Последняя версия мобильный банка Тинькофф признана одной из лучших в приложениях этого сегмента. Пользователи отметили не только удобство пользования и функциональность, но и стильный дизайн, интересный и понятный интерфейс.
Преимущества и недостатки, основные характеристики
- Программа доступна для всех операционных систем: Android, IOS, Windows.
- Через Tinkoff Mobile Bank можно отправить все виды платежей: пополнение телефона, интернета, оплата ЖКХ, штрафов и многое другое.
- В мобильной версии от Тинькофф банка для смартфонов доступны практически все те же функции, которые есть в интернет-банкинге.
- Есть строка поиска, благодаря которой можно быстро переходить к различным услугам и операциям.
- Есть раздел «Связь с банком» , который открывает чат технической поддержки.
- В Mobile Banking доступна полная статистика доходов и расходов, история всех операций в разделе «События».
- Отображаются все счета, в том числе кредиты и вклады , можно добавлять карты других банков и осуществлять переводы без комиссии.
- В приложении Мобильный банк есть статистика бонусов, миль и кешбэка, а также специальные предложения от Тинькофф банка, которые дают возможность накапливать большее количество баллов при безналичной оплате товаров и услуг в различных магазинах и заведениях.
- Обменять бонусы и баллы можно прямо в смартфоне.
- Возможность поиска точек оплаты и банкоматов поблизости.
- Обслуживание Tinkoff Mobile Bank является бесплатным .
- Можно оплачивать покупки без карточки, используя смартфон по бесконтактной технологии (доступно не во всех торговых точках).
- Улучшенная система безопасности: быстрая блокировка карты, возможность изменения лимита на расходы, возможность установки входа по Touch ID вместо введения пароля.
Новая версия банкинга для смартфонов практически лишена недостатков. Приложение работает исправно и удобно в использовании. Пользователи старой версии только отметили ряд изменений, для адаптации к которым потребовалось время.
Среди таких – вызов меню в правой части экрана, в то время как в предыдущей версии оно отображалось слева, а также замена дизайна визуальных элементов.
На страницах нашего сайта вы узнаете отзывы о , а также о тарифах и условиях использования таких кредиток.
Как установить приложение на телефон
Для того чтобы подключить Мобильный банк Тинькофф на телефон достаточно быть клиентом банка и иметь любую карту. Пошаговая инструкция подключения телефонного банкинга выглядит так:
- Скачать программу на Google Play, Apple Store или Microsoft Store в зависимости от модели вашего устройства.
- Зайти в приложение и нажать на кнопку «Войти».
- На экране отобразится кнопка «Получить логин и пароль»
. Здесь необходимо указать свой логин и пароль (от интернет-банкинга или задать новые в случае первого подключения), которые должны соответствовать таким требованиям:
- не повторять друг друга;
- быть длиной от 6 до 20 символов;
- в качестве символов могут быть буквы латинского алфавита, цифры и некоторые знаки препинания (точка, тире, собачка).
После входа в личный кабинет приложение будет автоматически активировано. Если у вас нет интернет-банкинга, то потребуется ввести и подтвердить номер карты в Тинькофф Банке.
После этого на финансовый номер придет смс-сообщение с кодом , который нужно будет ввести в высветившееся поле. После этого вам откроется доступ ко всем продуктам и услугам Tinkoff Mobile Banking.
На нашем сайте расскажем о том, как осуществляется банка. Вы узнаете несколько простых способов.
Как пользоваться, можно ли отключить
Tinkoff Mobile Banking имеет интуитивный интерфейс , а потому достаточно простое и удобное в использовании.
- Установка кода доступа : после регистрации в мобильном банке вам необходимо будет указать 4-значный код для доступа в программу. В новой версии можно также установить вход по Touch ID.
-
Меню понятное и простое, состоит из таких основных разделов:
«счета», «оплатить», «на карте», «контакты». Переходя по этим ссылкам, открываются вкладки с различными видами опций. Например, при переходе в раздел «Счета» отображаются все карты и счета, открытые в Тинькофф, а также карточки других банков, добавленные в приложение.
Здесь можно оплатить интернет и связь , коммунальные услуги и штрафы. В переводах есть такие функции: «между счетами», «себе», «людям», «организациям». Есть также раздел «Избранное», куда можно добавить частые платежи и переводы.
- Из меню исключены те банковские продукты, которыми клиент не пользуется , чем обеспечивается удобство использования банкинга. А также есть функция поиска по всем банковским продуктам, благодаря чему можно легко перейти в необходимый раздел, посмотреть выписки по конкретной дате.
