Коллизии законодательства – ситуация не частная, но встречающаяся в нашем правовом пространстве. С принятием новых законов об ОСАГО с такой практикой встретили автовладельцы, попавшие в аварии и пытающиеся возместить чужой ущерб за счет выплат со стороны страховых компанией. Основная проблема звучит так - страховая требует возместить ущерб по ОСАГО, европротокол и прочие данные в расчет хоть и берутся, но никак не влияют на ситуацию.
Юристы Хонест проанализировали практику и законодательство и рассказывают, как быть в подобных ситуациях.
Пример из жизни
Автовладелец на иномарке двигается по загруженной дороге, теряет внимание и сокращает дистанцию до впереди идущего отечественного автомобиля. Небольшая авария, повреждения у другого водителя минимальные. Оформили все документы, распрощались без конфликта. Водитель иномарки не волнуется – ведь сейчас по ОСАГО действует сумма до 400 тысяч рублей, этих денег вполне хватит на замену поврежденного бампера и багажника.
Через полгода владелец иномарки получает письмо, в котором страховая компания требует от него 30 тысяч рублей. Это частая ситуация, когда происходит ремонт по ОСАГО в 2018 году, где требуют доплату. Страховая поясняет требование тем, что 30 тысяч рублей – это сумма, которой недостаёт при оплате расходов на восстановление автомобиля пострадавшего в аварии.
Как мыслит страховая компания
Страховые требуют возместить ущерб из-за коллизии в новом законодательстве. И фактически они в своем праве.
Претензия строится на следующих данных. Следите за руками.
Ремонт отечественного автомобиля обошелся в 70 тысяч рублей. Страховая пострадавшего выставляет счет страховой виновника, автовладельца на иномарке.
Отечественный автомобиль уже не новый, поэтому страховая виновника выплачивает 40 000 рублей с учетом износа.
Остаток страховая пострадавшего требует с виновника аварии.
Как такое может быть? У пострадавшего КАСКО.
Ситуация с КАСКО
Вся проблема в наличии у отечественного автомобиля полиса КАСКО – именно по нему пострадавший решил оплатить восстановление автомобиля.
Потерпевшему страховая ремонтирует авто по КАСКО. Выставляется счет страховой компании виновника. Сумма возмещения по ОСАГО рассчитывается не из фактически потраченных средств на ремонт, а по единой методике расчета, которая учитывает износ деталей. Здесь и возникает разница в 30 тысяч рублей, которую требуют виновника.
С одной стороны, виновник честно застраховал машину по ОСАГО. С другой – страховая компания законно требует возместить материальный ущерб.
Эксперты сходятся во мнении, что с точки зрения закона здесь все верно. С точки зрения же справедливости – нет. Но до сих пор решения этой проблемы нет.
Простыми словами – вся проблема в обязанности страховых считать выплаты по ОСАГО с учетом износа. В КАСКО же абсолютно обратный принцип – меняется старая поврежденная деталь на новую.
Что говорит конституционный суд
Суды первых инстанций в своей работе ориентируются на законодательство и разъяснения Конституционного суда . Последний четко дал понять, что сегодняшняя практика соответствует действующим законам. Взыскиваются средства с виновника аварии по Гражданскому кодексу. Закон об ОСАГО же просто является дополнительным нормативом, которые защищает права потерпевшего в аварии.
Поэтому требования о возмещении ущерба по ОСАГО с виновника аварии абсолютно законны.
На некоторых сайтах в интернете есть опубликованные статьи, в которые водителям рекомендуется составлять европротокол ОСАГО – якобы это страхует от подобных проблем. Никакой разницы для страховой компании в такой ситуации нет – оформлено ли ДТП по европротоколу или с вызовом сотрудников полиции. Если автовладелец попал в ситуацию с требованием возместить ремонт по ОСАГО, то ориентироваться стоит на разъяснения Конституционного суда и законы, а не на чьи-то советы по оформлению ДТП.
Разъяснение законодательства
Чтобы лучше понять, почему возникают ситуации, когда страховые проводят ремонт по ОСАГО и требуют доплату, и почему раньше такого не было, нужно разобраться в изменениях законодательства.
Как это работало раньше
Водитель попадает в ДТП и обращается за компенсацией. Далее происходит один из двух вариантов развития событий:
- Страховые возмещают ущерб с помощью денежной выплаты владельцу машины – сумма компенсации зависела от износа автомобиля и общей стоимости нужного ремонта;
- Деньги зачисляются на счет автосервиса.
