Изменения в электронный полис ОСАГО вносятся путем перехода в Личный кабинет на страницу той страховой компании, где он оформлялся. Если же интернет-ресурс страховой фирмы имеет специальные ограничения, то внести изменения в электронный полис представляется возможным только в офисе одного из филиалов компании. Это придется сделать, если, к примеру, вы пользуетесь услугами компании СОГАЗ.
Основанием для вносимых изменений служит заявление, в котором клиенты прописывают все желаемые корректировки касательно уже заключенного договора. Если заявление подается при прямом общении в офисе, оно должно быть в бумажном виде, а если подача происходит с помощью Личного кабинета на сайте, подается электронное заявление. Совершить эту операцию уполномочен только такой человек, который является страхователем, соответственно, он указан в обязательном страховом полисе ОСАГО в первом пункте.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО
Когда к страховой фирме попадает соответствующее заявление, фирма его регистрирует непосредственно в день обращения либо в один из двух рабочих суток. Они вносят запись о ваших требованиях в так называемые «Особые отметки» страховки, а также прописывают дату и время внесения изменений. Закрепляется данная процедура подписью уполномоченного сотрудника и печатью страховой компании. После этого электронный полис нового образца является переоформленным.
Чтобы изменения в страховом полисе начали действовать, страховщики должны внести всю информацию по обновленному электронному ОСАГО в базу российского союза автостраховщиков.
Итак, после обращения в страховую компанию с заявлением переоформленный полис ОСАГО немедленно предоставляют в единую базу. В обязательном порядке новый электронный полис необходимо заверить, то есть поставить подпись с печатью. Страховые компании, такие как «Росгосстрах», «РЕСО-гарантия», «Ренессанс», «АльфаСтрахование» и многие другие, не ограничивают количество людей, которых можно вписать в е-ОСАГО. Это происходит благодаря возможности приобрести электронный страховой полис, в котором отсутствует определенный лимит лиц, вписанных в документ. На практике такой документ имеет больше всего спроса среди россиян, водительский стаж которых недостаточно велик.
Если расширяется список лиц в страховке, которых страхователь (клиент) хочет допустить к управлению автомобилем, то уведомить «страховую» обязательно необходимо до того, как лица, не прописанные в документе, будут допущены к управлению. Очень важно понимать, что даже если страхователь будет сидеть на пассажирском сиденье, то человек, который не прописан в ОСАГО, все равно не имеет права садиться за руль. Естественно, это не относится к тем случаям, когда страхователь имеет «неограниченную страховку». Если изменения относятся к периоду использования транспортного средства, то клиент должен 
сообщить о корректировке в страховую до того, как срок этого использования закончится. Это делается, чтобы не оформлять новый полис, а продлить свою электронную страховку.
Если совершается покупка е-ОСАГО, но у автомобиля нет номерных знаков, то необходимо обратить внимание на второе поле полиса. Оно оставляется не заполненным. Отвечает оно за регистрационный знак. Но так поступают только в тех случаях, когда постановка на учет автомобиля находится в процессе, потому что это поле все равно необходимо будет заполнить в промежутке следующих трех рабочих дней. Заполнит эту графу страховой агент после того, как вы его оповестите о значении номерного знака.
Как добавить водителя в е-ОСАГО
Чтобы это сделать, понадобится принести с собой в офис страховой компании следующие документы:
- заявление, согласно которому налоговый агент произведет необходимые изменения и внесет их в базу данных;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт) того человека, которого вы собираетесь вписать в свой полис;
- его водительское удостоверение, чтобы перенести информацию в страховку.
Рекомендуется распечатать электронный полис и возить его с собой. Делается это для тех случаев, чтобы быстрее представить ваш е-ОСАГО сотрудникам ГИБДД при проверке документов. Как известно, не все сотрудники ДПС оснащены приспособлениями, позволяющими быстро проверить вашу страховку в режиме онлайн.
Электронный ОСАГО имеет такую же силу, как бумажный. При этом стоимость такого полиса не увеличивается. Он призван упростить процедуру страхования и сэкономить время клиентам.
С 1 октября 2015 года каждый автомобилист может оформить автогражданку через интернет, что позволяет в значительной мере сэкономить свое время. В связи с внедрением такой возможности многие автомобилисты столкнулись с проблемой, как же внести изменения в электронный полис ОСАГО.
Изменить текст бланка, который выписывался вручную сотрудником страховой компании, достаточно легко. Для этого нужно просто обратиться в фирму с соответствующим заявлением. Но как вписать в страховку е-ОСАГО нового водителя, как изменить личные данные? Именно об этом мы сейчас с вами и поговорим.
ОСАГО – полис обязательного страхования автогражданской ответственности, за счет которого происходит возмещение ущерба пострадавшей стороне при возникновении страхового случая. Данный документ обязателен, а за его отсутствие полагается штраф в размере 800 рублей.
