Шрифт A A
Есть несколько вариантов, как узнать всю информацию о действующем займе и подать заявку на открытие нового в «Каспи банке». Удобным и доступным является использование сайта www.kaspi.kz, где можно узнать остаток задолженности по кредиту. Этот сервис является быстрым и бесплатным.
Получить данные о текущей просрочке или долге по кредиту можно в банке, обратившись непосредственно к сотруднику, позвонив на горячую линию, или по карточке через банкомат.
Обращение в банк
Чтобы получить сведения по остатку кредита и необходимым выплатам, следует подойти в ближайшее отделение банка со своим кредитным договором и гражданским паспортом. Сотруднику банка нужно предоставить номер договора по кредиту, индивидуальный цифровой код и паспортные данные заемщика.
Звонок в колл-центр
Заемщик может позвонить на бесплатный номер 9999 и уточнить у специалиста остаток по кредиту. Для подтверждения личности нужно также назвать данные кредитного договора, паспорта гражданина РК и цифровой код.
Звонки с мобильных телефонов на территории Республики Казахстан бесплатные.
В банкомате
Этот способ позволяет получить сведения об остатке задолженности в банкомате только по карточке. Комиссия за такую проверку не взимается. Можно проверить баланс с помощью банкомата других банков. В течение месяца первые 5 операций осуществляются бесплатно. В дальнейшем взимается комиссия.
Клиент может воспользоваться любым из предложенных способов.
Использование сервиса www.kaspi.kz
Клиенты банка «Каспи» чаще пользуются Интернет-банкингом, так как это позволяет оперативно получать информацию.
Регистрация
Чтобы узнать остаток через Интернет необходимо зайти на онлайн-площадку по адресу kaspi.kz и зарегистрироваться в личном кабинете в разделе «Мой банк».
Для регистрации понадобится:
- указать дату рождения, номер контактного телефона;
- получить логин и пароль (код придет в виде СМС).
Авторизация
Если заемщик уже был зарегистрирован на сайте, то достаточно просто авторизоваться. Для этого нужно ввести номер мобильного телефона и пароль.
Если заемщик забыл пароль, можно нажать на активную ссылку «Забыли пароль?».
Информация по кредиту
Чтобы узнать остаток кредита на www.kaspi.kz, нужно зайти в раздел «Мой банк». Опция доступна только тем, кто авторизовался. Потом нужно выбрать «Кредиты-Информация». Здесь отобразятся следующие данные:
- Кредит (дата заключения договора, сумма и срок).
- Процентная ставка (она указана в договоре).
- Минимальная сумма взноса.
- Текущий остаток или задолженность.
Используя онлайн-приложение, заемщик имеет возможность самостоятельно контролировать своевременное зачисление средств, внесенных в счет погашения задолженности.
В следующем видео наглядно представлена инструкция по использованию сервиса Мой банк на kaspi.kz для получения информации по кредиту:
Для получения информации по кредитам, текущим платежам, размеру и дате ежемесячной оплаты нужно пользоваться доступными онлайн-сервисами. Это экономит время и позволяет контролировать платежи. С помощью интернет-источников заемщики банка «Каспий» могут отследить данные о просрочке и вовремя принять меры по устранению проблемы.
Каспибанк – малоизвестный банк на просторах России, но являющийся одним из крупнейших финучреждений в Казахстане. Он даёт клиентам возможность оформить депозит, кредит и любой другой популярный банковский продукт. Тем людям, кто не желает посещать отделение каспийского банка, предоставляется удалённый сервис – личный кабинет на сайте организации.
Из статьи вы узнаете, как осуществляется вход в личный кабинет Каспий Банка, какие возможности предлагает персональное пространство для частных лиц и представителей бизнеса.
Регистрация
Интернет-банкинг Kaspi Bank можно открыть удалённо, проведя всю процедуру на сайте. Отметим, что есть две версии кабинета – для частных и корпоративных клиентов. Независимо от того, какого типа аккаунт, чтобы войти, потребуется указать логин и пароль.
Для физлиц форма входа выглядит так:
Юрлица могут осуществить вход через номер сотового или адрес электронной почты:
Порядок регистрации таков:
1.Открываем главную страницу ресурса Kaspibank и указываем своё местоположение.
