рассмотрении в ответственном подразделении банка. По итогам клиент будет проинформирован.
В завершении отметим, что мы с должным вниманием подходим к выбору компаний-партнеров и всегда учитываем поступающие от клиентов сигналы. Указанная вами информация также была принята в работу.
Надеемся, что этот ответ помог прояснить ситуацию. По всем вопросам, связанным с кредитным договором, заемщик может обратиться в банк.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Ренессанс кредит сегодня предлагает выгодные ставки
Банк Ренессанс Кредит на сегодняшний день является одним из лидеров по потребительскому кредитованию в России. Клиентов привлекают гибкие условия. Кредит наличными в этом банке просто оформить и комфортно погашать. Если помимо паспорта гражданина РФ предоставить дополнительные документы, то процентная ставка может быть ниже. Деньги можно получить в отделении банка в тот же день!
Кто может занять деньги в банке Ренессанс Кредит
Чтобы взять потребительский кредит в этом банке надо соответствовать следующим нехитрым требованиям. Если вы уже являетесь клиентом Ренессанс Кредит, то ваш возраст для получения денег должен составлять от 20 до 70 лет (на момент полного возврата денег). Клиентам «с улицы» в банке выдают кредиты только с 24 лет. Важно также иметь российское гражданство.
Оформление потребительского займа возможно либо по месту постоянной прописки, либо в том регионе, где вы работаете. При этом стаж на текущем месте работы должен составлять минимум 3 месяца. И еще одно важное условие.
Чтобы получить потребительский кредит наличными в банке Ренессанс, надо зарабатывать в месяц минимум 8 000 рублей (12 000 рублей для жителей Москвы).
Ренессанс кредит: проценты и условия потребительских займов
Сегодня в банке действуют четыре кредитные программы: для действующих клиентов, для пенсионеров, «Больше документов – ниже ставки» и «На срочные цели».
Для клиентов банка
Если вы уже являетесь клиентом банка, то можете получить потребительский кредит только по паспорту, причем на льготных условиях:
Срок: от 24 до 60 месяцев;
Ренессанс кредит пенсионерам: льготные ставки
Пенсионерам для получения кредита достаточно представить в банк паспорт РФ и какой-либо другой документ (на выбор): пенсионное удостоверение, справка из ПФР, водительское удостоверение или даже ИНН.
В банке Ренессанс кредит для пенсионеров действуют следующие условия потребительского кредитования:
Сумма: от 30 000 до 200 000 рублей;
Срок: от 24 до 60 месяцев;
Процентная ставка: от 10,9% до 24,9%.
Больше документов - ниже ставки
Если ранее вы уже брали займы и выплачивали их без просрочек, то, скорее всего, имеете хорошую кредитную историю. Для таких клиентов Ренессанс Кредит предлагает очень выгодные условия.
Сумма: от 30 000 до 700 000 рублей;
Срок: от 24 до 60 месяцев;
Процентная ставка: от 10,9% до 24,1%.
На срочные цели
Это классический кредит наличными по двум документам.
Сумма: от 30 000 до 100 000 рублей;
Срок: от 24 до 60 месяцев;
Процентная ставка: от 19,9% до 24,1%.
Кредитный калькулятор Ренессанс кредит в 2019 году
Какие документы нужны для получения денег в Ренессанс кредит
Потребительский займ здесь, в принципе, можно получить всего по 2 документам. Обязательно нужен паспорт РФ и еще какой-либо документ, удостоверяющий личность (на выбор): загранпаспорт, водительское удостоверение, именная банковская карта, диплом о среднем специальном или высшем образовании, военный билет или свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН).
Для получения кредита на более выгодных условиях лучше предоставить также:
Документ о трудоустройстве (один на выбор): копия трудовой книжки, заверенная работодателем; справка о состоянии зарплатного банковского счета за последние 3 месяца; справка 2-НДФЛ.