Автовладелец в таких ситуациях порой был вынужден или доплачивать за разницу между расчетами страховой компании и стоимостью реального ремонта. Но был и плюс – можно было отказаться от восстановительных работ, забрать разбитое авто и деньги. Далее машина или ремонтировалась самостоятельно или продавалась.
Часто приходилось судиться со страховыми компаниями, которые рассчитывали сумму компенсации в «удобном» для себя объеме. Нужно было делать экспертизу, учитывать износ авто, среднерыночные цены на запчасти и работу.
Порой были и «подставы» - люди создавали ситуации, когда страховым приходилось выплачивать компенсации за фиктивные ДТП.
Как сейчас
В актуальном виде закон о выплатах по ОСАГО выглядит иначе, чем раньше. Ремонт по ОСАГО проводится на партнерских СТО, с которыми страховые компании заключили договора. Оплачивается не натуральная компенсация, а стоимость работ сервисных инженеров и цена запчастей.
Центробанк разработал специальную методику, по которой рассчитывается сумма компенсации. Страховые компании не могут отступить от правил и сделать выплаты в денежном виде. Ограничения касаются нескольких категорий граждан:
- Владельцы легковых транспортных средств;
- Транспортные средства прошли регистрацию в России и принадлежат гражданам.
Страховая или автосервис могут предложить вам доплатить за ремонт или заменить поврежденные детали на б/у. Вы не обязаны на это соглашаться.
А вот страховая должна обеспечить ремонт вашего ТС в установленный законом срок.
Когда придется доплатить за ремонт
Бывают ситуации, когда страховая может требовать доплату по ремонту:
- Стоимость ремонта превышает установленного максимума по ОСАГО – 400 тысяч рублей. Сумму сверхлимита страховая имеет право требовать с виновника аварии.
- Когда оформляется европротокол – максимум снижается до 100 тысяч рублей.
- Признается обоюдная вина в аварии.
Величина выплат, которые страховая может заплатить сервисному центру или выдать в виде денег, устанавливается законом в зависимости от ситуации:
- 500 тысяч рублей – есть вред, причиненный здоровью и жизни.
- 400 тысяч рублей – возмещение ущерба машине.
- 100 тысяч рублей – оформление аварии проводилось по европротоколу.
Гарантия на ремонт
Обратите внимание, на ремонтные работы, проведенные по ОСАГО, устанавливается гарантийный срок. Если начались проблемы, вы можете обратиться с требованиями их устранить:
- В течение минимум 12 месяцев на кузовные работы и работы с краской;
- В течение минимум 6 месяцев на другие проблемы.
Как страховая может в определенных случаях требовать доплаты, так и вы можете вступить в противоборство со страховой компанией.
Обратите внимание, если страховая компания допустила нарушения в процессе восстановления автомобиля, в порядке претензионной работы с владельцем авто или в других юридически важных аспектах, то требования компании можно оспорить.
Обращайтесь к профессиональным юристам за консультацией – после предварительного анализа и уточнения деталей специалисты Хонеста подскажут, стоит ли пытаться бороться со страховой или же их действия законны.
Чем поможет экспертиза
Техническая экспертиза поможет аргументированно общаться со страховой компанией, договариваться и даже требовать компенсации в большем объеме. Заказывают такую экспертизу, когда не согласны с расчетами страховщиков.
Процесс довольно простой и не требует от автовладельца особых усилий. Нужно:
- Выбрать экспертную организацию – специалисты должны быть с сертификатами и репутацией в профессиональном сообществе.
- Созвониться, провести предварительную беседу, уточнить ответы на вопросы консультантов.
- Договориться об осмотре автомобиля.
- Вместе с экспертом приехать на прием автомобиля у СТОА.
- Эксперт осмотрит ТС и даст заключение о качестве ремонта.
- Если эксперт выявит какие-либо нарушения - не подписывать акт приема, заключение эксперта приложить к претензии по качеству ремонта.
Выданное экспертом заключение имеет юридическую силу, если дело дойдет до суда.
Стоимость услуги - 5 000 рублей.
Чтобы забронировать время или получить бесплатную консультацию наших экспертов, позвоните в Хонест.
Это специальный бланк, выдаваемый страховой компанией, который заполняется автовладельцами в самостоятельно без присутствия сотрудников полиции. После заполнения собираются все необходимые документы и отправляются в страховую компанию для получения страховой выплаты.
При каких условиях можно оформить ДТП без сотрудников ГИБДД?
Оформить дорожно-транспортное происшествие без привлечения сотрудников полиции можно в следующих случаях:
- Количество автомобилей не превышает 2-х.
- Все участники ДТП застрахованы по ОСАГО.
