Все лучшие сервисы Kaspi доступны в приложении Kaspi.kz. Покупайте товары в кредит и рассрочку, оплачивайте счета без комиссий, смотрите информацию по своим продуктам и совершайте переводы не выходя из дома.
Сообщения:
Получайте уведомления о ваших операциях онлайн сразу в мобильном приложение Kaspi.kz
Магазин:
Выбирайте товары, сравнивайте цены, читайте характеристики и отзывы, и совершайте покупки в Магазине в приложении Kaspi.kz. Вы можете купить любой товар в кредит или рассрочку не выходя из дома.
Платежи:
Оплачивайте без комиссий мобильный, коммуналку, интернет и ТВ, билеты, штрафы ПДД, налоги и более 3000 других услуг. Платежи доступны с Kaspi Gold, Кредитной Карты, Kaspi Депозита, Kaspi Кошелька и Kaspi Бонусов. За платежи в приложении Kaspi.kz Вы получаете Бонусы до 2%.
Мой Банк:
Проверяйте сумму задолженности и дату ежемесячного платежа по Кредиту в разделе Мой Банк в приложении Kaspi.kz. Оплачивайте ежемесячный платеж с вашего Kaspi Депозита, Kaspi Кошелька или карты Kaspi Gold. Просматривайте выписку по карте Kaspi Gold и информацию о начислении процентов Вашего Kaspi Депозита. Активируйте свою карту Kaspi для платежей в Интернет, выбрав удобную сумму лимита для трат.
Переводы:
Совершайте безопасные переводы между своими счетами и на карту Kaspi Gold без комиссий в разделе «Переводы». Переводите деньги своим знакомым в Kaspi на карту Kaspi Gold не выходя из дома. Переводы доступны круглосуточно.
Red:
Ищите любимые магазины и бренды партнеров Kaspi Red в приложении Kaspi.kz в разделе «Red». Узнавайте об акциях и скидках, а также адреса, контакты и время работы магазинов. Количество партнеров Kaspi Red постоянно увеличивается. Партнерами Kaspi Red являются множество магазинов в самых популярных категориях: женская и мужская одежда, детские товары, спортивные товары, косметика, украшения, товары для дома и другое. Вступайте в клуб Kaspi Red и оплачивайте ежемесячный счет прямо в мобильном приложении.
Бонус:
Kaspi Бонус – это спасибо нашим любимым клиентам, которые покупают и платят с Kaspi. Вы получаете 1% бонуса всегда, 2% - при Kaspi Депозитах на общую сумму более 1 миллиона тенге. Смотрите сумму накопленных Бонусов и тратьте их на оплату услуг в приложении Kaspi.kz.
Maps:
Смотрите адреса отделений, терминалов и банкоматов Kaspi в разделе Maps в приложении Kaspi.kz.
Гид:
В разделе Гид собраны более 1 000 ответов на самые популярные вопросы по всем продуктам и сервисам Kaspi, а также обучающие видео. Ищите любую информацию по продуктам и задавайте вопросы. Kaspi Гид всегда оперативно и с удовольствием ответит Вам.
Пользуйтесь мобильным приложением Kaspi.kz, экономьте свое время и деньги.
Известный казахский банк Каспи беспокоится о комфорте своих клиентов. Именно поэтому финансовое учреждение предлагает пользоваться услугой интернет-банкинга. Вам не нужно посещать ближайший офис для совершения переводов денежных средств и мониторинга остатка по своим счетам. Подключение услуги «Мой банк» позволит дистанционно совершать денежные операции. Обширный функционал и простота пользования возводят онлайн сервис Каспи банка в разряд одного из самых высококлассных. Почему бы и вам не пройти авторизацию и не начать пользоваться всеми преимуществами Личного Кабинета?
Для физических лиц
Вход в Kaspi Business
Войти в ЛК могут только те клиенты банка, которые успешно прошли регистрацию и получили свой пароль. Пройти в свой профиль можно по номеру собственного телефона, указанного во время авторизации online и установленного пароля.