- В дополнительном меню можно посмотреть курсы валют , историю операций, изменить лимиты.
- В раздел оплаты счетов можно добавить шаблоны на регулярно оплачиваемые услуги, чтобы не вводить данные каждый раз заново. Здесь можно указать реквизиты для оплаты услуг ЖКХ, интернета, связи.
- В разделе «Связь с банком» можно задать вопросы по использованию приложения и банковским продуктам консультантам технической поддержки.
В случае если необходимо отключить мобильный банкинг, то достаточно обратиться в службу технической поддержки с запросом о деактивации, после чего удалить программу из телефона.
Мобильный кошелек Тинькофф – действительно удобное и практичное приложение , которое отлично подходит не только физическим лицам, но и предпринимателям, так как содержит все необходимые инструменты для бизнеса. Это простой и доступный способ проверять баланс, оплачивать услуги и покупки, осуществлять переводы между картами банка и на счета других финансовых организаций.
Вконтакте
Банк Тинькофф Кредитные Системы всегда заботится о своих клиентах и их комфорте для получения всех банковских услуг. Именно поэтому был разработан специальный сервис – «Мобильный банк», который позволяет контролировать свой счет в этом банке посредством телефона, а не только на стационарном компьютере.
Разработчики приложения смогли продумать весь функционал до мелочей, благодаря чему мобильный банк постоянно доступен на всех типах мобильных устройств: планшеты, мобильные телефоны, смартфоны и т.д. Причем уже несколько лет подряд приложение Тинькофф банка становится лучшим среди подобных решений у разных российских банков по данным Deloitte и Markswebb Rank&Report.
Работы по его усовершенствования ведутся постоянно, и не так давно вышла абсолютно новая версия мобильного банка, которая стала еще удобней и функциональней.
Установив к себе на устройство данное приложение, вам будут доступны абсолютно все финансовые продукты, платежи, информация о переводах, различные сервисы, а также курс валют. И все это в одном месте и всегда под рукой!
Благодаря использованию мобильного банка Тинькофф вам постоянно будут доступны следующие услуги и возможности:
- анализ доходов и растрат по вашим картам;
- все выписки по картам;
- мгновенное пополнение своего счета, а также любого другого;
- контроль за движением денежных средств через смс-банкинг и в самом приложении;
- подробная отчетность;
- поиск по операциям;
- владельцы личных карт ALL Airlines смогут пользоваться разделом «Милли»;
- оплата ЖКХ и других всевозможных услуг;
- поиск и просмотр ближайших точек оплаты Тинькофф;
- актуальные курсы обмена валют;
- консультации и помощь в любое время суток по телефону, почте и даже через социальные сети.
Это далеко не все возможности инновационного мобильного приложения ТКС, но и по этому списку совершенно понятны все достоинства его использования.
Подключение и вход в личный кабинет мобильного банкинга
Для того, чтобы начать пользоваться всеми возможностями мобильного приложения от банка Тинькофф, сперва его нужно скачать и установить на свое моб. устройство.
Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт банка по адресу – tinkoff.ru, скачать и установить мобильный банк именно для своей операционной системы на телефоне или планшете (оно доступно для iPhone, Android и Windows Phone).
После инсталляции приложения вам необходимо войти в свой личный кабинет, для этого нужно использовать свои логин с паролем, которые вы задавали в интернет-банке. Если вы до сих пор этого не делали, то получить логии и пароль можете по ссылке – tinkoff.ru/authentication/register просто введя номер своей карты Тинькофф. На завершающем этапе подключения будет необходимо придумать короткий цифровой пароль, который позволит получить быстрый доступ к приложению.
Вот такие простые шаги позволят вам подключить и стать полноправным пользователем мобильного онлайн банка и ощутить все достоинства этой функциональной программы, которую разработала команда высококвалифицированных программистов компании Олега Тинькова.
Кстати, из личного кабинета можно не только воспользоваться вышеописанными функциями по переводу денег и т.д., но и при необходимости моментально заблокировать свою карту или подать запрос на ее перевыпуск. Про свою безопасность также можете не волноваться, ведь в новом приложении она стала еще лучше, теперь даже есть опция push-уведомлений (коды подтверждения) и возможность входа в мобильный банк по Touch ID.