- Вред людям не причинен, повреждено исключительно имущество.
- Оба участника ДТП пришли к одному мнению по поводу произошедшего инцидента. Это отражено в извещении, составленном о ДТП.
- Потерпевшая сторона выражает согласие по поводу того, что страховая выплата по ОСАГО не превысит 100000 рублей.
- Двум сторонам дается 15 дней для обращения в свои страховые компании.
Важно! воспользоваться Европротоколом могут только те автовладельцы, которые заключили договор страхования не раньше 2 августа 2014 года.
Главный документ для получения выплат по Европротоколу – извещение о ДТП. Вина участника ДТП пишется четко, без оговорок. Если написано, что «вина признана частично», то страховщик ничего не выплатит. В извещении о ДТП не допускаются помарки, исправления, в таком виде оно не будет принято.
Когда нельзя?
При оформлении Европротокола существуют определенные сложности. Если в аварии участвуют автомобиль с прицепом, имеющим государственный номер и другим автомобилем, то воспользоваться Европротоколом нельзя. По закону без присутствия сотрудников ГИБДД может быть оформлено ДТП с участием 2-х транспортных средств, а прицеп – это уже третье.
Нельзя оформить Европротокол, если водители между собой не контактируют. Если один из водителей, пытаясь избежать столкновения, въехал прямо в столб, то присутствие сотрудников ГИБДД обязательно. После ДТП страховые полисы обоих водителей изучаются очень внимательно (особое внимание обращается на сроки действия полисов). Если у виновника ДТП полис просрочен, то потерпевший выплат не получит.
Что такое Европротокол? При каких условиях его можно оформлять:
Что делать и будут ли выплаты, если ущерб превышает 100000 рублей?
Нередко возникает ситуация, когда оформляется Европотокол, пострадавшая сторона рассчитывает на то, что на ремонт уйдет не больше 100000 рублей. Но в действительности ремонт автомобиля дороже и страховой выплаты не хватает. Что делать в такой ситуации, делать частично ремонт за свой счет?
При обращении к страховщику, там скажут, что все причитающиеся по закону деньги они выплатили. И будут правы. Страховая компания откажет, ссылаясь на Положение Банка России от 19 сентября 2014 года №431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Там указано, что потерпевший не может предъявлять права на возмещение средств, превышающих установленную законом сумму 100000 рублей.
Справка. По ОСАГО можно получить 100000 рублей, а остальные средства взыскать с виновника аварии (подробнее о возмещении убытков после аварии и взыскание морального и материального ущерба с виновника ДТП можно узнать в ). Но в действительности нет гарантии того, что суд примет решение в пользу потерпевшей стороны.
Когда страховая компания может потребовать возместить убыток по автогражданке?
Не редки случаи, когда страховая компания требует возместить ущерб по ОСАГО. Это связано с одобренными в 2014 году поправками в Федеральном Законе №223 .
В такой ситуации автовладельцам следует принимать законные меры, о них написано ниже. Страховщик требует возмещение ущерба в порядке регресса () по ОСАГО. То есть страховщик требует возмещения ущерба, выплаченному пострадавшему на основании условий, указанных в полисе обязательного страхования.
- виновник ДТП намеренно причинил вред жизни или здоровью потерпевшего;
- виновник находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- виновник не имел прав для использования транспортного средства (не было водительских прав, например);
- виновник после ДТП скрылся с места происшествия (подробнее о том, что делать, если виновник ДТП скрылся с места происшествия, как оформить аварию и получить выплаты по ОСАГО, можно узнать ).
Часто претензия страховой компании оформляется в виде документа, где указывается факт аварии, определенные статьи закона, и в завершении указывается сумма. Такое требование не имеет законных оснований, если нет определенного ряда документов:
- Официальные документы, подтверждающие размер нанесенного ущерба: составленный экспертами акт об осмотре транспортного средства, где подробно описано все повреждения. Прилагаются оригиналы фотографий, подсчитанная сумма, потраченная на ремонт (как вариант – чек об оплате).
- Документы, подтверждающие виновность: справка о ДТП, заключение об административном правонарушении или судебное заключение.
- Документы, подтверждающие право на суброгацию: копия паспорта автомобиля, копия страхового полиса и чек об оплате. Нужна ещё копия заявления потерпевшего о наступлении страхового случая (подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать , а более детально о том, как составить заявление в СК о возмещении по ОСАГО, можно узнать в ).
Внимание! страховщик имеет право взыскивать с виновного ущерб после того, как он полностью выплатил пострадавшему лицу компенсацию. Сумма финансового ущерба, которую требует страховщик не может быть больше, чем сумма, выплаченная им пострадавшему.
