Электронная очередь в налоговую. Запись на прием в налоговую инспекцию

306 просмотров

С помощью существующего официального сервиса под названием «Онлайн запись на приём в инспекцию» любой налогоплательщик при необходимости может осуществить запись в выбранное им время в ФНС.

Данная возможность имеется как у обычных граждан, так и у лиц, имеющих юридический статус.

Записаться на приём в налоговую можно согласно графику работы выбранного отделения ФНС РФ, конечно, при обязательном наличии временных «карманов» для осуществления такой записи. Данный сервис расположен на официальном сайте ФНС в разделе под названием «Электронный сервис» . Также на приём к налоговикам можно записаться, воспользовавшись порталом Государственных Услуг.

Знакомство с общими правилами записи через инспекцию

Имеется перечень важных правил, о которых следует знать каждому налогоплательщику, осуществляющему запись в ФНС:

  1. Записаться можно лишь на ближайшие две недели. В случае особого везения есть возможность забронировать время приема уже на следующий день.
  2. Оформить можно сразу несколько бронирований. При этом число позволительных записей – три посещения по решению одного вопроса. Проще говоря, с помощью всемирной паутины в ФНС можно записаться всего лишь три раза за 14 дней . Но в силу ряда причин, есть возможность прихода и бронирования на один и тот же день.
  3. Предельное время для опоздания – это десять минут.
  4. В случае сильной занятости налогового инспектора гражданин получает гарантию приёма в течение 30 минут с того момента времени, на которое он был предварительно записан.
  5. Главное при осуществлении записи, чтобы информация, обозначенная при записи через интернет, полностью совпадала с паспортными данными пришедшего налогоплательщика.
  6. При посещении ФНС, можно будет получить лишь ту услугу, по поводу которой налогоплательщик записался. Именно по этой причине разумно забронировать сразу несколько «окошек» по разным вопросам.

Пошаговая инструкция записи через электронный сервис на сайте ФНС

Чтобы осуществить запись онлайн, надо зайти на «территорию» официальной страницы ФНС РФ (nalog.ru) и совершить следующие действия:

  1. Зайдя на страничку nalog . ru , найти там рубрику «Запись на приём» .
  2. Изучив приведённую там информацию, выразить согласие с приведёнными требованиями (о них мы написали выше), нажав внизу страницы клавишу «Я согласен» .
  3. Затем необходимо осуществить заполнение всех полей, появившихся на сайте: это личные сведения о налогоплательщике. Окончив заполнение, кликнуть на клавишу «Далее» .
  4. Необходимо указать информацию о причинах посещения инспекции и о времени этого посещения.
  5. Затем следует осуществить подтверждение брони на конкретную дату.
  6. По окончании записи налогоплательщик получит электронный талон: его можно распечатать либо в домашних условиях, либо в специальном терминале непосредственно в ФНС. На подобную распечатку уйдет лишь несколько минут.

Пошаговая инструкция записи через портал Государственных Услуг

Портал Государственных Услуг находится в тесном взаимодействии с ФНС. По этой причине осуществить запись в инспекцию будет легко, если у налогоплательщика имеется уже авторизация и доступ к Личному кабинету на портале Госуслуг.

Приводим пошаговую инструкцию записи через сайт «Госуслуг»:

  1. Проходите авторизацию на портале.
  2. Затем открываете каталог услуг.
  3. В открывшемся каталоге следует выбрать раздел под названием «Налоги и финансы» и в него зайти.
  4. Зайдя в раздел, выбираете интересующую услугу.
  5. Выбрав услугу, надо тщательно ознакомиться с условиями по её предоставлению, а затем кликнуть на клавишу под названием «Запись» .
  6. Затем указать всю ту информационную базу, которую потребует система.
  7. Осуществить выбор отделения ФНС РФ, куда планируете нанести визит.
  8. Сделать подтверждение заказа.

Важно! Не забывайте о том, что внеся свои личные данные в систему, Вы тем самым соглашаетесь на их обработку.

Налогоплательщик, записанный в ФНС через Госуслуги, имеет право приоритетного обслуживания. Но в случае, если записавшийся гражданин опаздывает на время больше десяти минут, он теряет приоритетное право, и будет обслужен в порядке очереди.

Резюме

С января 2018 года, воспользовавшись удобным сервисом онлайн записи, налоговиков посетили десятки тысяч налогоплательщиков. Это и индивидуальные предприниматели, и физические лица, и лица, имеющие юридический статус. Записаться онлайн предельно просто и быстро.