Удобство, надежность и безопасность банковских услуг всегда являлись приоритетами банка Тинькофф, именно поэтому им постоянно разрабатываются новые полезные сервисы для клиентов. Одним из самых востребованных является Тинькофф мобильный банк, который отличается идеальным удобством и широким функционалом.
Для чего необходим мобильный банк
Благодаря мобильному приложению Тинькофф Банк клиенты могут получать качественные банковские услуги в круглосуточном режиме, независимо от места своего пребывания. Такой мобильный банк, установленный на смартфон, открывает доступ ко всем без исключения финансовым продуктам, платежам и переводам, важным и полезным сервисам, а также к актуальному валютному курсу.
Возможности мобильного банка Тинькофф онлайн являются очень широкими и разнообразными, они включают в себя:
- проверку баланса на любых счетах и карточных продуктах, оформленных клиентом;
- получение детализированных выписок;
- тщательный анализ всех поступлений и расходов по категориям;
- ведение контроля над перемещением финансовых средств;
- выполнение проверки баллов, милей и других видов бонусов, которые накопились на карте клиента;
- аналитика всех совершенных денежных операций с использованием удобной системы поиска;
- перечисление денежных средств клиентам банка Тинькофф;
- денежные переводы в любые другие банки;
- оплату сотовой связи, доступа в интернет, услуги ЖКХ и др.;
- выполнение денежных переводов на электронные кошельки;
- оплату взносов в государственный бюджет;
- удобный и быстрый поиск партнерских офисов и точек для снятия наличных средств;
- постоянный доступ к актуальному курсу валют;
- отправку запроса на перевыпуск банковской карты;
- блокировку карты в случае необходимости.
Абсолютная безопасность всех операций, проводимых в личном кабинете мобильного банка Тинькофф, обеспечивается посредством функции Touch ID, а также кодов подтверждения, отправляемых в push-уведомлениях.
Что делать, если возникли трудности?
Если возникают трудности с совершением некоторых операций в мобильном банке, рекомендуется делать скриншоты и отправлять их в службу поддержки. Это гарантирует более быстрое решение сложившейся проблемы.
Подключение мобильного банка
Тинькофф и мобильные банки доступны на любых видах современных мобильных устройств ― планшетах и смартфонах. Прежде чем воспользоваться всеми преимуществами и возможностями, необходимо скачать мобильный банк Тинькофф на телефон с официального банковского сайта либо таких популярных ресурсов как App Store и Google Play. При установке следует обязательно выбрать операционную систему своего устройства. Приложение мобильный банк Тинькофф идеально совместимо с ОС Android, Apple и Windows Phone.
После того как мобильное приложение будет установлено, следует осуществить вход в него. Клиенты, которые хорошо знакомы с интернет-банком Тинькофф и активно совершают в нем денежные операции, могут воспользоваться уже имеющиеся у них логин и пароль. В обратном случае, эти данные необходимо получать отдельно, совершив определенные действия:
- авторизоваться на официальном сайте Тинькофф Банка;
- в специальном поле указать номер карты;
- придумать короткий цифровой пароль для быстрого доступа в мобильное приложение.
Этот абсолютно простой и доступный процесс подключения мобильного банка Тинькофф для устройств, работающих на операционных системах Apple, Android, а также Windows Phone, позволит в полной мере оценить удобство использования данного сервиса и его широкую функциональность.
Отключение мобильного банка
В некоторых случаях клиенты не испытывают необходимости в дальнейшем использовании мобильного приложения по разнообразным причинам и поэтому интересуются, как его правильно отключить, и предусмотрена ли такая возможность вообще.
Следует иметь в виду, что отключать данное приложение целесообразно исключительно при условии закрытия всех карт и погашения всех кредитов. Ведь при наличии, как минимум, одного активного банковского продукта, рекомендуется вести тщательный контроль над движением финансовых средств, а удобнее всего это делать именно посредством такого приложения. При необходимости можно его отключить, выбрав соответствующую функцию в настройках мобильного устройства. Однако проще всего удалить его. В случае смены мобильного устройства рекомендуется заново скачивать самую свежую и актуальную версию приложения.
Удобный мобильный банк предоставляет клиентам Тинькофф моментальный доступ ко всем банковским услугам в круглосуточном режиме. С его помощью можно не только вести контроль за финансовыми счетами, но и выполнять ряд других востребованных операций ― отправлять и принимать денежные переводы, оплачивать различные виды услуг, пополнять электронные кошельки, а также осуществлять управление картами. По версии Deloitte и Markswebb Rank&Report данное приложении признано лучшим среди всех аналогичных сервисов.
