«ресо-гарантия» — образцы заявления о страховом случае: несчастный случай и дмс, скачать анкету. Дополнительные комментарии экспертов. Порядок оформления договора осаго

Сегодня все граждане, владеющие личным автомобилем, в обязательном порядке должны приобретать полис страхования гражданской авто ответственности. Но при этом многие компании, предлагающие данную услугу, могут навязывать страхование жизни. Но такой переплаты можно избежать – в том числе в страховой компании РЕСО.

Короткая справка о компании

Сегодня компания РЕСО входит в ТОП-10 самых надежных и крупных предприятий на территории Российской Федерации – занимающихся страхованием. Именно поэтому пользуется столь большой популярностью.

Причем свою деятельность ведет данное учреждение с далекого 1991 года – вот уже более 25 лет. За все это время РЕСО застраховала себя как надежного партнера. Причем занимается данная СК не только страхованием ОСАГО, но также ведет свою деятельность в иных сферах.

Причем услуги предоставляются следующим лицам:

• физическим;
• юридическим.

На данный момент в РЕСО работает более 20 тысяч человек. Данная страховая компания представляет собой одну из самых разветвленных сетей. Реализуется серьезная программа перестрахования.

Она включает в себя партнерские отношения со следующими компаниями:

• Munich Re;
• Sirius;
• Hannover Re;
• Gen Re.

Отечественное рейтинговое агентство обозначает рейтинг рассматриваемой страховой как А++ — максимально высокий. Причем прогноз по данному рейтингу является положительным. Потому можно без опасений заключать договор на страхование автомобиля с данной компанией.

Условия страхования, базовая ставка и тарифы

Компания РЕСО ведет свою деятельность в полном соответствии с действующим законодательством о страховании автогражданской ответственности. Данный момент регламентируется Федеральным законом от 25.04.02 г. «Об обязательном страховании».

Согласно данному закону РЕСО предлагает следующие условия предоставления страховых услуг владельцам автомобилей:

При этом необходимо помнить о временном ограничении. Полисы с такими предельными суммами возмещений были действительны только до наступления 2018 года. В последствии величина выплат была увеличена до обозначенной выше.

Но следует помнить, что стоимость услуг также выросла – несмотря на то, что базовая ставка практически не изменилась. Цена полиса увеличивается за счет навязывания различных дополнительных услуг.

Также обращение в СК виновника возможно в случае, если СК пострадавшего признана банкротом или же лицензия её на ведение такого рода деятельности была по какой-то причине аннулирована.

Но необходимо помнить, что для получения выплаты в обязательном порядке все документы должны быть оформлены соответствующим образом. В том числе допускается .

Но необходимо помнить о выполнении условий, при которых применение такого способа получения выплаты возможно. Сам бланк европротокола выдается непосредственно с полисом страхования ОСАГО в РЕСО.

Как вернуть франшизу

Относительно недавно появилось нововведение – при приобретении полиса стало можно использовать франшизу. То есть если величина повреждений менее определенной в договоре установленной суммы, то виновный из собственного кармана возмещает ущерб. Причем вне зависимости от того, кто и как нанес повреждения.

При этом имеется возможность возмещения франшизы в случае, если в ДТП клиент не виновен.

Для реализации данной процедуры необходимо будет обязательно:

• собраться все документы, которые требуются для получения обычного возмещения по ДТП;
• обратиться в офис рассматриваемой компании;
• написать специальное заявление, приложить к нему все необходимые документы;
• в течение 20 дней работники компании осуществляют рассмотрение заявки, после чего все средства перечисляются на указанный в заявке счет.

Важно помнить, что имеется достаточно много нюансов. Например, в некоторых случаях требуется пройти дополнительную экспертизу. В случае необходимости стоит провести собственную экспертизу – независимую.

Обычно компания РЕСО, несмотря на свою честность по отношению к клиенту, старается избежать необходимости выплаты возмещения по франшизе. Клиенту очень важно проявить достаточную настойчивость.

Расширение полиса

Несмотря на то, что величина страхового покрытия по стандартному полису ОСАГО была существенно расширена, многие желают воспользоваться специальным расширением. И тому есть достаточно серьезные причины.

Например, на некоторые дорогие автомобили Porsche стоимость одного только бампера составляет более 500 тыс. рублей. Под расширением по ОСАГО понимается увеличение лимита ответственности.

Достоинствами ДГО в РЕСО является следующее:

• позволяет осуществить 100% возмещение убытка – при этом износ деталей автомобиля попросту не учитывается;
• доступна круглосуточная диспетчерская служба.

Страховые ставки базового типа следующие:

Величина страховой суммы, тыс. руб.	Базовая стоимость, тыс. руб.
300	1.2
600	1.9
1 000	2.4
1 500	3.6
3 000	5.4

У дополнительного страхования имеется всего один недостаток – необходимо осуществлять доплату. Причем премия обычно равна или же более базовой ставки по обычному ОСАГО.

Потому в некоторых случаях размер переплаты достаточно существенный. Причем для ДГО действуют особые страховые правила. Стоит ознакомиться со всеми ними заранее.

Досудебная претензия

РЕСО – компания относительно честная, но ей не выгодно всегда выплачивать полную стоимость повреждений. Особенно когда сумма действительно велика.

Разрешить подобный вопрос можно двумя способами:

• написание досудебной претензии;
• обращение в суд.

Претензия досудебного типа не имеет стандартного унифицированного вида. Но при этом Верховный Суд РФ дает комментарии по этому поводу, рекомендации.

Если по какой-то причине с РЕСО возникли разногласия, то, прежде всего, требуется попытаться урегулировать вопрос в порядке досудебном. Для этого потребуется составить претензию.

Она обязательно включает в себя следующие разделы:

• полное наименование самого учреждения, а также его юридический адрес;
• фамилию, имя и отчество, дату рождения заявителя;
• максимально точно и подробно сформулированный текст разногласий – со ссылками на законодательство;
• полный перечень всех прилагаемых документов;
• подпись с расшифровкой самого заявителя;
• дата составления и подачи.

Направление на ремонт

На данный момент возможно следующим образом разрешить ситуацию с ДТП, если клиент РЕСО не виновен:

• получить возмещение деньгами;
• оформить направление на осуществление ремонта.

