Где я могу расплатиться Apple Pay?
Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком
Насколько безопасна оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?
Оплата с помощью Apple Pay даже безопаснее, чем обычные операции с пластиковыми картами, поскольку вы подтверждаете каждую операцию отпечатком пальца или паролем.
Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?
Подключение Apple Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операций по нему не взимается.
Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?
Можно ли использовать чехлы при оплате через Apple Pay?
Можно использовать фирменные чехлы Apple. Они не будут мешать оплате с помощью Apple Pay. О чехлах сторонних производителей информации нет, зависит от материалов чехлов.
Что делать с токеном, если я потерял карту?
Немедленно заявить в банк об утере карты любым удобным способом- через Альфа-Клик, Телефонный Центр, Альфа-Чек, Альфа-Диалог - все токены, выпущенные к утраченной карте, также будут заблокированы.
Чтобы оставить токен действующим, вам нужно заблокировать карту через Альфа-Мобайл, выбрав соответствующую функцию.
Что делать, если я потерял свой телефон с токенами в Apple Pay?
В случае потери смартфона нужно перейти на страницу http://www.icloud.com или использовать программу «Найти iPhone». Сервис позволяет полностью удалить токены с IPhone, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.
Вы также можете заблокировать токен, обратившись в Банк. С одновременной блокировкой Карт будут заблокированы и токены во всех случаях, кроме блокирования карты через Альфа-Мобайл. Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, вы решаете, блокировать токены или нет.
Что будет с токеном при перевыпуске карты?
Токен будет удален. К перевыпущенной карте вам необходимо выпустить новый токен.
Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?
При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для смартфона. ПИН-код пластиковой карты может быть запрошен терминалом торговой точки.
Можно ли произвести оплату с помощью Apple Pay, если смартфон выключен / полностью разряжен?
Нет, это невозможно.
Могу ли я использовать Apple Pay за границей?
Да, оплачивать через Apple Pay можно в любой стране, главное, чтобы терминал магазина поддерживал бесконтактную оплату.
Есть ли у Apple Pay доступ к банковскому счету?
Нет, у Apple Pay не доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету Карты. Apple Pay не знает остатка средств на карте.
Можно ли добавить неименную карту?
Да, можно, при этом при подключении карты в Apple Pay на запрос ввода Фамилии и Имени необходимо ввести свои Фамилию и Имя. Токен будет работать со всеми ограничениями, установленными для самой Карты.
Есть ли ограничения по суммам оплаты?
Все аналогично карте, к которой выпущен токен.
Если на терминале установлена более поздняя версия программного обеспечения (в таких торговых точках, как, например, Ашан, Метро, IKEA), то операции оплаты свыше 1000 руб. также могут быть совершены без PIN-кода.
На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена
На номер телефона, который вы указали при обращении в банк.
Будут ли мне начисляться бонусы на Карту (Аэрофлот, М-Видео, РЖД и др.)
Да, будут. При оплате Apple Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Apple Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Apple Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.
Сколько раз можно неверно ввести пароль для Apple Pay прежде, чем приложение Wallet заблокируется?
В случае, если в течение 3-х раз некорректно считается Touch ID, приложение запрашивает ввод цифрового пароля.
- еще 5 неверных попыток- 1 минута ожидания
- еще 5 неверных попыток - 5 минут ожидания
Мне не приходит одноразовый пароль, по какой причине?
SMS приходит на номер, который вы указали при обращении в банк. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль еще раз.
Будет ли списываться комиссия за обслуживание карты в случае, если карта заблокирована, но я пользуюсь токеном?
Да, при активном токене к заблокированной карте комиссия будет списываться.
Что будет с картой, если я удалю токен?
Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.
Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты
Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.
На карте на экране не виден бонусный номер карты
Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер. Если бонусная программа поддерживает Apple Pay, бонусную карту также можно загрузить в приложение Wallet.
Я не могу загрузить карту в IPhone / IPad / Apple Watch
Наиболее распространенные причины:
- Устройство не поддерживает Apple Pay
- Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
- Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
- Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
- Неверно введен СМС-код
- Неустойчивое интернет-соединение
- Неустойчивый сигнал сотовой связи
- Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 8 разных в одно устройство, 20 токенов на одну карту в разные устройства)
- Проверить, что
- выполнен вход в iCloud;
- версия iOS 10 и выше
- в настройках устройства указан регион «Россия»
Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Apple
У меня 2-е часов Apple Watch, которые связаны с одним IPhone, как будет добавляться карта на часы?
