Вопрос:
Мне перечисляют зарплату на банковскую карту . Но, к сожалению, у предприятия частенько бывают проблемы с наличием средств на счёте, и поэтому зачисления денег на карту происходят не регулярно и с большими задержками. Это создаёт проблему, приходится обращаться в банк несколько раз. Как в такой ситуации узнать баланс карты без обращения в банк и как это делается?
Ответ:
Конечно, проверить баланс банковской карты без обращения в банк можно, да и нужно. Это делается следующими способами:
Баланс банковской карты можно узнать через своего банка. В любом банкомате банка или терминале надо выбрать опцию - «Баланс счета» или «Запросить баланс». В зависимости от вида банкомата ответ на запрос может быть выведен на экран или осуществлён с помощью выдачи чека.
Так, например, выглядит главное меню в банкоматах и терминалах Сбербанка России, из которого надо выбрать «запросить баланс»:
Меню банкомата
Баланс счёта карты можно получить, позвонив в call-центр банка. А номер телефона колл-центра (службы помощи) кредитной организации можно найти на оборотной стороне банковской карты или на сайте банка.
Перед сообщением клиенту по телефону баланса карты, сотрудник колл-центра любого банка обязательно осуществит идентификацию держателя банковской карты по установленным в банке правилам. Как правило, идентификация проводится с помощью запроса следующих данных:
- номера банковской карты и
- специального кодового слова, которое клиент придумывает для себя в момент оформления карты.
Лучше звонить на номера с кодом 800, если таковые есть у банка, потому что в этом случае разговор будет оплачивать банк. В этом случае для держателя карты не важно, с какого телефона он будет звонить, с городского или мобильного, и из какого города совершается звонок.
Так, колл-центр в Сбербанке России называется контактным центром. Его телефоны – 8 800 555-55-50, +7 495 500-55-50 или
8 800 200-3-747, +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72
Контактный центр Сбербанка
Для получения информации в контактном центре Сбербанка необходимо сообщить:Код состоит из первых 3-х символов контрольной информации, указанной вами в заявлении на получение карты. Вместо буквы введите её порядковый номер в алфавите. Например, вместо буквы «А» введите 1. Тот же принцип - для букв латинского алфавита. Если ваша контрольная информация содержит цифры, введите их без изменения. Вместо других символов, например, дефиса или пробела, введите 0. Если длина получившегося кода меньше трёх символов, дополните его до трёх цифр нулями справа.
А клиентам ВТБ24, например, чтобы узнать информацию о балансе карты по телефону (в автоматическом режиме), необходимо выполнить следующее:
- позвонить по телефону контакт-центра 8 800 100-24-24,
- выбрать с помощью голосового меню «Проверка баланса карты»,
- ввести логин (это УНК - уникальный номер клиента),
- ввести 4 последние цифры номера банковской карты, по которой вы хотите узнать баланс.
- После этого система предоставит нужную информацию.
Существует два вида СМС-информирования клиента:
- В виде SMS-сообщений после проведения каждой операции по счёту карты.
Если у держателя карты подключена услуга СМС-информирования , то он после любой совершенной операции по счёту карты будет получать сообщение на телефон, содержащее сведения о сумме списания или зачисления на счёт, а также об остатке на счёте. Чаще всего эти уведомления банка платные.
- В виде SMS-запроса баланса счёта
Так, баланс по карте Сбербанка России можно узнать, воспользовавшись СМС-запросом с помощью услуги Мобильного банка:
- отправляете СМС-запрос - "БАЛАНС N..N" (без кавычек) на номер 900 * . Вместо
слова БАЛАНС может быть указано ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
N..N - это последние 4 цифры номера карты.
В ответ Вам придёт из Сбербанка России СМС-сообщение об остатке средств на счёте, в котором
обязательно будут указаны последние цифры номера Вашей карты.* Номер 900 доступен для абонентов Билайн, МТС, МЕГАФОН МОСКВА. Для других операторов: +7 926 200-09-00 или +7 916 572-39-00. Сообщения оплачиваются в соответствии с тарифами вашего сотового оператора.
Проверка баланса карты через автоматизированную систему обслуживания клиентов, это простой и удобный способ получения информации. Сервис позволяет круглосуточно в режиме «ОНЛ@ЙН» просматривать информацию об операциях по карте и отслеживать баланс счета карты.