Первый этап – , сбор всех необходимых документов – является стандартным. В дальнейшем нередко сотрудники компании вместо получения средств предлагают провести ремонт ТС на авторизованном сервисном центре.

В таком случае проводится специальная экспертиза, позволяющая оценить повреждения, после чего ТС попросту необходимо будет сдать в ремонт. Через определенное время попросту забрать уже готовое, полностью отремонтированное авто. Направление на ремонт оформляется в офисе страховой.

Расторжение договора

Необходимо помнить – договор можно как заключить по ОСАГО, так и расторгнуть его. Причем реализуется данная процедура достаточно просто. Соглашение предусматривает свое прекращение по заявлению самого клиента.

Но реализовать подобное возможно только в следующих случаях:

• лицензия СК отозвана;
• смена собственника ТС;
• иные случаи.

К заявлению требуется приложить следующие документы:

• полис ОСАГО и квитанция об оплате;
• копия паспорта застрахованного;
• договор купли-продажи.

Проверка подлинности полиса

Сегодня нередко можно столкнуться с мошенничеством, причем не является исключением предоставление услуг рассматриваемого типа. Потому лучше всего заранее осуществить проверку полиса на предмет подлинности.

Информационные технологии с каждым годом все больше и больше входят в нашу обыденную жизнь, упрощают и экономят время гражданам при решении их повседневных задач: запись к врачам, передача показаний счетчиков, оплата и просмотр штрафов ГИБДД и многое другое. Во многом этому способствует конкурентная борьба организаций предоставляющих те или иные услуги населению. Чтобы сохранить и привлечь новых клиентов компании начинают максимально упрощать процесс предоставления своих услуг, переводя их получение в режим онлайн.

Итак, с 1 июля 2015 года начали действовать изменения в законе об обязательном страховании автогражданской ответственности, благодаря которым автовладельцы могут купить полис ОСАГО через интернет. Тем самым уже многие большие страховые организации создали площадки на своих сайтах, которые позволяют это сделать. Не исключением стала компания и РЕСО-Гарантия. Речь как раз пойдет о процессе получения полиса ОСАГО онлайн у этой страховой организации.

Следует заметить, что купить такой полис может каждый, кроме водителей только что получивших права и новеньких, которые еще не были страхователями или собственниками по договорам ОСАГО. Им следует первый раз обратиться непосредственно в офис.

Получение ОСАГО в РЕСО-Гарантии осуществляется в личном кабинете компании. Представляем вам подробную инструкцию по входу, регистрации и работе в личном кабинете.

Заполнение общих данных по договору страхования

Заполнение данных Страхователя

Заполнение данных о Собственнике ТС

Калькулятор ОСАГО

При помощи калькулятора вы можете без усилий расчитать предварительную стоимость страхового взноса по полису ОСАГО, предоставляемым страховой организацией РЕСО-Гарантия. А уже потом оценив все за и против решить нужно ли купить полис в этой страховой организации или выбрать другую.

Чтобы перейти к калькулятору нажмите на кнопку:

Шаг 1: Личный кабинет — Вход/Регистрация

Чтобы перейти в личный кабинет компании РЕСО-Гарантия нажмите на кнопку:

Перед вами откроется следующее окно:

Шаг 2: Личный кабинет — Регистрация

Укажите Вашу личную информацию:

1. ФИО и пол.
2. Мобильный номер телефона, день рождения, серию и номер Российского паспорта.
3. Адрес регистрации, щелкнув на поиск. Указание адреса в справочнике делается пошагово путём выбора региона, города и улицы.

1. Дописываем в адресе информацию о доме и квартире при помощи ввода вручную.
2. Ознакомившись с п.1 Указания ЦБ №-3648-У, ставим «V» если согласны на обработку персональных данных.
3. Вводим символы, написанные на картинке.
4. После заполнения всех полей, нажмите «Проверить данные». На этом этапе Ваша информация будет проходить проверку в РСА.

Возможные ошибки при проверке информации:

Для решения ошибки нужно снова открыть форму входа и попробовать заново перенабрать логин и пароль. Если вход осуществить не получилось, востановите пароль через соответствующую функцию.

Эта ошибка говорит, что данные которые вы ввели не совпадают с данными, находящимися в РСА. Для устранения ошибки нужно обратиться в офис страховой Компании по Вашему последнему договору ОСАГО для актуализации личной информации.

Кроме того, данная ошибка может означать то, что ранее Вы не были страхователем в какой бы то ни было Страховой организации, другими словами получайте договор страхования первый раз. Значит вам нужно обратится непосредственно в офис «Ресо — Гарантии» для оформления типографского бланка ОСАГО.

1. Нажмите для регистрации.
2. Нажмите для возврата к форме входа в Личный кабинет.

Шаг 3: Регистрация нового пользователя после успешной проверки данных в шаге №2

1. Логин – выставляется автоматом номером телефона, введенным в Шаге 1. Логин можно измененить на любое приемлемое системой сочетание английских букв и цифр.
2. Введите пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
3. Заново введите этот же пароль, что и в п.2.
4. Укажите E-mail (на него вам отправят номер полиса ОСАГО.
5. Нажмите для получения одноразового пароля по SMS.
6. Укажите разовый пароль, присланный по SMS.
7. Нажмите для подтверждения регистрации.
8. Нажмите для изменения ранее указанных данных.

Шаг 4: Форма списка полисов в Личном кабинете

Дааные об актуальны полисах ОСАГО:

Внимание! Пролонгация ОСАГО делается не менее чем за 60 дней до окончания срока страхования, но не позже даты его окончания.

Если Вы не являетесь Клиентом Компании, то можете сделать новый полис ОСАГО, нажав «Оформить полис» ().

Шаг 5.1: Продление договора ОСАГО СПАО «РЕСО-Гарантия»

Внимание! В варианте продления полиса отредактировать можно только период использования автомобиля, данные диагностической карты и список водителей ().

Данные о страховат еле, собственнике и транспортном средстве переносятся из пролонгируемого полиса и изменить их можно только при помощи обращения в ближайший офис «РЕСО-Гарантии».

