ВТБ бонус. Как накапливать и тратить баллы. Бонусы программы “Коллекция” от банка ВТБ: как получить, на что можно потратить

После подключения к банковской карте опции Коллекция вы становитесь полноправным участником закрытого клуба банка ВТБ. Все участники программы лояльности от ВТБ Коллекция получают вознаграждение – бонусные баллы.

Что такое баллы ВТБ Коллекция

Баллы – это внутренняя валюта бонусной программы. За них вы можете приобрести подарки из каталога товаров в личном кабинете участника.

Как начисляются бонусные баллы

В рамках программы ВТБ Коллекция бонусные баллы начисляют за определенные действия: покупки у Партнеров, операции по банковским картам и вкладам.

Покупки у партнеров. Для накопления бонусов необходимо сначала перейти на сайт bonus.vtb.ru, выбрать партнера и перейти на его интернет-магазин, оформить заказ. После покупки бонусы начисляются в течение 90 дней.
Операции по картам. Кэшбэк составляет от 0,6% до 1,3% в зависимости от типа карты (Classic, Gold, Platinum, Привилегия, пакет «Прайм»). В среднем 1 бонус = потраченным 100-160 руб.
Операции по вкладам. В зависимости от произведенных операций можно получить от 150 до 1500 бонусов. Учитываются: открытие вклада, пополнение вклада и пролонгирование (продление). Начисление бонусов происходит в течение 10 дней.

Бонусы действуют 24 месяца .

Как и где потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция

Использовать VTB бонусы Коллекция можно лишь в одном месте – в каталоге товаров личного кабинета участника. Также доступны покупки за баллы у Партнеров ВТБ. При этом можно во время покупки товара произвести доплату своими собственными деньгами. В личном кабинете доплачивать нельзя.

Дарить бонусы другому клиенту ВТБ нельзя! Вы можете выбрать подарок в своем личном кабинете и заказать его за свои бонусы на адрес друга/родственника.

Как проверить бонусы ВТБ Коллекция

Посмотреть накопленные баллы можно в личном кабинете участника. Для этого следует перейти на сайт bonus.vtb.ru, нажать кнопку «Войти» и ввести свои данные. После этого вы попадете в личный кабинет, где указано количество накопленных баллов.

Деноминация бонусов ВТБ коллекция

В связи с последними изменениями 1 бонус равен 1 рублю .

Периодически ВТБ проводит деноминацию бонусов. Изменения касаются не только новых участников, но и постоянных. При этом автоматически меняется расчет накопленных баллов.

Актуальный курс начисления бонусных вознаграждений можно посмотреть по адресу bonus.vtb.ru/bonuses/vtb24

Смотрите:

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

С целью поднятия лояльности клиентов, банковские учреждения постоянно проводят различные акции и предоставляют скидки. ВТБ 24 не остался в стороне. Банк предлагает клиентам участие в бонусной программе «Коллекция ВТБ 24».
В статье мы рассмотрим, что представляет собой данный продукт? Какие существуют условия программы, ее плюсы и минусы, а так же проанализируем отзывы людей, которые уже стали участниками «Коллекции ВТБ 24».

Программа «Коллекция от ВТБ 24» представляет собой процедуру накопления бонусных баллов. Принять участие в ней могут держатели карт ВТБ 24. Каждый клиент совершает операции с помощью карты, а банк в свою очередь начисляет бонусы в соответствии с правилами программы. Накопленные баллы можно потратить только на подарки, список которых размещен на сайте банка. Каталог товаров представлен более чем 5 000 наименований, поэтому каждый желающий сможет выбрать подарок по душе. Официальный сайт программы:

Стать участником «Коллекции» просто. Для этого нужно зайти на официальный сайт банка и заполнить предлагаемую форму. Клиенту необходимо указать следующую информацию:

Ф.И.О.;
Дату рождения;
Контактные данные;
Вводится код с картинки;
Программа требует согласие клиента на обработку персональных данных, а так же подтверждение того, что держатель ознакомлен с условиями программы;
Кнопка «Зарегистрироваться».

