Страховая «АльфаСтрахование», по отзывам, выступает одной из крупнейших организаций с универсальным портфелем услуг в сфере страхования в нашей стране. Причем эти услуги включают в себя различные комплексные программы, направленные на защиту интересов бизнеса, а кроме того, на широкий спектр всевозможных продуктов, предназначенных для частных лиц. Действуя на основании лицензии, данная группа предлагает своим клиентам свыше ста продуктов, включая страхование жизни.
Отзывы об «АльфаСтраховании» рассмотрим в конце статьи.
О компании
Она достаточно широко представлена в России. Так, на территории Российской Федерации страховую деятельность проводят более двухсот семидесяти региональных представительств. Услугами представленной компании пользуются свыше двадцати трех миллионов частных клиентов, а также предприятий по всей стране.
По итогам прошлого года организация «АльфаСтрахование» значительно усилила свои позиции на рынке и занимает на сегодняшний день четвертое место среди самых крупных страховщиков России. Общие сборы группы составляют двести пятьдесят миллиардов рублей, при этом доля рынка превосходит девять процентов.
Как уже отмечалось, эта группа предоставляет различные услуги, включающие комплексные программы по защите интересов бизнеса, а также частных лиц. Рассмотрим наиболее популярные услуги этой страховой компании.
Отзывы об ОСАГО в «АльфаСтрахование» имеются в большом количестве.
Особенности услуги автострахования
Свод правил компании подробно излагается в каждом полисе индивидуально, как правило, данная услуга предусматривает следующие особенности:
О чем говорится в правилах?
В правилах клиент может ознакомиться со всеми возможными страховыми случаями, которые будут включены в его полис. Среди таковых отсутствуют такие инциденты, как выброс гравия либо прочих предметов из-под колес транспортного средства наряду с падением в воду либо провалом под лед. В графе исключений из страхового покрытия есть пункт «ущерб от повреждений транспортного средства в результате неизвестных обстоятельств», этот раздел позволяет компании полностью отказаться от возмещения ущерба при наличии целого ряда случаев. Отзывы клиентов об «АльфаСтраховании» это подтверждают.
Организация может возместить услуги эвакуатора в лимите до пяти тысяч рублей за легковой автомобиль. По остальным транспортным средствам эта сумма не должна превышать десяти тысяч.
Полной гибелью транспортного средства считается такое повреждение, при котором ремонт составляет либо превышает семьдесят пять процентов от его стоимости на момент даты оформления страхового полиса.
При выборе услуги «мультидрайв» для клиентов предусматривают несколько видов ограничений по стажу и возрасту, что значительно влияет на стоимость страхового полиса.
Особенности компенсационных выплат компании
Каждая страховая организация имеет свои особенности, согласно которым она производит те или иные выплаты. Зачастую эти нюансы, как правило, весьма похожи, но бывает, что имеются некоторые отличительные черты:
- Организация «АльфаСтрахование» может производить выплату компенсаций без документов от органов безопасности дорожного движения либо аварийного комиссара в ситуациях, когда повреждается один кузовной элемент. В случаях, когда имеются повреждения сразу нескольких элементов, без предъявления справок страхователь может выбрать только один из них.
- Компенсационная выплата по пункту «ущерб» осуществляется без учета износа.
- Выплаты компенсаций не выполняются в том случае, если водитель застрахованного автомобиля по каким-либо причинам покидает место происшествия.
При наступлении страхового случая
Если это произошло, клиент компании обязан ее известить в течение двадцати четырех часов любым удобным для него способом, а после этого в течение пяти календарных дней написать заявление по форме. Отзывы об ООО «АльфаСтрахование» рассмотрим ниже.
Согласно договору страховая компания обязуется произвести компенсационную выплату в течение тридцати рабочих дней, при условии предоставления всех необходимых документов в случае угона либо полной гибели автомобиля. Ущерб, как правило, компенсируется не позже пятнадцати рабочих дней, правда, по усмотрению компании данные сроки могут быть немного увеличены в целях выяснения всех обстоятельств.
Отзывы об «АльфаСтраховании» интересуют многих.
Особенности и условия медицинского страхования
Согласно условиям договора, группа организует и компенсирует медицинскую помощь застрахованному лицу в объеме, который предусмотрен соответствующей программой при наступлении страхового случая. Отзывы об ООО «АльфаСтрахование жизнь» также представлены.