Шаг 5.2: Перечень доступных для редактирования полей при продлении договора ОСАГО СПАО «РЕСО Гарантия»

При пролонгации договора можно указать не больше 3-х периодов использования транспортного средства.

1. По умолчанию установлен годовой период страхования

Для продления полиса в случае необходимости нужно указать информацию о действующей диагностической карте.

1. Выберите тип документа.
2. Ввелите номер диагностической карты.
3. Выберите дату окончания ДК
4. Выберите дату выдачи ДК.

Кроме того, существует возможность изменить список лиц, допущенных к управлению ТС.

1. Для добавления нового водителя, нажмите «Добавить».
2. Укажите Фамилию водителя.
3. Укажите Имя водителя.
4. Укажите Отчество водителя.
5. Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.
6. Укажите серию водительского удостоверения.
7. Укажите номер водительского удостоверения.
8. Выберите пол водителя.

Шаг 6.1: Оформление электронного полиса ОСАГО для новых Клиентов

Заполнение общих данных по договору страхования.

1. Номер расчета. Формируется после занесения всех данных заявления при нажатии кнопки «Рассчитать».
2. Дата заключения – сегодняшняя дата.
3. Укажите дату начала срока страхования договора (срок страхования равен одному году).
4. Период страхования по умолчанию равен сроку страхования. Период страхования не может быть менее 3-х месяцев. В договоре может быть установлено не более 3-х периодов страхования.

Заполнение данных Страхователя.

Данные Страхователя заполняются автоматически, на основании сведений, указанных Страхователем в момент регистрации в личном кабинете.

Заполнение данных о Собственнике ТС.

Если владелец автомобиля, относится к страхователю, раздел «Собственник» не подлежит заполнению. Посмотрите стоит ли галочка «V» рядом со строкой «Является страхователем».

Если Собственник транспортного средства не является Страхователем, Вам необходимо снять «V» в соответствующем поле и заполнить данные о собственнике транспортного средства:

Заполнение происходит практически полностью идентичным способом, как и внесение данных при регистрации.

Отличие лишь в наличии не обязательных для заполнения полей и в возможности выбора формы собственника (выделено цветом).

1. Укажите личные данныесобственника (ФИО, дату рождения и пол).
2. Укажите документ, удостоверяющий личность собственника, заполнив его серию и номер.
3. При желании, добавьте контакты собственника.
4. Укажите адрес регистрации собственника, кликнув на поиск. Выбор адреса при помощи справочника производится пошагово выбором региона, города и улицы.

1. Дополните адрес собственника информацией о доме и квартире при помощи ввода в ручную.

Заполнение данных о ТС.

1. Выберите марку транспортного средства (ТС) из справочника.
2. Выберите модель автомобиля. Если в списке моделей отсутствует нужный вариант, укажите «иное» и введите полное наименование транспортного средства по ПТС.
3. Тип ТС выставится автоматически в зависимости от указанной модели транспортного средства. Проставьте «V» если ТС используется с прицепом
4. Укажите год выпуска ТС.
5. Укажите мощность если тип ТС – «Легковой». Если «Грузовой» — заполните поле «Разрешенная макс. масса».
6. Выберите расположение руля.
7. Заполните VIN-номер ТС,состоящий из 17-ти символов. Если символов меньше, то это номер кузова – вносите его в соответствующее поле, а «VIN» заполните словом «ОТСУТСТВУЕТ».При внесении VIN-номера, заполнение «номеракузова/шасси» не обязательно.
8. Заполните регистрационный номер ТС. Если автомобиль не поставлен на учет в ГИБДД – не заполняйте данное поле.
9. Выберите цель использования ТС.
10. Заполните данные Паспорта ТС (используйте английские буквы в серии ПТС).
11. При наличии внесенного ПТС, Свидетельство о регистрации вносить не обязательно.
12. В случае необходимости заполните данные о диагностической карте (ДК), выбрав в «Типе документа» диагностическую карту.
13. Заполните номер ДК, чаще всего состоящий из 21-й цифры (номер карты в ЕАИСТО).
14. Заполните дату выдачи ДК.
15. Заполните дату окончанию ДК

Шаг 6.2: Добавление/удаление водителей

Если список допущенных к управлению водителей ограничен, то выберите соответствующее значение из списка:

1. Укажите Фамилию водителя.
2. Укажите Имя водителя.
3. Укажите Отчество водителя.
4. Укажите дату рождения водителя.
5. Укажите дату выдачи первого водительского удостоверения.

Внимание! В поле «Дата ВУ» (водительского удостоверения) вносите дату получения первого водительского удостоверения водителя. Если известен только год получения первого ВУ, то заполняйте поле следующим образом: «31.12.ХХХХ», где ХХХХ – год получения.

1. Укажите серию водительских прав.
2. Укажите номер водительских прав.
3. Выберите пол водителя.
4. Для удаления водителя из перечня допущенных к управлению лиц нажмите «Удалить».

Шаг 7: Расчет и сохранение полиса

• После заполнения информации о водителях, нажмите «Рассчитать».

• Ознакомившись и согласившись со стоимостью оформляемого полиса, нажмите «Сохранить» . При нажатии клавиши «Сохранить» подтверждается намерение о заключении договора.

После того как вы щелкнули на клавишу «Сохранить» выходит окно с информацией по Вашему полису – тщательно ознакомьтесь с ними и, если нет ошибок, щелкните «Сохранить» .

Возможные ошибки при проверке данных РСА:

Подобные ошибки говорят о том, что Вами не заполнены все необходимые данные. Для исправления ошибки заполните недостающие данные.

Одним из этапов оформления электронного полиса ОСАГО, является сверка данных, указанных клиентом о страхователе, собственнике, водителе и транспортном средстве, с данными, хранящимися в АИС РСА. Если проверка пройдена успешно, то Вы можете перейти к следующему этапу оформления полиса. Если проверка данных не пройдена — оформление электронного полиса невозможно. В данном случае Вы можете обратиться в ближайший офис СПАО «РЕСО-Гарантии» для оформления полисана типографском бланке, или направить письмо на адрес [email protected] для возможного решения данной проблемы.

• После того как вы сохранили электронный полис становится активна кнопка «Оплатить». Если ее нажать, то вы перейдете на страницу платежной системы.