2.Находим вкладку «Мой банк» и кликаем на неё. Можно сделать это 2 способами: найти внизу страницы раздел с операциями и кликнуть по указанному названию вкладки либо же нажать на иконку в виде человечка.
3.Пользователя перенаправят на форму с 2 блоками – «Уже зарегистрированы» (для авторизации) и «Регистрация». Выбираем второй вариант.
4.Жмём на вкладку «Впервые на Каспи» и кликаем по синей кнопки «Зарегистрироваться».
5.Начинаем заполнять анкету с данными. Сначала вводим номер сотового и жмём на «Продолжить».
6.На номер придёт сообщение с кодом аутентификации. Вводим его в открывшемся поле и кликаем на «Продолжить».
7.Теперь указываем своё имя и дату рождения.
9.Придумываем 8-значный пароль.
Вход в кабинет
Чтобы войти в кабинет, вновь жмём по вкладке «Мой банк», нажимаем на «Уже зарегистрированы» и вводим логин (номер сотового) с паролем. Далее кликаем на «Войти».
Если всё было введено верно, перед юзером откроется кабинет Каспи Банка. Теперь он может использовать весь функционал системы. Он сможет оформить любые желаемые услуги и провести все популярные операции:
- контролировать свои карты и счета;
- оформлять кредиты и погашать задолженность;
- оплачивать услуги и проводить переводы денежных средств.
При утрате доступа к кабинету его можно восстановить, чтобы не вводить комбинацию логина с паролем наугад (иначе аккаунт заблокируют). Порядок действий следующий:
1.Кликаем на «Мой банк» и по блоку «Уже зарегистрированы».
2.Нажимаем на строку «Забыли пароль».
3.Теперь в новой форме жмём на «Восстановить».
4.Указываем номер мобильного и активируем кнопку «Продолжить».
5.На сотовый вышлют сообщение с кодом идентификации. Вписываем его в строке на сайте и продолжаем восстановление доступа.
6.Вбиваем дату рождения, жмём на «Продолжить».
7.Вводим номер карты или номер соглашения с банком.
8.Создаём новый пароль.
Теперь прежний кабинет будет закрыт, а новое виртуальное пространство закрепится за пользователем.
В конце отметим, что у банка есть фирменное приложение. Скачать его можно в магазинах для устройств с iOS и ОС Андроид. Оно обладает идентичными возможностями, что предлагает клиентам кабинет на сайте. Вход и регистрация аккаунта с мобильной утилиты проводится в том же порядке.
Для дистанционного обслуживания клиентов Kaspi Bank создал интернет портал. Воспользоваться им могут только физические лица. Работая с данным сервисом можно значительно экономить свое личное время, совершать внутрибанковские платежи без комиссии и получать необходимые сведения по действующим депозитам, кредитам и т.д.
Регистрация в интернет-банкинге очень простая. Данная процедура включает следующие этапы:
- зайти на официальный сайт Каспий по ссылке https://kaspi.kz/ . В правом верхнем углу страницы есть условное обозначение человечка. Кликнув на него, пользователь осуществляет вход в личный кабинет для физических лиц;
- чтобы подключить интернет-банк, необходимо заполнить небольшую регистрационную форму и написать номер мобильного телефона;
- на телефон приходит сообщение с кодом подтверждения создания учетной записи. Этот пароль необходимо ввести в специальном поле;
- указать свое имя и дату рождения;
- ввести 16 цифр номера карты или номер договора банковского вклада;
- придумать пароль и подтвердить его;
- регистрация успешно завершена. Для входа необходимо указать логин – номер мобильного телефона и код, придуманный самим потребителем.
Зарегистрироваться в онлайн отделении могут не только клиенты данного учреждения, а и все желающие физ.лица и оплачивать платежи с Kaspi Кошелька.
Возможности интернет-банкинга
Для выплаты различных нужд следует иметь дебетовую карту с положительным балансом. Выполнять транзакции также можно с депозита, открытого в тенге.
Также доступны следующие Каспи операции:
- оплата за интернет, мобильную связь, коммунальные услуги, бюджетные платежи;
- купит билет на проезд в любом транспорте;
- приобрести товар в интернет-магазине;
- оплатить счета учебных заведений;
- выплатить кредит и узнать всю информацию по действующему займу;
- посмотреть баланс по карте, сформировать выписку, заблокировать карту, изменить пин-код;
- отслеживать информацию по депозиту, выполнять расходные и приходные действия по счету, проверять начисление процентов.