Документ о платежеспособности (один на выбор): свидетельство о государственной регистрации права собственности или выписка из ЕГРП; свидетельство о регистрации ТС, либо ПТС; полис страхования КАСКО или добровольного медицинского страхования; загранпаспорт с иностранной визой, полученной за последние 12 месяцев (кроме стран ближнего зарубежья).
Как получить потребительский кредит
Оформить кредит очень просто:
- 1. Заполните онлайн-заявку на сайте
- 2. Банк рассмотрит заявку и в течение 10 минут сообщит о своем решении
- 3. Деньги можно получить в отделении банка в тот же день.
Может получить любой гражданин РФ в возрасте от 24 до 70 лет. Клиентам банка кредит предоставляется с 20 лет. Минимальный доход заёмщика после уплаты всех налогов должен составлять минимум 12 000 рублей в месяц для жителей Москвы и не менее 8 000 рублей для жителей прочих регионов. Из документов нужен и дополнительный документ по выбору заёмщика: загранпаспорт, водительское удостоверение, свидетельство о присвоении ИНН, страховое свидетельство пенсионного фонда, пенсионное удостоверение. Обязательно наличие постоянного места работы. Стаж на последнем месте работы должен составлять не менее 3 месяцев. Оформление кредита возможно в регионе постоянной регистрации или регионе нахождения постоянного места работы.
Тарифы и обслуживание
Кредит можно получить на срок от 2 до 5 лет. Сумма кредита рассматривается индивидуально и может быть от до 500 000 рублей. Процентная ставка составляет от 11,3% до 25,7% годовых. Комиссии за выдачу кредита нет. За просрочку ежемесячного платежа предусмотрен штраф в размере 0,9% от суммы просрочки в день.
Способы погашения кредита
Кредит оплачивается ежемесячными равными платежами. Возможно досрочное погашение. Оплатить кредит без комиссии можно в терминалах банка и на почте России. С комиссией кредит можно оплатить в терминалах QIWI, Элекснет и Quickpay, в салонах «Евросеть» и «Связной», переводом из интернет-банка любого банка, банковским переводом.
Преимущества кредита в банке Ренессанс Кредит
Нет необходимости подтверждать доход, получить кредит можно всего по 2 документам. Для надёжных клиентов банк предлагает особые условия в виде большей суммы кредита, гибких процентных ставок. Получить кредит можно в день обращения. Процент одобрения кредитов в банке достаточно высокий.
Перед тем, как взять потребительский кредит, надо узнать, на каких условиях его выдаст банк клиенту. Во многом условия предоставления определенной суммы денежных средств потребителю будут зависеть от того, в какой срок он собирается расплатиться с финансовой компанией, какая сумма наличных денег ему нужна. Преимущество потребительского кредита в том, что люди его берут на любые нужды. Они могут его взять на отдых, бытовую технику, ремонт. Клиент не обязан предоставлять банку доказательства целевого расходования средств. И такой заем готов выдать клиенту банк Ренессанс Кредит.
Чтобы выяснить, на каких условиях человек может получить заем, ему нужно обратиться в кредитную организацию или провести расчеты на калькуляторе, расположенном на ее официальном сайте. Онлайн программа позволит понять, какую сумму, на какой срок человек сможет получить, обратившись в финансовую организацию. После этого он сможет или подать заявку на получение займа, или обратиться к другому кредитору, у которого переплата по процентам его будет устраивать больше. Если человека условия устраивают, сотрудники банка разработают для него личное предложение, подготовят к подписанию договор.
Кредитный калькулятор потребительского кредита в Ренессанс
Чтобы предварительно рассчитать полный размер займа с учетом уплаты процентов, нужно ввести в калькулятор следующие данные: необходимую денежную сумму, срок ее возврата. После этого программа выдаст сведения о ежемесячном платеже, процентную ставку. Также калькулятор предоставит информацию о том, каким будет ежемесячный платеж, если увеличить срок займа. При увеличении срока кредита он будет уменьшен. Это может показаться удобным вариантом людям, которые хотели бы терять каждый месяц меньше денег из своего бюджета на погашение обязательств перед банком. Ренессанс Кредит выдает займы физическим лицам под процентную ставку от 13,9% до 28% годовых. Ее размер вычисляется для каждого клиента индивидуально после обращения в банк.