Что касается изменений автогражданки, то пункт 1.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев гласит: «Изменение в страховку, которая была оформлена в электронном виде, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, могут вноситься идентичным образом или же путем полного переоформления на бумажном носителе».
Так, чтобы вписать в страховку ОСАГО еще одного дополнительного водителя, нужно либо внести эти изменения самостоятельно, либо обратится за помощью к сотруднику страховой компании.
Становится понятно, что по закону каждый автомобилист имеет полное право на внесение изменений в автогражданку. Остается только разобраться, какие именно изменения можно вносить в электронный бланк и можно ли вписать нового водителя в страховку без личного визита в фирму страховщика.
В настоящее время такая эта возможность различна в зависимости от компании. В Росгосстрахе, к примеру, в личном кабинете, через который осуществляется покупка электронной автогражданки, никакие изменения внести нельзя, а в Ингосстрахе и Согазе можно изменить ограниченное число параметров через интернет.
В чем смысл е-ОСАГО?
В настоящее время большинство водителей продолжают оформлять автогражданку традиционным образом: приходят в страховую фирму, заключают договор и получают бланк в бумажном виде. Но вместе с тем сегодня уже более 200 тысяч наших соотечественников
В чем же разница между этими двумя видами страховки и в чем выгода заключения электронного договора автострахования:
- Первое, и, пожалуй, – это тот факт, что страховку такого типа можно оформить, не выходя из дома, потратив всего полчаса. Нет необходимости ехать до ближайшего офиса страховщика, тратить свое время и нервы на эти баснословные очереди, не говоря уже об экономии денежных средств на бензин или же на проезд, ведь далеко не каждый из нас живет рядом с фирмой.
- Второй плюс электронного варианта оформления автогражданки – это приобретение «чистой» страховки. Как правило, при личном посещении страховщика водителю навязывают массу ненужных услуг, предлагают вписать дополнительные виды страхования. Кроме этого, встречаются такие случаи, когда при внесении изменений в полис ОСАГО, автовладельцу навязывают получение нового бланка, что не всего уместно и необходимо.
- ОСАГО в электронном виде позволяет неоднократно делать копии самого договора страхования в случае, если предыдущая копия была утеряна или испорчена. , который оформлялся в бумажном виде в страховой фирме, то автомобилисту придется заново обращаться к страховщику и восстанавливать автогражданку.
Такой полис можно распечатать в офисе компании.
Правда е-ОСАГО имеет свои недостатки, среди которых самый главный – отсутствие возможности заключения договора в электронном виде, если страховка оформляется впервые. Данные водителя еще ни разу не были занесены в базу данных РСА, а сам клиент не имеет особого доступа к системе для внесения личной информации. Поэтому без личного визита в страховую здесь не обойтись.
А во всем остальном, оформить автогражданку в электронном виде, вписать в действующий полис нового водителя и внести другие поправки – это все можно сделать через интернет, затратив минимум личного времени. Правда, не во всех ситуациях.
Оформление электронного ОСАГО
Прежде чем говорить о том, как внести изменения в электронный полис ОСАГО, разберемся, как оформляется такой вид страхового договора.
Чтобы оформить автогражданку через онлайн-сервис, необходимо сделать всего несколько простых шагов:
- Из слов знакомых или рекомендаций на форумах можно сделать определенные выводы и подобрать ту компанию, которая сможет достойно защитить ваши интересы при возникновении страхового случая.
- Создаем на сайте компании-страховщика личный кабинет и, пройдя несложную процедуру регистрации, вписываем в форму следующие данные:
- ФИО, дата рождения;
- паспортные данные;
- контактные телефоны;
- адрес действующей и подтвержденной электронной почты;
- адрес фактического проживания.
После этого менеджер компании , на обработку которых может уйти приблизительно четверть часа. При подтверждении запроса на мобильный телефон приходят сведения для входа в личный кабинет.
Важно! Ни при каких обстоятельствах не передавайте свой пароль другим лицам. Это, в какой мере, ваша электронная подпись.
После входа в учетную запись, переходим к вкладке «Оформление электронного ОСАГО».
Здесь страховщик предлагает заполнить соответствующие графы:
- личные данные, включая серию и номер пасторат, контактный телефон и номер водительского удостоверения;
- данные о ТС;
- сведения о лицах, которые смогут пользоваться данным документом.
После этого данные снова будут обрабатываться, и по завершению на экране появится стоимость полиса, которую нужно оплатить любым удобным для вас способом: через терминал, онлайн-банкинг, соответствующие сервисы и т.п. Также возможен и наличный расчет, что подразумевает посещение страховой компании.
Если вы не получили сообщение с суммой к оплате, то, вероятнее всего, введенные вами данные неверны или содержат ошибку. Поэтому прежде чем занести сведения в соответствующие поля и сохранить ее, тщательно все проверяйте.
Какие изменения возможно сделать в электронном полисе?