Одно из главных преимуществ – вам не придется стоять в очереди к инспектору.

Телефоны бесплатной горячей линии

Высококвалифицированные специалисты в области права проконсультируют Вас и ответят на все Ваши вопросы: Гражданское право, Недвижимость, Корпоративное право, Трудовое право, Автомобильное право, Страхование, Уголовное право, Семейное право, Наследство, Защита прав потребителей, Интеллектуальная собственность.

В России начинает принимать граждан не только в порядке "живой" очереди, но и по записи. Это очень удобно для тех, кто привык экономить свое время. Сегодня предстоит понять, как записаться в налоговую через Интернет. Можно ли вообще воплотить задумку в жизнь? Что должен знать каждый гражданин о данном процессе? Разобраться во всем этом не так трудно, как может показаться на первый взгляд.

Есть ли шанс

Можно ли Москва или любой другой город - это не так важно. По всей России действуют одни и те же правила относительно изучаемого вопроса.

К счастью, на сегодняшний день запись в ФНС при помощи всемирной паутины возможна. Для воплощения задумки в жизнь существует специальный сервис. С его помощью предлагается записаться на прием в налоговый орган любого региона России.

Общие правила

О чем должен узнать каждый налогоплательщик перед тем, как воспользоваться соответствующим сервисом? Существует ряд правил, о которых необходимо помнить.

Как записаться в налоговую через Интернет? Для этого придется запомнить, что:

  1. Осуществление записи производится только на ближайшие 14 дней. Если повезет, можно забронировать время на следующие сутки.
  2. Оформлять разрешается несколько бронирований. Количество записей, которые предлагается осуществлять, составляет 3 визита по одному и тому же вопросу. Это значит, что при помощи Интернета в налоговую записывают всего 3 раза за 2 недели. Но по нескольким причинам можно приходить и осуществлять бронирование на один и тот же день.
  3. Опаздывать можно не больше, чем на 10 минут.
  4. Если сотрудник, который ведет прием, занят, гражданину гарантируется прием в течение получаса с момента времени записи на консультацию.
  5. Важно, чтобы сведения, используемые при работе в Интернете, и реальные данные о гражданине совпадали.
  6. Получить при посещении предлагается лишь ту услугу, относительно которой осуществлялась запись на прием. Поэтому рекомендуется заранее бронировать несколько "окон" по разным вопросам.

Запомнив все способен без особого труда попасть на консультацию в налоговую инспекцию. Ничего трудного или странного в правилах нет.

Процесс записи

Но как записаться в налоговую через Интернет? Для этого потребуется посетить официальную страницу (nalog.ru). Именно здесь имеется специализированный сервис записи.

Пошаговая инструкция по воплощению задумки в жизнь выглядит приблизительно следующим образом:

  1. Перейти на страницу nalog.ru и отыскать там "Запись на прием". Для более быстрой реализации задумки предлагается посетить веб-сайт order.nalog.ru/details.
  2. Изучить информацию о записи на прием. О ней уже было сказано ранее.
  3. Согласиться с требованиями и правилами. Для этого в нижней части страницы необходимо нажать на "Я согласен".
  4. Заполнить все поля, которые появятся на сайте. Речь идет о данных пользователя. По окончанию процесса щелкнуть на "Далее".
  5. Отметить сведения о причине посещения налоговой службы, а также о времени визита.
  6. Подтвердить бронирование той или иной даты.

На этом все. Гражданину будет выдан электронный талон. Его либо распечатывают дома, либо в налоговой в специальном терминале.

Итоги

Теперь понятно, как записаться в налоговую инспекцию через Интернет. Ничего особенного в процессе нет. Всего за несколько минут каждый гражданин способен воплотить задумку в жизнь.

Использование предложенного онлайн-сервиса позволяет рационально использовать свое время. Можно предположить, сколько примерно времени человек проведет в очереди. На практике зачастую приходится ждать, пока сотрудник инспекции освободится. Этот факт необходимо учесть.

Больше никаких вариантов ответа на вопрос о том, как записаться в налоговую через интернет, нет. Только предложенный сервис предлагает 100% бронирование.

Современный высокий темп жизни привел к тому, что у людей практически не остается свободного времени на себя. Поэтому совершенно недопустимо тратить столь драгоценные часы и минуты на простаивание в различных очередях. В целях повышения качества услуг, и упразднения ненужных очередей, многие государственные службы ввели возможность записаться на прием онлайн . В частности, такую услугу предоставляет ФНС России – помимо уже указанной цели, введение онлайн записи позволяет усовершенствовать информационное взаимодействие с налогоплательщиками.