Потребительское кредитование – услуга, рассчитанная на физических лиц. Ее назначение – позволить гражданам приобрести нужные им товары или услуги сразу, не дожидаясь того времени, пока они смогут накопить деньги. Но эти займы не предназначены для выдачи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Для них разработаны свои программы финансовой поддержки. Поэтому им в выдаче потребительского кредита будет отказано.
Не так давно мне понадобились 160 000 рублей. Деньги нужны были довольно срочно, и первое что пришло на ум - кредит наличными. Первым делом я открыл свои смс сообщения в телефоне, так как постоянно получаю предложения от банков.
Сообщение от rencredit, это банк Ренессанс Кредит, мне показалось довольно интересным. Звучало оно вот так «Специальные условия, на любые цели. Для Вас предварительно одобрен кредит наличными. Звоните: 88002008202 .
Я неоднократно брал кредиты в этом банке, и фразу «специальные условия» я воспринял как выгодные, как условия для постоянных клиентов. Но в итоге это была моя ошибка: потеря драгоценного времени. О том, почему кредит наличными в Ренессанс банке это ужас, я расскажу в этом обзоре.
Специальные условия по кредиту наличными
Позвонил я на номер 88002008202 , из разговора я понял, что фраза в смс «предварительно одобрен кредит» не означают абсолютно ничего. В любом случае необходимо ехать в отделение банка или оставлять заявку на сайте. Это норма скажете вы, да ничего подобного, банки, действительно имеющие предварительно одобренное предложение, озвучивают сумму, процентную ставку и срок кредита.
Ренессанс такой информации по телефону не сообщает и просто говорят «Да, у нас есть предложение для вас, но все подробности в отделении банка». Либо же под видом «Специальных условий» вам озвучивают общие условия кредитования, указанные на сайте банка.
Условия выдачи кредита наличными в банке Ренессанс
В банке действуют 4 программы кредитования наличными:
- Для клиентов банка;
- Пенсионерам;
- Больше документов - ниже ставки;
- На срочные цели;
Процентные ставки от 12,9% до 27,5% годовых. Срок кредитования от 24 до 60 месяцев. Минимум банк выдает 30000 рублей, максимум 700000 рублей.
Чтобы получить кредит в Ренессанс банке вы должны соответствовать требованиям как заемщик:
- Ваш возраст должен быть от 20 до 70 лет при условии если вы уже клиент банка, если нет, то выдача возможна лицам старше 24 лет;
- Обязательно российское гражданство;
- Кредит выдается в регионе где вы зарегистрированы либо в регионе вашей постоянной работы;
- На работе вы должны отработать минимум 3 месяца, а ваш доход должен превышать сумму 10 000 рублей (12 000 руб. в Москве).
После заполнения заявки мне позвонил сотрудник банка, она минут 30 задавала мне различные вопросы, вновь прошлись по всей заявке, контакты, паспортные данные, друзья коллеги, доход. В общем сложилось впечатление, что смысла заполнять заявку на сайте вообще не было, просили бы тогда на сайте указать лишь номер телефона и имя.
Допрос прошел успешно (да, такое впечатление сложилось при этом разговоре, именно тоном допрашивающего разговаривала со мной сотрудница банка) и мне вновь сообщили о предварительно одобренном кредите. И самое главное этот сотрудник снова не называла мне никаких конкретных цифр, ни предварительно одобренной суммы, ни срока ни ставки. Вновь ссылается на отделение банка, якобы там все скажут. Хорошо, договорились на точное время и адрес отделения.