Шаг 8: Форма выбора платежной системы

1. Если форма отображается не корректно, не так, как показано на рисунке, или клавиша оплаты не функционирует, воспользуйтесь инструкцией.
2. Укажите, при условии если платить будите картой VISA.
3. Укажите, при условии если платить будите картой MasterCard.
4. Нажмите клавишу «Оплатить». Полис куплен.

Шаг 9: Форма оплаты

1. Укажите номер карты.
2. Выберите срок действия карты.
3. Введите владельца карты (как написано на карте).
4. Ввелите код CVV2 (указан на оборотной стороне карты).
5. Щелкните для осуществления оплаты.
6. Щелкните, если решили отказаться от оплаты.

• После того как вы оплатили нужно вернуться в Личный кабинет и обновить страницу (F5), после обновления появится ссылка на скачивание электронного полиса, к тому же пользователю напправляется SMS и e-mail где указан номер бланка полиса.
• Если вы хотите расторгнуть либо внести изменения в полис вам нужно будет подойти в офис и написать письменное заявление.
• Онлайн полис доступен для скачивания и просмотра в Личном кабинете. Советуем Вам его распечатать в этот же день. Его нужно возить с собой и показывать в случае требования инспектора ГИБДД.
• Если вы не оплатите созданный полис с использованием платежной системы (Шаг 7-8) в течение суток с момента оформления полиса, то система будет считать что вы отказались от пролонгации договора ОСАГО. Не допускается способ оплаты иной, чем указанный в Шаге 7.

Шаг 10: Получение бланка страхового полиса

Ссылка на скачивание электронного полиса будет доступна после оплаты, то есть поле того как вы купили полис, для этого следует обновить страницу (F5). Файл в формате PDF скачивается на компьютер и может быть распечатан из любой поддерживающей данный формат программы, например, Adobe Reader.

Приложение 1: Восстановление логина/пароля

Шаг 1.

1. Укажите ФИО страхователя.
2. Укажите серию и номер паспорта страхователя.
3. Нажмите для проверки введенных данных.

Шаг 2.

В случае успешной проверки данных, указанных в Шаге 1:

1. В указанное поле автоматически проставляется логин страхователя.
2. Укажите новый пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.
3. Подтвердите пароль, указанный в п.2.4. Нажмите дляполучения одноразового пароля по SMS.
4. Введите одноразовый пароль, полученный по SMS.
5. Введите символы, указанные на картинке.
6. Нажмите для восстановления пароля.
7. Нажмите для возврата на форму входа.

Если данные, указанные в Шаге 1, не прошли проверку:

• Проверьте корректность данных, указанных в Шаге 1;
• Если корректность данных проверена и ошибка не установлена, – пройти повторную регистрацию пользователя.

Приложение 2: Проверка электронной цифровой подписи

Полученный Вами электронный договор ОСАГО подписан квалифицированной электронной цифровой подписью СПАО «РЕСО-Гарантия».

Для проверки её подлинности Вам понадобится программа Adobe Acrobat или Adobe Reader, а также установка дополнительного программного беспечения.

Подробности Вы можете узнать, проследовав по ссылке

Относящееся к категории гражданско-правовых сделок обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев оформляется с помощью страхового договора. Предварительно клиентом заполняется заявление на страхование ОСАГО, которое подписывается обеими сторонами сделки (страхователем и страховщиком) и служит основанием для заполнения страхового полиса и квитанции на оплату.

Тарифы по данному виду страхования регулируются государством и должны во всех компаниях иметь примерно одинаковое значение. Если предлагаемая цена резко отличается от других, вероятно, СК предлагает несколько иной вариант страховки.

При оформлении заявления необходимо наличие следующих документов:

• удостоверения личности или паспорта заявителя (водителя);
• свидетельства о регистрации транспортного средства или технического паспорта;
• водительского удостоверения;
• предыдущего полиса ОСАГО (при наличии) для определения КБМ водителя и расчета скидок;
• диагностической карты последнего технического осмотра (является необязательным, но рекомендуемым требованием);
• доверенности на управление автомобилем (при подаче заявления не самим владельцем ТС).

Какая информация должна указываться в заявлении?

Бланк заявления на страхование ОСАГО имеет единую стандартную форму для всех страховых организаций, утвержденную Банком России (2014). Образец документа можно скачать на сайтах страховщиков, на сайте Союза автостраховщиков (РСА) или получить в офисе СК.

Бланк заявления на страхование ОСАГО можно скачать здесь.

Текст включает 7 разделов, касающихся автовладельца и допущенных к управлению граждан, сведений по транспортному средству и особенностей страхования, а также иных моментов процедуры оформления страховки. Каждая часть должна быть без ошибок заполнена достоверными и максимально полными данными, чтобы в последующем при ДТП исключить риск признания договора недействительным.

Особенности заполнения бланка

Текст заявления обязательного страхования ОСАГО начинается с указания наименования страховщика, написание которого должно соответствовать регистрационным документам компании. Поэтому лучше уточнить его в самой СК.

В 1 разделе указываются сведения о желаемом периоде страхования автомобиля и о личности страхователя. Если таковым является физическое лицо, следует указать полностью фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные, адрес регистрации и контактный номер телефона. По юридическому лицу следует указать полное наименование организации, ИНН и данные свидетельства о регистрации компании.

Во 2 разделе вносятся данные о собственнике ТС и подробное описание самого автомобиля, в том числе:

• марки, модели, идентификационного номера, государственного знака автомобиля;
• года изготовления машины и мощности двигателя (в кВт и л.с.);
• разрешенной массы (для грузовых ТС) и количества мест для пассажиров;
• номеров шасси и кузова (прицепа);
• целей использования ТС (выбрав соответствующее значение из предложенных вариантов).

Заполняется серия, номер и дата выдачи документа о регистрации автомобиля.

Сведения о прохождении технического осмотра должны быть подтверждены номером и датой выдачи диагностической карты.

В разделе 3 выбирается вариант допуска граждан к управлению автомобилем: без ограничений или из указываемого далее по тексту списка.

Четвертый раздел бланка заявления на страхование ОСАГО предусматривает указание сведений о предыдущем договоре страхования и компании-страховщике (при их наличии), а также даты начала и даты окончания использования транспортного средства.