Карта добавляется на каждые часы отдельно через приложения Watch или Wallet.
Могу ли я добавить на свое устройство карту третьего лица.
Все более возрастающая роль смартфонов в жизни современного человека логично привела к переходу системы безналичных платежей на новый качественный уровень. Теперь для того, чтобы совершать покупки в магазине не обязательно иметь с собой банковские пластиковые карты, а достаточно лишь сотового телефона, обладающего поддержкой системы мобильных платежей и привязанной к данному телефону банковской карты или нескольких карт. Чтобы оплатить покупки теперь не нужно вставлять банковскую карту в терминал и вводить пин-код, а достаточно поднести к нему телефон и произвести авторизацию с помощью дактилоскопического сканера. И все! Деньги за покупку будут списаны с вашей карты.
Технология мобильных платежей относительно впервые появилась в США в октябре 2014 года. Как и к любому другому новшеству, пусть и самому удобному и практичному, многие люди относятся с недоверием. Основная причина заключается в том, что они не обладают достаточной информацией об использовании данной технологии на практике. Некоторые также опасаются за сохранность средств. Поэтому, в данной статье мы постараемся помочь вам получить необходимые знания об осуществлении мобильных платежей и постараемся развеять ваши сомнения о практической ценности и безопасности данной технологии.
Настройка сиcтемы мобильных платежей Apple Pay
Чтобы в вашем телефоне заработала система мобильных платежей и вы смогли расплачиваться Айфоном в магазинах, следуйте описанным ниже инструкциям.
- Прежде всего давайте уточним какие модели телефонов поддерживают мобильные платежи. Чтобы воспользоваться мобильными платежами Apple Pay вы должны обладать iPhone 6 или iPhone SE, или любыми последующими (более новыми) моделями данного смартфона. Всем обладателям предыдущих моделей придется задуматься о возможном обновлении своего девайса.
- Далее необходимо убедиться, что вам банк поддерживает Apple Pay. Сделать это можно поискав соответствующую информацию на официальном сайте банка или позвонив по телефону горячей линии. На момент выхода статьи поддержка Apple Pay осуществлялась банками из раскрывающегося списка ниже.
- «Альфа-Банк»
- Банк «Санкт-Петербург»
- «Билайн»
- «Бинбанк»
- «ВТБ 24»
- «Газпромбанк»
- «Евросеть» (карты Кукуруза)
- «МТС Банк»
- «Открытие»
- «Промсвязьбанк»
- «Райффайзенбанк»
- «Рокетбанк»
- «Русский Стандарт» (кредитные и дебетовые карты Mastercard)
- «Сбербанк»
- «Тинькофф Банк»
- «Яндекс.Деньги» (предоплаченные карты Mastercard)
- «Альфа-Банк»
- Следующим обязательным пунктом является настройка системы авторизации по отпечатку пальца на телефоне Touch ID или на основе распознавания лица Face ID. Обычно она уже настроена у пользователей iPhone к этому времени, но если по какой-то причине вы этого не сделали ранее, то сейчас самое время. С помощью Touch ID или Face ID вы будете подверждать каждый платеж с использованием Айфона.
- Добавьте банковскую карту. Для этого запустите приложение Wallet и коснитесь значка плюс в правом верхнем углу экрана. Следуйте инструкциям, отображающимся на экране. В качестве наглядного пособия можете использовать следующее видео, демонстрирующее добавление карты Сбербанка.
Как расплачиваться iPhone 8 или более ранней моделью в магазине
Оплатить покупки с помощью Apple Pay в любых магазинах можно следующим образом.
- Попросите кассира вывести отплату на платежный терминал.
- Поднесите телефон на расстояние в пределах нескольких сантиметров от считывателя платежного терминала.
- После обмена данными между терминалом и вашим смартфоном на дисплее телефоне появится изображение карты, которая будет использована для оплаты.
- Коснитесь сенсора Touch ID для завершения оплаты и дождитесь звукового сигнала и появления надписи Готово, что будет свидетельствовать об успешном завершении оплаты.