Заполненная форма направляется в банк, который в течение 24 часов рассматривает заявку. После проверки на номер телефона держателя карты придет смс сообщение, содержащее данные для входа в систему.

Если клиент банка, узнал о сервисе, и решил принять участие по рекомендации, например друга, то при регистрации необходимо указать номер телефона рекомендателя. На счет такого человека банк начисляет 500 бонусных баллов.

Перед тем как принять участие в «Коллекции», каждый пользователь должен подробно ознакомиться с условиями проведения бонусной программы.

Условия бонусной программы

На сайте банка ВТБ 24 бонусная программа «Коллекция» представлена в полном описании.

По своей сути такой сервис напоминает уже существующие программы у конкурирующих банков. Например, «Спасибо» у Сбербанка, и КэшБэк у «ТинькоффБанка». Однако некоторые отличия все – таки имеются. Они заключаются в большем числе партнеров, и наличием не скидок на покупки и услуги, а приобретением товаров. В их числе, например, плазменный телевизор или авиабилеты.

Несмотря на то, что по условиям программы участнику достаточно иметь в наличии карту ВТБ 24, однако имеются некоторые ограничения. Бонусные баллы по кредитной карте начисляться не будут. Так же по правилам, те клиенты, которые имеют задолженность перед банком по кредитным договорам, освобождаются от участия в «Коллекции».

Условия программы содержат пункты, за которые начисление баллов производиться не будет. К таким операциям относятся:

Снятие наличных;
Переводы клиентов как между своими счетами одного банка, так и на счета сторонних финансовых учреждений;
Перечисления в пользу страховых взносов;
Оплата за продукцию Mary Kay;
Переводы на электронные кошельки;
Перечисления в пользу благотворительных организаций, и различных общественных объединений;
Ставки в казино;
Покупка драгоценных металлов, и ценных бумаг;
Покупка валюты;
Оплаты в счет услуг ломбардов;
Оплата услуг за пользование картой;
Отмененные и неподтвержденные операции.

Как собрать и потратить бонусные баллы

Для того чтобы с пользой тратить собранные бонусные баллы, необходимо знать каким образом они начисляются.

Для начала стоит сказать, что размер вознаграждения целиком зависит от вида пластиковой карты. В целом картина выглядит следующим образом:

Бонусы начисляются в не позднее 21 дня с момента совершения покупок. Какого-то специального алгоритма начисления баллов нет. Все что нужно клиенту – это расплачиваться в магазинах картой, а бонусы начисляться на счет автоматически.

Кроме того, банк предоставляет возможность клиентам копить бонусы в интернете. При этом количество баллов будет таким же, как и при расчете в обычном магазине. Например, при оплате коммунальных платежей в личном кабинете интернет банкинга ВТБ 24, держатель сможет получить хорошие бонусы.

Клиенту предоставляется возможность заработать дополнительные баллы за пользование продуктами ВТБ. В таблице представлен перечень продуктов и количество начисляемых баллов.

Отследить количество заработанных баллов можно в личном кабинете. После начисления вознаграждения, клиент может смело их потратить. Однако для того чтобы приобрести желаемый подарок, держатель карты должен активировать бонусный счет.

Процесс активации можно провести двумя способами:

Через личный кабинет;
С помощью банкомата ВТБ 24.

Пользователю необходимо пройти по вкладке «Бонусная программа», и заказать услугу активации. В течение 5-ти суток на номер телефона клиента придет смс оповещение с кодом активации. Этот номер является личным кодом участника «Коллекции», и потребуется при оформлении заказа.

После проведения указанных действий участник программы сможет зайти на сайт и выбрать подарок.

Какие подарки можно получить по программе «Коллекция ВТБ 24»

Стоит отметить, что организаторы «Коллекции» потрудились на славу, и создали впечатляющий каталог товаров. Его интересно листать, и удобно просматривать. Продумано все до мелочей. Например, если пользователя интересует выбор одежды, то он сможет применить фильтр исходя из требуемого размера, пола и даже цвета.