Пятый раздел предназначен для указания возможных иных сведений, в том числе касающихся изменения персональных данных заявителя. Здесь же страхователь указывает дату заполнения заявления и ставит свою подпись, удостоверяющую полноту и правильность внесенных сведений и факт получения страхового полиса.

Последние разделы (6 и 7), заполняемые страховщиком или его представителем, включают:

• таблицу по расчету страховой премии на основании коэффициента КБМ, получаемого по запросу в единую информационную систему;
• особые отметки по договору или предмету страхования;
• дату заполнения и подпись представителя страховщика.

После получения заявления и оформления необходимых документов застрахованному гражданину передается бланк ОСАГО, который должен находиться у водителя в течение всего периода эксплуатации автомобиля.

Заполненное заявление на заключение договора о страховании ТС можно направить на сайт страховщика в режиме онлайн.

Не стоит использовать при заполнении заявления данные из предыдущего полиса, в нем могут содержаться ошибки или измененные в последующем сведения. Вся информация должна переноситься только из оригиналов документов, что снизит вероятность неверных записей.

Случается, что под предлогом экономии времени представитель страховщика предлагает клиенту поставить подпись на пустом бланке. Поступать так ни в коем случае не стоит. Экономии времени не получится (заполнение бланка не занимает более 10-15 минут), но проблемы в дальнейшем практически неизбежны. Исполнителем по небрежности или с умыслом (для снижения уровня выплат по страховке) могут быть внесены данные с ошибками. Поэтому заполненный (менеджером, самостоятельно) документ следует повторно проверить, учитывая, что ответственность за правильность указанных данных несет сам клиент, а не СК.

ОСАГО в Ресо Гарантия

В соответствии с Федеральным законом №40 автовладельцы имею право эксплуатировать собственные автотранспортные средства исключительно при наличии оформленного надлежащим образом полиса ОСАГО.

Короткая справка о компании

Компания РЕСО – Гарантия является универсальной и имеет лицензии более на 100 видов страховых продуктов, среди которых можно отметить:

• автострахование. В организации можно приобрести полис КАСКО, ОСАГО и ДСАГО;
• медицинское страхование;
• страхование имущества от различных случаев;
• страхование жизни и здоровья;
• ипотечное страхование и так далее.

Представительства компании, которых насчитывается более 850 штук, расположены практически во всех городах РФ. Кроме этого на страховую организацию работает более 20 000 агентов.

К началу 2018 года клиентами компании являлись более 10 млн. физических лиц и различных организаций.

Компания «РЕСО – Гарантия» неоднократно становилась лауреатом премии «Золотая Саламандра» и конкурса «Народная марка».

Условия страхования и базовая ставка

Страховая компания предлагает оформить автогражданку на следующих условиях:

В 2018 году в компании действуют следующие базовые ставки:

Базовые тарифы, применяемые страховой компанией для расчета стоимости автогражданки, являются одними из самых малых в большинстве регионов РФ.

Компания заключает страховые договора по следующим правилам:

• стандартный полис обязательного автострахования приобретается со сроком действия 1 год. Сократить срок договора ОСАГО можно, если полис приобретается для транспортировки автомобиля к месту постоянной регистрации или иностранным гражданином;
• для заключения страхового договора требуется подача письменного заявления. Документ может быть подан лично, заказным письмом или через форму, представленную на сайте;
• страхователь самостоятельно несет ответственность за предоставляемые сотруднику страховой компании сведения. В случае предоставления ложной информации страховой полис будет считаться недействительным;
• страхователь вправе самостоятельно выбрать способ получения компенсации за полученный ущерб;
• в случае досрочного расторжения страхового договора страхователь получает часть затраченных денежных средств. Для получения неиспользованной суммы в страховую компанию подается письменное заявление с указанием причины расторжения и реквизитов для перечисления денег;
• после заключения договора на обязательное автострахование страхователю выдаются: заполненный полис, квитанция об оплате, извещения о дорожном происшествии (в количестве двух штук), памятка по действиям при наступлении страхового случая;
• для определения суммы страховой выплаты после получения ущерба необходимо заключение независимой экспертизы. Компания, которая будет проводить оценку повреждений, выбирается страховщиком;
• дата и время проведения осмотра транспортного средства после ДТП согласуются со страхователем в индивидуальном порядке;
• для признания дорожного происшествия и принятия решения о страховой выплате компании отводится 20 дней. В этот период не включаются выходные и праздники;
• получить страховую выплату можно по европротоколу (прямое возмещение убытков);
• размер страховой выплаты определяется с учетом износа автотранспорта;
• страховое возмещение не выплачивается в ситуациях, предусмотренных законом (военные действия, воздействие радиации, стихийные бедствия, умысел пострадавшей стороны и так далее);
• споры между страховщиком и страхователем разрешаются в досудебном порядке, путем подачи письменной претензии.

Как рассчитать ОСАГО в Ресо

Для этого в предоставленную для расчета форму необходимо внести следующие данные:

• срок страхования (по умолчанию данный параметр равен 1 году);
• тип автогражданки (первоначальный или возобновляемый полис). Первоначальный документ выбирается, если автогражданка оформляется в этой компании впервые, а возобновляемый – при продлении страхового договора;
• регион, в котором приобретается автогражданка;
• территория. Данный параметр определяется местом регистрации собственника автомобиля (прописка для физических лиц, город регистрации предприятия для юридических лиц);
• категория собственника (частное лицо или организация);
• вид транспортного средства, для которого требуется оформить автостраховку;
• мощность автотранспорта, подлежащего страхованию;
• предполагаемый период использования автомобиля;
• возможность использования авто с прицепом;

Как составить жалобу на страховую компанию по ОСАГО

В этой статье мы расскажем, в каких случаях потерпевшим и страхователям целесообразно обжаловать действия страховой компании, вы также узнаете о том, как правильно составить и подать жалобу на страховую компанию по ОСАГО.

Каждый владелец транспортного средства, заключивший договор обязательного страхования гражданской ответственности, вступает в правовые отношения со страховой организацией, выдавшей ему полис страхования.