Оформление кредита наличными в отделении Ренессанс Кредит
Приехав в отделение банка и прождав свою очередь я обратился в сотруднику банка. Сказал что у меня предварительно одобренная заявка на кредит наличными. Ок говорит, ваш паспорт. Даю паспорт и процедура оформления начинается заново! Снова контакты, место работы, паспортные данные… боже! Ладно, терпеливо жду…
— Да, банк готов предоставить вам кредит наличными в размере 4 000 00 рублей на срок 36 месяцев.
— Отлично, говорю я, но мне пожалуйста только 1 60 000.
— 160 000 так 160 000 пробормотала сотрудница и продолжила расчет.
— Тогда ваш ежемесячный платеж составит 7 775 рублей.
И тут я опал в осадок, ведь на сайте при расчете кредита сумма ежемесячного платежа была 5 380 рублей. Да, я не надеялся на минимальную ставку в размере 12,9%, но тут явно раза в 2 больше.
Тогда я спросил а какая % ставка? Сотрудник ушла от ответа и говорит: «- Ежедневная переплата у вас составит всего 111 рублей». Хорошо, думаю, девушка не поняла вопроса спрашиваю еще раз, сколько процентная ставка по кредиту. Она вновь уходит от ответа. Спросил еще раз и еще и еще. В итоге знаете сколько раз пришлось спросить о ставке чтобы получить ответ? 7 раз , я не преувеличиваю, реально только с седьмой попытке она ответила на мой вопрос. Мои «специальные условия» оказались максимальной ставкой в размере 27,5% годовых.
Но даже с такой ставкой размер ежемесячного платежа был подозрительно большим. Как сформировался платеж в 7 775 рублей, если даже при ставке 27,5% годовых он должен быть в районе 6 500 рублей. В ответ я услышал фразу которая убила меня в конец, она сказала: — Вы сюда поругаться пришли!? Я был просто в шоке от такого заявления, но продолжал держаться спокойно, нет, говорю, пришел оформить кредит, вы можете мне пожалуйста объяснить из чего состоит мой ежемесячный платеж?
— Вы сюда поругаться пришли!?
В итоге выяснилось, что к кредиту была навязана страховка, при чем вообще слова про это изначально не сказала, опять же, я не первый раз беру кредиты, и страхование в банках дело нормальное, но внимание! в Ренессанс Кредит она вообще не адекватная, только представьте, сумма кредита 160000 рублей, стоимость страховки при этом 40 000 рублей!!! 40К рублей за страховку, о которой ты даже не узнаешь если не спросишь сам. Плюс услуга смс информирования, которая обошлась бы мне в 1300 рублей за весь срок кредитования.
Простой расчет в голове дал мне понять, что надо уходить. Вот смотрите все просто:
Беру 160 000 рублей отдам 279 000, переплата составит 119 900 рублей.
Не каждая кредитная карта может похвастаться такой доходностью для банка, а тут кредит наличными.
Стоит ли оформлять кредит наличными в банке Ренессанс Кредит
По итогу, пустая трата времени и чувство что тебя пытались обмануть. Сам дурак — скажут многие, придираешься к банку скажут другие. Но моя знакомая при мне так же прошла все круги Ренессанс Ада Банка. Ей так же до последнего не называли сумму кредита, в итоге в отделении банка ей снова без согласия включили страхование жизни и от потери работы с нереальными суммами.
Правда стоит сказать, что ездила она в тоже самое отделения что и я, и попала к той же сотруднице с которой я общался. Ситуация точно такая же, сотрудница оформляет по максимуму, и очень не любит когда ей задают вопросы про кредит. Возможно дело в сотруднице, возможно в руководителе данного филиала, а может мы просто не та целевая аудитория к которой привык банк.
Стоит или не стоит оформлять кредит в этом банке — решать конечно же вам. Если вы не любите считать свои деньги, то да, можете смело глотать все что вливает вам Ренессанс. Я, например, делать этого не собираюсь. И четко сформировал свое мнение об этом банке.
Отлично! 21