Письмо о погашении задолженности, образец которого вы сможете скачать ниже, необходимо кредитору для разных целей. Одной из них является напоминание должнику, о том что кредитор требует вернуть долг, а в случае отказа он предпримет более действенные законные меры. В суде же данное письмо будет служить доказательством, соблюдения , решения спорной ситуации.
Представьте если бы все, кто дает в кредит или долг при первой же просрочке обращались в суд за взысканием задолженности с должника. Тогда бы у суда не было времени на рассмотрение других более важных дел. Конечно решение суда обязывает должника в обязательном порядке уплатить долг, но законодатели решили, что перед подачей искового заявления нужно соблюсти определенные процедуры. Такой процедурой является направление требования в адрес должника о возврате долга в добровольном порядке, и обозначенный претензией срок.
Обычно данные обязательства по соблюдению досудебного урегулирования спора указываются в условиях договора, по которому и образовался долг. Оппоненты могут самостоятельно обозначить сроки для обращения в суд, в случае отказа в выполнении претензионных требований.
Если сторонами договорено что наличие претензионного порядка является обязательным, то наличие этого документа нужно обязательно упомянуть в исковом заявлении. Иначе судья может отказать в рассмотрении дела, и вернуть иск с формулировкой «несоблюдение досудебного порядка».
Важно! Повторная подача иска возможна лишь, при наличии в качестве приложения: претензионного письма о погашении задолженности. И если дан ответ на претензию, он также должен входить в пакет исковых документов.
Как должна выглядеть форма письма о погашение задолженности и его содержание
Чтобы избежать проблем с использованием письма в суде, требования необходимо выставлять в письменном виде, т.к. электронная подача требует заверения у нотариуса. Отправку письма в бумажном варианте, можно доказать прикрепив почтовый корешок с уведомлением. Да и на должника, при получении письма по почте с уведомлением о получении, это произведет гораздо действенное впечатление.
В нашей статье под «письмом», подразумевается документ «претензия», но название этому документу можно придумать любое, самое главное это его содержание. Составляется она в свободной форме, с соблюдением правил деловой переписки. Помимо этого, в претензию нужно внести данные о следующих моментах:
- Обстоятельства образования задолженности . Если несоблюдение требования договора, то его реквизиты нужно указать и в претензии, а также те номера пунктов, по которым осуществляется расчет задолженности.
- Размер долга . Здесь нужно прописать не только общую сумму, но и из каких частей она состоит. Если в неё включаются штрафы за просрочку платежей, то как производиться их расчет. Будет плюсом если будет приведен расчет долга.
- Срок на ответ . Какое время дается должнику для выполнения требований претензии или составления обоснованного отказа.
- Что грозит должнику . В случае отказа рассчитаться по задолженности в указанные сроки.
Если самостоятельно составить данный документ, у вас нет знаний, то можете использовать типовой образец претензии (предварительно скачав), и внести в него информацию в соответствии с вашим частным случаем. Единственное нужно определить сферу правоотношений, на основании которых образовался долг.
Претензия хоть и является юридическим документом, но это не исковое заявление. Поэтому в ней не обязательно ссылаться на нормативные документы и акты. Но все же присутствие ссылок на Законы РФ, наделят документ серьезностью. И должник сделает для себя соответствующие выводы: что в случае отказа – кредитор обращается в суд.
Какими способами направляется претензия должнику
Чтобы у кредитора были доказательства что претензионная работа велась, нужно выбрать один из действенных способов направления претензии. Всего их два:
- При личной встрече (обязательно наличие подписи на вашей копии претензии).
- Отправка письмом с уведомлением о вручении (почтой России).
Если вы решили вручить претензию лично в руки должника, то сделайте две копии письма. Один передаете должнику, а на вашем просите поставить подпись «хулигана» и текущую дату. Именно от проставленной даты будет вестись отсчет сроков для кредитора и должника.
Если должник является юридическим лицом, то выясните есть ли у лица, принимающего претензию полномочия на принятие такой корреспонденции. Обычно этими делами занимается бухгалтерия или секретариат. Но права требовать у них инструкцию с должностными обязанностями у вас, нет, а паспорт тем более. Поэтому если организация небольшая, то попробуйте вручить письмо лично директору, чтобы по прошествии времени не возникло проблем.
Печать почтамта на уведомлении о вручении, будет являться 100% доказательством. В судейской практике очень мало случаев, когда ответчик, ссылаясь на то что за получение письма поставил подпись неуполномоченный сотрудник, а судья удовлетворил данный факт. Поэтому если почтальон вручает данную претензию вместе с другой корреспонденцией, это априори подразумевает что человек принимающий ее имеет на это полномочия. Еще одним плюсом данного способа является четкая фиксация даты.