Пошаговое руководство к действию:
- Попадаем на действующий сайт финучреждения. Чтобы не осуществлять поиск ресурса в сети, в командной строке браузера пропишите https://kaspi.kz.
- На посадочной странице интернет-ресурса вам сразу же будет предложено определить свое место нахождения. Выберите из имеющегося списка город пребывания.
- Зайти в «Мой банк» Kaspi можно двумя способами: нажав на иконку человечка, расположенного в углу справа вверху или же пролистать окно чуть вниз до раздела возможных операций и выбрать вкладку с названием «Мой банк».
- После этих нехитрых манипуляций на дисплее вы увидите 2 блока: «Уже зарегистрированы» и «Регистрация». Выберите первый вариант, если вы уже проходили аутентификацию клиента.
- Введите номер мобильного в предложенном формате и забейте свой пароль. Нажмите синюю кнопку «Войти».
После озвученных действий (если вы корректно ввели свои данные, сформированные во время регистрации) вы перенаправляетесь в ЛК, где можно подать заявку на актуальные продукты финансового учреждения, ознакомиться с датой предстоящих платежей и задолженностью по кредиту, переводить деньги, совершать погашение взятого займа и оплачивать коммунальные счета. Как видите, перечень возможностей весьма широк.
Регистрация в личном кабинете Каспи Банка
В отличие от многих других банков, регистрация в Kaspi online достаточно простая. Вам нужно:
- Зайти на официальный ресурс Каспи.
- Подвести курсор к условному изображению человечка и нажать на него.
- В новом окне выбрать вкладку «Впервые на Каспи» и активировать синюю кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите номер действующего мобильного телефона и продолжите регистрацию.
- После этого на указанный только что номер придет месседж с кодом для аутентификации. Введите код в появившемся поле и нажмите «Продолжить».
- Далее потребуется забить «Имя» и заполнить графу «Дата рождения» в указанном формате.
- Последующая авторизация допустима 2 способами: по номеру пластика или номеру договора. Заполните нужные поля.
- Теперь понадобится придумать пароль, состоящий из 8 символов. Чтобы комбинация была надежной, включайте в нее заглавные буквы и цифры. Логином будут служить цифры вашего номера телефона.
Восстановление пароля личного кабинета Каспи банк
Некоторые клиенты в силу своей забывчивости при попытке войти в ЛК Каспи вводят некорректный пароль или логин. Многочисленные неудачные попытки чреваты временной блокировкой аккаунта. Поэтому если вам срочно требуется пройти в профиль, осуществите восстановление доступа.
Ход действий:
- Заходим на официальный сайт и выбираем «Мой банк» или клацаем на иконке человечка.
- В блоке «Уже зарегистрированы» нажимаем на фразу «Забыли пароль».
- Появится небольшое окошко с предложением «Восстановить» или «Отменить операцию». Выберите первый вариант, если многочисленные попытки входа прошли безуспешно.
- В новом окне забейте цифры номера мобильного телефона и активируйте кнопку «Продолжить».
- Банк пришлет месседж, в котором присутствует код, позволяющий совершить дальнейшую аутентификацию. Введите его в строке. Продолжаем восстановление.
- Укажите дату рождения в предложенном системой формате. Жмем «Продолжить».
- Теперь потребуется ввести либо номер карты, либо номер договора. Если у вас нет карты, то позвоните на «9-9-9-9» с мобильного и уточните у оператора номер договора.
- Система запрашивает создание нового пароля. Придумайте секретный код, состоящий минимум из 8 символов.
Вот и все! Можете совершать новую попытку входа в ЛК с обновленным паролем.
Mobile-банкинг — скачать мобильное приложение Каспи банк
Не обязательно осуществлять вход в «Мобильный банк» Каспи через стационарный компьютер. Намного проще пользоваться скачанным на свой смартфон мобильным приложением, разработанным банком. Утилита позволяет совершать практически все действия со своими счетами, что и при попадании в профиль. Скачать программу можно кликнув ниже по иконкам:
Инструкция по установке мобильного приложения с официального сайта:
Можно воспользоваться вкладкой «Переводы». В появившемся окне выберите скачать приложение из Гугл Плей (если у вас ОС Андроид) или Эпл Стор (для собственников девайсов с логотипом «яблоко»).