Тинькофф банк заботится о своих клиентах, пытается делать все, чтобы они были довольны обслуживанием и чувствовали себя комфортно, пользуясь кредитными и дебетовыми картами. Неотъемлемая составляющая, без которой невозможно существование популярного и перспективного банка – мобильное предложение. Тинькофф мобильный банк личный кабинет – это удобно, быстро, выгодно! Под таким лозунгом компания продвигала приложение для четырех операционных систем одновременно:
- Apple
- Android
- Windows
- Black Berry
Это универсальное приложение позволит не только контролировать выписки по счету, но и оплачивать покупки, управлять счетом и картами, как в полноценном онлайн-банке на компьютере.
Отметим: Приложение Тинькофф банка уже несколько лет подряд получает первые места по версиям Deloitte и Markswebb Rank&Report как лучший функционал для осуществления онлайн-банкинга.
Чтобы получить доступ к мобильному управлению банком, первым делом необходимо скачать и установить приложение. Бесплатно скачать вы его можете на официальном сайте Тинькофф банка или в сервисах вашей операционной системы: Google Play, App Store и т.д. На официальном сайте Тинькофф мобильный банк скачать можно в соответствующем разделе, перейдите на него и выберите операционную систему. В течение нескольких секунд начнется загрузка.
После установки программы, она предложит вам зайти в персональный кабинет, указав данные для авторизации. Если вы новый клиент банка и ни разу не входили в онлайн-банкинг, выберите раздел «Получить логин и пароль». Далее укажите шестнадцатизначный номер карты банка Тинькофф, подвязанный к мобильному телефону.
На номер телефона, к которому подвязана карта придет смс-сообщение с кодом подтверждения.
Введите его в соответствующую строку и получите данные для авторизации в онлайн-банкинге.
Первичный вход в банкинг также требует ввода 4-значного пароля, который будет необходим для функции быстрого доступа. Сменить код для функции быстрого доступа можно в любой момент через настройки личного кабинета.
При возникновении трудностей с регистрацией, вы всегда можете обратиться в поддержку банка за помощью. Предоставив персональные данные, оператор в телефонном режиме зарегистрирует вас и расскажет обо всех возможностях онлайн-банкинга.
Обратите внимание: с помощью мобильного приложения доступна услуга эквайринг.
Если вы владелец стационарного магазина или предоставляете услуги, с помощью приложения вы в несколько кликов сможете моментально принимать платежи на карту. Про дневные ограничения и возможности услуги вы всегда можете узнать у консультантов нашего центра или найти необходимые знания в разделе помощь.
Максимальная безопасность ваших денег
Банк Тинькофф всегда следит за последними новшествами в сфере защиты персональных данных и безопасности финансовых операций. Через приложение на телефон вы в любой момент можете ограничить ежедневные траты денег по карте или снятие наличных. Также программа позволяет подключить систему двухфакторной авторизации для максимальной защиты путем отправки пуш-сообщений с кодами.
Тинькофф мобильный банк в личном кабинете настоятельно рекомендует придерживаться следующих правил для максимальной защиты персонального аккаунта:
- Измените автоматически сгенерированный пароль для авторизации в персональный кабинет на собственный.
- Используйте пароли, которые вы точно запомните.
- Не стоит записывать данные для входа на бумаге или сообщать реквизиты кому-либо, даже сотрудникам банка.
- Старайтесь создать сложный пароль, состоящий из букв, символов и цифр.
- В случае попыток несанкционированного доступа или подозрений на них желательно заменить пароль на новый.
Внимание! Помните, что мошенники очень часто представляются работниками банка и могут спрашивать ваши персональные данные.
Помните, что данные по вашей карте не следует разглашать никому. Все, что необходимо для перевода денег – только номер карты и больше ничего. В случае столкновения с мошенниками, желательно незамедлительно набрать службу поддержки банка и сообщить о них.
Что делать если не работает Тинькофф мобильный банк
Если вы не можете войти в кошелек банка Тинькофф, через мобильное приложение, советуем обновить приложение. Возможно старая программа, которую вы используете уже давно перестала поддерживаться. Рекомендуем своевременно обновлять приложение Тинькофф мобильный банк личный кабинет, чтобы ваш доступ был максимально безопасным, а деньги защищенными. Скачайте последнюю версию бесплатно в магазине приложений вашего устройства или на официальном сайте банка.