Как расплачиваться iPhone X в магазине
iPhone X имеет несколько иной алгоритм оплаты из-за принципиально иной используемой системы авторизации. Вместо дактилоскопического сканера отпечатков пальца Touch ID в нем использовано распознавание лиц через фронтальную камеру Face ID. Оплата с его помощью происходит следующим образом.
- Чтобы заплатить с использованием банковской карты, установленной по умолчанию, дважды нажмите боковую кнопку. После этого взгляните на iPhone, чтобы пройти процедуру аутентификации через распознавание лица или введите свой код-пароль.
- Поднесите телефон к считывателю терминала и дождитесь появления надписи Готово и галочки на экране. Их появление будет сопровождаться звуковым сигналом.
Насколько безопасно расплачиваться с помощью iPhone?
Ваш смартфон обменивается данными с платежным терминалом по стандарту NFS, сигналы которого действуют на очень коротком расстоянии (до 10 сантиметров) и не могут быть незаметно перехвачены. По такому же принципу работают и бесконтактные дебетовые карты.
Мобильные платежи по своей сути являются даже более безопасными, чем использование привычных пластиковых карт, так как данные о вашей карте не передаются в Apple или еще куда-либо, а зашифровываются и хранятся исключительно в самом iPhone. Чтобы получить к ним доступ злоумышленникам нужно не только преодолеть аутентификацию самого телефона, которая напомним осуществляется по вашему уникальному отпечатку пальца или лицу, но и расшифровать данные о картах.
Надеемся, что данная статья будет для вас полезной и вы вскоре сможете осуществить свой первый платеж через Айфон в магазине.
Всем здравствовать! Все-таки современные технологии - это очень классная штука. Еще несколько лет назад никто и представить не мог, что выходя в магазин за покупками, не нужно будет брать с собой кошелек или пластиковую карту - ведь все можно оплатить при помощи iPhone. Это действительно круто и удобно! Но надо помнить, что ничего идеального не бывает и Apple Pay, к большому сожалению, не является исключением.
Так в чем же заключается «неидеальность»? Есть одна проблемка... В некоторых случаях технология Apple Pay может просто не срабатывать в тот момент, когда вы подносите свой iPhone к терминалу для оплаты. В итоге получается очень глупая и немного печальная ситуация, в которую ваш покорный слуга уже попадал несколько раз.
Стоишь на кассе и думаешь: «Ух! Сейчас я всех удивлю и расплачусь при помощи iPhone - пускай знают про новые технологии!». iPhone уже в руке, на экране высвечивается надпись «поднесите к терминалу для оплаты», подношу и... ничего не происходит. Жесть:)
И если это произошло один раз, то объяснение еще можно найти - может чехол виноват или сбой у банка какой-то. А вот в том случае, когда Apple Pay не работает постоянно... с iPhone явно нужно что-то делать! Об этом и поговорим, поехали!
Но вернемся к нашей проблеме...
Сбои и неполадки в iOS как причина неработоспособности Apple Pay
Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое... но факт остается фактом - раньше было лучше:)
Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:
Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое - это постоянно бегать и проверять, заработал ли Apple Pay? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания...
Внешние факторы мешающие оплате при помощи iPhone
Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи iPhone. К ним можно отнести:
- Чехол. Понятное дело, что обычная пластиковая или силиконовая накладка вряд ли помешает работе Apple Pay. Но вот если использовать какой-то ультра защищенный кейс от неизвестного китайского бренда... лучше его снять.
- Сбои в работе терминала, банка, карточки. В данном случае, нужно как минимум попробовать оплатить в другом магазине, а как максимум - позвонить в банк и узнать «все ли у них хорошо?».
Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит.
Поломка (отсутствие) NFC-антенны
За соединение смартфона с терминалом и передачу данных о транзакции, в iPhone отвечает специальный NFC-модуль. Соответственно, именно от его работоспособности и зависит - сможете вы совершить покупку при помощи iPhone или нет.
Внимание! Если гарантийный срок вашего iPhone еще не истек, то не нужно самому «ковыряться» в устройстве - .
Хотя на официальных и новых устройствах такие поломки появляться редко. Чаще всего этому подвержены ранее отремонтированные или «кустарно» восстановленные iPhone - про NFC-чип (а если быть точнее, специальную «перемычку», соединяющую плату с корпусом) просто «забывают».