Таким случаем при этом считается обращение застрахованного лица в медицинскую организацию в результате развития в период действия договора следующих состояний:
- Острое заболевание, включая ожоги, травмы, обморожения либо всевозможные отравления, а также прочие состояния, которые возникли в результате несчастного случая.
- Обострение хронической болезни.
- Острое заболевание либо обострение хронического недуга из числа приведенных в разделе исключений из программы по добровольному медицинскому страхованию до момента определения диагноза.
По отзывам, ОСАГО в «АльфаСтраховании» и страхование жизни оформляют часто.
Процедура предоставления страхового возмещения
Застрахованное лицо может обращаться за выплатой компенсационного возмещения не чаще, чем один раз в месяц. Для того чтобы получить страховое возмещение понесенных затрат в связи с оказанной медицинской помощью по программе, требуется представить перечень следующих документов:
- Оригинал заявления по возмещению потраченных денежных средств, составленного согласно установленному образцу.
- Копию договора на страхование с предъявлением паспорта.
- Оригинал справки-счета, выписанной медицинским учреждением на бланке соответствующей организации либо со штампом с обязательным указанием фамилии пациента и его диагноза, а также с отображением даты обращения лица за медицинской помощью. Кроме того, должна указываться продолжительность лечения с перечислением оказанных услуг, которые следует разбить на даты и стоимость с итоговой суммой к оплате.
- Оригинал выписанного лечащим врачом в связи с возникшим заболеванием рецепта со штампом аптеки, а кроме того, указанием стоимости каждого купленного медицинского средства.
- Оригинал направления, которое было выдано врачом, на прохождение медицинских исследований, а также счет из лаборатории с разбивкой на даты, наименования и стоимость предоставленных услуг.
- Оригиналы бумаг, которые подтверждают факт произведения оплаты за лечение, а также за лекарственные препараты и другие услуги.
Типы страхования малого бизнеса
Для индивидуальных предпринимателей компания «АльфаСтрахование» тоже предлагает интересные продукты. Например, опция «альфаофис» является продуктом, позволяющим застраховать ответственность в случае возникновения непредсказуемых ситуаций в пределах арендуемого помещения. При этом в полис включают такие риски, как нанесение ущерба имуществу, причинение вреда здоровью и жизни. Страховой платеж в подобной ситуации зависит от площади арендуемого помещения, его выплата может составить от двух до двадцати тысяч рублей в год.
Как ветерану Великой Отечественной войны, инвалиду 1-й группы, мне было непонятно и очень неприятно иметь дело со страховой компанией «АльфаСтрахование», где была застрахована моя квартира. Полис № 09525/367/236988/2 , страхователем был мой сын, которому своей зарплаты едва хватает на то, чтобы нанять мне сиделку. Страховка называется «Хоть потоп!» И потоп по вине, разумеется, соседей сверху все-таки произошел. Вода текла несколько часов. Затопило пять этажей. Авария по вине владельца квартиры была на 7-м этаже. До моего, 5-го этажа вода текла по межпанельным швам почти беспрепятственно. У меня залило почти всю квартиру: покоробился и пришел в негодность ламинатный пол, проявились после высыхания желтые разводы, а после и грибок на обоях, вывалилась шпаклевка из потолка, который тоже стал тоже весь в разводах, закоротила электропроводка, которая требовала вскрытия и ремонта, так как при включении света и электроприборов выбивало автоматы… В общем, после потопа квартира нуждалась как минимум в хорошем косметическом ремонте. И на этот ремонт страховая компания «АльфаСтрахование» выплатила мне около 60 тысяч рублей. Откуда взялась такая сумма? Пришла «эксперт», сразу видно из гастербайтеров, из понятно в каких состоящих отношениях с «АльфаСтрахование» экспертной компании. Посчитала в сантиметрах желтые круги на потолке и стенах, на полу… А мне что делать? Тоже кружочками ремонтировать? Любая ремонтная компания скажет мне: ты, бабуся, что, с ума сошла? Тебе надо полностью обои менять, полностью потолок шпаклевать и красить два раза и полностью, а не дощечками, менять ламинат! Попробуйте сделать ремонт в московской (!) квартире за эти деньги, это вам не провинция с ее более дешевыми ценами на все! Как известно, цены на ремонтные работы и стройматериалы прямо зависят об общей конъюнктуры рынка недвижимости. А в Москве цены на квадратные метры «заоблачные». Кстати, страховое покрытие по полису на мою квартиру «Хоть потоп!» составляет 200 тысяч рублей. Так было написано на закрытой коробочке, в которой лежал полис, когда его покупали в магазине «Перекресток». О том, что по полису «Хоть потоп!», по которому была застрахована моя квартира, страховые возмещения поделены в процентном состоянии по категориям «потолок», «стены, «пол», я узнала только после покупки этой коробочки. И все равно! У меня после потопа пострадали и потолок, и стены, и пол! На сегодняшний день средние расценки косметического ремонта в Москве составляют 3000 рублей за квадратный метр без учета стоимости материалов, проекта, уборки и вывоза мусора и т.