Для этого надо зайти на соответствующую страницу на сайте банка и выполнить идентификацию в системе с помощью логина и пароля. Далее следовать по ссылкам в интерфейсе системы. При необходимости можно всегда сформировать выписку по карте. За предоставление данной услуги абонентская плата банками обычно не взимается.
Так, работа в системе Сбербанк ОнЛ@йн возможна при подключении банковской карты Сбербанка к услуге «Мобильный банк». Для входа в систему потребуется иметь:
- Идентификатор пользователя (логин) и
- постоянный пароль
Старшее поколение еще помнит те времена, когда приходилось ходить по несколько раз за день в отделение Сбербанка, чтобы узнать поступила ли заработная плата, или пенсия. Времена меняются и теперь все стало намного проще и удобнее. Чтобы узнать баланс карты Сбербанка достаточно отправить СМС сообщение на короткий номер 900 и уже через несколько секунд вам придет уведомление о вашем балансе.
Отправляем СМС на номер 900 с текстом «Баланс ХХХХ» — где Х это последние 4 цифры номера вашей банковской карты.
Что бы было понятнее, я сфотографировал свою карту и обвел эти 4 цифры красным прямоугольником. Смотрите изображение ниже.
Посмотрите на изображение ниже. Я отправляю СМС сообщение и получаю ответ: «ECMC4681 Баланс: 0.95р»
Вот таким не хитрым способом можно узнать баланс карты Сбербанка через СМС 900. Также, есть один нюанс: чтобы узнать баланс по СМС, у вас должна быть подключена услуга «Мобильный банк» — ее обычно подключают по умолчанию при открытии счета и получении банковской карты Сбербанка. Если узнать баланс через СМС на номер 900 не получается, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и вам подключат эту услугу.
Как еще можно узнать баланс карты Сбербанка?
Есть еще один способ узнать баланс карты Сбербанка через телефон. Существует специальный USSD запрос — наберите *900*01# + Вызов . Отправив запрос, на экране телефона появится уведомление «Ваша заявка принята. Сбербанк». Через несколько секунд, вам поступит СМС сообщение, где будет указан баланс вашей карты.
Если к вашему номеру привязаны несколько банковских карт Сбербанка, то вы получите баланс только одной из карт. Мне не удалось разобраться, как получить информацию по другой карте. Также, из недостатков хочу отметить, что этот сервис доступен только для абонентов Билайн, Мегафон и Теле2 (так указано на официальном сайте Сбербанка).
Как узнать баланс карты Сбербанка через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Проверка баланса карты Сбербанка по СМС на номер 900 имеет существенный недостаток — за каждое отправленное СМС снимают деньги. Конечно же, если у вас безлимитный тариф, то ничего страшного, а если вы часто проверяете баланс и отправка сообщений платная, то тут стоит задуматься о другом способе проверки.
Помимо баланса, вы сможете оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, кредиты и т.д. Здесь очень удобно переводить деньги (наверное уже слышали про денежные переводы по номеру телефона). «Сбербанк Онлайн» сэкономит ваше время.
Многие не разбираются, как установить приложение, как в нем зарегистрироваться, где взять логин и пароль для входа. Мой совет, возьмите паспорт и посетите ближайшее отделение Сбербанка. Консультанты за 5 минут все установят и настроят, я сделал именно так.
И напоследок давайте перечислим все способы проверки баланса карты Сбербанк:
- Проверить баланс можно в любом отделении Сбербанка;
- Через терминал банкомат;
- С помощью отправки СМС на номер 900 с текcтом «Баланс ХХХХ» (где Х — это 4 последние цифры вашей карты);
- С помощью USSD запроса *900*01# + Вызов;
- С помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»;
- Позвонить на номер 900, связаться со специалистом.
Проверить баланс на карте Сбербанка можно через интернет по номеру карты, отправив СМС и в банкомате. Далее пойдет речь о том, как узнать состояние счета этими способами.
Как посмотреть баланс карты Сбербанка в банкомате
В любом терминале Сбербанка можно узнать, сколько денег осталась на карточке – это бесплатно. Не проверяйте счет в банкомате другого банка, за эту услугу берут комиссию.
Подойдите к устройству самообслуживания, вставьте в него банковскую карточку и ведите ПИН код. В главном меню нажмите «Запросить баланс». Затем вам предложат на выбор: вывести информацию на экран или распечатать чек. На данный момент оба варианта бесплатны.