Конечно бывают случаи, когда должник, всяческими методами избегает вручения ему письма, и работник почты не обязан его разыскивать, поэтому письмо остается неврученным. И при подаче иска нужно приложить не врученные конверты, отправленные по юридическому адресу компании или месту жительства (в случае если должник физическое лицо), а в ходе судебного процесса уже устанавливается место нахождение ответчика.
Образец претензионного письма о погашении задолженности
В соответствии с рекомендациями данными выше наш образец претензии включает в себя положения ГК РФ, а именно статьи 309, 310, 314. И содержит в себе упоминания о соблюдении договорных правоотношений, которые должны быть исполнены надлежащим образом и в рамках законодательства и условий договора.
Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнять требования письма-претензии
Если должник согласен с требованиями, которые выставил в письме кредитор, то он их должен выполнить в отведенные на это сроки. Если же в данный момент у него нет возможности выполнить эти требования, и ему нужно больше времени, то этот факт нужно обосновать кредитору, заявив этим самым о переговорах. В итоге стороны могут договориться о реструктуризации, отсрочке или рассрочке долга. Так же в процессе переговоров кредитор может заявить о том, что включать штрафные санкции он не будет в случае добровольной уплаты задолженности. В данного рода спорах стороны очень часто идут на компромиссы.
Так же может быть дан отрицательный ответ на претензию, с его детальным обоснованием. Это тоже является первым шагом к переговорам. Последствия для должника могут быть разные. Обычно стороны сверяют акт сверки, на основании которого в дальнейшем устанавливаются причины наличия или отсутствия долга. Но если кредитор, счел отказ безосновательным, тогда все может закончиться судебным разбирательством. Но как говорилось ранее, подавать иск нужно только после окончания данных в претензии сроков на ответ. Вдруг должник соизволит погасить долговые обязательства.
Независимо от отношений, связывающих займодателя и должника, сам факт передачи средств должен быть зафиксирован документально. Наличие расписки станет гарантом благополучного урегулирования вероятной конфликтной ситуации. Если должник отказывается возвращать денежные средства, для их взыскания, займодатель обязан руководствоваться нормами и требованиями Закона.
Первым этапом должна стать подача претензии. Если данный документ не принесёт положительного результата, можно переходить к судебным разбирательствам. Попытка разрешить конфликт мирным путём обеспечит ускоренное рассмотрение дела судебными инстанциями и обеспечит истцу поддержку его правовой позиции на процессе.
Письмо-претензия о возврате долга должно быть составлено грамотно и корректно. Чтобы правильно оформить документ и не допустить случайных ошибок, рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу. Специалисты, работающие в режиме онлайн, смогу оперативно предоставить всю необходимую информацию, а заявитель, в свою очередь, сэкономит драгоценное время, силы и семейный бюджет.
Если заёмщик отказывается исполнять требования, предусмотренные документом, подтверждающим факт совершения сделки, займодатель может направить ему претензию о возврате долга. Данное письмо предупреждает должника о том, что следующей инстанцией станет суд. Составление предсудебной претензии нередко позволяет сохранить время и силы, чего нельзя сказать о долгих судебных разбирательствах.
Если говорить о способах вручения документа, то их может быть 2: личная передача претензии и отправка через почтовое отделение. При выборе второго варианта следует позаботиться о получении уведомления, подтверждающего доставку письма адресату.
Также в юридической практике насчитывается масса примеров, когда помощь специалиста требуется не займодателю, а должнику. Финансовые трудности могут возникнуть у каждого человека. Как поступить в ситуации, когда займодатель требует возврата долга, а у должника нет соответствующей суммы? Можно ли найти компромисс?
Благодаря дистанционной консультации опытного юриста, вы сможете определить правильный алгоритм дальнейших действий и разрешить проблему с минимальными финансовыми потерями. При получении предсудебной претензии рекомендуется составить письменный ответ. Альтернативным вариантом может стать официальна встреча участников сделки и детальное обсуждение ситуации, включая величину долга, порядок и сроки его возврата.
Важно понимать, что даже если факт передачи денежных средств не был зафиксирован документально, у займодателя остаётся возможность вернуть свои кровные. Разумеется, такие случаи требуют особого подхода. Каждый шаг должен быть тщательно продуман.
Что касается вмешательства юриста, то без него обойтись, точно не получится.