д. То есть страховая компания выплатила мне примерно на 20 квадратных метров косметического ремонта, то есть на одну комнату, не учитывая ремонта кухни, коридора, электрики... Электрика не входит в цену косметического ремонта, что увеличивает его стоимость. И что важно, страховая компания выплатила денег без учета покупки материалов: шпаклевки, грунтовки, краски, обоев, ламината… Общеизвестно, что стоимость материалов почти один в один соответствует ценам на работу (покраску, шпаклевание, поклейку обоев, укладку ламината…) А ведь есть еще после потопа такой вид работ, как борьба с грибком, что тоже, как и химия на нее, денег стоит. В итоге, по моим подсчетам, страховая компания выплатила менее трети от суммы страхового покрытия. Сэкономила? На ветеране войны. На инвалиде-колясочнике. Которая не может въехать на своей инвалидной коляске в офис «Альфа-страхование», чтобы подать жалобу на обрезанные выплаты по страховке, так как компания сэкономила и на этом. Пандус для въезда на коляске скорее сымитирован, чем сделан для того. Чтобы на нем, такие как я, могли подняться в отдел урегулирования убытков на шоссе Энтузиастов, дом 7 А. Думаю, что прокуратура заинтересуется этим фактом после моего обращения и, используя все властные рычаги, наведет порядок. Можете не беспокоиться. Как я поняла, компания «АльфаСтрахование» сэкономила на мне. А мы в свое время не экономили. На своем здоровье. В годы Великой Отечественной войны, в годы послевоенного восстановления Москвы… Чтобы такие компании, как «АльфаСтрахование», могли делать свой бизнес в России. Не знали мы тогда, что они будут экономить на нас, обещая одно и делая в четыре раза меньше. Другие может спасибо сказали, что хотя бы это выплатили, а мне обидно. Из своей скромной, пусть даже большей по сравнению с другими, пенсии мне придется выкраивать на ремонт квартиры, застрахованной в «АльфаСтраховании», которая едва на четверть покрыла ущерб от потопа. Если у страховщиков есть совесть, то она должна проснуться. И компания может и должна пересмотреть сумму страхового возмещения. Тем более, что в итоге она все равно будет добровольно или через суд взыскивать эту сумму с виновника потопа, который известен. Если совести у страховщиков нет, то мне придется, не смотря на мой преклонный возраст и болезни, нанять адвоката и через суд обязать «Альфа-страхование» выплатить причитающее мне полноценное возмещение ущерба. Ну и жалобу в Росстрахнадзор и мэрию Москвы тогда тоже мне придется отправить. Жалобу генеральному прокурору России Ю. Я. Чайке. Напишу тогда и в СМИ, которые, уверена, поддержат меня. Пожалуюсь на то, что не уважают право ветерана войны и инвалида-колясочника на «жизнь без барьеров». Я предлагаю страховой компании «Альфа-страхование», если она имеет честь и совесть, за 60 тысяч рублей сделать ремонт в моей квартире. Не хватит? Тогда доплатите! Ждать 9 мая, святого праздника для ветеранов и участников войны, еще долго. Неужели придется рассчитывать только на помощь моих друзей-ветеранов, а не на страховку компании «Альфа-страхование»? Побойтесь Бога, господа из «Альфа-групп», не гневите Всевышнего, заплатите ветерану Великой Отечественной войны, инвалиду 1-й группы, инвалиду-колясочнику, старой и больной женщине по справедливости!
Чтобы оформить электронное ОСАГО, заполните специальную online-форму. Процедура оформления состоит из нескольких простых шагов:
- Проведите расчет. Чтобы купить ОСАГО через интернет, заполните форму калькулятора. Введите сведения о транспортном средстве, его владельце и всех допущенных к управлению водителях. Информацию следует вносить в точном соответствии с документами.
- Дождитесь проверки данных. Указанная информация будет отправлена на быструю онлайн-проверку по базе РСА. После ее успешного завершения Вы сможете продолжить оформление автостраховки.