Как проверить баланс на карте Сбербанка через интернет по номеру карты
Зайдите в интернет-банк, написано отдельно. В нем вы сможете оплатить коммунальные услуги, телевидение, перевести деньги и выполнить другие операции.
На главной странице интернет-банка отображается информация о всех ваших карточках. Найдите нужную по номеру карты и посмотрите баланс.
Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС
Сегодня нам предстоит выяснить, как проверить баланс банковской карты. Ответить на подобный вопрос должен суметь каждый гражданин. Особенно тот, кто уже работает с банковским пластиком. Проверка баланса счета является крайне важной и простой операцией. С ее помощью человек сможет узнать, сколько денег у него есть (или каков долг по кредитке). Воплощение задумки в жизнь имеет множество решений. У каждой финансовой организации свои способы проверки счета пластика. Рассмотрим алгоритмы действий на примере карточки от Сбербанка. С этой компанией сотрудничает большинство граждан РФ.
Способы решения задачи
Как проверить баланс банковской карты? Для начала дадим ответ в общих чертах.
Сбербанк, как и основная масса финансовых организаций, предлагает следующие способы проверки счетов:
- по телефону "горячей линии";
- через интернет-банкинг;
- с помощью мобильного бакинга;
- посредством банкоматов;
- при помощи осуществления некоторых операций.
В действительности воплотить задумку в жизнь проще, чем кажется. И с проверкой баланса пластика справится даже начинающий пользователь.
Банкоматы
Как проверить баланс банковской карты Сбербанка? Все зависит от личных предпочтений. Ниже мы рассмотрим все перечисленные приемы в подробностях. Начнем с самого простого - с использования банкоматов.
Для проверки состояния счета по пластику придется:
- Вставить карту в банкомат Сбербанка.
- Ввести пин-код.
- Открыть главное меню машины.
- Выбрать "Операции по карте" или "Операции с наличными".
- Нажать на "Запросить баланс".
- Указать способ выведения информации. Например, "Распечатать чек".
- Получить информацию о состоянии счета.
В нашем случае баланс карты будет распечатан на специальном чеке. Соответствующие данные также можно вывести на экран банкомата.
"Горячая линия"
Но это только один из возможных раскладов. Как проверить баланс банковской карты с телефона?
Можно позвонить в центр обслуживания клиентов того или иного банка. Там без проблем предоставят информацию о состоянии счета по пластику. Главное, чтобы звонок осуществлял владелец карты.
При подобных обстоятельствах поможет руководство следующего типа:
- Позвонить с телефона по номеру 8 800 555 55 50.
- Нажать на "#".
- Ввести номер карты.
- Снова набрать "#".
- Указать первые три буквы кодового слова.
- Нажать на "1" в специальном голосовом меню.
Готово! Данный алгоритм действий позволяет воспользоваться автоотвечиком для воплощения задумки в жизнь.
Также гражданин может:
- Позвонить по телефону "горячей линии" Сбербанка.
- Дождаться ответа оператора.
- Сообщить сведения о владельце карты и номер пластика.
- Назвать кодовое слово.
- Получить развернутую информацию о состоянии счета.
Быстро, просто и удобно. Но, как правило, в этом случае данные будут переданы голосом. Не всех устраивает такой вариант. Поэтому можно поступить иначе.
Мобильный банкинг
Как проверить баланс банковской карты? Мы уже говорили, что все зависит от личных предпочтений гражданина. Клиенты банков способны получать сведения о состоянии счетов по картам разными методами.
Следующий довольно распространенный расклад - работа с мобильным банкингом. Его придется заранее подключить. После этого путем отправки SMS-запросов установленной формы гражданин сможет получать любую информацию по карте, а также подключать и отключать некоторые опции.
Как проверить баланс банковской карты через телефон? Если гражданин сотрудничает со Сбербанком, ему необходимо:
- Открыть SMS на телефоне.
- Написать в письме слово "Баланс".
- Указать последние 4 цифры пластика. Актуально, если к номеру телефона привязано несколько карточек.
- Отправить сообщение на номер 900.
После проделанных действий человеку придет ответное СМС, в котором будет отображен баланс пластика. Этот прием пользуется огромным спросом. Но на нем мы останавливаться не будем.
Интернет в помощь
Ведь многие пользуются всемирной паутиной. Интернет тоже помогает проверять баланс счета пластика. Достаточно подключиться к опции "Интернет-банкинг". У каждой финансовой организации эта услуга называется по-разному.