Мнение эксперта
Наталья Алексеевна
Как было сказано ранее, некоторые фирмы предоставляют возможность изменения данных в электронной форме. Однако, далеко не всю информацию страхователя можно изменять в полисе ОСАГО.
Сперва разберемся, кто может вносить изменения в полис автогражданки? Если речь идет об электронной форме, то здесь права на замену данных имеет только владелец личного кабинета. Помним же, что неразглашение пароля – это залог неприкосновенности вашей информации. Ну а в случае частного визита к страховщику, естественно, всеми действиями занимается исключительно сотрудник данной компании.
Итак, какие изменения можно вписать в полис ОСАГО вне зависимости от его метода оформления:
- Добавление нового водителя. А как вписать человека в страховку, мы расскажем немного позже.
- Изменение периода использовать страхователем полиса ОСАГО.
- Изменение сведений о месте прописки.
- Замена ПТС.
- Замена государственных номеров.
- Изменение личных данных.
- Замена собственника ТС.
Какие данные в полисе поменять невозможно:
- данные о транспортном средстве –
- страхователя, если изменения касаются не его личных данных, а самого лица;
- срок страхования – сама форма бланка указывает на то, что период, на который оформляется страховка, составляет 12 месяцев.
Чтобы внести изменения в данные пункты страхового договора, необходимо обратиться лично к страховщику и перезаключить новый договор.
Новую автогражданку нужно оформлять в случае если:
- вы хотите застраховать иное транспортное средство;
- происходит передача прав страхования иному лицу;
- в наличии временная страховка.
Как же вписать в полис ОСАГО новые данные или заменить их?
Подготовьте документы заранее.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО?
Давайте более детально обсудим ситуации, как внести изменения в электронный полис ОСАГО.
Изменение количества водителей
К сожалению, сегодня чтобы добавить водителя в полис или убрать одного из участников списка, необходимо лично обратиться к страховщику с письменным заявлением, принести документы добавляемого лица и, при необходимости, придется доплатить страховую премию.
Что касается размера доплаты, то сумму можно и даже нужно самостоятельно просчитать с помощью интерактивного калькулятора. Ведь ссылаясь на неопытность страхователя, который не знает, сколько стоит вписать другого водителя в автогражданку, некоторые сотрудники заведомо увеличивают размер доплаты.
Изменение периода пользования
Базовый срок автогражданки – 12 месяцев, но если автомобилист желает сократить период использования полиса, то данные об этом указываются в соответствующих графах.
В случае, когда водитель а потом решил увеличить его, то через личный кабинет на сайте страховщика можно вписать данные об изменении в графе «Особые заметки». При этом изменения в бланке обязательно вносятся до окончания указанного в нем периода.
Смена водительского удостоверения
При замене водительских прав также необходимо произвести корректировку данных в электронном бланке, что вполне возможно.
Но, как было сказано ранее, внесение изменений на некоторых сайтах страховщиков – невозможно. Так, произвести замену данных в электронном полисе ОСАГО на сайте Росгосстрах не представляется возможным, тогда как другие компании смогут предоставить вам эту возможность. Пять-таки, изменения вносятся в графу «Особые заметки».
Замена государственного номера авто производится по идентичному принципу.
Смена места жительства
Речь идет о смене регистрации владельца автогражданки. Чтобы реализовать это, вовсе не нужно ехать в офис страховщика, достаточно указать об изменениях в электронной форме, введя новые данные прописки в соответствующую графу.
Тут же хотелось бы оговорить еще один момент, на цену полиса влияет коэффициент территориальности собственника авто. Поэтому, если система выдаст, что этот показатель изменился, то вам нужно будет, либо доплатить, либо вернуть остаток средств, чем должен заниматься уже сам страховщик.
Итог
Внесение изменений в полис ОСАГО – одна из самых простых процедур, которая, в принципе не вызывает никаких проблем.
Правда, изменить данные в электронном полисе удается немногим, поскольку далеко не все компании предоставляют подобного рода возможности. К примеру, чтобы вписать дополнительного водителя в полис ОСАГО, необходимо лично посетить офис компании, написать заявление и предоставить документы нового автомобилиста.
А вы сталкивались с такими ситуациями, когда возникала необходимость в замене данных в автогражданке? Если да, то каким образом вы это реализовывали, и какие при этом возникали трудности?
Ни для кого не секрет, что на дорогах нашей страны ездит огромное количество транспортных средств, и каждый день могут возникать различные ситуации, в том числе и дорожно-транспортные происшествия. Страхование автотранспортного средства сегодня является обязательной процедурой для всех водителей. Часто это создает определенные проблемы для владельцев ТС, поскольку для оформления документов необходимо ехать в другой конец города, сидеть в очередях - и все это в рабочее время. Чтобы облегчить ситуацию, страховые компании предоставили водителям возможность оформления электронных полисов.