Если виновником ДТП стал водитель, находившийся при исполнении служебных обязанностей, ответственность за ложится на его работодателя.
Что вам предпринять в этом случае?
Методы защиты существуют разные:
- Уменьшается размер ущерба, нанесенного при ДТП. Если страховая компания возместила своему клиенту или пострадавшему средства, виновник обладает правом оспорить выплату. Страховщик имеет право требовать возмещения ущерба только, если его сумма была верно рассчитана.
- Законность выплаты может быть обжалована. Проводится общая правовая экспертиза официальных документов, являющихся основанием для выплаты страховой компании своему клиенту. В ходе экспертизы может быть выявлено, что документы содержат нарушения, тогда выплата не считается законной. Также выплата считается незаконной, если документов не хватает. В таких случаях страховщик лишается права требования возмещения ущерба с виновника аварии.
- Вина виновника аварии может быть обжалована. Проводится экспертиза, в ходе которой выясняется, что признанный виновником в ДТП таковым не является или является, но частично. Когда от страховой компании приходит извещение с требованием погашения ущерба по ОСАГО, есть все основания обратиться в суд, чтобы доказать невиновность.
Заключение
К оформлению ДТП через Европротокол страховые компании относятся настороженно, ввиду участившихся среди водителей случаев мошенничества. Страховщик имеет право потребовать к осмотру автомобиль потерпевшего и автомобиль виновника аварии. Если виновник проживает в другом регионе и отказывается приезжать, выплаты могут не состояться.
При ДТП участники должны убедиться, что не причинен ущерб здоровью, а имуществу нанесен незначительной ущерб.
Весьма нередки сейчас ситуации, когда спустя какое-то время страховая компания выставляет виновнику аварии счёт на n-ную сумму денег. Связано это с тем, что в 2014 году были одобрены поправки в Федеральный Закон №223 “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” и отдельные законодательные акты РФ.
Многих водителей интересует вопрос о том, как так происходит, что они остаются должны и что можно предпринять в этой ситуации. Это происходит благодаря правам регресса и суброгации (ст. 1081 и 965 ГК РФ) , о которых также будет рассказано в этой статье.
Возможно ли частичное возмещение?
Страховой выплачивается ущерб согласно тому размеру, который определяется экспертом по оценке средств передвижения.
Наиболее часто встречаются ситуации, когда эксперт устанавливает определённый размер ущерба, после чего потерпевший заявляет, что . В этих случаях потерпевший обращается к виновнику происшествия с требованием оплатить получившуюся разницу. Обращение происходит к виновнику, а не к страховой компании именно потому, что выплату непосредственно с конкретного лица получить будет куда проще, чем со страховой.
В каких случаях требуется возмещать?
Существует несколько случаев, при которых страховые компании требуют у виновника выплаты ущерба от ДТП:
- (статья 965 ГК РФ) страховая компания требует у виновника возместить средства, которые выплатила своему клиенту по КАСКО. Таким образом, изначально страховая компания выплачивает деньги своему клиенту, после чего эту же сумму взыскивает с виновника ДТП;
- В порядке регресса (статья 1081 ГК РФ) по ОСАГО, в соответствии с ФЗ №223 статьей 14 . Иными словами, страховщик требует возместить ущерб, который по полису обязательного страхования был выплачен пострадавшему.
Причинами для применения регресса являются специальные незаконные действия виновника происшествия, о которых подробно говорится в статье 14 ФЗ.
А именно:
- Виновник ДТП специально причинил вред жизни или здоровью потерпевшего;
- Виновник причинил вред, находясь за рулём в состоянии алкогольного (и другого) опьяненения;
- Виновник не имел права пользоваться автомобилем (например, отсутствовали права);
- Виновник скрылся с места ДТП.
Досудебная практика
Досудебное разбирательство проводится, как правило, при суброгации по КАСКО. Изначально страховая компания не подаёт на виновника в суд, а присылает ему претензию, где призывает возместить ущерб по доброй воле. Стоит отметить, что виновник может получить претензионное письмо спустя 2 – 2,5 года после дорожного происшествия. Однако, здесь важно разобраться насколько запрашиваемая сумма обоснована и нужно ли отстаивать свои права или лучше договориться о рассрочке. Как правило, в вопросах рассрочки страховые компании идут навстречу.