Или же просто пройдите в одноименные магазины на своем смартфоне:
- В строке поиска наберите «банк Каспи».
- Отыщите мобильную утилиту банка с его логотипом.
- Нажмите «Установить».
- Дождитесь полной закачки.
Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами мобильной версии интерне-банкинга. Для входа в систему Kaspi online найдите соответствующую иконку на рабочем столе и забейте свой логин и пароль.
Обращаемся в службу техподдержки — горячая линия Каспи банка
У пользователей интернет-банкинга от Каспи иногда возникают трудности и вопросы в процессе создания аккаунта, восстановления пароля или пользования профилем.
Для их разъяснения обратитесь в службу поддержки - наберите в телефоне простую комбинацию «9999 » и кнопку вызова. Линия абсолютно бесплатная.
Для пользователей Kaspi Business телефон горячей линии — 2323 .
Видеообзор личного кабинета Каспи банк
Крупный коммерческий банк Каспи Банк (Kaspi Bank) ориентирован на обслуживание корпоративных клиентов и физических лиц в Казахстане. Датой создания его является 1991 год, а центральный офис банка расположен в г. Алма-Ата. На сегодняшний день банк занимает третье место в республике по уровню прибыльности и первое место по объему кредитного портфеля. В сферу его основных интересов входит размещение вкладов на депозитах, а также различные формы кредитования. Одна из услуг Каспи банка: возможность приобретать товары в рассрочку пользуется особым спросом у населения. Для получения доступа к финансовым продуктам банка нужно посетить офис банка «Каспи» либо зарегистрироваться на его сайте.
Личный кабинет предоставляется клиенту для полноценного управления собственными активами. Чтобы в него попасть, нужно перейти на главную страницу сайта Каспи Банка и кликнуть по иконке с человечком в правом верхнем углу. На открывшейся странице будет два окна: слева - для входа, справа - для первичной регистрации. Выбираем окно с надписью: «Вы уже зарегистрированы». В нем нужно ввести номер своего мобильного устройства и пароль, полученный при регистрации. Затем кликнуть по кнопке: «Вход».
Возможности личного кабинета Каспи Банка
Функционал возможностей личного кабинета предоставлен широким спектром действий, которые клиент банка может выполнять со своим капиталом. Здесь можно контролировать свои активы и осуществлять любые транзакции с ними по своему усмотрению:
- владеть информацией о всех акциях и последних новостях банка;
- получать отчеты по счетам, банковским картам, взятым кредитам, реквизитам;
- осуществлять переводы денег между своими счетами, и в другие банки;
- брать доступные кредиты и погашать их как по графику, так и досрочно;
- оплачивать госпошлины, налоги, штрафы, счета операторов мобильной связи, услуги ЖКХ, провайдеров интернета, кабельного телевидения и т. д.;
- приобретать товары в интернет-магазинах;
- пользоваться привилегиями клубной карты Kaspi Red и приобретать товары в рассрочку;
- консультироваться по всем техническим проблемам и финансовым вопросам со специалистами службы поддержки;
- находить на виртуальной карте банкоматы и ближайшие филиалы банка.
Регистрация в личном кабинете Каспи Банка
На сайте Каспи банка могут регистрироваться как физические лица, так и организации. Рассмотрим, как проходит регистрация физического лица:
- На главной странице кликаем на силуэте человечка и на следующей странице выбираем правое окно: «Впервые на Kaspi.kz»
- Далее: нажимаем синюю кнопку: «Регистрация».
- В открывшемся окне указываем номер своего мобильного устройства и кликаем: «Дальше». После этого на этот номер должен прийти код подтверждения, который вводим в пустую строку и подтверждаем эту операцию.
- В регистрационной форме следует указать свои персональные данные и придумать сложный пароль из латинских букв, цифр и символов. Пароль лучше сразу сохранить на компьютере или записать в блокнот.