Чтобы проверить баланс банковской карты через интернет, необходимо активировать "Сбербанк Онлайн". Точнее, пройти регистрацию на этом портале. О том, как это сделать, мы расскажем позже.
Как только у пользователя появится профиль на "Сбербанк Онлайн", ему нужно будет:
- Посетить официальную страницу сервиса.
- Пройти авторизацию под своим логином и паролем.
- Ввести код подтверждения входа в систему.
- Отрыть раздел "Главная". Обычно он открывается по умолчанию.
Вот и все. Теперь остается только посмотреть на информацию, отображенную на экране. Пользователь увидит все привязанные к мобильному телефону карты. Здесь же будет указан текущий баланс пластика.
Обычные покупки
Мы выяснили, как проверить баланс банковской карты Сбербанка через интернет и не только. Если у человека подключена опция "Мобильный банк", он сможет поступить иначе.
О чем именно идет речь? Как проверить баланс банковской карты? "Мегафон" запустил свой тип пластика. Карта не именная, может быть оформлена через интернет. Можно получать до 20% кэшбека, а за каждые потраченные 100 рублей гражданину предлагают дополнительные 10 МБ трафика. Основной ее особенностью является то, что счетом служит баланс сим-карты. А значит, проверить остаток средств можно при помощи мобильного устройства. Например, набрав специальную комбинацию (в нашем случае это *100#). Подобный пластик не позволяет получать информацию о балансе счета посредством совершения тех или иных платежей через телефон. Исключение составляют только случаи активации мобильного банкинга. Тогда подобная возможность будет иметь место.
Что дальше? Требуется провести любую операцию со счетом. Например, купить что-нибудь или пополнить баланс через банкомат. При совершении подобных манипуляций включится SMS-информирование. В сообщении гражданин увидит информацию о том, что произошло со счетом. Здесь же укажется текущий его баланс.
О подключении мобильного банкинга
Теперь несколько слов о том, как можно подключить у Сбербанка мобильный банкинг. Без него основная масса изученных приемов попросту не имеет места.
Подключение опции Mobile Bank возможно:
- через банкоматы;
- посредством интернета;
- при помощи обращения в отделение Сбербанка.
В первом случае придется:
- Вставить пластик в банкомат и начать работу с ним.
- В функциональном меню нажать на "Мобильный банк".
- Кликнуть по кнопке "Подключить".
- Выбрать пакет для подключения. "Эконом" бесплатен, но он не предоставляет полный перечень услуг мобильного банкинга. Лучше выбирать "Стандарт". Он стоит 60 рублей в месяц.
- Ввести номер телефона, который будет привязан к пластику.
- Осуществить подтверждение операции.
Через несколько секунд на мобильное устройство придет сообщение об успешном подключении услуги. В случае с интернетом необходимо войти в "Сбербанк Онлайн" и в "Личном кабинете" выставить параметр "Включить" около мобильного банкинга. Такой расклад встречается редко.
Для активации мобильного банкинга в любом отделении Сбербанка необходимо:
- Взять с собой некоторый пакет документов - паспорт, пластик, телефон.
- Обратиться в Сбербанк.
- Заполнить форму запроса на подключение опции.
- Отдать заявление сотрудникам отделения финансовой организации.
Этот прием тоже не слишком популярен. После обработки запроса гражданину подключат соответствующую опцию. И тогда не нужно будет думать, как проверить баланс карты.
Активация интернет-банкинга
Последнее, о чем должен знать современный гражданин, - это алгоритм подключения к сервису "Сбербанк Онлайн". Регистрация через всемирную паутину почти не используется. Поэтому о ней мы говорить не будем.
Задумываясь, как проверить баланс банковской карты, клиент Сбербанка должен выбрать, каким образом ему подключиться к "Сбербанку Онлайн". Сделать это можно:
- через интернет;
- при помощи банкоматов;
- путем обращения с запросом в отделение банка.
Последний расклад будет аналогичен подключению мобильного банкинга. А что делать при работе с банкоматом?
"Сбербанк Онлайн" активируется таким образом:
- Начать работу с банкоматом.
- Выбрать опцию "Сбербанк Онлайн" - "Подключение".
- Указать телефон, с которым планируется работать. Иногда этот шаг пропускается.
- Подтвердить подачу запроса.
Вот так легко можно активировать "Сбербанк Онлайн". Система вышлет сообщение с информацией для входа.