Выбор страховой
Где можно оформить электронный ОСАГО? В первую очередь, только в той которая занимается предоставлением своим клиентам электронных полисов в области или регионе проживания автовладельца. Сегодня к такой работе официально приступила лишь половина компаний по всей стране и у каждой есть свои особенности в обслуживании полисов. Так, компания "СОГАЗ" предоставляет в течение 24 часов с момента обращения, а в некоторых страховых группах на это может уйти до нескольких дней.
Порядок оформления
Правила оформления электронного ОСАГО одинаковы для всех страховых компаний. Сначала клиент должен зарегистрироваться на официальном сайте страховой, которая имеет разрешение на оформление электронных полисов в нужном регионе.
После этого:
- клиент получает электронный бланк, который необходимо заполнить достоверными данными;
- введенная информация проверяется по базе РСА;
- клиенту предоставляется одноразовый пароль на указанный номер телефона для входа в личный кабинет;
- в кабинете указываются все необходимые характеристики автомобиля и водителя, влияющие на сумму страховки, выдается итог и реквизиты для оплаты;
- клиент должен оплатить указанную сумму.
После всего этого на указанную ранее электронную почту приходит полис с официальной подписью руководителя компании в электронном варианте, который нужно сохранить, и в базу РСА вносятся новые данные. Как выглядит полис ОСАГО в электронном виде? На экране это настоящий документ с мокрыми печатями и подписями, но для предоставления его сотрудникам ГИБДД бумагу можно распечатать на обычном листе формата А4. Чтобы страховка считалась действительной, необходимо лишь поставить на распечатанном варианте подпись в указанной графе, и можно ехать.
Преимущества Е-ОСАГО
Плюсы и минусы электронного ОСАГО сегодня смогли оценить уже 200 тысяч отечественных водителей и среди всех характеристик такого страхования в основном выделяются преимущества. Среди них, конечно, отсутствие необходимости лично ехать в офис компании, тратить время на дорогу и очереди, деньги на бензин и собственные нервы. Весь процесс оформления занимает не более 30 минут, после чего сразу же можно распечатывать документ и ехать по своим делам с новенькой страховкой.
Немаловажным преимуществом является и то, что представители компании просто не имеют возможности навязать клиенту дополнительные услуги и лишний сервис. Также владельцу транспортного средства не нужно предоставлять множество бумаг, ведь все они уже есть в базе РСА.
Кроме этого:
- водитель не может потерять бонусы за безаварийную езду, вся информация сохранена в электронной базе;
- расчет стоимости полностью автоматизирован;
- сам документ можно распечатывать сколько угодно раз при потере или порче предыдущего.
Очень важно и то, что компания «СОГАЗ» электронный полис ОСАГО предоставляет по той же цене, что и обычную страховку. Многие считают, что за явные преимущества придется доплачивать, но законодательством четко регулируется стоимость полисов, поэтому ни одна компания не вправе завышать цены на свои услуги. Все страховые дают возможность своим клиентам рассчитать точные суммы всего за несколько минут, просто введя необходимые для этого параметры.
Особенности изменений
Согласно федеральному законодательству, обо всех изменениях данных, внесенных в полис, страхователь обязательно должен сообщать в компанию письменно, но на практике наказания за игнорирование этого пункта можно и избежать, поскольку официально срок, в который необходимо сообщать об изменениях, не установлен. Также, тем же законодательством не указано, что изменения в электронном полисе ОСАГО предусматривают отказ в выплатах или аннулирование договора. Признать страховку недействительной страховщики могут только в случае изначально неверно указанных данных.
Отдельно следует рассматривать лишь те случаи, когда из-за смены данных меняется вероятность страхового случая. Вот тут страховщики могут придраться, ведь суммы выплат в связи с новыми обстоятельствами могут значительно отличаться от предусмотренных договором до внесения корректив.
Внесение изменений
Многих интересует вопрос, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО. На самом деле возможности зависят от выбранной Некоторые предоставляют своим клиентам возможность исправлять данные прямо через Интернет по некоторым параметрам, большинство же требуют личного визита в офис. Последний вариант автоматически делает полис не электронным, поскольку после внесения изменений сотрудником компании он выдает клиенту на руки уже обычную страховку. Делается процедура бесплатно по большинству параметров, за исключением необходимости вписать в полис еще одного человека. Сколько стоит добавить водителя в электронный полис ОСАГО, зависит от его возраста, водительского стажа и длительности безаварийной езды.
Что нельзя менять
Внесение изменений в полис допускается только по определенным параметрам. При необходимости заменить другую информацию требуется только расторжение действующего договора и заключение нового.
Так, придется полностью менять страховку, если:
- меняется срок действия полиса;
- нужно застраховать другое ТС;
- меняется сам страхователь.
При этом смена владельца автомобиля не должна провоцировать заключение нового договора.