Порядок онлайн записи на прием в налоговую инспекцию, а так же ряд других, связанных с этим процессом моментов, отражены в Приказе ФНС России от 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ «Об интерактивном сервисе «Онлайн запись на прием в инспекцию» . Что же нужно сделать, чтобы записаться онлайн на прием в налоговую службу?

Прежде всего, следует посетить сайт ФНС России www.nalog.ru, на котором открыт специальный сервис, для записи налогоплательщика на прием в налоговую инспекцию. Для того чтобы воспользоваться услугами сервиса, налогоплательщику необходимо принять соглашение о предоставлении электронной услуги, в котором изложены правила пользования сервисом. Данное соглашение размещается на стартовой странице сервиса. Затем необходимо выбрать тип налогоплательщика ( , или физическое лицо). И в зависимости от выбора, заполнить необходимые реквизиты: наименование организации (ФИО для физических лиц), ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.

С помощью данного сервиса налогоплательщик имеет возможность выбрать :

УФНС и ИФНС
-конкретную услугу, ради получения которой он планирует посетить налоговую службу
-дату и время посещения налоговой службы. Выбор даты осуществляется с помощью календаря, по умолчанию предлагается ближайший , на который имеются свободные интервалы времени для записи. Запись начинается за 14 календарных дней. Запись на текущий рабочий день не допускается.

После введения налогоплательщиком всех вышеперечисленных данных, на экране монитора появляется его электронная заявка на прием (заявка хранится на сервисе один год), в которой отражаются все указанные налогоплательщиком условия для посещения инспекции. Если налогоплательщик указал адрес своей электронной почты, то данная заявка высылается ему по этому адресу. Если же не был указан, то сервис предоставляет возможность распечатать электронный вариант заявки прямо с сайта. В любом случае, электронный вариант заявки желательно распечатать для непосредственного подтверждения того, что заявка была сделана.

На сегодняшний день, многие налоговые инспекции оснащены специальными терминалами системами управления очередью . В том случае, если в той налоговой инспекции, на прием в которую налогоплательщиком была подана заявка, есть данная система, при совершении онлайн записи на прием, в электронной заявке будет указан специальный PIN-код. В этом случае, при непосредственном посещении налогоплательщиком налоговой службы, ему необходимо ввести данный код в терминал указанной системы, и ему будет выдан талон на приоритетное обслуживание.

Обслуживание налогоплательщиков, записанных в соответствии с онлайн заявками, если они явились без опоздания (либо с опозданием менее чем на 10 минут) осуществляется инспектором налоговой службы в приоритетном порядке. В исключительных случаях, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса. Обслуживание инспектором налогоплательщиков в порядке очереди (без записи) осуществляется в интервалах времени между приемом по сделанным онлайн заявкам.

Таким образом, введение налоговой службой возможности онлайн записи на прием , существенно сокращает очереди в налоговой инспекции, а так же время, которое тратят налогоплательщики при посещении данной службы. Указанный онлайн сервис , с помощью которого производится запись, прост и удобен для каждого пользователя, так что проблем с его использованием возникать не должно.

Этот вопрос задают налогоплательщики посетив операционные залы налоговой инспекции. Получив талон, мы рассчитываем как можно быстрее решить свои вопросы, но здесь нас ждет неприятный сюрприз. Даже если в талоне указанно, что перед вами ни кого нет, это еще не значит, что следующий обслуживаемый номер талона будет Ваш. Обслуживаемые номера в операционном окне давно уже превысили номер вашего талона, а Вас все не приглашают.

Это связано с тем, что налогоплательщики заблаговременно записались по электронной очереди, подав заявку через интернет портал налоговой инспекции. Налогоплательщиков получивших по электронной записи принимают в первоочередном порядке.

Так как же получить талон по электронной очереди в налоговую?

Для получения талона по электронной очереди необходимо через сервис онлайн-запись на прием в инспекцию подать заявку.

1. Переходим на сайт Федеральной налоговой службы www.nalog.ru

2. На главной странице в меню «ЭЛЕКТРОННЫЕ СЕРВИСЫ» выбираем «Онлайн-запись на прием в инспекцию».

3. Знакомимся с условиями предоставляемого сервиса и соглашаемся с условиями.