На один раз
Проверить баланс банковской карты Сбербанка через интернет можно без регистрации на соответствующем портале. Но лучше завести на нем аккаунт. О том, как это сделать, мы уже говорили.
Каждый человек имеет право на получение разового логина и пароля для сервиса "Сбербанк Онлайн". Их получение сводится к следующему алгоритму:
- Открыть главное меню банкомата.
- Выбрать услугу "Сбербанк Онлайн".
- Указать на строчку "Разовые данные для входа".
- Ввести мобильный телефон.
- Получить чек с логином и паролем.
Для владельцев кредитных, дебетовых и зарплатных карт, выпущенных Сбербанком России, предусмотрено несколько простых и удобных способов, позволяющих узнать баланс карты Сбербанка, а именно, через телефон службы поддержки, в банкомате, в интернет-банке, а также посредством коротких ussd команд с телефона.
Звонок на телефонную линию службы поддержки
Один из самых простых и доступных способов, чтобы узнать баланс ― это звонок на телефонную линию службы поддержки, которая для удобства клиентов работает в круглосуточном режиме. Все, что потребуется указать из данных своей банковской карты ― ее номер.
Сообщать пин-код карты ни в коем случае нельзя.
В общем все просто:
- Набираем номер «горячей линии» банка ― 8-800-555-55-50 (по всей территории РФ звонки на него являются бесплатными.
- Прослушиваем информацию, после чего, в тональном режиме нажимаем цифру «2».
- Теперь надо вести номер карты, баланс которой интересует, а затем нажать значок решетки «#».
- На следующем этапе необходимо ввести цифры, которые соответствуют первым трем буквам контрольного кодового слова, указанного при оформлении банковской карты.
После ввода кодовой информации клиент будет сразу же перенаправлен в меню своей карты. Чтобы узнать баланс карты Сбербанка по телефону , в данном меню потребуется нажать на цифру «1».
Проверка баланса посредством СМС-сообщений
Баланс карты Сбербанка можно проверить и с помощью SMS. Сделать это очень просто, если при оформлении карточного продукта клиент прикрепил номер своего мобильного телефона.
Для формирования запроса баланса карты следует использовать комбинацию, содержащую слово ostatok или balance, а также 4 последние цифры карточного номера.
Сформированную команду следует отправить на короткий телефонный номер 900. В ответ придет сообщение, содержащее подробную выписку по балансу:
- общее количество доступных денежных средств;
- сумму для совершения покупок;
- сумму, доступную для снятия в банкомате.
Запрос баланса в Сбербанке Онлайн
Можно легко и быстро узнать баланс карты по номеру карты в Сбербанк Онлайн . Однако для этого требуется предварительно активировать данную услугу, обратившись в банковское отделение с паспортом и самой картой.
Если услуга активна, порядок действий следующий:
- авторизуемся на сайте Сбербанк Онлайн при помощи логина и пароля;
- получаем секретный код в СМС-сообщении;
- вводим полученный код подтверждения в соответствующее поле.
Сразу же после этих действий откроется страница, где представлена полная информация о доступных денежных средствах, хранящихся на всех картах и счетах, которые были открыты в Сбербанке. Здесь же отображается полная история пополнений и списания денежных средств.
Узнать баланс карты Сбербанка по интернету можно и при использовании мобильного приложения, установленного на ваш cмартфон под управлением IOS или Android. Для этого достаточно только авторизоваться в нем, после чего баланс всех имеющихся счетов будет отображаться на главной странице. Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо предварительно подключиться к системе дистанционного доступа в сбербанке.
Как узнать баланс карты в банкомате
>
Еще один способ проверки суммы остатка на карточном счету можно осуществить в банкомате сбербанка. Для этого требуется:
- вставить карту в специальный картоприемник;
- ввести ПИН-код;
- в открывшемся меню выбрать пункт «Запросить баланс»;
- а затем по выбору ― вывести сумму баланса на экран банкомата или распечатать чек.
Для держателей пластиковых карт от Сбербанка России предусмотрено несколько удобных способов, позволяющих узнавать баланс. Выполнять его проверку можно в банкомате, в интернет-банке, в мобильном приложении, а также посредством телефонного звонка на горячую линию. Самыми удобными и доступными являются интернет-банк Сбербанк Онлайн и мобильное приложение, в которых, помимо баланса, можно просматривать детализированную историю всех финансовых операций в любое удобное время.