Добавление водителя
Итак, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО? Для этого необходимо подготовить стандартный набор документов для внесения изменений, плюс паспорт и водительское удостоверение человека, который будет вписан в полис дополнительно.
Перед тем как вписать в ОСАГО еще одного водителя, следует правильно рассчитать страховую премию.
Сумма эта зависит от нескольких коэффициентов:
- возраста и стажа водителя;
- срока, в который новый водитель не попадал в ДТП по собственной вине.
Возраст и водительский стаж разграничиваются четырьмя значениями, самым дорогостоящим из которых будет водитель 22 лет с трехлетним стажем за рулем.
Согласно правилам, все последующие выплаты и общая сумма страховки будут рассчитываться именно на основании данных о самом молодом водителе.
Незначительные изменения
Помимо того, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО, многих интересует информация и о правилах внесения корректировок в другие графы.
Нужно обязательно лично приходить в офис компании, чтобы поменять:
- период пользования ТС;
- номер водительских прав;
- информацию о прописке;
- госномера автомобиля;
- номер ПТС;
- любые личные данные, указанные на бланке страховки.
Для этого необходимо иметь при себе действующий страховой полис и документы, подтверждающие замену определенных данных. Так для изменения личной информации часто достаточно предоставления паспорта с новой пропиской. При смене фамилии лучше сначала поменять паспорт, ПТС и права, а потом уже отправляться в страховую.
Если были заменены лишь права, нужно предоставить сотрудникам новый документ. Его номер будет вписан в графе «примечания» в бланке полиса.
Замена государственных номерных знаков автомобиля не является сменой самого транспортного средства, поэтому тоже лишь указывается в старом бланке как примечание. Если страховка выдается на автомобиль с временными номерами или вообще без них, то графа оставляется пустой. О получении знака следует оповестить компанию в течение трех дней, тогда сотрудники внесут полученную информацию и в полис и в электронную базу.
Важно знать, что смена прописки может повлиять на сумму страховой премии, поскольку она изначально зависит от коэффициента территории. Даже смена места жительства в пределах одного населенного пункта обязательно должна быть зафиксирована сотрудниками страховой группы, тем более что это согласно законодательству.
Смена собственника
Помимо того, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО, многим интересно, как добавить в него нового собственника. Как ни странно, сделать это реально, но при условии, что страхователь не меняется. Важно, что подать заявку на смену собственника может только сам страхователь или его доверенное лицо, чьи действия подкреплены документально.
Для осуществления данной процедуры необходимо при визите в офис страховой группы иметь при себе договор купли-продажи и документы, подтверждающие личность нового владельца. При покупке авто таким образом не следует опасаться, ведь выплаты при страховом случае получает как раз собственник, а не страхователь.
Кстати, правом страхователя является и возможность расторжения договора на основании смены собственника.
Чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с получением выплат или признанием страховых случаев, клиентам компаний нельзя самостоятельно вносить какие-либо изменения в имеющиеся на руках полисы, даже если сотрудники уверяют, что внесут коррективы в электронную базу, а водитель может не приезжать лично и сделать с бумажным документом все нужное сам.
Также не стоит откладывать оповещение страховой об появившихся изменениях в информации. После того как сотрудники примут заявку о принятии данных на изменение, следует взять с них копию своего подписанного ими заявления.
А самое главное, ни в коем случае не соглашаться на оформление нового договора, если по закону разрешается внести коррективы в действующий.
Заключение
В большинстве случаев процедура внесения изменений в полис бесплатна и осуществляется очень быстро. Доплаты требует лишь добавление в страховку менее опытного или младшего по возрасту водителя. При заполнении документов в электронном виде будьте внимательны, и тогда никаких непредвиденных проблем у вас не возникнет.
Совершенно недавно автолюбители познакомились с таким привлекательным продуктом, как электронное ОСАГО. Рассмотрим в статье как внести изменения в электронный полис ОСАГО и что для этого необходимо. Также в статье отметим, в каких случаях страховая компания не сможет внести изменения.
В каких случаях необходимо внести изменения
В п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» четко прописано, что страхователь должен оповещать страховщика обо всех изменениях, которые возникают в течение всего срока действия договора.
При этом страхователь должен оповещать о смене не только сведений, которые фигурируют в бланке полиса, но и обо всех других, которые были предоставлены во время заключения ОСАГО.
Оповещать следует, если изменились данные:
- паспорта;
- водительских прав;
- документа на автомобиль: ПТС или СТС.
В остальных случаях обращаться к страховщику не нужно. Что касается срока, то на законодательном уровне они не обговорены. Однако не стоит тянуть и обращаться спустя несколько недель или месяцев.
Когда нельзя внести изменения
На законодательном уровне также прописано, в каком случае страховая организация не может внести изменения. Нельзя изменить данные в электронном полисе:
- страхователя по договору;
- застрахованное транспортное средство;
- срок страхования.