- После регистрации можно входить в систему с помощью номера мобильного устройства и созданного пароля.
Мобильное приложение банка Каспи
Для клиентов банка, пользующихся смартфонами и планшетами на базе iOS и Android, разработчики создали мобильную версию приложения, способную заменить личный кабинет. Данная приложение имеет основной набор функций для управления своими активами, и является абсолютно бесплатной для клиентов. Установочный файл этой программы можно скачать в магазине приложений Google Play или App Store. Для этого в поиске следует набрать: “Kaspi.kz”.
После скачивания приложение нужно установить на свой девайс. После установки на мониторе появится фирменная иконка с логотипом банка. Для входа в приложение применяют логин (номер мобильного телефона) и пароль, выданный при регистрации.
В приложении можно осуществлять следующие действия:
- Оплачивать покупку товаров и услуг без комиссионных (более 450 видов);
- Получать информацию о своих активах, кредитах и депозитах;
- Переводить деньги между счетами и картами;
- Приобретать товары в магазине Каспи в кредит и в рассрочку.
Как восстановить пароль от личного кабинета Каспи банка
Если со входом в кабинет начались какие-то проблемы, это могло произойти по следующим причинам:
- пароль некорректный или был невнимательно скопирован;
- включена русская раскладка клавиатуры;
- работает клавиша Caps Lock.
Если ошибки исправлены, но войти все равно не получается, придется менять пароль. Сама процедура несложная, но все равно отнимает личное время. Это делается следующим образом:
- В форме входа в личный кабинет нажимаем кнопку: «Забыли пароль?».
- В форме для восстановления пароля водим номер своего мобильного устройства.
- Ждем секретный код от системы. Он придет в смс-ке.
- Следуем дальнейшим инструкциям по изменению пароля. Придумываем новый пароль и получаем доступ в личный кабинет.
Контакты и телефон горячей линии
Для решения технических проблем и вопросов, касающихся услуг банка Каспи, можно воспользоваться следующими контактами со службой поддержки:
- Позвонить по бесплатному номеру телефона горячей линии: 9999
- Написать запрос в соцгруппах: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
- Ввести сообщение в чате в личном кабинете.
Официальный сайт банка Каспи: https://kaspi.kz/
Шрифт A A
Есть несколько вариантов, как узнать всю информацию о действующем займе и подать заявку на открытие нового в «Каспи банке». Удобным и доступным является использование сайта www.kaspi.kz, где можно узнать остаток задолженности по кредиту. Этот сервис является быстрым и бесплатным.
Получить данные о текущей просрочке или долге по кредиту можно в банке, обратившись непосредственно к сотруднику, позвонив на горячую линию, или по карточке через банкомат.
Обращение в банк
Чтобы получить сведения по остатку кредита и необходимым выплатам, следует подойти в ближайшее отделение банка со своим кредитным договором и гражданским паспортом. Сотруднику банка нужно предоставить номер договора по кредиту, индивидуальный цифровой код и паспортные данные заемщика.
Звонок в колл-центр
Заемщик может позвонить на бесплатный номер 9999 и уточнить у специалиста остаток по кредиту. Для подтверждения личности нужно также назвать данные кредитного договора, паспорта гражданина РК и цифровой код.
Звонки с мобильных телефонов на территории Республики Казахстан бесплатные.
В банкомате
Этот способ позволяет получить сведения об остатке задолженности в банкомате только по карточке. Комиссия за такую проверку не взимается. Можно проверить баланс с помощью банкомата других банков. В течение месяца первые 5 операций осуществляются бесплатно. В дальнейшем взимается комиссия.
Клиент может воспользоваться любым из предложенных способов.
Использование сервиса www.kaspi.kz
Клиенты банка «Каспи» чаще пользуются Интернет-банкингом, так как это позволяет оперативно получать информацию.
Регистрация
Чтобы узнать остаток через Интернет необходимо зайти на онлайн-площадку по адресу kaspi.kz и зарегистрироваться в личном кабинете в разделе «Мой банк».
Для регистрации понадобится:
- указать дату рождения, номер контактного телефона;
- получить логин и пароль (код придет в виде СМС).