Права и обязанности сторон договора ОСАГО регламентируются действующим в данной сфере законодательством.

В случаях нарушения страховой компанией законных прав страхователей и потерпевших, закон устанавливает процедуру обжалования действий страховщика.

В каких случаях подается жалоба на страховую компанию

Получив от страхователя денежное вознаграждение в виде страховой премии, страхователь выдает ему страховой полис.

После истечения срока действия договора все повторяется в том же порядке – мы платим, а страховщик потенциально отвечает за причиненный нами вред.

«Гармония» в отношениях между сторонами прекращается при наступлении страхового случая – дорожно-транспортного происшествия.

Нарушения страховыми компаниями интересов потерпевших и страхователей в рамках правоотношений по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средства стали нормой в нашей стране.

Крайне редко страховщики в бесспорном порядке удовлетворяют законные требования потерпевших о выплате страхового возмещения.

При заключении договоров широко распространено навязывание страховщиками вместе с «автогражданкой» дополнительных, не предусмотренных законом страховых услуг.

Нередко страховые агенты и брокеры, определяя страховую премию, необоснованно завышают тарифы, что ведет к увеличению цены страхового полиса.

Как оградить себя от произвола недобросовестных контрагентов?

Выбор вида защиты нарушенных прав остается за нами.

Одним из действенных способов восстановления законности, является подача жалобы на страховую компанию по ОСАГО.

Обжаловать действия страховщика можно в случаях:

отказа страховой компании в заключении договора обязательного страхования по надуманным основаниям (отсутствие бланков, изменения в законодательстве, сбои в базах данных и прочее);

если заключение договора ОСАГО ставится в зависимость от исполнения условия обязательного дополнительного страхования жизни, здоровья, имущества, добровольного дополнительного страхования гражданской ответственности (ДСАГО);

при немотивированном отказе в страховом возмещении;

если страховой организацией нарушены порядок и сроки рассмотрения заявления потерпевшего о страховой выплате;

при требованиях страховщика о предоставлении потерпевшим документов, не предусмотренных пунктом 3.10 « Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Банком России 19.09.2014 N 431-П.

в случаях завышения тарифов на страхование и др.

Куда подавать жалобу на страховую компанию по ОСАГО

Несмотря на обилие органов, надзирающих за исполнением законодательства об ОСАГО, должного порядка в данной области в настоящее время все еще нет.

Основными субъектами контроля являются Роспотребнадзор, Российский союз автостраховщиков (РСА), Банк России, Федеральная антимонопольная служба (ФАС), Прокуратура РФ, Суды РФ.

По вопросам, вытекающим из заключенных договоров обязательного страхования, жалоба на страховую компанию подается в РСА или территориальные органы Роспотребнадзора.

При этом следует знать, что Роспотребнадзор не имеет полномочий по контролю за соблюдением закона «Об ОСАГО», однако защита прав потребителей является приоритетной задачей данного органа.

Таким образом, обращаться в орган защиты потребителей могут только физические лица, использующие страховую услугу в личных целях не связанных с предпринимательской или иной коммерческой деятельностью.

В РСА могут жаловаться страхователи и потерпевшие, как физические лица, так и юридические, вне зависимости от их организационно-правовой формы.

Если нарушения прав владельцев транспортных средств связаны с ограничением доступа к страховой услуге (при отказе в продаже полиса или навязывании дополнительных страховых услуг), жалоба на страховую компанию по ОСАГО может быть подана в территориальные органы ФАС, либо Банк России.

Для того, чтобы привлечь недобросовестного страховщика к ответственности путем подачи жалобы в органы в один из перечисленных органов (ФАС, Центрального Банка РФ или Прокуратуры РФ, суд) необходимо соблюсти процедуру обжалования действий страховой компании по ОСАГО.

Основной задачей для страхователя является получение от страховой организации письменного отказа в заключении договора страхования.

Без этого жалоба не имеет ни смысла ни перспектив.

Жалоба на страховую компанию по ОСАГО может быть подана в органы Прокуратуры РФ или непосредственно в суд по месту нахождения заявителя.

Судебный и прокурорский порядок обжалования не имеет ограничений ни по кругу лиц, ни по предмету обжалования.

То есть жалоба может быть подана как физическим, так и юридическим лицом, по любому из вопросов, связанных с нарушением прав заявителя, вытекающих из правоотношений по обязательному страхованию.

Наряду с жалобой страхователь может обратиться в суд с требованием о понуждении страховщика к заключению договора ОСАГО и взыскании причиненных убытков.

Порядок обжалования действий страховой компании сводится к следующему:

Страхователь подает в выбранную по своему усмотрению страховую компанию заявление с приложением соответствующих документов.

Статьи в помощь:

Заявление может быть подано в любой филиал страховщика как лично, так и по почте с уведомлением о вручении почтового отправления.

В соответствии с действующим законодательством (статья 445 ГК РФ), страховая компания до истечения 30 дневного срока обязана заключить договор в порядке и на условиях установленных законом РФ «Об ОСАГО» или в письменной форме отказать заявителю в заключении договора.

Получив отказ, заявитель вправе направить жалобу в соответствующий компетентный орган.

Если отказ не был направлен заявителю в установленный срок, то к жалобе необходимо приобщить квитанцию о вручении почтового уведомления с описью вложения.

Жалоба составляется в письменной форме владельцем транспортного средства с приложением доказательств, подтверждающих доводы заявителя. Общий срок рассмотрения заявления о нарушении прав страхователя составляет 30 дней.

О результатах рассмотрения обращения и принятых к нарушителю мерах воздействия заявитель уведомляется письменным ответом.

Уважаемые читатели, мы рассмотрели общие положения очень емкой темы, касающейся составления и подачи жалобы на страховую компанию по ОСАГО.

Изложенный в статье материал является базовым. Разумеется, что в каждом отдельно взятом случае для решения проблемы необходим индивидуально-целевой подход.

ОСАГО в РЕСО-Гарантия

Официальный партнер компании «ЭкспрессПолис» - страховая компания «РЕСО-Гарантия». У нас Вы можете купить ОСАГО РЕСО по самым привлекательным расценкам! Страховщиков на рынке СПб много, поэтому расскажем о том, почему Вам стоит обратить свое внимание на РЕСО ОСАГО.