Если вам потребовалось внести изменения данного характера, то потребуется сначала расторгнуть бланк договора и оформить новый.
Последствия и санкции
Что будет, если клиент по причине занятости или незнания не сможет внести изменения в договор? Конечно, штрафных санкций и наказаний, которые установлены на уровне закона не существуют.
Однако есть случаи, когда в результате несвоевременного внесения изменений водители просто лишались заработанной скидки и не могли ее восстановить. Специалисты страховой фирмы Росгосстрах и Альфастрахование часто сталкиваются с тем, что клиенты меняют права и не оповещают компанию, в результате чего скидка за безаварийность пропадает.
Потеря накопленного бонуса – вот это и есть последствия, которые возникают у клиентов, которые не хотят вносить изменения в электронный или обычный полис ОСАГО.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО: пошаговая инструкция
Каждый автолюбитель должен знать, как происходит процедура внесения изменений и что для этого необходимо. Для вашего удобства мы создали небольшую пошаговую инструкцию. Также вы всегда можете получить консультацию по вопросам страхования у нашего специалиста на сайте.
Шаг первый пишем заявление в страховую
Первое, что следует сделать – это обратиться в офис страховой организации и написать заявление. Бланк заявления всегда выдают сотрудники страховой компании. На этом этапе многие допускают ошибку и идут просто к ближайшему страховщику.
Обращаться за изменениями необходимо в офис той компании, в которой был оформлен бланк договора.
Опытные эксперты советуют заранее звонить страховщику и уточнять, смогут ли они внести данные изменения или нет. Все дело в том, что ряд финансовых организаций могут вносить поправки в договор только в центральном офисе.
Шаг второй подаем документы
Внести правки в электронный полис ОСАГО в компании ВСК, Согласие или Ингосстрах можно только при наличии полного пакета документов. Для оформления потребуется предоставить:
Дополнительно страховая организация может попросить клиента показать машину в чистом виде. Данное требование разрешено на законодательном уровне.
Шаг третий получаем новую страховку
После принятия заявления и пакета документов сотрудник страховой организации внесет правки в бланк договора и выдаст новый полис. При этом важно учитывать, что на новом бланке, в особых условиях, будет прописан номер ранее полученного договора.
Согласно правилам, страховщик может внести изменения на оборотной стороне бланка. В таком случае:
- ставится отметка «особые условия, продолжение полиса №»;
- вносятся новые данные;
- ставится должность сотрудника, ФИО и подпись;
- прописывается дата и время.
К примеру, при замене номерного знака автомобиля:
Особые условия, продолжение полиса ХХХ № 0101010101 от 02.02.2018 года
Государственный регистрационный знак: Р001РР64
Менеджер СК «Ингосстрах» Сидорова Ольга Петровна (Подпись)
14.02.2018 года в 11 часов 20 минут
Доверенность на внесение изменений (образец)
Как уже было сказано выше, что доверенность потребуется в том случае, если в офис страховой компании обращается не страхователь, а иное лицо.
В данном случае важно знать, что если собственник не является страхователем по договору, то внести изменения без доверенности он также не сможет.
Любая доверенность составляется у нотариуса. В ней необходимо указать:
- данные страхователя;
- данные доверенного лица;
- какие действия доверенный может совершать;
- срок действия.
Для вашего удобства предлагаем скачать . При необходимости вы можете получить консультацию по составлению доверенности у консультанта на нашем сайте.
Некоторые страховые компании готовы пойти навстречу своего клиенту и заменить ОСАГО при наличии простой доверенности, которую заполнил от руки страхователи и доверенное лицо. Принимает страховщик рукописную доверенность или нет, можно уточнить по телефону.
Разбор отдельных случаев
Поскольку изменения бывают различными, в последнем разделе нашего поста рассмотрим, как следует вносить правки и что для этого может потребоваться.
Добавление нового водителя
Сразу стоит отметить, что это самое актуальное изменение, за которым водители обращаются в офис страховщика. При себе помимо всех ранее перечисленных документов необходимо иметь права водителя, автогражданскую ответственность которого необходимо застраховать.
В полис можно вписать не больше 5 водителей. Если по договору уже застраховано указанное количество, то при вписании нового следует кого-то выписать. Однако можно выбрать условие «неограниченное количество лиц, допущенных к управлению».
За внесение водителя может быть доплата, которая специалист рассчитывает автоматически. Доплатить придется, если у нового водителя:
- скидка по базе РСА меньше той, по которой формировался первоначальный расчет;
- возраст менее 22 лет или стаж вождения менее 3 лет, а у ранее вписанных участников движения более.
Смена собственника транспортного средства
Актуально в том случае, если страхователь продает машину, по которой страховка еще действует. Для внесения сведений потребуется предъявить:
- договор купли-продажи;
- паспорт нового собственника.
Доплата за изменения взимается, если у нового собственника больший коэффициент по поправочному коэффициенту «место регистрации».