Авторизация
Если заемщик уже был зарегистрирован на сайте, то достаточно просто авторизоваться. Для этого нужно ввести номер мобильного телефона и пароль.
Если заемщик забыл пароль, можно нажать на активную ссылку «Забыли пароль?».
Информация по кредиту
Чтобы узнать остаток кредита на www.kaspi.kz, нужно зайти в раздел «Мой банк». Опция доступна только тем, кто авторизовался. Потом нужно выбрать «Кредиты-Информация». Здесь отобразятся следующие данные:
- Кредит (дата заключения договора, сумма и срок).
- Процентная ставка (она указана в договоре).
- Минимальная сумма взноса.
- Текущий остаток или задолженность.
Используя онлайн-приложение, заемщик имеет возможность самостоятельно контролировать своевременное зачисление средств, внесенных в счет погашения задолженности.
В следующем видео наглядно представлена инструкция по использованию сервиса Мой банк на kaspi.kz для получения информации по кредиту:
Для получения информации по кредитам, текущим платежам, размеру и дате ежемесячной оплаты нужно пользоваться доступными онлайн-сервисами. Это экономит время и позволяет контролировать платежи. С помощью интернет-источников заемщики банка «Каспий» могут отследить данные о просрочке и вовремя принять меры по устранению проблемы.
Для удобства клиентов Каспи банк создал интернет-банк, в котором с пользователей совсем не снимается комиссия. Вход в личный кабинет выполняется по номеру карты. После этого гражданин вправе распорядиться денежными средствами на свое усмотрение: получить данные о том, сколько денег на счетах, оплатить коммуналку, купить определённый товар и даже совершить благотворительный взнос.
Как зарегистрировать новую учетную запись kaspi.kz?
Регистрация в интернет-банкинге очень простая, проходит в несколько этапов. Вначале пользователю нужно зайти на официальный сайт финансовой организации https://kaspi.kz/ . В правом верхнем углу страницы есть условное изображение человечка. Нажав на него, клиент переходит на страницу регистрации личного кабинета Каспи, где выполняет необходимые для создания новой учетной записи действия:
- Указывает номер мобильного телефона;
- Получает СМС с кодом подтверждения;
- Вводит код подтверждения в специальное поле;
- Прописывает свое имя и дату рождения;
- Можно ввести номер карты или номер депозитного договора (доступно для клиентов, открывших вклад в Каспий банке);
- В два разных поля пользователем вводится один и тот же пароль.
После выполнения регистрации гражданин может войти в свой аккаунт, получить данные о депозитном счете или воспользоваться сервисом оплаты.
Регистрация в Интернет-отделение доступна не только клиентам Каспий банка. Зарегистрировать личный кабинет может каждый пользователь, заинтересованный в совершении платежей с Kaspi Кошелька или карт-счета любого банка (платежных систем Visa, MasterCard).
Как выполняется вход в личный кабинет Каспи банка?
Вход в личный кабинет Каспи Банка осуществляется через логин и пароль. Логин – номер телефона пользователя, пароль – создается клиентом самостоятельно при регистрации.
После входа в аккаунт пользователю доступны многие функции интернет-банкинга. Используя счет карты, клиент может:
- оплатить мобильную связь;
- заплатить за интернет и кабельное телевиденье;
- заплатить за воду, электричество, газ;
- приобрести билет на любой вид междугородного и международного транспорта;
- купить любой товар в интернет-магазине;
- оплатить обучение, платные услуги в школе;
- узнать баланс карты
Через Kaspi kz гражданин может заблокировать или разблокировать свою карту, сменить пин-код, пополнить счет через Каспи-автомат, отследить последние платежи. Если у клиента банка возникают какие-либо вопросы по пользованию личным кабинетом, не получается войти в свой аккаунт, обратиться за помощью можно на горячую линию, позвонив по телефону 9999.
Могут ли клиенты Каспи банк отслеживать движение средств через интернет-банк? После входа в личный кабинет, выполненного по номеру карты, можно получить данные о счетах.