Порядок оформления претензии
Очень часто происходит так, что претензия страховой представляет собой бумагу, где значится факт аварии, перечисляются статьи закона и выставляется счёт. Данное требование является необоснованным, так как к нему должен прилагаться целый ряд документов, а именно :
- Официальные бумаги, подтверждающие размер нанесённого ущерба: акт об осмотре транспортного средства экспертами с подробным описанием повреждений. Также должны прилагаться оригинальные фотографии и подсчёт суммы ремонта, либо чек об оплате;
- Бумаги, являющиеся подтверждением виновности: справка о транспортно-дорожном происшествии, заключение об административном нарушении или заключение суда;
- Бумаги, которые подтверждают право на суброгацию: копия паспорта транспортного средства, ксерокопия полиса и чек об оплате, копия заявления застрахованного лица о том, что наступил страховой случай.
Дополнительные документы :
- Только после того, как страховая выплачивает компенсацию пострадавшему, она получает право на взыскание средств с виновника;
- Следовательно, сумма денежной претензии к виновному должна быть в пределах выплаченной пострадавшему сумме.
На заметку: за виновника дорожного происшествия, ставшего таковым при выполнении служебных обязательств, должен платить его работодатель.
Юридическая помощь
Антистраховой - стандартный блок
В случае, если после ДТП страховая компания будет требовать возместить ущерб, следует . Он может воспользоваться несколькими методами защиты:
- Уменьшить размер нанесённого ущерба при ДТП . Если страховая компания возместила пострадавшему или своему клиенту средства, виновник имеет право оспорить сумму выплаты. Страховая компания вправе просить возместить ущерб только если он был правильно рассчитан;
- Обжаловать законность выплаты . В этой ситуации проводится общая юридическая экспертиза официальных бумаг, которые стали основанием для того, чтобы страховая заплатила своему клиенту. Если выявлено, что в документах присутствуют ошибки, или если устанавливается, что документов не хватает, выплата считается незаконной. Таким образом, у страховой изымается право требовать возмещения ущерба с виновника дорожного происшествия;
- Обжаловать вину виновника ДТП . В некоторых случаях, при экспертизе, юристы выявляют, что виноватый по факту в дорожном происшествии не виновен, или виновен частично. И здесь, даже когда от страховой компании пришла претензия, где значится, что вы – виновник дорожного происшествия, вы вправе попробовать доказать в суде свою невиновность.
Могут ли страховщики смошенничать?
Частыми являются случаи, когда при суброгации страховая компания требует возместить ущерб на сумму больше той, что была возмещена клиенту . В этих целях они предоставляют сомнительные вычисления, которые могут быть легко обжалованы профессионалом либо до разбирательства в суде, либо в самом суде. Это означает, что не стоит сразу же оплачивать счёт, выставленный вам в претензии. Когда есть сомнения в том, реальна ли сумма ремонта, рекомендуется разобраться во всех документах, которые содержат информацию об оценке ущерба, а также проверить достоверность всех вычислений. Проверить вычисления можно, ответив на вопросы ниже:
- Насколько соответствуют работы по починке авто тем повреждениям, которые указаны в справке о дорожном происшествии? Возможно, вами будут обнаружены повреждения, которые ничем не обоснованы?
- Возможно, в списке подлежащих замене деталей значатся лишние?
- Возможно, одинаковые запчасти были посчитаны несколько раз?
- Насколько реальны стоимость деталей и нормо-часа?
Бывает, когда страховщики подделывают документы в надежде на некомпетентность виновного в аварии. Например, потерпевший водитель оценил стоимость ремонта своего авто в гораздо большую сумму, чем ему выплатила страховая. А страховщики, требуя возмещения убытка, предъявляют виновнику ДТП документы, представленные потерпевшим.
Некоторые автовладельцы теряются. В их понимании оформление автогражданки исключает любую ответственность, но это ошибка. В определенных случаях приходится вернуть денежные средства. С подобными ситуациями стоит познакомиться, чтобы знать, как поступить и соблюсти все установленные требования законодательства.
Действия страховщиков правомерны, но это не значит, что нужно сразу соглашаться на неимоверные суммы. Намного проще воспользоваться услугами опытного юриста. Его номер телефона можно найти выше, чтобы получить необходимую помощь в сложных случаях. Знания и практичные навыки позволят быстро изучить документы, а потом принять лучшее решение для уменьшения выплаты или отказа от нее.
В каких случаях страховая требует возмещения ущерба?
Когда страховая прислала претензию, водителю стоит разобраться в причинах этого. Они достаточно весомы, чтобы убедиться в правильности оформления документов. Не следует удиться, что кто-то с меня деньги хочет получить, существуют причины, когда вторая сторона в соответствии с условиями договора имеет право поступать подобным образом.
- Большая сумма выплаты;
- Чужая страховая компания.