К примеру, прежний страхователь был прописан в Саратовской области и платил по коэффициенту 0,7. У нового собственника прописка Саратов, в результате чего расчет идет по показателю 1,6. Получается, новый владелец должен доплатить разницу, которая рассчитывается на оставшееся количество дней договора автоматически по программе страховщика.
После оформления полиса обязательного страхования некоторые личные или иные данные могут измениться. Чтобы не получить дополнительных проблем со страховой компанией и избежать ошибок при выплате страховой компенсации, ее необходимо вовремя уведомлять необходимости внесения изменений в страховку ОСАГО. В некоторых ситуациях страховая может потребовать доплаты за полис, но сама услуга оказывается бесплатно. Как внести изменения в е-ОСАГО и бумажный полис? Какие документы необходимо предоставить? Какие данные изменить не получится?
Внесение изменений в ОСАГО
Обязанность водителя, купившего полис ОСАГО, сообщать страховщику о смене персональных и иных данных указана в пункте 1.10 Положения ЦБ № 431-П. Страховая компания вправе взимать дополнительную плату, если такие изменения повлияют на степень риска, который покрывает страховка. Изменения вносятся после того, как страхователь предоставит соответствующее заявления.
Изменение списка водителей
У страхователя есть возможность вписать дополнительного водителя, который будет допущен к управлению машиной, уже после оформления договора страхования. Смена полиса ОСАГО при такой процедуре не требуется, новый водитель вписывается в соответствующий раздел документа. Если список водителей изменятся, то страховщик может потребовать доплату в случаях:
- Когда новый водитель младше и имеет меньший стаж, чем есть у уже вписанного в полис;
- Когда КБМ нового водителя выше;
- Когда новый водитель нарушал Правила ОСАГО и провоцировал наступление страховых случаев, совершал мошеннические действия, сообщал ложные сведения.
Расчет стоимости страховки всегда осуществляется по показателям водителя с худшими коэффициентами. Если в полис вписывается один водитель авто старше 22 лет с большим стажем, высоким классом по КБМ, то доплата не потребуется. Но и скидку на уже оплаченный полис страхователь получить не сможет, даже если по результатам расчета такая возможность была.
Изменение водительского удостоверения
Внесение изменений в полис ОСАГО в случае замены водительского удостоверения является обязательной процедурой. Страховщик запишет новые данные в раздел «Особые отметки», то есть сам полис менять будет не обязательно. Но если водитель требует замену, сотрудник страховой компании не имеет права отказать. Новый документ будет выдан спустя 2 дня после передачи старого полиса страховщику. Исключение составляют ситуации, когда водительские права не меняют, а получают дубликат. В таком случае номер и серия документа не изменятся, соответственно и данные в полисе ОСАГО и договоре страхования будут актуальными.
Внесение или изменение государственного номера
Если до момента покупки полиса ОСАГО автомобиль не прошел государственную регистрацию, то в заявлении пункт «Государственный регистрационный номер транспортного средства» остается незаполненным. Пункт 1.3 Правил ОСАГО указывает, что после регистрации машины в ГИБДД и получения номера страхователь обязан в течение 3 дней сообщить эту информацию страховой компании. Сотрудник страховщика внесет номер ТС в полис ОСАГО, а также в электронную базу.
Если после регистрации и оформления договора страхования госномер будет изменен по той или иной причине, страхователь в установленном порядке обязан просить страховщика внести изменения в договор и полис ОСАГО. Если информация о смене номера не будет сообщена страховой компании, то это не станет причиной отказа от выплаты страховой компенсации при наступлении страхового случая, поскольку такое законом не установлено.
Изменение фамилии лица, указанного в полисе
В случае, если водитель, допущенный к управлению автомобилем или страхователь меняют фамилию, они в обязательном порядке должны сообщить об этом страховщику. Смена фамилии обязывает физическое лицо осуществить замену большинства документов, в том числе паспорта. Следовательно, данные, указанные в полисе ОСАГО, договоре и электронной базе РСА потеряют свою актуальность. Как и в предыдущих случаях, менять старый полис на новый не потребуется. Сотрудник страховщика просто внесет новые сведение в графу «Особые отметки», поставит печать организации и свою подпись в момент обращения автовладельца.
Изменение собственника ТС
В случае продажи автомобиля с полисом ОСАГО можно поступить двумя способами: переоформить документ на нового собственника автомобиля и досрочно прекратить договор и вернуть часть уплаченной премии. В первом случае в офис компании подается заявление на внесение изменений в страховку ОСАГО и документы нового собственника авто. Страховщик либо вносит изменения в «Особые отметки», либо выдает новый бланк полиса с актуальными данными в течение 2 дней.