Плюсы и минусы «Коллекции ВТБ 24»

В целом, бонусная программа «Коллекция ВТБ 24» является неплохим продуктом. Несмотря на то, что интерес к программе растет, каждому желающему принять участие в ней, стоит знать о ее положительных и отрицательных сторонах.

№ п/п	Плюсы «Коллекции ВТБ 24»	№ п/п	Минусы «Коллекции ВТБ 24»
1	Возможность выбрать подарок по своему усмотрению	1	Обычному пользователю карты приходится длительно копить баллы
2	Широкий ассортимент товаров	2	Платная доставка подарка
3	Каталог постоянно обновляется и пополняется	3	Соотношение 1 бонус =30 рублям
4	Растет список участников	4	При активации, или регистрации участника периодически происходят технические проблемы
5	Растет список партнеров банка	5	Во внимание принимается только та сумма покупки, которая кратка 30 рублям, т.е. 1 бонусу.
6	Подарок можно оформить на любое лицо	6	Среди пользователей отмечено, что иногда не происходит начисление баллов, особенно за крупные покупки.
7	Постоянное смс информирование клиента
8	Возможность получать баллы не только за покупки
9	Удобный сайт

Практически все финансовые структуры в 2019 году предлагают своим клиентам воспользоваться той или иной программой лояльности. Это необходимо для удержания старых пользователей в системе и для привлечения новых. В также начал действовать подобным образом. За использование банковских продуктов теперь можно получить ценные вознаграждения в рамках бонусной программы. Как пользоваться услугой ВТБ коллекция: вход в личный кабинет?

Бонусная программа ВТБ24-Коллекция, посредством которой можно накапливать баллы и тратить их в своих целях, предоставляет возможность покупать различные товары в магазинах-партнерах. Для того чтобы принять участие в программе лояльности, необходимо войти на официальный сайт bonus.vtb24.ru.

Каждый пользователь должен самостоятельно пройти простую процедуру регистрации в системе, указав все запрашиваемые данные корректно. На электронную почту будет выслана ссылка для подтверждения регистрации. Перейдя по ней нужно авторизоваться в системе, после чего заполнить анкету.

Бонусная программа коллекция ВТБ 24 личный кабинет – услуга, которая предоставляется на бесплатной основе и позволяет при каждом использовании банковских продуктов, будь то депозиты, кредитные карты или др., получать бонусные баллы. Они накапливаются на бонусном счету, переводясь на него 1 раз в 21 день. Просмотреть перечень транзакций по системе лояльности можно в личном кабинете на официальном сайте банка.

Регистрация в личном кабинете системы

Чтобы воспользоваться программой «Коллекция ВТБ 24 онлайн» в личный кабинет вход нужно выполнить, введя логин и пароль. Их получить можно, заполнив простую форму для регистрации, введя все необходимые данные:

ФИО и дату рождения.
Адрес электронной почты.
Номер действующего мобильного телефона.

Для получения дополнительных 500 ББ, следует указать номер рекомендателя. То есть у клиентов банка есть возможность стать партнером, которому в качестве вознаграждения за приглашенных участников будут совершаться выплаты в виде бонусов.

Для того чтобы отправить форму нужно предварительно изучить пользовательское соглашение и дать свое согласие на обработку личной информации, поставив галочку в соответствующей графе. Дальше нужно провести процедуру антиспама – ввести капчу. На протяжении 1-3 часов на e-mail будут высланы данные для авторизации.

В обязательном порядке нужно активировать участника посредством банкомата или же через интернет. В процессе данной процедуры пользователь получает уведомление о выпуске виртуальной карты на его имя.

На мобильный телефон будет выслан номер участника системы, который будет использоваться во всех дальнейших опциях. С этого момента можно приступить к накоплению бонусных баллов.

При возникновении необходимости для регистрации и активации нового участника можно обратиться в службу поддержки клиентов. Консультация осуществляется на бесплатной основе.