За безналичные операции начисляются бонусы . Если в процессе работы в интернет-банкинге возникли какие-то проблемы, то можно обратиться в техническую поддержку по телефону 9999.
Совершая онлайн оплату потребитель несет полную ответственность за правильность указанных реквизитов. Какой счет в платежке отмечен, на такой счет деньги и будут перечислены. Поэтому нужно быть внимательными при оплате квитанций и внесении реквизитов, суммы. Также нельзя никому сообщать свой логин и пароль для входа в личный кабинет, чтобы предотвратить возможные мошеннические операции. Если он стал известен третьим лицам, то его нужно срочно изменить.
Крупный коммерческий банк Каспи Банк (Kaspi Bank) ориентирован на обслуживание корпоративных клиентов и физических лиц в Казахстане. Датой создания его является 1991 год, а центральный офис банка расположен в г. Алма-Ата. На сегодняшний день банк занимает третье место в республике по уровню прибыльности и первое место по объему кредитного портфеля. В сферу его основных интересов входит размещение вкладов на депозитах, а также различные формы кредитования. Одна из услуг Каспи банка: возможность приобретать товары в рассрочку пользуется особым спросом у населения. Для получения доступа к финансовым продуктам банка нужно посетить офис банка «Каспи» либо зарегистрироваться на его сайте.
Личный кабинет предоставляется клиенту для полноценного управления собственными активами. Чтобы в него попасть, нужно перейти на главную страницу сайта Каспи Банка и кликнуть по иконке с человечком в правом верхнем углу. На открывшейся странице будет два окна: слева - для входа, справа - для первичной регистрации. Выбираем окно с надписью: «Вы уже зарегистрированы». В нем нужно ввести номер своего мобильного устройства и пароль, полученный при регистрации. Затем кликнуть по кнопке: «Вход».
Возможности личного кабинета Каспи Банка
Функционал возможностей личного кабинета предоставлен широким спектром действий, которые клиент банка может выполнять со своим капиталом. Здесь можно контролировать свои активы и осуществлять любые транзакции с ними по своему усмотрению:
- владеть информацией о всех акциях и последних новостях банка;
- получать отчеты по счетам, банковским картам, взятым кредитам, реквизитам;
- осуществлять переводы денег между своими счетами, и в другие банки;
- брать доступные кредиты и погашать их как по графику, так и досрочно;
- оплачивать госпошлины, налоги, штрафы, счета операторов мобильной связи, услуги ЖКХ, провайдеров интернета, кабельного телевидения и т. д.;
- приобретать товары в интернет-магазинах;
- пользоваться привилегиями клубной карты Kaspi Red и приобретать товары в рассрочку;
- консультироваться по всем техническим проблемам и финансовым вопросам со специалистами службы поддержки;
- находить на виртуальной карте банкоматы и ближайшие филиалы банка.
Регистрация в личном кабинете Каспи Банка
На сайте Каспи банка могут регистрироваться как физические лица, так и организации. Рассмотрим, как проходит регистрация физического лица:
- На главной странице кликаем на силуэте человечка и на следующей странице выбираем правое окно: «Впервые на Kaspi.kz»
- Далее: нажимаем синюю кнопку: «Регистрация».
- В открывшемся окне указываем номер своего мобильного устройства и кликаем: «Дальше». После этого на этот номер должен прийти код подтверждения, который вводим в пустую строку и подтверждаем эту операцию.
- В регистрационной форме следует указать свои персональные данные и придумать сложный пароль из латинских букв, цифр и символов. Пароль лучше сразу сохранить на компьютере или записать в блокнот.
- После регистрации можно входить в систему с помощью номера мобильного устройства и созданного пароля.
Мобильное приложение банка Каспи
Для клиентов банка, пользующихся смартфонами и планшетами на базе iOS и Android, разработчики создали мобильную версию приложения, способную заменить личный кабинет. Данная приложение имеет основной набор функций для управления своими активами, и является абсолютно бесплатной для клиентов. Установочный файл этой программы можно скачать в магазине приложений Google Play или App Store. Для этого в поиске следует набрать: “Kaspi.kz”.