На проблемы с NFC косвенно может указывать 56 ошибка в iTunes при обновлении и восстановлении прошивки. Почему косвенно? Потому что есть масса примеров, когда чип бесконтактной оплаты для Apple Pay не работает, а сам iPhone прошивается без каких-либо ошибок.
Вот на что стоит обратить внимание:
Разумеется, если вы не сильны в сборке-разборке iPhone, то все эти манипуляции лучше доверить специалистам сервисного центра.
Итак, небольшой вывод:
- Если Apple Pay «то работает, то нет» - разбираемся с iOS и другими моментами (банками, картами, терминалами).
- Если бесконтактные платежи в iPhone не работают всегда, а все вышеописанные манипуляции выполнены, то проблемы с чипом NFC.
P.S. С нетерпением жду в комментариях ваши вопросы, истории, личный опыт - пишите, я буду только рад!
P.S.S. И конечно, мне будет очень приятно, если вы оцените мой труд одним простым действием - нажав на кнопки социальных сетей внизу под статьей. Большое спасибо!
Многие пользователи техники Apple, заинтересованные в использовании платежной системы , не знают каким образом выполняется оплата платежей на том или ином устройстве. Специально для них мы показали в этой статье как платить через Apple Pay на всех поддерживаемых сервис устройствах.
Как платить через Apple Pay на iPhone
Для оплаты покупок через Apple Pay при помощи iPhone необходимо поднести смартфон к NFC-терминалу, приложив палец к Touch ID. Выполнение платежа произойдет через считанные секунды. О его успешном проведении iPhone оповестит сообщением «Готово».
Как платить через Apple Pay на Apple Watch
Для оплаты покупок через Apple Watch необходимо дважды нажать на боковую кнопку и повернуть часы дисплеем к NFC-терминалу. Apple Watch и терминал оповестят об успешно проведении платежа.
Как платить через Apple Pay на iPad
На iPad через Apple Pay можно совершать покупки в поддерживающих платежную систему приложениях и на веб-сайтах (используя браузер Safari). Для оплаты достаточно нажать на кнопку оплаты через Apple Pay и приложить палец к датчику Touch ID.
Как платить через Apple Pay на Mac
Для того чтобы совершить покупку через Apple Pay на Mac необходимо через браузер Safari нажать на кнопку выполнения платежа, а после подтвердить платеж при помощи iPhone или Apple Watch. На Mac должна быть установлена macOS Sierra.
С развитием технологий оплачивать покупки с помощью банковских карт стало намного проще. Больше не нужно стоять в очереди и снимать наличные со счета, можно просто вставить карточку в специальный терминал. Теперь же разработчики осуществили возможность оплачивать покупки с мобильного телефона. Для каждого производителя смартфонов необходимо выполнить определенные условия. Чтобы узнать, как расплачиваться айфоном вместо банковской карты, рекомендуется прочитать статью до конца.
Это, пожалуй, самая удобная платежная система в мире, разработанная компанией Apple, для оплаты покупок при помощи бесконтактных платежей. Она подходит для использования как кредитных, так и дебетовых карт. Какие устройства поддерживают Apple Pay? Вы можете оплачивать покупки с айфона, начиная с 6 версии, включая iPhone SE. Также перед этим необходимо убедиться, что устройство обновлено до iOS 9 и выше. Использование Apple Pay абсолютно бесплатно и безопасно. При добавлении пластиковой карты на устройстве создается номер учетной записи. Он уникален. Для оплаты мобильная платежная система использует номер учетной записи устройства вместо номера кредитной или дебетовой карты.
Как расплачиваться айфоном вместо банковской карты через приложение? Для этого нужно зайти в магазин App Store. Далее необходимо найти и скачать на айфон программу Wallet. Она специально разработана для хранения всех данных. Откройте приложение и добавьте банковскую карту, нажав плюсик сверху. Программа предложит отсканировать данные при помощи камеры телефона или ввести их вручную.
Если вы являетесь пользователем приложения «Сбербанк Онлайн», напротив карт, которые вы можете использовать для оплаты через Apple Pay, находится специальный значок. Добавить такую карту в Wallet можно, не выходя из программы. Выберите необходимую и в открывшемся списке нажмите «Подключить Apple Pay».