4. Заполняем обязательные поля, нажимаем «далее»

5. Выбираем свой регион (прокручивая список колесиком мыши)

6. Выбираем из списка ближайшую налоговую инспекцию

7. Выбираем предоставляемую услугу.

Как записаться в налоговую через госуслуги

Выбираем день и время удобные Вам для посещения налоговой инспекции.

9. Портал предложит Вам проверить введенные данные и ввести код подтверждения.

10. На экране высветиться «талон записи на посещение инспекции», талон можно распечатать. В талоне указан «PIN-Код» необходимый в дальнейшем при обращении в операционный зал налоговой инспекции.

11. В указанный день не менее чем за 10 минут до времени назначенного приема, Вам необходимо в операционном зале налоговой инспекции получить талон электронной очереди, указав в терминале электронной очереди «PIN-Код» и распечатать в терминале талон.

12. В течении 30 мин от указанного времени Вас должны пригласить в окно операционного зала ИФНС.

Потратив 2 минуты времени для онлайн — записи Вы сдадите отчетность и получите запрашиваемые документы максимально быстро и комфортно. Остается только поблагодарить ИФНС за предоставляемый сервис.

Статья предоставлена для посетителей сайта «Эвакуатор Тольятти»

В целях повышения качества услуг и совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками на сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.ru размещены интернет-сервисы, позволяющие получить многие услуги налоговой службы дистанционно.

Однако, если личное посещение инспекции все же необходимо, можно спланировать визит заранее, самостоятельно записавшись на прием в любую инспекцию в режиме реального времени с помощью интерактивного сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию». С помощью сервиса можно выбрать услугу и желаемое время для записи, что позволит свести к минимуму время ожидания в очереди на прием к инспектору.

Самостоятельно записаться на прием в инспекцию очень просто: необходимо зайти на сайте ФНС России в сервис «Онлайн-запись на прием в инспекцию», в соответствующем поле выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), указать Ф.И.О., ИНН, инспекцию (ТОРМ) и вид услуги.

Как через портал Госуслуг записаться в налоговую

Затем сервис предоставит возможность выбрать дату и время планируемого визита и сформирует талон записи на посещение инспекции, который будет также направлен на адрес электронной почты налогоплательщика, если он был указан при заполнении данных.

Талон может содержать PIN-код, если в инспекции установлена система электронного управления очередью, который необходимо будет ввести в терминале, расположенном в операционном зале.

За время функционирования сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию» им воспользовалось 244 тыс. налогоплательщиков Московской области, в текущем году — 56 тыс. человек.

Сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию » предоставляет налогоплательщику возможность записаться на прием в выбранное время в налоговую инспекцию в режиме онлайн. Услуга предоставляется как юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, так и физическим лицам.

Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранной инспекции ФНС России при наличии свободных интервалов времени для записи.

Добро пожаловать в ИФНС! (инструкция для желающих записаться на прием в инспекцию в режиме онлайн)

Запись начинается за 14 календарных дней и заканчивается в 00:00 предшествующего календарного дня.

Запись на прием

Налогоплательщику предоставляется возможность записаться на прием в рамках одной услуги не более, чем 3 раза в течение 14 дней.

Допускается запись одного налогоплательщика с одним комплектом документов на две и более различных услуг в один и тот же день, но в различные интервалы времени.

В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса.

В случае опоздания налогоплательщика более, чем на 10 минут, налогоплательщик утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.


Еще на тему «Запись на прием»

На сайте Федеральной налоговой службы (www.nalog.ru) работает Интернет-сервис «Онлайн запись в налоговую инспекцию».

Сервис «Онлайн запись в налоговую инспекцию» позволяет значительно экономить время.

Электронная услуга ФНС России «Онлайн запись на прием в инспекцию» поможет вам избежать очередей

Записаться на прием можно в течение двух недель до планируемого визита. Для этого необходимо выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), ввести в соответствующих полях идентификационные сведения, указать инспекцию (ТОРМ) и вид услуги. После чего программа позволит выбрать день и время приема и сформирует талон записи на посещение инспекции, который будет направлен на указанный налогоплательщиком адрес электронной почты. В талоне содержится информация об идентификационных сведениях, наименование услуги и время записи на прием, способ проезда и контактная информация инспекции.

Оптимизация времени приема при помощи данного сервиса не только организует налогоплательщика, ведь опоздание более чем на 10 минут может лишить его приоритетного права на прием, но и помогает налоговому инспектору, который заранее получает списки записавшихся онлайн и может подготовиться к приему.