Страховая компания требует с меня возвращения денег. Причины этого следует рассмотреть подробно, претензия может оказаться неправомерной. Из-за чего лучше связаться с юристом, который уточнить детали и подскажет, как поступить и не нарушить закон.
Большая сумма выплаты
Чаще всего страховая требует возместить ущерб за ДТП при превышении максимального предела выплаты. В соответствии с законодательством РФ могут достигать 120 тысяч рублей, а если число участников аварии больше 2, составляет 160 тысяч рублей. Когда после расчетов окончательная сумма оказывается огромной, вторая сторона имеет право потребовать разницу.
Страховая прислала претензию, поэтому придется обратиться в компанию, чтобы уточнить причины требования. Обычно это связано с превышением стоимости ремонта машин потерпевших, так что перевод осуществить все равно придется. Такое действие остается правомерным, и просто забывать о нем нельзя.
Чужая страховая компания
Необязательно собственная страховая требует возместить ущерб. Водитель может получить претензию от сторонней компании, что также прописано в законодательстве РФ. Присланный документ должен указывать причины этого. Обычно ими является КАСКО, гарантирующее переводы независимо от подробностей происшествия.
После ДТП страховая компания требует возместить ущерб в счет средств, перечисленных третьему лицу. Обычно подобные происшествия организации решают между собой, но не всегда это удается сделать. В результате автовладельцу приходится посещать судебное разбирательство, став его обязательным участником. В ином случае обязательно придется возмещать урон, нанесенный другой машине.
Важно! Обычно обращение чужого страховщика происходит по причине закрытия организации, в которой в свое время был застрахован автомобиль.
Когда страховая требует возместить ущерб по КАСКО, суммы станут значительными. Водителям не захочется сталкиваться с такими расходами, поэтому им понадобится юрист, который подскажет, каким образом переоценить урон. В ином случае возмещенный вред придется оплачивать.
Как же поступить в подобной ситуации?
- Заказать независимую экспертизу;
- Потребовать перерасчет затрат;
- Проверить полисы у потерпевших.
Если страховая компания требует возврат денег по с виновника, срок давности проверять необязательно. Он составляет 3 года, поэтому данное условие наверняка не нарушено. Хотя нелишним будет заказать экспертизу, а потом потребовать перерасчет сумм. Такое действие предусмотрено законодательством, так что юрист быстро подготовит необходимые документы.
Интересными станут полисы потерпевших. В крупных авариях часто на обман идут страховщики КАСКО, когда востребуют с виновника деньги при отсутствии весомых оснований для этого. Из-за чего юристы обычно начинают с этого этапа, чтобы не допускать ошибок.
Законность выплаты проверяется сразу после получения претензии. Страховая требует возместить ущерб за ДТП, суброгации остаются разрешенными, но это встречается и обман.
Как отказаться от перевода средств?
- Срок давности;
- Судебное разбирательство;
- Оформление претензии.
Большой срок давности обычно подтверждает сложно опровержения, но во время судебного разбирательства человек вправе представлять собственные доказательства. На основании них водитель обретает возможность указания незаконности претензии, а вместе с ней и требований истца. Подобные случаи встречаются редко, поэтому надеяться на чудо не следует.
Оформление претензии
Оформление претензии нужно обсуждать отдельно. После ДТП страховая компания требует возместить ущерб, но это не значит, что она полностью правильно подготовила пакет документов. Ложь – распространенная практика, поэтому опытные юристы обязательно занимаются проверкой.
Что в него должно входить?
- Акт независимой экспертизы;
- Подтверждение виновности в ДТП;
- Подтверждение закономерности суброгации.
Росгосстрах выплаты по ДТП осуществляет быстро, но после них часто начинаются тяжбы. Следует тщательно проверять пакет документов, так как без него в суде можно не пробовать опровергнуть их. На практике это сделать непросто, поэтому выгоднее довериться юристу.
Оспаривание вины
Водители говорят, страховая компания требует с меня деньги, но я был потерпевшим. Налицо неправомерность действий организации, поэтому придется воспользоваться услугами юриста, чтобы доказать собственную невиновность. Не стоит говорить о подлоге документов или специальном изменении места происшествия. Обычно причиной бывает неправильная трактовка запротоколированных данных.
Как добиться справедливости?
- Провести экспертизу места происшествия;
- Найти свидетелей ДТП.
Будучи невиновным, выплачивать деньги не придется, но этот факт придется подтвердить несколькими различными способами. Во время судебного разбирательства авария досконально разбирается, поэтому любая ошибка выявляется без особых затруднений. Защищать свои интересы лучше с обязательным участием , в противном случае есть шансы потерять свои деньги и оказаться виновным в аварии.