В приложение Wallet можно добавить до 8-12 пластиковых карт в зависимости от устройства, включая дебетовые, кредитные и дисконтные. Карты платежной системы "Мир" для оплаты через Apple Pay, к сожалению, использовать на сегодняшний день невозможно.
Авторизация
После добавления банковской карты в приложение Wallet нужно подтвердить ваши данные. Банк вышлет сообщение с кодом, необходимым для прохождения проверки. После авторизации вы можете оплачивать покупки в магазине или онлайн-сервисах с помощью айфона.
Первая карта, которую вы добавляете в Apple Pay, автоматически используется по умолчанию. Чтобы выбрать другую, необходимо перейти в раздел "Настройки" приложения Wallet на iPhone. После добавления картой можно пользоваться в обычном режиме, как и раньше.
Инструкция по использованию
Для оплаты с помощью Touch ID необходимо выполнить следующие действия:
- На заблокированном телефоне нажать дважды кнопку «Домой».
- Выбрать необходимую карту из списка.
- Приложить палец к сканеру отпечатков Touch ID или ввести пароль.
- Поднести телефон к бесконтактному считывателю на кассе.
- В этот момент произойдет считывание данных и совершится оплата покупки.
Если вы являетесь обладателем более поздних версий смартфонов, например iPhone X, вы также можете пользоваться бесконтактными платежами, но уже без прикладывания пальца. Как расплачиваться айфоном вместо банковской карты с помощью Face ID? Порядок действий:
- Чтобы использовать карту, установленную по умолчанию в приложении Wallet, нажмите два раза боковую кнопку.
- Посмотрите на айфон для прохождения проверки подлинности.
- Вместо предыдущего действия можно ввести пароль.
- Поднесите верхнюю часть айфона к специальному терминалу для бесконтактных платежей.
После успешной операции на ваш телефон придет уведомление с суммой, датой и местом транзакции.
Также для бесконтактной оплаты на разблокированном айфоне вы можете сразу зайти в приложение Wallet, выбрать необходимую карту, приложить палец к Touch ID и поднести гаджет к терминалу.
Места применения
Где и как расплачиваться айфоном вместо банковской карты? Пользоваться Apple Pay можно по всему миру, где установлена система бесконтактного считывания данных. Также помимо магазинов, супермаркетов, вы можете оплачивать покупки в интернете. Если раньше для оплаты приходилось вводить все данные пластиковой карты, то теперь покупка происходит автоматически после подтверждения подлинности с помощью Touch или Face ID. Просто заплатите одним касанием пальца или взглядом.
Плюсы и минусы
Как расплачиваться айфоном вместо банковской карты? Очень просто! Для этого разработана платежная система Apple Pay. Эта технология очень проста и удобна. С ее помощью пользователи айфонов могут расплачиваться практически в любом уголке мира. Теперь нет необходимости носить с собой пластиковые карты постоянно, вспоминать пин-код или же заполнять каждый раз все данные при оплате в интернет-магазинах.
Также помимо удобства и мобильности технология бесконтактной оплаты безопасна. Во время использования Apple Pay продавцы, кассиры в магазине и другие люди никогда не увидят ваше имя, номер карты или код безопасности.
Еще одним несомненным плюсом в использовании Apple Pay является то, что для того, чтобы расплатиться с айфона, вам не нужно подключаться к интернету. Все данные хранятся в самом телефоне. Существенный недостаток заключается в невозможности осуществления платежа, если гаджет разряжен, а карты под рукой не оказалось.
Некоторые особенности
В случае утери карты, привязанной к Apple Pay, необходимо обратиться в офис банка или позвонить по горячей линии и заблокировать ее. После этого в течение некоторого времени она станет недоступной для оплаты через Apple Pay. Из приложения Wallet данные можно удалить самостоятельно.
Также после оплаты можно сделать возврат денежных средств, если по какой-либо причине купленный товар не подошел. Эти действия аналогичны тому, как если бы вы платили напрямую через пластиковую карту, не используя телефон. Для оформления возврата рекомендуется представить чек и устройство, с которого совершалась покупка.
Аналоги
Подобным способом оплаты могут пользоваться не только пользователи айфонов. Для других устройств разработаны иные мобильные платежные сервисы: Google Pay и Samsung Pay. Они могут использоваться на телефонах с операционной системой Android и гаджетах компании Samsung соответственно.