Преимущества ОСАГО РЕСО

Сегодня купить ОСАГО «РЕСО-Гарантия» могут не только автовладельцы в СПб, но и собственники грузового и спецтранспорта, а также мотоциклов. Каждый клиент вне зависимости от вида транспортного средства в полной мере пользуется преимуществами:

1. Круглосуточные бесплатные консультации специалистов страхования;
2. Услуги эвакуатора по льготным расценкам для транспортировки поврежденного транспортного средства;
3. Возможность купить ОСАГО «РЕСО-гарантия» в режиме онлайн ;
4. Каждый клиент может воспользоваться сервисными услугами компании: скорая помощь, аварийный комиссар, техпомощь в пути.

В своей работе компания руководствуется правилами страхования, утвержденными Положением ЦБ РФ №431-П от 19.09.2014 г. «О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» с изменениями от 03.07.2015 г. В соответствии с правилами оформляется каждый страховой полис, а также сформулированы условия договора ОСАГО:

1. Приведен полный перечень страховых случаев;
2. Все условия страхования изложены понятными терминами;
3. Для каждого транспортного средства норма износа устанавливается индивидуально;
4. Описан порядок подачи заявления при наступлении страхового случая и указан точный срок обращения;
5. Предусмотрена письменная форма подачи заявления;
6. Разъяснен порядок выплаты компенсации пострадавшим в ДТП по вине держателя полиса ОСАГО, а также порядок расчетов между «РЕСО-гарантия» и пострадавшими;
7. Приведены основания для отказа в выплате компенсации;
8. Изложен порядок продления полиса ОСАГО.

Выплата компенсации после получения письменного заявления страхователя производится СК «РЕСО-гарантия» в срок от 7 до 30 дней. Деньги перечисляются на банковский счет собственника автотранспортного средства после подачи заявления и полного пакета документов, указанного в договоре. Сумма выплаты определяется по результатам экспертизы.

Расширенная страховка РЕСО ОСАГО

При ДТП наличие страховки ОСАГО у каждого водителя гарантирует всем пострадавшим получение компенсации, которую можно потратить на ремонт транспортных средств и лечение пострадавших. С 01.04.2015 г. наибольшая компенсация на каждое транспортное средство не может превышать порога в 400 тыс. руб., а также 500 тыс. руб. на каждого пострадавшего. С учетом действующих в настоящее время расценок на ремонт транспортных средств, а также цен на лечение, достаточно часто даже максимальных размеров компенсации оказывается недостаточно для полного возмещения причиненного ущерба. Разницу придется доплачивать уже из своего кармана.

Чтобы свести риск подобной ситуации к минимуму СК «РЕСО-Гарантия» предлагает страховые полисы ДСАГО. Эта страховка не входит в число обязательных, приобретается клиентами добровольно и по их собственной инициативе. Ее главное преимущество - это более высокий порог страховых выплат: до 1 млн. руб. Покупая стандартный полис ОСАГО РЕСО, Вы всегда можете дополнительно купить ДСАГО.

Точно так же, как и при оформлении ОСАГО, при подготовке договора ДСАГО в индивидуальном порядке производится учет стажа вождения клиента, категории его автотранспортного средства, возраста водителя и других важных параметров. В каждой страховой компании применяются свои тарифы на страховки ДСАГО, в «РЕСО-гарантия» Вы сможете купить полис на самых привлекательных условиях!

Оформление полиса ОСАГО РЕСО

Заказать и купить страховку ОСАГО РЕСО сегодня можно онлайн на сайте компании «ЭкспрессПолис». При этом Вы можете сразу же после покупки проверить подлинность своего полиса. Для этого достаточно обратиться на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА), ввести данные полиса и сразу же удостовериться в подлинности документа. Все полисы в обязательном порядке регистрируются в базе РСА под своими номерами, вероятность ошибки полностью исключена!

Чтобы купить ОСАГО РЕСО, потребуются сведения из следующих документов:

1. Паспорт клиента;
2. Техпаспорт транспортного средства;
3. Техосмотр;
4. Водительское удостоверение.

Дополнительно могут потребоваться документы тех водителей, которых Вы намерены вписать в свой договор ОСАГО. Подтверждением заключения договора страхования служат полис, который Вы должны иметь при себе во время вождения, а также квитанция об оплате страховки. Помимо этого каждому клиенту выдаются бланки, которые заполняются при наступлении страхового случая, а также страховые правила - памятка на случай ДТП.

Калькулятор ОСАГО РЕСО

Узнать, сколько стоит ОСАГО РЕСО Вы можете непосредственно на нашем сайте. Для этого в онлайн-калькулятор введите свои индивидуальные данные.

Страхование КАСКО в РЕСО-гарантии через интернет, а также образец заявления

Впервые столкнувшись с необходимостью страхования своего четырех колесного друга каждый испытывает затруднение, ведь столько всего необходимо знать, столько новой информации. Да и страховщики всё время дают повод задуматься – развитие различных страховых программ, акций и специальных предложение приводит к полной дезориентации клиентов.

Познакомим Вас с компанией Ресо-гарант, что бы навести порядок с информацией. РЕСО-гарантия это старожил рынка страхования, она представлена с 1991 года, это универсальная страховая компания, которая предлагает более 100 видов услуг, проирететными являются КАСКО и ОСАГО, хотя и другие направления страхования очень активно и успешно развиваются. Расскажем как рассчитать стоимость полиса на автострахование через интернет.Также можете проверить подлинность по номеру РЕСО.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно!

География компании РЕСО-гарант

Сейчас компания представлена обширным количеством филиалов по всей стране – их более 800, а также страховыми агентами, которых уже более 20 тысяч, при СК РЕСО-гарантия работает специальный обучающий центр для будущих агентов, для открытия франшиз.

Cогласно данной программе СК предлагает застраховать любой автомобиль, даже если еще не поставленный на учет в ГИБДД, от всех возможных рисков. А еще – застраховать дополнительно установленное оборуждование и даже гражданскую ответстсвеность водителя, что встречается очень редко. Это КАСКО в полном комплекте, которое даст возможность воспользоваться всеми благами полиса.