Провести экспертизу места происшествия
Если возникла неоднозначная ситуация, придется обратиться к экспертам для повторной оценки роли каждого водителя. Неважно, сколько лет прошло, на основании специалисты быстро сделают выводы. Они будут полностью соответствовать истине, поэтому оспаривать их никто не возьмется.
Независимая экспертиза после ДТП проводится в обязательном порядке, но также автовладелец может заказать ее без решения суда. В отдельных случаях только она подтверждает невиновность человека, ведь в любой протокол может закрасться ошибка. Она способна повлиять на решение и последующие денежные переводы. Юристы неслучайно предпочитают дополнительные проверки, берясь за сложное дело.
Важно! В Москве разные агентства предлагают подобные услуги, но их наличие нужно уточнять отдельно.
Найти свидетелей ДТП
Найти свидетелей дорожно-транспортного происшествия обычно тяжело. Люди не любят посещать судебные разбирательства, поэтому привлечь их в зал почти невозможно. Без свидетелей не обойтись, ведь именно их слова – лучшее подтверждение правоты потерпевшего, особенно когда рассмотрение происходит через несколько лет.
Продолжительный срок становится главной проблемой. Людям приходится вспоминать происходящие события, в которых они не участвовали. После получения официальных показаний можно быть уверенным в положительном решении. Человек подтвердит свою невиновность, и ему не придется отдавать денежные средства.
Если страховая требует возврат денег по ОСАГО с виновника, срок давности оказывается значительным для пересылки претензии. После получения документов следует обратиться к четкому порядку действий, который избавит от лишних неприятностей.
Как же лучше поступить?
- Проверить представленные бумаги.
- Уточнить правильность расчетов при помощи независимого эксперта.
- Проверить переданные квитанции, чтобы убедиться в расходах страховщика.
- Обратиться к профессиональному юристу.
Последний пункт водители не считают обязательным и сильно ошибаются. Без помощи специалистов не справиться с проблемой. Только они обладают знаниями, чтобы поэтапно проводить проверку, исключая обман и неверные данные. Самостоятельные действия приводят к многочисленным упущениям, которые выливаются в обязательную выплату.
Суброгация для страховой компании
Суброгация впервые появилась в 2011 году. Тогда она была принята в качестве поддержки страховых компаний, которые в некоторых случаях несут денежные потери. Причины могут быть различными, но в любом случае им удается восстановить собственный капитал за счет автовладельцев.
Суброгация является правомерной формой востребования денежных средств для возмещения собственных убытков. Это может происходить в качестве пополнения денег, ушедших на проведение экспертиз, или на выплаты потерпевшим. Это может показаться странным, но вынесенное законодательное решение связано с вескими обстоятельствами.
В свое время суброгация была создана исключительно из-за частых случаев обмана со стороны водителей. Они предписывали «лишние» повреждения и пытались выдавать ложь за действительность. Теперь уже ситуация изменилась, но все-таки прямые растраты сохранились. Повсюду компании закрываются из-за своего банкротства, поэтому регулярно проводятся дополнительные проверки и судебные разбирательства.
Всегда ли нужно соглашаться на суброгацию?
От суброгации можно отказываться, но делать это нужно исключительно на основании законодательства РФ. Не стоит соглашаться на неправомерные действия, так как некоторые незначительные фирмы стараются обмануть своих клиентов.
Какая же ложь получила широкое распространение?
- Ошибочные расчеты;
- Ложные результаты обследования;
- Подделка данных;
- Запугивание клиентов.
Неправомерные действия остаются распространенной проблемой. Отдельные компании стараются за счет своих клиентов восстанавливать финансовый баланс посредством не самых приятных действий. Причем случайные ошибки в расчетах встречаются редко, поэтому чаще приходится говорить о задуманном обмане.
Ложные результаты экспертиз и простая подделка предоставляемой информации – грубые действия, рассчитанные на запуганных автовладельцев. Они не пытаются разобраться, предпочитая просто перевести разумную сумму в соответствии с претензией. В результате люди отдают собственные деньги, соглашаясь с ложью.
Запугивание клиентов – грубый шаг, используемый новичками. Существуют проверенные действия, основанные на судебных разбирательствах, поэтому переводы следует производить после получения официального решения. Если этого не произошло, не стоит платить даже за просроченный полис ОСАГО.
Важно! Суброгация для страховой компании предусмотрена законодательством РФ, но ее можно оспаривать в судебном порядке.