Подобная претензия не имеет строгой формы, однако для её законности, автору необходимо соблюсти ряд требований. В частности, речь идёт о краткости и информативности текста, а также соответствии документа нормам и требованиям действующего законодательства. Нельзя допускать ошибки, использовать эмоциональные или нецензурные высказывания. В жалобе обязательно должна быть указана следующая информация:
- Персональные данные заёмщика и займодателя;
- Сведенья о договоре или расписке;
- Описание конфликта;
- Ссылки на положения законодательства, которые были нарушены;
- Требования займодателя;
- Дата составления документа и личная подпись его автора.
К претензии следует приложить все документы, имеющие отношение к делу. Если имеет место просрочка возврата денежных средств и возможность наложения штрафов предусмотрена договором, к жалобе прилагается соответствующий расчёт.
Когда предсудебная жалоба не приносит положительного результата, займодатель может переходить к более радикальным мерам. Они подразумевают составление искового заявления и его подачу в судебные инстанции, расположенные по месту проживания должника.
Предсудебная претензия о возврате долга должна содержать чёткие требования займодателя. Если законодательные нормы не будут соблюдены, документ не сможет стать подтверждением попытки досудебного урегулирования конфликта. Учитывая, что мирное разрешение спора является одним из условий подачи искового заявления, ошибка при составлении жалобы может привести к потере драгоценного времени и сил, вынудив займодателя начинать всё с самого начала.
Участник сделки, получивший претензию, должен принять необходимые меры в течение 30 дней. Если не сделать этого, у займодателя появится законное основание обратиться в суд. Важно понимать, что в результате судебного разбирательства заёмщика могут ждать не только требования выплаты долга и процентов по нему, но и дополнительные финансовые потери.
Как правило, претензионное письмо о погашении задолженности используется в нескольких случаях. Если говорить о кредитных договорах, то с помощью письменной претензии владелец кредита может отправить должнику напоминание о том, что ему необходимо возвратить долг. Претензионное письмо о погашении задолженности также содержит информацию о дальнейших действиях банка в том случае, если заемщик не выполнят своих договорных обязательств.
Если банк в дальнейшем обратится в суд для защиты своих финансовых интересов, данное письмо будет являться прямым доказательством осуществления досудебного урегулирования спора.
Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга
Если кредитное учреждение решило взыскать просроченную задолженность с клиента, будь то физическое лицо или компания, то самым надежным и проверенным способом реализации данной задачи является обращение в суд – его решение является обязательным для исполнения. Но если по каждому вопросу организации и граждане обращались бы с , то наплыв дел создал бы определенный коллапс. По этой причине в процессуальном законодательстве есть оговорка о том, что перед подачей искового заявления следует в обязательном порядке провести определенные процедуры. Для банка данной процедурой является направление должнику претензионного письма с требованием о возврате займа. И если в отведенный для этого срок должник не исполнит своих обязательств по кредитному договору, банк может смело нести иск в суд – досудебное урегулирование споров было проведено.
В кредитном договоре может быть раздел, в котором оговорена обязательность осуществления претензионной работы, причем стороны вправе сами договориться о конкретных сроках для обращения в суд в случае отказа должника от выполнения претензионных требований.
Если наличие претензионного письма является обязательным и прописано в договоре, то при подаче искового заявления, если в нем не будет отсылки к нему, суд не станет рассматривать дело. Судья вправе возвратить иск и указать на необходимость проведения всех обязательных методов урегулирования спора . Когда это требование будет выполнено, банк может вторично подавать иск в суд, приложив к нему претензионное письмо и ответ должника, если он имеется.
Содержание и форма письма-претензии о погашении задолженности
Если есть намерения подать в суд исковое заявление, а письмо приложить в качестве доказательства проведения досудебного урегулирования споров, то рекомендуется не выставлять требование о погашении долга в электронном виде, так как вы никогда не докажете, что письмо было получено адресатом (его могли удалить случайно сотрудники учреждения и т.п.). Когда вы отправили претензию в письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением, это легко подтвердить. Важно, что и сам неплательщик, получив письмо по почте с уведомлением о вручении, более серьезно будет воспринимать требование кредитора.
Претензионное письмо о погашении задолженности можно составить в свободной форме – к нему не предъявляется особых требований при написании. Главное руководствоваться общепринятыми правилами ведения деловой переписки. Письмо не обязательно должно носить название «Претензия», ведь когда данный документ будет рассматриваться в судебном порядке, акцент будет поставлен именно на смысловое содержание, что были проведены все мероприятия по досудебному урегулированию споров.