При этом, счастливый владелец получает:

Клиент имеет возможность немного регулировать цену полиса с помощью выбора типа возмещения по «ущербу:

1. Оплата ремонта на станциях официальных дилеров по направлению от страховщика.
2. Оплата счетов от тех же тех.центров, за уже проделанную работу.
3. Покрытие расходов на ремонт на любом СТОА.

Что такое ПРОФИ? Эта программа весьма интересна. По ее условиям, получить полис может каждый клиент, который застрахован в РЕСО по ОСАГО. В случае ДТП с более, чем двумя участниками компания покроет убытки, если клиент не виновник происшествия. Подходит для опытных водителей, возмещение по страховке авто до 7 лет предусматривает ремонт на сертифицированном центре.

В случае, если ДТП состоялось клиент получит максимальные суммы для ремонта (до 1 000000), но сумма должна быть в пределах стоимости авто на момент подписания договора. Данный полис годиться даже для тех авто, которые находятся под залогом банка. Осуществить расчет стоимости можно через интернет. Стоимость весьма приемлема от 5 тысяч.

Помощь эконом

В народе называется мини КАСКО. Эта программа предусматривает:

• выезд комиссара;
• эвакуацию на дороге;
• помощь при экстренном ремонте на дороге.

При выборе этой программы обязательно подписание дополнительного соглашения по правилам страхования, данные правила содержаться на официальном сайте. Автомобиль возрастом больше 10 лет не может воспользоваться данной программой. РЕСОавто-помощь-комфорт

Счастливый обладатель этим полисом получает:

• выезд экстренной ремонтной помощи;
• выезд коммисара по ДТП;
• эвакуацию и вызов скорой помощи.

Ограничения по территории действия, и другим тонкостям функционирования изложены в дополнительных соглашениях. Это страхование не полное, так как риски могут быть отрегулированы самим клиентом. Автомобиль должен быть до 12 лет. Среди интересных расширений можно выделить VIP сервис.

Удовольствие дорогое, но клиент получает: личного агента, при незначительных выплатах до 5 тысяч не нужно брать справку из ГИБДД, эвакуация, помощь по шагам при ДТП, направление на ремонт без заезда в СК. Посчитать стоимость можно через интернет.

Правила страхования

• Условия заключения договора для страхования очень просты и понятны. Для оформления любого продукта КАСКО от РЕСО – гарантии можно обратиться в филиал, или же к страховому агенту, представителю компании.
• Договор заключается, в результате согласия сторон с помощью заявления, и вступает в силу с момента первой выплаты страховой премии наличными (или ее части). Заключить его можно без документов из ГИБДД.
• Получить полис можно предоставив требуемые документы:
  1. документ удостоверяющий личность, либо регистрационные документы для юридического лица;
  2. водительское удостоверение, контактная информация;
  3. подтверждение права владения или пользования ТС;
  4. таможенные декларации – для подтверждения легальности пребывания машины;
  5. все документы на авто, которые свидетельствуют о его состоянии;
  6. техпаспрт, сопутстсвующая документация к противоугонным системам и сигнализациям;
  7. любая иная информация, которую затребует компания, для определения возможности выдачи полиса.

Какие автомобили среди приобретеных?

Компания очень гордиться тем, что утилитарна. Это означает, что программа найдется для любого автомобиля, ту т нужно отметить, что классическое КАСКО не имеет возрастных ограничений, а также при покупке ВИП обслуживания возможно расширить фунцкционал.

Как проверить подлинность полиса онлайн и узнать условия страхования и стоимость? Полис от РЕСО –гарантии можно проверить онлайн! Для этого достаточно зайти на сайт компании, и ввести данные, там же можно произвести расчет стоимости. Эта функция интуитивно понятна, и работает для предотвращения махинаций.

Действия при страховом случае:

1. Клиент должен действовать по правилам указанным в договоре.
2. Сразу сообщить о случившемся в СК.
3. Вызвать службы, которые регламентировал страховщик.
4. Отвезти самостоятель ТС для предтвращения дальнейшего ущерба, если это пръпредполагает договор.
5. Действовать для предотвращения ущерба для людей, ТС.
6. Направить машину в ремонт, в сертифицированный центр.
7. Сроки ремонта индивидуальны.

РЕСО-гарантия очень привлекательная компания, которая уже давно на рынке страхования, и заслужила доверие многих автовладельцев. Предложения есть на любую потребность, а современный сервис обеспечивает комфорт для клиентов

Это интересно:

• Правила Платежной системы BLIZKO Денис Чемесов 2 месяцев назад Просмотров: Транскрипт 1 УТВЕРЖДЕНЫ решением Правления ОАО АКБ «Связь-Банк» Протокол 7 от 31 января 2014 г. Вступают в силу с 03 марта 2014 года Правила Платежной системы BLIZKO город Москва 2014 2 Оглавление 1. […]
• Санкции за просрочку выплат по осаго Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, пенсии Главная Как считать […]
• Федеральный закон от 10 июня 2008 г. N 76-ФЗ "Об общественном контроле за обеспечением прав человека в местах принудительного содержания и о содействии лицам, находящимся в местах принудительного содержания" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 10 июня 2008 г. N 76-ФЗ"Об […]
• Федеральный закон от 25 июля 2002 г. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 25 июля 2002 г. N 115-ФЗ"О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" С изменениями и дополнениями […]
• Федеральный конституционный закон от 4 июня 2014 г. N 9-ФКЗ "О внесении изменений в Федеральный конституционный закон "О Конституционном Суде Российской Федерации"" Одобрен Государственной Думой 23 мая 2014 года Одобрен Советом Федерации 28 мая 2014 года Внести в Федеральный […]
• Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ"Об исполнительном производстве" С изменениями и дополнениями от: 13 мая, 30 декабря 2008 г., 3 июня, 19 июля, 27 сентября, 17 […]
• Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 125-ФЗ"Об обязательном социальном страховании от несчастных […]
• МЧС России Приказ от 18 декабря 2014 г. № 701 Об утверждении типового порядка создания нештатных формирований по обеспечению выполнения мероприятий по гражданской обороне Зарегистрировано в Минюсте России 16 февраля 2015 г. N 36034 МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ДЕЛАМ […]