Во втором случае страхователь предоставляет страховой компании заявление о досрочном прекращении договора и документ, являющийся основанием для этой процедуры (договор купли-продажи в данном случае). Пункт 1.16 Правил ОСАГО указывает, что моментом прекращения действия ОСАГО является дата предоставления соответствующего заявления. Размер возврата части страхового взноса определяется в зависимости от количества дней, оставшихся до окончания срока действия договора. Страховщик обязан осуществить возврат страховой премии в течение 14 дней.
Изменение периода использования транспортного средства
Согласно пункту 1.9 Положения ЦБ №431-П страхователь обязан немедленно сообщить страховой компании об изменении периода использования машины, указанного в действующем полисе ОСАГО. Сделать это необходимо до окончания самого периода использования, который может быть установлен на 3 месяца и более. От времени подачи заявления на изменение (увеличение) периода использования авто зависит стоимость новой страховки. Если водитель оформлял полис на сезон, то есть на 3 месяца, то он заплатил 50% от цены страховки на 1 год. Если этот же водитель обратиться за продлением позже момента окончания действия страховки, то ему придется заплатить 100% стоимости за новый полис, а не 50% оставшейся страховой премии.
Какие документы нужны?
Список необходимых документов для внесения изменений будет полностью зависеть от причины внесения новых данных. В любой ситуации главным будет заявление на внесение актуальных сведений в страховку. Законодательно бланк для него не предусмотрен, поэтому страхователь может написать заявление в простой форме или воспользоваться уже готовым бланком . Страховщик также может предложить написать заявление на бланке организации. К заявлению должны прилагаться следующие документы:
- При смене фамилии:
- паспорт;
- документ, подтверждающий вступление в брак;
- водительское удостоверение;
- При изменении списка водителей:
- паспорта каждого водителя;
- водительские удостоверения для каждого допущенного к управлению авто;
- При смене собственника ТС:
- договор о продаже транспортного средства;
- паспорт нового владельца;
- водительские права нового собственника.
Если изменился госномер машины, то нужно предоставить только свидетельство о регистрации авто, если водительское удостоверение было заменено на новое, то будет достаточно предоставления только этого документа. Смена полисов ОСАГО осуществляется только по требованию самого автовладельца. Новый действующий полис компания обязана выдать в течение 2 дней после обращения страхователя с заявлением и передачи им старого полиса.
Доверенность на внесение изменений
Вносить изменения в данные полиса может только страхователь, заключивший договор ОСАГО. Если такой возможности у него нет, он может оформить доверенность на своего представителя для осуществления процедуры. Нотариального заверения такой документ по закону не требует, но правила страховой компании могут содержать требования о наличии подписи и печати нотариуса. Поэтому перед процедурой необходимо уточнить порядок внесения изменений по доверенности у страховой компании.
Доверенность на внесение изменений в полис ОСАГО может содержать полномочия для лица, которое является представителем, только в рамках рассматриваемой процедуры в страховой компании. Но обычно такие доверенности дают право управления транспортным средством и оформляются для всех иных действий, с ним связанных (регистрация, прохождение техосмотра, продление срока действия госномеров, расторжение страхового договора и т.д.). Скачать бланк такой доверенности можно по ссылке .
Как изменить данные в электронном полисе ОСАГО?
Пункт 1.10 Положения ЦБ №431-П указывает как внести изменения в электронный полис. Страховая компания по заявлению своего клиента может осуществить процедуру изменения данных как электронным способом, так и путем выдачи бумажного полиса ОСАГО на замену электронному. Во втором случае согласно пункту 1.11 Положения страховка, оформленная на бланке отчетности, выдается прямо во время обращения клиента.
В первом случае сотрудник страховой на основании заявления страхователя и предоставленных им документов вносит новые данные в полис и изменяет их в электронной базе РСА не позже 5 дней после выдачи полиса (электронного или переоформленного бумажного). Клиент может подать заявление как в офисе компании, так и электронным способом через сайт страховщика или РСА. Переоформленная страховка будет отправлена на указанную страхователем электронную почту не ранее 1 рабочего дня с момента обращения.
Какие данные в полисе поменять нельзя?
Пункт 1.9 того же Положения ЦБ указывает, что не допускается менять в страховом полисе или договоре срок страхования, равный 1 году, транспортное средство и самого страхователя. Если такие изменения необходимы, то придется заключать новый страховой договор. Срок страхования изменению не подлежит, но новый полис можно купить на 5 или более дней, если машина будет зарегистрирована в другом государстве или на 20 дней (не более), если транспортное средство следует к месту регистрации или на СТО. Стоимость страховки будет составлять 20-30% от цены на годовой действующий полис.
Заключение
Таким образом, чтобы внести изменения в полис обязательного автострахования клиент страховой компании должен обратиться в ее офис с заявлением и с документами, подтверждающими необходимость замены сведений. Внести изменения в электронную страховку ОСАГО может только сотрудник страховщика через единую электронную систему РСА. Срок внесения изменений не может быть более 5 дней, но чаще осуществляется в момент обращения клиента.