Какие моменты должны быть отражены в претензии:
- Основания возникновения задолженности. В случае нарушений договорных условий, в претензионном письме указываются реквизиты, а также разделы, которые используют для расчета задолженности.
- Сумма задолженности. Здесь требуется прописать не только итоговую сумму, но и составляющие ее части. Если штрафные санкции подлежат учету, то прописывается правило их расчета. Не лишним будет приложить расчет задолженности.
- Время, отведенное должнику для выполнения обязательств. Срок оговаривается и для аргументированного отказа погашения задолженности.
- Штрафные санкции, которые будут применены к должнику, если он в оговоренный срок не выполнит свои обязательство.
Вы можете в качестве основы воспользоваться готовым образцом претензионного письма, заполнив необходимые графы под ваш конкретный случай. Необходимо будет определить правоотношения, в сфере которых появилась задолженность.
Следует понимать, что претензия не является аналогом искового заявления, поэтому в бумаге нет надобности, ссылаться на законы и нормативно-правовые акты. Но если данные моменты будут учтены, то вес и серьезность письма значительно увеличатся. В случае получения должником такого письма, он должен четко осознавать, что кредитор готов пойти на крайние меры истребования долга и обратиться с иском в суд.
Как направить должнику претензию?
Кредитор перед обращением в суд, обязан провести процедуру под названием «Досудебное урегулирование споров», поэтому на руках должны остаться веские доказательства этой работы. Судебная практика показывает, что серьезный вес имеют два метода отправки претензий должнику:
- Пересылка по почте заказным письмом с уведомлением;
- Вручение письма в руки под личную подпись должника.
Если претензионное письмо будет вручено должнику лично в руки, то на руках надо иметь 2 экземпляра документа. Первый передается должнику, а на втором письме он обязан поставить свою подпись и дату вручения. Важно! Дата, указанная на письме, играет существенную роль, так как именно от нее начинается отсчет времени как для кредитора, так и для должника.
Если должник является юридическим лицом, то при вручении письма важно правильно определить ответственное за принятие корреспонденции лицо. В большинстве случае эти функции возложены на секретаря. На практике никто не покажет вручителю письма ни должностные инструкции, ни паспорт. Поэтому если юрлицо небольшое, то лучше добиться личной встречи с руководителем и вручить ему письмо. Это избавит вас в дальнейшем от недоразумений.
Самое надежное доказательство претензионной работы – это почтовый штемпель на уведомлении о том, что письмо вручено должнику. Судебная практика показывает, что судья не принимает во внимание заявление должника о том, что он не получал претензионное письмо, так как за него поставило подпись неуполномоченное на получение корреспонденции лицо. Предполагается, что вручение писем вместе с остальной корреспонденцией происходит от почтальона в руки человека, уполномоченного на получение почты. Если вы выбрали данный способ передачи письма, то проблем с фиксацией даты не возникнет.
Здесь есть одно НО! Если человек сознательно уклоняется от вручения ему претензионного письма о погашении задолженности, то почтальон не будет заниматься поиском адресата, поэтому бумага останется попросту неврученной. Кредитор в этом случае, вместе с исковым заявлением приносит в суд конверты, которые отправлялись должнику (физическому лицу) по зарегистрированному месту жительства или юридическому лицу по юридическому адресу фирмы. В ходе судебного заседания место уже будет выясняться, где именно находится ответчик.
Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма
В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями. Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации. Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:
Если кредитор входит в положение должника и принимает новые условия погашения долга, то он может отказаться применять в его отношении штрафные санкции. Помните, что уступки и достижение компромиссного решение в подобных ситуациях – нередкое явление.
Если должник не готов по каким-то причинам выполнять требования кредитора, то он пишет отказ и детально обосновывает его. Этот ответ также служит началом процесса переговоров. Участники кредитного соглашения могут сделать акты сверки, которые покажут истинное положение вещей – есть ли задолженность или она отсутствует. В случае если кредитора не устроит обоснование должника в отказе платить по счетам, он вправе обратиться в суд. Опять-таки, это станет возможным в том случае, когда истечет указанный в претензии срок добровольного исполнения обязательств. Должник в любое время может передумать и погасить долг, понимая, что судебное разбирательство повлечет за собой новые денежные затраты и потерю времени.
Если должник так и не ответил на претензию, кредитор может смело нести исковое заявление в суд, выждав окончание положенного срока. Закон предоставляет на эту процедуру срок от 2 недель до месяца – это будет зависеть от вида правоотношений. Если стороны пришли к соглашению, то этот срок может быть увеличен.