Программа коллекция ВТБ 24 сайт личный кабинет – принимаем участие

Для того чтобы получить бонус ВТБ24 в программе коллекция личный кабинет сначала нужно создать. Такая возможность есть только у тех клиентов, которые являются держателями пластиковой карточки «Классик», «Пластина» или «Золото».

Бонусные баллы не начисляются за снятие наличных, осуществление межбанковских переводов, покупка ценных бумаг, пополнение электронных кошельков и приобретение лотерейных билетов.

В программе не участвуют такие финансовые процедуры, как обмен валют, оплата игорных ставок и банковских услуг. Для уточнения перечня услуг, которые не попадают под программу лояльности, следует изучить информацию на официальном сайте или же обратиться в колл-центр за помощью.

Для того чтобы выполнить ВТБ онлайн коллекция вход в личный кабинет, следует ввести логии и пароль. Можно войти в систему и по номеру телефона. Данный вариант также предусмотрен для того чтобы восстанавливать доступ к аккаунту в случае утери пароля. После этого у пользователя появляются следующие возможности:

Просмотр бонусного счета и проводимых транзакций.
Оплата товаров посредством бонусного счета через каталог товаров «Программы» (страхование, СМС-информирование, обслуживание банковской карты, товары и т. п.).

В том случае, когда для оплаты того или иного товара или услуги недостаточно бонусных баллов, то можно разницу доплатить деньгами. Обратите внимание, что при этом бонусных баллов должно быть не менее чем 50% от стоимости. Это достаточно удобно, так как позволяет приобрести товары независимо от состояния бонусного счета.

Начисление бонусов по программе «Коллекция» от ВТБ24

Бонусы начисляются клиентам по следующей схеме:

Держателям классических, стандартных карт – 1 ББ = 50 руб.
Владельцам золотого и мультивалютного пластика – 1ББ = 30 руб.
Лицам, которые оформили платиновую карточку – 1 ББ = 25 руб.

Обратите внимание, что можно регистрировать все пластиковые карточки, которые имеются на руках у клиента банка. В данном случае накопленные баллы будут суммироваться. Это позволяет быстрее накопить баллы и приобрести товар.

Как использовать бонусы?

После того, как вы накопите нужное количество баллов, через личный кабинет можно оставить заявку на приобретение товара. Продукт будет доставлен заявителю курьерской службой на протяжении 7 дней. Обратите внимание, что доставка платная и ее оплачивать нужно отдельно. При оформлении заказа на билеты в кино, сертификаты и аудиокниги, клиент получает подарок на электронную почту.

Бонусы действуют на протяжении 24 месяцев. Если их не использоваться за данный промежуток времени, то они сгорают.

Если у вас не достаточно количества баллов, то доплатите деньгами для того, чтобы приобрести тот или иной продукт дешевле. Обратите внимание, что дарить и перекидывать бонусы с одного аккаунта на другой невозможно. Можно поступить следующим образом: приобрести за накопленные баллы подарок и отправить его по адресу того человека, кому хотите сделать сюрприз.

В любой момент клиент банка может отказаться от участия в программе. Для этого следует оформить обращение к технической поддержке банка в режиме онлайн, заполнив форму для обратной связи. При этом все имеющиеся на счету бонусы аннулируются, и прекращается начисление новых. Если перевыпустить пластиковую карту, то бонусы сохраняться на счету клиента.

Бесплатная программа бонусов ВТБ «Коллекция» направлена на поощрение клиентов банка за покупки. В соответствии с ней держатель кредитной или дебетовый карты получает баллы за любые покупки, приобретения товаров у партнеров компании и использование непосредственно услуг банка (например, оформление кредитов). Затем он может частично или полностью оплачивать товары/услуги, предлагаемые рядом организаций. Каждый такой балл равняется 1 рублю.

Владельцы каких карт могут подключиться к бонусной программе «Коллекция»

На конец января 2018 года бонусная программа «Коллекция» может быть активирована на 6 видах дебетовых и кредитных карточек:

Gold;
Classic;
Platinum;
«Привилегия»;
«Прайм»;
«Мультикарта».