Также советуем проверить подключение к интернету. Попробуйте зайти на любой сайт через стандартный браузер вашего телефона. Если будут обнаружены проблемы доступа к интернету, советуем включить доступ к интернету с мобильного устройства. Как отключить и включить интернет вы можете прочитать в инструкции к своему телефону.
Мобильный банк от Тинькофф – это удобное приложение, которое позволяет совершать операции с картой через телефон. Разработчики продумали функционал сервиса до мелочей и постоянно добавляют новые возможности, при этом улучшая его дизайн, пользовательский интерфейс и графику. Уже несколько лет подряд мобильное приложение от Тинькфф занимает лидирующие позиции среди аналогичных решений других финансовых организаций.
Как подключить мобильный банк и войти в личный кабинет?
Чтобы пользоваться всеми возможностями приложения, его необходимо скачать и установить на мобильное устройство. Для этого следует подключить телефон к интернету и открыть официальный сайт Тинькофф. В разделе «Мобильное приложение» необходимо выбрать операционную систему, которая соответствует планшету либо смартфону. Программа скачивается бесплатно и доступна на платформах:
- Windows Phone;
- Android2 и выше – для мобильных устройств на Андроид;
- iOS0 и выше – для iPhone и iPad.
После запуска программы система предложит войти в личный кабинет. Пользователям интернет-банка следует указать действующий логин и пароль. Новые клиенты могут получить реквизиты входа прямо в мобильном сервисе. Для этого необходимо:
- Выбрать опцию «Получить логин и пароль».
- Указать 16-тизначный номер банковской карты, привязанной к данному номеру телефона.
- Ввести в предложенную форму СМС-код, поступивший на телефон.
- Получить логин и пароль и войти с их помощью в систему.
После регистрации в сервисе Тинькофф для входа в мобильное приложение требуется придумать код быстрого доступа, состоящий из 4 цифр. В разделе настроек личного кабинета предусмотрена возможность смены пароля.
Нюанс! Кроме официального портала Тинькофф, приложение к мобильному устройству можно скачать на площадках Google Play, Windows Store и App Store.
Помощь в регистрации предлагает центр клиентской поддержки банка. Необходимо связаться по телефону с оператором и сообщить следующую информацию:
- номер банковской карты;
- номер мобильного телефона, подключенного к карточке;
- ответ на контрольный вопрос, выбранный при оформлении карты.
Логин и пароль для входа поступят на сотовый телефон по СМС.
Возможности мобильного приложения
Обновленный бизнес-продукт разработчики анонсировали в 2016 году, дополнив его полезными функциями и улучшив дизайн. Удобство использования сервиса они достигли за счет его грамотной структуры и различных выгодных мелочей. В приложении объединены практически все операции, доступные в интернет-банке. Программа позволяет дистанционно оплачивать услуги, переводить средства без комиссий и погашать штрафы.
На главной странице сервиса указываются все продукты Тинькофф банка – кредитки, дебетовые карты, депозиты, накопительные счета и карточки других финучреждений. Вверху главного экрана размещена строка поиска, которая позволят найти необходимую операцию.
Управление финансовыми средствами
Абоненты мобильного банка получают возможность:
- Контролировать движение финансов по кредитным, депозитным и накопительным счетам, а также получать информацию о целях направления средств.
- Блокировать карты, заказывать их перевыпуск и оформлять дополнительные продукты.
- Устанавливать цели и при помощи накопительных счетов собирать деньги на крупные покупки. Красиво оформить цель позволяет загрузка фотографий. На специальном калькуляторе можно рассчитать необходимую сумму и сроки накоплений.
- Анализировать расходы.
- Управлять милями и баллами, полученными при пользовании кредиткой, поддерживающей бонусную программу.
- Регистрировать в системе карточки других финучреждений, чтобы с них пополнять счет автоматически, не указывая реквизиты.
- Осуществлять поиск по всему сервису: по контактам, операциям, провайдерам услуг и избранным платежам.
Все процессы, совершенные в мобильном банке от Тинькофф, отражаются в ленте событий. Данный раздел позволяет просматривать общую статистику трат и фильтровать их по счету, наименованию или определенной дате.
Оплата и перевод
С помощью сервиса для мобильных устройств Тинькофф банк предлагает осуществлять операции:
- Переводить деньги в два нажатия с одной карточки на другую, между собственными счетами, в бюджетные учреждения и сторонние банковские организации.
- Своевременно рассчитываться за интернет, телефон и ЖКХ, подключив автоматизированный и регулярный платеж.
- Совершать быстрые платежи, привязав шаблоны операций к контактам, которые находятся в адресной книге.