- Оплатите страховку. Если стоимость полиса Вас устраивает, произведите оплату любым из предложенных способов. После зачисления средств электронный страховой полис ОСАГО будет отправлен на Ваш e-mail в формате *pdf.
- Получите полис. Распечатайте полученный документ на листе А4 и всегда возите с собой. Дополнительно можно сохранить файл с электронной страховкой ОСАГО на своем смартфоне. По требованию сотрудников ГИБДД необходимо предъявлять бумажную распечатку полиса.
Желающим оформить электронный полис ОСАГО на сайте потребуются:
- Паспорт собственника авто и страхователя (в том случае, если это разные люди).
- Паспорт автомобиля (ПТС) и свидетельство о госрегистрации авто (СТС).
- Водительские удостоверения всех лиц, которые допущены к управлению.
- Диагностическая карта транспортного средства (за исключением предусмотренных законодательством случаев, когда предоставление диагностической карты не требуется).
Оплата электронного полиса ОСАГО осуществляется с помощью стандартных систем расчета, представленных на сайте:
- банковские карты (VISA, MasterCard);
- интернет-банк «АльфаКлик».
Важно! Решив покупать и оплачивать страховку через интернет, не используйте расчетный счет «АльфаСтрахование». В таком случае платеж за электронный полис ОСАГО не будет засчитан и заключение договора не произойдет.
Срок действия для нового договора страхования должен начинаться не позже чем через 60 дней после даты покупки новой страховки онлайн. Продление может выполняться до прекращения действия имеющегося полиса. Решив заранее купить электронный полис ОСАГО онлайн, Вы исключите вероятность перерывов, во время которых можете попасть в ДТП.
Согласно условиям автострахования, за каждый год безубыточной езды водитель получает скидку КБМ в размере 5 %. При этом она может суммироваться за несколько безаварийных лет страхования подряд (но не более 50 % за 10 лет). При заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности скидка определяется по запросу в автоматизированную систему РСА.
Страховая компания «АльфаСтрахование» - одна из крупнейших в России, основана в октябре 2001 года в результате объединения нескольких страховых компаний: «Альфа-Гарантия», «Остра-Киев», «Восточно-Европейское страховое агентство». На территории страны действует более 400 представительств компании. Собранные страховые премии в 2008 году составили 19, 4 млрд. рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в десятку лидеров страхового рынка. По данным рейтингового агентства «Эксперт РА». Владелец компании - консорциум «Альфа-Групп». Страховая компания включает в себя такие организации, как ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», а также другие общества и фонды.
Услуги компании
Каско
ОСАГО
Страхование выезжающих за рубеж
СК АльфаСтрахование осуществляет продажу полисов для оформления визы. Чтобы уточнить стоимость туристической страховки воспользуйтесь соответствующим калькулятором .
КБМ
Проверка КБМ в страховой компании Альфастрахование в режиме онлайн. Перейдите в раздел «Проверить историю страхования »
Продукты компании АльфаСтрахование
На нашем сайте вы можете приобрести следующие программы каско:
1. АльфаБизнес
Каско со стандартным набором дополнительных услуг, включая возможность урегулирования страховых случаев без справок. АльфаБизнес позволяет получать страховое возмещение по повреждению стеклянных элементов без ограничений количества обращений в год и по одному кузовному элементу до 2-х обращений в год без предоставления документов из государственных компетентных органов.
2. Каско 50Х50+
Страхование автомобиля от угона и полной гибели за половину стоимости стандартного полиса. В случае повреждения автомобиля в аварии можно доплатить еще 25% стоимости полиса и получить полное страховое возмещение по этому случаю. В любой момент действия договора до наступления страхового случая можно доплатить оставшиеся 50% стоимости и пользоваться полным каско. Продукт доступен для водителей не младше 25 лет и со стажем вождения не менее 5 лет.
3. Все включено
Продукт для клиентов, желающих получить максимальное страховое покрытие и избавить себя от забот, связанных с урегулированием страховых случаев. До 50% страховой суммы можно возместить без предоставления справок из компетентных органов.
На нашем сайте Вы можете ознакомиться со следующими продуктами страховой компании:
Произвести расчет удобного тарифа можно на нашем сайте, всегда к вашим услугам.
Сроки выплат при страховых случаях по ОСАГО
В законодательстве Российской федерации установлен единый срок для выплат по ОСАГО. Он равен 30 дням с момента подачи необходимых документов в представительство страховой компании Альфастрахование.