Их держатели могут получать бонусы не только за покупки в конкретных магазинах-партнерах, но и за совершение любых платежей. Количество баллов зависит от типа карты.

По дебетовой Gold начисляется 1 бонус за каждые потраченные 100 рублей. По аналогичной кредитной карте, в свою очередь, дается 1 за балл за каждые 90 рублей.

На дебетовую Classic начисляется 1 бонус за 167 рублей, а кредитную – 1 за каждые 100 рублей. Более выгодными являются «Платиновые» карточки. В том числе по дебетовым за каждые 83 руб. держатель получает 1 бонус. Аналогичные условия действуют для пакета «Привилегия».

Еще более интересно в этом плане выглядят карты «Прайм» – по ним за каждые 77 руб. дается по 1 баллу.

Тем же, кто часто совершает покупки на большие суммы, рекомендуется пользоваться «Мультикартой». При месячных затратах в 5-15 тысяч рублей по ней дается 1 балл за каждые 100 руб., а при 15-75 тысячах – уже 2 балла за аналогичные траты. Те же, кто за указанный отчетный период совершает покупок на 75 тысяч и более, получают 4 бонуса за любые последующие 100 руб. Следует отметить, что по истечению месяца, уровень обнуляется.

Со временем перечень карт может поменяться. Узнать их актуальный список можно на странице подраздела «Карты» раздела бонусной программы официального сайта ВТБ.

Как подключиться к программе

Чтобы подключиться к бонусной программе ВТБ «Коллекция», нужно либо зайти на сайт и заполнить небольшую анкету, либо активировать услугу в банкомате, либо оформить ее в любом офисе продаж банка.

Первый способ самый простой. Чтобы активировать услугу, нужно посетить эту страницу . На ней находится форма, в которой просят указать:

контактные eMail и мобильный телефон (обязательно настоящие и к которым есть доступ);
номер телефона друга, который уже подключен к системе (не обязательно, но если это сделать, то друг получит 500 бонусов);
дату и день рождения.

Также нужно поставить галочку внизу страницы и ввести проверочный код. Последний шаг – это нажатие на «Зарегистрироваться».

После того, как все вышеперечисленное будет сделано, в течение 24 часов на оставленный телефон поступит SMS, содержащее логин/пароль для доступа к панели управления. В этот же момент активируется и сама программа – станут начислять баллы.

Также возможна активация программы через фирменные банкоматы ВТБ. В этом случает услуга подключается сразу после оформления заявки.

Следует отметить, что в процессе АТМ сообщит, что будет выпущена карта. Не стоит этого пугаться, так как она является виртуальной, то есть не имеет физического носителя, а представляет собой только особую запись в базе данных компании. Поэтому обязательно нужно соглашаться на ее выпуск, иначе программа не будет активирована. Срок действия этой карты составляет 50 лет.

Тот, кто только планирует стать клиентом ВТБ, может сразу же подключиться к бонусной программе в отделении банка. Для этого следует попросить специалиста провести активацию «Коллекции». Затем на предоставленный номер поступит сообщение о том, что регистрация прошла успешно.

К сожалению, подключить услугу через колл-центр (посредством звонка оператору) невозможно. Но ее можно активировать в личном кабинете ВТБ-онлайн.

Особенности начисления бонусных баллов по программе ВТБ «Коллекция»

У ВТБ бонусы «Коллекция» зачисляются на счет за все покупки и оплату услуг. Размер поощрения зависит от типа карты, и указан на сайте . У организаций-партнеров, в свою очередь, возможно получать больше бонусов.

Баллы за покупки начисляются не сразу. В большинстве случаев они поступают на счет через 3 недели после обработки расчетных документов, подтверждающих факт оплаты. Пользоваться ими, в свою очередь, можно только после того, как они окажутся на счету.