Образец претензии о погашении задолженности
Должник, получив претензионное письмо, в котором кредитор раскрывает негативные последствия неуплаты долга, задумается о том, что его ждет в будущем. Это суд, новые затраты на юриста, потеря времени и нервов. Перспектива судебных разбирательств в большинстве случаев является отличным стимулом уплатить долги по счетам и найти выход из сложившейся ситуации.
Проблема возвращения долгов растет с каждым годом. Причем неважно, чем вы занимаетесь – работаете на заводе или владеете собственным бизнесом. С подобной проблемой придется столкнуться практически каждому, и никто от этого не застрахован. И если раньше, в лихие 90-е годы, долги «выбивали» в прямом смысле этого слова (пользуясь нестабильной ситуацией в стране), то в наши дни о таких способах лучше забыть. Иначе вас могут обвинить в вымогательстве, и неприятностей у вас только прибавится. Но в 21-ом веке необходимо действовать в рамках закона, и если вы досконально изучите данный аспект законодательства, вы сможете вернуть свои деньги в кратчайшие сроки, оформив всего пару бумаг и отправив несколько писем.
Проблемы с должниками обычно возникают в деловых отношениях. Сотрудничество с поставщиками, с дистрибьюторами и т.д. требует ведения официальной документации. Прошли те дни, когда соглашения скреплялись одним лишь рукопожатием – современные реалии бизнеса требуют железных гарантий. И поэтому любые деловые отношения должны быть официально задокументированы (заключаются договоры).
В этих договорах всегда подробно описывается ответственность за невыполнения пунктов соглашения, и именно этой информацией вы и должны руководствоваться.
Представьте ситуацию – партнер задолжал вам денег по каким-либо причинам. Если вы с ним близко знакомы, проблему может решить один лишь телефонный звонок. Но если ваш деловой партнер находится в другом городе, или если вы предпочитаете вести дела по старинке, вам понадобится составить претензию в письменном или печатном виде.
Правила составления
Чтобы быстро и правильно составить претензию, следуйте образцу заполнения:
- В шапке документа, в правом верхнем углу, нужно написать ФИО должника или полное название его предприятия.
- Ниже напишите свою фамилию, имя и отчество, а также необходимую информацию – контактные данные, место проживания, должность. Не ошибитесь с заполнением контактных данных – если вы напишите неверный электронный адрес или номер телефона, вы не сможете получить ответ. Используйте только достоверную информацию и актуальные данные.
- Необходимо написать реквизиты вашего договора, как подтверждение заключенного соглашения.
- Далее напишите официальное название документа. В нашем случае нужно написать «Претензия».
- Затем опишите суть вашей проблемы. Необходимо описать каждую деталь ситуации, и внести все касающиеся дела даты и имена.
- Далее нужно изложить свои требования, оперируя пунктами вашего договора и положениями законодательства. Напишите разумный срок, в который вы хотели бы получить ответ.
- Перечислите все образцы документов, прикрепленных к претензии (если таковые имеются).
- Поставьте дату и распишитесь.
Правила подачи
Подать претензию можно следующими способами:- При личной встрече. В этом случае понадобится составить два экземпляра документа – один образец вы отдадите должнику, а второй оставите у себя. В вашем образце претензии должник должен поставить отметку о получении.
- При помощи курьера. Можете пользоваться вышеприведенными правилами подачи, но не забудьте, что курьер должен попросить должника поставить отметку о получении в вашем образце документа.
- По почте. Отправьте претензию заказным письмом, а доказательством передачи станет уведомление о получении.
Вариант с письмом станет отличным выходом, если ваш должник живет в отдалении от вас. Но чтобы отправить письмо, вам понадобится узнать точный почтовый адрес.
Преимущества предсудебной претензии
Предсудебная претензия – отличный способ взыскать долги. Благодаря такому подходу вы сохраните свои деловые отношения, и сможете решить проблему в зародыше. Никому не нужны лишние разбирательства, и поэтому не стоит сразу бежать в суд, как только человек задолжал вам денег. Вполне возможно, ему помешали какие-нибудь форс-мажорные обстоятельства.
Помимо этого, такой способ решения проблемы занимает гораздо меньше времени и требует меньшего вложения средств, нежели судебная тяжба. Все, что нужно – это составить претензию и отправить ее адресату, любым способом – заказным письмом или при личной встрече. Должник прекрасно понимает, что в случае судебного разбирательства он гарантированно проиграет дело, и ему придется не только