Данный интернет-сервис создан Федеральной налоговой службой, чтобы обеспечить международные стандарты обслуживания налогоплательщиков.

Сервис «Онлайн запись на прием в ГУВМ МВД России» предоставляет Вам возможность записаться на прием в выбранное время в Федеральную миграционную службу в режиме онлайн.
Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранного подразделения при наличии свободных интервалов времени для записи.
Допускается запись одного человека с одним комплектом документов на две и более различных услуг в один и тот же день, но в различные интервалы времени.

Запись в налоговую онлайн

(На один интервал времени может записать только один человек)!
В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом гарантируется прием в течение получаса.
В случае опоздания получателя услуги более, чем на 10 минут, он утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.
Приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии:

  • соответствия данных предъявленного документа, удостоверяющего личность, данным, указанным при записи в режиме онлайн;
  • обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.

Внимание!

При получении сообщения на электронную почту, о том, что запись сформирована, получение талона электронной очереди не требуется!

Приложение требует ввода персональных данных, которые будут переданы на сервер ГУВМ МВД России. Эти данные будут использованы только для осуществления записи в режиме онлайн.

Согласны ли Вы с условиями предоставления сервиса?

Андрей Соколов

Написано статей

Все граждане, индивидуальные предприниматели, организации и юр. лица в России являются налогоплательщиками, и обязаны сдавать отчеты и платить государственные сборы в ФНС. Посещение налоговой инспекции для многих представляет собой сложную и энергозатратную процедуру, ведь предстоит заполнять разные бумаги, подавать декларации и, к тому же, сидеть в бесконечно длинных очередях. Для деловых людей время значит очень много, и поэтому граждане ищут способы сэкономить собственные ресурсы.



В 2019 году россиянам стала доступна новая услуга - онлайн запись на прием в ФНС. Данный сервис чрезвычайно удобен и практичен, позволяет максимально сократить время нахождения в стенах государственного учреждения. Однако не все понимают, как пользоваться ресурсом записи через интернет, реальны ли преимущества, что делать, если пропустил часы приема. Чтобы ответить на эти вопросы, надо хорошо знать действующее законодательство и существующие практические нормы, касающиеся налоговой сферы. Альтернативным вариантом при возникновении вопросов и сложных правовых ситуаций станет обращение за консультацией и рекомендациями к опытным юристам и консультирующим правовым экспертам в интернете.

Как осуществляется онлайн запись на прием в налоговую инспекцию

Записаться на прием в налоговую службу через интернет можно посредством официального сайта налоговиков или с помощью портала Госуслуги. Оба варианта позволяют выбрать удобные для себя часы приема за две недели до посещения инстанции. Процедура заполнения онлайн-заявки довольно проста, поэтому с ней справится даже неопытный интернет-пользователь.

Для удобства в работе лучше всего заранее пройти процесс авторизации на сайте и получить доступ в личный кабинет. Работать лучше всего на сайте ФНС вашего региона, где необходимо будет выбрать раздел «электронные услуги, и щелкнуть по вкладке «онлайн запись в налоговую инспекцию». Затем соискателю пройти несколько этапов заполнения заявки:

  • первым шагом станет согласие на условия предоставления услуги, и в нужном поле надо просто поставить галочку;
  • затем соискателю предстоит заполнить личные данные - наименование предприятия, ИНН, адрес регистрации и т. д.;
  • еще нужно правильно указать цель визита, ведь от этого зависит оперативность решения вопроса;
  • завершающим этапом станет проверка введенных сведений и заполнения поля с проверочным кодом.

Копия заполненной и отправленной заявки автоматически будет отправлена на адрес электронной почты соискателя. Лучше заранее ее распечатать и взять с собой на прием для исключения сбоев в работе системы ФНС.

Сегодня многие отделения налоговой службы РФ оснащены СУО - системами управления очередью. Если такое устройство есть и в вашем ФНС, то при заполнении заявки вам предоставят 9-значный код, который потребуется для получения талона через устройство СУО во время посещения инспекции.

Порядок посещения ФНС по электронной очереди

Самостоятельно установив время посещения инспекции через онлайн форму, важно и в дальнейшем грамотно вести себя и правильно использовать открывшиеся возможности. В назначенный час следует явиться в органы ФНС. Увидев очередь, не стоит пугаться, предварительная запись дает вам право на приоритетное обслуживание, но не гарантирует, что перед вами не будет людей, которых придется подождать несколько минут.