Держатель карты может накопить любое количество бонусов, однако они имеют срок действия. Их нужно потратить в течение 2 лет после получения. Если клиент никогда не расплачивался баллами или тратил их нечасто, то по истечению указанного времени они будут удаляться.

Бонусная система «Коллекция» работает по принципу, когда вначале тратятся балы, полученные раньше всего, а только затем те, которые были начислены позднее. Благодаря этому люди, которые активно пользуются программой, могут не переживать, что с их счета пропадут соответствующие накопления.

Важно! Баллы также начисляются в том числе за совершение операций в ВТБ-онлайн. Исключения составляют только переводы между счетами клиентов.

Баллы по программе «Коллекция» не привязаны к какой-то конкретной карточке. Поэтому клиент банка может пользоваться сразу несколькими счетами, а бонусы за траты по ним будут суммироваться. Также интересно и то, что подключать все имеющиеся карточки ВТБ к программе не нужно. Достаточно ее активации только на одной из них, после чего «Коллекция» будет работать на каждой.

То же самое касается и перевыпуска карт. Если была оформлена новая, баллы сохранятся, и ими можно будет расплачиваться несмотря на то, что номер кредитной/дебетовой карты поменялся.

Передача бонусов другим клиентам ВТБ

Компанией не предусмотрена возможность передачи накопленных баллов другим клиентам. Однако участник программы может отправить подарок и оплатить его за счет баллов. Для этого нужно соответствующим образом оформить покупку, а затем указать адрес доставки того, для кого он предназначается и контактную информацию этого человека.

Как получать бонусы по программе ВТБ «Коллекция»

Банк начисляет баллы почти за любые покупки. Их объем зависит от вида и типа карты. Однако ВТБ не предоставляет бонусов за снятие наличных и переводы между счетами клиентов.

Чтобы получать больше баллов, нужно делать покупки в магазинах-партнерах банка. По состоянию на конец января 2017 года их количество превышает 50 штук. ВТБ сотрудничает с крупными организациями, среди которых имеются:

сеть супермаркетов «Перекресток»;
магазин электроники MediaMarkt;
магазин одежды LaModa;
пиццерия «Папа Джонс» и др.

Представлены как обычные, так и интернет-магазины. Размер кэшбэка (в виде баллов) варьируется от 1,25% до 9,5% от суммы покупки. Например, при заказе билетов на Aviasales начисляется всего по 1,25 балла за каждые 100 рублей, тогда как при покупках в «Перекрестке» – 9 бонусов за аналогичную сумму.

За покупки у некоторых партнеров, в свою очередь, на счет зачисляется не процент от потраченной суммы, а фиксированное количество баллов. Например, La Redoute при получении оплаты с карты ВТБ, которая подключена в «Коллекции», передает 225 бонусов.

Следует отметить, что при наличии фиксированного кэшбэка на счет дополнительно не зачисляются баллы, предоставляемые на покупки в организациях, которые не являются партнерами ВТБ.

Ознакомиться с полным списком партнеров и размерами предлагаемых ими кэшбэков возможно в разделе «Накопить бонусы» сайта программы «Коллекция», а именно на этой странице.

Особенности совершения покупок за бонусные баллы

Необязательно иметь полную сумму в бонусах, чтобы совершить покупку. Если их не хватает, можно доплатить рублями с любой карточки ВТБ.

Чтобы это сделать, нужно в каталоге с товарами отыскать раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ24». Соответствующая ссылка также присутствует на странице с любой карточкой товара.

Минимальная сумма, которую возможно доплатить, должна равняться стоимости доставки. При этом если частично не хватает именно на доставку, потребуется оплатить ее полную сумму, а соответствующая часть бонусов останется нетронутой. Максимальная сумма, в свою очередь, может быть любой.

Как купить что-либо при помощи бонусов по программе ВТБ «Коллекция»

Чтобы потратить накопленные бонусы, нужно зайти в раздел «Потратить бонусы» на сайте программы. Он находится по этому адресу . Там представлены все товары, которые возможно получить за баллы.