После скачивания приложение нужно установить на свой девайс. После установки на мониторе появится фирменная иконка с логотипом банка. Для входа в приложение применяют логин (номер мобильного телефона) и пароль, выданный при регистрации.
В приложении можно осуществлять следующие действия:
- Оплачивать покупку товаров и услуг без комиссионных (более 450 видов);
- Получать информацию о своих активах, кредитах и депозитах;
- Переводить деньги между счетами и картами;
- Приобретать товары в магазине Каспи в кредит и в рассрочку.
Как восстановить пароль от личного кабинета Каспи банка
Если со входом в кабинет начались какие-то проблемы, это могло произойти по следующим причинам:
- пароль некорректный или был невнимательно скопирован;
- включена русская раскладка клавиатуры;
- работает клавиша Caps Lock.
Если ошибки исправлены, но войти все равно не получается, придется менять пароль. Сама процедура несложная, но все равно отнимает личное время. Это делается следующим образом:
- В форме входа в личный кабинет нажимаем кнопку: «Забыли пароль?».
- В форме для восстановления пароля водим номер своего мобильного устройства.
- Ждем секретный код от системы. Он придет в смс-ке.
- Следуем дальнейшим инструкциям по изменению пароля. Придумываем новый пароль и получаем доступ в личный кабинет.
Контакты и телефон горячей линии
Для решения технических проблем и вопросов, касающихся услуг банка Каспи, можно воспользоваться следующими контактами со службой поддержки:
- Позвонить по бесплатному номеру телефона горячей линии: 9999
- Написать запрос в соцгруппах: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
- Ввести сообщение в чате в личном кабинете.
Официальный сайт банка Каспи: https://kaspi.kz/
Для удобства клиентов Каспи банк создал интернет-банк, в котором с пользователей совсем не снимается комиссия. Вход в личный кабинет выполняется по номеру карты. После этого гражданин вправе распорядиться денежными средствами на свое усмотрение: получить данные о том, сколько денег на счетах, оплатить коммуналку, купить определённый товар и даже совершить благотворительный взнос.
Как зарегистрировать новую учетную запись kaspi.kz?
Регистрация в интернет-банкинге очень простая, проходит в несколько этапов. Вначале пользователю нужно зайти на официальный сайт финансовой организации https://kaspi.kz/ . В правом верхнем углу страницы есть условное изображение человечка. Нажав на него, клиент переходит на страницу регистрации личного кабинета Каспи, где выполняет необходимые для создания новой учетной записи действия:
- Указывает номер мобильного телефона;
- Получает СМС с кодом подтверждения;
- Вводит код подтверждения в специальное поле;
- Прописывает свое имя и дату рождения;
- Можно ввести номер карты или номер депозитного договора (доступно для клиентов, открывших вклад в Каспий банке);
- В два разных поля пользователем вводится один и тот же пароль.
После выполнения регистрации гражданин может войти в свой аккаунт, получить данные о депозитном счете или воспользоваться сервисом оплаты.
Регистрация в Интернет-отделение доступна не только клиентам Каспий банка. Зарегистрировать личный кабинет может каждый пользователь, заинтересованный в совершении платежей с Kaspi Кошелька или карт-счета любого банка (платежных систем Visa, MasterCard).
Как выполняется вход в личный кабинет Каспи банка?
Вход в личный кабинет Каспи Банка осуществляется через логин и пароль. Логин – номер телефона пользователя, пароль – создается клиентом самостоятельно при регистрации.
После входа в аккаунт пользователю доступны многие функции интернет-банкинга. Используя счет карты, клиент может:
- оплатить мобильную связь;
- заплатить за интернет и кабельное телевиденье;
- заплатить за воду, электричество, газ;
- приобрести билет на любой вид междугородного и международного транспорта;
- купить любой товар в интернет-магазине;
- оплатить обучение, платные услуги в школе;
- узнать баланс карты
Через Kaspi kz гражданин может заблокировать или разблокировать свою карту, сменить пин-код, пополнить счет через Каспи-автомат, отследить последние платежи. Если у клиента банка возникают какие-либо вопросы по пользованию личным кабинетом, не получается войти в свой аккаунт, обратиться за помощью можно на горячую линию, позвонив по телефону 9999.
Могут ли клиенты Каспи банк отслеживать движение средств через интернет-банк? После входа в личный кабинет, выполненного по номеру карты, можно получить данные о счетах.