Защита виновника ДТП возможна
Защита виновника ДТП кажется бессмысленной. Страховая компания требует возместить ущерб за ДТП, поэтому приходится неукоснительно соглашаться на выплату. Подобные действия остаются распространенной ошибкой, ведь у каждого участника аварии есть свои права. Ими следует пользоваться, добиваясь справедливости.
Защита виновника всегда основывается на результатах независимых экспертиз и свидетельских показаниях. Она ориентирована на согласование всех сумм со второй стороной, что позволяет ощутимо снизить размеры переводов. Только стоит обратиться к юристу, без его поддержки не справиться с тяжелой ситуацией.
В течение 3-х лет после дорожно-транспортного происшествия каждая страховая компания имеет право выдвинуть претензию к автовладельцу. Он может не быть ее клиентов, но после аварии каждый раз появляются неожиданные нюансы. Их уточнение в ходе судебного разбирательства позволяет получить официальное решение, подсказывающее, насколько правомерно выдвинутое требование.
Видео: страховая подала на вас в суд по ДТП, что делать?
Обращалась ли к вам страховая компания с иском о возмещении ей ущерба в порядке суброгации? Такая ситуация может произойти у любого автовладельца.
Представьте ситуацию. Когда-то, пару лет назад вы попали в ДТП, где были виноваты. У вас был полис ОСАГО, и пострадавший обратился в страховую компанию за выплатой. И вот однажды вы находите в почтовом ящике претензию от страховой компании или повестку в суд вместе с иском, где неизвестный вам страховщик требует возместить ущерб, который выплачен пострадавшему. Вы возмущены!!! Ведь у вас был полис ОСАГО, а, значит, считаете, что ничего никому не должны.
Однако следует знать, что полис ОСАГО покрывает только 400 000 руб. ущерба, причиненного автомобилю.
Если ущерб составил больше, то готовьтесь к тому, что рано или поздно к вам будет предъявлен иск о возмещении ущерба, не покрытого страховкой.
Вы можете возмутиться, что у потерпевшего было еще и КАСКО, и ему все возместила страховая компания. Да, вы правы. Страховая компания возместила убытки потерпевшему по КАСКО. Только в этом случае сам страховщик имеет право требовать возмещения теперь уже его убытков в порядке суброгации. Это право гарантировано ему статьей 965 Гражданского кодекса.
Суть суброгации заключается в том, что если есть виновник ущерба, от которого пострадавший может требовать возмещения убытков, то к страховщику имущества (в данном случае КАСКО) после того, как он произведет выплату, переходит это право потерпевшего — требовать возмещения выплаченной суммы. Такое требование может быть предъявлено страховщиком и в результате другого нанесенного вами ущерба. Например, если залили квартиру соседа, то страховая компания в случае наличия договора страхования, возместит ущерб от залива, а потом предъявит иск к вам.
Как вы уже поняли, предъявление иска страховщиком в порядке суброгации вполне законно, и разбираться вам придется либо до суда, либо уже в суде.
В такой ситуации у вас несколько выходов:
- Заплатить то, что просит страховщик до суда
- Заплатить по решению суда
- Уменьшить сумму требований
- Оспорить полностью сумму долга и не платить ничего
Как известно, лучший способ защиты — это нападение, в качестве которого может быть использована рецензия на оценку ущерба страховщика.
Запросив у страховщика копию калькуляции, на основании которой им было выплачено страховое возмещение, вы можете обратиться к , который либо подтвердит сумму ущерба, либо опровергнет.
Если сумма ущерба окажется ниже, то можно попытаться договориться об оплате меньшей суммы. Если после пересчета сумма ущерба окажется менее 400 000 руб., то вы сможете вообще ничего не платить.
Когда дело уже дошло до суда, можно просить суд назначить экспертизу ущерба. В этом случае также есть возможность уменьшить сумму возмещения или вообще ничего не заплатить страховщику, если эксперты определят размер ущерба меньше выплаченной или в пределах страховой суммы по ОСАГО.
Наверно, самое заманчивое – это уменьшить сумму или вообще не платить. Для этого вам потребуется участвовать в судебных заседаниях, ездить к экспертам, вести переписку со страховщиком.
Здесь у вас два варианта:
- Самому ездить к страховщику, договариваться, писать претензии и бегать по судам, составлять ответ на иск, обосновывать свою позицию пред судом, изучив все материалы законодательства и судебной практики, при этом потратив кучу сил и времени.
- Обратиться к юристам, которые сами займутся вашей проблемой.
Выбирать способ защиты вам. Однако обратившись в нашу компанию вы имеете больше шансов на выигрыш.