В каталоге предусмотрены категории и поиск. Используя их, можно быстро отыскать интересующие товары. Также можно отсортировать предложения по определенным параметрам, например, цене (от дешевых к дорогим или наоборот) или задать диапазон, в рамках которого должны стоить искомые товары.

Чтобы выбрать товар, нужно кликнуть на его изображение или название. После этого загрузится карточка с описанием. Если нажать на «Все характеристики», отобразится подробная информация, в том числе упомянут магазин, который его продает.

Также на соответствующих страницах указывается стоимость в баллах и рублях для всех доступных видов доставки.

Чтобы совершить покупку, нужно нажать на «Добавить в корзину», а затем проследовать предлагаемым сайтом инструкциям.

Также предусмотрена возможность добавления товара в «Избранное», чтобы потом определиться с наилучшей покупкой. Для этого следует кликнуть по пиктограмме «Сердечко».

После совершения покупки в личном кабинете появляются сведения о примерных сроках доставки.

Подтверждение номера карты

При первой покупке товаров из каталога бонусной программы система просит подтвердить номер карты. Нужно использоваться именно ту, для которой производилась активация.

Другие, даже те, которые были автоматически подключены к программе, не подходят.

Следует отметить, что этот номер нужно вводить единожды. При всех последующих покупках система никогда его не запрашивает.

Программа «Коллекция» от ВТБ – это еще один способ экономиться. Пользуясь ею, можно бесплатно или значительно дешевле (если не хватает баллов на покрытие всей стоимости) получать бытовую технику и электронику, закупать продукты, ходить в кинотеатры и многое другое. А все, что для этого нужно клиенту ВТБ – это потратить 3-5 минут, на то, чтобы зарегистрировать свою карточку.

Бонусная программа «Коллекция» от ВТБ24 представляет собой сервис накопления бонусных баллов. Программа доступа для держателей карт банка ВТБ24. За покупки и платежи по карте на бонусный счет начисляются баллы, которые можно потратить на подарки от банка. Выбрать подарок можно на сайте банка.

Для участия в программе нужно пройти регистрацию на сайте . Заполняется форма участника: контактные данные, дата рождения. Если клиент пришел по рекомендации другого участника программы, то необходимо указать телефон рекомендателя. На его счет зачислится 500 бонусов. Вводится код с картинки, ставится галочка подтверждения ознакомления с условиями программы и согласия на обработку персональных данных. Далее нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Заявка рассматривается банком в течение 24 часов. После проверки на указанный номер телефона придет смс с данными для входа в систему.

Условия программы

Бонусы можно получить за совершение покупок по карте ВТБ24. Величина начисления бонусов определяется исходя из категории карт. 1 бонусный балл начисляется за каждые 50 рублей от покупки по классическим картам, за каждые 30 рублей по золотой карте, за 25 по платиновой, и за 20 по картам вида Visa Infinite и MasterCard World Elite. Начисление баллов происходит через 21 день после совершения покупки. По кредитным картам, при наличии просрочек текущего платежа, бонусы не начисляются.

Отслеживать движение по бонусному счету можно через личный кабинет. Всегда можно посмотреть сумму баллов на счете, даже если участник использует несколько карт, баллы отражаются на общем счете. Получить баллы можно за безналичные покупки, за привлечение новых участников в программу, за открытие вклада, за оформление ипотеки, за автокредит, в подарок на день рождения от банка.

Накопленные баллы нужно будет активировать. Это производится через банкомат или через Личный кабинет клиента ВТБ24. Переходим в бонусную программу, нажимаем на кнопку «Активировать бонусный счет». Далее на контактный номер телефона придет смс-сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Это номер участника программы. Активацию лучше производить заранее, чтобы банк успел обработать заявку.

Какие карты участвуют?

Участником программы могут любые карты ВТБ24, карты участники программы «Коллекция». Исключением являются:

Карты с подключенной бонусной программой от партнеров банка или с начисляемыми cashback-баллами.
Карты, полученные в рамках реструктуризации кредитов.
Карты по программе «Карманная карта ВТБ24».
Действующие карты, которые были выпущены в рамках закрытых на текущий момент проектов.