- Рассчитываться за услуги более 3000 провайдеров, действующих на территории РФ. В том числе оплачивать налоговые платежи, сборы и штрафы ГИБДД.
В разделе платежей можно посмотреть статус операции – если она находится на стадии выполнения, то имеет вид крупной точки серого цвета.
Факт! В основном окне сервиса находится меню, которое открывается в виде приложения «Мобильный кошелек».
Здесь размещена вся информация о банковских продуктах, и можно открыть новый депозит или счет. После совершения операции система предлагает заказать чек на электронную почту.
Доступные услуги
В мобильном сервисе клиенты могут воспользоваться следующими функциями:
- Просматривать графики личных расходов.
- Получать уведомления о новых акциях и специальных предложениях.
- Устанавливать лимиты по операциям.
- Просматривать валютные курсы банка и прослеживать их динамику.
- Получать сведения о ближайших пунктах оплаты и банкоматах. Место их нахождения отображается на карте.
Также приложение позволяет связываться с банком через интернет по электронной почте, по телефону и посредством аккаунтов в социальных сетях.
Как превратить смартфон в банковскую карточку с приложением от Тинькофф
Мобильное приложение банка Тинькофф.
Пользователи приложения для мобильных устройств на базе операционной системы Андроид 4.4 и выше могут рассчитываться за покупки, прикоснувшись смартфоном к платежному терминалу. Инновационная технология бесконтактных платежей доступна владельцам карточек системы MasterCard. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо установить на телефон мобильный банк версии 3.1.5 и выше и активировать функцию NFC. Для подключения оплаты в одно касание необходимо:
- Войти в мобильный сервис.
- Выбрать карточный счет, с которого будет списываться платеж.
- Включить опцию «Бесконтактная оплата».
- Указать код доступа к мобильному сервису для подтверждения операции.
При совершении бесконтактных платежей входить в приложение не нужно. Достаточно выполнить следующие действия:
- На смартфоне открыть мобильный банк и на странице входа в систему нажать иконку бесконтактных платежей.
- В предложенном окне указать код доступа к мобильному приложению. Таким образом платежная опция активируется.
- Проверить размер покупки на терминале бесконтактной оплаты.
- Поднести смартфон к терминалу.
На экране мобильного устройства появляется уведомление о начале и завершении платежа. Система предусматривает защиту от выполнения оплаты повторно.
Важно! Бесконтактные платежи совершаются только через подключенные к системе терминалы. Их можно узнать по специальному значку, изображающему радиоволны. В России сеть бесконтактных платежей MasterCard интенсивно растет, данную технологию внедрило множество сервисных и торговых организаций.
Контролировать расходы по бесконтактным операциям Тинькофф банк предлагает в разделе мобильного приложения «Безопасность и лимиты». В нем можно задавать и редактировать максимальные суммы трат.
Безопасность мобильного банка
Разработчики внедрили в систему повышенные меры защиты. В обновленной версии создан раздел «Безопасность», в котором есть следующие функции:
- опция настройки лимитов;
- подключение системных push-уведомлений для отправки подтверждающих кодов;
- вход по Touch ID (ранее использовался стандартный код доступа).
Кроме этого, в системе установлено ограничение на количество устройств, с которых можно войти в мобильный банк, используя один логин. Их может быть не более 5.
Тинькофф предупреждает, что для безопасного использования приложения необходимо соблюдать следующие правила:
- При входе в систему придумывать сложный пароль, который состоит из букв и цифр.
- Временный пароль, полученный от банка по СМС, рекомендовано после входа изменить в разделе настроек.
- Не записывать на бумаге логин и пароль от мобильного банка и никому не сообщать эти реквизиты.
- Периодически менять код быстрого доступа в систему.
Мошенники используют различные уловки для получения доступа к счетам граждан. Они связываются с жертвой по телефону или через интернет и представляются банком, сотовой компанией или госучреждением. При этом мошенники используют фальшивые сайты, внешне схожие с настоящими. Тинькофф банк предупреждает клиентов, что оплачивать товары и услуги карточкой можно лишь через проверенные сайты. Столкнувшись с мошенническими действиями, необходимо сообщить в службу безопасности банка.
Также личные данные пользователя могут быть похищены при помощи вирусных программ. Чтобы избежать их воздействия, необходимо устанавливать официальные приложения, регулярно использовать и обновлять антивирусные программы. Нельзя открывать письма и рассылки неизвестных отправителей.