Кредитные карты становятся участниками бонусного проекта в рамках продукта «Мультикарта». Пакет уже включает активированную программу «Коллекция».

Как можно потратить бонусы ВТБ24 “Коллекция”?

Потратить бонусные баллы можно в каталоге «Коллекция». Выбор товаров насчитывает около 5000 наименований различных категорий. Выбрать можно товары для дома, бытовую технику и электронику, детские товары, купить авиабилеты, поучаствовать в благотворительных акциях, оформить подписку на журналы.

Заказ оформляется через личный кабинет. Пи первом заказе нужно будет заполнить данные: номер карты и срок действия. После подтверждения, стоимость товара в бонусах блокируется на счету клиента, после этого происходит перевод бонусов на счет карты в рублях. Конвертация производится по тарифу 1 бонус - 30 копеек. Далее производится оплата за товар. Условия доставки уточняются с магазином - партнером программы.

Лимиты и ограничения

Бонусы начисляются не за все транзакции по карте. Из программы исключены следующие операции:

снятие наличных;
перечисления средств на счета сторонних баков и внутренние счета;
страховые взносы;
оплата за продукцию Mary Kay;
перевод на электронные кошельки;
членские взносы в благотворительные и общественные организации;
оплата ставок в казино и на тотализаторах;
покупка драгоценных металлов, чеков, акций;
покупка валюты;
оплата процентов в ломбарде;
оплата услуг банка за пользование картой;
отмененные операции.

Партнеры программы

Специальные подарки от Банка

В каталоге подарков около 5000 наименований товара от более, чем полусотни партнеров. Все подарки разбиты на категории: скидки, финансовые продукты, бытовая техника, все для дома и дачи и т.п. Перечень категорий находится в меню справа. При открытии любой вкладки, появляется выпадающее меню с подкатегориями. Можно выбрать любой товар или несколько, на сколько хватит накопленных баллов.

Стоимость подарков указана в баллах и поэтому кажется завышенной. Посчитать стоимость в рублях можно из расчета 1 бонус - 30 копеек.

Как оформить заказ на приз

Для получения призов необходимо добавить понравившийся товар в корзину. Далее товары бронируются за участником бонусной программы, далее сумма переводится на карту в рублях, и уже с карты происходит расчет с магазином-партнером за подарки. Менеджер интернет-магазина связывается по указанному телефону с покупателем и уточняет детали и адрес доставки.

Если клиент желает сделать подарок близким, то можно заказать доставку напрямую получателю подарка. При недостатке бонусных баллов для оплаты приглянувшейся вещи, можно произвести оплату частично за счет собственных средств.

Как получить приз от ВТБ24 по программе “Коллекция”?

Подарки доставляются курьером службы доставки или в центрах выдачи призов. Можно заказать доставку почтовыми службами. Необходимо иметь ввиду, что доставка осуществляется за счет приобретателя товара. Поэтому стоимость товара оплачивается за счет бонусов отдельно, доставка оплачивается отдельно.

Как изменить адрес и время доставки?

После подтверждения заказа на сайте ВТБ24, с участником программы связывается менеджер магазина продавца для уточнения способа и адреса доставки. Поэтому все вопросы, касающиеся изменений условий доставки необходимо решать через компанию продавца.

При возникновении проблем можно написать в службу поддержки ВТБ24 в личном кабинете. Специалисты банка помогут решить вопрос с партнером. Отслеживание движений по заказу также производится через личный кабинет программы «Коллекция».

Как вернуть товар?

Возврат товара осуществляется на условиях магазина-партнера программы. Некоторые товары обмену и возврату не подлежат. К такой категории относятся технически сложные товары, на которые установлен срок гарантии, непериодические издания (книги), парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия.

Срок действия бонусов

Бонусы необходимо использовать в течение 2 лет с момента начисления. По истечению этого срока, бонусы сгорают.